WEBVTT 00:00:01.000 --> 00:00:03.000 أود أن أحدثكم اليوم 00:00:03.000 --> 00:00:06.000 عن اللاعقلانية التي يمكن التنبؤ بها 00:00:06.000 --> 00:00:10.000 وقد بدأ اهتمامي بالسلوك غير العقلاني 00:00:10.000 --> 00:00:13.000 منذ عدة أعوام حين كنت في المستشفى. 00:00:13.000 --> 00:00:17.000 كنت قد أصبت بحروق بالغة السوء 00:00:17.000 --> 00:00:20.000 ولاحظ أنك لو قضيت وقتا طويلا في مستشفى 00:00:20.000 --> 00:00:23.000 فستلاحظ الكثير والكثير من اللاعقلانية. 00:00:23.000 --> 00:00:28.000 وكانت مما لاحظته في قسم الحروق من لاعقلانية وضايقتني جدا 00:00:28.000 --> 00:00:32.000 هي الطريقة التي تنزع الممرضات بها الضمادات عني. 00:00:33.000 --> 00:00:35.000 بالطبع، جميعكم مر بتجربة نزع ضمادة في مرة من المرات 00:00:35.000 --> 00:00:38.000 وبالتأكيد فكرتم في الطريقة الصحيحة لنزعها. 00:00:38.000 --> 00:00:42.000 هل تنزعها سريعا؟ مدة قصيرة مع ألم شديد 00:00:42.000 --> 00:00:44.000 أم تنزعها ببطء 00:00:44.000 --> 00:00:48.000 فتأخذ وقتا أطول، لكن لا تتعرض لمقدار كبير من الألم في الثانية الواحدة؟ 00:00:48.000 --> 00:00:51.000 أيهما أفضل؟ NOTE Paragraph 00:00:51.000 --> 00:00:55.000 ظنت الممرضات في قسم الحروق أن الطريقة الأفضل 00:00:55.000 --> 00:00:58.000 هي النزع بسرعة، فكانوا يمسكون بالضمادة وينزعوها سريعا، 00:00:58.000 --> 00:01:00.000 ثم يمسكون بأخرى وينزعوها سريعا 00:01:00.000 --> 00:01:04.000 ولأن 70 في المائة من جسمي كان محروقا، فكانت العملية تستغرق حوالي ساعة. 00:01:04.000 --> 00:01:07.000 وكما يمكنكم أن تتخيلوا 00:01:07.000 --> 00:01:11.000 كنت أكره لحظة نزع الضمادة بصورة كبيرة 00:01:11.000 --> 00:01:13.000 وكنت أحاول أن أناقشهم في ذلك قائلا 00:01:13.000 --> 00:01:14.000 لماذا لا نجرب طريقة أخرى؟ 00:01:14.000 --> 00:01:16.000 لماذا لا نأخذ وقتا أطول -- 00:01:16.000 --> 00:01:21.000 ساعتان مثلا بدلا من ساعة -- لتخفيف الألم قليلا؟ 00:01:21.000 --> 00:01:23.000 فكانت الممرضات ترد بشيئين 00:01:23.000 --> 00:01:27.000 أخبروني بأن لديهم النموذج الصحيح للمريض-- 00:01:27.000 --> 00:01:30.000 وأنهم يعرفون ما هو الشئ الصحيح ليفعلوه لتقليل ألمي-- 00:01:30.000 --> 00:01:33.000 وأخبروني كذلك أن كلمة مريض لا تعنى 00:01:33.000 --> 00:01:35.000 أن أقدم مقترحات أو أن أتدخل أو ... 00:01:35.000 --> 00:01:38.000 هذا ليس باللغة العبرية فقط ، بالمناسبة. 00:01:38.000 --> 00:01:41.000 إنه في كل اللغات التي تعاملت معها حتى الآن. NOTE Paragraph 00:01:41.000 --> 00:01:45.000 وكما تعلمون، ليس هناك الكثير -- لم يكن لدي الكثير لأفعله، 00:01:45.000 --> 00:01:48.000 ولقد واصلوا ما كانوا يفعلونه. 00:01:48.000 --> 00:01:50.000 وبعد ثلاثة سنوات لاحقة، عندما غادرت المستشفى، 00:01:50.000 --> 00:01:53.000 بدأت في الدراسة في الجامعة، 00:01:53.000 --> 00:01:56.000 وأحد الدروس الممتعة التي تعلمتها 00:01:56.000 --> 00:01:58.000 كانت هو أن هناك أسلوب تجريبي 00:01:58.000 --> 00:02:02.000 بحيث إن كان لديك سؤالاً يمكنك عمل نسخة طبق الأصل من هذا السؤال 00:02:02.000 --> 00:02:06.000 بطريقة ما تجريدية، ويمكنك محاولة إختبار هذا السؤال، 00:02:06.000 --> 00:02:08.000 ربما تتعلم شيئاً عن العالم. NOTE Paragraph 00:02:08.000 --> 00:02:10.000 لذا فقد قمت بذلك. 00:02:10.000 --> 00:02:11.000 ومازلت مهتماً 00:02:11.000 --> 00:02:13.000 بهذا السؤال حول هل يمكنك أخذ الضمادات من جروح المرضى. 