[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.00,0:00:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Oggi vi voglio parlare un po' Dialogue: 0,0:00:03.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,di irrazionalità prevedibile. Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Il mio interesse nel comportamento irrazionale Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:13.00,Default,,0000,0000,0000,,cominciò diversi anni fa in ospedale. Dialogue: 0,0:00:13.00,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Ero gravemente ustionato. Dialogue: 0,0:00:17.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Se passate molto tempo in ospedale, Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:23.00,Default,,0000,0000,0000,,potrete accorgervi di molti tipi di irrazionalità. Dialogue: 0,0:00:23.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma quello che maggiormente mi irritava al centro ustionati Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:32.00,Default,,0000,0000,0000,,era il metodo col quale le infermiere mi toglievano i bendaggi. Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Sicuramente vi sarà capitato di dovervi togliere un cerotto, Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:38.00,Default,,0000,0000,0000,,e vi sarete chiesti quale potrebbe essere il metodo migliore. Dialogue: 0,0:00:38.00,0:00:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo strappate di scatto, breve durata ma alta intensità, Dialogue: 0,0:00:42.00,0:00:44.00,Default,,0000,0000,0000,,o lo togliete lentamente, Dialogue: 0,0:00:44.00,0:00:48.00,Default,,0000,0000,0000,,vi prendete più tempo, ma ogni secondo è un poco meno doloroso, Dialogue: 0,0:00:48.00,0:00:51.00,Default,,0000,0000,0000,,quale è il metodo giusto? Dialogue: 0,0:00:51.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Le infermiere nel mio reparto pensavano che il metodo giusto Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,fosse quello veloce, afferrandolo stretto e strappandolo via, Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:00.00,Default,,0000,0000,0000,,prenderlo stretto e tirando con forza. Dialogue: 0,0:01:00.00,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Dato che ero ustionato al 70%, anche così ci voleva quasi un ora. Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Come potete immaginare, Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:11.00,Default,,0000,0000,0000,,odiavo con incredibile intensità il momento dello strappo. Dialogue: 0,0:01:11.00,0:01:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Provai a ragionare con loro, dicendo: Dialogue: 0,0:01:13.00,0:01:14.00,Default,,0000,0000,0000,,"Perché non proviamo un metodo diverso? Dialogue: 0,0:01:14.00,0:01:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Perché non ce la prendiamo con più calma, Dialogue: 0,0:01:16.00,0:01:21.00,Default,,0000,0000,0000,,magari ci prendiamo un paio d' ore invece di una sola, e non soffro con questa intensità?" Dialogue: 0,0:01:21.00,0:01:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Le infermiere mi dissero due cose. Dialogue: 0,0:01:23.00,0:01:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Mi dissero di avere l'approccio corretto al paziente, Dialogue: 0,0:01:27.00,0:01:30.00,Default,,0000,0000,0000,,che sapevano quale era il modo migliore per minimizzare il dolore. Dialogue: 0,0:01:30.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Mi dissero anche che la parola 'paziente' non significa Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:35.00,Default,,0000,0000,0000,,dare suggerimenti od interferire o ... Dialogue: 0,0:01:35.00,0:01:38.00,Default,,0000,0000,0000,,E per inciso questo non solo in Ebraico. Dialogue: 0,0:01:38.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,È presente in ogni lingua che conosco. Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:45.00,Default,,0000,0000,0000,,E così, sapete, non c'è molto, non c'era molto che potessi fare, Dialogue: 0,0:01:45.00,0:01:48.00,Default,,0000,0000,0000,,e continuarono a fare come sempre avevano fatto. Dialogue: 0,0:01:48.00,0:01:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Circa tre anni dopo, quando mi dimisero, Dialogue: 0,0:01:50.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,cominciai a studiare all'università. Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Una delle lezioni più interessanti che ho imparato Dialogue: 0,0:01:56.00,0:01:58.00,Default,,0000,0000,0000,,è che esiste un metodo sperimentale Dialogue: 0,0:01:58.00,0:02:02.00,Default,,0000,0000,0000,,che permette, dato un quesito, di replicarlo Dialogue: 0,0:02:02.00,0:02:06.00,Default,,0000,0000,0000,,in una forma astratta, così che si può provare ad esaminarlo, Dialogue: 0,0:02:06.00,0:02:08.00,Default,,0000,0000,0000,,e magari imparare qualcosa. Dialogue: 0,0:02:08.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed è ciò che feci. Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Ero ancora interessato Dialogue: 0,0:02:11.00,0:02:13.00,Default,,0000,0000,0000,,al metodo di come togliere i bendaggi ai pazienti ustionati. Dialogue: 0,0:02:13.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Così, all'inizio non avevo molti soldi, Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:20.00,Default,,0000,0000,0000,,andai in una ferramenta e comprai una morsa. Dialogue: 0,0:02:20.00,0:02:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Portavo la gente al laboratorio, gli mettevo un dito nella morsa, Dialogue: 0,0:02:24.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,e glielo stringevo un po'. Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo stringevo per molto tempo e per poco tempo, Dialogue: 0,0:02:31.00,0:02:33.00,Default,,0000,0000,0000,,col dolore che saliva e scendeva, Dialogue: 0,0:02:33.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,con pause e senza pause, tutti i tipi di dolore. Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Una volta finito di fare male ai soggetti, gli chiedevo: Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:41.00,Default,,0000,0000,0000,,"Allora, come è stato doloroso? Quanto ti ha fatto male?" Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Oppure: "potendo scegliere fra gli ultimi due, Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:45.00,Default,,0000,0000,0000,,quale avresti scelto?" Dialogue: 0,0:02:45.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Continuai a farlo per un po'. Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Dopodiché, come ogni buon progetto accademico, ricevetti più fondi. Dialogue: 0,0:02:57.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Cominciai coi suoni, con l'elettroshock. Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Avevo addirittura una tuta che poteva causare molto più dolore alle persone. Dialogue: 0,0:03:04.00,0:03:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Alla fine del processo, Dialogue: 0,0:03:08.00,0:03:11.00,Default,,0000,0000,0000,,ho imparato che le infermiere si sbagliavano. Dialogue: 0,0:03:11.00,0:03:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Ecco che splendide persone con ottime intenzioni Dialogue: 0,0:03:14.00,0:03:16.00,Default,,0000,0000,0000,,con tanta esperienza, nonostante tutto Dialogue: 0,0:03:16.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,commettono errori prevedibili tutte le volte. Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Ho scoperto che siccome non codifichiamo la durata Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,allo stesso modo in cui codifichiamo l' intensità, Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,avrei patito meno dolore se fosse durato più a lungo Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,ma con una intensità minore. Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Ho scoperto che sarebbe stato meglio cominciare dal viso, Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:36.00,Default,,0000,0000,0000,,che era il più doloroso, per poi scendere alle gambe, Dialogue: 0,0:03:36.00,0:03:39.00,Default,,0000,0000,0000,,dandomi la sensazione di migliorare col tempo Dialogue: 0,0:03:39.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,sarebbe stato meno doloroso. Dialogue: 0,0:03:40.00,0:03:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Ho anche scoperto che sarebbe stato meglio Dialogue: 0,0:03:42.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,lasciarmi qualche pausa a metà per recuperare in qualche modo dal dolore. Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Tutte queste sarebbero state ottime cose da fare, Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,ma le infermiere non ne avevano idea. Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Da allora ho cominciato a pensare: Dialogue: 0,0:03:50.00,0:03:53.00,Default,,0000,0000,0000,,"e se non fossero solo le infermiere a fare le cose male Dialogue: 0,0:03:53.00,0:03:56.00,Default,,0000,0000,0000,,in una particolare decisione, e se fosse un caso più generale?" Dialogue: 0,0:03:56.00,0:03:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Ho scoperto che è un caso più generale. Dialogue: 0,0:03:58.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Ci sono un sacco di errori che facciamo. Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi farò un esempio di una di queste irrazionalità, Dialogue: 0,0:04:06.00,0:04:09.00,Default,,0000,0000,0000,,vi parlerò dell'imbrogliare. Dialogue: 0,0:04:09.00,0:04:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Il motivo per cui ho scelto l'imbroglio è perché è interessante, Dialogue: 0,0:04:11.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,ma ci racconta anche qualcosa, credo, Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:16.00,Default,,0000,0000,0000,,riguardo alla situazione finanziaria attuale. Dialogue: 0,0:04:16.00,0:04:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Allora, il mio interesse per la truffa cominciò Dialogue: 0,0:04:19.