0:00:01.000,0:00:03.000 Hari ini saya ingin berbicara sedikit tentang 0:00:03.000,0:00:06.000 perilaku irasional yang dapat diprediksi. 0:00:06.000,0:00:10.000 Ketertarikan saya pada perilaku irasional 0:00:10.000,0:00:13.000 bermula di rumah sakit bertahun-tahun lalu. 0:00:13.000,0:00:17.000 Waktu itu saya mengalami luka bakar parah, 0:00:17.000,0:00:20.000 Ketika anda telah lama di rumah sakit, 0:00:20.000,0:00:23.000 anda akan melihat bermacam-macam 'irasionalitas'. 0:00:23.000,0:00:28.000 Dan satu yang mengganggu saya pada bagian perawatan luka bakar 0:00:28.000,0:00:32.000 adalah cara perawat melepaskan perban dari badan saya. 0:00:33.000,0:00:35.000 Nah, anda pasti pernah melepas plester dari luka anda, 0:00:35.000,0:00:38.000 dan anda pasti pernah bertanya-tanya, bagaimana cara yang terbaik. 0:00:38.000,0:00:42.000 Apakah anda tarik dengan cepat -- durasi pendek dengan intensitas tinggi -- 0:00:42.000,0:00:44.000 atau melepasnya secara perlahan -- 0:00:44.000,0:00:48.000 makan waktu lama, tapi tidak sesakit cara pertama --- 0:00:48.000,0:00:51.000 pendekatan mana yang sebenarnya lebih tepat? 0:00:51.000,0:00:55.000 Perawat di departemen saya menganggap pendekatan yang benar 0:00:55.000,0:00:58.000 adalah menarik dengan cepat, mereka memegang, lalu menariknya secepat mungkin, 0:00:58.000,0:01:00.000 dan mereka memegangi lagi, dan merobek lagi. 0:01:00.000,0:01:04.000 Karena 70 persen badan saya terbakar, proses ini menghabiskan waktu sekitar satu jam. 0:01:04.000,0:01:07.000 Dan seperti yang dapat anda bayangkan, 0:01:07.000,0:01:11.000 saya membenci saat-saat merobek dengan intensitas seperti ini. 0:01:11.000,0:01:13.000 Dan saya coba untuk bernalar dengan mereka dan berkata, 0:01:13.000,0:01:14.000 "Kenapa kita tidak mencoba cara lain? 0:01:14.000,0:01:16.000 Mengapa kita tidak melakukannya pelan-pelan --- 0:01:16.000,0:01:21.000 mungkin waktunya menjadi dua jam, dibanding satu jam --- tapi intensitas rasa sakitnya bisa turun?" 0:01:21.000,0:01:23.000 Dan para perawat itu mengatakan dua hal. 0:01:23.000,0:01:27.000 Mereka mengatakan bahwa mereka sudah tahu cara terbaik untuk para pasien --- 0:01:27.000,0:01:30.000 bahwa mereka sudah tahu cara terbaik untuk meminimalisir rasa sakit saya -- 0:01:30.000,0:01:33.000 dan mereka juga memberi tahu, kata 'pasien' bukan berarti 0:01:33.000,0:01:35.000 untuk mengusulkan atau mencampuri urusan atau ... 0:01:35.000,0:01:38.000 Untuk anda ketahui, ini bukan hanya dalam bahasa Ibrani. 0:01:38.000,0:01:41.000 Ini ada dalam semua bahasa yang pernah saya alami sampai saat ini 0:01:41.000,0:01:45.000 Dan seperti anda ketahui, tidak banyak yang bisa saya lakukan, 0:01:45.000,0:01:48.000 dan mereka tetap melakukan apa yang biasa mereka lakukan. 0:01:48.000,0:01:50.000 Dan sekitar tiga tahun kemudian, ketika saya keluar dari rumah sakit, 0:01:50.000,0:01:53.000 saya mulai belajar di universitas. 0:01:53.000,0:01:56.000 Dan hal paling menarik yang dapat saya pelajari adalah 0:01:56.000,0:01:58.000 adanya metode experimental 0:01:58.000,0:02:02.000 jika kita punya sebuah 'pertanyaan', kita bisa membuat replika dari pertanyaan itu secara abstrak 0:02:02.000,0:02:06.000 lalu kita bisa menggunakannya untuk mendapatkan kajian yang lebih baik, 0:02:06.000,0:02:08.000 dan mungkin bisa belajar sesuatu tentang dunia. 0:02:08.000,0:02:10.000 Maka itulah yang saya lakukan 0:02:10.000,0:02:11.000 Saya masih tertarik tentang 0:02:11.000,0:02:13.000 pertanyaan bagaimana cara melepas plester dari pasien penderita luka bakar. 