1 00:00:01,000 --> 00:00:03,000 Idag vill jag prata lite med er 2 00:00:03,000 --> 00:00:06,000 om förutsägbar irrationalitet 3 00:00:06,000 --> 00:00:10,000 Mitt intresse av irrationellt beteende 4 00:00:10,000 --> 00:00:13,000 började för många år sedan på sjukhuset. 5 00:00:13,000 --> 00:00:17,000 Jag var väldigt svårt brännskadad. 6 00:00:17,000 --> 00:00:20,000 Om du spenderar en längre tid på sjukhus, 7 00:00:20,000 --> 00:00:23,000 kommer du stöta på många typer av irrationellt beteende. 8 00:00:23,000 --> 00:00:28,000 Och något som verkligen störde mig på brännskadeavdelningen 9 00:00:28,000 --> 00:00:32,000 var metoden med vilken sjuksköterskorna tog bort mina bandage. 10 00:00:33,000 --> 00:00:35,000 Ni måste alla ha tagit av ett plåster någon gång, 11 00:00:35,000 --> 00:00:38,000 och ni måste frågat er vilket som är det bästa tillvägagångssättet. 12 00:00:38,000 --> 00:00:42,000 River du bort det snabbt -- kort tid men med kraftig smärta -- 13 00:00:42,000 --> 00:00:44,000 eller drar du bort ditt plåster långsamt -- 14 00:00:44,000 --> 00:00:48,000 det tar längre tid, men varje sekund är inte lika smärtsam -- 15 00:00:48,000 --> 00:00:51,000 vilket av dessa tillvägagångssätt är bäst? 16 00:00:51,000 --> 00:00:55,000 Sjuksköterskorna på min avdelning ansåg att rätt tillvägagångssätt 17 00:00:55,000 --> 00:00:58,000 var att riva bort det snabbt, så de tog tag och de rev, 18 00:00:58,000 --> 00:01:00,000 och de tog tag och rev, 19 00:01:00,000 --> 00:01:04,000 Och eftersom jag var brännskadad på 70% av min kropp så tog det ungefär en timme. 20 00:01:04,000 --> 00:01:07,000 Som ni säkert kan föreställa er, 21 00:01:07,000 --> 00:01:11,000 så hatade jag den timmen otroligt mycket. 22 00:01:11,000 --> 00:01:13,000 Jag försökte resonera med dem och sa, 23 00:01:13,000 --> 00:01:14,000 "Varför prövar vi inte något nytt? 24 00:01:14,000 --> 00:01:16,000 Varför låter vi det inte ta lite längre tid -- 25 00:01:16,000 --> 00:01:21,000 kanske två timmar istället för en timme -- och slipper den värsta smärtan?" 26 00:01:21,000 --> 00:01:23,000 Då förklarade sjuksköterskorna två saker för mig. 27 00:01:23,000 --> 00:01:27,000 De förklarade för mig att de hade den rätta metoden -- 28 00:01:27,000 --> 00:01:30,000 att de visste vilket som var det bästa sättet att minimera min smärta -- 29 00:01:30,000 --> 00:01:33,000 och de berättade också att ordet patient inte betyder 30 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 "att ge förslag" eller "att lägga sig i" eller... 31 00:01:35,000 --> 00:01:38,000 Detta gäller förövrigt inte bara Hebreiska, 32 00:01:38,000 --> 00:01:41,000 Utan i varje språk jag träffat på hittils. 33 00:01:41,000 --> 00:01:45,000 Och, som ni förstår, fanns det inte mycket -- det var inte mycket jag kunde göra, 34 00:01:45,000 --> 00:01:48,000 och de fortsatte göra på det sätt de gjorde saker. 35 00:01:48,000 --> 00:01:50,000 Cirka tre år senare, när jag lämnat sjukhuset, 36 00:01:50,000 --> 00:01:53,000 började jag studera på universitetet. 37 00:01:53,000 --> 00:01:56,000 Och en av de mest intressanta saker jag lärde mig 38 00:01:56,000 --> 00:01:58,000 var att det finns en experimentell metod 39 00:01:58,000 --> 00:02:02,000 att om man har en fråga så kan man skapa en liktydig fråga 40 00:02:02,000 --> 00:02:06,000 på något abstrakt sätt, och du kan försöka undersöka denna fråga, 41 00:02:06,000 --> 00:02:08,000 och kanske lära dig någonting om världen. 42 00:02:08,000 --> 00:02:10,000 Så det är vad jag gjorde. 