0:00:01.000,0:00:03.000 Сегодня я хочу немного поговорить о предсказуемой иррациональности. 0:00:03.000,0:00:06.000 Сегодня я хочу немного поговорить о предсказуемой иррациональности. 0:00:06.000,0:00:10.000 Мой интерес к иррациональному поведению начался много лет назад в больнице. 0:00:10.000,0:00:13.000 Мой интерес к иррациональному поведению начался много лет назад в больнице. 0:00:13.000,0:00:17.000 Я был сильно обожжён. 0:00:17.000,0:00:20.000 И если вам придется провести много времени в больнице, 0:00:20.000,0:00:23.000 вы увидите много видов иррациональности. 0:00:23.000,0:00:28.000 Особенно беспокоил меня в ожоговом отделении способ, 0:00:28.000,0:00:32.000 которым медсёстры снимали с меня бинты. 0:00:33.000,0:00:35.000 Каждый из вас наверняка когда-нибудь снимал с себя пластырь, 0:00:35.000,0:00:38.000 и вы, конечно, задумывались, каким способом будет лучше это сделать? 0:00:38.000,0:00:42.000 Срывать ли пластырь резко – быстро, но с высокой интенсивностью – 0:00:42.000,0:00:44.000 или снимать медленно – 0:00:44.000,0:00:48.000 времени займёт больше, но каждая секунда не так болезненна. 0:00:48.000,0:00:51.000 Какой из этих подходов наиболее подходящий? 0:00:51.000,0:00:55.000 Медсёстры в моём отделении считали, что правильный подход – 0:00:55.000,0:00:58.000 это резкое срывание, так что они хватали и отдирали, 0:00:58.000,0:01:00.000 хватали и отдирали. 0:01:00.000,0:01:04.000 А так как 70% моего тела было обожжено, это занимало примерно час. 0:01:04.000,0:01:07.000 Как нетрудно себе представить, 0:01:07.000,0:01:11.000 я страшно ненавидел этот момент резкого срывания. 0:01:11.000,0:01:13.000 И я пытался уговаривать их: 0:01:13.000,0:01:14.000 «Может, попробуем по-другому? Почему бы немного не продлить процесс, 0:01:14.000,0:01:16.000 «Может, попробуем по-другому? Почему бы немного не продлить процесс, 0:01:16.000,0:01:21.000 например, два часа вместо одного, зато не с такой интенсивностью?" 0:01:21.000,0:01:23.000 На это медсёстры высказали два возражения. 0:01:23.000,0:01:27.000 Они сказали, что у них верная модель пациента, 0:01:27.000,0:01:30.000 что они знают, как правильно минимизировать боль, 0:01:30.000,0:01:33.000 и что слово «patient» (пациент; терпеливый) не предполагает 0:01:33.000,0:01:35.000 внесение предложений, и вмешательство, и ... 0:01:35.000,0:01:38.000 Это не только в иврите так, кстати. 0:01:38.000,0:01:41.000 Это так во всех языках, с которыми мне приходилось иметь дело. 0:01:41.000,0:01:45.000 Как вы понимаете, я не многое мог сделать, 0:01:45.000,0:01:48.000 и они продолжали действовать по прежнему. 0:01:48.000,0:01:50.000 Примерно три года спустя, когда я выписался, я поступил в университет. 0:01:50.000,0:01:53.000 Примерно три года спустя, когда я выписался, я поступил в университет. 0:01:53.000,0:01:56.000 И одной из важных вещей, которые я там узнал, 0:01:56.000,0:01:58.000 было существование экспериментального метода. 0:01:58.000,0:02:02.000 В нём вы переформулируете вопрос в абстрактном виде, 0:02:02.000,0:02:06.000 и только после этого можете начать исследовать его, 0:02:06.000,0:02:08.000 и, может быть, узнать кое-что об окружающем мире. 0:02:08.000,0:02:10.000 Так я и поступил. 0:02:10.000,0:02:11.000 Меня всё ещё интересовал вопрос, как снимать бинт у пациентов с ожогами. 0:02:11.000,0:02:13.000 Меня всё ещё интересовал вопрос, как снимать бинт у пациентов с ожогами. 