1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Hari ini saya ingin berbicara sedikit tentang

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
perilaku irasional yang dapat diprediksi.

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
Ketertarikan saya pada perilaku irasional

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
bermula di rumah sakit bertahun-tahun lalu.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
Waktu itu saya mengalami luka bakar parah,

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
Ketika anda telah lama di rumah sakit,

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
anda akan melihat bermacam-macam 'irasionalitas'.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
Dan satu yang mengganggu saya pada bagian perawatan luka bakar

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
adalah cara perawat melepaskan perban dari badan saya.

10
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
Nah, anda pasti pernah melepas plester dari luka anda,

11
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
dan anda pasti pernah bertanya-tanya, bagaimana cara yang terbaik.

12
00:00:38,000 --> 00:00:42,000
Apakah anda tarik dengan cepat -- durasi pendek dengan intensitas tinggi --

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
atau melepasnya secara perlahan --

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
makan waktu lama, tapi tidak sesakit cara pertama ---

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
pendekatan mana yang sebenarnya lebih tepat?

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
Perawat di departemen saya menganggap pendekatan yang benar

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
adalah menarik dengan cepat, mereka memegang, lalu menariknya secepat mungkin,

18
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
dan mereka memegangi lagi, dan merobek lagi.

19
00:01:00,000 --> 00:01:04,000
Karena 70 persen badan saya terbakar, proses ini menghabiskan waktu sekitar satu jam.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Dan seperti yang dapat anda bayangkan,

21
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
saya membenci saat-saat merobek dengan intensitas seperti ini.

22
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
Dan saya coba untuk bernalar dengan mereka dan berkata,

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,000
"Kenapa kita tidak mencoba cara lain?

24
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
Mengapa kita tidak melakukannya pelan-pelan ---

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
mungkin waktunya menjadi dua jam, dibanding satu jam --- tapi intensitas rasa sakitnya bisa turun?"

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
Dan para perawat itu mengatakan dua hal.

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
Mereka mengatakan bahwa mereka sudah tahu cara terbaik untuk para pasien ---

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
bahwa mereka sudah tahu cara terbaik untuk meminimalisir rasa sakit saya --

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
dan mereka juga memberi tahu, kata 'pasien' bukan berarti

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
untuk mengusulkan atau mencampuri urusan atau ...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
Untuk anda ketahui, ini bukan hanya dalam bahasa Ibrani.

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Ini ada dalam semua bahasa yang pernah saya alami sampai saat ini

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
Dan seperti anda ketahui, tidak banyak yang bisa saya lakukan,

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
dan mereka tetap melakukan apa yang biasa mereka lakukan.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,000
Dan sekitar tiga tahun kemudian, ketika saya keluar dari rumah sakit,

36
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
saya mulai belajar di universitas.

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
Dan hal paling menarik yang dapat saya pelajari adalah

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
adanya metode experimental

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
jika kita punya sebuah 'pertanyaan', kita bisa membuat replika dari pertanyaan itu secara abstrak

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
lalu kita bisa menggunakannya untuk mendapatkan kajian yang lebih baik,

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
dan mungkin bisa belajar sesuatu tentang dunia.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Maka itulah yang saya lakukan

43
00:02:10,000 --> 00:02:11,000
Saya masih tertarik tentang

44
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
pertanyaan bagaimana cara melepas plester dari pasien penderita luka bakar.

45
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
Nah, karena pada mulanya saya tidak punya banyak uang

46
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
saya pergi ke toko besi dan membeli engkol penjepit

47
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
dan saya mulai mengundang orang ke lab dan menjepit jari mereka dengan itu,

48
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
dan saya mulai mengencangkan sedikit

49
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(Tawa)

50
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
dan saya mengencangkan untuk waktu yang panjang dan waktu yang pendek,

51
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
rasa sakit yang bertambah dan rasa sakit berkurang,

52
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
dengan jeda waktu dan tanpa jeda waktu --- pokoknya semua versi rasa sakit.

