WEBVTT 00:00:01.000 --> 00:00:03.000 Chtěl bych vám dnes říct něco 00:00:03.000 --> 00:00:06.000 o předvídatelné iracionalitě. 00:00:06.000 --> 00:00:10.000 A můj zájem o iracionální chování 00:00:10.000 --> 00:00:13.000 začal před mnoha lety v nemocnici. 00:00:13.000 --> 00:00:17.000 Byl jsem velice ošklivě popálen 00:00:17.000 --> 00:00:20.000 a pokud strávíte tolik času v nemocnici, 00:00:20.000 --> 00:00:23.000 stanete se svědky mnoha takových iracionalit. 00:00:23.000 --> 00:00:28.000 A jedna z takových iracionalit mě obzvlášť znepokojovala na oddělení popálenin. 00:00:28.000 --> 00:00:32.000 Byl to postup, který sestřičky používaly při sundavání obvazů. 00:00:33.000 --> 00:00:35.000 Takže, každý z vás si musel někdy sundavat náplast 00:00:35.000 --> 00:00:38.000 a určitě jste museli přemýšlet, jaký je na to nejlepší postup. 00:00:38.000 --> 00:00:42.000 Strhnout náplast rychle – krátká, zato intenzivní bolest – 00:00:42.000 --> 00:00:44.000 nebo jí pomalu odlepovat 00:00:44.000 --> 00:00:48.000 – trvá to déle, ale každá vteřina je méně bolestivá. 00:00:48.000 --> 00:00:51.000 Který z těchto dvou postupů je lepší? NOTE Paragraph 00:00:51.000 --> 00:00:55.000 Sestřičky na mém oddělení si myslely, že správný je 00:00:55.000 --> 00:00:58.000 ten rychlý postup. Takže náplast chytly a strhnuly, 00:00:58.000 --> 00:01:00.000 a pak znovu chytly a strhnuly. 00:01:00.000 --> 00:01:04.000 A protože sem měl popálených 70 procent těla, zabralo to asi tak hodinu. 00:01:04.000 --> 00:01:07.000 A jak si asi dokážete představit, 00:01:07.000 --> 00:01:11.000 jak strašně moc jsem nesnášel to trhnutí. 00:01:11.000 --> 00:01:13.000 A tak jsem se zkoušel s nimi domluvit a říkal jsem: 00:01:13.000 --> 00:01:14.000 "Proč to nezkusíme trochu jinak? 00:01:14.000 --> 00:01:16.000 Proč to nezkusíme pomaleji 00:01:16.000 --> 00:01:21.000 – možná radši dvě hodiny místo jedné – a tím to nebude tak hrozné?" 00:01:21.000 --> 00:01:23.000 A sestřičky mi řekly dvě věci. 00:01:23.000 --> 00:01:27.000 Řekly mi, že ony nejlépě vědí co mají s pacientem dělat. 00:01:27.000 --> 00:01:30.000 Že ony nejlépe vědí, jak u pacienta minimalizovat bolest. 00:01:30.000 --> 00:01:33.000 A také mi řekly, že být pacient (lat. "trpělivý") neznamená, 00:01:33.000 --> 00:01:35.000 že jim budu dávat svoje rady a rozumy. 00:01:35.000 --> 00:01:38.000 Tohle není jenom v hebrejštině, mimochodem. 00:01:38.000 --> 00:01:41.000 Zatím to bylo v každém jazyce, se kterým jsem se setkal. NOTE Paragraph 00:01:41.000 --> 00:01:45.000 A víte, není moc co se dá dělat – tedy co jsem mohl tehdy udělat. 00:01:45.000 --> 00:01:48.000 A tak pokračovaly tak, jak to dělaly doposud. 00:01:48.000 --> 00:01:50.000 A asi po třech letech, když jsem opustil nemocnici, 00:01:50.000 --> 00:01:53.000 jsem začal studovat na univerzitě. 00:01:53.000 --> 00:01:56.000 A jedna z nejzajímavějších lekcí, co jsem se naučil, 00:01:56.000 --> 00:01:58.000 byla, že existuje experimentální postup, 00:01:58.000 --> 00:02:02.000 kterým, když máte otázku, můžete vytvořit otázku odvozenou, 00:02:02.000 --> 00:02:06.000 – abstraktním způsobem, a tu můžete zkusit podrobit zkoumání, 00:02:06.000 --> 00:02:08.000 a možná se i naučit něco nového o světě kolem. NOTE Paragraph 00:02:08.000 --> 00:02:10.000 Takže to jsem i udělal. 00:02:10.000 --> 00:02:11.000 Pořád mě zajímala 00:02:11.000 --> 00:02:13.000 i ta otázka, jak nejlépe sundat obvazy u popálených pacientů. 