43 00:02:10,000 --> 00:02:11,000 Jag var fortfarande intresserad 44 00:02:11,000 --> 00:02:13,000 av frågan hur man bör ta bort bandage från brännskadepatienter. 45 00:02:13,000 --> 00:02:16,000 Så, till en början hade jag inte mycket pengar, 46 00:02:16,000 --> 00:02:20,000 så jag gick till en järnhandel och köpte ett skruvstäd. 47 00:02:20,000 --> 00:02:24,000 Och så tog jag människor till laboratoriet och placerade deras finger i det, 48 00:02:24,000 --> 00:02:26,000 och så drog jag åt det lite. 49 00:02:26,000 --> 00:02:28,000 (skratt) 50 00:02:28,000 --> 00:02:31,000 Jag drog åt det under lång tid och under kort tid, 51 00:02:31,000 --> 00:02:33,000 och smärtan blev kraftigare och smärtan blev svagare, 52 00:02:33,000 --> 00:02:37,000 med avbroo och utan avbrott -- alla olika typer av smärta. 53 00:02:37,000 --> 00:02:39,000 Efter att jag blivit klar med att göra folk lite illa, så frågade jag dem, 54 00:02:39,000 --> 00:02:41,000 så, hur smärtsamt var det här? Eller, hur smärtsamt var det här? 55 00:02:41,000 --> 00:02:43,000 Eller, om du fick välja mellan de två senaste, 56 00:02:43,000 --> 00:02:45,000 vilken skulle du välja? 57 00:02:45,000 --> 00:02:48,000 (skratt) 58 00:02:48,000 --> 00:02:51,000 Jag fortsatte med det här ett tag. 59 00:02:51,000 --> 00:02:53,000 (skratt) 60 00:02:53,000 --> 00:02:57,000 Och med tiden, som med alla bra akademiska projekt, fick jag mer pengar. 61 00:02:57,000 --> 00:02:59,000 I gick över till ljud, elchocker -- 62 00:02:59,000 --> 00:03:04,000 Jag hade till och med en smärtdräkt som kunde få människor att känna ännu mera smärta. 63 00:03:04,000 --> 00:03:08,000 Men vid slutet av den här processen, 64 00:03:08,000 --> 00:03:11,000 lärde jag mig att sjuksköterskorna hade fel. 65 00:03:11,000 --> 00:03:14,000 Här var underbara människor med goda avsikter 66 00:03:14,000 --> 00:03:16,000 och gott om erfarenhet, men trots det 67 00:03:16,000 --> 00:03:20,000 hade de fel om saker förutsägbart hela tiden. 68 00:03:20,000 --> 00:03:23,000 Det visade sig att eftersom vi inte avläser tid 69 00:03:23,000 --> 00:03:25,000 på samma sätt som vi avläser smärta, 70 00:03:25,000 --> 00:03:29,000 skulle jag ha haft mindre ont om smärtan varat längre 71 00:03:29,000 --> 00:03:31,000 och intensiteten varit lägre. 72 00:03:31,000 --> 00:03:34,000 Det visade sig att det hade varit bättre att börja med mitt ansikte, 73 00:03:34,000 --> 00:03:36,000 vilket var mycket mer smärtsamt, och fortsätta mot mina ben, 74 00:03:36,000 --> 00:03:39,000 vilket skulle gett en utveckling av förbättring över tid, 75 00:03:39,000 --> 00:03:40,000 och också hade varit mindre smärtsamt. 76 00:03:40,000 --> 00:03:42,000 Det visade sig också att det hade varit bra 77 00:03:42,000 --> 00:03:44,000 att stanna upp för en paus i mitten för att låta mig återhämta mig från smärtan. 78 00:03:44,000 --> 00:03:46,000 Alla dessa saker hade varit bra att göra, 79 00:03:46,000 --> 00:03:49,000 och sjuksköterskorna hade ingen aning. 80 00:03:49,000 --> 00:03:50,000 Från och med den stunden började jag tänka, 81 00:03:50,000 --> 00:03:53,000 är sjuksköterskor de enda människorna i världen som får det fel 82 00:03:53,000 --> 00:03:56,000 när de ställs inför sådana här val, eller är det mera av ett generellt problem? 