0:02:13.000,0:02:16.000 Денег в начале у меня было немного, 0:02:16.000,0:02:20.000 так что я пошёл в строительный магазин и купил тиски. 0:02:20.000,0:02:24.000 Я приглашал людей в лабораторию, просил их положить палец в тиски, 0:02:24.000,0:02:26.000 и немного сдавливал его. 0:02:26.000,0:02:28.000 (Смех) 0:02:28.000,0:02:31.000 И я сдавливал пальцы подолгу, сдавливал быстрее, 0:02:31.000,0:02:33.000 с нарастающей интенсивностью боли, и с ниспадающей, 0:02:33.000,0:02:37.000 с перерывами и без перерывов -- все возможные варианты боли. 0:02:37.000,0:02:39.000 И когда я заканчивал мучить человека, я всегда задавал вопрос: 0:02:39.000,0:02:41.000 «Ну как, насколько было больно?» или: «А это насколько больно?». 0:02:41.000,0:02:43.000 Или: «Если придётся выбирать между 0:02:43.000,0:02:45.000 последними двумя, что бы вы выбрали?» 0:02:45.000,0:02:48.000 (Смех) 0:02:48.000,0:02:51.000 Я продолжал заниматься этим еще некоторое время, 0:02:51.000,0:02:53.000 (Смех) 0:02:53.000,0:02:57.000 а затем, как во всех хороших научных проектах, мне выделили больше денег. 0:02:57.000,0:02:59.000 Я стал использовать звуки, электрошок, 0:02:59.000,0:03:04.000 У меня даже был костюм для пыток, который мог причинять куда большую боль. 0:03:04.000,0:03:08.000 И в конце концов я выяснил, 0:03:08.000,0:03:11.000 что медсёстры ошибались. 0:03:11.000,0:03:14.000 Они прекрасные люди с добрыми намерениями 0:03:14.000,0:03:16.000 и огромным опытом, которые, тем не менее, 0:03:16.000,0:03:20.000 постоянно и предсказуемо делают всё не так. 0:03:20.000,0:03:23.000 Оказывается, продолжительность боли воспринимается организмом 0:03:23.000,0:03:25.000 иначе, чем интенсивность боли. 0:03:25.000,0:03:29.000 Я бы страдал меньше при большей длительности, 0:03:29.000,0:03:31.000 но меньшей интенсивности боли. 0:03:31.000,0:03:34.000 Оказалось, что было бы лучше начинать с моего лица, 0:03:34.000,0:03:36.000 где чувствительность к боли намного выше, и двигаться к ногам, 0:03:36.000,0:03:39.000 давая мне ощущение постепенного улучшения -- это тоже уменьшило бы боль. 0:03:39.000,0:03:40.000 давая мне ощущение постепенного улучшения -- это тоже уменьшило бы боль. 0:03:40.000,0:03:42.000 Также оказалось, что хорошо было бы 0:03:42.000,0:03:44.000 делать посередине перерывы, как бы для восстановления от боли. 0:03:44.000,0:03:46.000 Всё это было бы здорово, 0:03:46.000,0:03:49.000 но медсёстры об этом не догадывались. 0:03:49.000,0:03:50.000 Тут я задумался о том, характерны ли такие промахи только медсёстрам, и только ли 0:03:50.000,0:03:53.000 Тут я задумался о том, характерны ли такие промахи только медсёстрам, и только ли 0:03:53.000,0:03:56.000 в этом конкретном случае, или это более общее явление? 0:03:56.000,0:03:58.000 И оказалось, что это общее явление – все мы делаем много ошибок. 0:03:58.000,0:04:01.000 И оказалось, что это общее явление – все мы делаем много ошибок. 0:04:01.000,0:04:06.000 И я хочу привести вам один пример одной из таких иррациональностей, 0:04:06.000,0:04:09.000 я хочу рассказать вам про обман. 0:04:09.000,0:04:11.000 Я выбрал обман, потому что это интересно, 0:04:11.000,0:04:13.000 и, думаю, может рассказать нам кое-что 0:04:13.000,0:04:16.000 о ситуации с фондовой биржей, в которой мы все находимся. 