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
dan ketika selesai menyakiti orang-orang ini, saya kemudian bertanya,

54
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
jadi, bagaimana sakitnya yang ini? Atau, bagaimana sakit yang ini?

55
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
Atau, jika harus memilih di antara keduanya,

56
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
mana yang akan kamu pilih?

57
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(Tawa)

58
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
Saya terus melakukan ini untuk beberapa lama.

59
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(Tawa)

60
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
Lalu, seperti semua proyek akademis yang bagus, saya dapat tambahan dana.

61
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
Saya kembangkan penelitian ini menjadi sengatan listrik --

62
00:02:59,000 --> 00:03:04,000
Saya bahkan punya 'pakaian-pembuat-rasa-sakit' untuk memberikan rasa sakit yang lebih hebat.

63
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
Tetapi pada akhir proses ini,

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
yang saya temukan adalah bahwa para perawat tadi sebenarnya salah.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
Jadi, mereka orang-orang baik dengan niat baik

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
dan banyak pengalaman, meski demikian

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
mereka bisa diprediksi akan melakukan hal yang salah setiap kalinya.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Ternyata karena kita tidak mempertimbangkan faktor durasi

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
seperti kita mempertimbangkan faktor intensitas,

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
sebenarnya rasa sakit saya dapat dikurangi, jika saja durasinya diperpanjang

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
dan intensitasnya diturunkan.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Ternyata, akan lebih baik jika mereka mulai proses itu dari bagian wajah saya,

73
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
yang jauh lebih menyakitkan, kemudian bergeser ke arah kaki,

74
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
memberi saya kecenderungan membaik seiring jalannya waktu --

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,000
yang juga akan menjadi lebih sedikit menyakitkan.

76
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
Dan ternyata, sebenarnya adalah baik untuk

77
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
memberi saya jeda istirahat di antara rasa sakit untuk sedikit pulih dari rasa sakitnya.

78
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Itu semua sebenarnya adalah hal yang baik untuk dilakukan,

79
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
dan perawat saya sama sekali tidak pernah tahu tentang itu.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
Dan sejak itu juga, saya mulai berpikir,

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
apakah hanya para perawat yang melakukan kesalahan di dunia ini

82
00:03:53,000 --> 00:03:56,000
untuk keputusan ini, atau jangan-jangan ini adalah hal yang lebih umum?

83
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
Dan ternyata, ini adalah kasus yang sangat umum --

84
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
banyak sekali kesalahan yang kita lakukan.

85
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
Dan saya ingin menunjukkan salah satu contoh dari ketidakrasionalan kita

86
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
dan saya ingin membahas tentang 'kecurangan'.

87
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
Dan alasan mengapa saya memilih kecurangan - karena hal ini sangat menarik,

88
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
selain itu saya pikir - ini juga bisa menerangkan kita

89
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
tentang situasi pasar modal kita pada saat ini.

90
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
Ketertarikan saya pada kecurangan dimulai sejak

91
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
ketika Enron masuk dalam berita, meledak secara tiba-tiba,

92
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
dan saya mulai berpikir, apa yang sebenarnya sedang terjadi disini.

93
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
apakah ini sebenarnya kasus di mana

94
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
ada beberapa oknum yang bisa melakukan itu,

95
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
atau kita lebih berada pada situasi endemik,

96
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
di mana sebenarnya banyak sekali orang bisa berperilaku seperti ini?

97
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
Jadi, seperti yang biasa kita lakukan, saya membuat experimen sederhana

98
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
Dan beginilah kejadiannya.

99
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
Jika anda menjadi peserta experimen, saya akan memberi anda lembaran kertas

100
00:04:42,000 --> 00:04:46,000
dengan 20 soal matematika sederhana yang mudah dikerjakan,

101
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
tetapi, saya tidak akan memberi cukup waktu untuk mengerjakan semuanya.