83 00:03:56,000 --> 00:03:58,000 Och det visade sig att det är ett mer generellt problem -- 84 00:03:58,000 --> 00:04:01,000 det finns massor av misstag som vi gör. 85 00:04:01,000 --> 00:04:06,000 Och jag vill ge er ett exempel på en av dessa irrationella beslut, 86 00:04:06,000 --> 00:04:09,000 jag vill prata med er om fusk. 87 00:04:09,000 --> 00:04:11,000 Och anledningen till att jag valde fusk är för att det är intressant, 88 00:04:11,000 --> 00:04:13,000 men också för att jag tror att det berättar något för oss, 89 00:04:13,000 --> 00:04:16,000 om situationen på aktiemarknaden just nu. 90 00:04:16,000 --> 00:04:19,000 Så, mitt intresse för fusk började 91 00:04:19,000 --> 00:04:21,000 när Enronaffären, helt plötsligt exploderade, 92 00:04:21,000 --> 00:04:24,000 och jag började fundera på vad det var som hände. 93 00:04:24,000 --> 00:04:25,000 Är det frågan om att 94 00:04:25,000 --> 00:04:28,000 några få ruttna äpplen är kapabla till sådana här saker, 95 00:04:28,000 --> 00:04:30,000 eller pratar vi om en mer spridd företeelse, 96 00:04:30,000 --> 00:04:34,000 att många människor faktiskt är kapabla att bete sig på detta sätt? 97 00:04:34,000 --> 00:04:38,000 Så, som vi vanligtvis gör, jag valde att utföra ett enkelt experiment. 98 00:04:38,000 --> 00:04:39,000 Och så här gick det till. 99 00:04:39,000 --> 00:04:42,000 Om du deltog i experimentet så skulle jag ge dig en bit papper 100 00:04:42,000 --> 00:04:46,000 med 20 enkla matematikproblem som vem som helst kan lösa, 101 00:04:46,000 --> 00:04:48,000 men jag skulle inte ge dig tillräckligt med tid. 102 00:04:48,000 --> 00:04:50,000 Efter fem minuter så skulle jag säga, 103 00:04:50,000 --> 00:04:53,000 "Ge mig pappret, och jag betalar er en dollar per fråga." 104 00:04:53,000 --> 00:04:57,000 Folk gjorde detta. Och jag brukade ge dem fyra dollar för uppgiften -- 105 00:04:57,000 --> 00:04:59,000 i snitt löste de flesta fyra problem. 106 00:04:59,000 --> 00:05:02,000 Andra personer försökte jag locka att fuska. 107 00:05:02,000 --> 00:05:03,000 Jag gav dem deras papper. 108 00:05:03,000 --> 00:05:05,000 Efter fem minuter så sa jag, 109 00:05:05,000 --> 00:05:06,000 "Var snäll och riv sönder pappret. 110 00:05:06,000 --> 00:05:09,000 Lägg småbitarna i fickan eller i din ryggsäck, 111 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 och berätta för mig hur många frågor du klarade." 112 00:05:12,000 --> 00:05:15,000 Nu "löste" folk i genomsnitt sju frågor. 113 00:05:15,000 --> 00:05:20,000 Det var inte så att det var frågan om några få ruttna äpplen -- 114 00:05:20,000 --> 00:05:23,000 att några få fuskade mycket. 115 00:05:23,000 --> 00:05:26,000 Det vi såg, var istället många människor som fuskade lite grann. 116 00:05:26,000 --> 00:05:29,000 I ekonomisk teori, 117 00:05:29,000 --> 00:05:32,000 är fusk en mycket enkel kostnad nyttoanalys. 118 00:05:32,000 --> 00:05:34,000 Du frågar dig, vad är risken att bli upptäckt? 119 00:05:34,000 --> 00:05:37,000 Hur mycket tjänar jag på att fuska? 120 00:05:37,000 --> 00:05:39,000 och hur stort blir straffet om jag blir upptäckt? 121 00:05:39,000 --> 00:05:41,000 Och så väger du dessa emot varandra 122 00:05:41,000 --> 00:05:43,000 och gör en enkel kostnad nyttoanalys, 123 00:05:43,000 --> 00:05:46,000 och bestämmer dig om det är värt att begå brottet eller inte. 124 00:05:46,000 --> 00:05:48,000 Så vi försökte testa detta. 125 00:05:48,000 --> 00:05:52,000 För vissa förändrade vi hur mycket pengar de kunde komma undan med -- 126 00:05:52,000 --> 00:05:53,000 hur mycket pengar de kunde stjäla. 127 00:05:53,000 --> 00:05:56,000 Vi betalade 10 cent för varje korrekt fråga, 50 cent, 128 00:05:56,000 --> 00:05:59,000 en dollar, fem dollar, 10 dollar för varje korrekt fråga. 