00:02:13.000 --> 00:02:16.000 إذاً ففي الأساس ليس لدي الكثير من المال، 00:02:16.000 --> 00:02:20.000 لذا فقد ذهبت لمتجر أجهزة حاسوب وأشتريت مقبض نجار. 00:02:20.000 --> 00:02:24.000 وأقوم بجلب الناس إلى المختبر وأضع أصبعهم عليها، 00:02:24.000 --> 00:02:26.000 وأقوم بالضغط قليلاً. NOTE Paragraph 00:02:26.000 --> 00:02:28.000 (ضحك) NOTE Paragraph 00:02:28.000 --> 00:02:31.000 وأقوم بالضغط عليها لفترات طويلة وفترات قصيرة، 00:02:31.000 --> 00:02:33.000 والألم الذي يرتفع والألم الذي يقل، 00:02:33.000 --> 00:02:37.000 وبفترات راحة وبدون فترات راحة -- كل أنواع النماذج للألم. 00:02:37.000 --> 00:02:39.000 وعندما أنتهيت من تسبيب الألم للناس قليلاً، أسالهم، 00:02:39.000 --> 00:02:41.000 إذاً، كم كان هذا مؤلماً؟ أو ، كم هو مؤلم؟ 00:02:41.000 --> 00:02:43.000 أو، إن كنت سأختار بين الخيارين الأخيرين، 00:02:43.000 --> 00:02:45.000 أي واحد منهما ستختار؟ NOTE Paragraph 00:02:45.000 --> 00:02:48.000 (ضحك) NOTE Paragraph 00:02:48.000 --> 00:02:51.000 واصلت في عمل هذا لفترة. NOTE Paragraph 00:02:51.000 --> 00:02:53.000 (ضحك) NOTE Paragraph 00:02:53.000 --> 00:02:57.000 ثم، مثل كل المشاريع الأكاديمية الجيدة، حصلت على مزيد من التمويل. 00:02:57.000 --> 00:02:59.000 وانتقلت إلى الأصوات، الصدمات الكهربائية-- 00:02:59.000 --> 00:03:04.000 حتى أنني حصلت على بدلة ألم بحيث أستطيع تسبيب ألم أكثر للناس. NOTE Paragraph 00:03:04.000 --> 00:03:08.000 لكن بنهاية هذه العملية، 00:03:08.000 --> 00:03:11.000 ما تعلمته كان أن الممرضات كنّ على خطأ. 00:03:11.000 --> 00:03:14.000 هنا حيث الناس الرائعون بنوايا حسنة 00:03:14.000 --> 00:03:16.000 وخبرة كبيرة، ومع ذلك 00:03:16.000 --> 00:03:20.000 كانوا يفعلون أشياء خاطئة طوال الوقت كما أتوقع. 00:03:20.000 --> 00:03:23.000 وقد وضح أنه لأننا لا نقوم بترميز المدة 00:03:23.000 --> 00:03:25.000 بالطريقة التي نرمز بها الكثافة، 00:03:25.000 --> 00:03:29.000 كنت سأحصل على ألم أقل إن كانت الفترة أطول 00:03:29.000 --> 00:03:31.000 والكثافة أقل. 00:03:31.000 --> 00:03:34.000 وقد وضح أنه سيكون أفضل أن أبدأ بوجهي، 00:03:34.000 --> 00:03:36.000 الذي كان أكثر ألماً بكثير، والإنتقال نحو رجليّ، 00:03:36.000 --> 00:03:39.000 يعطي إتجاه بالتحسن عبر الزمن -- 00:03:39.000 --> 00:03:40.000 وذلك سيكون أيضاً أقل ألماً بكثير. 00:03:40.000 --> 00:03:42.000 وقد وضح أيضاً أنه سيكون جيداً 00:03:42.000 --> 00:03:44.000 لإعطائي فترات راحة في المنتصف لنوعاً ما للتعافي من الألم. 00:03:44.000 --> 00:03:46.000 كل هذه كانت أشياء جيدة لتفعلها، 00:03:46.000 --> 00:03:49.000 ولم تكن للمرضات أي فكرة. NOTE Paragraph 00:03:49.000 --> 00:03:50.000 ومن تلك النقطة وبعدها بدأت بالتفكير، 00:03:50.000 --> 00:03:53.000 هل الممرضات هن الوحيدات في العالم لا يفهمون هذه الأشياء 00:03:53.000 --> 00:03:56.000 في هذا القرار تحديداً، أم أنها حالة أكثر عموميةً؟ 00:03:56.000 --> 00:03:58.000 وقد وضح أنها أكثر عموميةً-- 00:03:58.000 --> 00:04:01.000 هناك الكثير من الأخطاء التي نفعلها. 