1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
أود أن أحدثكم اليوم

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
عن اللاعقلانية التي يمكن التنبؤ بها

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
وقد بدأ اهتمامي بالسلوك غير العقلاني

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
منذ عدة أعوام حين كنت في المستشفى.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
كنت قد أصبت بحروق بالغة السوء

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
ولاحظ أنك لو قضيت وقتا طويلا في مستشفى

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
فستلاحظ الكثير والكثير من اللاعقلانية.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
وكانت مما لاحظته في قسم الحروق من لاعقلانية وضايقتني جدا

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
هي الطريقة التي تنزع الممرضات بها الضمادات عني.

10
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
بالطبع، جميعكم مر بتجربة نزع ضمادة في مرة من المرات

11
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
وبالتأكيد فكرتم في الطريقة الصحيحة لنزعها.

12
00:00:38,000 --> 00:00:42,000
هل تنزعها سريعا؟ مدة قصيرة مع ألم شديد

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
أم تنزعها ببطء

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
فتأخذ وقتا أطول، لكن لا تتعرض لمقدار كبير من الألم في الثانية الواحدة؟

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
أيهما أفضل؟

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
ظنت الممرضات في قسم الحروق أن الطريقة الأفضل

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
هي النزع بسرعة، فكانوا يمسكون بالضمادة وينزعوها سريعا،

18
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
ثم يمسكون بأخرى وينزعوها سريعا

19
00:01:00,000 --> 00:01:04,000
ولأن 70 في المائة من جسمي كان محروقا، فكانت العملية تستغرق حوالي ساعة.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
وكما يمكنكم أن تتخيلوا

21
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
كنت أكره لحظة نزع الضمادة بصورة كبيرة

22
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
وكنت أحاول أن أناقشهم في ذلك قائلا

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,000
لماذا لا نجرب طريقة أخرى؟

24
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
لماذا لا نأخذ وقتا أطول --

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
ساعتان مثلا بدلا من ساعة -- لتخفيف الألم قليلا؟

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
فكانت الممرضات ترد بشيئين

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
أخبروني بأن لديهم النموذج الصحيح للمريض--

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
وأنهم يعرفون ما هو الشئ الصحيح ليفعلوه لتقليل ألمي--

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
وأخبروني كذلك أن كلمة مريض لا تعنى

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
أن أقدم مقترحات أو أن أتدخل أو ...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
هذا ليس باللغة العبرية فقط ، بالمناسبة.

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
إنه في كل اللغات التي تعاملت معها حتى الآن.

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
وكما تعلمون، ليس هناك الكثير -- لم يكن لدي الكثير لأفعله،

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
ولقد واصلوا ما كانوا يفعلونه.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,000
وبعد ثلاثة سنوات لاحقة، عندما غادرت المستشفى،

36
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
بدأت في الدراسة في الجامعة،

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
وأحد الدروس الممتعة التي تعلمتها

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
كانت هو أن هناك أسلوب تجريبي

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
بحيث إن كان لديك سؤالاً يمكنك عمل نسخة طبق الأصل من هذا السؤال

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
بطريقة ما تجريدية، ويمكنك محاولة إختبار هذا السؤال،

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
ربما تتعلم شيئاً عن العالم.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
لذا فقد قمت بذلك.

43
00:02:10,000 --> 00:02:11,000
ومازلت مهتماً

44
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
بهذا السؤال حول هل يمكنك أخذ الضمادات من جروح المرضى.

45
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
إذاً ففي الأساس ليس لدي الكثير من المال،

46
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
لذا فقد ذهبت لمتجر أجهزة حاسوب وأشتريت مقبض نجار.

47
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
وأقوم بجلب الناس إلى المختبر وأضع أصبعهم عليها،

48
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
وأقوم بالضغط قليلاً.

49
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(ضحك)

50
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
وأقوم بالضغط عليها لفترات طويلة وفترات قصيرة،

51
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
والألم الذي يرتفع والألم الذي يقل،

52
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
وبفترات راحة وبدون فترات راحة -- كل أنواع النماذج للألم.

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
وعندما أنتهيت من تسبيب الألم للناس قليلاً، أسالهم،

54
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
إذاً، كم كان هذا مؤلماً؟ أو ، كم هو مؤلم؟

55
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
أو، إن كنت سأختار بين الخيارين الأخيرين،

56
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
أي واحد منهما ستختار؟

57
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(ضحك)

58
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
واصلت في عمل هذا لفترة.