102
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
Ketika waktu lima menit telah habis, saya akan mengatakan,

103
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
"Kumpulkan kertas dan saya akan beri satu dollar untuk tiap soal yang telah kalian kerjakan"

104
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
Semua melakukan itu. Saya bayar empat dollar untuk tugas yang mereka lakukan --

105
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
rata-rata mereka dapat mengerjakan empat soal.

106
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
Sebagian saya beri kesempatan untuk berbuat curang.

107
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
Saya akan beri lembaran kertas.

108
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Dan ketika waktu lima menit telah habis, saya akan berkata,

109
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
"Sekarang robeklah lembar kertas anda.

110
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
Simpan sobekan kertas itu pada saku atau ransel kalian,

111
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
dan beritahu saya, berapa banyak soal yang telah kalian jawab dengan benar."

112
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Sekarang, rata-rata orang bisa menjawab tujuh soal.

113
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
Coba perhatikan, ini bukanlah masalah segelintir oknum --

114
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
beberapa orang yang sangat curang.

115
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
Tapi, yang terlihat adalah kecurangan ringan yang dilakukan oleh banyak orang

116
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
Nah, dalam teori ekonomi,

117
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
kecurangan adalah analisis untung-rugi yang sangat sederhana.

118
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Kita bertanya, berapa besar kemungkinan untuk ketahuan?

119
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
Berapa besar kita bisa dapat - kalau benar-benar dilakukan?

120
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
Dan berapa besar hukuman yang mengancam - kalau benar-benar ketahuan?

121
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
Dan kita mulai menimbang-nimbang pilihan itu --

122
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
kita melakukan analisis untung-rugi sederhana

123
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
dan kita memutuskan apakah resiko tersebut layak diambil atau tidak.

124
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Jadi saya coba menggunakan test semacam ini,

125
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
Sebagian peserta, kita beri variasi pada banyaknya uang yang bisa mereka tipu --

126
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
besarnya uang yang bisa mereka curi.

127
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
Kita membayar 10 sen untuk tiap soal, 50 sen,

128
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
satu dollar, lima dollar dan 10 dollar untuk setiap soal yang benar

129
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
Anda akan mengira bahwa ketika jumlah uang di meja bertambah,

130
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
orang akan jadi semakin curang, tetapi pada kenyataanya tidak demikian.

131
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
Kita mendapatkan banyak orang curang dengan cara mencuri kecil-kecilan.

132
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
Lalu bagaimana dengan kemungkinan tertangkap?

133
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Beberapa orang merobek lembaran mereka menjadi dua,

134
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
supaya mereka masih punya sebagian bukti.

135
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
Sebagian merobek seluruh kertas menjadi bagian-bagian kecil.

136
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
Sebagian merobeknya sampai habis, dan langsung keluar ruangan,

137
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
dan mengambil uang mereka dari cawan uang yang berisi 100 dollar lebih.

138
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
Anda pikir dengan kemungkinan tertangkap yang makin kecil,

139
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
orang jadi semakin curang, tetapi pada kasus ini - tidak demikian.

140
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
Sekali lagi, banyak orang melakukan kecurangan secara kecil-kecilan,

141
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
dan mereka tidak sensitif terhadap imbalan ekonomis.

142
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
Jadi "Kalau orang-orang ini tidak sensitif

143
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
terhadap rasionalitas ekonomis tadi, pada dua kekuatan berpengaruh tadi

144
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
apa yang sebenarnya sedang terjadi?"

145
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
Dan kita pikir, mungkin yang sedang terjadi adalah pengaruh dari dua kekuatan tadi.

146
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
Di satu sisi, kita semua masih ingin melihat pada cermin

147
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
dan merasa nyaman tentang diri kita, maka kita tidak mau berbuat curang.

148
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
Di sisi lain, kita boleh melakukan sedikit kecurangan,

149
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
dan masih bisa merasa nyaman tentang diri kita sendiri.