00:04:01.000 --> 00:04:06.000 وأريد أن أعطيكم مثالاً لهذه الأشياء اللاعقلانية، 00:04:06.000 --> 00:04:09.000 وأريد أن أتحدث عن الغش. 00:04:09.000 --> 00:04:11.000 والسبب أنني أخترت الغش هو لأنه مثير، 00:04:11.000 --> 00:04:13.000 وهو أيضاً يخبرنا بشئ، كما أعتقد، 00:04:13.000 --> 00:04:16.000 حول حال سوق الأسهم الذي نحن فيه. 00:04:16.000 --> 00:04:19.000 لذا، فقد بدأ إهتمامي بالكذب 00:04:19.000 --> 00:04:21.000 حينما جاء إنرون إلى المشهد، وإنفجر فجأةً، 00:04:21.000 --> 00:04:24.000 وقد بدأت بالتفكير حول ما الذي يحدث هنا. 00:04:24.000 --> 00:04:25.000 هل هو الحال أننا نوعا ما 00:04:25.000 --> 00:04:28.000 قليل من الأشخاص قادرين على فعل هذه الأشياء، 00:04:28.000 --> 00:04:30.000 أم أننا نتحدث عن حالة متوطنة، 00:04:30.000 --> 00:04:34.000 بحيث أن كثير من الناس قادرون على التصرف بهذه الطريقة؟ NOTE Paragraph 00:04:34.000 --> 00:04:38.000 لذا، مثلما نفعل عادةً، قررت أن أقوم بتجربة بسيطة 00:04:38.000 --> 00:04:39.000 وها هي كما مرت. 00:04:39.000 --> 00:04:42.000 إذا كنت في التجربة، كنت سأمرر عليك ورقة 00:04:42.000 --> 00:04:46.000 تحوي 20 مسألة حسابية بسيطة يمكن للجميع حلها، 00:04:46.000 --> 00:04:48.000 لكني لن أعطيكم الوقت الكافي. 00:04:48.000 --> 00:04:50.000 عندما تنتهي الخمس دقائق، سأقول، 00:04:50.000 --> 00:04:53.000 " مرروا الأوراق لي، وسأعطيكم دولاراً مقابل كل سؤال." 00:04:53.000 --> 00:04:57.000 يفعل الناس هذا. سأدفع للناس أربعة دولارات لعملهم-- 00:04:57.000 --> 00:04:59.000 في المتوسط يحل الناس أربعة مسائل. 00:04:59.000 --> 00:05:02.000 أناس آخرون يحاولون الغش. 00:05:02.000 --> 00:05:03.000 سأمرر أوراقهم. 00:05:03.000 --> 00:05:05.000 عندما تنتهي الخمس دقائق، سأقول، 00:05:05.000 --> 00:05:06.000 " الرجاء قم بتمزيق الورقة. 00:05:06.000 --> 00:05:09.000 ضع الجزء الصغير في جيبك الخلفي، 00:05:09.000 --> 00:05:12.000 وأخبرني كم عدد الأسئلة التي حللتها بطريقة صحيحة." 00:05:12.000 --> 00:05:15.000 الناس الآن قاموا بحل سبعة أسئلة في المتوسط. 00:05:15.000 --> 00:05:20.000 الآن، الأمر ليس كما وأن هناك القليل من التفاح الفاسد بين الأشخاص -- 00:05:20.000 --> 00:05:23.000 أو أن القليل من الناس غشوا بكثرة. 00:05:23.000 --> 00:05:26.000 بل عوضاً عن ذلك، ما شهدناه هو أن الكثير من الناس قاموا بالغش قليلاً. NOTE Paragraph 00:05:26.000 --> 00:05:29.000 الآن، في نظرية الإقتصاد، 00:05:29.000 --> 00:05:32.000 الغش هو عملية تحليل بسيطة للتكلفة والربح. 00:05:32.000 --> 00:05:34.000 أنت تقول، ما هو إحتمال أن يتم ضبطي؟ 00:05:34.000 --> 00:05:37.000 كم سأكسب من الغش؟ 00:05:37.000 --> 00:05:39.000 كم من العقاب سيواجهني إن تم ضبطي؟ 00:05:39.000 --> 00:05:41.000 وتقوم بموازنة هذه الخيارات -- 00:05:41.000 --> 00:05:43.000 تقوم بالتحليل البسيط للكلفة والربح، 00:05:43.000 --> 00:05:46.000 وتقرر سواء كان الأمر يستحق إرتكاب الجريمة أم لا. 00:05:46.000 --> 00:05:48.000 لذا، نحاول إختبار هذا. 00:05:48.000 --> 00:05:52.000 لبعض الناس. قمنا بتنويع كم من المال سيحصلون عليه -- 00:05:52.000 --> 00:05:53.000 كم من المال يمكنهم الحصول عليه بالغش. 00:05:53.000 --> 00:05:56.000 دفعنا لهم 10 سنتات مقابل الإجابة الصحيحة، 50 سنتاً، 00:05:56.000 --> 00:05:59.000 دولاراً، خمسة دولارات، عشر دولارات مقابل الإجابة الصحيحة. NOTE Paragraph 00:05:59.000 --> 00:06:03.000 يمكنك توقع أن كلما تزداد كمية المال على الطاولة، 00:06:03.000 --> 00:06:06.000 سيغش الناس أكثر، لكن في الواقع لم تكن تلك الحالة. 