59
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(ضحك)

60
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
ثم، مثل كل المشاريع الأكاديمية الجيدة، حصلت على مزيد من التمويل.

61
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
وانتقلت إلى الأصوات، الصدمات الكهربائية--

62
00:02:59,000 --> 00:03:04,000
حتى أنني حصلت على بدلة ألم بحيث أستطيع تسبيب ألم أكثر للناس.

63
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
لكن بنهاية هذه العملية،

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
ما تعلمته كان أن الممرضات كنّ على خطأ.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
هنا حيث الناس الرائعون بنوايا حسنة

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
وخبرة كبيرة، ومع ذلك

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
كانوا يفعلون أشياء خاطئة طوال الوقت كما أتوقع.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
وقد وضح أنه لأننا لا نقوم بترميز المدة

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
بالطريقة التي نرمز بها الكثافة،

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
كنت سأحصل على ألم أقل إن كانت الفترة أطول

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
والكثافة أقل.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
وقد وضح أنه سيكون أفضل أن أبدأ بوجهي،

73
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
الذي كان أكثر ألماً بكثير، والإنتقال نحو رجليّ،

74
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
يعطي إتجاه بالتحسن عبر الزمن --

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,000
وذلك سيكون أيضاً أقل ألماً بكثير.

76
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
وقد وضح أيضاً أنه سيكون جيداً

77
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
لإعطائي فترات راحة في المنتصف لنوعاً ما للتعافي من الألم.

78
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
كل هذه كانت أشياء جيدة لتفعلها،

79
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
ولم تكن للمرضات أي فكرة.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
ومن تلك النقطة وبعدها بدأت بالتفكير،

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
هل الممرضات هن الوحيدات في العالم لا يفهمون هذه الأشياء

82
00:03:53,000 --> 00:03:56,000
في هذا القرار تحديداً، أم أنها حالة أكثر عموميةً؟

83
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
وقد وضح أنها أكثر عموميةً--

84
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
هناك الكثير من الأخطاء التي نفعلها.

85
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
وأريد أن أعطيكم مثالاً لهذه الأشياء اللاعقلانية،

86
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
وأريد أن أتحدث عن الغش.

87
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
والسبب أنني أخترت الغش هو لأنه مثير،

88
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
وهو أيضاً يخبرنا بشئ، كما أعتقد،

89
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
حول حال سوق الأسهم الذي نحن فيه.

90
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
لذا، فقد بدأ إهتمامي بالكذب

91
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
حينما جاء إنرون إلى المشهد، وإنفجر فجأةً،

92
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
وقد بدأت بالتفكير حول ما الذي يحدث هنا.

93
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
هل هو الحال أننا نوعا ما

94
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
قليل من الأشخاص قادرين على فعل هذه الأشياء،

95
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
أم أننا نتحدث عن حالة متوطنة،

96
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
بحيث أن كثير من الناس قادرون على التصرف بهذه الطريقة؟

97
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
لذا، مثلما نفعل عادةً، قررت أن أقوم بتجربة بسيطة

98
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
وها هي كما مرت.

99
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
إذا كنت في التجربة، كنت سأمرر عليك ورقة

100
00:04:42,000 --> 00:04:46,000
تحوي 20 مسألة حسابية بسيطة يمكن للجميع حلها،

101
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
لكني لن أعطيكم الوقت الكافي.

102
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
عندما تنتهي الخمس دقائق، سأقول،

103
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
" مرروا الأوراق لي، وسأعطيكم دولاراً مقابل كل سؤال."

104
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
يفعل الناس هذا. سأدفع للناس أربعة دولارات لعملهم--

105
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
في المتوسط يحل الناس أربعة مسائل.

106
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
أناس آخرون يحاولون الغش.

107
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
سأمرر أوراقهم.

108
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
عندما تنتهي الخمس دقائق، سأقول،

109
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
" الرجاء قم بتمزيق الورقة.

110
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
ضع الجزء الصغير في جيبك الخلفي،

111
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
وأخبرني كم عدد الأسئلة التي حللتها بطريقة صحيحة."

112
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
الناس الآن قاموا بحل سبعة أسئلة في المتوسط.

113
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
الآن، الأمر ليس كما وأن هناك القليل من التفاح الفاسد بين الأشخاص --

114
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
أو أن القليل من الناس غشوا بكثرة.

115
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
بل عوضاً عن ذلك، ما شهدناه هو أن الكثير من الناس قاموا بالغش قليلاً.

116
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
الآن، في نظرية الإقتصاد،

117
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
الغش هو عملية تحليل بسيطة للتكلفة والربح.

