1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Hoje eu gostaria de falar para vocês

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
um pouco sobre irracionalidade previsível.

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
Meu interesse em comportamento irracional

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
começou muitos anos atrás no hospital.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
Eu sofri uma queimadura muito séria.

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
E se você passa muito tempo no hospital,

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
você vê muitos tipos de irracionalidades.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
E a que me incomodou em especial na enfermaria de queimados

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
foi a forma como as enfermeiras tiravam as ataduras de mim.

10
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
Então, vocês todos já tiraram um Band-Aid de alguém,

11
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
e vocês devem ter se perguntado qual é a abordagem certa.

12
00:00:38,000 --> 00:00:42,000
Você tira ele rapidamente -- pouca duração mas alta intensidade --

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
ou você tira o Band-Aid lentamente --

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
você leva um longo tempo, mas cada segundo não é tão dolorido --

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
qual destas abordagens é a abordagem certa?

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
As enfermeiras do meu departamento pensavam que a abordagem certa

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
era a de arrancar, então elas pegavam e arrancavam,

18
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
e elas pegavam e arrancavam.

19
00:01:00,000 --> 00:01:04,000
Como tinha 70% do meu corpo queimado, isso levava uma hora.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Como vocês podem imaginar,

21
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
eu odiava esse procedimento com uma intensidade incrível.

22
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
E eu tentava conversar com elas e dizer,

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,000
“Por que não tentamos algo diferente?

24
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
Por que não levamos um pouco mais de tempo --

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
talvez duas horas ao invés de uma -- com um pouco menos de intensidade?”

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
Elas me diziam duas coisas.

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
Elas diziam que conheciam o perfil do paciente --

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
e que sabiam qual era a forma certa de minimizar a minha dor --

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
e também me diziam que a palavra paciente não significava

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
fazer sugestões ou interferir ou ...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
E esse significado para paciente não ocorre somente em Hebraico.

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Ocorre em todos os idiomas com que me envolvi até agora.

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
E, vocês sabem, não tem muito -- não tinha muito que eu pudesse fazer,

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
e elas continuaram fazendo o que estavam fazendo.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,000
Mais ou menos três anos depois, quando eu deixei o hospital,

36
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
comecei a estudar na universidade.

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
E uma das lições mais interessantes que eu aprendi

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
foi que existe um método experimental,

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
se você tem um problema você pode criar uma réplica deste problema

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
de alguma forma abstrata, você pode investigar esse problema,

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
e talvez aprender algo sobre o mundo.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Então foi isso que eu fiz.

43
00:02:10,000 --> 00:02:11,000
Eu ainda estava interessado

44
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
na questão de tirar ataduras de pacientes queimados.

45
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
A princípio eu não tinha muito dinheiro,

46
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
então fui a uma loja de ferramentas comprar uma morsa.

47
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
E eu trazia pessoas ao laboratório e colocava o dedo delas na morsa,

48
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
e apertava um pouquinho.

49
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(risos)

50
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
Eu apertava por períodos longos e por períodos curtos,

51
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
e com dor que aumentava e diminuía,

52
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
e com descansos e sem descansos – todas as variações da dor.

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
E quando eu terminava de machucar as pessoas, eu perguntava,

54
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
“Então, quão dolorido foi isso?"

55
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
"Se você tivesse de escolher,

56
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
qual você escolheria?”

57
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(risos)

58
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
E continuei fazendo isso por mais um tempo.

59
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(risos)

60
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
E depois, como todos os bons projetos acadêmicos, consegui mais recursos.

61
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
Passei para sons, choques elétricos --

62
00:02:59,000 --> 00:03:04,000
eu até tinha uma espécie de roupa que podia fazer as pessoas sentirem muito mais dor.

63
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
Mas no fim da pesquisa,

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
eu aprendi que as enfermeiras estavam erradas.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
Aqui estavam pessoas maravilhosas com boas intenções

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
e muita experiência, e ainda assim

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
elas estavam errando previsivelmente o tempo todo.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Uma vez que não percebemos a duração

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
da mesma forma que percebemos a intensidade,

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
eu teria tido menos dor se a duração fosse mais longa

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
e a intensidade mais baixa.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Seria melhor começar com o meu rosto,

73
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
que era muito mais dolorido, depois as pernas,

74
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
me dando uma sensação de melhora ao longo do tempo --

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,000
o que seria menos dolorido.

