WEBVTT

00:00:00.822 --> 00:00:03.000
Hoje queria falar-vos um pouco

00:00:03.000 --> 00:00:06.000
sobre irracionalidade previsível.

00:00:06.544 --> 00:00:10.388
O meu interesse 
em comportamento irracional

00:00:10.388 --> 00:00:13.000
começou há muitos anos, no hospital.

00:00:13.388 --> 00:00:16.233
Eu estava gravemente queimado.

00:00:17.000 --> 00:00:20.000
E, quando se passa muito tempo
num hospital,

00:00:20.000 --> 00:00:23.288
observam-se muitos tipos 
de irracionalidades.

00:00:24.220 --> 00:00:28.300
Aquela que realmente me incomodava
na Unidade de Queimados

00:00:28.300 --> 00:00:32.122
era o processo que as enfermeiras usavam
para me retirarem os pensos.

00:00:32.866 --> 00:00:35.633
Todos vocês já retiraram
um "penso rápido", a certa altura,

00:00:35.633 --> 00:00:38.355
e devem ter imaginado qual o melhor 
método para o fazer.

00:00:38.355 --> 00:00:42.188
Arrancá-lo rapidamente 
— curta duração mas alta intensidade —

00:00:42.188 --> 00:00:44.366
ou retirá-lo lentamente

00:00:44.366 --> 00:00:48.000
— demora-se mais tempo, 
mas cada segundo é menos doloroso.

00:00:48.000 --> 00:00:50.788
Qual deles é o melhor método?

NOTE Paragraph

00:00:51.633 --> 00:00:54.111
As enfermeiras, na minha Unidade,

00:00:54.111 --> 00:00:56.188
achavam que o melhor método 
era arrancá-lo.

00:00:56.188 --> 00:00:58.555
Então, elas agarravam e arrancavam,

00:00:58.555 --> 00:01:00.466
agarravam e arrancavam.

00:01:00.466 --> 00:01:03.911
Como 70 % do meu corpo estava queimado, 
isso demorava cerca de uma hora.

00:01:04.655 --> 00:01:07.233
Como podem imaginar,

00:01:07.233 --> 00:01:11.000
eu odiava aquele momento de arrancar 
com grande intensidade.

00:01:11.224 --> 00:01:12.977
Tentava argumentar com elas dizendo:

00:01:12.977 --> 00:01:14.522
"Podíamos tentar outra coisa.

00:01:14.522 --> 00:01:16.544
"Porque é que não demoramos um pouco mais

00:01:16.544 --> 00:01:20.122
"— talvez duas horas em vez de uma — 
e a coisa ser mais suave?"

00:01:21.111 --> 00:01:23.880
As enfermeiras disseram-me duas coisas:

00:01:23.880 --> 00:01:27.230
Disseram-me que tinham 
um modelo certo de paciente

00:01:27.230 --> 00:01:30.000
— sabiam qual a melhor maneira 
de minimizar a minha dor —

00:01:30.000 --> 00:01:32.455
e disseram-me também 
que a palavra "paciente"

00:01:32.455 --> 00:01:35.440
não significava fazer sugestões
nem interferir.

00:01:35.440 --> 00:01:36.477
(Risos)

00:01:36.477 --> 00:01:38.611
A propósito, isto não é apenas em hebreu,

00:01:38.611 --> 00:01:41.166
é em todas as línguas com
que tive contacto até hoje.

NOTE Paragraph

00:01:41.222 --> 00:01:45.000
Evidentemente, não havia 
muito que eu pudesse fazer

00:01:45.000 --> 00:01:47.533
e elas continuaram a fazer o que faziam.

00:01:47.533 --> 00:01:50.000
Cerca de três anos depois, 
quando saí do hospital,

00:01:50.000 --> 00:01:52.288
comecei a estudar na universidade.

00:01:53.000 --> 00:01:55.588
Uma das lições mais interessantes
que aprendi

00:01:55.588 --> 00:01:58.433
foi que existe um método experimental

00:01:58.433 --> 00:02:02.622
com o qual, tendo uma questão, podemos 
criar uma réplica dessa questão

00:02:02.622 --> 00:02:06.000
de uma forma abstrata, podemos 
tentar examinar essa questão,

00:02:06.000 --> 00:02:08.880
e talvez aprender algo sobre o mundo.

NOTE Paragraph

00:02:08.880 --> 00:02:10.000
E foi isso que eu fiz.

00:02:10.000 --> 00:02:11.655
Continuava interessado na questão

00:02:11.655 --> 00:02:13.777
de como retirar pensos
a pacientes queimados.