150
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
Jadi, mungkin yang sebenarnya terjadi adalah

151
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
ada semacam tingkat kecurangan yang masih bisa kita terima,

152
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
selama masih menguntungkan, kecurangan boleh kita lakukan pada level ringan,

153
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
selama itu tidak mengubah gambaran kita - terhadap diri kita sendiri.

154
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
Kita memberinya istilah: faktor-pembohongan-diri

155
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
Nah sekarang, bagaimana cara menguji faktor-pembohongan-diri ini?

156
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
Pada mulanya kita berpikir, apa yang dapat kita lakukan untuk mengurangi faktor-pembohongan ini?

157
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
Maka kami mengundang beberapa orang ke lab., dan berkata

158
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
"Kami punya dua tugas untuk kalian hari ini."

159
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
Pertama, kita meminta setengah dari mereka

160
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
mengingat kembali antara 10 buku yang pernah mereka baca semasa SMU

161
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
atau mengingat kembali Sepuluh Perintah Allah."

162
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
dan kita beri kesempatan untuk berbuat curang.

163
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
Ternyata, orang yang coba mengingat Sepuluh Perintah Allah ---

164
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
pada sampel kami, tak seorangpun mampu mengingat Sepuluh Perintah Allah secara lengkap --

165
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
tapi orang yang mencoba mengingat Sepuluh Perintah Allah,

166
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
walau diberi kesempatan untuk curang, tidak berbuat sama sekali.

167
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
Ini bukan tentang orang yang makin religius --

168
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
orang yang mengingat lebih banyak isi Sepuluh Perintah Allah -- lebih tidak curang,

169
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
dan orang yang kurang religius ---

170
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
orang yang hampir tidak dapat mengingat sama sekali tentang Perintah Allah --

171
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
lebih banyak curang.

172
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
Saat seseorang berpikir dan mencoba mengingat Sepuluh Perintah Allah,

173
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
mereka berhenti curang.

174
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
Bahkan, ketika kita lakukan pada orang-orang yang menyatakan dirinya ateis

175
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
untuk mengucapkan bagian kitab suci dan tetap memberi kesempatan untuk curang

176
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
mereka sama sekali tidak curang.

177
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
Sekarang, Sepuluh Perintah Allah adalah sesuatu yang sulit

178
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
untuk dibawa pada sistem pendidikan, jadi kami katakan,

179
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
"Kenapa tidak kita buat saja mereka menandatangani sebuah Kode Kehormatan?"

180
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Lalu, kita buat mereka membubuhkan tanda tangan,

181
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
"Saya mengerti bahwa survey ini tunduk pada Kode Kehormatan Universitas MIT"

182
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
Kemudian mereka merobek lembar jawaban, tidak ada yang curang sama sekali.

183
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
Dan ini sangatlah menarik,

184
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
karena MIT tidak mempunyai sebuah 'Kode Kehormatan'.

185
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(Tawa)

186
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
Jadi, semua ini adalah usaha untuk mengurangi faktor-pembohongan-diri.

187
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
Lalu bagaimana kalau kita tambahkan faktor-pembohongan-diri?

188
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
Experimen pertama -- saya berjalan berkeliling MIT

189
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
dan saya menyebarkan paket 6 kaleng Coca-Cola di lemari es--

190
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
ini adalah lemari es umum untuk para mahasiswa.

191
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
Dan saya kembali untuk mengukur apa yang secara teknis kita sebut

192
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
'waktu-paruh dari Coca Cola' -- berapa lama sebelum hilang dari lemari es?

193
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
Seperti yang kita duga, tidak terlalu lama. Para mahasiswa segera mengambilnya.

194
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
Tetapi, saya sengaja menempatkan piring dengan enam lembar uang satu dollar-an,

195
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
dan saya letakkan piring itu agar terlihat jelas pada tiap-tiap lemari es.

