1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Dnes by som vám chcel povedať niečo

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
o predvídateľnej iracionalite.

3
00:00:06,000 --> 00:00:10,000
A môj záujem o iracionálne správanie

4
00:00:10,000 --> 00:00:13,000
začal už pred mnohými rokmi v nemocnici.

5
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
Mal som veľmi vážne popáleniny.

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
A keď strávite veľa času v nemocnici,

7
00:00:20,000 --> 00:00:23,000
všimnete si veľa druhov iracionality.

8
00:00:23,000 --> 00:00:28,000
Čo mňa konkrétne obťažovalo na oddelení popálenín,

9
00:00:28,000 --> 00:00:32,000
bol spôsob, akým zo mňa sestričky dávali dole obväzy.

10
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
Takže, každý ste určite niekedy odlepovali leukoplast,

11
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
a boli ste zvedavý, ktorý prístup je ten správny.

12
00:00:38,000 --> 00:00:42,000
Strhnete ho rýchlo -- krátke ale veľmi intenzívne --

13
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
alebo odlepíte leukoplast pomaly -

14
00:00:44,000 --> 00:00:48,000
trvá to dlhšie, ale každá sekunda je menej bolestivá -

15
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
ktorý spôsob je ten správny?

16
00:00:51,000 --> 00:00:55,000
Sestričky na mojom oddelení si mysleli, že správny

17
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
je ten rýchly, takže náplasť chytili a strhli,

18
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
chytili a strhli.

19
00:01:00,000 --> 00:01:04,000
A keďže popálených som mal 70 percent tela, trvalo to asi hodinu.

20
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Viete si predstaviť

21
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
ako veľmi som nenávidel ten moment trhnutia.

22
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
Takže som sa snažil s nimi dohodnúť a vravím,

23
00:01:13,000 --> 00:01:14,000
„Prečo neskúsime niečo iné?

24
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
Prečo to neskúsime pomalšie -

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
možno dve hodiny namiesto jednej - a bude to menej drastické?“

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
A sestričky mi povedali dve veci.

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
Povedali, že ony vedia, čo majú s pacientom robiť -

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
vedia, ako u pacienta minimalizovať bolesť -

29
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
a tiež povedali, že slovo pacient ( patient=trpezlivý ) neznamená

30
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
dávať návrhy alebo inak zasahovať ...

31
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
A to nie len v hebrejčine, mimochodom.

32
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Zatiaľ to bolo v každom jazyku, s ktorým som sa stretol.

33
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
Nuž a, veľmi som si nepomohol -

34
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
a oni pokračovali spôsobom, akým začali.

35
00:01:48,000 --> 00:01:50,000
Asi tri roky po tom, čo som odišiel z nemocnice,

36
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
začal som študovať na univerzite.

37
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
A jedna z najzaujímavejších vecí, ktoré som sa naučil

38
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
bolo, že existuje experimentálny postup,

39
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
že ak máte otázku, môžete z nej odvodiť ďalšiu,

40
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
abstraktnú, a skúsiť skúmať túto novú otázku,

41
00:02:06,000 --> 00:02:08,000
a možno sa naučiť niečo o svete.

42
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
Takže to som aj spravil.

43
00:02:10,000 --> 00:02:11,000
Stále ma zaujímalo,

44
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
ako odstraňovať popáleným pacientom obväzy.

45
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
Lenže, na začiatku som nemal veľa peňazí,

46
00:02:16,000 --> 00:02:20,000
takže som zašiel do železiarstva a kúpil zverák.

47
00:02:20,000 --> 00:02:24,000
No a potom som vodil ľudí do labáku a strčil ich prst do zveráku,

48
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
a trochu stlačil.

49
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
(Smiech)

50
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
A stláčal som ho na dlhší čas, na kratší čas,

51
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
a bolesť stúpala a klesala,

52
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
s prestávkami a bez prestávok - všetky druhy bolesti.

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
A keď som prestal s týmto ubližovaním, spýtal som sa ich,

54
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
tak čo, ako veľmi to bolelo? A toto?

55
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
Alebo, ak by ste si mali vybrať medzi poslednými dvoma,

56
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
ktoré by ste si vybrali?