129 00:05:59,000 --> 00:06:03,000 Man hade väntat sig att när mängden pengar på bordet ökade, 130 00:06:03,000 --> 00:06:06,000 skulle människor fuska mer, men det visade sig inte stämma. 131 00:06:06,000 --> 00:06:09,000 Det var många som fuskade genom att bara stjäla lite. 132 00:06:09,000 --> 00:06:12,000 Hur är det med sannorlikheten att bli upptäckt? 133 00:06:12,000 --> 00:06:14,000 Vissa rev sönder halva pappret, 134 00:06:14,000 --> 00:06:15,000 så att det fanns lite bevis kvar. 135 00:06:15,000 --> 00:06:17,000 Några rev sönder hela pappret. 136 00:06:17,000 --> 00:06:20,000 Några rev sönder allt, gick ut ur rummet 137 00:06:20,000 --> 00:06:23,000 och betalade sig själva från en skål med pengar som innehåll mer än 100 dollar. 138 00:06:23,000 --> 00:06:26,000 Man skulle förvänta sig att allt eftersom sannorlikheten att bli upptäckt minskade, 139 00:06:26,000 --> 00:06:29,000 skulle människor fuska mer, men återigen, stämde det inte. 140 00:06:29,000 --> 00:06:32,000 Återigen, många fuskade bara lite grann, 141 00:06:32,000 --> 00:06:35,000 och de var oberörda av ekonomiska incitament. 142 00:06:35,000 --> 00:06:36,000 Vi frågade oss, "Om människor inte påverkas 143 00:06:36,000 --> 00:06:41,000 enligt den ekonomiska teorins rationella förklaringar, enligt dessa krafter, 144 00:06:41,000 --> 00:06:44,000 vad är det då som är i görningen?" 145 00:06:44,000 --> 00:06:47,000 Vi tänkte att det som kanske sker är att det finns två krafter. 146 00:06:47,000 --> 00:06:49,000 Å ena sidan vill vi alla kunna titta oss själva i spegeln 147 00:06:49,000 --> 00:06:52,000 och känna oss nöjda med oss själva, så vi vill inte fuska. 148 00:06:52,000 --> 00:06:54,000 Å andra sidan, kan vi fuska lite 149 00:06:54,000 --> 00:06:56,000 och fortfarande kännas oss nöjda med oss själva. 150 00:06:56,000 --> 00:06:57,000 Kanske är det så att 151 00:06:57,000 --> 00:06:59,000 det finns en gräns av fusk som vi inte kan passera 152 00:06:59,000 --> 00:07:03,000 men vi kan fortfarande dra nytta av att fuska lite grann, 153 00:07:03,000 --> 00:07:06,000 så länge det inte förändrar vår uppfattning av oss själva. 154 00:07:06,000 --> 00:07:09,000 Vi kallar detta för vår personliga fiffelfaktor. 155 00:07:10,000 --> 00:07:14,000 Nå, hur gör man för att testa en personlig fiffelfaktor? 156 00:07:14,000 --> 00:07:18,000 Till att börja med, vad kan vi göra för att minska fiffelfaktorn? 157 00:07:18,000 --> 00:07:20,000 Vi tog människor i laboratoriet och sa, 158 00:07:20,000 --> 00:07:22,000 "Vi har två uppgifter för er idag." 159 00:07:22,000 --> 00:07:23,000 Först bad vi hälften av personerna 160 00:07:23,000 --> 00:07:25,000 återge antingen 10 böcker som de läst i grundskolan, 161 00:07:25,000 --> 00:07:28,000 eller återge de tio budorden, och 162 00:07:28,000 --> 00:07:30,000 sen så lockade vi dem att fuska. 163 00:07:30,000 --> 00:07:33,000 Det visade sig att människor som försökte återge de tio budorden, 164 00:07:33,000 --> 00:07:35,000 och i vår försöksgrupp klarade ingen att återge alla de tio budorden -- 165 00:07:36,000 --> 00:07:40,000 men de personer som försökte återge de tio budorden, 166 00:07:40,000 --> 00:07:43,000 när de fick möjligheten, valde att inte fuska överhuvudtaget. 167 00:07:43,000 --> 00:07:45,000 Det var inte så att mer religiösa människor -- 168 00:07:45,000 --> 00:07:46,000 de personer som bäst kom igår de tio budorden -- fuskade mindre, 169 00:07:46,000 --> 00:07:48,000 och mindre religiösa människor -- 170 00:07:48,000 --> 00:07:49,000 de personer som knappt kom ihåg några alls av de tiobudorden -- 171 00:07:49,000 --> 00:07:51,000 fuskade mer. 172 00:07:51,000 --> 00:07:55,000 Ögonblicket då folk tänkte på att försöka minnas de tio budorden, 173 00:07:55,000 --> 00:07:56,000 slutade de fuska. 