00:06:06.000 --> 00:06:09.000 لقد ضبطنا الكثير من الناس يغشون بسرقة القليل. 00:06:09.000 --> 00:06:12.000 ماذا عن إحتمال ضبطهم متلبسين؟ 00:06:12.000 --> 00:06:14.000 بعض الناس قام بتمزيق نصف الورقة، 00:06:14.000 --> 00:06:15.000 لذا فقد خلفوا الدليل. 00:06:15.000 --> 00:06:17.000 بعض الناس قام بتمزيق كل الورقة. 00:06:17.000 --> 00:06:20.000 بعض الناس قام بتمزيق كل شئ، ذهب خارج الغرفة، 00:06:20.000 --> 00:06:23.000 ودفعوا لأنفسهم من وعاء المال الذي فيه أكثر من 100 دولار. 00:06:23.000 --> 00:06:26.000 ستتوقع أن إحتمال أن يتم ضبطك متلبساً ينخفض، 00:06:26.000 --> 00:06:29.000 سيغش الناس أكثر، لكن مجدداً، لم تكن تلك الحالة. 00:06:29.000 --> 00:06:32.000 مجدداً، غش الكثير من الناس بالقليل، 00:06:32.000 --> 00:06:35.000 ولم يكونوا حساسين لتلك المحفزات الإقتصادية. NOTE Paragraph 00:06:35.000 --> 00:06:36.000 لذا فقد قلنا، " إن لم يكن الناس حساسين 00:06:36.000 --> 00:06:41.000 لشروحات نظرية العقلانية الإقتصادية، لهذه القوى، 00:06:41.000 --> 00:06:44.000 ما الذي يمكن أن يحدث؟" 00:06:44.000 --> 00:06:47.000 وفكرنا أن ما يحدث ربما هو أن هناك قوتين. 00:06:47.000 --> 00:06:49.000 على جانب، جميعنا يريد النظر لنفسه في المرآة 00:06:49.000 --> 00:06:52.000 ويشعر بالحُسن حيال نفسه، لذلك لا نريد الغش. 00:06:52.000 --> 00:06:54.000 وعلى جانب آخر، يمكننا الغش قليلاً، 00:06:54.000 --> 00:06:56.000 وما نزال نشعر بالحُسن حيال أنفسنا. 00:06:56.000 --> 00:06:57.000 لذا، ربما ما يحدث هو أن 00:06:57.000 --> 00:06:59.000 هناك مستوى من الغش لا يمكننا تخطيه، 00:06:59.000 --> 00:07:03.000 لكن ما يزال يمكننا الإستفادة من الغش في اقل درجة، 00:07:03.000 --> 00:07:06.000 طالما أنه لا يغيّر إنطباعنا حول أنفسنا. 00:07:06.000 --> 00:07:09.000 نحن نسمي هذا عامل الغش الشخصي. NOTE Paragraph 00:07:10.000 --> 00:07:14.000 الآن، كيف تختبر عامل الغش الشخصي؟ 00:07:14.000 --> 00:07:18.000 مبدئياً نقول، ما الذي يمكننا فعله لتقليص عامل الغش الشخصي؟ 00:07:18.000 --> 00:07:20.000 إذاً، جلبنا الناس إلى المختبر، وقلنا، 00:07:20.000 --> 00:07:22.000 " لدينا مهمتين لكم اليوم." 00:07:22.000 --> 00:07:23.000 أولاً، نسأل نصف الناس 00:07:23.000 --> 00:07:25.000 ليتذكروا 10 كتب درسوها في الثانوية العليا، 00:07:25.000 --> 00:07:28.000 أو يتذكروا الوصايا العشر، 00:07:28.000 --> 00:07:30.000 ثم نغريهم بالغش. 00:07:30.000 --> 00:07:33.000 وضح أن الناس الذين حاولوا تذكر الوصايا العشر -- 00:07:33.000 --> 00:07:35.000 وفي عينتنا لم يستطع أي شخص تذكر كل الوصايا العشر -- 00:07:36.000 --> 00:07:40.000 لكن أولئك الناس الذين حاولوا تذكر الوصايا العشر، 00:07:40.000 --> 00:07:43.000 الذين أعطيناهم الفرصة للغش، لم يغشوا بتاتاً. 00:07:43.000 --> 00:07:45.000 الأمر ليس أنهم أكثر تديناً-- 00:07:45.000 --> 00:07:46.000 الناس الذين تذكروا وصايا أكثر -- غشوا أقل، 00:07:46.000 --> 00:07:48.000 وأناس أكثر تديناً -- 00:07:48.000 --> 00:07:49.000 الناس الذين لم يستطيعوا تذكر أي وصية تقريباً -- 00:07:49.000 --> 00:07:51.000 غشوا أكثر. 00:07:51.000 --> 00:07:55.000 اللحظة التي فكر الناس بمحاولة تذكر الوصايا العشر، 00:07:55.000 --> 00:07:56.000 توقفوا عن الغش. 00:07:56.000 --> 00:07:58.000 في الحقيقة، حتى عندما أعطينا أناس أعلنوا إلحداهم 00:07:58.000 --> 00:08:02.000 مهمة القسم على الإنجيل وأعطيناهم الفرصة للغش، 00:08:02.000 --> 00:08:04.000 لم يقوموا بالغش بتاتاً. 