00:02:13.777 --> 00:02:16.433
No princípio, não tinha muito dinheiro,

00:02:16.433 --> 00:02:20.511
por isso fui a uma loja de ferramentas 
e comprei um torno de carpinteiro.

00:02:21.174 --> 00:02:24.511
Levava pessoas para o meu laboratório, 
colocava-lhes um dedo lá dentro

00:02:24.511 --> 00:02:26.155
e apertava-o um bocado.

NOTE Paragraph

00:02:26.155 --> 00:02:28.000
(Risos)

NOTE Paragraph

00:02:28.211 --> 00:02:31.000
Apertava-o por períodos longos
e períodos curtos,

00:02:31.000 --> 00:02:33.222
com a dor a aumentar e a diminuir,

00:02:33.222 --> 00:02:36.644
com intervalos e sem intervalos 
— todos os tipos de versões de dor.

00:02:36.644 --> 00:02:39.266
Depois de magoar um pouco 
as pessoas, perguntava-lhes:

00:02:39.266 --> 00:02:41.411
"Doeu muito? Até que ponto doeu?

00:02:41.411 --> 00:02:45.177
"Se tivesse de escolher entre 
as últimas duas, qual escolheria?"

NOTE Paragraph

00:02:45.366 --> 00:02:46.955
(Risos)

NOTE Paragraph

00:02:48.277 --> 00:02:51.000
Continuei a fazer isto durante uns tempos.

NOTE Paragraph

00:02:51.155 --> 00:02:52.811
(Risos)

NOTE Paragraph

00:02:53.277 --> 00:02:57.000
Depois, como todos os bons projetos
académicos, consegui mais financiamento.

00:02:57.000 --> 00:03:00.188
Passei para sons, choques elétricos —

00:03:00.188 --> 00:03:04.533
até tinha um fato de dor com que conseguia
fazer as pessoas sentir muito mais dor.

NOTE Paragraph

00:03:06.577 --> 00:03:08.544
Mas, no fim deste processo,

00:03:08.544 --> 00:03:11.444
aquilo que aprendi foi 
que as enfermeiras estavam erradas.

00:03:11.577 --> 00:03:14.555
Eram pessoas maravilhosas, 
com boas intenções

00:03:14.555 --> 00:03:16.622
e muita experiência e, mesmo assim,

00:03:16.622 --> 00:03:20.111
estavam, previsivelmente, 
sempre a agir de forma errada.

00:03:20.377 --> 00:03:23.211
Acontece que, 
como não interpretamos a duração

00:03:23.211 --> 00:03:25.600
da mesma forma 
que interpretamos a intensidade,

00:03:25.600 --> 00:03:27.166
eu teria sentido menos dor

00:03:27.166 --> 00:03:31.000
se a duração fosse maior
e a intensidade menor.

00:03:31.133 --> 00:03:33.457
Teria sido melhor começar pela minha cara,

00:03:33.457 --> 00:03:36.510
que era muito mais doloroso, 
e continuar na direção das pernas,

00:03:36.510 --> 00:03:39.000
dando-me uma sensação 
de melhoria ao longo do tempo

00:03:39.000 --> 00:03:40.710
o que também seria menos doloroso.

00:03:40.710 --> 00:03:42.000
Também teria sido bom

00:03:42.000 --> 00:03:44.540
fazerem intervalos a meio, 
para recuperar da dor.

00:03:44.540 --> 00:03:46.610
Tudo isto seriam ótimas coisas para fazer,

00:03:46.610 --> 00:03:48.680
e as minhas enfermeiras não faziam ideia.

NOTE Paragraph

00:03:48.680 --> 00:03:50.680
A partir desse momento comecei a pensar

00:03:50.680 --> 00:03:53.880
se eram só as enfermeiras
que erram neste tipo de decisão,

00:03:53.880 --> 00:03:56.280
ou se seria um caso mais generalizado?

00:03:56.280 --> 00:03:58.410
Verifica-se que é um caso
mais generalizado.

00:03:58.410 --> 00:04:01.000
Cometemos muitos erros.

00:04:01.610 --> 00:04:06.130
Quero dar-vos um exemplo
de uma destas irracionalidades.

00:04:06.130 --> 00:04:08.750
Quero falar-vos da fraude.

00:04:09.000 --> 00:04:10.900
Escolhi a fraude porque é interessante,

00:04:10.900 --> 00:04:13.440
mas também porque penso
que nos revela qualquer coisa,

00:04:13.440 --> 00:04:16.580
sobre a situação que vivemos
na Bolsa de Valores.