76
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
E também teria sido melhor

77
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
me dar descansos no meio para eu me recuperar da dor.

78
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Todas estas seriam atitudes ótimas,

79
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
e as minhas enfermeiras não faziam a menor idéia.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
A partir daquele momento eu comecei a pensar,

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
as enfermeiras são as únicas pessoas no mundo que entendem as coisas de forma errada,

82
00:03:53,000 --> 00:03:56,000
ou isto acontece de uma forma mais geral?

83
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
No fim isto acontece de uma forma mais geral --

84
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
existem muitos erros que fazemos.

85
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
E quero lhes dar mais um exemplo de uma destas irracionalidades,

86
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
quero falar para vocês sobre a trapaça.

87
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
A razão pela qual escolhi a trapaça é porque é algo interessante,

88
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
mas também nos diz algo, eu acho,

89
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
sobre a situação econômica que nos encontramos.

90
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
Então, meu interesse na trapaça começou

91
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
quando a Enron entrou em cena, explodiu de repente,

92
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
e eu comecei a pensar sobre o que estava acontecendo aqui.

93
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
Será que era o caso onde

94
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
apenas algumas maçãs podres eram capazes de fazer estas coisas,

95
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
ou nós estamos com uma situação mais endêmica,

96
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
onde muitas pessoas são capazes de se comportar desta forma?

97
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
Então, como geralmente fazemos, decidi fazer um experimento simples.

98
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
E foi assim que ocorreu.

99
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
Se você estivesse no experimento, eu lhe entregaria uma folha de papel

100
00:04:42,000 --> 00:04:46,000
com vinte problemas matemáticos simples que todo mundo consegue resolver,

101
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
mas eu não lhe daria tempo suficiente para resolve-los.

102
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
Depois de cinco minutos, eu diria,

103
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
“Me passem as folhas, e eu vou lhes dar um dólar por resposta correta.”

104
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
As pessoas obedeciam. Eu pagava quatro dólares --

105
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
na média as pessoas resolviam quatro problemas.

106
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
Outras pessoas eu induziria à trapaça.

107
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
Eu entregava as folhas.

108
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Quando os cinco minutos tivessem acabado, eu dizia,

109
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
“Por favor destruam a folha de papel.

110
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
Coloquem os pedaços no seu bolso ou na sua mochila,

111
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
e me digam quantas respostas vocês responderam corretamente.”

112
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
As pessoas agora resolviam sete questões em média.

113
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
Então, não era como se houvessem poucas maçãs podres --

114
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
poucas pessoas trapaceavam muito.

115
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
Ao invés disso, o que nós vimos foi que muitas pessoas trapaceavam um pouco.

116
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
Então, na teoria econômica,

117
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
trapacear é uma questão de custo-benefício.

118
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Você se pergunta, qual a probabilidade de ser pego?

119
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
Quanto eu posso ganhar através da trapaça?

120
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
E qual a punição que eu receberia se fosse pego?

121
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
E você pesaria essas opções --

122
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
você analisa o custo-benefício,

123
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
e você decide se vale a pena cometer o crime ou não.

124
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Então, nós resolvemos testar isto.

125
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
Para algumas pessoas nós variamos quanto dinheiro elas conseguiriam --

126
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
quanto dinheiro elas poderiam roubar.

127
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
Nós pagamos à elas dez centavos por resposta correta, cinquenta centavos,

128
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
um dólar, cinco dólares, dez dólares por resposta correta.

129
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
Você esperaria que à medida que a quantia de dinheiro aumentasse,

130
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
as pessoas roubariam mais, mas na verdade este não foi o caso.

131
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
Encontramos muitas pessoas roubando apenas um pouco.

132
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
E quanto à probabilidade de ser pego?

133
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Algumas pessoas destruíam metade da folha de papel,

134
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
de tal forma que sobrava alguma evidência.

135
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
Outras pessoas destruíam toda a folha de papel.

136
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
Algumas pessoas destruíam toda a folha, saíam da sala,

137
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
e pegavam o dinheiro de um pote com mais de cem dólares.

138
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
Seria esperado que à medida que a probabilidade de ser pego diminuísse,

139
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
as pessoas roubariam mais, mas de novo, não foi o caso.