57
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
(Smiech)

58
00:02:48,000 --> 00:02:51,000
Takto som to robil aj naďalej.

59
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
(Smiech)

60
00:02:53,000 --> 00:02:57,000
A potom, ako všetky dobré akademické projekty, dostal som viac financií.

61
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
Prešiel som k zvukom, elektrickým šokom -

62
00:02:59,000 --> 00:03:04,000
dokonca som mal špeciálny oblek, ktorý dokázal spôsobiť oveľa väčšiu bolesť.

63
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
Ale na konci tohto všetkého,

64
00:03:08,000 --> 00:03:11,000
som zistil, že sestričky sa mýlili.

65
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
Boli to úžasní ľudia s dobrým úmyslom

66
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
množstvom skúseností, a napriek tomu,

67
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
ľudia, ktorí predvídatelne robia celý čas veci zle.

68
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
Ukázalo sa, že keďže trvanie vnímame

69
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
iným spôsobom ako intenzitu,

70
00:03:25,000 --> 00:03:29,000
mal by som menej bolesti, ak by náplaste strhávali dlhšie

71
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
s menšou intenzitou.

72
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Ukázalo sa, že by bolo lepšie, ak by začali s tvárou,

73
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
ktorá bola omnoho bolestivejšia, a prešli k nohám,

74
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
tak by som mal pocit postupného zlepšenia --

75
00:03:39,000 --> 00:03:40,000
a tiež by to bolo menej bolestivé.

76
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
Takisto sa ukázalo, že by bolo dobré,

77
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
ak by počas toho robili prestávky, aby som sa spamätal z bolesti.

78
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Bolo by úžasné postupovať týmto spôsobom,

79
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
no sestričky o tom nemali poňatie.

80
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
A od toho momentu som začal uvažovať,

81
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
sú to len sestričky, ktoré sa rozhodujú nesprávne

82
00:03:53,000 --> 00:03:56,000
v tomto konkrétnom prípade, alebo to platí všeobecnejšie?

83
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
Ukázalo sa, že je to všeobecnejšie -

84
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
dopúšťame sa mnohých chýb.

85
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
A rád by som vám ukázal príklad jednej takejto iracionality,

86
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
a budem rozprávať o podvádzaní.

87
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
Dôvod, prečo som si zvolil podvádzanie je preto, že je zaujímavé,

88
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
ale tiež nám, podľa môjho názoru, hovorí niečo

89
00:04:13,000 --> 00:04:16,000
o súčasnej situácií na burze cenných papierov.

90
00:04:16,000 --> 00:04:19,000
Môj záujem o podvádzanie začal

91
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
keď prišiel na scénu Enron, z ničoho nič to vybuchlo,

92
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
a ja som sa zamyslel, čo sa to tu deje.

93
00:04:24,000 --> 00:04:25,000
Ide o prípad, kde

94
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
je pár čiernych ovcí, ktoré spôsobia tieto veci,

95
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
alebo to je väčšieho rozsahu,

96
00:04:30,000 --> 00:04:34,000
a mnoho ľudí je skutočne schopných sa takto správať?

97
00:04:34,000 --> 00:04:38,000
Takže, ako zvyčajne, rozhodol som sa spraviť malý experiment.

98
00:04:38,000 --> 00:04:39,000
A vyzeralo takto to.

99
00:04:39,000 --> 00:04:42,000
Ak by ste boli medzi účastníkmi experimentu, dal by som vám papier

100
00:04:42,000 --> 00:04:46,000
s 20 jednoduchými matematickými príkladmi, ktoré vyrieši každý,

101
00:04:46,000 --> 00:04:48,000
ale nedal by som vám dosť času.

102
00:04:48,000 --> 00:04:50,000
Po piatich minútach by som povedal,

103
00:04:50,000 --> 00:04:53,000
„Odovzdajte mi vaše papiere a za každú zodpovedanú otázku vám dám dolár.“

104
00:04:53,000 --> 00:04:57,000
Takto to prebiehalo. Ľuďom som zaplatil za ich úlohu štyri doláre --

105
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
v priemere každý vyriešil štyri príklady.

106
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
Iných som nabádal, aby podvádzali.

107
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
Rozdal som papiere.