00:08:06.000 --> 00:08:08.000 الآن، الوصايا العشر هي شئ صعب 00:08:08.000 --> 00:08:10.000 إدخاله في النظام التعليمي، لذا فقد قلنا، 00:08:10.000 --> 00:08:12.000 " لم لا نجعل الناس يوقعون على ميثاق شرف؟" 00:08:12.000 --> 00:08:14.000 لذا، فقد جعلنا الناس توقع، 00:08:14.000 --> 00:08:18.000 " أنا أقر أن هذا الإستطلاع القصير يقع ضمن ميثاق الشرف لأم آي تي." 00:08:18.000 --> 00:08:21.000 ثم قاموا بتمزيقه. لا غش مهما حصل. 00:08:21.000 --> 00:08:22.000 وهذا تحديداً مثير، 00:08:22.000 --> 00:08:24.000 لأن أم آي تي ليس لديها ميثاق للشرف. 00:08:24.000 --> 00:08:29.000 (ضحك) NOTE Paragraph 00:08:29.000 --> 00:08:33.000 لذا، كل ذلك كان حول خفض عامل الغش الشخصي. 00:08:33.000 --> 00:08:36.000 ماذا عن رفع عامل الغش الشخصي؟ 00:08:36.000 --> 00:08:38.000 أول تجربة -- تمشيت حول أم آي تي 00:08:38.000 --> 00:08:41.000 ووزعت ست علب من الكولا في الثلاجات-- 00:08:41.000 --> 00:08:43.000 هذه ثلاجات عامة لطلاب الجامعة. 00:08:43.000 --> 00:08:46.000 وعندما رجعت لقياس ما نسميه تقنياً 00:08:46.000 --> 00:08:50.000 نصف دورة حياة الكولا-- كم ستبقى في الثلاجات؟ 00:08:50.000 --> 00:08:53.000 كما يمكنكم أن تتوقعوا لم تصمد طويلاً. أخذها الناس. 00:08:53.000 --> 00:08:57.000 على النقيض، أخذت لوحة مع ست ورقات من فئة الدولار، 00:08:57.000 --> 00:09:00.000 وتركت تلك اللوحات في نفس الثلاجات. 00:09:00.000 --> 00:09:01.000 لم تختفي أي ورقة. NOTE Paragraph 00:09:01.000 --> 00:09:04.000 الآن، هذه ليست تجربة جيدة في العلوم الإجتماعية، 00:09:04.000 --> 00:09:07.000 لذا فقد قمت بتنفيذ نفس التجربة بصورة أفضل 00:09:07.000 --> 00:09:09.000 كما أوضحت لكم سابقاً. 00:09:09.000 --> 00:09:12.000 ثلت الناس الذين مررنا لهم الورقة، قاموا بإرجاعها لنا. 00:09:12.000 --> 00:09:15.000 ثلث الناس الذين مررناها لهم، قاموا بتمزيقها، 00:09:15.000 --> 00:09:16.000 جاءوا إلينا وقالوا، 00:09:16.000 --> 00:09:19.000 " يا أستاذ، لقد حللت المسائل "س". أعطني "س" من الدولارات." 00:09:19.000 --> 00:09:22.000 ثلث الناس، عندما أنتهوا من تمزيق الورق، 00:09:22.000 --> 00:09:24.000 جاءوا إلينا وقالوا، 00:09:24.000 --> 00:09:30.000 " يا أستاذ، لقد حللت المسائل "س". أعطني "س" من الرموز." 00:09:30.000 --> 00:09:33.000 لم ندفع لهم بالدولارات. دفعنا لهم بشئ آخر. 00:09:33.000 --> 00:09:36.000 ثم أخذوا شيئاً آخراً، تمشوا 12 قدماً على الجنب، 00:09:36.000 --> 00:09:38.000 وقاموا باستبدالها بالدولارات. NOTE Paragraph 00:09:38.000 --> 00:09:40.000 فكروا حول هذه الفكرة. 00:09:40.000 --> 00:09:43.000 كم هو سيئ شعورك حيال أخذ قلم رصاص من مكان العمل، 00:09:43.000 --> 00:09:45.000 مقارنة بما هو سيئ شعورك 00:09:45.000 --> 00:09:47.000 حيال أخذ 10 سنتات من صندوق النقود ؟ 00:09:47.000 --> 00:09:50.000 الشعور بهذه الأشياء مختلفاً كلياً. 00:09:50.000 --> 00:09:53.000 هل ستكون خطوة أزيلت من النقد لثواني قليلة 00:09:53.000 --> 00:09:56.000 بالدفع لك عبر الرموز ستحدث فارقاً؟ 