0:00:01.000,0:00:03.000 Hôm nay, tôi muốn nói 1 chút về 0:00:03.000,0:00:06.000 tính phi lý có thể lường trước được 0:00:06.000,0:00:10.000 Niềm đam mê của tôi về lĩnh vực này 0:00:10.000,0:00:13.000 bắt đầu cách đây nhiều năm trong bệnh viện. 0:00:13.000,0:00:17.000 Khi ấy tôi bị bỏng nặng. 0:00:17.000,0:00:20.000 Nếu chẳng may bạn phải dành nhiều thời gian ở bệnh viện, 0:00:20.000,0:00:23.000 bạn sẽ bắt gặp nhiều dạng phi lý 0:00:23.000,0:00:28.000 Một điều đặc biệt gây khó khăn cho tôi tại khoa điều trị bỏng 0:00:28.000,0:00:32.000 là quá trình các y tá tháo băng cho tôi. 0:00:33.000,0:00:35.000 Bây giờ, bạn phải tháo băng y tế tại 1 số vị trí, 0:00:35.000,0:00:38.000 bạn phải cẩn thận xem xét đâu là cách làm đúng 0:00:38.000,0:00:42.000 Cách 1: bóc nó ra nhanh - thời gian ngắn nhưng phải khá mạnh tay 0:00:42.000,0:00:44.000 hoặc cách 2: bạn tháo băng từ từ-- 0:00:44.000,0:00:48.000 mất khá nhiều thời gian- nhưng từng giây qua đi bớt đau đớn hơn-- 0:00:48.000,0:00:51.000 Vậy cách nào là đúng? 0:00:51.000,0:00:55.000 Các y tá trong khoa tôi nằm cho rằng phương pháp đúng nhất là 0:00:55.000,0:00:58.000 cách 1, họ giữ 1 đầu và bắt đầu bóc 0:00:58.000,0:01:00.000 và giữ 1 đầu rồi bóc. 0:01:00.000,0:01:04.000 Vì tôi bị bỏng 70% cơ thể nên mất khoảng 1 tiếng tháo băng. 0:01:04.000,0:01:07.000 Như bạn có thể tưởng tượng 0:01:07.000,0:01:11.000 tôi căm ghét cái khoảnh khắc bóc toạc với 1 sức mạnh kinh hồn. 0:01:11.000,0:01:13.000 Và tôi sẽ cố gắng lý sự với họ 0:01:13.000,0:01:14.000 "Tại sao chúng ta không thử cách khác?" 0:01:14.000,0:01:16.000 "Tại sao chúng ta không làm lâu hơn 1 chút 0:01:16.000,0:01:21.000 2 tiếng thay vì 1 tiếng, và nhẹ tay hơn?" 0:01:21.000,0:01:23.000 Và các y tá nói với tôi 2 điều. 0:01:23.000,0:01:27.000 Họ nói rằng mẫu bệnh nhân đúng mực là 0:01:27.000,0:01:30.000 những người tin tưởng vào các y tá luôn thao tác đúng để giảm đau tối đa 0:01:30.000,0:01:33.000 và họ cũng nói rằng bệnh nhân không nên 0:01:33.000,0:01:35.000 gợi ý hay can thiệp, hoặc... 0:01:35.000,0:01:38.000 Đây không phải bằng chữ Hebrew 0:01:38.000,0:01:41.000 Nó bằng mọi thứ ngôn ngữ tôi từng biết 0:01:41.000,0:01:45.000 Và, bạn biết đấy, không có nhiều nhiều thứ tôi có thể làm 0:01:45.000,0:01:48.000 và họ tiếp tục làm công việc của mình. 0:01:48.000,0:01:50.000 Và khoảng 3 năm sau, khi tôi ra viện, 0:01:50.000,0:01:53.000 tôi đã bắt đầu học đại học 0:01:53.000,0:01:56.000 Và 1 trong số các bài học thú vị nhất tôi đã học 0:01:56.000,0:01:58.000 là phương pháp thử nghiệm 0:01:58.000,0:02:02.000 nghĩa là nếu bạn nghi vấn điều gì, bạn có thể tạo 1 bản mô phỏng nghi vấn 0:02:02.000,0:02:06.000 