108
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
Keď prešlo päť minút, povedal som,

109
00:05:05,000 --> 00:05:06,000
„Prosím roztrhajte ten papier.

110
00:05:06,000 --> 00:05:09,000
Odložte si tie kúsky do vrecka, alebo do batohu,

111
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
a povedzte mi, koľko príkladov ste mali správne.“

112
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Teraz "vyriešili" v priemere sedem príkladov.

113
00:05:15,000 --> 00:05:20,000
A nebolo to tak, že by sa vyskytlo pár čiernych ovcí -

114
00:05:20,000 --> 00:05:23,000
že by pár ľudí veľmi podvádzalo.

115
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
Namiesto toho sme zistili, že bolo mnoho ľudí, ktorí podvádzali len málo.

116
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
V ekonomickej teórií,

117
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
podvádzanie je veľmi jednoduchou analýzou nákladov a výnosov.

118
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Poviete si, aká je šanca, že mi na to prídu?

119
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
Koľko získam týmto podvodom?

120
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
A aký by bol trest, keby ma chytili?

121
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
A zvážite tieto možnosti -

122
00:05:41,000 --> 00:05:43,000
spravíte jednoduchú analýzu nákladov a výnosov,

123
00:05:43,000 --> 00:05:46,000
a rozhodnete sa, či stojí za to spáchať ten zločin, alebo nie.

124
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Tak sme to skúsili otestovať.

125
00:05:48,000 --> 00:05:52,000
U niektorých ľudí sme menili množstvo peňazí, s ktorými by odišli -

126
00:05:52,000 --> 00:05:53,000
ktoré by mohli ukradnúť.

127
00:05:53,000 --> 00:05:56,000
Zaplatili sme im 10 centov za správnu odpoveď, 50 centov,

128
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
dolár, päť dolárov, 10 dolárov za správnu odpoveď.

129
00:05:59,000 --> 00:06:03,000
Očakávali by ste, že s rastúcou odmenou,

130
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
budú ľudia podvádzať viac, ale v skutočnosti to tak nebolo.

131
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
Bolo mnoho ľudí, ktorí ale podvádzali len málo.

132
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
A čo šanca, že budú pristihnutí?

133
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Niektorí roztrhali polovicu papiera,

134
00:06:14,000 --> 00:06:15,000
takže ostalo nejaké svedectvo.

135
00:06:15,000 --> 00:06:17,000
Niektorí roztrhali celý papier.

136
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
Niektorí roztrhali všetko, odišli z miestnosti,

137
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
a sami sa vyplatili z misky s peniazmi, v ktorej bolo vyše 100 dolárov.

138
00:06:23,000 --> 00:06:26,000
Očakávali by ste, že ako sa znižuje pravdepodobnosť prichytenia,

139
00:06:26,000 --> 00:06:29,000
ľudia budú podvádzať viac, ale znova, tak to nebolo.

140
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
Opäť podvádzalo veľa ludí, ale len o málo,

141
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
a nekonali podľa týchto ekonomických stimulov.

142
00:06:35,000 --> 00:06:36,000
Zamysleli sme sa, „Ak ľudia nereagujú

143
00:06:36,000 --> 00:06:41,000
na racionálne ekonomické vysvetlenia, na tieto sily,

144
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
čím by to mohlo byť?“

145
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
A prišli sme na to, že by mohlo ísť o dve sily.

146
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
Na jednej strane, všetci sa chceme pozrieť do zrkadla

147
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
a mať zo seba dobrý pocit, takže nechceme podvádzať.

148
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
Na druhej strane, môžeme trochu podvádzať,

149
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
a stále sa dobre cítiť.

150
00:06:56,000 --> 00:06:57,000
Takže, možno ide o to,

151
00:06:57,000 --> 00:06:59,000
že existuje nejaká hranica podvádzania, za ktorú už nechceme ísť,

152
00:06:59,000 --> 00:07:03,000
ale z malého podvodu môžeme prosperovať,

153
00:07:03,000 --> 00:07:06,000
pokiaľ to nezmení náš názor na seba samého.

154
00:07:06,000 --> 00:07:09,000
Nazvali sme to "osobný faktor vykrúcania sa"

155
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
Lenže, ako by ste tento "osobný faktor vykrúcania" testovali?