00:09:56.000 --> 00:09:58.000 قام المشاركين معنا بمضاعفة غشهم. 00:09:58.000 --> 00:10:00.000 وأخبركم بما أفكر به 00:10:00.000 --> 00:10:02.000 حيال هذه وسوق الأسهم خلال دقيقة. 00:10:03.000 --> 00:10:07.000 لكن هذا لا يحل المشكلة الكبيرة التي لدي مع إنرون بعد، 00:10:07.000 --> 00:10:10.000 لأن في حالة إنرون، هناك عامل إجتماعي أيضاً. 00:10:10.000 --> 00:10:11.000 يرى الناس تصرفات بعضهم البعض. 00:10:11.000 --> 00:10:13.000 في الحقيقة، كل يوم عندما تفتح الأخبار 00:10:13.000 --> 00:10:15.000 نرى نماذج لغش الناس. 00:10:15.000 --> 00:10:18.000 ماذا يسبب هذا لنا؟ NOTE Paragraph 00:10:18.000 --> 00:10:19.000 لذا، فقد قمنا بتجربة أخرى. 00:10:19.000 --> 00:10:22.000 حصلنا على مجموعة كبيرة من الطلاب في التجربة، 00:10:22.000 --> 00:10:23.000 وقمنا بالدفع لهم مسبقاً. 00:10:23.000 --> 00:10:26.000 لذا فقد حصل كلٌ منهم على مظروف مع كل المال للتجربة، 00:10:26.000 --> 00:10:28.000 وأخبرناهم بأنهم في النهاية، سألناهم 00:10:28.000 --> 00:10:32.000 ليرجعوا لنا المال الذي لم يكسبوه. حسناً؟ 00:10:32.000 --> 00:10:33.000 نفس الشئ يحدث. 00:10:33.000 --> 00:10:35.000 عندما تعطي الناس الفرصة للغش، يقومون بالغش. 00:10:35.000 --> 00:10:38.000 يقومون بالغش قليلاً، لكنهم جميعاً نفس الشئ. 00:10:38.000 --> 00:10:41.000 لكن في هذه التجربة قمنا بتوظيف أناس يمثلون أنهم طلاب 00:10:41.000 --> 00:10:45.000 هؤلاء الممثلون دور الطلاب وقفوا بعد 30 ثانية، وقالوا، 00:10:45.000 --> 00:10:48.000 " لقد حللت كل شئ. ما الذي عليّ فعله؟" 00:10:48.000 --> 00:10:52.000 وقال الممتحن، " إذا أنتهيت من كل شئ، أذهب إلى البيت." 00:10:52.000 --> 00:10:53.000 ذلك كل شئ. المهمة أنتهت. 00:10:53.000 --> 00:10:57.000 إذاً، الآن لدينا طالب -- ممثل دور طالب -- 00:10:57.000 --> 00:10:59.000 الذي كان جزء من المجموعة. 00:10:59.000 --> 00:11:01.000 ولا أحد يعلم أنه ممثل. 00:11:01.000 --> 00:11:05.000 وبكل وضوح قام بالغش، بصورة جدية للغاية. 00:11:05.000 --> 00:11:08.000 ما الذي سيحصل لبقية الناس في المجموعة؟ 00:11:08.000 --> 00:11:11.000 سيغشون أكثر، أم سيغشون أقل؟ NOTE Paragraph 00:11:11.000 --> 00:11:13.000 ها هو ما يحصل. 00:11:13.000 --> 00:11:17.000 لقد وضح، انه يعتمد على نوعية الملبس اللطيف الذي يرتدونه. 00:11:17.000 --> 00:11:19.000 ها هو شئ. 00:11:19.000 --> 00:11:22.000 قمنا بعمل هذا في كارنيج ميلون وبطسبيرج. 00:11:22.000 --> 00:11:24.000 وفي بطسبيرج هناك جامعتين كبيرتين، 00:11:24.000 --> 00:11:27.000 كارنيج مليون وجامعة بطسبيرج. 00:11:27.000 --> 00:11:29.000 وكل هؤلاء المشاركون الجالسين في التجربة 00:11:29.000 --> 00:11:31.000 كانوا طلاب من كارنيج ميلون. 00:11:31.000 --> 00:11:35.000 بينما كان الممثل الذي يقف من طلاب كارينج ميلون-- 00:11:35.000 --> 00:11:37.000 لقد كان بالفعل طالب من كارينج ميلون-- 00:11:37.000 --> 00:11:41.000 لكنه كان جزءاً من مجموعتهم، لذا فقد أرتفع الغش. 00:11:41.000 --> 00:11:45.000 لكن عندما كان يرتدي قميصاً لجامعة بطسبيرج، 00:11:45.000 --> 00:11:47.000 أنخفض الغش. NOTE Paragraph 00:11:47.000 --> 00:11:50.000 (ضحك) NOTE Paragraph 00:11:50.000 --> 00:11:53.000 الآن، هذا مهم، لنتذكر، 00:11:53.000 --> 00:11:55.000 في اللحظة التي وقف فيها الطالب، 00:11:55.000 --> 00:11:58.000 لقد أصبح واضحاً للجميع أنهم يمكنهم أن يفلتوا مع الغش، 00:11:58.000 --> 00:12:00.000 لأن الممتحن قال، 00:12:00.000 --> 00:12:02.000 " أنتهيت من كل شئ. أذهب للبيت،" وقد ذهبوا بالمال. 