0:04:16.000,0:04:19.000 Итак, мой интерес к обману начался, 0:04:19.000,0:04:21.000 когда, как гром среди ясного неба, обанкротилась фирма Enron, 0:04:21.000,0:04:24.000 и я стал думать, в чем же тут дело. 0:04:24.000,0:04:25.000 Есть ли в данном случае пара негодяев, способных на нехорошие дела, 0:04:25.000,0:04:28.000 Есть ли в данном случае пара негодяев, способных на нехорошие дела, 0:04:28.000,0:04:30.000 или эта ситуация более массовая в том смысле, что 0:04:30.000,0:04:34.000 многие люди способны к подобным действиям? 0:04:34.000,0:04:38.000 Итак, как обычно, я решил провести простой эксперимент. 0:04:38.000,0:04:39.000 Вот в чем он состоял. Представьте себе, что вы участники, и я раздаю вам листы 0:04:39.000,0:04:42.000 Вот в чем он состоял. Представьте себе, что вы участники, и я раздаю вам листы 0:04:42.000,0:04:46.000 с 20 простейшими задачками, решить которые может любой, 0:04:46.000,0:04:48.000 но я не даю вам достаточно времени. 0:04:48.000,0:04:50.000 И по прошествии пяти минут я говорю: 0:04:50.000,0:04:53.000 «Передайте мне листы, и я заплачу по доллару за каждую решенную задачку.» 0:04:53.000,0:04:57.000 После этого, мне обычно приходилось платить по четыре доллара, т.е. 0:04:57.000,0:04:59.000 каждый в среднем решал по четыре задачки. 0:04:59.000,0:05:02.000 Вторую группу я толкал на обман. 0:05:02.000,0:05:03.000 Я раздавал им листы, а по прошествии пяти минут объявлял: 0:05:03.000,0:05:05.000 Я раздавал им листы, а по прошествии пяти минут объявлял: 0:05:05.000,0:05:06.000 «Пожалуйста, порвите свой лист, положите остатки к себе в карман или рюкзак, 0:05:06.000,0:05:09.000 «Пожалуйста, порвите свой лист, положите остатки к себе в карман или рюкзак, 0:05:09.000,0:05:12.000 а мне просто скажите, сколько задачек вы решили.» 0:05:12.000,0:05:15.000 Теперь в среднем было по 7 «решенных» задач! 0:05:15.000,0:05:20.000 Причём это получалось не из-за пары злостных обманщиков: 0:05:20.000,0:05:23.000 сильно обманывали немногие. 0:05:23.000,0:05:26.000 Вместо этого многие из участников привирали лишь слегка. 0:05:26.000,0:05:29.000 Так вот, согласно экономической теории 0:05:29.000,0:05:32.000 рентабельность обмана легко рассчитать: 0:05:32.000,0:05:34.000 надо прикинуть, вероятность быть пойманным, 0:05:34.000,0:05:37.000 сколько можно выгадать благодаря обману, 0:05:37.000,0:05:39.000 и каково наказание в случае разоблачения? 0:05:39.000,0:05:41.000 Затем взвешиваешь варианты, 0:05:41.000,0:05:43.000 проводишь простой анализ затрат и выгод 0:05:43.000,0:05:46.000 и в результате решаешь, стоит ли проступок того или нет. 0:05:46.000,0:05:48.000 Мы попробовали это протестировать. 0:05:48.000,0:05:52.000 Для одной группы мы варьировали размер ставки, т.е. сколько денег они могут украсть. 0:05:52.000,0:05:53.000 Для одной группы мы варьировали размер ставки, т.е. сколько денег они могут украсть. 0:05:53.000,0:05:56.000 Мы платили 10 центов за правильный ответ, 50 центов, 0:05:56.000,0:05:59.000 1 доллар, 5 долларов, 10 долларов за правильный ответ. 0:05:59.000,0:06:03.000 Можно было бы ожидать, что с ростом ставки 0:06:03.000,0:06:06.000 обмана станет больше, но в действительности этого не произошло. 0:06:06.000,0:06:09.000 Большинство людей и обманывали, и крали понемногу. 0:06:09.000,0:06:12.000 Что же с вероятностью быть пойманным? 0:06:12.000,0:06:14.000 Некоторые разрывали лист пополам, 0:06:14.000,0:06:15.000 так что кое-какие свидетельства оставались. Некоторые измельчали весь лист. 0:06:15.000,0:06:17.000 так что кое-какие свидетельства оставались. Некоторые измельчали весь лист. 0:06:17.000,0:06:20.000 Некоторые измельчали всё, выходили из комнаты, 0:06:20.000,0:06:23.000 и брали деньги из большой чаши, содержавшей более 100 долларов. 