140
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
De novo, muitas pessoas trapacearam, mas apenas por pouco dinheiro,

141
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
e elas foram insensíveis a esses incentivos econômicos.

142
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
Então nós nos perguntamos,

143
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
“Se as pessoas são insensíveis às explicações da teoria econômica, a estas forças,

144
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
o que poderia estar acontecendo?”

145
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
E pensamos que talvez existam duas forças.

146
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
Por um lado, todos queremos olhar para o espelho

147
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
e nos sentirmos bem, e não queremos trapacear.

148
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
Por outro lado, podemos trapacear um pouco,

149
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
e ainda nos sentirmos bem.

150
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
Então, talvez o que esteja acontecendo

151
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
é que existe um nível de trapaça que não conseguimos superar,

152
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
mas ainda podemos nos beneficiar trapaceando apenas um pouco,

153
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
contanto que não mude a impressão que temos sobre nós mesmos.

154
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
Chamamos isso de um fator pessoal de enganação.

155
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
Agora, como se testaria um fator pessoal de enganação?

156
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
Inicialmente dizemos, “O que podemos fazer para diminuir o fator de enganação?”

157
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
Então, chamamos pessoas ao laboratório e dizemos,

158
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
“Nós temos duas tarefas para vocês hoje.”

159
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
Primeiro, pedimos à metade

160
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
das pessoas que se lembrassem

161
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
ou de dez livros que leram na escola, ou dos Dez Mandamentos,

162
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
e depois nós induzimos elas a trapacearem.

163
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
No fim, as pessoas que tentaram se lembrar dos Dez Mandamentos --

164
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
e na nossa amostra ninguém conseguiu --

165
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
mas aqueles que tentaram se lembrar dos Dez Mandamentos,

166
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
dada a oportunidade de trapacear, não trapacearam nada.

167
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
Não aconteceu que as pessoas mais religiosas --

168
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
as que mais se lembraram -- trapacearam menos,

169
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
e as menos religiosas --

170
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
as pessoas que menos se lembraram --

171
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
trapacearam mais.

172
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
No momento em que as pessoas pensaram nos Dez Mandamentos,

173
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
elas pararam de trapacear.

174
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
Na verdade, mesmo quando demos à ateus

175
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
a tarefa de jurar sobre a bíblia e lhes demos a oportunidade de trapacear,

176
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
elas não trapacearam nem um pouco.

177
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
Agora, "Os Dez Mandamentos" é algo difícil

178
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
de integrar ao sistema de educação, então dissemos,

179
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
“Por que não pedimos as pessoas para assinar um código de honra?”

180
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Então, fizemos as pessoas assinarem,

181
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
“Eu entendo que esta curta pesquisa se insere no Código de Honra do MIT.”

182
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
Depois elas rasgaram a declaração. Nenhuma trapaça ocorreu.

183
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
E isto é particularmente interessante,

184
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
porque o MIT não tem um código de honra.

185
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(risos)

186
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
Então, tudo isto foi sobre diminuir o fator de enganação.

187
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
E quanto a aumentar o fator de enganação?

188
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
O primeiro experimento -- eu dei uma volta no MIT

189
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
e distribui garrafas de Coca-Cola nas geladeiras --

190
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
estas eram geladeiras usadas pelos estudantes de graduação.

191
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
E eu voltei com uma medida do que foi tecnicamente chamado

192
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
de a meia-vida da Coca -- quanto tempo ela dura nas geladeiras?

193
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
Como você pode esperar, não dura muito tempo. As pessoas tomam.

194
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
Em contraste, eu peguei um prato com seis notas de um dólar,

195
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
e deixei os pratos dentro das mesmas geladeiras.

196
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
As notas nunca desapareceram.

197
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
Este não é um bom experimento de ciência social,

198
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
então para fazê-lo melhor eu fiz a mesma experiência

199
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
que eu descrevi a vocês antes.

200
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Para um terço das pessoas nós entregamos a folha, elas nos devolveram.

201
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Para um terço das pessoas nós também entregamos as folhas, elas as destruíram,

202
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
e disseram para nós,

203
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
“Senhor Pesquisador, eu resolvi X problemas. Dê-me X dólares.”

204
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Outro terço das pessoas, quando elas terminavam de destruir o pedaço de papel,

205
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
elas vinham até nós e diziam,

206
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
“Senhor Pesquisador, eu resolvi X problemas. Dê-me X fichas.”