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,quando all'improvviso scoppiò il caso Enron. Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Cominciai a pensare a quello che stava succedendo. Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Poteva essere il caso nel quale c'erano Dialogue: 0,0:04:25.00,0:04:28.00,Default,,0000,0000,0000,,alcune mele marce capaci di fare queste cose, Dialogue: 0,0:04:28.00,0:04:30.00,Default,,0000,0000,0000,,o stiamo parlando di una situazione più endemica, Dialogue: 0,0:04:30.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,nella quale molta gente è effettivamente capace di comportarsi in questo modo? Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Così, come al solito, ho deciso di fare un semplice esperimento. Dialogue: 0,0:04:38.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Ecco come andò. Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Se foste stati nell'esperimento, vi avrei dato un foglio di carta Dialogue: 0,0:04:42.00,0:04:46.00,Default,,0000,0000,0000,,con 20 semplici problemi matematici che chiunque sarebbe in grado di risolvere, Dialogue: 0,0:04:46.00,0:04:48.00,Default,,0000,0000,0000,,ma non vi avrei dato abbastanza tempo. Dialogue: 0,0:04:48.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Passati 5 minuti, avrei detto: Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,"Ridatemi i fogli, vi pagherò un dollaro per problema." Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed è quel che fecero. Avrei pagato 4 dollari per il lavoro, Dialogue: 0,0:04:57.00,0:04:59.00,Default,,0000,0000,0000,,mediamente si potevano risolvere 4 problemi. Dialogue: 0,0:04:59.00,0:05:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Altre persone le avrei indotte ad imbrogliare. Dialogue: 0,0:05:02.00,0:05:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Avrei dato il foglio. Dialogue: 0,0:05:03.00,0:05:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Passati i 5 minuti, avrei detto: Dialogue: 0,0:05:05.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,"Per favore, strappate il foglio. Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Mettetevi i pezzi in tasca o nello zaino, Dialogue: 0,0:05:09.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,e ditemi quanti problemi avete risolto." Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Adesso la media dei problemi risolti era 7. Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, non è che c'erano poche mele marce, Dialogue: 0,0:05:20.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,una minoranza che ha imbrogliato molto. Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Invece ci siamo accorti che molte persone hanno imbrogliato giusto un pochino. Dialogue: 0,0:05:26.00,0:05:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Nella teoria economica, Dialogue: 0,0:05:29.00,0:05:32.00,Default,,0000,0000,0000,,imbrogliare è semplicemente una facile analisi costo-beneficio. Dialogue: 0,0:05:32.00,0:05:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi chiedete: "qual è la probabilità di essere scoperto? Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Quanto posso aspettarmi di guadagnare imbrogliando? Dialogue: 0,0:05:37.00,0:05:39.00,Default,,0000,0000,0000,,E quale sarebbe la pena se venissi scoperto?" Dialogue: 0,0:05:39.00,0:05:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Soppesate questi parametri, Dialogue: 0,0:05:41.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,fate una semplice analisi dei costi e dei benefici, Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:46.00,Default,,0000,0000,0000,,e decidete se vale la pena commettere il crimine o no. Dialogue: 0,0:05:46.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Così lo abbiamo testato. Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Per alcune persone abbiamo cambiato il valore che avrebbero guadagnato, Dialogue: 0,0:05:52.00,0:05:53.00,Default,,0000,0000,0000,,quanti soldi avrebbero potuto rubare. Dialogue: 0,0:05:53.00,0:05:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Li abbiamo pagati 10 cents ogni risposta esatta, 50 cents, Dialogue: 0,0:05:56.00,0:05:59.00,Default,,0000,0000,0000,,un dollaro, 5 dollari, 10 dollari per risposta esatta. Dialogue: 0,0:05:59.00,0:06:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Ci si potrebbe aspettare che man mano che il valore aumenta, Dialogue: 0,0:06:03.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,aumentino anche gli imbrogli, ma in effetti non è così. Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo avuto molti imbroglioni che hanno rubato solo un poco. Dialogue: 0,0:06:09.00,0:06:12.00,Default,,0000,0000,0000,,E riguardo alla possibilità di essere scoperto? Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Alcune persone hanno strappato il foglio a metà, Dialogue: 0,0:06:14.