1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Danas bih vam htio malo govoriti

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
o predvidljivoj iracionalnosti.

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
Moj interes za iracionalno ponašanje

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
počeo je prije mnogo godina u bolnici.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
Imao sam teške opekline.

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
I ako provedete mnogo vremena u bolnici,

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
vidjet ćete mnogo vrsta iracionalnosti.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
Jedan koji me osobito smetao u Odjelu za opekline

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
bio je proces kojim su sestre skidale zavoje s mene.

10
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
Svi ste jednom skidali flaster

11
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
i pitali ste se koji je pravi pristup.

12
00:00:38,000 --> 00:00:42,000
Želite li ga otrgnuti brzo – kratko trajanje uz intenzivnu bol –

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
ili ga želite skinuti sporo –

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
dugo trajanje, ali svaka sekunda nije toliko bolna –

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
– koji od ta dva pristupa je pravi?

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
Sestre na mom odjelu mislile su da je pravi pristup

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
brzog skidanja zavoja, tako bi ga one zgrabile i naglo otkinule,

18
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
i zgrabile bi i otkinule.

19
00:01:00,000 --> 00:01:04,000
S obzirom da sam ima 70% tijela opečeno, to bi trajalo negdje oko sat vremena.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Možete zamisliti,

21
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
mrzio sam taj trenutak skidanja zavoja uz nevjerojatni intenzitet.

22
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
Pokušao sam ih urazumiti i rekao,

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,000
"Zašto ne pokušamo nešto drugo?

24
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
Zašto ne bi trajalo malo duže –

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
možda dva sata umjesto jednog – i bilo manjeg intenziteta boli?"

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
Sestre su mi rekle dvije stvari.

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
Rekle su mi da imaju pravi model za pacijenta –

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
da znaju što treba učiniti kako bi umanjile bol –

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
također su mi rekle da termin pacijent (strpljiv) ne znači

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
da mogu davati prijedloge ili ometati ili...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
I to ne samo na hebrejskom.

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Već na svakom jeziku kojeg sam iskusio do sada.

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
Znate, nema puno – nije bilo puno toga što sam mogao napraviti

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
i one bi nastavljale raditi po starom modelu.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,000
Poslije tri godine, kada sam izašao iz bolnice,

36
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
počeo sam studirati na sveučilištu.

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
Jedna od najzanimljivijih lekcija koje sam naučio

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
je ta da postoji eksperimentalna metoda

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
kojom ako imate pitanje, možete napraviti repliku tog pitanja

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
na neki apstraktni način i možete ispitati to pitanje,

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
možda naučite nešto o svijetu.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
To sam i napravio.

43
00:02:10,000 --> 00:02:11,000
Još uvijek sam bio zainteresiran

44
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
pitanjem kako skinuti zavoje sa opečenih pacijenata.

45
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
Prvotno, nisam imao mnogo novca,

46
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
tako sam otišao u željezariju i kupio škripac.

47
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
Dovodio bih ljude u laboratorij i stavljao njihove prste u to,

48
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
i onda bi ih malo drobio.

49
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(Smijeh)

50
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
Drobio bih ih kroz duge i kratke periode,

51
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
i uz pojačavanje boli i uz smanjivanje boli,

52
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
uz pauze i bez pauza – svakakve verzije boli.

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
Kada sam završio ranjavati ljude, pitao bih ih,

54
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
koliko bolno je bilo? Ili, koliko bolno je bilo ovo?

55
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
Ili, ako biste mogli birati između zadnja dva,

56
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
koje biste izabrali?

57
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(Smijeh)

58
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
Radio sam to neko vrijeme.

59
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(Smijeh)

60
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
Tada, kao i svi dobri akademski projekt, dobio sam više sredstava.

61
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
Prešao sam na zvukove, elektrošokove –

62
00:02:59,000 --> 00:03:04,000
imao sam čak i odijelo boli u kojem su ljudi osjećali mnogo više boli.

63
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
Ali na kraju procesa,

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
naučio sam da su sestre bile u krivu.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
Bili su to prekrasni ljudi sa dobrim namjerama

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
i sa puno iskustva, ali ipak

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
predvidljivo su griješili cijelo vrijeme.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Tako je ispalo jer ne kodiramo trajanje

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
na način na koji kodiramo intenzitet,

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
bilo bi mi manje bolno da je trajanje bilo duže,

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
a intenzitet manji.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Ispalo je da bi bilo bolje početi s mojim licem,

73
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
koje je bilo najbolnije, i kretati se prema mojim nogama,

74
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
dajući mi osjećaj napretka tijekom vremena –

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,000
što bi također bilo manje bolno.