174 00:07:56,000 --> 00:07:58,000 Det var faktiskt så att även när vi gav ateister 175 00:07:58,000 --> 00:08:02,000 uppgiften att svära på Bibeln och gav dem möjlighet att fuska, 176 00:08:02,000 --> 00:08:04,000 fuskade de inte alls. 177 00:08:06,000 --> 00:08:08,000 De tio budorden är något som är svårt 178 00:08:08,000 --> 00:08:10,000 att få in i utbildningssystemet, så vi sa, 179 00:08:10,000 --> 00:08:12,000 "Varför låter vi inte folk skriva under en hederskodex?" 180 00:08:12,000 --> 00:08:14,000 Så de fick skriva under, 181 00:08:14,000 --> 00:08:18,000 "Jag förstå att denna enkät gäller under MIT hederskodex." 182 00:08:18,000 --> 00:08:21,000 Sen rev de pappret. Inget fuskande överhuvudtaget. 183 00:08:21,000 --> 00:08:22,000 Och detta är extra intressant, 184 00:08:22,000 --> 00:08:24,000 eftersom MIT inte har en hederskodex. 185 00:08:24,000 --> 00:08:29,000 (skratt) 186 00:08:29,000 --> 00:08:33,000 Så, allt detta handlade om att minska fiffelfaktorn. 187 00:08:33,000 --> 00:08:36,000 Hur är det med ökande av fiffelfaktorn? 188 00:08:36,000 --> 00:08:38,000 Det första experimentet -- Jag gick runt på MIT 189 00:08:38,000 --> 00:08:41,000 och placerade ut sexpack med Coca-Cola i kylskåpen -- 190 00:08:41,000 --> 00:08:43,000 detta var gemensamma kylskåp för kandidatstudenter. 191 00:08:43,000 --> 00:08:46,000 Och jag kom tillbaka för att mäta vad vi på teknikspråk kallar 192 00:08:46,000 --> 00:08:50,000 halveringstiden för Coca-Cola -- hur länge finns den kvar i kylskåpen? 193 00:08:50,000 --> 00:08:53,000 Och som väntat så finns de inte kvar särskilt länge. Folk tar dem. 194 00:08:53,000 --> 00:08:57,000 Som kontrast, jag tog en tallrik med sex en-dollars sedlar, 195 00:08:57,000 --> 00:09:00,000 och lämnade i samma kylskåp. 196 00:09:00,000 --> 00:09:01,000 Inte en enda sedel försvann. 197 00:09:01,000 --> 00:09:04,000 OK, detta är inget bra samhällsvetenskapligt experiment, 198 00:09:04,000 --> 00:09:07,000 så för att göra det bättre utförde jag samma experiment 199 00:09:07,000 --> 00:09:09,000 som jag beskrev för er tidigare. 200 00:09:09,000 --> 00:09:12,000 En tredjedel av testpersonerna fick pappret och gav tillbaka det till oss. 201 00:09:12,000 --> 00:09:15,000 En tredjedel fick pappret och rev sönder det 202 00:09:15,000 --> 00:09:16,000 kom till oss och sa 203 00:09:16,000 --> 00:09:19,000 "Herr försöksledare, jag löste X problem. Ge mig X dollar." 204 00:09:19,000 --> 00:09:22,000 En tredjedel, efter att de rivit sönder pappret, 205 00:09:22,000 --> 00:09:24,000 kom till oss och sa, 206 00:09:24,000 --> 00:09:30,000 "Herr försöksledare, jag löste X problem. Ge mig X polletter." 207 00:09:30,000 --> 00:09:33,000 Vi betalade dem inte i dollar. Vi betalade dem med något annat. 208 00:09:33,000 --> 00:09:36,000 Sedan tog de det de fick, gick 4 meter till sidan, 209 00:09:36,000 --> 00:09:38,000 och växlade in dem mot dollar. 210 00:09:38,000 --> 00:09:40,000 Tänk på följande uppfattning. 211 00:09:40,000 --> 00:09:43,000 Hur dåligt skulle du må av att ta en penna från jobbet, 212 00:09:43,000 --> 00:09:45,000 jämfört med hur du skulle må 213 00:09:45,000 --> 00:09:47,000 av att ta 10 cent från ett kassaskrin? 214 00:09:47,000 --> 00:09:50,000 Dessa saker känns väldigt olika. 