1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Aujourd'hui, je voudrais vous parler

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
d'irrationalité prévisible.

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
Mon intérêt 
pour le comportement irrationnel

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
a commencé il y a de nombreuses années 
dans un hôpital.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
J'ai été très grièvement brulé.

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
Si vous passez 
beaucoup de temps à l'hôpital,

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
vous verrez de nombreux types 
d'irrationalité.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
Celui qui m'a dérangé particulièrement 
dans le département des brulés,

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
c'était le processus par lequel 
les infirmières ôtaient mes bandages.

10
00:00:32,750 --> 00:00:35,230
Vous avez tous ôté un sparadrap 
un jour ou l'autre,

11
00:00:35,230 --> 00:00:38,110
et vous avez dû vous demander 
quelle est la bonne approche.

12
00:00:38,110 --> 00:00:42,000
Vous l'arrachez vite - 
courte durée mais forte intensité -

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
ou bien vous le retirez lentement -

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
vous mettez longtemps, mais 
chaque seconde est moins douloureuse.

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
Laquelle des deux est la bonne approche ?

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
Les infirmières de mon département 
pensaient que la bonne approche

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,330
était celle de l'arrachement : 
elles attrapaient et elles arrachaient,

18
00:00:58,330 --> 00:01:00,260
elles attrapaient et elles arrachaient.

19
00:01:00,260 --> 00:01:04,000
Comme j'avais 70 pour cent de mon corps 
brulé, ça prenait près d'une heure.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Et comme vous pouvez l'imaginer,

21
00:01:07,000 --> 00:01:10,880
je haïssais ce moment d'arrachement 
avec une incroyable force.

22
00:01:10,880 --> 00:01:13,000
J'essayais de raisonner 
avec elles en disant :

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,370
"Si on essayait autre chose?

24
00:01:14,370 --> 00:01:16,190
Si on prenait un peu plus longtemps -

25
00:01:16,190 --> 00:01:21,000
peut-être deux heures au lieu d'une -
on aurait moins de cette intensité ? "

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
Les infirmières m'ont dit deux choses.

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
Elles m'ont dit qu'elles avaient 
le modèle correct du patient -

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
qu'elles savaient quoi faire 
pour minimiser ma douleur -

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
et m'ont aussi dit que le mot patient 
ne signifie pas

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
qu'on doit faire des suggestions 
ou interférer ou ...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
Au fait, ce n'est pas qu'en hébreu,

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
c'est dans chaque langue 
pour autant que je sache.

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
Il n'y a - il n'y avait pas grand chose 
que je puisse faire,

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
et elles ont continué à faire 
ce qu'elles faisaient.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,100
Trois ans plus tard, 
j'ai quitté l'hôpital,

36
00:01:50,100 --> 00:01:53,000
et j'ai commencé à étudier à l'université.

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
Une des leçons les plus intéressantes 
que j'aie apprises

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
était qu'il existe 
une méthode expérimentale :

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
vous vous posez une question, 
et vous en créez une copie,

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
d'une manière abstraite, et vous pouvez 
essayer d'examiner cette question,

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
pour apprendre 
quelque chose sur le monde.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
C'est ce que j'ai fait.

43
00:02:10,000 --> 00:02:13,200
Je m'intéressais toujours 
à la question des bandages.

44
00:02:13,220 --> 00:02:16,000
Au début, je n'avais 
pas beaucoup d'argent.

45
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
Je suis donc allé au magasin 
acheter un étau de charpentier.

46
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
J'amenais des gens au labo, 
je mettais leur doigt dedans,

47
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
et je l'écrasais un petit peu.

48
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(Rires)

49
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
Je l'écrasais pendant des périodes courtes, 
des périodes longues,

50
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
la douleur montait 
elle descendait,

51
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
avec des pauses et sans pause - 
tout un tas de versions de la douleur.

52
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
Quand j'avais fini, je leur demandais :

53
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
" Alors, comment était cette douleur ? "

54
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
Si vous deviez choisir en ces deux-là,

55
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
laquelle vous choisiriez?

56
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(Rires)

57
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
J'ai continué à faire ça 
pendant un bon moment.