00:04:17.220 --> 00:04:19.060
O meu interesse na fraude surgiu

00:04:19.060 --> 00:04:21.620
quando a Enron surgiu em cena
e explodiu de repente.

00:04:21.830 --> 00:04:24.060
Eu comecei a pensar 
no que estava a acontecer.

00:04:24.060 --> 00:04:28.230
Seria um caso em que umas maçãs podres
são capazes de fazer estas coisas,

00:04:28.230 --> 00:04:30.650
ou estamos a falar de uma situação 
mais endémica,

00:04:30.650 --> 00:04:34.000
em que muitas pessoas são capazes 
de se comportar desta forma?

NOTE Paragraph

00:04:34.220 --> 00:04:38.000
Como fazemos normalmente, 
decidi fazer uma experiência simples.

00:04:38.000 --> 00:04:39.400
Eis o que se passou.

00:04:39.400 --> 00:04:42.550
Se vocês fizessem parte da experiência,
recebiam uma folha de papel

00:04:42.550 --> 00:04:45.930
com 20 problemas matemáticos simples,
que qualquer um consegue resolver,

00:04:45.930 --> 00:04:47.870
mas não tinham tempo suficiente.

00:04:47.870 --> 00:04:49.820
Ao fim de cinco minutos, eu dizia:

00:04:49.820 --> 00:04:53.000
"Devolvam-me as folhas, 
e eu pago-vos um dólar por resposta".

00:04:53.270 --> 00:04:56.570
As pessoas faziam-no 
e eu pagava quatro dólares pela tarefa

00:04:56.570 --> 00:04:59.110
— em média as pessoas 
resolviam quatro problemas.

00:04:59.220 --> 00:05:01.520
A outros, tentei-os 
para que fizessem batota.

00:05:01.520 --> 00:05:03.220
Dava-lhes a folha de papel.

00:05:03.220 --> 00:05:05.210
Quando os cinco minutos acabavam, dizia:

00:05:05.210 --> 00:05:06.680
"Por favor, rasguem as folhas.

00:05:06.680 --> 00:05:09.360
"Coloquem os pedacinhos 
no bolso ou na mochila

00:05:09.360 --> 00:05:12.520
"e digam-me quantos problemas
conseguiram resolver corretamente."

00:05:12.520 --> 00:05:15.450
As pessoas agora resolviam,
em média, sete problemas.

00:05:15.450 --> 00:05:16.740
(Risos)

00:05:17.110 --> 00:05:20.430
Mas não eram apenas 
algumas maçãs podres

00:05:20.430 --> 00:05:22.560
— poucas pessoas a fazer muita batota.

00:05:22.560 --> 00:05:24.090
Em vez disso, o que observámos

00:05:24.090 --> 00:05:26.650
foram muitas pessoas 
a mentir apenas um pouco.

NOTE Paragraph

00:05:27.100 --> 00:05:29.310
Na teoria económica,

00:05:29.310 --> 00:05:32.140
a batota é uma análise 
de custo-benefício muito simples.

00:05:32.140 --> 00:05:34.700
Dizemos: "Qual a probabilidade
de ser apanhado?

00:05:34.700 --> 00:05:37.130
"Quanto é que posso ganhar com a mentira?

00:05:37.130 --> 00:05:39.510
"Qual será o castigo se for apanhado?"

00:05:39.510 --> 00:05:40.800
Pesamos estas opções,

00:05:40.800 --> 00:05:43.000
fazemos uma simples 
análise custo-benefício,

00:05:43.000 --> 00:05:46.000
e decidimos se vale a pena 
ou não praticar o crime.

00:05:46.310 --> 00:05:48.290
Então tentámos testar isto.

00:05:48.290 --> 00:05:51.700
Com algumas pessoas, variámos a quantidade
de dinheiro que podiam ganhar

00:05:51.700 --> 00:05:53.560
— quanto dinheiro é que podiam roubar.

00:05:53.560 --> 00:05:55.580
Pagávamos 10 cêntimos
por resposta correta,

NOTE Paragraph

00:05:55.580 --> 00:05:59.140
50 cêntimos, um dólar, cinco dólares,
10 dólares por resposta correta.

NOTE Paragraph

00:05:59.620 --> 00:06:03.190
Seria de esperar que,
aumentando o dinheiro disponível,

00:06:03.190 --> 00:06:06.260
as pessoas fizessem mais batota, 
mas não foi isso que aconteceu.