00:02:13.000 --> 00:02:16.000 Ze začátku jsem neměl moc peněz, 00:02:16.000 --> 00:02:20.000 takže jsem šel železářství a koupil si tam svěrák. 00:02:20.000 --> 00:02:24.000 A pak jsem vodil do své laboratorě lidi a strkal jsem jim prst do svěráku 00:02:24.000 --> 00:02:26.000 a trochu jsem jim ho drtil. NOTE Paragraph 00:02:26.000 --> 00:02:28.000 (Smích) NOTE Paragraph 00:02:28.000 --> 00:02:31.000 A zkoušel jsem ho drtit dlouze i krátce, 00:02:31.000 --> 00:02:33.000 a bolest stoupala a klesala, 00:02:33.000 --> 00:02:37.000 s přestávkami i bez přestávek – prostě všechny možné druhy bolesti. 00:02:37.000 --> 00:02:39.000 A vždy, když jsem skončil se ubližováním, zeptal jsem se jich: 00:02:39.000 --> 00:02:41.000 "Tak, jak bolelo tamto?" nebo "Jak bolelo tohle?" 00:02:41.000 --> 00:02:43.000 nebo "Kdybyste si mohl vybrat mezi dvěma posledními, 00:02:43.000 --> 00:02:45.000 kterou bolest byste si vybral?" NOTE Paragraph 00:02:45.000 --> 00:02:48.000 (Smích) NOTE Paragraph 00:02:48.000 --> 00:02:51.000 A tak jsem v tom pokračoval po nějakou dobu. NOTE Paragraph 00:02:51.000 --> 00:02:53.000 (Smích) NOTE Paragraph 00:02:53.000 --> 00:02:57.000 A pak, jako u všech správných akademický projektů, jsem na to dostal více financí. 00:02:57.000 --> 00:02:59.000 Takže jsem se přesunul ke zvuku, elektrickým šokům 00:02:59.000 --> 00:03:04.000 – dokonce jsem měl speciální oblek na bolest, který dokázal způsobit lidem ještě více bolesti. NOTE Paragraph 00:03:04.000 --> 00:03:08.000 Ale na konci tohoto procesu, 00:03:08.000 --> 00:03:11.000 jsem došel k závěru, že sestřičky se mýlily. 00:03:11.000 --> 00:03:14.000 Byli to obdivuhodní lidé s dobrými úmysly 00:03:14.000 --> 00:03:16.000 a se spoustou zkušeností – nicméně – 00:03:16.000 --> 00:03:20.000 lidé, kteří dělají věci předvídatelně špatně po celou dobu. 00:03:20.000 --> 00:03:23.000 Ukázalo se, že jenom proto, že nejsme schopni vnímat dobu trvání 00:03:23.000 --> 00:03:25.000 stejným způsobem, jako dokážeme vnímat intenzitu. 00:03:25.000 --> 00:03:29.000 Mohl jsem zažít méně bolesti, kdyby trvání bylo delší 00:03:29.000 --> 00:03:31.000 a intenzita menší. 00:03:31.000 --> 00:03:34.000 Ukázalo se, že by bylo lepší začít od mého obličeje, 00:03:34.000 --> 00:03:36.000 který byl nejbolestivější, a pokračovat směrem dolů k nohám, 00:03:36.000 --> 00:03:39.000 čímž bych měl pocit zlepšení během času 00:03:39.000 --> 00:03:40.000 a zároveň by to bylo i méně bolestivé. 00:03:40.000 --> 00:03:42.000 Dále se také ukázalo, že by bylo dobré, 00:03:42.000 --> 00:03:44.000 kdyby se během toho dělaly přestávky, které by mi umožnily se vzpamatovat z bolesti. 00:03:44.000 --> 00:03:46.000 Všechno tohle by bývaly byly dobré nápady, 00:03:46.000 --> 00:03:49.000 ale setřičky o tomhle neměly tušení. NOTE Paragraph 00:03:49.000 --> 00:03:50.000 A od té chvíle jsem začal přemýšlet, 00:03:50.000 --> 00:03:53.000 jestli jsou sestřičky jediní lidé na světě, kteří dělají chybu 00:03:53.000 --> 00:03:56.000 v tomto konkrétním případě, nebo je to obecnější záležitost? 00:03:56.000 --> 00:03:58.000 A ukazuje se, že je to spíše obecný jev, 00:03:58.000 --> 00:04:01.000 že je tu mnoho chyb, které děláme. 00:04:01.000 --> 00:04:06.000 A já bych vám chtěl ukázat jeden příklad z těchto iracionalit. 