156
00:07:14,000 --> 00:07:18,000
Najprv sme si povedali, ako je možné zmenšiť tento faktor vykrúcania sa?

157
00:07:18,000 --> 00:07:20,000
Tak sme priviedli ľudí do laboratória a povedali,

158
00:07:20,000 --> 00:07:22,000
„Dnes pre vás máme dve úlohy.“

159
00:07:22,000 --> 00:07:23,000
Najprv sme polovici ľudí povedali,

160
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
aby si spomenuli buď na 10 kníh, ktoré prečítali na strednej škole,

161
00:07:25,000 --> 00:07:28,000
alebo aby si spomenuli na Desatoro Božích prikázaní,

162
00:07:28,000 --> 00:07:30,000
a potom sme ich zvádzali k podvádzaniu.

163
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
Ukázalo sa, že ľudia, ktorí sa snažili spomenúť si na Desatoro Božích prikázaní-

164
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
a v našej vzorke si na všetky prikázania nespomenul nikto -

165
00:07:36,000 --> 00:07:40,000
ale tí, ktorí sa snažili spomenúť si na Desatoro Božích prikázaní,

166
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
aj keď mali možnosť, vôbec nepodvádzali.

167
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
A nebolo to tak, že by náboženskejší -

168
00:07:45,000 --> 00:07:46,000
tí, ktorí si spomenuli na viac prikázaní - podvádzali menej,

169
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
a tí menej veriaci,

170
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
ktorí si nespomenuli takmer na žiadne prikázanie,

171
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
podvádzali viac.

172
00:07:51,000 --> 00:07:55,000
V momente, ako sa začali pokúšať spomenúť si na Desatoro,

173
00:07:55,000 --> 00:07:56,000
prestali podvádzať.

174
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
v skutočnosti, aj keď sme dali samozvaným ateistom

175
00:07:58,000 --> 00:08:02,000
za úlohu prisahať na Bibliu a potom šancu podvádzať,

176
00:08:02,000 --> 00:08:04,000
aj tak vôbec nepodvádzali.

177
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
Lenže, Desatoro je niečo, čo sa ťažko

178
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
vnáša do systému školstva, tak sme si povedali,

179
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
„Prečo im nedáme podpísať čestné prehlásenie?“

180
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Takže sme im dali podpísať toto,

181
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
„Uvedomujem si, že tento krátky dotazník spadá pod MIT kódex cti.“

182
00:08:18,000 --> 00:08:21,000
Potom to roztrhali. Vôbec žiadne podvody.

183
00:08:21,000 --> 00:08:22,000
A toto je obzvlášť zaujímavé,

184
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
pretože MIT nemá kódex cti.

185
00:08:24,000 --> 00:08:29,000
(Smiech)

186
00:08:29,000 --> 00:08:33,000
Tak, toto všetko bolo o znižovaní faktora vykrúcania sa.

187
00:08:33,000 --> 00:08:36,000
A čo zvýšiť tento faktor?

188
00:08:36,000 --> 00:08:38,000
Prvý experiment -- prechádzal som sa po MIT

189
00:08:38,000 --> 00:08:41,000
a rozmiestňoval balenia koly do chladničiek -

190
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
boli to chladničky pre študentov.

191
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
A potom som sa vrátil a odmeral, čo technicky nazývame

192
00:08:46,000 --> 00:08:50,000
polčas rozpadu koly - ako dlho vydržia v chladničkách?

193
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
Ako ste mohli predpokladať, netrvalo to dlho. Ľudia si ich vzali.

194
00:08:53,000 --> 00:08:57,000
Na rozdiel od toho, zobral som platňu so šiestimi jednodolárovkami,

195
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
a tieto platne som nechal v rovnakých chladničkách.

196
00:09:00,000 --> 00:09:01,000
Ani jedna bankovka nezmizla.

197
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
Lenže, toto nie je dobrý sociálny experiment,

198
00:09:04,000 --> 00:09:07,000
takže aby som to vylepšil, spravil som rovnaký pokus,

199
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
ako som opisoval predtým.

200
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Tretina ľudí, ktorým sme rozdali papier, nám ho vrátila späť.