0:06:23.000,0:06:26.000 Можно предположить, что с уменьшением вероятности разоблачения 0:06:26.000,0:06:29.000 обмана будет больше, но в реальности опять было иначе. 0:06:29.000,0:06:32.000 Снова большинство обманывало лишь понемногу, 0:06:32.000,0:06:35.000 и экономические стимулы не влияли на результат. 0:06:35.000,0:06:36.000 И тогда мы подумали: "Если люди не чувствительны к рациональным экономическим объяснениям, к этим побуждениям, 0:06:36.000,0:06:41.000 И тогда мы подумали: "Если люди не чувствительны к рациональным экономическим объяснениям, к этим побуждениям, 0:06:41.000,0:06:44.000 что же происходит на самом деле?" 0:06:44.000,0:06:47.000 И мы предположили, что на самом деле есть две силы. 0:06:47.000,0:06:49.000 С одной стороны, мы не хотим чувствовать угрызений совести, 0:06:49.000,0:06:52.000 глядя на себя в зеркало, а потому не хотим обманывать. 0:06:52.000,0:06:54.000 С другой стороны, мы можем обмануть совсем чуть-чуть, 0:06:54.000,0:06:56.000 и всё ещё не чувствовать угрызений совести. 0:06:56.000,0:06:57.000 Так что, может быть имеет место некоторый уровень обмана, который 0:06:57.000,0:06:59.000 Так что, может быть имеет место некоторый уровень обмана, который 0:06:59.000,0:07:03.000 мы не можем перешагнуть, но мы всё ещё можем обманывать в малой степени 0:07:03.000,0:07:06.000 до тех пор, пока это не изменит наше мнение о себе. 0:07:06.000,0:07:09.000 Мы назвали это личной погрешностью. 0:07:10.000,0:07:14.000 Хорошо, а как проверить эту личную погрешность? 0:07:14.000,0:07:18.000 Для начала мы подумали, как мы можем уменьшить погрешность. 0:07:18.000,0:07:20.000 Мы привели в лабораторию людей, и сказали: 0:07:20.000,0:07:22.000 "Сегодня у нас для вас два задания." 0:07:22.000,0:07:23.000 Сначала мы попросили одну половину людей вспомнить 10 книг, 0:07:23.000,0:07:25.000 Сначала мы попросили одну половину людей вспомнить 10 книг, 0:07:25.000,0:07:28.000 которые они прочли в школе, а другую – вспомнить 10 библейских заповедей. 0:07:28.000,0:07:30.000 А затем мы искушали их обманом. 0:07:30.000,0:07:33.000 Оказалось, что те, кто вспоминал 10 библейских заповедей, -- 0:07:33.000,0:07:35.000 а в той выборке никто не смог вспомнить все десять заповедей, -- 0:07:36.000,0:07:40.000 так вот, те, кто пытался вспомнить 10 библейских заповедей, 0:07:40.000,0:07:43.000 имея возможность обмануть, нас не обманывали. 0:07:43.000,0:07:45.000 И неверно думать, что более религиозные люди, --которые помнили 0:07:45.000,0:07:46.000 больше заповедей, --обманывали меньше, а менее религиозные люди, -- 0:07:46.000,0:07:48.000 больше заповедей, --обманывали меньше, а менее религиозные люди, -- 0:07:48.000,0:07:49.000 кто не смог вспомнить практически ни одной заповеди, -- обманывали больше. 0:07:49.000,0:07:51.000 кто не смог вспомнить практически ни одной заповеди, -- обманывали больше. 0:07:51.000,0:07:55.000 Как только люди начинали вспоминать про 10 библейских заповедей, они прекращали врать. 0:07:55.000,0:07:56.000 Как только люди начинали вспоминать про 10 библейских заповедей, они прекращали врать. 0:07:56.000,0:07:58.000 И даже когда мы просили заявивших себя атеистами 0:07:58.000,0:08:02.000 поклясться на Библии и затем давали им шанс обмануть, 0:08:02.000,0:08:04.000 они вообще не обманывали. 