00:04:06.000 --> 00:04:09.000 Chtěl bych s vámi mluvit o podvádění. 00:04:09.000 --> 00:04:11.000 A důvod, proč jsem si vybral podvádění, je, že je to zajímavé, 00:04:11.000 --> 00:04:13.000 ale také to něco myslím vypovídá 00:04:13.000 --> 00:04:16.000 o současné situaci na burze. 00:04:16.000 --> 00:04:19.000 Takže, můj zájem o podvádění začal 00:04:19.000 --> 00:04:21.000 když přišel na scénu Enron, když to vše najednou bouchlo 00:04:21.000 --> 00:04:24.000 a já začal přemýšlet, co se tu vlastně děje. 00:04:24.000 --> 00:04:25.000 Byl to spíše případ, 00:04:25.000 --> 00:04:28.000 způsobený párem černých ovcí, které jsou takových věcí schopny, 00:04:28.000 --> 00:04:30.000 nebo tu mluvíme o širší situaci, 00:04:30.000 --> 00:04:34.000 kdy se takto chová větší množství lidí? NOTE Paragraph 00:04:34.000 --> 00:04:38.000 Tak jsem se rozhodl, jak je zvykem, udělat jednoduchý pokus. 00:04:38.000 --> 00:04:39.000 A proběhl takto. 00:04:39.000 --> 00:04:42.000 Pokud jste byli součástí pokusu, rozdal jsem vám čistý papír 00:04:42.000 --> 00:04:46.000 s 20 jednoduchými matematickými úlohami, které umí vyřešit každý, 00:04:46.000 --> 00:04:48.000 ale nedal jsem na to dost času. 00:04:48.000 --> 00:04:50.000 Když uplynulo pět minut, řekl jsem: 00:04:50.000 --> 00:04:53.000 "Pošlete mi svoje papíry a já vám zaplatím dolar za každou otázku." 00:04:53.000 --> 00:04:57.000 Lidi to udělali. Já jim za to zaplatil čtyři dolary 00:04:57.000 --> 00:04:59.000 – v průměru totiž lidi vyřešili čtyři úlohy. 00:04:59.000 --> 00:05:02.000 Jiné lidi jsem sváděl k podvádění. 00:05:02.000 --> 00:05:03.000 Rozdal jsem jim čistý papír 00:05:03.000 --> 00:05:05.000 a když uplynulo pět minut, řekl jsem: 00:05:05.000 --> 00:05:06.000 "Prosím, teď roztrhejte váš kus papíru, 00:05:06.000 --> 00:05:09.000 ty malé kousky si dejte do kapsy nebo do batohu 00:05:09.000 --> 00:05:12.000 a řekněte mi, kolik otázek jste měli správně." 00:05:12.000 --> 00:05:15.000 Najednou teď lidé vyřešili v průměru sedm otázek. 00:05:15.000 --> 00:05:20.000 Aby bylo jasno, nebylo to tak, že tam bylo pár černých ovcí 00:05:20.000 --> 00:05:23.000 a tato hrstka lidí hodně podváděla. 00:05:23.000 --> 00:05:26.000 Místo toho jsme viděli, že hodně lidí podvádělo, každý pouze trošku. NOTE Paragraph 00:05:26.000 --> 00:05:29.000 Teď, v ekonomické teorii 00:05:29.000 --> 00:05:32.000 je podvádění velice jednoduchá analýza nákladů a výnosů (cost-benfit). 00:05:32.000 --> 00:05:34.000 Řeknete si: jaká je pravděpodobnost, že mě chytí? 00:05:34.000 --> 00:05:37.000 Kolik toho můžu tím podváděním získat? 00:05:37.000 --> 00:05:39.000 Jak velký bude trest, když mě chytí? 00:05:39.000 --> 00:05:41.000 A když zvážíte všechny tyto složky, 00:05:41.000 --> 00:05:43.000 dostanete výsledek nákladově-výnosové analýzy, 00:05:43.000 --> 00:05:46.000 a můžete podle toho rozhodnout, jestli stojí za to spáchat zločin nebo ne. 00:05:46.000 --> 00:05:48.000 Takže my jsme se to pokusili otestovat. 00:05:48.000 --> 00:05:52.000 U některých lidí jsme zkoušeli, s jakým množstvím peněz jim to projde – 00:05:52.000 --> 00:05:53.000 kolik peněz můžou ukrást. 00:05:53.000 --> 00:05:56.000 Zkoušeli jsme platit 10 centů za správnou otázku, padesát centů, 00:05:56.000 --> 00:05:59.000 dolar, pět dolarů i 10 dolarů za správnou otázku. NOTE Paragraph 00:05:59.000 --> 00:06:03.000 Dalo by se očekávat, že jak se suma peněz na stole zvyšovala, 00:06:03.000 --> 00:06:06.000 lidé budou podvádět více, ale ve skutečnosti se to nestalo. 