207
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
Nós não as pagamos em dinheiro. Pagamos com outra coisa.

208
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
E depois elas pegavam essa outra coisa, andavam quatro metros para o lado,

209
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
e trocavam por dinheiro.

210
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
Pense na seguinte situação:

211
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Quão mal você se sentiria por roubar um lápis do trabalho,

212
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
comparado com quão mal você se sentiria

213
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
por roubar dez centavos de uma caixinha de dinheiro?

214
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Os sentimentos gerados são muito diferentes.

215
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
Será que estar a um passo de distância do dinheiro por alguns segundos

216
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
ao ser pago por fichas faria alguma diferença?

217
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
Nossos participantes trapacearam em dobro.

218
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
Eu vou lhes falar sobre o que penso

219
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
sobre isto e o mercado de ações em um minuto.

220
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
Mas isto ainda não resolve o grande problema que eu tinha com a Enron,

221
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
porque na Enron, também existe um elemento social.

222
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
As pessoas vêem o comportamento das outras.

223
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Na verdade, todo o dia vemos notícias

224
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
de pessoas trapaceando.

225
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
O que isto causa em nós?

226
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
Então, fizemos outro experimento.

227
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Pegamos um grupo grande de estudantes para um experimento,

228
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
e lhes demos um adiantamento.

229
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
Então todos receberam um envelope com o dinheiro da pesquisa,

230
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
e lhes dissemos que no fim,

231
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
deveriam nos pagar de volta o dinheiro que eles não mereciam levar. OK?

232
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
A mesma coisa acontece.

233
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Quando damos às pessoas a oportunidade da trapaça, elas trapaceiam.

234
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
Apenas um pouco, mas trapaceiam.

235
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
Mas neste experimento também contratamos um estudante ator.

236
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
Depois de 30 segundos este estudante se levantou, e disse,

237
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
“Eu resolvi tudo. O que faço agora?”

238
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
E o pesquisador disse, “Se você terminou tudo, vá para casa.”

239
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
E era isto, acabou.

240
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
Então, agora nós tínhamos um estudante -- um estudante ator --

241
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
que era parte do grupo.

242
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Ninguém sabia que ele era um ator.

243
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
E ele trapaceava de uma forma muito, muito séria.

244
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
O que aconteceria com as outras pessoas no grupo?

245
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Elas trapaceariam mais, ou trapaceariam menos?

246
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Eis o que acontece.

247
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
No fim, depende da camiseta que elas estão usando.

248
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
Funciona assim:

249
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
Fizemos este experimento na Carnegie Mellon e Pittsburgh.

250
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
E em Pittsburgh existem duas universidades grandes,

251
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
Carnegie Mellon e Universidade de Pittsburgh.

252
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Todos os alunos no experimento

253
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
eram estudantes da Carnegie Mellon.

254
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
Quando o ator que levantava era um estudante da Carnegie Mellon --

255
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
de fato ele era da Carnegie Mellon --

256
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
mas ele era parte do grupo deles, a trapaça aumentou.

257
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
Mas quando ele tinha uma camiseta da Universidade de Pittsburgh,

258
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
a trapaça diminuiu.

259
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(risos)

260
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
Agora, isto é importante, porque lembrem-se,

261
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
quando o estudante se levantou,

262
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
ficou claro para todo mundo que eles poderiam trapacear sem serem pegos,

263
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
porque o pesquisador disse,

264
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
“Você terminou tudo. Vá para casa” e ele foi embora com o dinheiro.

265
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
Então, de novo não era tanto sobre a probabilidade de ser pego.

266
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Era sobre as regras da trapaça.

267
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Se alguém do nosso grupo faz a trapaça e nós vemos ele trapaceando,

268
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
sentimos que é mais apropriado, como um grupo, fazer o mesmo.

269
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
Mas se é alguém de outro grupo, estas pessoas terríveis --

270
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
quero dizer, não terríveis nisso --

271
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
mas alguém com quem nós não queremos nos associar,

272
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
de outra universidade, outro grupo,

273
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
a honestidade das pessoas aumenta --

274
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
um pouco semelhante ao experimento dos Dez Mandamentos --

275
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
e as pessoas trapaceiam menos ainda.

276
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
Então, o que aprendemos sobre a trapaça com isso?

277
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
Aprendemos que muitas pessoas são capazes de trapacear.