0:08:06.000,0:08:08.000 Конечно, 10 библейских заповедей непросто привнести 0:08:08.000,0:08:10.000 в систему обучения, так что мы подумали: 0:08:10.000,0:08:12.000 "Почему бы не попросить участников подписать кодекс чести?" 0:08:12.000,0:08:14.000 И мы попросили их подписать такой текст: 0:08:14.000,0:08:18.000 "Я осознаю, что этот небольшой опрос попадает под кодекс чести МТИ." 0:08:18.000,0:08:21.000 Затем они это рвали. Никакого обмана вообще. 0:08:21.000,0:08:22.000 И это особенно интересно, потому что у МТИ нет кодекса чести. 0:08:22.000,0:08:24.000 И это особенно интересно, потому что у МТИ нет кодекса чести. 0:08:24.000,0:08:29.000 (Смех) 0:08:29.000,0:08:33.000 Итак, это что касается уменьшения погрешности. 0:08:33.000,0:08:36.000 А как насчёт увеличения погрешности? 0:08:36.000,0:08:38.000 Первый эксперимент -- я прошёлся по МТИ 0:08:38.000,0:08:41.000 и разложил упаковки с Кока-Колой по холодильникам -- 0:08:41.000,0:08:43.000 это были холодильники общего пользования для студентов. 0:08:43.000,0:08:46.000 И я возвращался к ним для измерения, как мы технически выражались, 0:08:46.000,0:08:50.000 периода полураспада Колы - как долго она простоит в холодильнике? 0:08:50.000,0:08:53.000 Как и можно было ожидать, застаивалась она там недолго. Её разбирали. 0:08:53.000,0:08:57.000 Для контраста, я взял тарелки с шестью однодолларовыми купюрами 0:08:57.000,0:09:00.000 и оставил их в тех же холодильниках. 0:09:00.000,0:09:01.000 Ни одна купюра не исчезла. Но это не очень хороший социологический эксперимент. 0:09:01.000,0:09:04.000 Ни одна купюра не исчезла. Но это не очень хороший социологический эксперимент. 0:09:04.000,0:09:07.000 Чтобы усовершенствовать его, я провёл тот же эксперимент, 0:09:07.000,0:09:09.000 что я описывал ранее. 0:09:09.000,0:09:12.000 Одной трети мы раздавали листы и они возвращали их нам. 0:09:12.000,0:09:15.000 Другой трети мы так же их раздавали и они рвали их, приходили к нам и говорили: 0:09:15.000,0:09:16.000 Другой трети мы так же их раздавали и они рвали их, приходили к нам и говорили: 0:09:16.000,0:09:19.000 "Г-н Экспериментатор, я решил X задач. Дайте мне X долларов." 0:09:19.000,0:09:22.000 А последняя треть людей, разорвав листы, приходили к нам и говорили: 0:09:22.000,0:09:24.000 А последняя треть людей, разорвав листы, приходили к нам и говорили: 0:09:24.000,0:09:30.000 " Г-н Экспериментатор, я решил X задач. Дайте мне X жетонов." 0:09:30.000,0:09:33.000 Им мы платили не долларами. Платой было что-то другое. 0:09:33.000,0:09:36.000 И они брали это что-то, проходили несколько метров в другой конец зала 0:09:36.000,0:09:38.000 и обменивали это на доллары. 0:09:38.000,0:09:40.000 Подумайте о своих ощущениях в следующем случае. 0:09:40.000,0:09:43.000 Что вы будете чувствовать, если вы унесёте с работы домой карандаш, 0:09:43.000,0:09:45.000 по сравнению с тем, что вы будете чувствовать 0:09:45.000,0:09:47.000 если унесёте 10 центов из кассы. 0:09:47.000,0:09:50.000 Эти вещи ощущаются совершенно по-разному. 0:09:50.000,0:09:53.000 Окажет ли влияние то, что платёж жетоном 0:09:53.000,0:09:56.000 на несколько секунд отделяет людей от денег? 0:09:56.000,0:09:58.000 Обман среди испытуемых удвоился! 0:09:58.000,0:10:00.000 Я расскажу вам, что я думаю 0:10:00.000,0:10:02.000 про это и про фондовую биржу через пару минут. 0:10:03.000,0:10:07.000 Но это всё ещё не решало мою большую проблему с Enron, 0:10:07.000,0:10:10.000 потому что Enron содержал ещё и социальный элемент. Люди видят друг друга в действии. 