00:06:06.000 --> 00:06:09.000 Měli jsme zde hodně lidí, kteří podváděli jenom tím, že kradli trošku. 00:06:09.000 --> 00:06:12.000 A co pravděpodobnost, že budete chyceni ? 00:06:12.000 --> 00:06:14.000 Někteří lidé roztrhali pouze půlku svého papíru, 00:06:14.000 --> 00:06:15.000 aby na zbytku zůstal nějaký důkaz. 00:06:15.000 --> 00:06:17.000 Jiní lidé roztrhali celou stránku papíru. 00:06:17.000 --> 00:06:20.000 Někteří roztrhali vše, odešli z místnosti 00:06:20.000 --> 00:06:23.000 a sami si zaplatili z mísy plné peněz, která v sobě měla přes 100 dolarů. 00:06:23.000 --> 00:06:26.000 Dalo by se očekávat, že když se sníží pravděpodobnost toho, že budete chyceni, 00:06:26.000 --> 00:06:29.000 lidé budou podvádět více, ale to se opět nepotvrdilo. 00:06:29.000 --> 00:06:32.000 Opět hodně lidí podvádělo pouze trochu 00:06:32.000 --> 00:06:35.000 a ignorovalo ekonomické motivace. NOTE Paragraph 00:06:35.000 --> 00:06:36.000 Tak jsme si řekli: "Když se lidé vzpírají 00:06:36.000 --> 00:06:41.000 vysvětlení podle ekonomických racionálních teorií, těmto silám, 00:06:41.000 --> 00:06:44.000 co se tak může dít?" 00:06:44.000 --> 00:06:47.000 A napadlo nás, že možná se děje toto: že jsou tu ve hře dvě síly. 00:06:47.000 --> 00:06:49.000 Na jednu stranu všichni chceme být schopni podívat se na sebe do zrcadla 00:06:49.000 --> 00:06:52.000 a mít ze sebe dobrý pocit, a proto tedy nepodvádíme. 00:06:52.000 --> 00:06:54.000 Na druhou stranu můžeme podvádět jen trochu 00:06:54.000 --> 00:06:56.000 a ještě se pořád cítit sami se sebou spokojeni. 00:06:56.000 --> 00:06:57.000 Tedy možná se děje to, 00:06:57.000 --> 00:06:59.000 že jsou tu hranice podvádění, za které nejsme ochotni jít, 00:06:59.000 --> 00:07:03.000 ale i tak můžeme stále profitovat z drobného podvádění, 00:07:03.000 --> 00:07:06.000 pokud to nezmění náš obraz o nás samotných. 00:07:06.000 --> 00:07:09.000 My jsme to nazvali osobní faktor švindlování. NOTE Paragraph 00:07:10.000 --> 00:07:14.000 A teď: jak by se dal tento osobní faktor švindlování otestovat? 00:07:14.000 --> 00:07:18.000 Zpočátku jsme si řekli: co by se dalo udělat pro to, aby se tento faktor snížil? 00:07:18.000 --> 00:07:20.000 Takže jsme nahnali lidi do laboratoře a řekli jsme: 00:07:20.000 --> 00:07:22.000 "Máme pro vás dneska dva úkoly." 00:07:22.000 --> 00:07:23.000 Nejprve jsme se zeptali poloviny lidí 00:07:23.000 --> 00:07:25.000 aby si vzpomněli na 10 knih, které četli na střední škole, 00:07:25.000 --> 00:07:28.000 a druhé polovině, aby si vzpomněla na desatero přikázání. 00:07:28.000 --> 00:07:30.000 A pak jsme je začali svádět k podvádění. 00:07:30.000 --> 00:07:33.000 Ukázalo se, že lidé, kteří si měli zkusit vybavit desatero přikázání 00:07:33.000 --> 00:07:35.000 - a v našem vzorku lidí si nikdo nevybavil všechna přikázání, 00:07:36.000 --> 00:07:40.000 ale z těch, kteří si je vybavit zkusili 00:07:40.000 --> 00:07:43.000 a dostali příležitost podvádět, to nikdo neudělal. 00:07:43.000 --> 00:07:45.000 Nebylo to tak, že více nábožensky zaměření lidé 00:07:45.000 --> 00:07:46.000 - lidé, kteří si vybavili více přikázání - podváděli méně 00:07:46.000 --> 00:07:48.000 a méně nábožensky zaměření lidé 00:07:48.000 --> 00:07:49.000 - lidé, kteří si nevybavili téměř žádné přikázání - 00:07:49.000 --> 00:07:51.000 podváděli více. 00:07:51.000 --> 00:07:55.000 Prostě v tom momentu, kdy se snažili vybavit si desatero přikázání, 00:07:55.000 --> 00:07:56.000 lidé přestali podvádět. 