một cách trừu tượng, bạn có thể cố gắng kiểm tra nghi vấn, 0:02:06.000,0:02:08.000 có thể học được chút gì về thế giới. 0:02:08.000,0:02:10.000 Đó là những gì tôi đã làm. 0:02:10.000,0:02:11.000 Tôi vẫn rất quan tâm 0:02:11.000,0:02:13.000 đến câu hỏi làm cách nào để tháo băng y tế cho bệnh nhân bỏng. 0:02:13.000,0:02:16.000 Ban đầu tôi không có nhiều tiền, 0:02:16.000,0:02:20.000 vì thế tôi đã đến cửa hàng kim khí và mua 1 cái bàn kẹp thợ mộc. 0:02:20.000,0:02:24.000 Sau đó tôi mang mọi người tới phòng thí nhiệm, đặt ngón tay họ vào đó, 0:02:24.000,0:02:26.000 và tôi kẹp họ 1 chút. 0:02:26.000,0:02:28.000 (Tiếng cười) 0:02:28.000,0:02:31.000 Và tôi kẹp trong 1 khoảng thời gian dài và ngắn, 0:02:31.000,0:02:33.000 cơn đau lúc tăng lúc giảm, 0:02:33.000,0:02:37.000 có lúc nghỉ ngơi và có lúc không- tất cả các mức độ đau đớn. 0:02:37.000,0:02:39.000 Sau khi thôi không làm đau mọi người nữa, tôi sẽ hỏi họ 0:02:39.000,0:02:41.000 Bạn có đau không? Đau như thế nào? 0:02:41.000,0:02:43.000 Hoặc nếu được chọn giữa 2 kiểu đau cuối, 0:02:43.000,0:02:45.000 bạn sẽ chọn cái nào? 0:02:45.000,0:02:48.000 (Tiếng cười) 0:02:48.000,0:02:51.000 Tôi tiếp tục làm thí nghiệm này 1 thời gian 0:02:51.000,0:02:53.000 (Tiếng cười) 0:02:53.000,0:02:57.000 Và sau đó, giống các đề tài nghiên cứu hay khác, tôi nhận thêm nguồn tài trợ. 0:02:57.000,0:02:59.000 Tôi thử nghiệm dùng âm thanh và shock điện 0:02:59.000,0:03:04.000 thậm chí tôi có cả bộ quần áo gây đau khiến mọi người thấy đau hơn. 0:03:04.000,0:03:08.000 Nhưng khi kết thúc dự án, 0:03:08.000,0:03:11.000 cái tôi rút ra được là các y tá đã sai. 0:03:11.000,0:03:14.000 Đây là những con người tuyệt vời với sự chuẩn bị tốt 0:03:14.000,0:03:16.000 nhiều kinh nghiệm, tuy nhiên 0:03:16.000,0:03:20.000 họ luôn không lường trước hết được sự đau đớn. 0:03:20.000,0:03:23.000 Hóa ra là vì chúng ta không mã hóa thời lượng 0:03:23.000,0:03:25.000 theo cách mã hóa cường độ, 0:03:25.000,0:03:29.000 Lẽ ra tôi sẽ bớt đau nếu thời gian chịu đựng kéo dài hơn 0:03:29.000,0:03:31.000 và độ mạnh thấp hơn 0:03:31.000,0:03:34.000 Hóa ra chúng ta nên bắt đầu với vùng mặt 0:03:34.000,0:03:36.000 là vùng đau đớn hơn, rồi chuyển đến chân 0:03:36.000,0:03:39.000 tạo 1 xu hướng cải thiện theo thời gian-- 0:03:39.000,0:03:40.000 như thế sẽ đỡ đau hơn. 0:03:40.000,0:03:42.000 Và cũng hóa ra họ nên 0:03:42.000,0:03:44.000 cho tôi nghỉ vào giữa quá trình để hồi phục khỏi cơn đau. 0:03:44.000,0:03:46.000 Tất cả những điều này đều rất hữu ích 0:03:46.000,0:03:49.000 nhưng các y tá của tôi lại chẳng biết gì. 0:03:49.000,0:03:50.000 Từ điểm này, tôi bắt đầu suy nghĩ 0:03:50.000,0:03:53.000 