0:02:13.000,0:02:16.000 Nah, karena pada mulanya saya tidak punya banyak uang 0:02:16.000,0:02:20.000 saya pergi ke toko besi dan membeli engkol penjepit 0:02:20.000,0:02:24.000 dan saya mulai mengundang orang ke lab dan menjepit jari mereka dengan itu, 0:02:24.000,0:02:26.000 dan saya mulai mengencangkan sedikit 0:02:26.000,0:02:28.000 (Tawa) 0:02:28.000,0:02:31.000 dan saya mengencangkan untuk waktu yang panjang dan waktu yang pendek, 0:02:31.000,0:02:33.000 rasa sakit yang bertambah dan rasa sakit berkurang, 0:02:33.000,0:02:37.000 dengan jeda waktu dan tanpa jeda waktu --- pokoknya semua versi rasa sakit. 0:02:37.000,0:02:39.000 dan ketika selesai menyakiti orang-orang ini, saya kemudian bertanya, 0:02:39.000,0:02:41.000 jadi, bagaimana sakitnya yang ini? Atau, bagaimana sakit yang ini? 0:02:41.000,0:02:43.000 Atau, jika harus memilih di antara keduanya, 0:02:43.000,0:02:45.000 mana yang akan kamu pilih? 0:02:45.000,0:02:48.000 (Tawa) 0:02:48.000,0:02:51.000 Saya terus melakukan ini untuk beberapa lama. 0:02:51.000,0:02:53.000 (Tawa) 0:02:53.000,0:02:57.000 Lalu, seperti semua proyek akademis yang bagus, saya dapat tambahan dana. 0:02:57.000,0:02:59.000 Saya kembangkan penelitian ini menjadi sengatan listrik -- 0:02:59.000,0:03:04.000 Saya bahkan punya 'pakaian-pembuat-rasa-sakit' untuk memberikan rasa sakit yang lebih hebat. 0:03:04.000,0:03:08.000 Tetapi pada akhir proses ini, 0:03:08.000,0:03:11.000 yang saya temukan adalah bahwa para perawat tadi sebenarnya salah. 0:03:11.000,0:03:14.000 Jadi, mereka orang-orang baik dengan niat baik 0:03:14.000,0:03:16.000 dan banyak pengalaman, meski demikian 0:03:16.000,0:03:20.000 mereka bisa diprediksi akan melakukan hal yang salah setiap kalinya. 0:03:20.000,0:03:23.000 Ternyata karena kita tidak mempertimbangkan faktor durasi 0:03:23.000,0:03:25.000 seperti kita mempertimbangkan faktor intensitas, 0:03:25.000,0:03:29.000 sebenarnya rasa sakit saya dapat dikurangi, jika saja durasinya diperpanjang 0:03:29.000,0:03:31.000 dan intensitasnya diturunkan. 0:03:31.000,0:03:34.000 Ternyata, akan lebih baik jika mereka mulai proses itu dari bagian wajah saya, 0:03:34.000,0:03:36.000 yang jauh lebih menyakitkan, kemudian bergeser ke arah kaki, 0:03:36.000,0:03:39.000 memberi saya kecenderungan membaik seiring jalannya waktu -- 0:03:39.000,0:03:40.000 yang juga akan menjadi lebih sedikit menyakitkan. 0:03:40.000,0:03:42.000 Dan ternyata, sebenarnya adalah baik untuk 0:03:42.000,0:03:44.000 memberi saya jeda istirahat di antara rasa sakit untuk sedikit pulih dari rasa sakitnya. 0:03:44.000,0:03:46.000 Itu semua sebenarnya adalah hal yang baik untuk dilakukan, 0:03:46.000,0:03:49.000 dan perawat saya sama sekali tidak pernah tahu tentang itu. 0:03:49.000,0:03:50.000 Dan sejak itu juga, saya mulai berpikir, 0:03:50.000,0:03:53.000 apakah hanya para perawat yang melakukan kesalahan di dunia ini 0:03:53.000,0:03:56.000 untuk keputusan ini, atau jangan-jangan ini adalah hal yang lebih umum? 0:03:56.000,0:03:58.000 Dan ternyata, ini adalah kasus yang sangat umum -- 0:03:58.000,0:04:01.000 banyak sekali kesalahan yang kita lakukan. 0:04:01.000,0:04:06.000 Dan saya ingin menunjukkan salah satu contoh dari ketidakrasionalan kita 0:04:06.000,0:04:09.000 dan saya ingin membahas tentang 'kecurangan'. 