215 00:09:50,000 --> 00:09:53,000 Skulle avsaknaden av pengar för ett ögonblick 216 00:09:53,000 --> 00:09:56,000 genom att bli betalad i polletter göra skillnad? 217 00:09:56,000 --> 00:09:58,000 Våra försökspersoner dubblerade sitt fuskande. 218 00:09:58,000 --> 00:10:00,000 Jag ska snart berätta vad 219 00:10:00,000 --> 00:10:02,000 jag tror om detta och aktiemarknaden. 220 00:10:03,000 --> 00:10:07,000 Men detta löste inte mitt stora problem med Enron ännu, 221 00:10:07,000 --> 00:10:10,000 för i Enronaffären fanns det också en social faktor. 222 00:10:10,000 --> 00:10:11,000 Människor ser andras beteende. 223 00:10:11,000 --> 00:10:13,000 Varje dag när vi slår upp tidningen 224 00:10:13,000 --> 00:10:15,000 ser vi exempel på människor som fuskar. 225 00:10:15,000 --> 00:10:18,000 Hur påverkar det oss? 226 00:10:18,000 --> 00:10:19,000 Så, vi gjorde ett annat experiment. 227 00:10:19,000 --> 00:10:22,000 Vi samlade en stor grupp studenter att vara med i experimentet 228 00:10:22,000 --> 00:10:23,000 och betalade dem i förväg. 229 00:10:23,000 --> 00:10:26,000 De fick ett kuvert som innehöll alla experimentets pengar, 230 00:10:26,000 --> 00:10:28,000 och sa till dem att i slutet, kommer vi be dem 231 00:10:28,000 --> 00:10:32,000 att betala tillbaka pengarna som de inte skulle få. OK? 232 00:10:32,000 --> 00:10:33,000 Samma sak hände. 233 00:10:33,000 --> 00:10:35,000 När vi ger folk möjligheten att fuska, så fuskar de. 234 00:10:35,000 --> 00:10:38,000 De fuskar bara lite grann, men fuskar fortfarande. 235 00:10:38,000 --> 00:10:41,000 Men i detta experiment anställde vi också en dramastudent. 236 00:10:41,000 --> 00:10:45,000 Efter 30 sekunder ställde sig studenten upp och sa, 237 00:10:45,000 --> 00:10:48,000 "Jag har löst allt. Vad gör jag nu?" 238 00:10:48,000 --> 00:10:52,000 Och vi svarade, "Om du är klar kan du gå hem." 239 00:10:52,000 --> 00:10:53,000 Det är allt. Uppgiften är klar. 240 00:10:53,000 --> 00:10:57,000 Så, nu hade vi alltså en student -- en dramastudent -- 241 00:10:57,000 --> 00:10:59,000 som var en del av gruppen. 242 00:10:59,000 --> 00:11:01,000 Ingen visste att det var en skådespelare. 243 00:11:01,000 --> 00:11:05,000 Som uppenbart fuskade, på ett väldigt allvarligt sätt. 244 00:11:05,000 --> 00:11:08,000 Vad händer med de andra personerna i gruppen? 245 00:11:08,000 --> 00:11:11,000 Kommer de fuska mer, eller kommer de fuska mindre? 246 00:11:11,000 --> 00:11:13,000 Det här är vad som hände. 247 00:11:13,000 --> 00:11:17,000 Det visar sig, att det beror på vilken tröja de har på sig. 248 00:11:17,000 --> 00:11:19,000 Det här är grejen. 249 00:11:19,000 --> 00:11:22,000 Vi gjorde detta på Carnegie Mellon och Pittsburgh. 250 00:11:22,000 --> 00:11:24,000 Och i Pittsburgh finns det två stora universitet, 251 00:11:24,000 --> 00:11:27,000 Carnegie Mellon och University of Pittsburgh. 252 00:11:27,000 --> 00:11:29,000 Alla studenter i experimentet 253 00:11:29,000 --> 00:11:31,000 var från Carnegie Mellon. 254 00:11:31,000 --> 00:11:35,000 När skådespelaren som ställde sig upp var från Carnegie Mellon -- 255 00:11:35,000 --> 00:11:37,000 han var faktiskt verkligen från Carnegie Mellon -- 256 00:11:37,000 --> 00:11:41,000 men han var en del av deras grupp, fusket ökade. 257 00:11:41,000 --> 00:11:45,000 Men när han hade en tröja från University of Pittsburgh, 258 00:11:45,000 --> 00:11:47,000 minskade fusket. 