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,in questo modo qualche prova rimaneva. Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Altri hanno strappato completamente il foglio. Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Altri ancora dopo aver strappato tutto sono usciti Dialogue: 0,0:06:20.00,0:06:23.00,Default,,0000,0000,0000,,e si sono presi da soli i soldi dalla cassa dove c' erano più di 100 dollari. Dialogue: 0,0:06:23.00,0:06:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi potreste aspettare che al calare della possibilità di essere presi, Dialogue: 0,0:06:26.00,0:06:29.00,Default,,0000,0000,0000,,i soggetti avrebbero imbrogliato di più, ma non è così. Dialogue: 0,0:06:29.00,0:06:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Ancora, la maggior parte ha truffato solo di poco, Dialogue: 0,0:06:32.00,0:06:35.00,Default,,0000,0000,0000,,rimanendo insensibili agli incentivi economici. Dialogue: 0,0:06:35.00,0:06:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Così ci siamo chiesti: Dialogue: 0,0:06:36.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,"Se le persone non sono sensibili alle spiegazioni della teoria economica razionale, a queste forze, Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:44.00,Default,,0000,0000,0000,,cosa sta succedendo?" Dialogue: 0,0:06:44.00,0:06:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo pensato che forse quel che succede è che ci sono due forze. Dialogue: 0,0:06:47.00,0:06:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Da una parte, tutti noi vogliamo guardarci allo specchio Dialogue: 0,0:06:49.00,0:06:52.00,Default,,0000,0000,0000,,e sentirci bene con noi stessi, quindi non vogliamo barare. Dialogue: 0,0:06:52.00,0:06:54.00,Default,,0000,0000,0000,,D'altro canto, possiamo imbrogliare giusto un po', Dialogue: 0,0:06:54.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,e continuare a sentirci bene con noi stessi. Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, quello che succede forse è Dialogue: 0,0:06:57.00,0:06:59.00,Default,,0000,0000,0000,,che esiste un livello che non possiamo oltrepassare, Dialogue: 0,0:06:59.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,ma possiamo ancora approfittare truffando ad un livello basso, Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,fino a che questo non modifica l' impressione che abbiamo di noi stessi. Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo chiamiamo fattore di truffa individuale. Dialogue: 0,0:07:10.00,0:07:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Bene, come si può testare il livello di truffa individuale? Dialogue: 0,0:07:14.00,0:07:18.00,Default,,0000,0000,0000,,All'inizio ci siamo chiesti: "come possiamo ridurlo?" Dialogue: 0,0:07:18.00,0:07:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo raccolto i soggetti al laboratorio e abbiamo detto: Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:22.00,Default,,0000,0000,0000,,"Ci sono due compiti per voi oggi." Dialogue: 0,0:07:22.00,0:07:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Primo, alla metà delle persone abbiamo chiesto Dialogue: 0,0:07:23.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,di ricordare o 10 libri letti alle superiori, Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:28.00,Default,,0000,0000,0000,,o di ricordare i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:28.00,0:07:30.00,Default,,0000,0000,0000,,e li abbiamo invogliati ad imbrogliare. Dialogue: 0,0:07:30.00,0:07:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Il risultato è che chi ha cercato di ricordare i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:33.00,0:07:35.00,Default,,0000,0000,0000,,e nel nostro campione nessuno è riuscito a ricordare tutti i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:36.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,ma costoro che hanno provato a ricordare i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,avendo la possibilità di barare, non hanno imbrogliato affatto. Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Non era che le persone più religiose, coloro che ricordavano Dialogue: 0,0:07:45.00,0:07:46.00,Default,,0000,0000,0000,,meglio i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:46.00,0:07:48.00,Default,,0000,0000,0000,,abbiano imbrogliato meno, e i meno religiosi, Dialogue: 0,0:07:48.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,quelli che quasi non ne ricordavano neanche uno, Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:51.00,Default,,0000,0000,0000,,abbiano invece truffato di più. Dialogue: 0,0:07:51.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Nel momento in cui le persone cercavano di ricordare i 10 Comandamenti, Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:56.00,Default,,0000,0000,0000,,hanno smesso di barare. Dialogue: 0,0:07:56.00,0:07:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Infatti, anche quando abbiamo dato ad atei dichiarati Dialogue: 0,0:07:58.00,0:08:02.00,Default,,0000,0000,0000,,il compito di giurare sulla Bibbia e dandogli la possibilità di barare, Dialogue: 0,0:08:02.