0:04:09.000,0:04:11.000 Dan alasan mengapa saya memilih kecurangan - karena hal ini sangat menarik, 0:04:11.000,0:04:13.000 selain itu saya pikir - ini juga bisa menerangkan kita 0:04:13.000,0:04:16.000 tentang situasi pasar modal kita pada saat ini. 0:04:16.000,0:04:19.000 Ketertarikan saya pada kecurangan dimulai sejak 0:04:19.000,0:04:21.000 ketika Enron masuk dalam berita, meledak secara tiba-tiba, 0:04:21.000,0:04:24.000 dan saya mulai berpikir, apa yang sebenarnya sedang terjadi disini. 0:04:24.000,0:04:25.000 apakah ini sebenarnya kasus di mana 0:04:25.000,0:04:28.000 ada beberapa oknum yang bisa melakukan itu, 0:04:28.000,0:04:30.000 atau kita lebih berada pada situasi endemik, 0:04:30.000,0:04:34.000 di mana sebenarnya banyak sekali orang bisa berperilaku seperti ini? 0:04:34.000,0:04:38.000 Jadi, seperti yang biasa kita lakukan, saya membuat experimen sederhana 0:04:38.000,0:04:39.000 Dan beginilah kejadiannya. 0:04:39.000,0:04:42.000 Jika anda menjadi peserta experimen, saya akan memberi anda lembaran kertas 0:04:42.000,0:04:46.000 dengan 20 soal matematika sederhana yang mudah dikerjakan, 0:04:46.000,0:04:48.000 tetapi, saya tidak akan memberi cukup waktu untuk mengerjakan semuanya. 0:04:48.000,0:04:50.000 Ketika waktu lima menit telah habis, saya akan mengatakan, 0:04:50.000,0:04:53.000 "Kumpulkan kertas dan saya akan beri satu dollar untuk tiap soal yang telah kalian kerjakan" 0:04:53.000,0:04:57.000 Semua melakukan itu. Saya bayar empat dollar untuk tugas yang mereka lakukan -- 0:04:57.000,0:04:59.000 rata-rata mereka dapat mengerjakan empat soal. 0:04:59.000,0:05:02.000 Sebagian saya beri kesempatan untuk berbuat curang. 0:05:02.000,0:05:03.000 Saya akan beri lembaran kertas. 0:05:03.000,0:05:05.000 Dan ketika waktu lima menit telah habis, saya akan berkata, 0:05:05.000,0:05:06.000 "Sekarang robeklah lembar kertas anda. 0:05:06.000,0:05:09.000 Simpan sobekan kertas itu pada saku atau ransel kalian, 0:05:09.000,0:05:12.000 dan beritahu saya, berapa banyak soal yang telah kalian jawab dengan benar." 0:05:12.000,0:05:15.000 Sekarang, rata-rata orang bisa menjawab tujuh soal. 0:05:15.000,0:05:20.000 Coba perhatikan, ini bukanlah masalah segelintir oknum -- 0:05:20.000,0:05:23.000 beberapa orang yang sangat curang. 0:05:23.000,0:05:26.000 Tapi, yang terlihat adalah kecurangan ringan yang dilakukan oleh banyak orang 0:05:26.000,0:05:29.000 Nah, dalam teori ekonomi, 0:05:29.000,0:05:32.000 kecurangan adalah analisis untung-rugi yang sangat sederhana. 0:05:32.000,0:05:34.000 Kita bertanya, berapa besar kemungkinan untuk ketahuan? 0:05:34.000,0:05:37.000 Berapa besar kita bisa dapat - kalau benar-benar dilakukan? 0:05:37.000,0:05:39.000 Dan berapa besar hukuman yang mengancam - kalau benar-benar ketahuan? 0:05:39.000,0:05:41.000 Dan kita mulai menimbang-nimbang pilihan itu -- 0:05:41.000,0:05:43.000 kita melakukan analisis untung-rugi sederhana 0:05:43.000,0:05:46.000 dan kita memutuskan apakah resiko tersebut layak diambil atau tidak. 0:05:46.000,0:05:48.000 Jadi saya coba menggunakan test semacam ini, 0:05:48.000,0:05:52.000 Sebagian peserta, kita beri variasi pada banyaknya uang yang bisa mereka tipu -- 0:05:52.000,0:05:53.000 besarnya uang yang bisa mereka curi. 0:05:53.000,0:05:56.000 Kita membayar 10 sen untuk tiap soal, 50 sen, 0:05:56.000,0:05:59.000 satu dollar, lima dollar dan 10 dollar untuk setiap soal yang benar 0:05:59.000,0:06:03.000 Anda akan mengira bahwa ketika jumlah uang di meja bertambah, 0:06:03.000,0:06:06.000 orang akan jadi semakin curang, tetapi pada kenyataanya tidak demikian. 