196
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
Tidak pernah ada uang yang hilang.

197
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
Nah, ini bukanlah sebuah experimen sosial yang bagus,

198
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
maka untuk memperbaiki saya melakukan experimen yang sama

199
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
seperti yang saya gambarkan sebelumnya

200
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Sepertiga dari peserta yang kami beri lembaran kertas mengembalikannya pada kita.

201
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Sepertiga yang lain, boleh merobek kertas mereka,

202
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
lalu semua datang pada kami dan berkata,

203
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
"Pak Peneliti, saya menyelesaikan X soal, beri saya X dollar."

204
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Sepertiga lagi, ketika selesai merobek kertas mereka

205
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
datang kepada kami dan berkata,

206
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
"Pak Peneliti, saya menyelesaikan X soal, beri saya X token."

207
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
Kita tidak beri mereka uang, Kita bayar dengan sesuatu yang lain.

208
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
Dan mereka mengambil token ini, dan berjalan 12 kaki kesamping ruangan,

209
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
dan menukarnya dengan uang.

210
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
Coba pikir tentang intuisi ini,

211
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Berapa besar rasa bersalah anda untuk membawa pulang sebuah pensil,

212
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
dibanding dengan berapa besar rasa bersalah anda

213
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
mengambil uang 10 sen dari kotak kas?

214
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Hal ini memberi perasaan yang sangat berbeda.

215
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
Apakah karena tidak berupa uang dan perbedaan waktu beberapa detik

216
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
dengan dibayar dengan token, akan membuat perbedaan?

217
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
Subjek kita melakukan kecurangan dua kali lipat.

218
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
Saya akan beritahu apa yang saya pikir

219
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
tentang ini dan kondisi pasar modal sebentar lagi.

220
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
Tetapi masalah utama saya tentang Enron belum terpecahkan,

221
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
karena pada Enron, terdapat elemen lain yang bersifat sosial.

222
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
Orang melihat bagaimana orang lain berperilaku.

223
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Bahkan, setiap hari ketika kita membaca koran

224
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
kita melihat contoh bagaimana orang lain berbuat curang.

225
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
Apa yang akan mempengaruhi kita?

226
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
Lalu, saya melakukan experimen lain.

227
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Kita mengumpulkan pelajar dalam jumlah besar untuk experimen ini,

228
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
dan kita bayar mereka di muka.

229
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
Jadi, semua kita beri amplop yang sudah berisi uang untuk experimen ini,

230
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
dan pada penutupan kita umumkan, kita minta mereka untuk

231
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
mengembalikan uang yang bukan merupakan hak mereka. OK?

232
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
Hal yang sama terjadi.

233
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Ketika diberi kesempatan untuk berbuat curang, orang akan berbuat curang.

234
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
Mereka melakukan kecurangan sedikit saja, tetapi semua sama.

235
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
Tapi pada experimen ini, kita menempatkan seorang aktor untuk menjadi peserta.

236
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
Aktor ini berdiri hanya dalam 30 detik, dan berkata,

237
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
"Saya sudah selesaikan semua, Apa yang harus saya lakukan sekarang?"

238
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
dan peneliti menjawab "Kalau sudah selesai semua, kamu boleh pulang.

239
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
Itu saja. Tugas sudah selesai."

240
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
Jadi, sekarang kita punya seorang aktor -- berpura-pura menjadi peserta --

241
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
yang merupakan bagian dari kelompok.

242
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Tidak ada yang tahu kalau dia seorang aktor.

243
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
Dan dia secara terang-terangan berbuat curang,

244
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
Apa yang akan terjadi pada orang-orang di kelompok yang sama?

245
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Apakah mereka akan makin curang, atau malah berkurang?

246
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Inilah yang terjadi.

247
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
Ternyata, itu semua tergantung pada jenis sweater yang mereka pakai.

248
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
Inilah sebabnya.