00:07:56.000 --> 00:07:58.000 Ve skutečnosti, když jsme lidem, kteří se označili za ateisty, 00:07:58.000 --> 00:08:02.000 zadali úkol přísahat na Bibli a posléze jim dali šanci podvádět, 00:08:02.000 --> 00:08:04.000 oni také vůbec nepodváděli. 00:08:06.000 --> 00:08:08.000 Tedy, desatero přikázání je zrovna něco, 00:08:08.000 --> 00:08:10.000 co je opravdu těžké spojit se systémem výuky, takže jsme si řekli: 00:08:10.000 --> 00:08:12.000 "Proč nenechat lidi podepsat čestné prohlášení?" 00:08:12.000 --> 00:08:14.000 Takže jsme nechali lidi podepsat: 00:08:14.000 --> 00:08:18.000 "Souhlasím, že tento krátký průzkum spadá pod kodex cti univerzity MIT." 00:08:18.000 --> 00:08:21.000 Potom to roztrhali. A nebylo žádné podvádění. 00:08:21.000 --> 00:08:22.000 A tohle je opravdu zajímavé, 00:08:22.000 --> 00:08:24.000 protože MIT nemá žádný kodex cti. 00:08:24.000 --> 00:08:29.000 (Smích) NOTE Paragraph 00:08:29.000 --> 00:08:33.000 Tak, tohle vše bylo o snížení faktoru švindlování. 00:08:33.000 --> 00:08:36.000 Co takhle zvýšení tohoto faktoru? 00:08:36.000 --> 00:08:38.000 První experiment – prošel jsem prostory MIT 00:08:38.000 --> 00:08:41.000 a dal do ledniček velká balení koly. 00:08:41.000 --> 00:08:43.000 Šlo o společné ledničky studentů. 00:08:43.000 --> 00:08:46.000 A po té jsem se vrátil, abych mohl změřit to, co by se dalo technicky nazvat 00:08:46.000 --> 00:08:50.000 "poločas rozkradu koly" – tedy jak dlouho v ledničce vydržely. 00:08:50.000 --> 00:08:53.000 Správně předpokládáte, že nevydrží moc dlouho. Lidé si je rozeberou. 00:08:53.000 --> 00:08:57.000 Pak jsem naopak vzal talíře se šesti jednodolarovým bankovkami 00:08:57.000 --> 00:09:00.000 a nechal je v těch samých ledničkách. 00:09:00.000 --> 00:09:01.000 Ani jedna bankovka nikdy nezmizela. NOTE Paragraph 00:09:01.000 --> 00:09:04.000 Tedy, toto není zrovna sociální experiment provedený čistě vědecky, 00:09:04.000 --> 00:09:07.000 takže jsem provedl ten samý experiment, 00:09:07.000 --> 00:09:09.000 který jsem popsal předtím. 00:09:09.000 --> 00:09:12.000 Třetina lidí, kterým jsme ho poslali, nám papír vrátila. 00:09:12.000 --> 00:09:15.000 Třetina lidí ho měla roztrhat 00:09:15.000 --> 00:09:16.000 a přijít za námi a říct: 00:09:16.000 --> 00:09:19.000 "Pane experimentátore, vyřešil jsem X problémů. Dejte mi X dolarů." 00:09:19.000 --> 00:09:22.000 A poslední třetina lidí, když rozthali svůj papír, 00:09:22.000 --> 00:09:24.000 za námi měla přijít a říct: 00:09:24.000 --> 00:09:30.000 "Pane experimentátore, vyřešil jsem X problémů. Dejte mi X fantů." 00:09:30.000 --> 00:09:33.000 Neplatili jsme je v dolarech. Platili jsme je v něčem jiném, 00:09:33.000 --> 00:09:36.000 a oni si to něco vzali, ušli 4 metry do ústraní 00:09:36.000 --> 00:09:38.000 a teprve tam to proměnili za dolary. NOTE Paragraph 00:09:38.000 --> 00:09:40.000 Zkuste se zamyslet nad následujícím: 00:09:40.000 --> 00:09:43.000 Jak špatně byste se cítili vzít si domů z práce tužku, 00:09:43.000 --> 00:09:45.000 v porovnání s tím, jak špatně byste se cítili, 00:09:45.000 --> 00:09:47.000 kdybyste vzali 10 centů z pokladničky na drobné? 