0:06:06.000,0:06:09.000 Kita mendapatkan banyak orang curang dengan cara mencuri kecil-kecilan. 0:06:09.000,0:06:12.000 Lalu bagaimana dengan kemungkinan tertangkap? 0:06:12.000,0:06:14.000 Beberapa orang merobek lembaran mereka menjadi dua, 0:06:14.000,0:06:15.000 supaya mereka masih punya sebagian bukti. 0:06:15.000,0:06:17.000 Sebagian merobek seluruh kertas menjadi bagian-bagian kecil. 0:06:17.000,0:06:20.000 Sebagian merobeknya sampai habis, dan langsung keluar ruangan, 0:06:20.000,0:06:23.000 dan mengambil uang mereka dari cawan uang yang berisi 100 dollar lebih. 0:06:23.000,0:06:26.000 Anda pikir dengan kemungkinan tertangkap yang makin kecil, 0:06:26.000,0:06:29.000 orang jadi semakin curang, tetapi pada kasus ini - tidak demikian. 0:06:29.000,0:06:32.000 Sekali lagi, banyak orang melakukan kecurangan secara kecil-kecilan, 0:06:32.000,0:06:35.000 dan mereka tidak sensitif terhadap imbalan ekonomis. 0:06:35.000,0:06:36.000 Jadi "Kalau orang-orang ini tidak sensitif 0:06:36.000,0:06:41.000 terhadap rasionalitas ekonomis tadi, pada dua kekuatan berpengaruh tadi 0:06:41.000,0:06:44.000 apa yang sebenarnya sedang terjadi?" 0:06:44.000,0:06:47.000 Dan kita pikir, mungkin yang sedang terjadi adalah pengaruh dari dua kekuatan tadi. 0:06:47.000,0:06:49.000 Di satu sisi, kita semua masih ingin melihat pada cermin 0:06:49.000,0:06:52.000 dan merasa nyaman tentang diri kita, maka kita tidak mau berbuat curang. 0:06:52.000,0:06:54.000 Di sisi lain, kita boleh melakukan sedikit kecurangan, 0:06:54.000,0:06:56.000 dan masih bisa merasa nyaman tentang diri kita sendiri. 0:06:56.000,0:06:57.000 Jadi, mungkin yang sebenarnya terjadi adalah 0:06:57.000,0:06:59.000 ada semacam tingkat kecurangan yang masih bisa kita terima, 0:06:59.000,0:07:03.000 selama masih menguntungkan, kecurangan boleh kita lakukan pada level ringan, 0:07:03.000,0:07:06.000 selama itu tidak mengubah gambaran kita - terhadap diri kita sendiri. 0:07:06.000,0:07:09.000 Kita memberinya istilah: faktor-pembohongan-diri 0:07:10.000,0:07:14.000 Nah sekarang, bagaimana cara menguji faktor-pembohongan-diri ini? 0:07:14.000,0:07:18.000 Pada mulanya kita berpikir, apa yang dapat kita lakukan untuk mengurangi faktor-pembohongan ini? 0:07:18.000,0:07:20.000 Maka kami mengundang beberapa orang ke lab., dan berkata 0:07:20.000,0:07:22.000 "Kami punya dua tugas untuk kalian hari ini." 0:07:22.000,0:07:23.000 Pertama, kita meminta setengah dari mereka 0:07:23.000,0:07:25.000 mengingat kembali antara 10 buku yang pernah mereka baca semasa SMU 0:07:25.000,0:07:28.000 atau mengingat kembali Sepuluh Perintah Allah." 0:07:28.000,0:07:30.000 dan kita beri kesempatan untuk berbuat curang. 0:07:30.000,0:07:33.000 Ternyata, orang yang coba mengingat Sepuluh Perintah Allah --- 0:07:33.000,0:07:35.000 pada sampel kami, tak seorangpun mampu mengingat Sepuluh Perintah Allah secara lengkap -- 0:07:36.000,0:07:40.000 tapi orang yang mencoba mengingat Sepuluh Perintah Allah, 0:07:40.000,0:07:43.000 walau diberi kesempatan untuk curang, tidak berbuat sama sekali. 0:07:43.000,0:07:45.000 Ini bukan tentang orang yang makin religius -- 0:07:45.000,0:07:46.000 orang yang mengingat lebih banyak isi Sepuluh Perintah Allah -- lebih tidak curang, 0:07:46.000,0:07:48.000 dan orang yang kurang religius --- 0:07:48.000,0:07:49.000 orang yang hampir tidak dapat mengingat sama sekali tentang Perintah Allah -- 0:07:49.000,0:07:51.000 lebih banyak curang. 