118
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
أنت تقول، ما هو إحتمال أن يتم ضبطي؟

119
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
كم سأكسب من الغش؟

120
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
كم من العقاب سيواجهني إن تم ضبطي؟

121
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
وتقوم بموازنة هذه الخيارات --

122
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
تقوم بالتحليل البسيط للكلفة والربح،

123
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
وتقرر سواء كان الأمر يستحق إرتكاب الجريمة أم لا.

124
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
لذا، نحاول إختبار هذا.

125
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
لبعض الناس. قمنا بتنويع كم من المال سيحصلون عليه --

126
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
كم من المال يمكنهم الحصول عليه بالغش.

127
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
دفعنا لهم 10 سنتات مقابل الإجابة الصحيحة، 50 سنتاً،

128
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
دولاراً، خمسة دولارات، عشر دولارات مقابل الإجابة الصحيحة.

129
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
يمكنك توقع أن كلما تزداد كمية المال على الطاولة،

130
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
سيغش الناس أكثر، لكن في الواقع لم تكن تلك الحالة.

131
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
لقد ضبطنا الكثير من الناس يغشون بسرقة القليل.

132
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
ماذا عن إحتمال ضبطهم متلبسين؟

133
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
بعض الناس قام بتمزيق نصف الورقة،

134
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
لذا فقد خلفوا الدليل.

135
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
بعض الناس قام بتمزيق كل الورقة.

136
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
بعض الناس قام بتمزيق كل شئ، ذهب خارج الغرفة،

137
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
ودفعوا لأنفسهم من وعاء المال الذي فيه أكثر من 100 دولار.

138
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
ستتوقع أن إحتمال أن يتم ضبطك متلبساً ينخفض،

139
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
سيغش الناس أكثر، لكن مجدداً، لم تكن تلك الحالة.

140
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
مجدداً، غش الكثير من الناس بالقليل،

141
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
ولم يكونوا حساسين لتلك المحفزات الإقتصادية.

142
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
لذا فقد قلنا، " إن لم يكن الناس حساسين

143
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
لشروحات نظرية العقلانية الإقتصادية، لهذه القوى،

144
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
ما الذي يمكن أن يحدث؟"

145
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
وفكرنا أن ما يحدث ربما هو أن هناك قوتين.

146
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
على جانب، جميعنا يريد النظر لنفسه في المرآة

147
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
ويشعر بالحُسن حيال نفسه، لذلك لا نريد الغش.

148
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
وعلى جانب آخر، يمكننا الغش قليلاً،

149
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
وما نزال نشعر بالحُسن حيال أنفسنا.

150
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
لذا، ربما ما يحدث هو أن

151
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
هناك مستوى من الغش لا يمكننا تخطيه،

152
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
لكن ما يزال يمكننا الإستفادة من الغش في اقل درجة،

153
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
طالما أنه لا يغيّر إنطباعنا حول أنفسنا.

154
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
نحن نسمي هذا عامل الغش الشخصي.

155
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
الآن، كيف تختبر عامل الغش الشخصي؟

156
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
مبدئياً نقول، ما الذي يمكننا فعله لتقليص عامل الغش الشخصي؟

157
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
إذاً، جلبنا الناس إلى المختبر، وقلنا،

158
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
" لدينا مهمتين لكم اليوم."

159
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
أولاً، نسأل نصف الناس

160
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
ليتذكروا 10 كتب درسوها في الثانوية العليا،

161
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
أو يتذكروا الوصايا العشر،

162
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
ثم نغريهم بالغش.

163
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
وضح أن الناس الذين حاولوا تذكر الوصايا العشر --

164
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
وفي عينتنا لم يستطع أي شخص تذكر كل الوصايا العشر --

165
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
لكن أولئك الناس الذين حاولوا تذكر الوصايا العشر،

166
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
الذين أعطيناهم الفرصة للغش، لم يغشوا بتاتاً.

167
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
الأمر ليس أنهم أكثر تديناً--

168
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
الناس الذين تذكروا وصايا أكثر -- غشوا أقل،

169
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
وأناس أكثر تديناً --

170
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
الناس الذين لم يستطيعوا تذكر أي وصية تقريباً --

171
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
غشوا أكثر.

172
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
اللحظة التي فكر الناس بمحاولة تذكر الوصايا العشر،

173
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
توقفوا عن الغش.