00:06:06.260 --> 00:06:09.520
Houve muitas pessoas a fazer batota, 
mas roubando apenas um pouco.

00:06:09.520 --> 00:06:12.000
E quanto à probabilidade 
de serem apanhados?

00:06:12.000 --> 00:06:14.070
Algumas pessoas rasgaram a folha ao meio,

00:06:14.070 --> 00:06:15.690
portanto restaram algumas provas.

00:06:15.690 --> 00:06:17.720
Algumas pessoas rasgaram a folha toda.

00:06:17.720 --> 00:06:19.820
Algumas pessoas rasgavam tudo,
saíam da sala

00:06:19.820 --> 00:06:23.500
e pagavam-se com o dinheiro que havia
numa taça que tinha mais de 100 dólares.

00:06:23.500 --> 00:06:26.690
Seria de esperar que, diminuindo
a probabilidade de serem apanhadas,

00:06:26.690 --> 00:06:29.530
as pessoas fizessem mais batota 
mas isso não aconteceu.

00:06:29.530 --> 00:06:32.240
Mais uma vez, houve muita gente
a mentir mas só um pouco,

00:06:32.240 --> 00:06:35.140
e não foram sensíveis 
àqueles incentivos económicos.

NOTE Paragraph

00:06:35.140 --> 00:06:36.280
Então pensámos:

00:06:36.280 --> 00:06:38.000
"Se as pessoas não são sensíveis

00:06:38.000 --> 00:06:41.230
às explicações da teoria económica
racional, a estas forças,

00:06:41.230 --> 00:06:43.510
"o que estaria a acontecer?"

00:06:43.610 --> 00:06:47.120
Pensámos que o que estava a acontecer
talvez fosse existirem duas forças.

00:06:47.120 --> 00:06:49.440
Por um lado, todos queremos
olhar-nos ao espelho

00:06:49.440 --> 00:06:52.370
e sentir-nos bem connosco,
por isso não queremos fazer batota.

00:06:52.370 --> 00:06:54.080
Mas podemos fazer alguma batota,

00:06:54.080 --> 00:06:56.070
e continuar a sentirmo-nos bem.

00:06:56.070 --> 00:06:57.480
Então, talvez o que acontece

00:06:57.480 --> 00:07:00.210
é que há um nível de fraude
que não podemos ultrapassar,

00:07:00.210 --> 00:07:03.140
mas ainda podemos beneficiar
da batota a um nível baixo,

00:07:03.140 --> 00:07:06.470
desde que não altere a nossa opinião
sobre nós próprios.

00:07:06.690 --> 00:07:09.490
Chamamos a isto 
o coeficiente pessoal de batota.

00:07:09.490 --> 00:07:10.610
(Risos)

NOTE Paragraph

00:07:10.710 --> 00:07:14.210
Como testar
um coeficiente pessoal de batota?

00:07:14.210 --> 00:07:18.070
Inicialmente pensámos: "Como podemos
encolher o coeficiente de batota?"

00:07:18.070 --> 00:07:20.260
Levámos pessoas 
para o laboratório e dissemos:

00:07:20.260 --> 00:07:22.090
"Hoje temos duas tarefas para vocês."

00:07:22.090 --> 00:07:23.910
Primeiro, pedimos a metade das pessoas

00:07:23.910 --> 00:07:26.070
para recordarem 10 livros
que leram na escola

00:07:26.070 --> 00:07:28.030
ou para recordarem os Dez Mandamentos.

00:07:28.030 --> 00:07:30.090
Em seguida, tentámo-los com a batota.

00:07:30.210 --> 00:07:33.000
As pessoas que tentaram recordar 
os Dez Mandamentos

00:07:33.000 --> 00:07:36.770
— na nossa amostra, ninguém conseguiu 
lembrar-se de todos os Dez Mandamentos —

00:07:37.590 --> 00:07:40.060
as que tentaram lembrar-se 
dos Dez Mandamentos,

00:07:40.060 --> 00:07:42.990
perante a oportunidade de fazer batota, 
não mentiram nada.

00:07:42.990 --> 00:07:45.430
Não foi porque as que recordaram
mais Mandamentos

00:07:45.430 --> 00:07:47.420
— mais religiosas —
fizessem menos batota,

00:07:47.420 --> 00:07:50.090
e as que não conseguiram recordar
quase nenhum Mandamento

00:07:50.090 --> 00:07:52.070
— menos religiosas —
fizessem mais batota.

00:07:52.070 --> 00:07:55.140
Na altura em que as pessoas tentaram
recordar os Dez Mandamentos,

00:07:55.140 --> 00:07:56.460
deixaram de fazer batota.