0:07:51.000,0:07:55.000 Saat seseorang berpikir dan mencoba mengingat Sepuluh Perintah Allah, 0:07:55.000,0:07:56.000 mereka berhenti curang. 0:07:56.000,0:07:58.000 Bahkan, ketika kita lakukan pada orang-orang yang menyatakan dirinya ateis 0:07:58.000,0:08:02.000 untuk mengucapkan bagian kitab suci dan tetap memberi kesempatan untuk curang 0:08:02.000,0:08:04.000 mereka sama sekali tidak curang. 0:08:06.000,0:08:08.000 Sekarang, Sepuluh Perintah Allah adalah sesuatu yang sulit 0:08:08.000,0:08:10.000 untuk dibawa pada sistem pendidikan, jadi kami katakan, 0:08:10.000,0:08:12.000 "Kenapa tidak kita buat saja mereka menandatangani sebuah Kode Kehormatan?" 0:08:12.000,0:08:14.000 Lalu, kita buat mereka membubuhkan tanda tangan, 0:08:14.000,0:08:18.000 "Saya mengerti bahwa survey ini tunduk pada Kode Kehormatan Universitas MIT" 0:08:18.000,0:08:21.000 Kemudian mereka merobek lembar jawaban, tidak ada yang curang sama sekali. 0:08:21.000,0:08:22.000 Dan ini sangatlah menarik, 0:08:22.000,0:08:24.000 karena MIT tidak mempunyai sebuah 'Kode Kehormatan'. 0:08:24.000,0:08:29.000 (Tawa) 0:08:29.000,0:08:33.000 Jadi, semua ini adalah usaha untuk mengurangi faktor-pembohongan-diri. 0:08:33.000,0:08:36.000 Lalu bagaimana kalau kita tambahkan faktor-pembohongan-diri? 0:08:36.000,0:08:38.000 Experimen pertama -- saya berjalan berkeliling MIT 0:08:38.000,0:08:41.000 dan saya menyebarkan paket 6 kaleng Coca-Cola di lemari es-- 0:08:41.000,0:08:43.000 ini adalah lemari es umum untuk para mahasiswa. 0:08:43.000,0:08:46.000 Dan saya kembali untuk mengukur apa yang secara teknis kita sebut 0:08:46.000,0:08:50.000 'waktu-paruh dari Coca Cola' -- berapa lama sebelum hilang dari lemari es? 0:08:50.000,0:08:53.000 Seperti yang kita duga, tidak terlalu lama. Para mahasiswa segera mengambilnya. 0:08:53.000,0:08:57.000 Tetapi, saya sengaja menempatkan piring dengan enam lembar uang satu dollar-an, 0:08:57.000,0:09:00.000 dan saya letakkan piring itu agar terlihat jelas pada tiap-tiap lemari es. 0:09:00.000,0:09:01.000 Tidak pernah ada uang yang hilang. 0:09:01.000,0:09:04.000 Nah, ini bukanlah sebuah experimen sosial yang bagus, 0:09:04.000,0:09:07.000 maka untuk memperbaiki saya melakukan experimen yang sama 0:09:07.000,0:09:09.000 seperti yang saya gambarkan sebelumnya 0:09:09.000,0:09:12.000 Sepertiga dari peserta yang kami beri lembaran kertas mengembalikannya pada kita. 0:09:12.000,0:09:15.000 Sepertiga yang lain, boleh merobek kertas mereka, 0:09:15.000,0:09:16.000 lalu semua datang pada kami dan berkata, 0:09:16.000,0:09:19.000 "Pak Peneliti, saya menyelesaikan X soal, beri saya X dollar." 0:09:19.000,0:09:22.000 Sepertiga lagi, ketika selesai merobek kertas mereka 0:09:22.000,0:09:24.000 datang kepada kami dan berkata, 0:09:24.000,0:09:30.000 "Pak Peneliti, saya menyelesaikan X soal, beri saya X token." 0:09:30.000,0:09:33.000 Kita tidak beri mereka uang, Kita bayar dengan sesuatu yang lain. 0:09:33.000,0:09:36.000 Dan mereka mengambil token ini, dan berjalan 12 kaki kesamping ruangan, 0:09:36.000,0:09:38.000 dan menukarnya dengan uang. 0:09:38.000,0:09:40.000 Coba pikir tentang intuisi ini, 0:09:40.000,0:09:43.000 Berapa besar rasa bersalah anda untuk membawa pulang sebuah pensil, 0:09:43.000,0:09:45.000 dibanding dengan berapa besar rasa bersalah anda 0:09:45.000,0:09:47.000 mengambil uang 10 sen dari kotak kas? 0:09:47.000,0:09:50.000 Hal ini memberi perasaan yang sangat berbeda. 