201
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Tretina ho roztrhala,

202
00:09:15,000 --> 00:09:16,000
prišla za nami a povedala,

203
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
„Pán experimentátor, vyriešil som X príkladov. Dajte mi X dolárov.“

204
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Posledná tretina ľudí, keď roztrhala papier,

205
00:09:22,000 --> 00:09:24,000
prišla za nami a povedala,

206
00:09:24,000 --> 00:09:30,000
„Pán experimentátor, vyriešil som X príkladov. Dajte mi X žetónov.“

207
00:09:30,000 --> 00:09:33,000
Neplatili sme ich dolármi. Dávali sme im žetóny.

208
00:09:33,000 --> 00:09:36,000
A oni potom zobrali žetóny, prešli 3 a pol metra bokom,

209
00:09:36,000 --> 00:09:38,000
a zamenili ich za doláre.

210
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
Zamyslite sa nad týmto:

211
00:09:40,000 --> 00:09:43,000
Ako nepríjemné by vám bolo vziať ceruzku z práce domov,

212
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
oproti tomu ako by ste sa cítili,

213
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
keby ste si vzali 10 centov z pokladničky na drobné?

214
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Je to veľmi odlišný pocit.

215
00:09:50,000 --> 00:09:53,000
Je tam nejaký rozdiel, ak ľuďom nezaplatíte

216
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
priamo peniazmi, ale najprv - aj keď len na pár sekúnd - žetónmi?

217
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
Podvádzanie sa zdvojnásobilo.

218
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
Hneď vám poviem, čo si myslím

219
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
o tomto a burze cenných papierov.

220
00:10:03,000 --> 00:10:07,000
Ale to ešte nevyriešilo velký problém, ktorý som mal s Enronom,

221
00:10:07,000 --> 00:10:10,000
pretože v Enrone je aj istý spoločenský prvok.

222
00:10:10,000 --> 00:10:11,000
Ľudia vidia, ako sa správajú ostatní.

223
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Vlastne, každý deň, keď otvoríme noviny,

224
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
vidíme príklady toho, ako ľudia podvádzajú.

225
00:10:15,000 --> 00:10:18,000
Čo to s nami robí?

226
00:10:18,000 --> 00:10:19,000
Spravili sme ďalší experiment.

227
00:10:19,000 --> 00:10:22,000
Vybrali sme veľú skupinu študentov na experiment,

228
00:10:22,000 --> 00:10:23,000
a zaplatili sme im dopredu.

229
00:10:23,000 --> 00:10:26,000
Takže každý dostal obálku s peniazmi, ktoré bolo možné zarobiť,

230
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
a povedali sme im, že na konci ich požiadame,

231
00:10:28,000 --> 00:10:32,000
aby nám vyplatili späť peniaze, ktoré nezarobili. V poriadku?

232
00:10:32,000 --> 00:10:33,000
Stalo sa to isté.

233
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Keď sme im dali možnosť podvádzať, podvádzali.

234
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
Síce podvádzali len málo, ale väčšina.

235
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
Ale v tomto pokuse sme si najali aj študenta-herca.

236
00:10:41,000 --> 00:10:45,000
Ten po 30 sekundách vstal a povedal,

237
00:10:45,000 --> 00:10:48,000
„Vypočítal som všetko. Čo teraz?“

238
00:10:48,000 --> 00:10:52,000
A experimentátor povedal, „Nuž, ak ste všetko vyriešili, môžete ísť domov.“

239
00:10:52,000 --> 00:10:53,000
A bolo. Úloha splnená.

240
00:10:53,000 --> 00:10:57,000
Takže, mali sme študenta - herca -

241
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
ktorý bol členom skupiny.

242
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Nikto nevedel, že ide o herca.

243
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
A očividne veľmi vážne podvádzali.

244
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
No a ako sa zachovajú ostatní v skupine?

245
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Budú podvádzať viac, alebo menej?

246
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Je to takto.

247
00:11:13,000 --> 00:11:17,000
Ukázalo sa, že to závisí od toho, aký majú na sebe sveter.

248
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
Pretože...

249
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
Experiment sme robili v Carnegie Mellon v Pittsburghu.

250
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
A v Pittsburghu sú dve veľké univerzity,

251
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
Carnegie Mellon a Pittsburghská univerzita.