76
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
Ispada da bi bilo dobro

77
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
davati mi pauze u sredini procesa kako bih se malo oporavio od boli.

78
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
To bi sve bilo jako dobro za napraviti,

79
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
a moje sestre nisu imale ideju o tome.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
Tada sam počeo razmišljati,

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
jesu li medicinske sestre jedini ljudi na svijetu koji pogrešno odlučuju,

82
00:03:53,000 --> 00:03:56,000
ili je to općenitiji slučaj?

83
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
Ispada da je to općenitiji slučaj –

84
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
radimo puno grešaka.

85
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
Htio bih vam dati primjer jedne od tih iracionalnosti,

86
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
htio bih vam govoriti i o varanju.

87
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
Razlog zbog kojeg sam izabrao varanje je zato što je zanimljivo,

88
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
ali nam u isto vrijeme i govori nešto, mislim,

89
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
o situaciji stanja dionica na tržištu u kojoj se nalazimo.

90
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
tako je moj interes za varanje je počeo

91
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
kada je Enron došao na scenu i iznenada eksplodirao,

92
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
počeo sam razmišljati što se tamo događa.

93
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
Postoji li tamo samo nekoliko

94
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
pokvarenih jabuka koje su u stanju učiniti te stvari

95
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
ili govorimo o endemskoj situaciji

96
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
gdje su mnogi ljudi u stanju ponašati se na taj način?

97
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
Kao što inače radimo, odlučio sam napraviti jednostavan eksperiment.

98
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
Evo što sam napravio.

99
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
Da ste u eksperimentu, dao bih vam list papira

100
00:04:42,000 --> 00:04:46,000
sa 20 jednostavnih matematičkih problema koje svatko može riješiti,

101
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
ali ne bih vam dao dovoljno vremena.

102
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
Kada bi 5 minuta završilo, rekao bih,

103
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
"Dodajte mi list papira i platit ću vam dolar po odgovorenom pitanju."

104
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
Ljudi bi to napravili a ja bih platio 4 dolara za njihov zadatak –

105
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
prosječno bi ljudi riješili 4 problema.

106
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
Druge ljude bih namamio da varaju.

107
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
Dodao bih im list papira.

108
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Kada bi 5 minuta završilo, rekao bih,

109
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
"Molim vas potrgajte papir na komadiće.

110
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
Stavite komadiće u džepove ili u ruksak,

111
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
i recite mi koliko ste pitanja riješili točno."

112
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Ljudi su sada „riješili” 7 pitanja prosječno.

113
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
Nije tu bilo nekoliko pokvarenih jabuka –

114
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
nekoliko ljudi koji su varali puno.

115
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
Umjesto toga, uvidjeli smo da je puno ljudi varalo malo.

116
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
U ekonomskoj teoriji,

117
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
varanje je vrlo jednostavna analiza troškova i koristi.

118
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Razmislite, koja je vjerojatnost da budete uhvaćeni?

119
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
Koliko ću dobiti zbog varanja?

120
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
Koliku kaznu ću dobiti ako me uhvate?

121
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
Izvažete te opcije –

122
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
napravite jednostavnu analizu troškova i koristi,

123
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
odlučite isplati li se počiniti zločin ili ne.

124
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Tako smo se odlučili ispitati i to.

125
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
Nekim ljudima mijenjali smo iznos novca koji bi dobili –

126
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
odnosno koliko novca mogu ukrasti.

127
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
Platili bismo im 10 centi za točno pitanje, 50 centi,

128
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
dolar, pet dolara, 10 dolara za točno pitanje.

129
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
Očekivali biste da dok se količina ponuđenog novca povećava,

130
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
ljudi će varati više, ali to nije bio slučaj.

131
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
Dobili smo puno ljudi koji su varali tako što bi ukrali jako malo.

132
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
Što je s vjerojatnošću da budu uhvaćeni?

133
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Neki ljudi su poderali pola lista papira,

134
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
tako da je ostao neki dokaz.

135
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
Neki ljudi su poderali cijeli papir.

136
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
Neki ljudi su poderali sve, otišli iz sobe

137
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
i isplatili sebe iz zdjele u kojoj je bilo više od 100 dolara.

138
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
Očekivali biste da dok se vjerojatnost da budete uhvaćeni smanjuje

139
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
ljudi će varati više, ali opet, to nije bio slučaj.