0:09:50.000,0:09:53.000 Apakah karena tidak berupa uang dan perbedaan waktu beberapa detik 0:09:53.000,0:09:56.000 dengan dibayar dengan token, akan membuat perbedaan? 0:09:56.000,0:09:58.000 Subjek kita melakukan kecurangan dua kali lipat. 0:09:58.000,0:10:00.000 Saya akan beritahu apa yang saya pikir 0:10:00.000,0:10:02.000 tentang ini dan kondisi pasar modal sebentar lagi. 0:10:03.000,0:10:07.000 Tetapi masalah utama saya tentang Enron belum terpecahkan, 0:10:07.000,0:10:10.000 karena pada Enron, terdapat elemen lain yang bersifat sosial. 0:10:10.000,0:10:11.000 Orang melihat bagaimana orang lain berperilaku. 0:10:11.000,0:10:13.000 Bahkan, setiap hari ketika kita membaca koran 0:10:13.000,0:10:15.000 kita melihat contoh bagaimana orang lain berbuat curang. 0:10:15.000,0:10:18.000 Apa yang akan mempengaruhi kita? 0:10:18.000,0:10:19.000 Lalu, saya melakukan experimen lain. 0:10:19.000,0:10:22.000 Kita mengumpulkan pelajar dalam jumlah besar untuk experimen ini, 0:10:22.000,0:10:23.000 dan kita bayar mereka di muka. 0:10:23.000,0:10:26.000 Jadi, semua kita beri amplop yang sudah berisi uang untuk experimen ini, 0:10:26.000,0:10:28.000 dan pada penutupan kita umumkan, kita minta mereka untuk 0:10:28.000,0:10:32.000 mengembalikan uang yang bukan merupakan hak mereka. OK? 0:10:32.000,0:10:33.000 Hal yang sama terjadi. 0:10:33.000,0:10:35.000 Ketika diberi kesempatan untuk berbuat curang, orang akan berbuat curang. 0:10:35.000,0:10:38.000 Mereka melakukan kecurangan sedikit saja, tetapi semua sama. 0:10:38.000,0:10:41.000 Tapi pada experimen ini, kita menempatkan seorang aktor untuk menjadi peserta. 0:10:41.000,0:10:45.000 Aktor ini berdiri hanya dalam 30 detik, dan berkata, 0:10:45.000,0:10:48.000 "Saya sudah selesaikan semua, Apa yang harus saya lakukan sekarang?" 0:10:48.000,0:10:52.000 dan peneliti menjawab "Kalau sudah selesai semua, kamu boleh pulang. 0:10:52.000,0:10:53.000 Itu saja. Tugas sudah selesai." 0:10:53.000,0:10:57.000 Jadi, sekarang kita punya seorang aktor -- berpura-pura menjadi peserta -- 0:10:57.000,0:10:59.000 yang merupakan bagian dari kelompok. 0:10:59.000,0:11:01.000 Tidak ada yang tahu kalau dia seorang aktor. 0:11:01.000,0:11:05.000 Dan dia secara terang-terangan berbuat curang, 0:11:05.000,0:11:08.000 Apa yang akan terjadi pada orang-orang di kelompok yang sama? 0:11:08.000,0:11:11.000 Apakah mereka akan makin curang, atau malah berkurang? 0:11:11.000,0:11:13.000 Inilah yang terjadi. 0:11:13.000,0:11:17.000 Ternyata, itu semua tergantung pada jenis sweater yang mereka pakai. 0:11:17.000,0:11:19.000 Inilah sebabnya. 0:11:19.000,0:11:22.000 Kita melakukan ini di Carnegie Mellon dan Pittsburgh. 0:11:22.000,0:11:24.000 Dan di kota Pittsburgh ada dua universitas besar, 0:11:24.000,0:11:27.000 Carnegie Mellon dan University of Pittsburgh. 0:11:27.000,0:11:29.000 Semua subyek yang ikut pada experimen ini 0:11:29.000,0:11:31.000 adalah mahasiswa Carnegie Mellon. 0:11:31.000,0:11:35.000 Ketika aktor yang berdiri adalah seorang mahasiswa Carnegie Mellon -- 0:11:35.000,0:11:37.000 dia kebetulan memang mahasiswa Carnegie Mellon -- 0:11:37.000,0:11:41.000 intinya karena dia merupakan bagian dari group itu, kecurangan bertambah. 0:11:41.000,0:11:45.000 Tetapi ketika dia menggunakan sweater University of Pittsburgh, 0:11:45.000,0:11:47.000 kecurangan menurun. 0:11:47.000,0:11:50.000 (Tawa) 0:11:50.000,0:11:53.000 Sekarang, ini penting, karena ingatlah, 0:11:53.000,0:11:55.000 ketika mahasiswa itu mulai berdiri, 0:11:55.000,0:11:58.000 itu menjadi pertanda jelas bagi mahasiswa lain, bahwa mereka bisa lolos dari sini, 0:11:58.000,0:12:00.000 karena peneliti berkata, 0:12:00.000,0:12:02.000 "Kalau selesai, pulanglah ke rumah," dan mereka bisa pergi dengan uangnya. 