00:07:56.460 --> 00:08:00.050
Quando demos a ateus confessos
a tarefa, jurando sobre a Bíblia

00:08:00.050 --> 00:08:02.160
e lhes demos hipótese para fazer batota,

00:08:02.160 --> 00:08:04.070
eles não mentiram nada.

00:08:05.750 --> 00:08:07.430
Os Dez Mandamentos são uma coisa

00:08:07.430 --> 00:08:10.140
difícil de meter no sistema de ensino,
por isso dissemos:

00:08:10.140 --> 00:08:12.890
"Porque é que as pessoas 
não assinam um código de honra?"

00:08:12.890 --> 00:08:14.280
Pusemos as pessoas a assinar:

00:08:14.280 --> 00:08:18.000
"Entendo que este estudo está
ao abrigo do código de honra do MIT".

00:08:18.000 --> 00:08:20.710
Depois rasgaram as folhas. 
Não houve qualquer batota.

00:08:21.000 --> 00:08:22.850
Isto é particularmente interessante,

00:08:22.850 --> 00:08:25.050
porque o MIT não tem
nenhum código de honra.

00:08:25.170 --> 00:08:27.760
(Risos)

NOTE Paragraph

00:08:29.780 --> 00:08:33.000
Isto tudo foi para diminuir
o coeficiente de batota.

00:08:33.160 --> 00:08:36.160
E então para aumentar
o coeficiente de batota?

00:08:36.160 --> 00:08:38.160
Na primeira experiência, passeei pelo MIT

00:08:38.160 --> 00:08:41.190
e distribuí seis pacotes 
de Coca-Cola pelos frigoríficos

00:08:41.190 --> 00:08:43.250
que eram usados pelos universitários.

00:08:43.250 --> 00:08:45.620
E voltei lá para medir aquilo 
a que tecnicamente

00:08:45.620 --> 00:08:47.570
chamamos a meia-vida da Coca-Cola

00:08:47.570 --> 00:08:50.000
— quanto tempo é que duram
nos frigoríficos?

00:08:50.000 --> 00:08:53.210
Como seria de esperar, não duram 
muito tempo; as pessoas levam-nos.

00:08:53.210 --> 00:08:56.670
Por outro lado, levei pratos
com seis notas de um dólar,

00:08:56.670 --> 00:08:59.710
e deixei-os nos mesmos frigoríficos.

00:09:00.000 --> 00:09:01.910
Não desapareceu nenhuma nota.

NOTE Paragraph

00:09:01.910 --> 00:09:04.690
Isto não é uma boa experiência
de ciência social.

00:09:04.690 --> 00:09:07.470
Portanto, para o fazer melhor,
fiz a mesma experiência

00:09:07.470 --> 00:09:09.180
tal como descrevi antes.

00:09:09.180 --> 00:09:12.400
Um terço das pessoas a quem demos
a folha, devolveram-na outra vez.

00:09:12.400 --> 00:09:14.860
Um terço das pessoas a quem
a demos, rasgaram-na,

00:09:14.860 --> 00:09:16.480
vieram ter connosco e disseram:

00:09:16.480 --> 00:09:19.590
"Sr. Investigador, resolvi x problemas. 
Dê-me x dólares."

00:09:19.590 --> 00:09:22.480
Um terço das pessoas, 
depois de rasgar as folhas,

00:09:22.480 --> 00:09:24.220
vieram ter connosco e disseram:

00:09:24.220 --> 00:09:29.210
"Sr. Investigador, resolvi x problemas. 
Dê-me x fichas."

00:09:30.000 --> 00:09:33.000
Não lhes pagávamos com dólares,
pagávamos-lhes com outra coisa.

00:09:33.000 --> 00:09:36.110
Eles levavam as fichas, 
andavam quase 4 metros,

00:09:36.110 --> 00:09:38.100
e trocavam-na por dólares.

NOTE Paragraph

00:09:38.100 --> 00:09:40.360
Pensem sobre a seguinte intuição:

00:09:40.360 --> 00:09:43.710
Sentir-se-iam tão mal em levar
para casa um lápis do trabalho

00:09:43.710 --> 00:09:45.000
como se sentiriam mal

00:09:45.000 --> 00:09:47.480
se tirassem 10 cêntimos
da caixa do dinheiro?

00:09:47.970 --> 00:09:50.450
Estas coisas sentem-se
de forma muito diferente.