liệu các y tá đó là nhũng người duy nhất trên thế giới này làm mọi việc tồi tệ hơn 0:03:53.000,0:03:56.000 vì 1 quyết định này, hay đây là trường hợp phổ biến? 0:03:56.000,0:03:58.000 Và hóa ra đó là tình trạng chung thôi. 0:03:58.000,0:04:01.000 Chúng ta mắc rất nhiều lỗi. 0:04:01.000,0:04:06.000 Và tôi muốn nói về 1 ví dụ điển hình của sự phi lý 0:04:06.000,0:04:09.000 Tôi muốn nói về hành vi gian lận. 0:04:09.000,0:04:11.000 Lý do tôi chọn gian lận là vì nó rất thú vị 0:04:11.000,0:04:13.000 và vì nó sẽ cho chúng ta biết điều gì đó 0:04:13.000,0:04:16.000 về tình tình của thị trường chứng khoán chúng ta tham gia. 0:04:16.000,0:04:19.000 Tôi bắt đầu quan tâm đến sự gian lận 0:04:19.000,0:04:21.000 khi vụ tai tiếng Enron đến và thình lình bùng nổ, 0:04:21.000,0:04:24.000 và tôi bắt đầu nghĩ chuyện gì đang xảy ra ở đây. 0:04:24.000,0:04:25.000 Liệu đây chỉ là trường hợp 0:04:25.000,0:04:28.000 con sâu bỏ rầu nồi canh 0:04:28.000,0:04:30.000 hay chúng ta đang nói về 1 bệnh dịch 0:04:30.000,0:04:34.000 mà nhiều người đều có thể hành xử theo cách này? 0:04:34.000,0:04:38.000 Vì vậy, như chúng tôi vẫn thường làm, tôi quyết định làm 1 thí nghiệm đơn giản. 0:04:38.000,0:04:39.000 Nó như thế này... 0:04:39.000,0:04:42.000 Nếu bạn tham gia thí nghiệm, tôi sẽ đưa cho bạn 1 tờ giấy 0:04:42.000,0:04:46.000 với 20 phép tính đơn giản mà ai cũng có thể làm được 0:04:46.000,0:04:48.000 nhưng tôi sẽ không cho bạn đủ thời gian. 0:04:48.000,0:04:50.000 Sau 5 phút, tôi sẽ nói 0:04:50.000,0:04:53.000 " Đưa tôi tờ giấy, tôi sẽ trả bạn $1 cho 1 câu hỏi" 0:04:53.000,0:04:57.000 Tôi phải trả 4 $ cho công việc của họ 0:04:57.000,0:04:59.000 vì trung bình mỗi người giải được 4 phép tính. 0:04:59.000,0:05:02.000 Với những người khác, tôi tạo cơ hội cho họ gian lận. 0:05:02.000,0:05:03.000 Tôi đưa đề bài cho họ. 0:05:03.000,0:05:05.000 Sau 5 phút , tôi nói 0:05:05.000,0:05:06.000 " Bạn hãy xé tờ giấy đó đi. 0:05:06.000,0:05:09.000 Nhét các mảnh vụn vào túi quần hoặc ba lô, 0:05:09.000,0:05:12.000 và nói cho tôi biết bạn trả lời đúng bao nhiêu câu hỏi." 0:05:12.000,0:05:15.000 Mọi người bây giờ trung bình "trả lời đúng" 7 câu. 0:05:15.000,0:05:20.000 Bây giờ, việc đó không phải như thể có 1 vài con sâu-- 0:05:20.000,0:05:23.000 nghĩa là 1 vài người gian lận nhiều. 0:05:23.000,0:05:26.000 Mà những gì chúng tôi quan sát được là rất nhiều người gian lận 1 chút. 0:05:26.000,0:05:29.000 Xét trên lý thuyết kinh tế, 0:05:29.000,0:05:32.000 gian lận là sự phân tích lợi nhuận rất đơn giản. 0:05:32.000,0:05:34.000 Vậy, có bao nhiêu khả năng bị bắt quả tang? 0:05:34.000,0:05:37.000 Tôi sẽ kiếm được bao nhiêu nếu gian lận? 0:05:37.000,0:05:39.000 tôi sẽ bị phạt bao nhiêu tiền nếu bị phát hiện? 0:05:39.000,0:05:41.000 Và bạn cân nhắc những lựa chọn đó-- 0:05:41.000,0:05:43.000 bạn đang phân tích lợi nhuận 1 cách đơn giản, 0:05:43.000,0:05:46.000 và bạn quyết định liệu nó có xứng đáng để phạm tội hay không. 