259 00:11:47,000 --> 00:11:50,000 (skratt) 260 00:11:50,000 --> 00:11:53,000 Detta är viktigt eftersom, kom ihåg, 261 00:11:53,000 --> 00:11:55,000 när studenten ställde sig upp 262 00:11:55,000 --> 00:11:58,000 blev det klart för alla att de kunde komma undan med fusk 263 00:11:58,000 --> 00:12:00,000 eftersom försöksledaren sa, 264 00:12:00,000 --> 00:12:02,000 "Du är klar med allt. Gå hem," och han gick iväg med sina pengar. 265 00:12:02,000 --> 00:12:05,000 Så det handlade inte om sannolikheten att bli påkommen. 266 00:12:05,000 --> 00:12:08,000 Utan om normerna för fuskande. 267 00:12:08,000 --> 00:12:11,000 Om någon från våran grupp fuskar och vi ser dem fuska, 268 00:12:11,000 --> 00:12:15,000 känns det mer legitimt, som en grupp, att bete sig på det sättet. 269 00:12:15,000 --> 00:12:17,000 Men om någon från en annan grupp, dessa hemska människor -- 270 00:12:17,000 --> 00:12:19,000 jag menar inte hemska så -- 271 00:12:19,000 --> 00:12:21,000 men någon vi inte vill associera oss med, 272 00:12:21,000 --> 00:12:23,000 från ett annat universitet, en annan grupp, 273 00:12:23,000 --> 00:12:26,000 helt plötsligt ökar folks medvetenhet om deras ärlighet -- 274 00:12:26,000 --> 00:12:28,000 lite som med de tio budorden -- 275 00:12:28,000 --> 00:12:32,000 och människor fuskade mindre. 276 00:12:32,000 --> 00:12:36,000 Så vad har vi lärt oss från det här om fusk? 277 00:12:36,000 --> 00:12:39,000 Vi har lärt oss att många människor kan fuska. 278 00:12:39,000 --> 00:12:42,000 De fuskar bara lite grann. 279 00:12:42,000 --> 00:12:46,000 När vi påminner människor om deras moral, fuskar de mindre. 280 00:12:46,000 --> 00:12:49,000 När vi får större distans till själva fusket, 281 00:12:49,000 --> 00:12:53,000 från pengar som objekt, till exempel, fuskas det mer. 282 00:12:53,000 --> 00:12:55,000 Och när vi ser fuskande runt omkring oss, 283 00:12:55,000 --> 00:12:59,000 speciellt om det är från någon i vår grupp, fuskas det mer. 284 00:12:59,000 --> 00:13:02,000 Om vi nu tänker på detta i förhållande till aktiemarknaden, 285 00:13:02,000 --> 00:13:03,000 tänk på vad som händer 286 00:13:03,000 --> 00:13:06,000 Vad händer när du skapar en situation där 287 00:13:06,000 --> 00:13:08,000 du betalar människor mycket pengar 288 00:13:08,000 --> 00:13:11,000 för att se verkligheten på ett lite förvanskat sätt? 289 00:13:11,000 --> 00:13:14,000 Skulle de inte kunna se det på det sättet? 290 00:13:14,000 --> 00:13:15,000 Såklart de skulle. 291 00:13:15,000 --> 00:13:16,000 Vad händer när du gör andra saker, 292 00:13:16,000 --> 00:13:18,000 som att ta bort saker från pengar? 293 00:13:18,000 --> 00:13:21,000 Du kallar det för aktier, optioner, derivat, 294 00:13:21,000 --> 00:13:22,000 bostadslånskrediter. 295 00:13:22,000 --> 00:13:25,000 Kan det vara så att med dessa mer distanserade saker, 296 00:13:25,000 --> 00:13:27,000 det är inte något så enkelt som en pollett 297 00:13:27,000 --> 00:13:29,000 där är något som är många steg avlägsnat från pengar 298 00:13:29,000 --> 00:13:33,000 under en mycket längre tid -- kan det vara så att människor fuskar mer? 299 00:13:33,000 --> 00:13:35,000 Och vad händer med den sociala faktorn 300 00:13:35,000 --> 00:13:38,000 när människor ser hur folk runt omkring beter sig? 301 00:13:38,000 --> 00:13:42,000 Jag tror att alla dessa krafter arbetar på ett mycket dåligt sätt 302 00:13:42,000 --> 00:13:44,000 på aktiemarknaden. 303 00:13:44,000 --> 00:13:47,000 Mer allmänt vill jag berätta något för er 304 00:13:47,000 --> 00:13:50,000 om beteendeekonomi. 