174
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
في الحقيقة، حتى عندما أعطينا أناس أعلنوا إلحداهم

175
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
مهمة القسم على الإنجيل وأعطيناهم الفرصة للغش،

176
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
لم يقوموا بالغش بتاتاً.

177
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
الآن، الوصايا العشر هي شئ صعب

178
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
إدخاله في النظام التعليمي، لذا فقد قلنا،

179
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
" لم لا نجعل الناس يوقعون على ميثاق شرف؟"

180
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
لذا، فقد جعلنا الناس توقع،

181
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
" أنا أقر أن هذا الإستطلاع القصير يقع ضمن ميثاق الشرف لأم آي تي."

182
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
ثم قاموا بتمزيقه. لا غش مهما حصل.

183
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
وهذا تحديداً مثير،

184
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
لأن أم آي تي ليس لديها ميثاق للشرف.

185
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(ضحك)

186
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
لذا، كل ذلك كان حول خفض عامل الغش الشخصي.

187
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
ماذا عن رفع عامل الغش الشخصي؟

188
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
أول تجربة -- تمشيت حول أم آي تي

189
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
ووزعت ست علب من الكولا في الثلاجات--

190
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
هذه ثلاجات عامة لطلاب الجامعة.

191
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
وعندما رجعت لقياس ما نسميه تقنياً

192
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
نصف دورة حياة الكولا-- كم ستبقى في الثلاجات؟

193
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
كما يمكنكم أن تتوقعوا لم تصمد طويلاً. أخذها الناس.

194
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
على النقيض، أخذت لوحة مع ست ورقات من فئة الدولار،

195
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
وتركت تلك اللوحات في نفس الثلاجات.

196
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
لم تختفي أي ورقة.

197
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
الآن، هذه ليست تجربة جيدة في العلوم الإجتماعية،

198
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
لذا فقد قمت بتنفيذ نفس التجربة بصورة أفضل

199
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
كما أوضحت لكم سابقاً.

200
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
ثلت الناس الذين مررنا لهم الورقة، قاموا بإرجاعها لنا.

201
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
ثلث الناس الذين مررناها لهم، قاموا بتمزيقها،

202
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
جاءوا إلينا وقالوا،

203
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
" يا أستاذ، لقد حللت المسائل "س". أعطني "س" من الدولارات."

204
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
ثلث الناس، عندما أنتهوا من تمزيق الورق،

205
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
جاءوا إلينا وقالوا،

206
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
" يا أستاذ، لقد حللت المسائل "س". أعطني "س" من الرموز."

207
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
لم ندفع لهم بالدولارات. دفعنا لهم بشئ آخر.

208
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
ثم أخذوا شيئاً آخراً، تمشوا 12 قدماً على الجنب،

209
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
وقاموا باستبدالها بالدولارات.

210
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
فكروا حول هذه الفكرة.

211
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
كم هو سيئ شعورك حيال أخذ قلم رصاص من مكان العمل،

212
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
مقارنة بما هو سيئ شعورك

213
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
حيال أخذ 10 سنتات من صندوق النقود ؟

214
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
الشعور بهذه الأشياء مختلفاً كلياً.

215
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
هل ستكون خطوة أزيلت من النقد لثواني قليلة

216
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
بالدفع لك عبر الرموز ستحدث فارقاً؟

217
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
قام المشاركين معنا بمضاعفة غشهم.

218
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
وأخبركم بما أفكر به

219
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
حيال هذه وسوق الأسهم خلال دقيقة.

220
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
لكن هذا لا يحل المشكلة الكبيرة التي لدي مع إنرون بعد،

221
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
لأن في حالة إنرون، هناك عامل إجتماعي أيضاً.

222
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
يرى الناس تصرفات بعضهم البعض.

223
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
في الحقيقة، كل يوم عندما تفتح الأخبار

224
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
نرى نماذج لغش الناس.

225
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
ماذا يسبب هذا لنا؟

226
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
لذا، فقد قمنا بتجربة أخرى.

227
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
حصلنا على مجموعة كبيرة من الطلاب في التجربة،

228
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
وقمنا بالدفع لهم مسبقاً.

229
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
لذا فقد حصل كلٌ منهم على مظروف مع كل المال للتجربة،

230
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
وأخبرناهم بأنهم في النهاية، سألناهم

231
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
ليرجعوا لنا المال الذي لم يكسبوه. حسناً؟

232
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
نفس الشئ يحدث.

233
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
عندما تعطي الناس الفرصة للغش، يقومون بالغش.

234
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
يقومون بالغش قليلاً، لكنهم جميعاً نفس الشئ.

