[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:07.64,0:00:08.58,Default,,0000,0000,0000,,И снова добро пожаловать! Dialogue: 0,0:00:08.88,0:00:11.28,Default,,0000,0000,0000,,Перед тем, как перейти \Nк заключительному экзамену, Dialogue: 0,0:00:11.34,0:00:14.05,Default,,0000,0000,0000,,давайте вспомним, каким образом \Nнеобходимо помогать Dialogue: 0,0:00:14.18,0:00:16.12,Default,,0000,0000,0000,,вашим реферальным Членам Клуба. Dialogue: 0,0:00:16.82,0:00:19.12,Default,,0000,0000,0000,,Что делать, когда Члену Клуба \Nнужна ваша помощь. Dialogue: 0,0:00:19.62,0:00:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Если у Члена Клуба появился вопрос\Nо программе Членства, Dialogue: 0,0:00:22.19,0:00:23.52,Default,,0000,0000,0000,,на который вы не можете ответить, Dialogue: 0,0:00:23.69,0:00:27.69,Default,,0000,0000,0000,,или он не может зайти на сайт \Nили забронировать круиз. Dialogue: 0,0:00:27.86,0:00:29.13,Default,,0000,0000,0000,,Что делать в этом случае? Dialogue: 0,0:00:29.60,0:00:33.37,Default,,0000,0000,0000,,Лучшим решением будет порекомендовать \Nему обратиться в Службу поддержки. Dialogue: 0,0:00:33.90,0:00:37.44,Default,,0000,0000,0000,,Наша Служба поддержки\Nобладает всеми сведениями, Dialogue: 0,0:00:37.57,0:00:38.97,Default,,0000,0000,0000,,необходимыми для помощи Членам Клуба. Dialogue: 0,0:00:39.37,0:00:42.61,Default,,0000,0000,0000,,Сотрудники Службы поддержки\Nхорошо обучены и могут ответить Dialogue: 0,0:00:42.74,0:00:43.94,Default,,0000,0000,0000,,на большинство вопросов за несколько часов. Dialogue: 0,0:00:44.28,0:00:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Мы стараемся отвечать в течение \Nближайших 24 часов, с Пн по Пт, Dialogue: 0,0:00:48.75,0:00:51.58,Default,,0000,0000,0000,,и в течение 24-48 часов в выходные дни. Dialogue: 0,0:00:52.08,0:00:53.12,Default,,0000,0000,0000,,В большинстве случаев Dialogue: 0,0:00:53.29,0:00:55.86,Default,,0000,0000,0000,,даже на вопросы, отправленные \Nв выходные дни, поступает ответ Dialogue: 0,0:00:55.92,0:00:57.09,Default,,0000,0000,0000,,в течение всего нескольких часов. Dialogue: 0,0:00:57.62,0:00:59.22,Default,,0000,0000,0000,,Как направить заявку. Dialogue: 0,0:00:59.66,0:01:02.71,Default,,0000,0000,0000,,Если у вашего реферального Члена Клуба\Nпоявился вопрос о бронировании, Dialogue: 0,0:01:02.76,0:01:04.84,Default,,0000,0000,0000,,или другой вопрос\Nв отношении Членства в Клубе, Dialogue: 0,0:01:05.16,0:01:06.93,Default,,0000,0000,0000,,вот как он может \Nсвязаться со Службой поддержки. Dialogue: 0,0:01:07.60,0:01:10.60,Default,,0000,0000,0000,,Зайти в Личный кабинет\Nна сайте inCruises. Dialogue: 0,0:01:11.24,0:01:13.24,Default,,0000,0000,0000,,Нажать на иконку вопроса "?" Dialogue: 0,0:01:13.34,0:01:15.84,Default,,0000,0000,0000,,в вернем правом углу страницы\NЛичного кабинета. Dialogue: 0,0:01:16.54,0:01:19.41,Default,,0000,0000,0000,,Далее