00:09:50.450 --> 00:09:53.380
Será que estar afastado do dinheiro, 
por uns segundos,

00:09:53.380 --> 00:09:56.000
por ser pago com fichas, faria diferença?

00:09:56.000 --> 00:09:58.160
Os nossos sujeitos duplicaram a batota.

00:09:59.310 --> 00:10:01.780
Daqui a pouco, vou dizer-vos
o que penso sobre isso

00:10:01.780 --> 00:10:03.700
sobre isto e sobre a Bolsa de Valores.

00:10:03.720 --> 00:10:07.110
Mas isto não resolvia o grande 
problema que eu tinha com a Enron,

00:10:07.110 --> 00:10:09.280
porque na Enron, também há
um elemento social.

00:10:09.280 --> 00:10:11.530
As pessoas veem o comportamento
umas das outras.

00:10:11.530 --> 00:10:13.490
Todos os dias, quando abrimos o jornal,

00:10:13.490 --> 00:10:15.650
vemos exemplos de pessoas a mentir.

00:10:15.650 --> 00:10:17.630
O que é que isto nos provoca?

NOTE Paragraph

00:10:17.760 --> 00:10:19.320
Então fizemos outra experiência.

00:10:19.320 --> 00:10:22.650
Arranjámos um grande grupo de alunos 
para participarem na experiência

00:10:22.650 --> 00:10:24.260
e pagámos-lhes antecipadamente.

00:10:24.260 --> 00:10:26.840
Todos os alunos receberam
dinheiro para a experiência,

00:10:26.840 --> 00:10:28.850
e dissemos-lhes que, no final,

00:10:28.850 --> 00:10:31.480
tinham que nos devolver
o dinheiro que não ganhassem.

00:10:31.870 --> 00:10:33.390
Aconteceu a mesma coisa.

00:10:33.390 --> 00:10:35.950
Perante a oportunidade 
de fazer batota, eles fizeram,

00:10:35.950 --> 00:10:38.000
apenas um bocado, mas na mesma.

00:10:38.000 --> 00:10:40.960
Mas, nesta experiência, também
contratámos um aluno de teatro.

00:10:41.400 --> 00:10:45.330
Este aluno levantou-se
após 30 segundos e disse:

00:10:45.330 --> 00:10:48.210
"Resolvi tudo. O que é que faço agora?"

00:10:49.220 --> 00:10:52.290
O investigador disse: 
"Se já terminou tudo, vá para casa.

00:10:52.290 --> 00:10:53.950
"É isso. A tarefa está acabada."

00:10:53.950 --> 00:10:57.000
Agora tínhamos um aluno 
— um estudante de teatro —

00:10:57.000 --> 00:10:58.590
que fazia parte do grupo.

00:10:58.590 --> 00:11:00.750
Ninguém sabia que era um ator.

00:11:01.000 --> 00:11:04.770
E, claramente, tinha feito batota
duma forma muito, muito séria.

00:11:05.000 --> 00:11:07.730
O que iria acontecer 
com as outras pessoas do grupo?

00:11:07.750 --> 00:11:10.280
Fariam mais batota, ou menos?

NOTE Paragraph

00:11:11.820 --> 00:11:13.510
Eis o que aconteceu.

00:11:13.510 --> 00:11:16.790
Acontece que depende do tipo de camisola 
que eles estavam a usar.

00:11:16.790 --> 00:11:17.940
(Risos)

00:11:17.940 --> 00:11:19.110
A coisa é esta.

00:11:19.110 --> 00:11:22.000
Fizemos isto em Carnegie Mellon
e em Pittsburgh.

00:11:22.000 --> 00:11:24.510
Em Pittsburgh, há duas 
grandes universidades,

00:11:24.510 --> 00:11:26.800
Carnegie Mellon 
e a Universidade de Pittsburgh.

00:11:27.010 --> 00:11:29.180
Todos os sujeitos da experiência

00:11:29.180 --> 00:11:31.330
eram alunos do Carnegie Mellon.

00:11:31.330 --> 00:11:35.000
Quando o ator era um aluno
da Universidade Carnegie Mellon

00:11:35.000 --> 00:11:37.520
— era mesmo um aluno
da Universidade Carnegie Mellon —

00:11:37.520 --> 00:11:41.110
que fazia parte do seu grupo,
a batota aumentou.

00:11:41.570 --> 00:11:44.790
Mas, quando ele usou uma camisola 
da Universidade de Pittsburgh,

00:11:44.790 --> 00:11:46.490
a batota diminuiu.