305 00:13:50,000 --> 00:13:54,000 Vi har många föreställningar i våra liv, 306 00:13:54,000 --> 00:13:57,000 och poängen är att många av dessa föreställningar är fel. 307 00:13:57,000 --> 00:14:00,000 Frågan är, kommer vi att testa dessa intuitioner? 308 00:14:00,000 --> 00:14:02,000 Vi kan fundera på hur vi ska testa dem 309 00:14:02,000 --> 00:14:04,000 i vårt privatliv, i vårt yrkesliv, 310 00:14:04,000 --> 00:14:07,000 och speciellt när det gäller policybeslut, 311 00:14:07,000 --> 00:14:10,000 när vi tänker på saker som No Child Left Behind, 312 00:14:10,000 --> 00:14:13,000 när vi skapar nya aktiemarknader, när vi fattar andra beslut -- 313 00:14:13,000 --> 00:14:16,000 skatter, sjukvård och så vidare. 314 00:14:16,000 --> 00:14:18,000 Svårigheten med att testa våra föreställningar 315 00:14:18,000 --> 00:14:20,000 var den stora läxan jag lärde mig, 316 00:14:20,000 --> 00:14:22,000 när jag gick tillbaka till sjuksköterskorna för att prata. 317 00:14:22,000 --> 00:14:24,000 Jag gick tillbaka för att prata med dem 318 00:14:24,000 --> 00:14:27,000 och för att berätta vad jag lärt mig om att ta bort bandage. 319 00:14:27,000 --> 00:14:29,000 Och lärde mig två intressanta saker. 320 00:14:29,000 --> 00:14:31,000 Den ena var att en av mina favoritsköterskor, Ettie, 321 00:14:31,000 --> 00:14:35,000 sa att jag inte tog hennes egen smärta i beaktande. 322 00:14:35,000 --> 00:14:37,000 Hon sa, "Självklart var det väldigt smärtsamt för dig. 323 00:14:37,000 --> 00:14:39,000 Men tänk på mig som sjuksköterska, 324 00:14:39,000 --> 00:14:41,000 ta bort bandage från någon jag gillar 325 00:14:41,000 --> 00:14:44,000 och tvingas göra det upprepade gånger under en lång tidsperiod. 326 00:14:44,000 --> 00:14:47,000 Att skapa så mycket tortyr var inte bra för mig heller" 327 00:14:47,000 --> 00:14:52,000 Och hon sa, kanske var detta en del av varför det var svårt för henne. 328 00:14:52,000 --> 00:14:55,000 Men det var faktisk mer intressant än så, för hon sa, 329 00:14:55,000 --> 00:15:00,000 "Jag trodde inte att din intuition var riktigt. 330 00:15:00,000 --> 00:15:01,000 jag kände att min var korrekt." 331 00:15:01,000 --> 00:15:03,000 Så, om du tänker på alla dina föreställningar, 332 00:15:03,000 --> 00:15:07,000 det är väldigt svårt att tro att din intuition är fel. 333 00:15:07,000 --> 00:15:10,000 Och hon sa, "Givet att jag trodde att min intuition hade rätt..." -- 334 00:15:10,000 --> 00:15:12,000 hon trodde att hennes intuition var rätt -- 335 00:15:12,000 --> 00:15:17,000 var det svårt för henne att gå med på att göra ett svårt experiment 336 00:15:17,000 --> 00:15:19,000 för att testa huruvida hon hade fel. 337 00:15:19,000 --> 00:15:23,000 Men faktum är att det här är den situation vi är i hela tiden. 338 00:15:23,000 --> 00:15:26,000 Vi har väldigt starka föreställningar om allt möjligt -- 339 00:15:26,000 --> 00:15:29,000 vår egna förmåga, hur ekonomin fungerar, 340 00:15:29,000 --> 00:15:31,000 hur vi ska betala lärare. 341 00:15:31,000 --> 00:15:34,000 Men om vi inte börjar testa de föreställningarna 342 00:15:34,000 --> 00:15:36,000 kommer vi inte bli bättre. 343 00:15:36,000 --> 00:15:38,000 Och tänk bara hur mycket bättre mitt liv hade varit 344 00:15:38,000 --> 00:15:40,000 om sjuksköterskorna hade varit beredda att testa sina föreställningar, 345 00:15:40,000 --> 00:15:41,000 och hur allting skulle bli bättre 346 00:15:41,000 --> 00:15:46,000 om vi bara började experimentera mer systematiskt med våra föreställningar. 347 00:15:46,000 --> 00:15:48,000 Tack så mycket.