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,non hanno imbrogliato per niente. Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, i 10 Comandamenti è qualcosa che è difficile Dialogue: 0,0:08:08.00,0:08:10.00,Default,,0000,0000,0000,,da integrare nel sistema educativo, così ci siamo detti: Dialogue: 0,0:08:10.00,0:08:12.00,Default,,0000,0000,0000,,"Perché non li facciamo giurare sul codice d'onore?" Dialogue: 0,0:08:12.00,0:08:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo fatto firmare: Dialogue: 0,0:08:14.00,0:08:18.00,Default,,0000,0000,0000,,"Comprendo che questa indagine ricade all'interno del codice d'onore del MIT." Dialogue: 0,0:08:18.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Poi lo hanno strappato. Ancora nessun imbroglio. Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Questo è particolarmente interessante, Dialogue: 0,0:08:22.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,dato che il MIT non ha un codice d'onore. Dialogue: 0,0:08:24.00,0:08:29.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:08:29.00,0:08:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, tutto questo riguardava il diminuire il fattore di truffa. Dialogue: 0,0:08:33.00,0:08:36.00,Default,,0000,0000,0000,,E per aumentarlo? Dialogue: 0,0:08:36.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Il primo esperimento. Sono andato in giro per il MIT Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:41.00,Default,,0000,0000,0000,,distribuendo pacchi da 6 lattine di Coca nei frigo, Dialogue: 0,0:08:41.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,ci sono frigoriferi comuni per gli studenti. Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Poi sono tornato per misurare quello che tecnicamente chiamo Dialogue: 0,0:08:46.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,l'aspettativa di vita della Coca-Cola: per quanto dura nei frigo? Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Come potete immaginare non è durata a lungo. Se le sono prese tutte. Dialogue: 0,0:08:53.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Al contrario, ho preso un piatto con sei pezzi da un dollaro, Dialogue: 0,0:08:57.00,0:09:00.00,Default,,0000,0000,0000,,e l'ho lasciato negli stessi frigo. Dialogue: 0,0:09:00.00,0:09:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Nessuna banconota è mai scomparsa. Dialogue: 0,0:09:01.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Ok, non è un esperimento sociologico fatto bene, Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:07.00,Default,,0000,0000,0000,,e per farlo meglio ho fatto lo stesso esperimento Dialogue: 0,0:09:07.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,che vi ho descritto prima. Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Ad un terzo delle persone abbiamo dato il foglio, e ce l'hanno restituito. Dialogue: 0,0:09:12.00,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Ad un terzo lo abbiamo dato, l'hanno stracciato, Dialogue: 0,0:09:15.00,0:09:16.00,Default,,0000,0000,0000,,sono venuti da noi dicendo: Dialogue: 0,0:09:16.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,"Sig. Sperimentatore, ho risolto x problemi. Dammi x dollari." Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Ad un terzo, finito di stracciare il foglio, Dialogue: 0,0:09:22.00,0:09:24.00,Default,,0000,0000,0000,,sono venuti da noi dicendo: Dialogue: 0,0:09:24.00,0:09:30.00,Default,,0000,0000,0000,,"Sig. Sperimentatore, ho risolto x problemi. Dammi x gettoni." Dialogue: 0,0:09:30.00,0:09:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Non li abbiamo pagati in dollari. Gli abbiamo dato qualcos'altro Dialogue: 0,0:09:33.00,0:09:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Hanno preso questo qualcos'altro, si sono allontanati di qualche metro, Dialogue: 0,0:09:36.00,0:09:38.00,Default,,0000,0000,0000,,e l'hanno scambiato con dollari veri. Dialogue: 0,0:09:38.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate alla seguente intuizione. Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Quanto vi sentireste male a prendere una penna dal lavoro per portarla a casa Dialogue: 0,0:09:43.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,in confronto a quanto vi sentireste male Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:47.00,Default,,0000,0000,0000,,prendendo 10 cents da una piccola cassa? Dialogue: 0,0:09:47.00,0:09:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Sono cose che si sentono molto diverse. Dialogue: 0,0:09:50.00,0:09:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Allontanare di un passo il denaro vero per pochi secondi Dialogue: 0,0:09:53.00,0:09:56.00,Default,,0000,0000,0000,,ed essere pagati in gettoni potrebbe fare la differenza? Dialogue: 0,0:09:56.00,0:09:58.00,Default,,0000,0000,0000,,I nostri soggetti hanno duplicato le truffe. Dialogue: 0,0:09:58.00,0:10:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Vi dirò quello che penso Dialogue: 0,0:10:00.