00:09:47.000 --> 00:09:50.000 Z obou věcí máte výrazně jiný pocit. 00:09:50.000 --> 00:09:53.000 Bude nějaký rozdíl, když lidé nebudou přímo placeni v penězích, 00:09:53.000 --> 00:09:56.000 ale dostanou – i když jen na pár vteřin – zástupnou věc? 00:09:56.000 --> 00:09:58.000 Podvádění u našich subjektů se zdvojnásobilo. 00:09:58.000 --> 00:10:00.000 Za chvíli vám řeknu, co si myslím 00:10:00.000 --> 00:10:02.000 a burzách s cennými papíry. 00:10:03.000 --> 00:10:07.000 Ale tohle ješte nevysvětlilo můj problém s Enronem, 00:10:07.000 --> 00:10:10.000 protože v připadě Enronu tu byl ještě společenský prvek. 00:10:10.000 --> 00:10:11.000 Lidé sledují i chování ostatních. 00:10:11.000 --> 00:10:13.000 Ve skutečnosti, pokaždé když otevřeme noviny, 00:10:13.000 --> 00:10:15.000 můžeme vidět příklady lidí, kteří podvádí. 00:10:15.000 --> 00:10:18.000 Jak tohle na nás působí ? NOTE Paragraph 00:10:18.000 --> 00:10:19.000 Takže jsme udělali další experiment. 00:10:19.000 --> 00:10:22.000 Při experimentu jsme měli velkou skupinu studentů 00:10:22.000 --> 00:10:23.000 a předplatili jsme si je. 00:10:23.000 --> 00:10:26.000 Tedy každý dostal předem obálku s penězmi za účast v experimentu 00:10:26.000 --> 00:10:28.000 a řekli jsme jim, že na konci je požádáme 00:10:28.000 --> 00:10:32.000 o vrácení peněz, které nevydělali. OK? 00:10:32.000 --> 00:10:33.000 A zase se vše opakovalo. 00:10:33.000 --> 00:10:35.000 Když dáme lidem šanci podvádět, tak podvádějí. 00:10:35.000 --> 00:10:38.000 Podvádí jenom trošku, ale všichni stejně. 00:10:38.000 --> 00:10:41.000 Ale v tomto experimentu jsme také najali herce, co hrál studenta. 00:10:41.000 --> 00:10:45.000 Tento falešný student si po 30 vteřinách stoupnul a řekl: 00:10:45.000 --> 00:10:48.000 "Všechno mám vyřešené. Co mám teď dělat?" 00:10:48.000 --> 00:10:52.000 A experimentátor řekl: "Pokud jsi vše dokončil, můžeš jít domů." 00:10:52.000 --> 00:10:53.000 To bylo vše. Úkol je splněn. 00:10:53.000 --> 00:10:57.000 Takže teď zde byl student – falešný student, 00:10:57.000 --> 00:10:59.000 který byl součástí skupiny. 00:10:59.000 --> 00:11:01.000 Nikdo nevěděl, že je to herec 00:11:01.000 --> 00:11:05.000 a bylo jasné, že velmi, velmi vážně podváděl. 00:11:05.000 --> 00:11:08.000 Co to udělá s ostatními lidmi ze skupiny? 00:11:08.000 --> 00:11:11.000 Budou podvádět více nebo méně? NOTE Paragraph 00:11:11.000 --> 00:11:13.000 Stalo se toto. 00:11:13.000 --> 00:11:17.000 Ukázalo se, že záleží na tom, jaké nosí tričko. 00:11:17.000 --> 00:11:19.000 Jde o následující věc: 00:11:19.000 --> 00:11:22.000 Tento experiment jsme prováděli na Carnegie Mellon a Pittsburgh – 00:11:22.000 --> 00:11:24.000 v Pittsburghu jsou dvě velké univerzity, 00:11:24.000 --> 00:11:27.000 Univerzita Carnegie Mellon a Pittsburghská univerzita. 00:11:27.000 --> 00:11:29.000 Všichni studenti, kteří se účastnili experimentu, 00:11:29.000 --> 00:11:31.000 byly z univerzity Carnegie Mellon. 00:11:31.000 --> 00:11:35.000 Pokud herec, který se zvednul první, byl student Carnegie Mellon – 00:11:35.000 --> 00:11:37.000 on byl ve skutečnosti opravdu student z Carnegie Mellon, 00:11:37.000 --> 00:11:41.000 a byl tedy součástí jejich skupiny, podvádění se zvýšilo. 