278
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Elas trapaceiam somente um pouco.

279
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
Quando relembramos as pessoas sobre a sua moralidade, elas trapaceiam menos.

280
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Quando tomamos uma distância maior da trapaça,

281
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
do dinheiro, por exemplo, as pessoas trapaceiam mais.

282
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
E quando vemos a trapaça em nossa volta,

283
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
especialmente se é parte do nosso grupo, a trapaça aumenta.

284
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
Agora, se pensamos sobre isso em termos do mercado de ações,

285
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
pense no que acontece.

286
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
O que acontece na situação em que se cria algo

287
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
onde se paga muito dinheiro para pessoas

288
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
verem a realidade de uma forma um pouco distorcida?

289
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
Eles não seriam capazes de ver isto desta forma?

290
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
É claro que eles seriam.

291
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
O que acontece quando fazemos outras coisas,

292
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
como quando afastamos as coisas do dinheiro?

293
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
Quando as chamamos de ações, ou opções, derivativos,

294
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
títulos apoiados por hipotecas comerciais.

295
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
Seria possível que com estas coisas mais distantes,

296
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
que não são apenas uma ficha por um segundo,

297
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
mas algo que está a muitos passos de distância do dinheiro

298
00:13:29,000 --> 00:13:33,000
por muito mais tempo -- será possível que as pessoas vão roubar ainda mais?

299
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
E o que acontece ao ambiente social

300
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
quando as pessoas vêem o comportamento das outras em sua volta?

301
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
Eu acho que todas estas forças funcionam de uma forma muito ruim

302
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
no mercado de ações.

303
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
De forma mais geral, gostaria de lhes falar algo

304
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
sobre economia comportamental.

305
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
Temos muitas intuições na nossa vida,

306
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
e acontece que muitas destas intuições estão erradas.

307
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
A questão é, nós vamos testar estas intuições?

308
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
Podemos pensar sobre como iremos testar esta intuição

309
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
na nossa vida privada, nos negócios,

310
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
e principalmente quando ela entra na política,

311
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
quando pensamos em algo como a política do “No Child Left Behind”,

312
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
quando criamos novos mercados de ações, quando criamos novas políticas --

313
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
taxação, seguro saúde e etc.

314
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
E a dificuldade de testar nossa intuição

315
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
foi a grande lição que eu aprendi

316
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
quando voltei para falar com as enfermeiras no hospital.

317
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Então eu voltei para falar para elas

318
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
as coisas que eu havia aprendido sobre remover as ataduras.

319
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
E aprendi duas coisas interessantes.

320
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
Uma foi que a minha enfermeira favorita, Ettie,

321
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
me disse que eu não levei a dor dela em consideração.

322
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
Ela disse, “Claro, você sabe, era muito dolorido para você.

323
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
Mas pense em mim como uma enfermeira,

324
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
removendo as ataduras de alguém que eu gostava,

325
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
e tinha que fazer isso repetidamente em um período longo de tempo.

326
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
Criar tanta tortura era algo que também não era bom para mim.”

327
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
E ela disse, que talvez esta era parte da razão pela qual era tão difícil para ela.

328
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
Mas na verdade era mais interessante do que isto, porque ela disse,

329
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
“Eu não achei que a sua intuição estava correta,

330
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
achei que a minha estava correta.”

331
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
Então, se você pensar sobre suas intuições,

332
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
é muito difícil acreditar que a sua intuição está errada.

333
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
E ela disse, dado o fato de que ela achava que a sua intuição estava certa --

334
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
ela pensou que a intuição dela estava certa --

335
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
era muito difícil para ela aceitar fazer algum experimento complicado

336
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
para verificar se ela estava errada.

337
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
Mas na verdade, esta é a situação em que nos encontramos todo o tempo.

338
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
Temos intuições muito fortes sobre todos os tipos de coisas --

339
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
nossa própria habilidade, como a economia funciona,

340
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
como deveríamos pagar professores nas escolas.

341
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Mas ao menos que comecemos a testar estas intuições,

342
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
nós não iremos melhorar.

343
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Pense o quão melhor a minha vida teria sido

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se aquelas enfermeiras conferissem a intuição delas,

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e como tudo seria melhor

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se fizéssemos experimentos sistemáticos sobre a nossa intuição.

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Muito obrigado.