58
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(Rires)

59
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
Puis, comme tout bon projet académique, 
j'ai reçu plus de fonds.

60
00:02:57,000 --> 00:03:00,020
Je suis passé aux sons, 
aux décharges électriques -

61
00:03:00,020 --> 00:03:02,000
j'avais même un costume de douleur

62
00:03:02,000 --> 00:03:04,280
pour faire ressentir 
encore plus de douleur.

63
00:03:04,280 --> 00:03:08,000
Mais à la fin de ce processus,

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
ce que j'ai appris, c'est que 
les infirmières avaient tort.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
Vous aviez là des personnes 
merveilleuses et bien intentionnées

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
avec plein d'expérience, et néanmoins

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
elles se trompaient tout le temps
d'une manière prévisible.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Il s'avère que comme nous 
n'encodons pas la durée

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
comme nous encodons l'intensité,

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
j'aurais eu moins de douleur 
si la durée avait été allongée

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
et l'intensité réduite.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,840
Il aurait été plus judicieux de commencer 
avec le plus douloureux, mon visage,

73
00:03:34,840 --> 00:03:36,470
et continuer vers mes jambes,

74
00:03:36,470 --> 00:03:39,000
pour créer une tendance 
à l'amélioration --

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,610
cela aurait été moins douloureux.

76
00:03:40,610 --> 00:03:42,860
Il aurait été bon aussi
de me laisser des pauses

77
00:03:42,860 --> 00:03:44,490
pour récupérer de la douleur.

78
00:03:44,490 --> 00:03:46,840
Toutes ces choses aurait été bonnes,

79
00:03:46,840 --> 00:03:49,000
et mes infirmières 
ne le savaient pas.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
Ensuite j'ai pensé :

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,020
les infirmières sont-elles les seuls gens 
au monde qui ont faux

82
00:03:53,020 --> 00:03:56,130
pour cette décision précise, ou 
le problème est-il plus général ?

83
00:03:56,130 --> 00:04:01,010
Le problème s'avère plus général. 
Nous commettons beaucoup d'erreurs.

84
00:04:01,010 --> 00:04:06,000
Je veux vous donner un exemple 
d'une de ces irrationalités :

85
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
je veux vous parler de la tricherie.

86
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
J'ai choisi la tricherie 
parce que c'est intéressant.

87
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
Cela nous dit aussi quelque chose

88
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
au sujet de la situation boursière 
dans laquelle nous sommes.

89
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
Ainsi, mon intérêt pour la tricherie 
a commencé quand Enron

90
00:04:19,000 --> 00:04:21,810
est apparu sur la scène, 
et a explosé d'un coup.

91
00:04:21,810 --> 00:04:24,000
J'ai commencé à penser 
à ce qui se passait là.

92
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
Est-ce un cas ou il y avait

93
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
quelques pommes pourries 
capables de faire ces choses,

94
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
ou est-ce une situation plus endémique,

95
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
où de nombreuses personnes 
sont capables d'agir comme ça?

96
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
Donc, comme d'habitude, j'ai décidé 
de faire une expérience simple.

97
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
Et voilà de quoi il s'agit.

98
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
Si vous participiez à l'expérience, 
je vous passais une feuille

99
00:04:42,000 --> 00:04:45,440
avec 20 problèmes de math simples, 
que tout le monde peut résoudre,

100
00:04:45,440 --> 00:04:47,720
mais je ne vous donnerais
pas assez de temps.

101
00:04:47,720 --> 00:04:50,000
Quand les 5 minutes 
étaient écoulées, je disais :

102
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
"Passez-moi les feuilles, je vous payerai 
un dollar par question."

103
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
Des gens l'ont fait. Je payais les gens 
quatre dollars pour leur tâche --

104
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
en moyenne les gens résolvaient 
4 questions.

105
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
Pour d'autres, j'essayais 
de les tenter à tricher.

106
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
Je leur passais leur feuille de papier.

107
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Quand les cinq minutes 
étaient écoulées, je disais :

108
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
"Veuillez déchirer la feuille.