140
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
Opet, mnogo ljudi je varalo malo

141
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
i oni su bili neosjetljivi na te ekonomske poticaje.

142
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
Rekli smo, “Ako ljudi nisu osjetljivi

143
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
na racionalna ekonomska teorijska objašnjenja, na te sile,

144
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
što se događalo?”

145
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
Možda se događalo to da su postojale dvije sile.

146
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
U jednu ruku, svi želimo sebe pogledati u ogledalu

147
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
i osjećati se dobro sami sa sobom, pa ne želimo varati.

148
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
U drugu ruku, možemo varati malo

149
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
i time ne narušiti osjećaj zadovoljstva samih sobom.

150
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
Možda se događalo to da

151
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
postoji razina varanja koju ne možemo prijeći,

152
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
dakle varanje nam može koristiti na nekom nižem stupnju,

153
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
dokle god to ne mijenjamo naše utiske o nama samima.

154
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
Zovemo to nešto kao osobni čimbenik gluposti.

155
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
Sada, kako biste testirali osobno čimbenik gluposti?

156
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
Inicijalno smo rekli, što možemo učiniti da smanjimo čimbenik gluposti?

157
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
Doveli smo ljude u laboratorij i rekli,

158
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
“Danas imamo dva zadatka za vas.”

159
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
Prvo, smo pitali pola ljudi

160
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
da se sjete 10 knjiga koje su pročitali u srednjoj školi

161
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
ili da se sjete 10 Božjih zapovjedi,

162
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
i tada smo ih namamili na varanje.

163
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
Ispada kako ljudi koji su se pokušali sjetiti 10 zapovjedi –

164
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
u našem uzorku se nitko nije mogao sjetiti svih 10 zapovjedi –

165
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
ali tim ljudima koji su se pokušali sjetiti 10 zapovjedi

166
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
dana je prilika da varaju i oni nisu uopće varali.

167
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
Nije da su religiozniji ljudi –

168
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
oni ljudi koji su se sjetili više zapovjedi – varali manje,

169
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
a da su manje religiozni ljudi –

170
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
ljudi koji se nisu mogli sjetiti skoro nijedne zapovjedi –

171
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
varali više.

172
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
U trenutku kada su se ljudi pokušali sjetiti 10 zapovjedi,

173
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
prestali bi varati.

174
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
U stvari, čak i kada smo dali samo-prozvanim ateistima

175
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
zadatak da se zakunu na Bibliju i dali im priliku da varaju,

176
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
nisu varali uopće.

177
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
10 zapovjedi je nešto što je jako teško

178
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
unijeti u obrazovni sustav, pa smo rekli,

179
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
“Zašto ne bismo rekli ljudima da potpišu kodeks časti?”

180
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Doveli smo ljude na potpišu,

181
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
“Razumijem da ova kratka anketa spada u MIT kodeks časti.”

182
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
Tada bi poderali tu izjavu. I dalje nije bilo varanja.

183
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
To je posebno zanimljivo,

184
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
zato što MIT nema kodeks časti.

185
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(Smijeh)

186
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
Sve smo to napravili samo da bismo smanjili čimbenik gluposti.

187
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Što je s povećanjem čimbenika gluposti?

188
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
Prvi eksperiment – hodao sam po MIT-u

189
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
i raspodijelio pakiranja Cole od po 6 limenki po hladnjacima –

190
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
to su bili obični hladnjaci za prodaju pića na fakultetima.

191
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
I došao sam izmjeriti nešto što tehnički nazivamo

192
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
poluživot Cole, odnosno koliko je ostala u hladnjaku?

193
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
Kao što možete pretpostaviti nije ostala jako dugo. Ljudi su ih uzimali.

194
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
Za razliku, uzeo sam tanjur sa šest novčanica od jednog dolara

195
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
i ostavio te tanjure u istim hladnjacima.

196
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
Niti jedna novčanica nije nestala.

197
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
To nije dobar eksperiment društvenih znanosti,

198
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
pa kako bih to bolje napravio učinio sam isti eksperiment

199
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
na način koji sam vam opisao ranije.

200
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Prvoj trećini ljudi smo dali papir, koji su nam vratili.

201
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Drugoj trećini ljudi smo dali papir i nakon što su ga poderali,

202
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
došli su do nas i rekli

203
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
"Gospodine Eksperimentatoru, riješio sam X problema. Dajte mi X dolara."

204
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Zadnja trećina ljudi, kada bi poderala papir,

205
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
došla bi do nas i rekla,

206
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
"Gospodine Eksperimentatoru, riješio sam X problema. Dajte mi X žetona."