235
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
لكن في هذه التجربة قمنا بتوظيف أناس يمثلون أنهم طلاب

236
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
هؤلاء الممثلون دور الطلاب وقفوا بعد 30 ثانية، وقالوا،

237
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
" لقد حللت كل شئ. ما الذي عليّ فعله؟"

238
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
وقال الممتحن، " إذا أنتهيت من كل شئ، أذهب إلى البيت."

239
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
ذلك كل شئ. المهمة أنتهت.

240
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
إذاً، الآن لدينا طالب -- ممثل دور طالب --

241
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
الذي كان جزء من المجموعة.

242
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
ولا أحد يعلم أنه ممثل.

243
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
وبكل وضوح قام بالغش، بصورة جدية للغاية.

244
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
ما الذي سيحصل لبقية الناس في المجموعة؟

245
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
سيغشون أكثر، أم سيغشون أقل؟

246
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
ها هو ما يحصل.

247
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
لقد وضح، انه يعتمد على نوعية الملبس اللطيف الذي يرتدونه.

248
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
ها هو شئ.

249
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
قمنا بعمل هذا في كارنيج ميلون وبطسبيرج.

250
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
وفي بطسبيرج هناك جامعتين كبيرتين،

251
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
كارنيج مليون وجامعة بطسبيرج.

252
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
وكل هؤلاء المشاركون الجالسين في التجربة

253
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
كانوا طلاب من كارنيج ميلون.

254
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
بينما كان الممثل الذي يقف من طلاب كارينج ميلون--

255
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
لقد كان بالفعل طالب من كارينج ميلون--

256
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
لكنه كان جزءاً من مجموعتهم، لذا فقد أرتفع الغش.

257
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
لكن عندما كان يرتدي قميصاً لجامعة بطسبيرج،

258
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
أنخفض الغش.

259
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(ضحك)

260
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
الآن، هذا مهم، لنتذكر،

261
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
في اللحظة التي وقف فيها الطالب،

262
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
لقد أصبح واضحاً للجميع أنهم يمكنهم أن يفلتوا مع الغش،

263
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
لأن الممتحن قال،

264
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
" أنتهيت من كل شئ. أذهب للبيت،" وقد ذهبوا بالمال.

265
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
لذا فلم يكن الأمر كثيراً حول إحتمال أن يتم ضبطك مجدداً.

266
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
لقد كان حول عادات الغش.

267
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
إن كان شخص ما من مجموعتنا يغش ونحن نراه يغش،

268
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
نحس أنه أكثر صحةً، كمجموعة، أن نتصرف بهذه الطريقة.

269
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
لكن إن كان شخص من مجموعة أخرى، هؤلاء الناس الفظيعين--

270
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
أعني، ليسوا فظيعين في هذا المعنى --

271
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
لكن شخص ما لا نريد إلصاق أنفسنا معه،

272
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
من جامعة أخرى، من مجموعة أخرى،

273
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
فجأة يرتفع وعي الناس وصدقهم --

274
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
قليلاً مثل تجربة الوصايا العشر --

275
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
ويغش الناس أقل حتى.

276
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
إذاً، ما الذي تعلمناه من هذا حول الغش؟

277
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
لقد تعلمنا أن الكثير من الناس يمكنهم الغش.

278
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
يقومون بالغش لأنه قليل جداً.

279
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
عندما نقوم بتذكير الناس حول الأخلاق، يقومون بغش أقل.

280
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
عندما نبتعد مسافة أكبر من الغش،

281
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
من عنصر المال، على سبيل المثال، يغش الناس أكثر.

282
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
وحينما نرى الغش حولنا،

283
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
تحديداً إن كان جزءاً من مجموعتنا، يرتفع الغش.

284
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
الآن، إن فكرنا حول هذا بالنسبة لسوق الأسهم،

285
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
فكروا حول ماذا يحدث.

286
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
ماذا يحدث في أوضاع عندما ننشئ شيئاً

287
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
حيث تدفع للناس الكثير من المال

288
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
لترى الحقيقة بطريقة أكثر تشويهاً؟

289
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
سيكونوا غير قادرين على رؤيتها بهذه الطريقة؟

290
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
بالتأكيد سيكونوا قادرين.

291
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
ما الذي يحدث عندما تفعل أشياء أخرى،

292
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
مثل إزالة الأشياء من "مفهوم" المال ليصبح مجرد أرقام ؟

293
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
يمكنك تسميتهم أسهم، أو خيارات الأسهم، السندات ،

294
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
أسهم مدعومة بالقروض العقارية.