NOTE Paragraph

00:11:46.600 --> 00:11:48.760
(Risos)

NOTE Paragraph

00:11:51.160 --> 00:11:53.000
Isto é importante porque,

00:11:53.000 --> 00:11:55.110
na altura em que o aluno se levantou,

00:11:55.110 --> 00:11:58.440
deixou claro para todos que não seriam 
apanhados a fazer batota,

00:11:58.440 --> 00:11:59.970
porque o investigador dissera:

00:11:59.970 --> 00:12:02.800
"Já terminou tudo, vá para casa", 
e ele foi com o dinheiro.

00:12:02.800 --> 00:12:05.660
Portanto, não era tanto 
pela probabilidade de ser apanhado.

00:12:05.660 --> 00:12:08.220
Era sobre as normas de fazer batota.

00:12:08.220 --> 00:12:11.490
Se alguém do nosso grupo
faz batota e nós vemos,

00:12:11.490 --> 00:12:15.010
sentimos que é mais apropriado,
enquanto grupo, portarmo-nos dessa forma.

00:12:15.010 --> 00:12:17.700
Mas, se é alguém de outro grupo,
dessas pessoas terríveis

00:12:17.700 --> 00:12:19.397
— quer dizer, não terríveis nisso —

00:12:19.397 --> 00:12:21.780
mas alguém com quem
não nos queremos associar,

00:12:21.780 --> 00:12:23.590
de outra Universidade, de outro grupo,

00:12:23.590 --> 00:12:26.360
de repente, a consciência de honestidade 
das pessoas sobe

00:12:26.360 --> 00:12:28.810
— um pouco como a experiência
dos Dez Mandamentos —

00:12:28.810 --> 00:12:31.670
e as pessoas ainda fazem menos batota.

NOTE Paragraph

00:12:32.640 --> 00:12:36.290
O que aprendemos sobre a batota
a partir disto?

00:12:36.470 --> 00:12:39.250
Aprendemos que há muita gente
que faz batota,

00:12:39.250 --> 00:12:41.630
mas fazem-na apenas um pouco.

00:12:41.780 --> 00:12:45.660
Quando recordamos às pessoas a sua 
moral, elas fazem menos batota.

00:12:46.010 --> 00:12:49.000
Quando temos uma maior distância

00:12:49.000 --> 00:12:51.750
entre a batota e o objeto do dinheiro,
por exemplo,

00:12:51.750 --> 00:12:53.590
as pessoas enganam mais.

00:12:53.590 --> 00:12:55.710
E quando vemos a batota à nossa volta,

00:12:55.710 --> 00:12:58.956
especialmente se for uma parte
do nosso grupo, a batota aumenta.

00:12:59.200 --> 00:13:02.000
Se pensarmos nisto 
em termos da Bolsa de Valores,

00:13:02.000 --> 00:13:03.540
pensem no que acontece.

00:13:03.540 --> 00:13:06.130
O que acontecerá numa situação
em que vocês criam algo

00:13:06.130 --> 00:13:08.300
em que pagam muito dinheiro às pessoas

00:13:08.300 --> 00:13:11.000
para verem a realidade de uma 
forma um pouco distorcida?

00:13:11.200 --> 00:13:13.770
Será que elas não seriam capazes
de a ver dessa forma?

00:13:13.770 --> 00:13:15.040
Claro que seriam.

00:13:15.040 --> 00:13:18.720
O que acontece quando fazem outras coisas,
como afastar as coisas do dinheiro?

00:13:18.720 --> 00:13:21.260
Chamamos-lhes ações,
ou opções de ações, derivativos,

00:13:21.260 --> 00:13:22.830
hipotecas com títulos garantidos.

00:13:22.830 --> 00:13:25.210
Será que com essas coisas mais distantes

00:13:25.210 --> 00:13:27.000
— não é uma ficha por um segundo,

00:13:27.000 --> 00:13:30.370
é algo que está muito afastado
do dinheiro, por muito mais tempo —

00:13:30.370 --> 00:13:33.140
será que as pessoas
vão enganar ainda mais?

00:13:33.340 --> 00:13:35.510
E o que acontece ao ambiente social

00:13:35.510 --> 00:13:38.500
quando as pessoas veem
o comportamento dos outros à sua volta?

00:13:38.500 --> 00:13:42.100
Acho que todas essas forças trabalharam 
de uma forma muito prejudicial

00:13:42.100 --> 00:13:44.000
na Bolsa de Valores.

NOTE Paragraph

00:13:44.290 --> 00:13:47.110
No geral, quero dizer-vos uma coisa

00:13:47.110 --> 00:13:49.810
sobre a economia comportamental.