109
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
Mettez les petits morceaux 
dans votre poche ou votre sac à dos,

110
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
et dites-moi combien de questions 
vous avez bonnes."

111
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Les gens résolvaient 
7 questions en moyenne.

112
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
Et ce n'est pas comme s'il y avait 
quelques pommes pourries --

113
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
quelques personnes 
qui trichaient beaucoup.

114
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
Au lieu de ça, on a vu beaucoup de monde 
qui triche un petit peu.

115
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
Bon, en théorie économique,

116
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
la tricherie est une analyse 
coût-bénéfice très simple.

117
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Vous vous dites : "Quelle est la probabilité 
que je me ferai attraper ? "

118
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
" Combien ai-je à gagner en trichant ? "

119
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
" Combien ça me coûte 
si je me fais attraper ? "

120
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
Et vous pesez les options --

121
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
vous faites une simple analyse coût-bénéfice

122
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
et vous décidez si ça vaut le coup 
de commettre le crime ou pas.

123
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Donc, on a essayé de tester ça.

124
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
Pour certains, nous avons varié 
le montant qu'ils pouvaient en tirer --

125
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
combien ils pourraient voler.

126
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
Nous avons payé 10 cents par réponse 
correcte, 50 cents,

127
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
un dollar, cinq dollars, 10 dollars 
par réponse correcte.

128
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
On pourrait s'attendre à ce que, 
plus il y a d'argent sur la table,

129
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
plus les gens tricheraient, mais en fait 
ce n'était pas le cas.

130
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
On a eu beaucoup de gens qui trichent 
en volant juste un petit peu.

131
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
Et la probabilité de se faire attraper?

132
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Un groupe a déchiré la moitié de la feuille.

133
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
Il restait donc un peu de preuve.

134
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
Un autre groupe a déchiré 
toute la feuille.

135
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
Un autre groupe a déchiré tout, 
est sorti de la pièce,

136
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
et s'est servi dans un bol qui contenait 
plus de 100 dollars.

137
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
On s'attendrait à ce que, la probabilité 
de se faire prendre baissant,

138
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
les gens tricheraient plus, mais encore, 
ce n'est pas le cas.

139
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
Les gens ont triché juste un petit peu,

140
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
et ils ont ignoré 
ces stimulations économiques.

141
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
Alors on s'est dit : 
" Si les explications de la théorie

142
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
sont ignorées à ce point,

143
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
qu'est-ce qui peut bien se passer?"

144
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
Et on a pensé qu'il y a peut-être 
deux forces.

145
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
D'un côté, nous voulons tous 
nous regarder dans la glace

146
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
et avoir bonne conscience, 
donc nous ne voulons pas tricher.

147
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
De l'autre côté, nous pouvons 
tricher un petit peu,

148
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
et continuer à avoir bonne conscience.

149
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
Donc, peut-être il y a 
un niveau de tricherie

150
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
que nous ne pouvons pas dépasser,

151
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
mais nous pouvons quand même 
bénéficier d'une faible dose de tricherie,

152
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
tant que ça ne perturbe pas 
notre vision de nous-mêmes.

153
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
Nous appelons ça 
un facteur de tricherie personnel.

154
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
Comment tester un facteur 
de tricherie personnel?

155
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
Au début on a dit : comment peut-on
réduire le facteur?

156
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
On a amené des gens au labo, et on a dit :

157
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
" Nous avons deux tâches 
pour vous aujourd'hui."

158
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
D'abord, nous avons demandé 
à la moitié des gens

159
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
soit de se rappeler 10 livres 
qu'ils ont lus au lycée,

160
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
ou de se rappeler 
les Dix Commandements,

161
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
et ensuite nous les avons tentés.

162
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
Les gens qui essayaient de se rappeler 
les Dix Commandements --

163
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
et dans notre échantillon, personne n'y est arrivé --

164
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
mais ceux qui ont essayé de se rappeler 
les Dix Commandements,

165
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
avec l'opportunité de tricher, 
n'ont pas du tout triché.