00:12:02.000 --> 00:12:05.000 لذا فلم يكن الأمر كثيراً حول إحتمال أن يتم ضبطك مجدداً. 00:12:05.000 --> 00:12:08.000 لقد كان حول عادات الغش. 00:12:08.000 --> 00:12:11.000 إن كان شخص ما من مجموعتنا يغش ونحن نراه يغش، 00:12:11.000 --> 00:12:15.000 نحس أنه أكثر صحةً، كمجموعة، أن نتصرف بهذه الطريقة. 00:12:15.000 --> 00:12:17.000 لكن إن كان شخص من مجموعة أخرى، هؤلاء الناس الفظيعين-- 00:12:17.000 --> 00:12:19.000 أعني، ليسوا فظيعين في هذا المعنى -- 00:12:19.000 --> 00:12:21.000 لكن شخص ما لا نريد إلصاق أنفسنا معه، 00:12:21.000 --> 00:12:23.000 من جامعة أخرى، من مجموعة أخرى، 00:12:23.000 --> 00:12:26.000 فجأة يرتفع وعي الناس وصدقهم -- 00:12:26.000 --> 00:12:28.000 قليلاً مثل تجربة الوصايا العشر -- 00:12:28.000 --> 00:12:32.000 ويغش الناس أقل حتى. NOTE Paragraph 00:12:32.000 --> 00:12:36.000 إذاً، ما الذي تعلمناه من هذا حول الغش؟ 00:12:36.000 --> 00:12:39.000 لقد تعلمنا أن الكثير من الناس يمكنهم الغش. 00:12:39.000 --> 00:12:42.000 يقومون بالغش لأنه قليل جداً. 00:12:42.000 --> 00:12:46.000 عندما نقوم بتذكير الناس حول الأخلاق، يقومون بغش أقل. 00:12:46.000 --> 00:12:49.000 عندما نبتعد مسافة أكبر من الغش، 00:12:49.000 --> 00:12:53.000 من عنصر المال، على سبيل المثال، يغش الناس أكثر. 00:12:53.000 --> 00:12:55.000 وحينما نرى الغش حولنا، 00:12:55.000 --> 00:12:59.000 تحديداً إن كان جزءاً من مجموعتنا، يرتفع الغش. 00:12:59.000 --> 00:13:02.000 الآن، إن فكرنا حول هذا بالنسبة لسوق الأسهم، 00:13:02.000 --> 00:13:03.000 فكروا حول ماذا يحدث. 00:13:03.000 --> 00:13:06.000 ماذا يحدث في أوضاع عندما ننشئ شيئاً 00:13:06.000 --> 00:13:08.000 حيث تدفع للناس الكثير من المال 00:13:08.000 --> 00:13:11.000 لترى الحقيقة بطريقة أكثر تشويهاً؟ 00:13:11.000 --> 00:13:14.000 سيكونوا غير قادرين على رؤيتها بهذه الطريقة؟ 00:13:14.000 --> 00:13:15.000 بالتأكيد سيكونوا قادرين. 00:13:15.000 --> 00:13:16.000 ما الذي يحدث عندما تفعل أشياء أخرى، 00:13:16.000 --> 00:13:18.000 مثل إزالة الأشياء من "مفهوم" المال ليصبح مجرد أرقام ؟ 00:13:18.000 --> 00:13:21.000 يمكنك تسميتهم أسهم، أو خيارات الأسهم، السندات ، 00:13:21.000 --> 00:13:22.000 أسهم مدعومة بالقروض العقارية. 00:13:22.000 --> 00:13:25.000 هل يمكن أن يكون الغش أكثر مع هذه الأشياء الأكثر بعداً عن مفهوم المال " المادي "، 00:13:25.000 --> 00:13:27.000 إنها ليست رموزاً لثانية واحدة، 00:13:27.000 --> 00:13:29.000 إنها شيء أزيلت عنه عدة خطوات من " صورة " المال 00:13:29.000 --> 00:13:33.000 لفترة طويلة جداً-- هل يمكن أن هذا سبب أن أولئك الناس سوف يغشون أكثر ؟ 00:13:33.000 --> 00:13:35.000 وسبب ما يحدث للبيئة الإجتماعية 00:13:35.000 --> 00:13:38.000 عندما يرى الناس آخرون يتصرفون حولهم بهذه الشاكلة ؟ 00:13:38.000 --> 00:13:42.000 أعتقد أن كل ذلك يسيّر العمل بطريقة سيئة للغاية 00:13:42.000 --> 00:13:44.000 في سوق الأسهم. NOTE Paragraph 00:13:44.000 --> 00:13:47.000 بتعميم أكبر ، أريد أن أخبركم بشئ 00:13:47.000 --> 00:13:50.000 حول الإقتصاد السلوكي. 