0:10:10.000,0:10:11.000 потому что Enron содержал ещё и социальный элемент. Люди видят друг друга в действии. 0:10:11.000,0:10:13.000 В самом деле, каждый день, читая новости, 0:10:13.000,0:10:15.000 мы видим примеры людского обмана. К чему это нас толкает? 0:10:15.000,0:10:18.000 мы видим примеры людского обмана. К чему это нас толкает? 0:10:18.000,0:10:19.000 Тогда мы провели ещё один эксперимент. Для этого эксперимента мы набрали большую группу студентов 0:10:19.000,0:10:22.000 Тогда мы провели ещё один эксперимент. Для этого эксперимента мы набрали большую группу студентов 0:10:22.000,0:10:23.000 и сделали им предоплату. Каждый получил конверт с максимально возможной суммой за эксперимент, 0:10:23.000,0:10:26.000 и сделали им предоплату. Каждый получил конверт с максимально возможной суммой за эксперимент, 0:10:26.000,0:10:28.000 и мы их попросили, чтобы в конце работы они 0:10:28.000,0:10:32.000 вернули те деньги, что они не заработали. Ясно, да? 0:10:32.000,0:10:33.000 Происходит то же самое. Когда мы даём возможность обмануть, люди обманывают. 0:10:33.000,0:10:35.000 Происходит то же самое. Когда мы даём возможность обмануть, люди обманывают. 0:10:35.000,0:10:38.000 Они обманывают лишь немного, но это всё же обман. 0:10:38.000,0:10:41.000 Но в этом эксперименте мы наняли еще и студента-актёра. 0:10:41.000,0:10:45.000 Актёр поднимался через 30 секунд и говорил: 0:10:45.000,0:10:48.000 "Я всё решил. Что мне теперь делать?" 0:10:48.000,0:10:52.000 И экспериментатор говорил: «Если всё сделал – иди домой. Это всё. Задание выполнено». 0:10:52.000,0:10:53.000 И экспериментатор говорил: «Если всё сделал – иди домой. Это всё. Задание выполнено». 0:10:53.000,0:10:57.000 Итак, теперь у нас есть студент, студент-актёр, который сидит в группе. 0:10:57.000,0:10:59.000 Итак, теперь у нас есть студент, студент-актёр, который сидит в группе. 0:10:59.000,0:11:01.000 Никто не знает, что он нам подыгрывает, 0:11:01.000,0:11:05.000 и всем очевидно, что он очень, очень сильно врёт. 0:11:05.000,0:11:08.000 Как же поведут себя остальные в группе? 0:11:08.000,0:11:11.000 Станут ли они обманывать больше или меньше? 0:11:11.000,0:11:13.000 Произошло вот что. 0:11:13.000,0:11:17.000 Оказывается, всё зависит от того, какую футболку носит студент. 0:11:17.000,0:11:19.000 Вот в чём дело. 0:11:19.000,0:11:22.000 Мы проводили это в Университете Питтсбурга и в Карнеги-Меллон. 0:11:22.000,0:11:24.000 В Питтсбурге есть два больших университета: Карнеги-Меллон и Университет Питтсбурга. 0:11:24.000,0:11:27.000 В Питтсбурге есть два больших университета: Карнеги-Меллон и Университет Питтсбурга. 0:11:27.000,0:11:29.000 Все участники эксперимента были студентами Карнеги-Меллон. 0:11:29.000,0:11:31.000 Все участники эксперимента были студентами Карнеги-Меллон. 0:11:31.000,0:11:35.000 Когда встававший актёр был студентом Карнеги-Меллон – 0:11:35.000,0:11:37.000 а он и в самом деле был студентом Карнеги-Меллон, -- 0:11:37.000,0:11:41.000 т.е. он был частью их группы – обман возрастал. 0:11:41.000,0:11:45.000 А когда он одевал футболку Университета Питтсбурга, обман уменьшался. 0:11:45.000,0:11:47.000 А когда он одевал футболку Университета Питтсбурга, обман уменьшался. 0:11:47.000,0:11:50.000 (Смех) 0:11:50.000,0:11:53.000 Так вот, это важно, потому что, вспомним, 0:11:53.000,0:11:55.000 в момент, когда студент вставал, 0:11:55.000,0:11:58.000 для всех становилось очевидным, что каждый может обмануть и уйти, 0:11:58.000,0:12:00.000 поскольку экспериментатор сказал: 0:12:00.000,0:12:02.000 «Ты всё закончил, иди домой», и тот уходил с деньгами. 