166
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
Ce n'est pas que les gens les plus religieux --

167
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
ceux qui s'en rappelaient le plus 
-- trichaient moins,

168
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
et les moins religieux

169
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
-- ceux qui s'en rappelaient guère --

170
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
trichaient plus.

171
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
À partir du moment ou les gens pensaient 
à se rappeler les Dix Commandements,

172
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
ils ne trichaient plus.

173
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
En fait, même quand on a donné 
à des athées auto-proclamés

174
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
la tâche de jurer sur la bible 
et on leur a donné une chance de tricher,

175
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
ils n'ont pas triché du tout.

176
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
Bon, Les Dix Commandements, 
c'est difficile

177
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
a traiter dans le cadre scolaire, 
donc on a dit,

178
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
" Si nous faisions signer 
aux gens le code d'honneur ? "

179
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Donc, on a fait signer aux gens,

180
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
" J'accepte que cette courte étude 
est tenue au code d'honneur du MIT. "

181
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
Puis ils l'ont déchiré. 
Pas du tout de tricherie.

182
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
Et c'est particulièrement intéressant

183
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
quand on sait que le MIT 
n'a pas de code d'honneur.

184
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(Rires)

185
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
Donc, tout ça dans le but de réduire 
le facteur de tricherie.

186
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Et si on augmente le facteur de tricherie ?

187
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
La première expérience -- 
je me suis baladé dans le MIT

188
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
et j'ai distribué des packs 
de Coca dans les réfrigérateurs --

189
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
c'était des réfrigérateurs 
en commun pour les étudiants.

190
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
Et je suis revenu pour mesurer 
ce que nous appelions

191
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
la demi-vie du Coca -- combien de temps 
il dure dans les réfrigérateurs?

192
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
Comme on s'y attend, il ne dure pas 
très longtemps. Les gens le prennent.

193
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
Par contraste, j'ai pris une assiette 
avec six billets de un dollar,

194
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
et j'ai laissé ces assiettes 
dans les mêmes frigos.

195
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
Aucun billet n'a jamais disparu.

196
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
Bon, ce n'est pas une bonne expérience 
de science sociale,

197
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
donc pour faire bien, 
j'ai refait l'expérience

198
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
que je vous ai décrite avant.

199
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Un tiers de gens a eu la feuille 
et nous l'a rendue.

200
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Un tiers des gens a eu la feuille, 
l'a déchirée,

201
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
et est venu nous voir et a dit,

202
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
" M. l'expérimentateur, j'ai résolu 
X problèmes, donnez-moi X dollars."

203
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Un tiers des gens, une fois qu'ils ont fini 
de déchirer la feuille,

204
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
sont venu nous voir et dire :

205
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
"M. l'expérimentateur, j'ai résolu 
X problèmes, donnez moi X jetons."

206
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
On ne les a pas payé avec des dollars. 
On les a payé avec autre chose.

207
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
Ensuite ils ont pris l'autre chose, 
il ont marché 4 mètres plus loin,

208
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
et l'ont échangé contre des dollars.

209
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
Pensez à l'intuition suivante.

210
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Quelle est la culpabilité 
de voler un crayon au travail,

211
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
comparé à la culpabilité

212
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
de voler 10 cents dans une caisse?

213
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Ces choses n'ont pas du tout 
la même sensation.

214
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
Est-ce qu'en se distanciant
un instant de l'argent

215
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
en étant payé en jetons, 
cela ferait une différence?

216
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
Nos sujets on doublé leur tricherie.

217
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
Je vais vous dire ce que je pense

218
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
de ça et de la bourse dans une minute.

219
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
Mais cela n'avait pas encore résolu 
le gros problème que j'avais avec Enron,

220
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
parce que pour Enron, 
il y a aussi un élément social.

221
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
Les gens se voient agir les uns les autres.

222
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
En fait, chaque jour, 
en regardant les nouvelles,

223
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
nous voyons des exemples 
de gens qui trichent.

224
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
Quel est l'effet sur nous?

225
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
Nous avons fait 
une autre expérience.

226
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
On a fait cette expérience 
avec un large groupe d'étudiants,

227
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
qu'on a pré-payés.