00:11:41.000 --> 00:11:45.000 Ale pokud měl na sobě tričko Pittsburghské univerzity, 00:11:45.000 --> 00:11:47.000 úroveň podvádění se snížila. NOTE Paragraph 00:11:47.000 --> 00:11:50.000 (Smích) NOTE Paragraph 00:11:50.000 --> 00:11:53.000 Tohle je důležité, protože nezapomeňte, 00:11:53.000 --> 00:11:55.000 že ve chvíli, kdy se student zvedl, 00:11:55.000 --> 00:11:58.000 bylo každému jasné, že jim podvádění projde, 00:11:58.000 --> 00:12:00.000 protože experimentátor řekl: 00:12:00.000 --> 00:12:02.000 "Vše jsi dokončil. Můžeš jít domů." A oni odešli s penězi. 00:12:02.000 --> 00:12:05.000 Takže to moc nebylo o pravděpodobnosti, že vás chytí. 00:12:05.000 --> 00:12:08.000 Bylo to o normách pro podvádění. 00:12:08.000 --> 00:12:11.000 Pokud někdo "z našich" podvádí a my to vidíme, 00:12:11.000 --> 00:12:15.000 cítíme, že je celkem v pořádku, jako skupina se takto chovat. 00:12:15.000 --> 00:12:17.000 Ale pokud se jedná o někoho z jiné skupiny, z těch hrozných lidí – 00:12:17.000 --> 00:12:19.000 – tedy, nechci říct v tomto případě – 00:12:19.000 --> 00:12:21.000 ale někoho, s kým nechceme být spojováni, 00:12:21.000 --> 00:12:23.000 někoho z jiné univerzity, jiné skupiny. 00:12:23.000 --> 00:12:26.000 Najednou u všech ostatních stoupne úroveň poctivosti. 00:12:26.000 --> 00:12:28.000 Trochu jako u experimentu s desaterem přikázání – 00:12:28.000 --> 00:12:32.000 a lidé podvádějí dokonce ještě méně. NOTE Paragraph 00:12:32.000 --> 00:12:36.000 Takže co jsme se díky tomuto naučili o podvádění? 00:12:36.000 --> 00:12:39.000 Zjistili jsme, že hodně lidí je ochotno podvádět. 00:12:39.000 --> 00:12:42.000 Podvádějí ale pouze po troškách. 00:12:42.000 --> 00:12:46.000 Pokud jsme lidem připomněli morálku, podváděli méně. 00:12:46.000 --> 00:12:49.000 Pokud zvýšíme vzdálenost od objektu podvádění, 00:12:49.000 --> 00:12:53.000 například od peněz, lidé podvádějí více. 00:12:53.000 --> 00:12:55.000 A když vidíme podvádění kolem nás, 00:12:55.000 --> 00:12:59.000 obzvlášt uvnitř lidí z nejbližší skupiny, podvádí se více. 00:12:59.000 --> 00:13:02.000 Takže když se nad tím zamyslíme v kontextu burzy, 00:13:02.000 --> 00:13:03.000 přemýšlejte, co se stane. 00:13:03.000 --> 00:13:06.000 Co se stane v situaci, kdy vytvoříte něco, 00:13:06.000 --> 00:13:08.000 kde platíte lidem velké peníze za to, 00:13:08.000 --> 00:13:11.000 že vidí realitu v trochu pokřiveném světle? 00:13:11.000 --> 00:13:14.000 Nebyli by schopní to vidět tímto způsobem? 00:13:14.000 --> 00:13:15.000 Samozřejmě, že by mohli. 00:13:15.000 --> 00:13:16.000 Co se stane, když zkusíte další metody, 00:13:16.000 --> 00:13:18.000 jako nahradít peníze zástupnými věcmi? 00:13:18.000 --> 00:13:21.000 Nazvete je akcie, opce, deriváty, 00:13:21.000 --> 00:13:22.000 obligace kryté hypotékou. 00:13:22.000 --> 00:13:25.000 Může být, že se všemi těmito vzdálenými věcmi 00:13:25.000 --> 00:13:27.000 – a není to zástupná věc a není to na jednu vteřinu, 00:13:27.000 --> 00:13:29.000 je to něco, kde je mezi penězi a vámi hodně mezistupňů 00:13:29.000 --> 00:13:33.000 a po mnohem delší dobu – může se tedy stát, že lidé budou podvádět ještě více? 00:13:33.000 --> 00:13:35.000 A co se stane s okolním společenským prostředím, 00:13:35.000 --> 00:13:38.000 když lidé uvidí, jak se chovají lidé kolem nich? 00:13:38.000 --> 00:13:42.000 Já myslím, že všechno toto se na burze 00:13:42.000 --> 00:13:44.000 stáva velmi špatným vlivem. NOTE Paragraph 00:13:44.000 --> 00:13:47.000 Obecněji. Chci vám říct něco 00:13:47.000 --> 00:13:50.000 o ekonomice chování. 