выбрать раздел, \Nсоответствующий тематике вопроса. Dialogue: 0,0:01:20.15,0:01:23.68,Default,,0000,0000,0000,,Добавить тему \Nи краткое описание проблемы. Dialogue: 0,0:01:23.95,0:01:26.05,Default,,0000,0000,0000,,Приложить файлы, если есть необходимость. Dialogue: 0,0:01:26.59,0:01:27.85,Default,,0000,0000,0000,,Нажать "Отправить". Dialogue: 0,0:01:28.05,0:01:29.22,Default,,0000,0000,0000,,Вот и всё! Dialogue: 0,0:01:29.82,0:01:31.72,Default,,0000,0000,0000,,Важные напоминания Партнёрам. Dialogue: 0,0:01:32.09,0:01:33.73,Default,,0000,0000,0000,,Вы не являетесь турагентами. Dialogue: 0,0:01:33.96,0:01:36.43,Default,,0000,0000,0000,,Не оказывайте Членам Клуба \Nсодействия в бронировании круизов. Dialogue: 0,0:01:36.58,0:01:38.93,Default,,0000,0000,0000,,Сотрудники нашей Службы поддержки\Nобучены содействовать в этих вопросах. Dialogue: 0,0:01:39.36,0:01:41.70,Default,,0000,0000,0000,,Никогда не действуйте как турагент. Dialogue: 0,0:01:42.00,0:01:44.70,Default,,0000,0000,0000,,Партнёры не должны ни помогать бронировать\Nни бронировать круизы Dialogue: 0,0:01:44.77,0:01:46.07,Default,,0000,0000,0000,,от лица Членов Клуба. Dialogue: 0,0:01:46.44,0:01:47.47,Default,,0000,0000,0000,,И ещё, Dialogue: 0,0:01:47.94,0:01:50.51,Default,,0000,0000,0000,,не заходите в чужие учётные записи. Dialogue: 0,0:01:50.71,0:01:55.48,Default,,0000,0000,0000,,inCruises строго запрещает Партнёрам\Nиспользовать или хранить у себя пароли Dialogue: 0,0:01:55.58,0:01:57.28,Default,,0000,0000,0000,,других Партнёров или Членов Клуба. Dialogue: 0,0:01:57.65,0:01:59.95,Default,,0000,0000,0000,,Безопасность учётной записи очень важна. Dialogue: 0,0:02:00.49,0:02:04.59,Default,,0000,0000,0000,,Безопасность и конфиденциальность \Nдолжны являться вашим первым приоритетом. Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:07.36,Default,,0000,0000,0000,,Итак... поздравляю вас! Dialogue: 0,0:02:07.56,0:02:10.90,Default,,0000,0000,0000,,Вы завершили курс: \N"Как продвигать Членство в Клубе". Dialogue: 0,0:02:11.26,0:02:12.83,Default,,0000,0000,0000,,Это вашный этап Dialogue: 0,0:02:12.93,0:02:15.97,Default,,0000,0000,0000,,вашего пути к успеху\Nв качестве Партнёра inCruises! Dialogue: 0,0:02:16.57,0:02:19.10,Default,,0000,0000,0000,,Как только вы пройдёте экзамен\Nпо данному заключительному разделу, Dialogue: 0,0:02:19.34,0:02:21.51,Default,,0000,0000,0000,,вы получите Сертификат \Nо его прохождении. Dialogue: 0,0:02:22.08,0:02:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Спасибо за участие и \Nза вашу преданность делу! Dialogue: 0,0:02:26.15,0:02:28.55,Default,,0000,0000,0000,,Теперь настало время\Nпроверить ваши знания Dialogue: 0,0:02:28.72,0:02:30.15,Default,,0000,0000,0000,,с помощью увлекательного теста! Dialogue: 0,0:02:30.38,0:02:32.28,Default,,0000,0000,0000,,Давайте посмотрим, чему вы уже научились!