228
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
Chacun a eu une enveloppe 
avec tout l'argent pour l'expérience,

229
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
et à la fin, on leur a demandé

230
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
de nous rembourser l'argent 
qu'ils n'avaient pas gagné.

231
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
La même chose se passe.

232
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Quand nous donnons aux gens 
la possibilité de tricher, ils trichent.

233
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
Ils trichent juste un petit peu, 
mais tous autant.

234
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
Mais dans cette expérience on a aussi
engagé un étudiant acteur.

235
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
L'acteur s'est levé 
au bout de 30 secondes, et a dit :

236
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
" J'ai tout résolu. Je fais quoi maintenant? "

237
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
L'expérimentateur a dit : "Si vous avez 
tout fini, rentrez chez vous.

238
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
La tâche est finie. "

239
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
Donc, maintenant on avait 
un étudiant -- un étudiant acteur --

240
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
qui faisait partie du groupe.

241
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Personne ne savait 
que c'était un acteur.

242
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
Et il avait clairement triché 
très, très gravement.

243
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
Qu'adviendra-t-il
au reste du groupe ?

244
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Ils vont tricher plus 
ou ils vont tricher moins ?

245
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Voilà ce qui s'est passé.

246
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
Il s'avère que ça dépend 
du sweat-shirt qu'ils portent.

247
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
Voilà le truc.

248
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
On a fait ça à Carnegie Mellon, 
à Pittsburgh.

249
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
Et à Pittsburgh, il y a 
deux grandes universités,

250
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
Carnegie Mellon 
et l'université de Pittsburgh.

251
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Tous les sujets dans cette expérience

252
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
étaient des étudiants de Carnegie Mellon.

253
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
Quand l'acteur qui se levait 
était un étudiant de Carnegie Mellon --

254
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
c'était réellement le cas --

255
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
il faisait partie de leur groupe, 
et il y a eu plus de tricherie.

256
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
Mais quand il portait 
un sweat-shirt de l'université de Pittsburgh,

257
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
la tricherie a baissé.

258
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(Rires)

259
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
Bon, c'est important, 
parce que, rappelez vous,

260
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
au moment ou l'étudiant se levait,

261
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
il était clair pour tout le monde 
qu'on pouvait s'en tirer en trichant,

262
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
puisque l'expérimentateur a dit :

263
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
"Vous avez tout fini. Rentrez chez vous,"
et il est parti avec l'argent.

264
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
Donc ce n'était plus tant une question 
du risque de se faire attraper.

265
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
C'était une question 
de norme pour tricher.

266
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Si quelqu'un de votre propre groupe 
triche et on le voit tricher,

267
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
nous sentons que c'est plus approprié, en 
tant que groupe, de se comporter comme ça

268
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
Mais si c'est quelqu'un d'un autre groupe, 
ces gens horribles --

269
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
je veux dire, pas horrible comme --

270
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
mais quelqu'un à qui on ne s'associe pas,

271
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
d'une autre université, d'un autre groupe,

272
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
tout d'un coup la conscience 
et l'honnêteté des gens remonte --

273
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
un peu comme pour l'expérience 
des Dix Commandements --

274
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
et les gens trichent encore moins.

275
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
Donc, qu'avons nous appris 
de cela à propos de la tricherie?

276
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
Nous avons appris que beaucoup 
de gens peuvent tricher.

277
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Ils trichent juste un petit peu.

278
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
Quand nous rappelons aux gens 
leur morale, ils trichent moins.

279
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Quand nous accroissons 
la distance d'avec la tricherie,

280
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
d'avec l'objet de l'argent, par exemple, 
les gens trichent plus.

281
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
Et quand nous voyons tricher 
autours de nous,

282
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
particulièrement si c'est 
dans notre groupe, la tricherie augmente.

283
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
Maintenant, si nous pensons à ça 
en termes de la bourse,

284
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
pensons à ce qui se passe.

285
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
Qu'est-ce qui se passe dans une situation 
où on créé quelque chose

286
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
où on paye des gens beaucoup d'argent

287
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
pour voire la réalité 
d'une manière légèrement distordue?

288
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
Est-ce qu'ils ne serait pas capables 
de la voir de cette façon?

