다시 오신 것을 환영합니다 !
최종 시험으로 넘어가기 전에
추천된 클럽 멤버를 지원하는 방법에 대한 몇 가지 중요한 정보를
알려드리겠습니다.
멤버에게 도움을 필요로 할 때.
멤버가 멤버십에 대해 궁금해하는데
귀하가 답변할 수 없거나,
웹사이트 접속이나 크루즈를 예약하는 데 문제가 있는 경우,
어떻게 해야 하나요?
가장 좋은 해결책은 inCruises 지원팀에 문의하는 것입니다.
당사 지원팀은 클럽 멤버들을 지원하는 데 필요한 정보에 대해
모든 권한을 가지고 있습니다.
지원팀은 고도로 훈련되어 있으며, 대부분의 문의에
몇 시간 내에 답변합니다.
우리는 최선을 다하여 월요일부터 금요일까지는 24시간 이내에,
주말에는 24~48시간 이내에 답변하려고 합니다.
대부분,
주말에 제출된 질문에도 몇 시간 내에
답변합니다.
지원 티켓을 제출하는 방법.
추천받은 멤버가 예약 또는
클럽 멤버십에 관한 구체적인 질문이 있는 경우,
다음과 같이 지원팀에 문의할 수 있습니다.
inCruises 웹사이트에서 계정에 로그인합니다.
백 오피스 오른쪽 상단에 있는
물음표 아이콘 "?"을 클릭합니다.
질문과 관련된 부서를 선택합니다.
제목과 문제에 대한 간단한 설명을 작성합니다.
필요한 경우 관련 파일을 첨부합니다.
티켓 제출을 클릭합니다.
이렇게 간단합니다
파트너를 위한 중요한 알림.
여러분은 여행사가 아닙니다.
멤버의 크루즈 예약을 도와주지 마세요.
이는 당사 지원팀이 처리하도록 교육받은 사항입니다.
예약 대행사처럼 행동하지 마세요.
파트너는 멤버를 대신하여 크루즈를 예약하거나
예약을 도와서는 안 됩니다.
그리고 추가로,
다른 사람의 계정에 액세스하지 마십시오.
inCruises는 파트너가 다른 파트너 또는 멤버의 비밀번호를 보유하거나 저장하는 것을
엄격하게 금지합니다.
계정 보안은 매우 중요합니다.
모든 계정의 안전과 기밀을 우선시하십시오.
네, 축하합니다 !
귀하는 inCruises 파트너로서 성공을 향한 여정에서
필수 과정인
“멤버십을 홍보하는 방법” 과정을 완료하셨습니다 !
이 마지막 섹션의 시험을 마치면
수료증을 받게 됩니다.
귀하의 헌신과 참여에 감사드립니다 !
이제 흥미로운 퀴즈를 통해 지식을
시험해 볼 시간입니다 !
얼마나 습득했는지 확인해보세요 !