0:12:02.000,0:12:05.000 Значит, это связано не столько с вероятностью быть пойманным, 0:12:05.000,0:12:08.000 сколько с нормами обмана. 0:12:08.000,0:12:11.000 Если обманывает кто-то из своих, и мы видим, как он обманывает, 0:12:11.000,0:12:15.000 мы утверждаемся в мнении, что и всей группе можно так же. 0:12:15.000,0:12:17.000 Если же это кто-то из чужой группы… из этих ужасных людей… 0:12:17.000,0:12:19.000 Я не имею в виду, ужасных в этом … 0:12:19.000,0:12:21.000 просто те, с кем мы не хотим себя ассоциировать, 0:12:21.000,0:12:23.000 из другого университета, другой группы… 0:12:23.000,0:12:26.000 внезапно честность осознаётся людьми сильнее… 0:12:26.000,0:12:28.000 Слегка похоже на эксперимент с 10 библейскими заповедями – 0:12:28.000,0:12:32.000 и обмана даже ещё меньше. 0:12:32.000,0:12:36.000 Итак, что мы выяснили об обмане, благодаря этому? 0:12:36.000,0:12:39.000 Мы выяснили, что многие люди могут обманывать. 0:12:39.000,0:12:42.000 Они обманывают лишь понемногу. 0:12:42.000,0:12:46.000 Когда мы напоминаем о нравственности, обманывают меньше. 0:12:46.000,0:12:49.000 При отдалении обмана 0:12:49.000,0:12:53.000 от его цели – например, денег, – обмана больше. 0:12:53.000,0:12:55.000 И когда мы видим обман вокруг нас, 0:12:55.000,0:12:59.000 особенно если обманывает кто-то из своих, обман возрастает. 0:12:59.000,0:13:02.000 Теперь давайте переложим это на термины фондовой биржи 0:13:02.000,0:13:03.000 и посмотрим, что произойдет. 0:13:03.000,0:13:06.000 Что происходит в ситуации, когда вы создаёте что-то, где вы платите людям много денег, 0:13:06.000,0:13:08.000 Что происходит в ситуации, когда вы создаёте что-то, где вы платите людям много денег, 0:13:08.000,0:13:11.000 чтобы они видели реальность в немного искажённом виде? 0:13:11.000,0:13:14.000 Разве они не смогут увидеть её таковой? Конечно, смогут. 0:13:14.000,0:13:15.000 Разве они не смогут увидеть её таковой? Конечно, смогут. 0:13:15.000,0:13:16.000 Что происходит, когда вы предпринимаете другие шаги, вроде отдаления всего этого от денег? 0:13:16.000,0:13:18.000 Что происходит, когда вы предпринимаете другие шаги, вроде отдаления всего этого от денег? 0:13:18.000,0:13:21.000 Вы называете это акцией, опционом, деривативом, 0:13:21.000,0:13:22.000 ипотечной ценной бумагой. А может ли быть, что с этими отдаленными штуками – 0:13:22.000,0:13:25.000 ипотечной ценной бумагой. А может ли быть, что с этими отдаленными штуками – 0:13:25.000,0:13:27.000 это не жетон на одну секунду, 0:13:27.000,0:13:29.000 а что-то, на много шагов удалённое от денег 0:13:29.000,0:13:33.000 на большой период – может ли быть, что люди станут обманывать ещё больше? 0:13:33.000,0:13:35.000 И что происходит с социальной средой, 0:13:35.000,0:13:38.000 где люди видят поведение других людей? 0:13:38.000,0:13:42.000 Полагаю, что все эти силы срабатывают ужасающим образом на фондовой бирже. 0:13:42.000,0:13:44.000 Полагаю, что все эти силы срабатывают ужасающим образом на фондовой бирже. 0:13:44.000,0:13:47.000 Обобщая, я хочу рассказать вам кое-что про поведенческую экономику. 0:13:47.000,0:13:50.000 Обобщая, я хочу рассказать вам кое-что про поведенческую экономику. 0:13:50.000,0:13:54.000 В жизни мы часто пользуемся интуицией, 0:13:54.000,0:13:57.000 и дело в том, что очень часто интуиция нас подводит. 