249
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
Kita melakukan ini di Carnegie Mellon dan Pittsburgh.

250
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
Dan di kota Pittsburgh ada dua universitas besar,

251
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
Carnegie Mellon dan University of Pittsburgh.

252
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Semua subyek yang ikut pada experimen ini

253
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
adalah mahasiswa Carnegie Mellon.

254
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
Ketika aktor yang berdiri adalah seorang mahasiswa Carnegie Mellon --

255
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
dia kebetulan memang mahasiswa Carnegie Mellon --

256
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
intinya karena dia merupakan bagian dari group itu, kecurangan bertambah.

257
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
Tetapi ketika dia menggunakan sweater University of Pittsburgh,

258
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
kecurangan menurun.

259
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(Tawa)

260
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
Sekarang, ini penting, karena ingatlah,

261
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
ketika mahasiswa itu mulai berdiri,

262
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
itu menjadi pertanda jelas bagi mahasiswa lain, bahwa mereka bisa lolos dari sini,

263
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
karena peneliti berkata,

264
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
"Kalau selesai, pulanglah ke rumah," dan mereka bisa pergi dengan uangnya.

265
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
Jadi, ini bukan lagi tentang - kemungkinan untuk tertangkap

266
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Ini tentang norma untuk melakukan kecurangan.

267
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Kalau seseorang dari kelompok kita berbuat curang dan kita mengetahuinya,

268
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
kita merasa 'lebih-pantas', sebagai sebuah kelompok, untuk berperilaku sama.

269
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
Tapi jika seseorang dari kelompok lain, orang-orang yang mengerikan ini --

270
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
maksud saya, bukan mengerikan dalam hal ini --

271
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
tapi seseorang yang tidak ingin kita asosiasikan dengan diri kita,

272
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
dari universitas lain, dari kelompok lain,

273
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
maka secara tiba-tiba kesadaran untuk berbuat jujur naik --

274
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
hampir mirip dengan experimen Sepuluh Perintah Allah --

275
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
bahkan kecurangan menjadi lebih sedikit

276
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
Jadi, apa yang bisa kita pelajari tentang perbuatan curang ini?

277
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
Kita belajar bahwa banyak orang bisa melakukan kecurangan.

278
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Mereka curang hanya sedikit saja.

279
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
Ketika kita ingatkan mereka tentang moral, kecurangan turun.

280
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Ketika kita beri 'jarak' yang makin lebar antara perbuatan curang,

281
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
dari misalnya obyek uang, kecurangan akan bertambah.

282
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
Dan ketika kita melihat kecurangan di sekitar kita,

283
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
terutama jika itu berasal dari kelompok kita, kecurangan menanjak naik.

284
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
Sekarang, jika kita memikirkan kembali tentang hal-hal ini di pasar modal,

285
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
coba pikir apa yang selama ini terjadi.

286
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
Situasi apa yang akan terjadi ketika kita menjadikan

287
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
orang dibayar dengan banyak sekali uang

288
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
untuk melihat kenyataan dengan sedikit distorsi?

289
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
Apakah mereka tidak dapat melihat dengan cara ini?

290
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
Tentu mereka akan begitu.

291
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
Apa yang terjadi ketika kita melakukan hal-hal yang lain,

292
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
seperti ketika kita memberi jarak pada uang?

293
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
Anda menyebutnya stock, atau stock option, produk keuangan derivatif,

294
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
mortgage-backed securities.

295
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
Bukankah itu adalah jarak yang agak jauh,

296
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
itu bukan token yang berlaku hanya beberapa detik,

297
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
ini merupakan jarak yang cukup panjang dari bentuk uang yang riil

298
00:13:29,000 --> 00:13:33,000
dan waktu yang lebih lama -- apakah orang akan berbuat curang lebih banyak?

299
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
Dan apa yang akan terjadi pada lingkungan sosial kita?

300
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
ketika orang melihat perilaku orang lain di sekitar mereka?