0:05:46.000,0:05:48.000 Chúng tôi cố gắng kiểm tra điều này 0:05:48.000,0:05:52.000 Với 1 số người, chúng tôi thay đổi số tiền họ có thể kiếm được 0:05:52.000,0:05:53.000 số tiền họ có thể lấy trộm 0:05:53.000,0:05:56.000 chúng tôi trả họ 10 cent cho 1 câu trả lời đúng, 50 cent, 0:05:56.000,0:05:59.000 $1, $5, $10 cho 1 câu trả lời đúng. 0:05:59.000,0:06:03.000 Bạn sẽ nghĩ rằng khi số tiền trên bàn tăng lên 0:06:03.000,0:06:06.000 mọi người sẽ gian lận nhiều hơn, nhưng thực tế không phải vậy 0:06:06.000,0:06:09.000 Có nhiều người gian lận bằng cách ăn gian 1 chút. 0:06:09.000,0:06:12.000 Thế còn về khả năng bị phát hiện? 0:06:12.000,0:06:14.000 Một số người xé đôi tờ giấy 0:06:14.000,0:06:15.000 vì thế bằng chứng vẫn còn. 0:06:15.000,0:06:17.000 Một số xé toàn bộ tờ giấy. 0:06:17.000,0:06:20.000 Một số xé tất cả , đi ra khỏi phòng, 0:06:20.000,0:06:23.000 lấy tiền từ hộp đựng hơn 100$ 0:06:23.000,0:06:26.000 Bạn sẽ nghĩ rằng khi khả năng bị phát hiện giảm xuống 0:06:26.000,0:06:29.000 mọi người sẽ gian lận nhiều hơn, nhưng 1 lần nữa , đây không phải trường hợp đó. 0:06:29.000,0:06:32.000 1 lần nữa, nhiều người gian lận 1 chút 0:06:32.000,0:06:35.000 và họ thiếu nhạy cảm với các ưu đãi kinh tế đó. 0:06:35.000,0:06:36.000 Do vậy chúng ta nói " Nếu mọi người không nhạy cảm 0:06:36.000,0:06:41.000 với các giải thích về lý thuyết phù hợp kinh tế, với các lực đó 0:06:41.000,0:06:44.000 chuyện gì sẽ tiếp tục xảy ra?" 0:06:44.000,0:06:47.000 Và chúng tôi nghĩ có thể có 2 lực đang diễn ra 0:06:47.000,0:06:49.000 một mặt, chúng ta luôn muốn tự soi bản thân trong gương 0:06:49.000,0:06:52.000 và cảm giác tốt về bản thân, do vậy chúng ta không muốn gian lận 0:06:52.000,0:06:54.000 Mặt khác, chúng ta có thể gian lận 1 chút 0:06:54.000,0:06:56.000 và vẫn cảm thấy tốt đẹp về bản thân 0:06:56.000,0:06:57.000 Vậy , có thể vấn đề ở đây là 0:06:57.000,0:06:59.000 1 mức độ gian lận chúng ta không thể vượt qua 0:06:59.000,0:07:03.000 nhưng chúng ta vẫn có lợi từ việc gian lận ở mức độ thấp 0:07:03.000,0:07:06.000 miễn là nó không làm thay đổi ấn tượng của chúng ta về chính bản thân mình. 0:07:06.000,0:07:09.000 Chúng ta gọi đó là yếu tố gian lận cá nhân. 0:07:10.000,0:07:14.000 Vậy, làm thế nào để kiểm tra yếu tố gian lận cá nhân? 0:07:14.000,0:07:18.000 Ban đầu chúng tôi nói, chúng tôi có thể làm gì