00:13:50.000 --> 00:13:54.000 لدينا العديد من الأفكار في حياتنا، 00:13:54.000 --> 00:13:57.000 والفكرة هي أن العديد من هذه الأفكار خاطئة. 00:13:57.000 --> 00:14:00.000 السؤال هو، هل سنقوم بإختبار تلك الأفكار؟ 00:14:00.000 --> 00:14:02.000 يمكننا التفكير حول كيف يمكننا إختبار هذه الفكرة 00:14:02.000 --> 00:14:04.000 في حياتنا الخاصة، أو في حياتنا العملية، 00:14:04.000 --> 00:14:07.000 وأكثر تحديداً حينما يتعلق الأمر بالسياسة، 00:14:07.000 --> 00:14:10.000 ونفكر بأشياء مثل لا نترك طفلاً خلفنا، 00:14:10.000 --> 00:14:13.000 عندما تنشئ سوقاً جديداً للأسهم، عندما تنشئ سياسات أخرى-- 00:14:13.000 --> 00:14:16.000 الضرائب، الرعايا الصحية وهلمجرا. 00:14:16.000 --> 00:14:18.000 إن صعوبة إختبار هذه الأفكار 00:14:18.000 --> 00:14:20.000 كانت درساً عظيماً تعلمته 00:14:20.000 --> 00:14:22.000 عندما رجعت إلى تلك الممرضات لأتحدث إليهم. NOTE Paragraph 00:14:22.000 --> 00:14:24.000 لذا، فقد رجعت لهم 00:14:24.000 --> 00:14:27.000 وأخبرتهم ما توصلت إليه حول إزالة الضمادات. 00:14:27.000 --> 00:14:29.000 وقد تعلمت شيئين مثيرين. 00:14:29.000 --> 00:14:31.000 أحدهما كان أن ممرضتي المفضلة، إيتتي، 00:14:31.000 --> 00:14:35.000 أخبرتني أنني لم أخذ ما سببته لي من آلالام مأخذ الجد. 00:14:35.000 --> 00:14:37.000 قالت، " بالطبع، كما تعلم، كان مؤلماً بالنسبة لك. 00:14:37.000 --> 00:14:39.000 لكن فكر بي كممرضة، 00:14:39.000 --> 00:14:41.000 أقوم بأخذ، إزالة الضمادات لكل شخص أرتحت له، 00:14:41.000 --> 00:14:44.000 وعليّ فعل ذلك مراراً لفترة طويلة من الزمن. 00:14:44.000 --> 00:14:47.000 مسببة الكثير من العذاب لم يكن شيئاً جيداً بالنسبة لي، أيضاً." 00:14:47.000 --> 00:14:52.000 وقد قالت، ربما جزء من السبب كان أنه صعب بالنسبة لها. 00:14:52.000 --> 00:14:55.000 لكن في الواقع كان أكثر إثارة عن ذلك، لأنها قالت، 00:14:55.000 --> 00:15:00.000 "أنا لا أعتقد أن فكرتك كانت صائبة. 00:15:00.000 --> 00:15:01.000 لقد شعرت بأن فكرتي كانت صائبة." 00:15:01.000 --> 00:15:03.000 لذا، فاذا فكرت حول كل أفكارنا، 00:15:03.000 --> 00:15:07.000 فانه صعب تصديق أن فكرتك خاطئة. 00:15:07.000 --> 00:15:10.000 وقد قالت، " بإعتبار حقيقة أنني فكرت أن فكرتك كانت صائبة..."-- 00:15:10.000 --> 00:15:12.000 لقد أعتقدت أن فكرتها كانت صائبة-- 00:15:12.000 --> 00:15:17.000 لقد كان صعباً جداً بالنسبة لها تقبّل فعل تجربة صعبة 00:15:17.000 --> 00:15:19.000 لمحاولة التأكد سواء كانت مخطئة. NOTE Paragraph 00:15:19.000 --> 00:15:23.000 لكن في الواقع، هذا هو الحال الذي نحن فيه طوال الوقت. 00:15:23.000 --> 00:15:26.000 لدينا أفكار قوية للغاية حول كل الأشياء -- 00:15:26.000 --> 00:15:29.000 مقدرتنا الخاصة، كيف يعمل الإقتصاد، 00:15:29.000 --> 00:15:31.000 كيف ينبغي أن ندفع لمعلمي المدارس. 00:15:31.000 --> 00:15:34.000 لكن إن لم نقم بإختبار تلك الأفكار، 00:15:34.000 --> 00:15:36.000 فلن نتحسن. 00:15:36.000 --> 00:15:38.000 وفقط فكروا حول كيف كانت ستكون حياتي أسعد 00:15:38.000 --> 00:15:40.000 إن كان أولئك الممرضات راغبات في التأكد من أفكارهن، 00:15:40.000 --> 00:15:41.000 وكيف سيكون كل شئ أفضل 00:15:41.000 --> 00:15:46.000 إن بدأنا فقط بفعل تجارب منهجية على أفكارنا. NOTE Paragraph 00:15:46.000 --> 00:15:48.000 شكرا جزيلا لكم.