00:13:50.000 --> 00:13:54.000 V našem životě je hodně intuicí 00:13:54.000 --> 00:13:57.000 a pointa je, že mnoho z nich je špatných. 00:13:57.000 --> 00:14:00.000 Otázka zní. Podrobíme tyto intuice testování? 00:14:00.000 --> 00:14:02.000 Můžeme přemýšlet nad tím, jak budeme testovat intuice 00:14:02.000 --> 00:14:04.000 v našem soukromém životě, v profesním životě 00:14:04.000 --> 00:14:07.000 a asi nejvíce, pokud dojde na pravidla. 00:14:07.000 --> 00:14:10.000 Třeba jako No Child Left Behind (zákon o standardech školní výuky), 00:14:10.000 --> 00:14:13.000 nebo když vytváříte nové burzovní trhy, když vytváříte jiná pravidla 00:14:13.000 --> 00:14:16.000 daně, systém zdravotnictví a tak dále. 00:14:16.000 --> 00:14:18.000 A o potížích s testováním naší intuice 00:14:18.000 --> 00:14:20.000 jsem se nejvíce poučil, 00:14:20.000 --> 00:14:22.000 když jsem se vrátil k sestřičkám, abych si s nimi popovídal. NOTE Paragraph 00:14:22.000 --> 00:14:24.000 Takže jsem za nimi zašel, 00:14:24.000 --> 00:14:27.000 abych jim oznámil, co jsem zjistil o odstraňování obvazů. 00:14:27.000 --> 00:14:29.000 A zjistil jsem dvě zajímavé věci. 00:14:29.000 --> 00:14:31.000 Jedna je, že moje oblíbená sestřička Ettie 00:14:31.000 --> 00:14:35.000 mi řekla, že jsem nevzal v potaz i její bolest. 00:14:35.000 --> 00:14:37.000 Řekla: "Samozřejmě, víš, pro tebe to bylo velmi bolestivé. 00:14:37.000 --> 00:14:39.000 Ale zamysli se nade mnou, nad sestřičkou. 00:14:39.000 --> 00:14:41.000 Odebírání, odstraňování obvazů u někoho, koho jsem měla ráda 00:14:41.000 --> 00:14:44.000 a to opakovaně během dlouhého časového období. 00:14:44.000 --> 00:14:47.000 Působení tolik bolesti pro mně není také nic lehkého." 00:14:47.000 --> 00:14:52.000 A pak ještě řekla další důvod, proč to bylo pro ni tak těžké. 00:14:52.000 --> 00:14:55.000 Ale ve skutečnosti to bylo ještě zajímavější. Řekla: 00:14:55.000 --> 00:15:00.000 "Myslela jsem si, že tvoje intuice není správná. 00:15:00.000 --> 00:15:01.000 Cítila jsem, že správná byla ta moje." 00:15:01.000 --> 00:15:03.000 Takže, když se zamyslíte nad všemi vašemi intuicemi, 00:15:03.000 --> 00:15:07.000 je velmi těžké uvěřit, že ta vaše je špatná. 00:15:07.000 --> 00:15:10.000 A říkala, že vzhledem k tomu, že já myslel, že moje intuice je správná 00:15:10.000 --> 00:15:12.000 a ona myslela, že ta její je správná, 00:15:12.000 --> 00:15:17.000 bylo pro ní velmi těžké pokusit se provést složitý pokus 00:15:17.000 --> 00:15:19.000 a zjistit, zda se mýlí. NOTE Paragraph 00:15:19.000 --> 00:15:23.000 Ve skutečnosti, toto je situace, ve které se nacházíme každý den. 00:15:23.000 --> 00:15:26.000 Máme velmi silnou intuici o všech možných věcech – 00:15:26.000 --> 00:15:29.000 o naší schopnosti, jak funguje ekonomika 00:15:29.000 --> 00:15:31.000 a jestli bychom měli platit školné. 00:15:31.000 --> 00:15:34.000 Ale dokud nezačneme testovat tyto intuice, 00:15:34.000 --> 00:15:36.000 nebudeme na tom lépe. 00:15:36.000 --> 00:15:38.000 A jenom si představte, o kolik by byl můj život lepší, 00:15:38.000 --> 00:15:40.000 kdyby ty sestřičky byly ochotné ověřit svojí intuici 00:15:40.000 --> 00:15:41.000 a jak vše mohlo být lepší, 00:15:41.000 --> 00:15:46.000 kdybychom začali více systematicky experimentovat se svými intuicemi. NOTE Paragraph 00:15:46.000 --> 00:15:48.000 Děkuji vám mnohokrát.