252
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Všetci účastníci experimentu

253
00:11:29,000 --> 00:11:31,000
boli študenti Carnegie Mellon.

254
00:11:31,000 --> 00:11:35,000
Keď hrajúci študent bol študentom Carnegie Mellon --

255
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
aj v skutočnosti bol študentom Carnegie Mellon --

256
00:11:37,000 --> 00:11:41,000
ale bol členom ich skupiny, podvádzanie sa zvýšilo.

257
00:11:41,000 --> 00:11:45,000
Ale keď si na seba dal sveter Pittsburghskej univerzity,

258
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
podvádzanie kleslo.

259
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
(Smiech)

260
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
Hm, toto je dôležité, pretože myslite na to,

261
00:11:53,000 --> 00:11:55,000
že v momente keď študent vstal,

262
00:11:55,000 --> 00:11:58,000
bolo každému jasné, že podvádzanie im prejde,

263
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
pretože experimentátor povedal,

264
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
„Všetko ste vypočítali. Choďte domov,“ a odišli aj s peniazmi.

265
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
Takže už to nebolo o tom, aká je šanca, že vám na to prídu.

266
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
Bolo to o normách pre podvádzanie.

267
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Ak niekto zvnútra našej skupiny podvádza a vidíme to,

268
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
príde nám vhodnejšie, ako skupine, správať sa rovnako.

269
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
Ale ak ide o niekoho z inej skupiny, z tých hrozných ľudí -

270
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
teda, nemyslím hrozných v tomto prípade -

271
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
ale niekto, s kým nechceme mať nič spoločné,

272
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
z inej univerzity, z inej skupiny,

273
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
z ničoho nič u ľudí stúpne úroveň poctivosti -

274
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
tak trocha ako pri pokuse s Desatorom -

275
00:12:28,000 --> 00:12:32,000
a ľudia budú podvádzať ešte menej.

276
00:12:32,000 --> 00:12:36,000
Takže, čo sme sa tu naučili o podvádzaní?

277
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
Zistili sme, že veľa ľudí je schopných podvádzať.

278
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Podvádzajú len málo.

279
00:12:42,000 --> 00:12:46,000
Keď im pripomenieme morálku, podvádzajú menej.

280
00:12:46,000 --> 00:12:49,000
Keď zväčšíme vzdialenosť medzi podvodom

281
00:12:49,000 --> 00:12:53,000
a peňažnou odmenou, napr. cez žetóny, ľudia podvádzajú viac.

282
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
A keď vidíme, že sa okolo nás podvádza,

283
00:12:55,000 --> 00:12:59,000
obzvlášť, ak ide o člena našej skupiny, podvádzame viac.

284
00:12:59,000 --> 00:13:02,000
Teraz, keď si to vezmeme z pohľadu burzy cenných papierov,

285
00:13:02,000 --> 00:13:03,000
myslite na to, čo sa stane.

286
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
Čo sa stane v situácií, keď vytvoríte niečo,

287
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
kde ľuďom zaplatíte mnoho peňazí,

288
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
aby videli realitu mierne skreslenú?

289
00:13:11,000 --> 00:13:14,000
Neboli by schopní to takto vidieť?

290
00:13:14,000 --> 00:13:15,000
Isteže boli.

291
00:13:15,000 --> 00:13:16,000
Čo sa stane, ak spravíte niečo iné,

292
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
napríklad oddelíte veci od peňazí?

293
00:13:18,000 --> 00:13:21,000
Nazvete ich akcie, opcie, deriváty,

294
00:13:21,000 --> 00:13:22,000
cenné papiere kryté hypotékou.

295
00:13:22,000 --> 00:13:25,000
Môže byť, že s týmito vecami vzdialenejšími od peňazí,

296
00:13:25,000 --> 00:13:27,000
nie je to žetón na sekundu,

297
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
je to niečo mnoho krokov vzdialené od peňazí

298
00:13:29,000 --> 00:13:33,000
na oveľa dlhší čas - môže byť, že takto budú ľudia podvádzať ešte viac?

299
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
A čo spoločenské prostredie,

300
00:13:35,000 --> 00:13:38,000
keď ľudia vidia správanie ostatných okolo nich?