00:13:50.330 --> 00:13:54.000
Temos muitas intuições na nossa vida,

00:13:54.000 --> 00:13:57.000
e o problema é que muitas dessas 
intuições estão erradas.

00:13:57.230 --> 00:14:00.260
A questão é, será que vamos
testar essas intuições?

00:14:00.260 --> 00:14:02.350
Podemos pensar 
em como testar esta intuição

00:14:02.350 --> 00:14:04.690
na nossa vida privada, 
na nossa vida empresarial,

00:14:04.690 --> 00:14:06.930
e, em particular,
quando se vai para a política,

00:14:06.930 --> 00:14:10.060
quando pensamos em coisas como 
Nenhuma Criança Deixada para Trás,

00:14:10.060 --> 00:14:13.930
quando se criam novos mercados de valores,
quando se criam outras políticas

00:14:13.930 --> 00:14:15.590
— tributação, saúde, etc.

00:14:15.590 --> 00:14:18.000
E a dificuldade de testar a nossa intuição

00:14:18.000 --> 00:14:20.000
foi a grande lição que aprendi

00:14:20.000 --> 00:14:22.370
quando voltei a falar com as enfermeiras.

NOTE Paragraph

00:14:22.370 --> 00:14:23.855
Voltei, para falar com elas

00:14:23.855 --> 00:14:26.886
e dizer-lhes o que tinha descoberto
sobre a remoção dos pensos.

00:14:27.000 --> 00:14:29.000
E aprendi duas coisas interessantes.

00:14:29.000 --> 00:14:31.430
Uma foi que a minha enfermeira
preferida, Ettie,

00:14:31.430 --> 00:14:34.640
disse-me que eu não tinha tido 
em consideração a dor dela:

00:14:35.000 --> 00:14:37.070
"Claro, sabes, foi muito doloroso para ti.

00:14:37.070 --> 00:14:38.880
"Mas pensa em mim enquanto enfermeira,

00:14:38.880 --> 00:14:41.220
"tirar os pensos a uma pessoa 
de quem eu gostava,

00:14:41.220 --> 00:14:44.320
"e ter de o fazer repetidamente, 
durante tanto tempo.

00:14:44.320 --> 00:14:47.120
"Causar tanta tortura também
não foi bom para mim"

00:14:47.350 --> 00:14:51.550
Ela disse que, em parte, talvez fosse
porque era difícil para ela.

00:14:52.220 --> 00:14:55.000
Mas ainda foi mais interessante,
porque ela disse:

00:14:56.420 --> 00:14:59.720
"Eu não achei
que a tua intuição estivesse certa.

00:14:59.720 --> 00:15:01.980
"Senti que a minha intuição
estava correta."

00:15:01.980 --> 00:15:04.180
Se pensarem em todas as vossas intuições,

00:15:04.180 --> 00:15:07.170
é muito difícil acreditar
que estão erradas.

00:15:07.170 --> 00:15:10.690
Ela disse: "Dado eu ter pensado
que a minha intuição estava certa..."

00:15:10.690 --> 00:15:12.800
Ela achava que a sua intuição estava certa.

00:15:12.800 --> 00:15:17.110
Para ela era muito complicado
aceitar fazer uma experiência difícil

00:15:17.110 --> 00:15:19.280
para verificar se estava errada.

NOTE Paragraph

00:15:19.280 --> 00:15:23.220
Mas a verdade é que esta é a situação 
em que nos encontramos a todo o momento.

00:15:23.220 --> 00:15:26.290
Temos intuições muito fortes sobre 
todo o tipo de coisas

00:15:26.290 --> 00:15:29.070
— a nossa própria capacidade, 
como funciona a economia,

00:15:29.070 --> 00:15:31.370
como devemos pagar
aos professores da escola.

00:15:31.370 --> 00:15:34.000
Mas, se não começarmos
a testar essas intuições,

00:15:34.000 --> 00:15:35.370
não vamos fazer melhor.

00:15:35.370 --> 00:15:37.640
Basta pensar como
a minha vida teria sido melhor

00:15:37.640 --> 00:15:40.910
se estas enfermeiras estivessem
dispostas a verificar a sua intuição,

00:15:40.910 --> 00:15:42.690
e como tudo teria sido melhor

00:15:42.690 --> 00:15:46.320
se começássemos a fazer experiências 
mais sistemáticas das nossas intuições.

NOTE Paragraph

00:15:46.320 --> 00:15:47.730
Muito obrigado.

00:15:47.787 --> 00:15:51.787
(Aplausos)