301
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
Saya pikir semua pengaruh itu telah memberi dorongan yang amat sangat buruk

302
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
di dalam pasar modal.

303
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
Secara lebih umum, saya ingin memberi tahu sesuatu

304
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
tentang ekonomi-perilaku.

305
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
Kita mempunyai banyak intuisi dalam hidup kita,

306
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
yang saya ingin tunjukkan adalah banyak intuisi ini adalah salah

307
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
Pertanyaannya adalah, apakah kita mau meneliti kembali intuisi-intuisi itu?

308
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
Kita dapat mencari cara untuk meneliti kembali intuisi-intuisi itu

309
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
dalam kehidupan pribadi kita, dalam perkerjaan kita,

310
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
dan yang lebih penting ketika itu merupakan sebuah kebijakan.

311
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
ketika kita berpikir tentang hal seperti - Tidak Ada Anak Yang Ditinggal,

312
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
ketika kita buat pasar modal baru, ketika anda buat kebijakan baru --

313
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
pajak, perawatan kesehatan dan lain lain.

314
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
Dan kesulitan untuk meneliti kembali intuisi kita

315
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
adalah pelajaran yang sangat berharga buat saya

316
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
ketika saya kembali untuk menemui pada para perawat itu.

317
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Jadi saya kembali untuk berbicara kepada mereka

318
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
dan menceritakan kepada mereka apa yang saya temukan tentang cara melepas plester.

319
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
Dan saya belajar dua hal yang sangat menarik.

320
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
Seorang perawat favorit saya pada waktu itu, Ettie,

321
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
mengatakan bahwa aku tidak memasukan faktor penderitaan dia.

322
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
Dia bilang "Pasti, kamu tahu, bagaimana sakitnya untuk dirimu.

323
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
Tapi coba pikir tentang saya sebagai perawat,

324
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
mengangkat, dan melepas plester dari seseorang yang saya sukai,

325
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
dan harus melakukannya berulang-ulang dalam jangka waktu yang lama.

326
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
Membuat diriku sendiri ikut menderita bukanlah hal yang baik bagiku."

327
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
Dan dia berkata, mungkin itu adalah alasan mengapa ini menjadi sulit untuknya.

328
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
Tetapi sebenarnya ada yang lebih menarik dari itu, sebab dia mengatakan,

329
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
"Saya tidak pernah berpikir bahwa intuisimu adalah benar.

330
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
Saya merasa intuisi saya sudah benar."

331
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
Maka, jika kita pikirkan kembali tentang semua intuisi anda,

332
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
adalah sangat sulit untuk mempercayai bahwa intuisi anda adalah salah.

333
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
Dan dia berkata, "Walaupun saya mengira intuisi saya benar ..." --

334
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
dia mengira intuisinya benar --

335
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
sangat sulit baginya untuk menerima - sebuah experimen yang tidak gampang

336
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
untuk mencoba dan meneliti kembali apakah dia salah.

337
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
Tapi pada kenyataannya, kita semua ada pada situasi yang sama setiap waktu

338
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
Kita semua mempunyai intuisi kuat terhadap segala hal --

339
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
tentang kemampuan diri kita, tentang bagaimana ekonomi bekerja,

340
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
bagaimana seharusnya kita membayar guru sekolah.

341
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Kecuali jika kita sendiri mau mulai memeriksa kembali intuisi-intuisi kita,

342
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
kita tidak akan menjadi lebih baik.

343
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
Dan coba bayangkan - bagaimana hidup saya sebenarnya bisa lebih baik

344
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
jika saja para perawat itu mau memeriksa kembali intuisi mereka

345
00:15:40,000 --> 00:15:41,000
dan bagaimana semua itu bisa menjadi lebih baik

346
00:15:41,000 --> 00:15:46,000
jika saja kita mau melakukan experimen sistematis pada intuisi-intuisi kita sendiri.

347
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
Terimakasih banyak.