để giảm yếu tố này? 0:07:18.000,0:07:20.000 Chúng tôi mang mọi người đến phòng thí nghiệm và nói 0:07:20.000,0:07:22.000 " Hôm nay chúng tôi có 2 nhiệm vụ cho các bạn 0:07:22.000,0:07:23.000 Đầu tiên, chúng tôi yêu cầu 1 nửa số người tham gia 0:07:23.000,0:07:25.000 hồi tưởng 10 cuốn sách họ đã đọc ở cấp 3 0:07:25.000,0:07:28.000 hoặc nhớ lại 10 Điều Răn của Chúa 0:07:28.000,0:07:30.000 và sau đó chúng tôi tạo cơ hội cho họ gian lận 0:07:30.000,0:07:33.000 Kết quả là những người cố gắng nhớ lại 10 Điều Răn của Chúa 0:07:33.000,0:07:35.000 -và trong mẫu của chúng tôi, không ai nhớ hết cả 10 Điều Răn 0:07:36.000,0:07:40.000 nhưng những người cố gắng nhớ 10 Điều Răn 0:07:40.000,0:07:43.000 được tạo cơ hội để gian lận, lại không gian lận chút nào. 0:07:43.000,0:07:45.000 Họ không phải những người nặng tín ngưỡng hơn 0:07:45.000,0:07:46.000 những người nhớ được nhiều điều răn hơn thì gian lận ít hơn 0:07:46.000,0:07:48.000 và những người ít tôn giáo 0:07:48.000,0:07:49.000 là những người không thể nhớ được hầu hết bất kỳ điều răn nào 0:07:49.000,0:07:51.000 thì gian lận nhiều hơn. 0:07:51.000,0:07:55.000 Khoảnh khắc mọi người nghĩ về việc cố gắng nhớ lại 10 Điều Răn 0:07:55.000,0:07:56.000 họ đã thôi gian lận 0:07:56.000,0:07:58.000 Thực tế, thậm chí khi chúng tôi yêu cầu những người tự cho là theo thuyết vô thần 0:07:58.000,0:08:02.000 thề trên Kinh Thánh và chúng tôi cho họ cơ hội để gian lận 0:08:02.000,0:08:04.000 nhưng họ không gian lận chút nào. 0:08:06.000,0:08:08.000 10 Điều Răn rất khó 0:08:08.000,0:08:10.000 để đưa vào hệ thống giáo dục, vì thế chúng tôi nói 0:08:10.000,0:08:12.000 "Tại sao chúng ta không yêu cầu mọi người ký mật mã danh dự?" 0:08:12.000,0:08:14.000 Sau đó, chúng tôi đã yêu cầu mọi người làm như thế 0:08:14.000,0:08:18.000 "Tôi hiểu rằng cuộc điều tra ngắn này nằm dưới Mã Danh Dự MIT" 0:08:18.000,0:08:21.000 Sau đó họ xé nó đi. Không có bất kỳ gian lận nào 0:08:21.000,0:08:22.000 Và thú vị ở chỗ 0:08:22.000,0:08:24.000 MIT không có bất kỳ mã danh dự nào. 0:08:24.000,0:08:29.000 (Tiếng cười) 0:08:29.000,0:08:33.000 Vậy, tất cả điều trên là về việc giảm yếu tố gian lận cá nhân 0:08:33.000,0:08:36.000 Thế còn về tăng yếu tố gian lận? 0:08:36.000,0:08:38.000 Thí nhiệm đầu tiên- tôi đi xung quanh MIT 0:08:38.000,0:08:41.000 và đặt 6 hộp Coke vào tủ lạnh 0:08:41.000,0:08:43.000 loại tủ lạnh thông thường cho sinh viên chưa tốt nghiệp 0:08:43.000,0:08:46.000 Và tôi quay lại để đo cái mà chúng tôi gọi 0:08:46.000,0:08:50.000 là nửa cuộc đời của Coke- nó tồn tại được bao lâu trong tủ lạnh? 0:08:50.000,0:08:53.000 Như bạn có thể đoán nó không "sống" được lâu. Mọi người đã uống chúng. 