0:12:02.000,0:12:05.000 Jadi, ini bukan lagi tentang - kemungkinan untuk tertangkap 0:12:05.000,0:12:08.000 Ini tentang norma untuk melakukan kecurangan. 0:12:08.000,0:12:11.000 Kalau seseorang dari kelompok kita berbuat curang dan kita mengetahuinya, 0:12:11.000,0:12:15.000 kita merasa 'lebih-pantas', sebagai sebuah kelompok, untuk berperilaku sama. 0:12:15.000,0:12:17.000 Tapi jika seseorang dari kelompok lain, orang-orang yang mengerikan ini -- 0:12:17.000,0:12:19.000 maksud saya, bukan mengerikan dalam hal ini -- 0:12:19.000,0:12:21.000 tapi seseorang yang tidak ingin kita asosiasikan dengan diri kita, 0:12:21.000,0:12:23.000 dari universitas lain, dari kelompok lain, 0:12:23.000,0:12:26.000 maka secara tiba-tiba kesadaran untuk berbuat jujur naik -- 0:12:26.000,0:12:28.000 hampir mirip dengan experimen Sepuluh Perintah Allah -- 0:12:28.000,0:12:32.000 bahkan kecurangan menjadi lebih sedikit 0:12:32.000,0:12:36.000 Jadi, apa yang bisa kita pelajari tentang perbuatan curang ini? 0:12:36.000,0:12:39.000 Kita belajar bahwa banyak orang bisa melakukan kecurangan. 0:12:39.000,0:12:42.000 Mereka curang hanya sedikit saja. 0:12:42.000,0:12:46.000 Ketika kita ingatkan mereka tentang moral, kecurangan turun. 0:12:46.000,0:12:49.000 Ketika kita beri 'jarak' yang makin lebar antara perbuatan curang, 0:12:49.000,0:12:53.000 dari misalnya obyek uang, kecurangan akan bertambah. 0:12:53.000,0:12:55.000 Dan ketika kita melihat kecurangan di sekitar kita, 0:12:55.000,0:12:59.000 terutama jika itu berasal dari kelompok kita, kecurangan menanjak naik. 0:12:59.000,0:13:02.000 Sekarang, jika kita memikirkan kembali tentang hal-hal ini di pasar modal, 0:13:02.000,0:13:03.000 coba pikir apa yang selama ini terjadi. 0:13:03.000,0:13:06.000 Situasi apa yang akan terjadi ketika kita menjadikan 0:13:06.000,0:13:08.000 orang dibayar dengan banyak sekali uang 0:13:08.000,0:13:11.000 untuk melihat kenyataan dengan sedikit distorsi? 0:13:11.000,0:13:14.000 Apakah mereka tidak dapat melihat dengan cara ini? 0:13:14.000,0:13:15.000 Tentu mereka akan begitu. 0:13:15.000,0:13:16.000 Apa yang terjadi ketika kita melakukan hal-hal yang lain, 0:13:16.000,0:13:18.000 seperti ketika kita memberi jarak pada uang? 0:13:18.000,0:13:21.000 Anda menyebutnya stock, atau stock option, produk keuangan derivatif, 0:13:21.000,0:13:22.000 mortgage-backed securities. 0:13:22.000,0:13:25.000 Bukankah itu adalah jarak yang agak jauh, 0:13:25.000,0:13:27.000 itu bukan token yang berlaku hanya beberapa detik, 0:13:27.000,0:13:29.000 ini merupakan jarak yang cukup panjang dari bentuk uang yang riil 0:13:29.000,0:13:33.000 dan waktu yang lebih lama -- apakah orang akan berbuat curang lebih banyak? 0:13:33.000,0:13:35.000 Dan apa yang akan terjadi pada lingkungan sosial kita? 0:13:35.000,0:13:38.000 ketika orang melihat perilaku orang lain di sekitar mereka? 0:13:38.000,0:13:42.000 Saya pikir semua pengaruh itu telah memberi dorongan yang amat sangat buruk 0:13:42.000,0:13:44.000 di dalam pasar modal. 0:13:44.000,0:13:47.000 Secara lebih umum, saya ingin memberi tahu sesuatu 0:13:47.000,0:13:50.000 tentang ekonomi-perilaku. 