207
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
Tim ljudima nismo platili u dolarima. Platili smo im s nečim drugim.

208
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
I oni bi uzeli te žetone, odšetali se 3,5 metra u stranu

209
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
i razmijenili žetone za dolare.

210
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
Razmišljajte o sljedećoj intuiciji.

211
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Koliko biste se loše osjećali kada biste ponijeli doma olovku s posla,

212
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
uspoređujući koliko biste se loše osjećali

213
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
kada biste uzeli 10 centi iz blagajne?

214
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Te stvari se osjećaju bitno drugačije.

215
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
Bi li to što ste udaljeni od gotovine nekoliko sekundi

216
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
time što ste plaćeni žetonom, napravilo razliku?

217
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
Naši subjekti su udvostručili njihovo varanje.

218
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
Za minutu ću vam reći što mislim

219
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
o ovom i o tržištu dionica.

220
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
Ali ovo nije riješilo veliki problem koji sam imao s Enronom,

221
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
zato jer u Enronu postoji i društveni element.

222
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
Ljudi vide jedni druge kako se ponašaju.

223
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
U stvari, svaki dan kada otvorimo novine

224
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
vidimo primjere ljudskog varanja.

225
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
Što to uzrokuje u nama?

226
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
Napravili smo eksperiment.

227
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Veliku grupa studenata je sudjelovala u tom eksperimentu

228
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
i platili smo im unaprijed.

229
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
Svatko je dobio omotnicu s novcem za eksperiment,

230
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
rekli smo im da nam na kraju

231
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
vrate novac koji nisu zaradili. OK?

232
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
Ista se stvar dogodila.

233
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Kada damo ljudima priliku da varaju, oni varaju.

234
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
Varali su malo, ali varali su.

235
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
U ovom eksperimentu unajmili smo studenta glumca.

236
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
Taj student glumac je ustao nakon 30 sekundi i rekao,

237
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
“Ja sam riješio sve. Što da sada radim?”

238
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
Čovjek koji je vršio eksperiment rekao je, “Ako ste sve završili, idite kući.”

239
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
To je to. Zadatak je završen.

240
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
Tamo smo imali studenta koji je glumio

241
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
da je dio grupe.

242
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Nitko nije znao da je to glumac.

243
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
I očito je varao jako, jako ozbiljno.

244
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
Što će se dogoditi ostalim ljudima u grupi?

245
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Hoće li pod utjecaj glumca varati više ili će varati manje?

246
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Evo što se dogodilo.

247
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
Ispada da ovisi o tome kakvu su majicu glumci nosili.

248
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
Evo u čemu je stvar.

249
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
Eksperiment smo obavljali na Carnegie Mellonu i Pittsburghu.

250
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
I na Pittsburghu su dva velika sveučilišta,

251
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
Carnegie Mellon i Sveučilište Pittsburgh.

252
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Svi sudionici eksperimenta su bili

253
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
studenti s Carnegie Mellona.

254
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
Kada je glumac koji se ustao bio student Carnegie Mellon –

255
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
zapravo i jest bio Carnegie Mellon student –

256
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
a bio je dio njihove grupe, varanje se povećalo.

257
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
Ali kada je glumac imao majicu Sveučilišta Pittsburgh,

258
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
varanje se smanjilo.

259
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(Smijeh)

260
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
Ovo je važno, zapamtite,

261
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
trenutak u kojem se student ustao,

262
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
postalo je svima jasno da će se izvući s varanjem,

263
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
zašto što je čovjek koji vrši eksperimente rekao,

264
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
“Sve ste završili. Idite kući,” i otišli su sa svojim novcem.

265
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
Nije se više radilo o tome koliko je vjerojatno da ih uhvate.

266
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Radilo se o pravilima varanja.

267
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Ako netko iz naše grupe vara i vidimo ga da vara,

268
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
te mislimo kako je to prikladno onda se i mi kao grupa ponašamo isto tako.

269
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
Ali ako vara netko iz druge grupe, ti grozni ljudi --

270
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
mislim, nisu oni grozni --

271
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
ali netko vara s kim se ne želimo povezati,

272
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
netko sa drugog sveučilišta, iz druge grupe,

273
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
odjednom nam se povisi svijest o poštenju –

274
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
nešto slično kao eksperiment sa 10 zapovijedi –

275
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
ljudi varaju čak i manje.

276
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
Što smo naučili iz ovoga o varanju?

277
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
Naučili smo da mnogo ljudi može varati.