0:08:53.000,0:08:57.000 Ngược lại, tôi đặt $6 vào đĩa 0:08:57.000,0:09:00.000 và bỏ các đĩa đó trong cùng cái tủ lạnh đó 0:09:00.000,0:09:01.000 Không đồng đô la nào bị mất cả 0:09:01.000,0:09:04.000 Đây không phải là 1 thí nghiệm khoa học xã hội tốt 0:09:04.000,0:09:07.000 nên để làm tốt hơn, tôi đã làm 1 thí nhiệm y như 0:09:07.000,0:09:09.000 tôi đã mô tả cho các bạn lúc trước 0:09:09.000,0:09:12.000 1/3 người tham gia nhận tờ giấy chúng tôi phát, họ trả lại cho chúng tôi 0:09:12.000,0:09:15.000 1/3 người nhận giấy, họ xé nó đi 0:09:15.000,0:09:16.000 và nói với chúng tôi 0:09:16.000,0:09:19.000 " tôi giải được X phép tính. Hãy đưa cho tôi X đô la." 0:09:19.000,0:09:22.000 1/3 người tham gia, sau khi xé giấy 0:09:22.000,0:09:24.000 họ nói với chúng tôi 0:09:24.000,0:09:30.000 " Tôi giải được X phép tính. Hãy đưa cho tôi X phiếu đổi tiền." 0:09:30.000,0:09:33.000 Chúng tôi không trả họ bằng đô la mà bằng 1 thứ khác 0:09:33.000,0:09:36.000 Sau đó họ thấy thứ đó, đi 12 ft đến nơi 0:09:36.000,0:09:38.000 đổi nó lấy một ít tiền mặt. 0:09:38.000,0:09:40.000 Hãy nghĩ tới trực giác sau: 0:09:40.000,0:09:43.000 Bạn sẽ thấy tồi tệ ra sao nếu lấy cái bút chì ở cơ quan về nhà 0:09:43.000,0:09:45.000 so với cảm giác 0:09:45.000,0:09:47.000 lấy 10 cent từ hộp tiền lẻ 0:09:47.000,0:09:50.000 những điều này tạo cảm giác rất khác nhau 0:09:50.000,0:09:53.000 Liệu được trả bằng tiền mặt 0:09:53.000,0:09:56.000 hay bằng phiếu đổi tiền có tạo nên sự khác biệt? 0:09:56.000,0:09:58.000 Các đối tượng nghiên cứu nhân đôi sự gian lận của họ. 0:09:58.000,0:10:00.000 Tôi sẽ nói với bạn điều tôi nghĩ 0:10:00.000,0:10:02.000 về điều này và về thị trường chứng khoán trong 1 phút tới 0:10:03.000,0:10:07.000 Nhưng điiều này không giải quyết vấn đề lớn giữa tôi và Enron 0:10:07.000,0:10:10.000 vì trong Enron có 1 yếu tố xã hội 0:10:10.000,0:10:11.000 Mọi người thấy cách cư xử của nhau 0:10:11.000,0:10:13.000 Thực tế thì hàng ngày chúng ta xem tin tức 0:10:13.000,0:10:15.000 thấy các ví dụ gian lận của mọi người 0:10:15.000,0:10:18.000 Điều này gây ra cái gì cho chúng ta? 0:10:18.000,0:10:19.000 Chúng tôi làm 1 thí nghiệm khác 0:10:19.000,0:10:22.000 Chúng tôi có 1 nhóm lớn các sinh viên tham gia thí nghiệm 0:10:22.000,0:10:23.000 và chúng tôi đã trả trước cho họ 0:10:23.000,0:10:26.000 Vì vậy mỗi người đều có 1 phong bao tiền cho cuộc thí nghiệm 0:10:26.000,0:10:28.000 chúng tôi nói với họ rằng đến lúc cuối, chúng tôi yêu cầu họ 0:10:28.000,0:10:32.000 trả lại số tiền họ không làm ra. Có được không? 