[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:07.64,0:00:08.58,Default,,0000,0000,0000,,Ласкаво просимо! Dialogue: 0,0:00:08.88,0:00:11.28,Default,,0000,0000,0000,,Перш ніж перейти до вашого фінального екзамену, Dialogue: 0,0:00:11.34,0:00:14.05,Default,,0000,0000,0000,,ось деяка важлива інформація\Nпро те, як допомогти Dialogue: 0,0:00:14.18,0:00:16.12,Default,,0000,0000,0000,,вашим Членам Клубу. Dialogue: 0,0:00:16.82,0:00:19.12,Default,,0000,0000,0000,,Що робити, коли Член потребує допомоги Dialogue: 0,0:00:19.62,0:00:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Якщо Член має питання\Nщодо свого Членства, Dialogue: 0,0:00:22.19,0:00:23.52,Default,,0000,0000,0000,,на яке ви не можете відповісти, Dialogue: 0,0:00:23.69,0:00:27.69,Default,,0000,0000,0000,,або має проблеми з доступом\Nдо вебсайту чи бронюванням круїзу, Dialogue: 0,0:00:27.86,0:00:29.13,Default,,0000,0000,0000,,що ви повинні зробити? Dialogue: 0,0:00:29.60,0:00:33.37,Default,,0000,0000,0000,,Найкраще рішення —\Nїм зв’язатися з підтримкою inCruises. Dialogue: 0,0:00:33.90,0:00:37.44,Default,,0000,0000,0000,,Наша команда підтримки має повний доступ\Nдо інформації, необхідної Dialogue: 0,0:00:37.57,0:00:38.97,Default,,0000,0000,0000,,для допомоги Членам Клубу. Dialogue: 0,0:00:39.37,0:00:42.61,Default,,0000,0000,0000,,Вони добре навчена команда\Nі відповідають на більшість запитів Dialogue: 0,0:00:42.74,0:00:43.94,Default,,0000,0000,0000,,протягом кількох годин. Dialogue: 0,0:00:44.28,0:00:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Наша обіцянка — відповісти\Nпротягом 24 годин, з понеділка по п’ятницю, Dialogue: 0,0:00:48.75,0:00:51.58,Default,,0000,0000,0000,,і протягом 24–48 годин у вихідні. Dialogue: 0,0:00:52.08,0:00:53.12,Default,,0000,0000,0000,,У більшості випадків Dialogue: 0,0:00:53.29,0:00:55.86,Default,,0000,0000,0000,,навіть питання, надіслані\Nу вихідні, отримують відповідь Dialogue: 0,0:00:55.92,0:00:57.09,Default,,0000,0000,0000,,за кілька годин. Dialogue: 0,0:00:57.62,0:00:59.22,Default,,0000,0000,0000,,Як створити запит до команди підтримки Dialogue: 0,0:00:59.66,0:01:02.71,Default,,0000,0000,0000,,Коли ваші Члени мають\Nконкретні запитання щодо бронювань Dialogue: 0,0:01:02.76,0:01:04.84,Default,,0000,0000,0000,,або будь-чого, що стосується\Nїхнього Членства в Клубі, Dialogue: 0,0:01:05.16,0:01:06.93,Default,,0000,0000,0000,,ось як можна звернутися до служби підтримки: Dialogue: 0,0:01:07.60,0:01:10.60,Default,,0000,0000,0000,,Увійдіть в їхній акаунт\Nна вебсайті inCruises. Dialogue: 0,0:01:11.24,0:01:13.24,Default,,0000,0000,0000,,Натисніть на значок питання “?” Dialogue: 0,0:01:13.34,0:01:15.84,Default,,0000,0000,0000,,у верхньому правому куті\Nїхнього особистого кабінету. Dialogue: 0,0:01:16.54,0:01:19.41,Default,,0000,0000,0000,,Виберіть відділ,\Nщо відповідає їхньому запиту. Dialogue: 0,0:01:20.15,0:01:23.68,Default,,0000,0000,0000,,Вкажіть тему та надайте\Nкороткий опис проблеми. Dialogue: 0,0:01:23.95,0:01:26.05,Default,,0000,0000,0000,,Прикріпіть необхідні файли, якщо потрібно. Dialogue: 0,0:01:26.59,0:01:27.85,Default,,0000,0000,0000,,Натисніть «Подати запит». Dialogue: 0,0:01:28.05,0:01:29.22,Default,,0000,0000,0000,,Це так просто! Dialogue: 0,0:01:29.82,0:01:31.72,Default,,0000,0000,0000,,Важливі нагадування для Партнерів. Dialogue: 0,0:01:32.09,0:01:33.73,Default,,0000,0000,0000,,Ви не є туристичним агентом. Dialogue: 0,0:01:33.96,0:01:36.43,Default,,0000,0000,0000,,Не допомагайте Членам\Nз бронюванням круїзів. Dialogue: 0,0:01:36.58,0:01:38.93,Default,,0000,0000,0000,,Це те, чого навчена наша команда підтримки. Dialogue: 0,0:01:39.36,0:01:41.70,Default,,0000,0000,0000,,Ніколи не дійте як агент з бронювання. Dialogue: 0,0:01:42.00,0:01:44.70,Default,,0000,0000,0000,,Партнери не повинні бронювати круїзи\Nабо допомагати в бронюванні Dialogue: 0,0:01:44.77,0:01:46.07,Default,,0000,0000,0000,,від імені Членів. Dialogue: 0,0:01:46.44,0:01:47.47,Default,,0000,0000,0000,,І додатково: Dialogue: 0,0:01:47.94,0:01:50.51,Default,,0000,0000,0000,,не отримуйте доступ до акаунтів інших. Dialogue: 0,0:01:50.71,0:01:55.48,Default,,0000,0000,0000,,inCruises суворо забороняє Партнерам\Nмати або зберігати паролі Dialogue: 0,0:01:55.58,0:01:57.28,Default,,0000,0000,0000,,інших Партнерів або Членів. Dialogue: 0,0:01:57.65,0:01:59.95,Default,,0000,0000,0000,,Безпека акаунтів має критичне значення. Dialogue: 0,0:02:00.49,0:02:04.59,Default,,0000,0000,0000,,Пріоритетом є безпека\Nта конфіденційність усіх акаунтів. Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:07.36,Default,,0000,0000,0000,,Ну що ж… вітаємо! Dialogue: 0,0:02:07.56,0:02:10.90,Default,,0000,0000,0000,,Ви завершили курс:\N«Як просувати своє Членство», Dialogue: 0,0:02:11.26,0:02:12.83,Default,,0000,0000,0000,,важливий етап Dialogue: 0,0:02:12.93,0:02:15.97,Default,,0000,0000,0000,,на вашому шляху до успіху\Nяк Партнера inCruises! Dialogue: 0,0:02:16.57,0:02:19.10,Default,,0000,0000,0000,,Після того, як ви завершите екзамен\Nдля цього фінального розділу, Dialogue: 0,0:02:19.34,0:02:21.51,Default,,0000,0000,0000,,ви отримаєте свій Сертифікат\Nпро проходження курсу. Dialogue: 0,0:02:22.08,0:02:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Дякуємо за вашу відданість\Nта участь! Dialogue: 0,0:02:26.15,0:02:28.55,Default,,0000,0000,0000,,Тепер час\Nперевірити свої знання Dialogue: 0,0:02:28.72,0:02:30.15,Default,,0000,0000,0000,,захоплюючим тестом! Dialogue: 0,0:02:30.38,0:02:32.28,Default,,0000,0000,0000,,Давайте подивимося, скільки ви освоїли!