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,di questo e della situazione borsistica fra un attimo. Dialogue: 0,0:10:03.00,0:10:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma tutto ciò non risolveva ancora il grosso problema che avevo con la Enron Dialogue: 0,0:10:07.00,0:10:10.00,Default,,0000,0000,0000,,perché nel caso Enron c'è anche un elemento sociale. Dialogue: 0,0:10:10.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Le persone vedono il comportamento altrui. Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:13.00,Default,,0000,0000,0000,,In effetti, tutti i giorni leggendo il giornale Dialogue: 0,0:10:13.00,0:10:15.00,Default,,0000,0000,0000,,vediamo esempi di truffatori. Dialogue: 0,0:10:15.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,E questo cosa ci causa? Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Così abbiamo fatto un altro esperimento. Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo messo nell'esperimento un grosso gruppo di studenti Dialogue: 0,0:10:22.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,e li abbiamo pagati in anticipo. Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Allora, tutti avevano la loro busta con tutto il denaro Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,e gli abbiamo detto che alla fine Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,ci avrebbero dovuto restituire il denaro non guadagnato. OK? Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:33.00,Default,,0000,0000,0000,,È successa la stessa cosa. Dialogue: 0,0:10:33.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando diamo alle persone la possibilità di imbrogliare lo fanno. Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Giusto un poco, ma lo fanno. Dialogue: 0,0:10:38.00,0:10:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma in questo test abbiamo anche messo un nostro complice. Dialogue: 0,0:10:41.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo studente attore dopo 30 secondi si è alzato ed ha detto: Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:48.00,Default,,0000,0000,0000,,"Ho finito, risolto tutto. Che faccio ora?" Dialogue: 0,0:10:48.00,0:10:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo sperimentatore ha detto: "Se hai finito tutto, vai a casa." Dialogue: 0,0:10:52.00,0:10:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Il compito è finito. Dialogue: 0,0:10:53.00,0:10:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Allora, avevamo uno studente, un attore Dialogue: 0,0:10:57.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,che era parte del gruppo. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Nessuno sapeva che era nostro complice. Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed ha chiaramente imbrogliato in un modo molto, ma molto grave. Dialogue: 0,0:11:05.00,0:11:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Cosa avrebbero fatto gli altri? Dialogue: 0,0:11:08.00,0:11:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Avrebbero barato di più o di meno? Dialogue: 0,0:11:11.00,0:11:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Ecco quel che successe. Dialogue: 0,0:11:13.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Quel che succede è che dipende dalla maglietta indossata. Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Ecco come. Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Il test l'abbiamo fatto al Carnegie Mellon e a Pittsburgh. Dialogue: 0,0:11:22.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,A Pittsburgh ci sono due grosse università, Dialogue: 0,0:11:24.00,0:11:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Carnegie Mellon e l'Università di Pittsburgh. Dialogue: 0,0:11:27.00,0:11:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Tutti i soggetti dell'esperimento Dialogue: 0,0:11:29.00,0:11:31.00,Default,,0000,0000,0000,,erano studenti del Carnegie Mellon. Dialogue: 0,0:11:31.00,0:11:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando il nostro complice era anche lui uno studente del Carnegie Mellon, Dialogue: 0,0:11:35.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,effettivamente era uno studente del Carnegie Mellon, Dialogue: 0,0:11:37.00,0:11:41.00,Default,,0000,0000,0000,,era parte del loro gruppo, le truffe salivano. Dialogue: 0,0:11:41.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma quando indossava la maglietta dell'Università di Pittsburgh, Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,le truffe scendevano. Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:50.