301
00:13:38,000 --> 00:13:42,000
Myslím, že všetky tieto sily pôsobia veľmi zlým spôsobom

302
00:13:42,000 --> 00:13:44,000
na burze cenných papierov.

303
00:13:44,000 --> 00:13:47,000
Všeobecne, chcem vám povedať niečo

304
00:13:47,000 --> 00:13:50,000
o behaviorálnej ekonómií.

305
00:13:50,000 --> 00:13:54,000
V živote máme mnoho tušení,

306
00:13:54,000 --> 00:13:57,000
a problém je, že mnoho z týchto tušení je nesprávnych.

307
00:13:57,000 --> 00:14:00,000
Otázkou je, budeme si overovať tieto tušenia?

308
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
Vieme si predstaviť, ako budeme testovať tieto tušenia

309
00:14:02,000 --> 00:14:04,000
v našom osobnom živote, v pracovnom živote,

310
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
a hlavne pokiaľ ide o pravidlá,

311
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
keď myslíme na veci ako No Child Left Behind (norma pre vzdelávanie na školách v USA),

312
00:14:10,000 --> 00:14:13,000
keď vytvárate nové burzy cenných papierov, iné pravidlá -

313
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
dane, zdravotnú starostlivosť atď.

314
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
A aké ťažké je overiť si naše tušenia

315
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
sa ukázalo,

316
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
keď som sa k sestričkám vrátil porozprávať sa.

317
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Tak som šiel späť za nimi

318
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
a povedal im, čo som zistil o odstraňovaní obväzov.

319
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
A naučil som sa dve zaujímavé veci.

320
00:14:29,000 --> 00:14:31,000
Jednou bolo, že moja obľúbená sestrička, Ettie,

321
00:14:31,000 --> 00:14:35,000
mi povedala, že som nevzal do úvahy jej bolesť.

322
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
Povedala, „Samozrejme, že pre vás to bolo veľmi bolestivé.

323
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
Ale myslite na mňa ako sestričku,

324
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
dávať dole obväzy niekomu, koho som mala rada,

325
00:14:41,000 --> 00:14:44,000
a musieť to robiť opakovane a dlhšiu dobu.

326
00:14:44,000 --> 00:14:47,000
Takéto mučenie nebolo niečo, čo by mi práve prospievalo.“

327
00:14:47,000 --> 00:14:52,000
Povedala, že jedným z dôvodov mohlo byť, že to bolo ťažké pre ňu.

328
00:14:52,000 --> 00:14:55,000
Ale v skutočnosti to bolo ešte zaujímavejšie, pretože povedala,

329
00:14:55,000 --> 00:15:00,000
„Nemala som pocit, že by vaša intuícia bola správna.

330
00:15:00,000 --> 00:15:01,000
Cítila som, že správna je tá moja.“

331
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
Keď sa zamyslíte nad vašimi intuíciami,

332
00:15:03,000 --> 00:15:07,000
je veľmi ťažké uveriť, že by mohli byť nesprávne.

333
00:15:07,000 --> 00:15:10,000
A povedala, „Keďže som si myslela, že moja intuícia ma neklame...“ -

334
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
verila, že jej intuícia je správna -

335
00:15:12,000 --> 00:15:17,000
bolo pre ňu veľmi ťažké podujať sa na zložitý pokus,

336
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
aby si overila, či sa mýli alebo nie.

337
00:15:19,000 --> 00:15:23,000
Lenže v skutočnosti je toto situácia, v ktorej sme po celý čas.

338
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
Máme silné tušenia o rôznych veciach -

339
00:15:26,000 --> 00:15:29,000
o našich schopnostiach, o tom ako funguje ekonomika,

340
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
ako by mali byť platení učitelia.

341
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Ale pokiaľ si nezačneme overovať tieto intuície,

342
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
nebudeme na tom lepšie.

343
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
A len si pomyslite, o koľko by bol môj život lepší,

344
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
keby tamtie sestričky boli ochotné overiť si ich intuíciu,

345
00:15:40,000 --> 00:15:41,000
a ako by bolo všetko lepšie,

346
00:15:41,000 --> 00:15:46,000
keby sme jednoducho začali viac systematicky overovať naše intuície.

347
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
Ďakujem vám veľmi pekne.