0:13:57.000,0:14:00.000 Вопрос в том, готовы ли мы проверять нашу интуицию? 0:14:00.000,0:14:02.000 Мы можем придумать, как проверить интуицию в личной и в деловой жизни, 0:14:02.000,0:14:04.000 Мы можем придумать, как проверить интуицию в личной и в деловой жизни, 0:14:04.000,0:14:07.000 и, особенно важно, когда дело доходит до норм и стандартов, 0:14:07.000,0:14:10.000 до таких вещей, как «No Child Left Behind» (закон о реформировании обучения в США), 0:14:10.000,0:14:13.000 как создание новых фондовых рынков, создание новых руководящих принципов: 0:14:13.000,0:14:16.000 в налогообложении, здравоохранении и т.п. 0:14:16.000,0:14:18.000 Сложность проверки нашей интуиции я полностью осознал, 0:14:18.000,0:14:20.000 Сложность проверки нашей интуиции я полностью осознал, 0:14:20.000,0:14:22.000 когда я вернулся к медсёстрам, чтобы рассказать им обо всём об этом. 0:14:22.000,0:14:24.000 Так вот, я пришёл к ним рассказать о том, что я выяснил про снятие бинтов. 0:14:24.000,0:14:27.000 Так вот, я пришёл к ним рассказать о том, что я выяснил про снятие бинтов. 0:14:27.000,0:14:29.000 И я узнал две интересные вещи. Во-первых, моя любимая медсестра Этти 0:14:29.000,0:14:31.000 И я узнал две интересные вещи. Во-первых, моя любимая медсестра Этти 0:14:31.000,0:14:35.000 сказала мне, что я не брал в расчёт её страдания. 0:14:35.000,0:14:37.000 Она сказала: «Для Вас это было, ясное дело, очень болезненно. 0:14:37.000,0:14:39.000 Но подумайте обо мне, о медсестре. 0:14:39.000,0:14:41.000 Я снимаю бинты с симпатичного мне человека, 0:14:41.000,0:14:44.000 и я вынуждена делать это регулярно в течение долгого времени. 0:14:44.000,0:14:47.000 «Ведь причинение таких мук не очень-то приятно и мне самой.» 0:14:47.000,0:14:52.000 Она сказала, что, возможно, одна из причин – то, что ей самой это было тяжело. 0:14:52.000,0:14:55.000 На самом деле всё даже ещё интереснее, потому что она сказала: 0:14:55.000,0:15:00.000 «Я не считала, что твоя интуиция права, я чувствовала, что моя интуиция верна.» 0:15:00.000,0:15:01.000 «Я не считала, что твоя интуиция права, я чувствовала, что моя интуиция верна.» 0:15:01.000,0:15:03.000 Так что, когда задумываешься про свою интуицию, 0:15:03.000,0:15:07.000 то очень трудно поверить, что твоя интуиция ошибается. 0:15:07.000,0:15:10.000 И она сказала: «Учитывая, что я считала, что моя интуиция права…», 0:15:10.000,0:15:12.000 -- она считала, что её интуиция права, -- 0:15:12.000,0:15:17.000 для неё было очень трудно согласиться на сложный эксперимент 0:15:17.000,0:15:19.000 для проверки, не ошибается ли она. 0:15:19.000,0:15:23.000 Но на самом деле, это ситуация, в которой мы все находимся всё время. 0:15:23.000,0:15:26.000 У нас есть очень сильная интуиция про всё на свете -- 0:15:26.000,0:15:29.000 про собственные способности, про то, как работает экономика, 0:15:29.000,0:15:31.000 как следует оплачивать труд школьного учителя… 0:15:31.000,0:15:34.000 Но если мы не начнём проверять интуицию, мы не станем поступать лучше. 0:15:34.000,0:15:36.000 Но если мы не начнём проверять интуицию, мы не станем поступать лучше. 0:15:36.000,0:15:38.000 Только подумайте, насколько лучше могла бы быть моя жизнь, 0:15:38.000,0:15:40.000 если бы у медсестёр было желание проверять собственную интуицию. 0:15:40.000,0:15:41.000 И насколько вообще всё 0:15:41.000,0:15:46.000 было бы лучше, если бы мы начали более систематически проверять нашу интуицию. 0:15:46.000,0:15:48.000 Большое спасибо.