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:11:50.00,0:11:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, questo è importante perché ricordate che Dialogue: 0,0:11:53.00,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,nel momento in cui l'attore si alzava Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:58.00,Default,,0000,0000,0000,,rendeva chiaro a tutti che chiunque avrebbe potuto barare, Dialogue: 0,0:11:58.00,0:12:00.00,Default,,0000,0000,0000,,dato che lo sperimentatore aveva detto: Dialogue: 0,0:12:00.00,0:12:02.00,Default,,0000,0000,0000,,"Hai finito tutto. Vai a casa." E se ne andava coi soldi. Dialogue: 0,0:12:02.00,0:12:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi ancora, non è tanto la possibilità di essere preso. Dialogue: 0,0:12:05.00,0:12:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Riguarda le regole del barare. Dialogue: 0,0:12:08.00,0:12:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Se qualcuno del nostro gruppo imbroglia e lo vediamo Dialogue: 0,0:12:11.00,0:12:15.00,Default,,0000,0000,0000,,sentiamo che è più fattibile, come gruppo, e ci comportiamo di conseguenza. Dialogue: 0,0:12:15.00,0:12:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma se è qualcuno di un altro gruppo, queste persone orribili, Dialogue: 0,0:12:17.00,0:12:19.00,Default,,0000,0000,0000,,cioè non orribili in questo, Dialogue: 0,0:12:19.00,0:12:21.00,Default,,0000,0000,0000,,ma qualcuno col quale non vogliamo avere a che fare, Dialogue: 0,0:12:21.00,0:12:23.00,Default,,0000,0000,0000,,di un'altra università, di un altro gruppo, Dialogue: 0,0:12:23.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,improvvisamente la consapevolezza dell'onestà della gente cresce. Dialogue: 0,0:12:26.00,0:12:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Un po' come nell'esperimento dei 10 Comandamenti. Dialogue: 0,0:12:28.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,E le persone barano addirittura meno. Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Allora, cosa ci insegna tutto questo a proposito dell'imbrogliare? Dialogue: 0,0:12:36.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo imparato che molte persone truffano. Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Solo un po', un pochino. Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando gli ricordiamo la moralità, truffano meno. Dialogue: 0,0:12:46.00,0:12:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando distanziamo la truffa Dialogue: 0,0:12:49.00,0:12:53.00,Default,,0000,0000,0000,,dall'oggetto del denaro, ad esempio, barano di più. Dialogue: 0,0:12:53.00,0:12:55.00,Default,,0000,0000,0000,,E se vediamo imbrogliare intorno a noi, Dialogue: 0,0:12:55.00,0:12:59.00,Default,,0000,0000,0000,,soprattutto se a farlo è uno del nostro gruppo, le truffe salgono. Dialogue: 0,0:12:59.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Ora, se pensiamo a tutto ciò riflesso sul mercato, Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:03.00,Default,,0000,0000,0000,,pensate a cosa succede. Dialogue: 0,0:13:03.00,0:13:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate a cosa succede in una situazione in cui create qualcosa Dialogue: 0,0:13:06.00,0:13:08.00,Default,,0000,0000,0000,,dove pagate alla gente un sacco di soldi, Dialogue: 0,0:13:08.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,per vedere la realtà in una forma leggermente distorta? Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Non potrebbero vederla in questo modo? Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Certo che lo farebbero. Dialogue: 0,0:13:15.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Che succede quando si fanno altre cose, Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,tipo allontanare le cose dal denaro? Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Le chiamiamo riserve, o azioni, o derivati Dialogue: 0,0:13:21.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,titoli garantiti da ipoteca. Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Potrebbe essere che con queste cose ancora più distanti, Dialogue: 0,0:13:25.00,0:13:27.00,Default,,0000,0000,0000,,che non è un gettone per un secondo, Dialogue: 0,0:13:27.00,0:13:29.00,Default,,0000,0000,0000,,è qualcosa che è molto lontano dal denaro, Dialogue: 0,0:13:29.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,per un periodo di tempo molto più lungo, non potrebbe essere che la gente truffa ancora di più? Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:35.00,Default,,0000,0000,0000,,E che succede con l'ambiente sociale Dialogue: 0,0:13:35.00,0:13:38.00,Default,,0000,0000,0000,,quando le persone vedono come si comporta il prossimo? Dialogue: 0,0:13:38.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Credo che tutte queste forze lavorino in un modo molto negativo Dialogue: 0,0:13:42.00,0:13:44.00,Default,,0000,0000,0000,,nella borsa. Dialogue: 0,0:13:44.00,0:13:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Più in generale, vi voglio dire una cosa Dialogue: 0,0:13:47.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,a proposito di economia comportamentale. Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo molte convinzioni durante la nostra vita Dialogue: 0,0:13:54.00,0:13:57.00,Default,,0000,0000,0000,,ed il punto è che molte di queste sono sbagliate. Dialogue: 0,0:13:57.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,La domanda è: "vogliamo testare queste convinzioni?" Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Possiamo pensare a come testarle Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.00,Default,,0000,0000,0000,,nella nostra vita privata, nel nostro lavoro Dialogue: 0,0:14:04.00,0:14:07.00,Default,,0000,0000,0000,,e soprattutto in politica, Dialogue: 0,0:14:07.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,quando pensiamo a cose tipo No Child Left Behind, Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:13.00,Default,,0000,0000,0000,,quando creiamo nuovi mercati azionari, quando creiamo nuove politiche, Dialogue: 0,0:14:13.00,0:14:16.00,Default,,0000,0000,0000,,tasse, assistenza sanitaria eccetera. Dialogue: 0,0:14:16.00,0:14:18.00,Default,,0000,0000,0000,,La difficoltà di testare le nostre convinzioni Dialogue: 0,0:14:18.00,0:14:20.00,Default,,0000,0000,0000,,è stata la grande lezione che ho imparato Dialogue: 0,0:14:20.00,0:14:22.00,Default,,0000,0000,0000,,quando sono tornato a parlare con le infermiere. Dialogue: 0,0:14:22.00,0:14:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Sono ritornato a parlare con loro Dialogue: 0,0:14:24.00,0:14:27.00,Default,,0000,0000,0000,,raccontandogli delle mie scoperte riguardo al togliere le bende. Dialogue: 0,0:14:27.00,0:14:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Ed ho imparato due cose interessanti. Dialogue: 0,0:14:29.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Una è che la mia infermiera preferita, Ettie, Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:35.00,Default,,0000,0000,0000,,mi ha detto che non avevo preso in considerazione il suo dolore. Dialogue: 0,0:14:35.00,0:14:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Ha detto: "Naturale, sai com'è, era molto doloroso per te. Dialogue: 0,0:14:37.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma pensa a me come infermiera, Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:41.00,Default,,0000,0000,0000,,dover togliere le bende a qualcuno che mi piaceva, Dialogue: 0,0:14:41.00,0:14:44.00,Default,,0000,0000,0000,,e doverlo fare ripetutamente per molto tempo. Dialogue: 0,0:14:44.00,0:14:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Causare tanto dolore non era bello neanche per me." Dialogue: 0,0:14:47.00,0:14:52.00,Default,,0000,0000,0000,,E disse che forse è parte del motivo per cui era difficile per lei. Dialogue: 0,0:14:52.00,0:14:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma in effetti era anche più interessante perché disse: Dialogue: 0,0:14:55.00,0:15:00.00,Default,,0000,0000,0000,,"Non credevo che la tua convinzione fosse giusta. Dialogue: 0,0:15:00.00,0:15:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Credevo che fosse corretta la mia." Dialogue: 0,0:15:01.00,0:15:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, se pensate a tutte le vostre convinzioni, Dialogue: 0,0:15:03.00,0:15:07.00,Default,,0000,0000,0000,,è molto difficile pensare che siano errate. Dialogue: 0,0:15:07.00,0:15:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Lei ha detto: "dato che pensavo che la mia convinzione fosse corretta..." Dialogue: 0,0:15:10.00,0:15:12.00,Default,,0000,0000,0000,,lei pensava lo fosse, Dialogue: 0,0:15:12.00,0:15:17.00,Default,,0000,0000,0000,,era molto dura accettare di fare un esperimento difficile, Dialogue: 0,0:15:17.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,cioè provare, testare se per caso non fosse sbagliata. Dialogue: 0,0:15:19.00,0:15:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma in effetti, siamo in questa situazione continuamente. Dialogue: 0,0:15:23.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo forti convinzioni riguardo ad un sacco di cose, Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:29.00,Default,,0000,0000,0000,,le nostre proprie capacità, come lavora l'economia, Dialogue: 0,0:15:29.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,come dovremmo pagare gli insegnanti. Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Ma fintanto che non cominceremo a testare queste convinzioni, Dialogue: 0,0:15:34.00,0:15:36.00,Default,,0000,0000,0000,,non miglioreremo mai. Dialogue: 0,0:15:36.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Pensate solo quanto sarebbe stata migliore la mia vita Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,se le infermiere avessero voluto testare le loro convinzioni, Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:41.00,Default,,0000,0000,0000,,e come tutto Dialogue: 0,0:15:41.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,potrebbe essere migliore se solo cominciassimo sistematicamente a sperimentare le nostre convinzioni. Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Molte grazie.