278
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Oni varaju samo malo.

279
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
Kada podsjetimo ljude o njihovoj moralnosti, oni varaju manje.

280
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Kada se napravimo veću distancu od varanja,

281
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
od objekta novca na primjer, ljudi varaju više.

282
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
I kada vidimo varanje oko nas,

283
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
osobito u našoj grupi, varanje se povećava.

284
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
Kada razmislimo o ovom u okviru tržišta dionica,

285
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
razmislite što se dogodi.

286
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
Što se dogodi u situaciji kada kreirate nešto

287
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
gdje ljudima platite puno novca

288
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
kako bi vidjeli stvarnost na neznatno iskrivljen način?

289
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
Neće li oni biti u mogućnosti vidjeti stvari na isti način?

290
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
Naravno da bi mogli.

291
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
Što se dogodi kada radite druge stvari,

292
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
poput toga da odvojite stvari od novca?

293
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
Zovete ih dionice, ili opcije, derivati,

294
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
vrijednosnice.

295
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
Može li biti da će uz te udaljene stvari,

296
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
nisu to žetoni na sekundu,

297
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
to je nešto što je mnogo koraka odvojeno od novca

298
00:13:29,000 --> 00:13:33,000
u duljem vremenu – može li biti da će ljudi varati još više?

299
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
I što se događa sa društvenim okruženjem

300
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
kada ljudi vide druge ljude kako se ponašaju?

301
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
Mislim kako sve te sile zajedno djeluju na jako loš način

302
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
na tržište dionica.

303
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
Općenitije, želim vam nešto reći

304
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
o biheviorističkoj ekonomiji.

305
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
Imamo mnogo intuicija u životu

306
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
i stvar je u tome da je velik broj tih intuicija krivo.

307
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
Pitanje je, hoćemo li testirati te intuicije?

308
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
Možemo razmisliti o tome kako ćemo testirati te intuicije

309
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
u našem privatnom i poslovnom životu,

310
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
a osobito kada razmišljamo o poslovnim politikama,

311
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
kada se sjetimo akcija poput "Nijedno dijete neće biti ostavljeno",

312
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
kada stvarate nova tržišta dionica, kada stvarate druge politike poput

313
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
porezne, zdravstvene skrbi i tako dalje.

314
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
Teškoća u testiranju vlastite intuicije

315
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
bila je velika lekcija koju sam naučio

316
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
kada sam se vratio razgovarati s medicinskim sestrama.

317
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Vratio sam se razgovarati s njima

318
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
i rekao im što sam saznao o skidanju zavoja.

319
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
Naučio sam dvije zanimljive stvari.

320
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
Kao prvo moja omiljena sestra, Ettie,

321
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
mi je rekla kako nisam stavio u razmatranje i njezinu bol.

322
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
Rekla je, “Naravno, znaš, bilo je veoma bolno za tebe.

323
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
Ali misli na mene kao sestru,

324
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
koja kida zavoje nekome tko joj je drag,

325
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
i mora to stalno raditi kroz duži period.

326
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
Spoznaja da uzrokujem bol nije niti dobra za mene.”

327
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
I rekla je, možda je dio razloga bio činjenica što je to teško i za nju.

328
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
Međutim bilo je zanimljivije od toga, jer je rekla,

329
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
"Nisam mislila da je tvoja intuicija prava.

330
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
Osjećala sam kako je moja intuicija točna."

331
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
Ako razmislite o svim svojim intuicijama,

332
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
teško je povjerovati da je vaša intuicija loša.

333
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
Rekla je, "Uzimajući u obzir kako sam mislila da je moja intuicija točna..." –

334
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
mislila je da je njena intuicija točna i

335
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
bilo joj je jako teško napraviti teški eksperiment

336
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
kako bi provjerila je li u krivu.

337
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
U stvari, ovo je situacija u kojoj smo svi mi cijelo vrijeme.

338
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
Imamo vrlo snažne intuicije o svim stvarima –

339
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
našoj sposobnosti, kako ekonomija radi,

340
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
kako bismo platili učitelje u školi.

341
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Ali dok ne počnemo testirati te intuicije,

342
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
nećemo početi bolje raditi.

343
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
Razmislite samo kako bi moj život bio bolji samo

344
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
da su sestre htjele ispitati svoju intuiciju

345
00:15:40,000 --> 00:15:41,000
i kako bi sve bilo bolje da

346
00:15:41,000 --> 00:15:46,000
počnemo raditi sustavnije eksperimente naše intuicije.

347
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
Hvala vam puno.