0:13:50.000,0:13:54.000 Kita mempunyai banyak intuisi dalam hidup kita, 0:13:54.000,0:13:57.000 yang saya ingin tunjukkan adalah banyak intuisi ini adalah salah 0:13:57.000,0:14:00.000 Pertanyaannya adalah, apakah kita mau meneliti kembali intuisi-intuisi itu? 0:14:00.000,0:14:02.000 Kita dapat mencari cara untuk meneliti kembali intuisi-intuisi itu 0:14:02.000,0:14:04.000 dalam kehidupan pribadi kita, dalam perkerjaan kita, 0:14:04.000,0:14:07.000 dan yang lebih penting ketika itu merupakan sebuah kebijakan. 0:14:07.000,0:14:10.000 ketika kita berpikir tentang hal seperti - Tidak Ada Anak Yang Ditinggal, 0:14:10.000,0:14:13.000 ketika kita buat pasar modal baru, ketika anda buat kebijakan baru -- 0:14:13.000,0:14:16.000 pajak, perawatan kesehatan dan lain lain. 0:14:16.000,0:14:18.000 Dan kesulitan untuk meneliti kembali intuisi kita 0:14:18.000,0:14:20.000 adalah pelajaran yang sangat berharga buat saya 0:14:20.000,0:14:22.000 ketika saya kembali untuk menemui pada para perawat itu. 0:14:22.000,0:14:24.000 Jadi saya kembali untuk berbicara kepada mereka 0:14:24.000,0:14:27.000 dan menceritakan kepada mereka apa yang saya temukan tentang cara melepas plester. 0:14:27.000,0:14:29.000 Dan saya belajar dua hal yang sangat menarik. 0:14:29.000,0:14:31.000 Seorang perawat favorit saya pada waktu itu, Ettie, 0:14:31.000,0:14:35.000 mengatakan bahwa aku tidak memasukan faktor penderitaan dia. 0:14:35.000,0:14:37.000 Dia bilang "Pasti, kamu tahu, bagaimana sakitnya untuk dirimu. 0:14:37.000,0:14:39.000 Tapi coba pikir tentang saya sebagai perawat, 0:14:39.000,0:14:41.000 mengangkat, dan melepas plester dari seseorang yang saya sukai, 0:14:41.000,0:14:44.000 dan harus melakukannya berulang-ulang dalam jangka waktu yang lama. 0:14:44.000,0:14:47.000 Membuat diriku sendiri ikut menderita bukanlah hal yang baik bagiku." 0:14:47.000,0:14:52.000 Dan dia berkata, mungkin itu adalah alasan mengapa ini menjadi sulit untuknya. 0:14:52.000,0:14:55.000 Tetapi sebenarnya ada yang lebih menarik dari itu, sebab dia mengatakan, 0:14:55.000,0:15:00.000 "Saya tidak pernah berpikir bahwa intuisimu adalah benar. 0:15:00.000,0:15:01.000 Saya merasa intuisi saya sudah benar." 0:15:01.000,0:15:03.000 Maka, jika kita pikirkan kembali tentang semua intuisi anda, 0:15:03.000,0:15:07.000 adalah sangat sulit untuk mempercayai bahwa intuisi anda adalah salah. 0:15:07.000,0:15:10.000 Dan dia berkata, "Walaupun saya mengira intuisi saya benar ..." -- 0:15:10.000,0:15:12.000 dia mengira intuisinya benar -- 0:15:12.000,0:15:17.000 sangat sulit baginya untuk menerima - sebuah experimen yang tidak gampang 0:15:17.000,0:15:19.000 untuk mencoba dan meneliti kembali apakah dia salah. 0:15:19.000,0:15:23.000 Tapi pada kenyataannya, kita semua ada pada situasi yang sama setiap waktu 0:15:23.000,0:15:26.000 Kita semua mempunyai intuisi kuat terhadap segala hal -- 0:15:26.000,0:15:29.000 tentang kemampuan diri kita, tentang bagaimana ekonomi bekerja, 0:15:29.000,0:15:31.000 bagaimana seharusnya kita membayar guru sekolah. 0:15:31.000,0:15:34.000 Kecuali jika kita sendiri mau mulai memeriksa kembali intuisi-intuisi kita, 0:15:34.000,0:15:36.000 kita tidak akan menjadi lebih baik. 0:15:36.000,0:15:38.000 Dan coba bayangkan - bagaimana hidup saya sebenarnya bisa lebih baik 0:15:38.000,0:15:40.000 jika saja para perawat itu mau memeriksa kembali intuisi mereka 0:15:40.000,0:15:41.000 dan bagaimana semua itu bisa menjadi lebih baik 0:15:41.000,0:15:46.000 jika saja kita mau melakukan experimen sistematis pada intuisi-intuisi kita sendiri. 0:15:46.000,0:15:48.000 Terimakasih banyak.