289
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
Bien sûr qu'il pourraient.

290
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
Qu'arrive-t-il quand 
vous faites d'autres choses,

291
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
comme distancier les choses de l'argent?

292
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
Vous les appelez actions, 
ou stock options, produits dérivés,

293
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
créances hypothécaires titrisées.

294
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
Se pourrait-il qu'avec 
ces choses plus distantes,

295
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
ce n'est pas un jeton 
pendant une seconde,

296
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
c'est éloigné de l'argent par plusieurs étapes
pendant beaucoup plus longtemps --

297
00:13:29,000 --> 00:13:30,000
se pourrait-il que les gens 
trichent encore plus?

298
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
Et qu'arrive-t-il à l'environnement social

299
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
quand les gens voient le comportement 
des autres autours d'eux?

300
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
Je pense que toutes ces forces 
agissent d'une façon très mauvaise

301
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
dans la bourse.

302
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
Plus généralement, je veux 
vous dire quelque chose

303
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
à propos de l'économie comportementale.

304
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
Nous avons beaucoup 
d'intuitions dans notre vie,

305
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
et mon point est que beaucoup 
de ces intuitions sont fausses.

306
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
La question est, allons-nous 
tester ces intuitions?

307
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
Nous pouvons réfléchir à comment 
nous allons tester cette intuition

308
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
dans notre vie privée, 
dans notre vie professionnelle,

309
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
et plus particulièrement 
quand il s'agit de politiques,

310
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
comme No Child Left Behind
(Pas d'enfants laissés derrière),

311
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
de création de nouveaux marchés boursiers, 
d'autres politiques,

312
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
d'imposition, de sécurité sociale, etc.

313
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
La difficulté de tester notre intuition

314
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
est la grande leçon que j'ai apprise

315
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
quand je suis retourné 
pour parler aux infirmières.

316
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Donc, je suis retourné

317
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
pour leur dire ce que j'avais découvert 
à propos du retrait des bandages.

318
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
Et j'ai appris deux choses intéressantes.

319
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
L'une d'elles était 
que mon infirmière favorite, Ettie,

320
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
m'a dit que je ne prenais pas 
en compte sa douleur.

321
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
Elle a dit : " Bien sûr, 
c'était très douloureux pour toi.

322
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
Mais pense à moi 
en tant qu'infirmière,

323
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
qui retirais les bandages 
de quelqu'un que j'aimais bien,

324
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
souvent pendant une longue 
période de temps.

325
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
Créer autant de torture n'était pas 
une bonne chose pour moi non plus. "

326
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
Peut-être qu'un part de la raison 
était que c'était difficile pour elle.

327
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
Mais c'était en fait plus intéressant 
que ça, parce qu'elle a dit :

328
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
"Je ne pensais pas 
que ton intuition était correcte.

329
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
Je pensais que 
mon intuition était correcte. "

330
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
Dons, si vous pensez 
à toutes vos intuitions,

331
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
c'est très difficile de croire 
que votre intuition est fausse.

332
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
Elle a dit : " Etant donné 
que je pensais mon intuition correcte " --

333
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
elle pensait que 
son intuition était bonne --

334
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
il était très difficile pour elle d'accepter 
de faire une expérience difficile

335
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
juste pour voire si 
elle avait peut-être tort.

336
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
C'est la situation dans laquelle 
nous sommes tout le temps.

337
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
Nous avons des intuitions 
très fortes sur toutes sortes de choses --

338
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
notre propre capacité, 
comment marche l'économie,

339
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
comment nous devrions 
payer les enseignants.

340
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Mais à moins que nous ne 
commencions à tester ces intuitions,

341
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
nous ne ferons pas mieux.

342
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
Pensez juste à combien 
ma vie aurait été meilleure

343
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
si ces infirmières avaient bien voulu 
vérifier leur intuition,

344
00:15:40,000 --> 00:15:41,000
et combien tout aurait été meilleur

345
00:15:41,000 --> 00:15:46,000
si nous commencions seulement 
à tester nos intuitions systèmatiquement.

346
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
Merci beaucoup.