295
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
هل يمكن أن يكون الغش أكثر مع هذه الأشياء الأكثر بعداً عن مفهوم المال " المادي "،

296
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
إنها ليست رموزاً لثانية واحدة،

297
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
إنها شيء أزيلت عنه عدة خطوات من " صورة " المال

298
00:13:29,000 --> 00:13:33,000
لفترة طويلة جداً-- هل يمكن أن هذا سبب أن أولئك الناس سوف يغشون أكثر ؟

299
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
وسبب ما يحدث للبيئة الإجتماعية

300
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
عندما يرى الناس آخرون يتصرفون حولهم بهذه الشاكلة ؟

301
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
أعتقد أن كل ذلك يسيّر العمل بطريقة سيئة للغاية

302
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
في سوق الأسهم.

303
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
بتعميم أكبر ، أريد أن أخبركم بشئ

304
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
حول الإقتصاد السلوكي.

305
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
لدينا العديد من الأفكار في حياتنا،

306
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
والفكرة هي أن العديد من هذه الأفكار خاطئة.

307
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
السؤال هو، هل سنقوم بإختبار تلك الأفكار؟

308
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
يمكننا التفكير حول كيف يمكننا إختبار هذه الفكرة

309
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
في حياتنا الخاصة، أو في حياتنا العملية،

310
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
وأكثر تحديداً حينما يتعلق الأمر بالسياسة،

311
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
ونفكر بأشياء مثل لا نترك طفلاً خلفنا،

312
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
عندما تنشئ سوقاً جديداً للأسهم، عندما تنشئ سياسات أخرى--

313
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
الضرائب، الرعايا الصحية وهلمجرا.

314
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
إن صعوبة إختبار هذه الأفكار

315
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
كانت درساً عظيماً تعلمته

316
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
عندما رجعت إلى تلك الممرضات لأتحدث إليهم.

317
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
لذا، فقد رجعت لهم

318
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
وأخبرتهم ما توصلت إليه حول إزالة الضمادات.

319
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
وقد تعلمت شيئين مثيرين.

320
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
أحدهما كان أن ممرضتي المفضلة، إيتتي،

321
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
أخبرتني أنني لم أخذ ما سببته لي من آلالام مأخذ الجد.

322
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
قالت، " بالطبع، كما تعلم، كان مؤلماً بالنسبة لك.

323
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
لكن فكر بي كممرضة،

324
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
أقوم بأخذ، إزالة الضمادات لكل شخص أرتحت له،

325
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
وعليّ فعل ذلك مراراً لفترة طويلة من الزمن.

326
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
مسببة الكثير من العذاب لم يكن شيئاً جيداً بالنسبة لي، أيضاً."

327
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
وقد قالت، ربما جزء من السبب كان أنه صعب بالنسبة لها.

328
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
لكن في الواقع كان أكثر إثارة عن ذلك، لأنها قالت،

329
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
"أنا لا أعتقد أن فكرتك كانت صائبة.

330
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
لقد شعرت بأن فكرتي كانت صائبة."

331
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
لذا، فاذا فكرت حول كل أفكارنا،

332
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
فانه صعب تصديق أن فكرتك خاطئة.

333
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
وقد قالت، " بإعتبار حقيقة أنني فكرت أن فكرتك كانت صائبة..."--

334
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
لقد أعتقدت أن فكرتها كانت صائبة--

335
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
لقد كان صعباً جداً بالنسبة لها تقبّل فعل تجربة صعبة

336
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
لمحاولة التأكد سواء كانت مخطئة.

337
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
لكن في الواقع، هذا هو الحال الذي نحن فيه طوال الوقت.

338
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
لدينا أفكار قوية للغاية حول كل الأشياء --

339
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
مقدرتنا الخاصة، كيف يعمل الإقتصاد،

340
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
كيف ينبغي أن ندفع لمعلمي المدارس.

341
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
لكن إن لم نقم بإختبار تلك الأفكار،

342
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
فلن نتحسن.

343
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
وفقط فكروا حول كيف كانت ستكون حياتي أسعد

344
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
إن كان أولئك الممرضات راغبات في التأكد من أفكارهن،

345
00:15:40,000 --> 00:15:41,000
وكيف سيكون كل شئ أفضل

346
00:15:41,000 --> 00:15:46,000
إن بدأنا فقط بفعل تجارب منهجية على أفكارنا.

347
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
شكرا جزيلا لكم.