0:10:32.000,0:10:33.000 Điều tương tự xảy ra. 0:10:33.000,0:10:35.000 Khi chúng tôi tạo cơ hội cho họ gian lận, họ gian lận 0:10:35.000,0:10:38.000 chỉ 1 chút, nhưng tất cả đều như vậy. 0:10:38.000,0:10:41.000 Nhưng trong thí nghiệm này, chúng tôi đã thuê 1 sinh viên điện ảnh 0:10:41.000,0:10:45.000 Sinh viên này đứng lên sau 30 giây và nói, 0:10:45.000,0:10:48.000 "Tôi đã giải xong mọi thứ. Bây giờ tôi phải làm gì nữa?" 0:10:48.000,0:10:52.000 và người điều hành nói,"Nếu bạn làm xong mọi việc thì về nhà được rồi." 0:10:52.000,0:10:53.000 Nhiệm vụ hoàn thành như thế đấy. 0:10:53.000,0:10:57.000 Chúng tôi có 1 sinh viên - 1 sinh viên diễn xuất 0:10:57.000,0:10:59.000 là 1 phần trong nhóm. 0:10:59.000,0:11:01.000 Không ai biết đó là 1 diễn viên 0:11:01.000,0:11:05.000 Và họ gian lận rõ ràng và nghiêm trọng 0:11:05.000,0:11:08.000 Chuyện gì sẽ diễn ra với những sinh viên còn lại trong nhóm? 0:11:08.000,0:11:11.000 Họ sẽ gian lận ít hơn, hay nhiều hơn? 0:11:11.000,0:11:13.000 Đây là những gì đã diễn ra. 0:11:13.000,0:11:17.000 Kết quả là nó phụ thuộc vào loại áo nào họ đang mặc 0:11:17.000,0:11:19.000 Đây là nó. 0:11:19.000,0:11:22.000 Chúng tôi đã cho thử nghiệm cái này tại Carnegie Mellon và Pittsburgh 0:11:22.000,0:11:24.000 Tại Pittsburgh có 2 trường đại học lớn 0:11:24.000,0:11:27.000 Carnegie Mellon và đại học Pittsburgh 0:11:27.000,0:11:29.000 Tất cả đối tượng tham gia thí nghiệm 0:11:29.000,0:11:31.000 là sinh viên ở Carnegie Mellon 0:11:31.000,0:11:35.000 Khi người diễn viên đứng lên ( là sinh viên của Carnegie Mellon) 0:11:35.000,0:11:37.000 anh thực sự là sinh viên của Carnegie Mellon 0:11:37.000,0:11:41.000 nhưng anh ta thuộc nhóm của họ, và gian lận tăng lên 0:11:41.000,0:11:45.000 Nhưng khi anh ta mặc 1 cái áo của đại học Pittsburgh 0:11:45.000,0:11:47.000 gian lận giảm xuống 0:11:47.000,0:11:50.000 (Tiếng cười) 0:11:50.000,0:11:53.000 Điều này rất quan trọng, vì hãy nhớ 0:11:53.000,0:11:55.000 khi người sinh viên đó đứng lên, 0:11:55.000,0:11:58.000 mọi người thấy rõ họ có thể an toàn với gian lận 0:11:58.000,0:12:00.000 vì người điều hành nói 0:12:00.000,0:12:02.000 "Bạn đã hoàn thành công việc.Về nhà được rồi" và họ đã ra về với 1 số tiền 0:12:02.000,0:12:05.000 Vì thế không có nhiều khả năng bị phát hiện 0:12:05.000,0:12:08.000 Nó liên quan đến các quy tắc của gian lận 0:12:08.000,0:12:11.000 Nếu ai đó từ nhóm chúng tôi gian lận và chúng tôi thấy rõ là họ gian lận 0:12:11.000,0:12:15.000 chúng tôi thấy với tư cách 1 nhóm, sẽ là phù hợp hơn để hành xử theo cách đó 0:12:15.000,0:12:17.000 Nhưng nếu ai đó từ 1 nhóm khác, những người tồi tệ đó 0:12:17.000,0:12:19.000 Ý tôi là không phải tồi tệ theo cách-- 0:12:19.000,0:12:21.000 nhưng ai đó từ 1 trường khác, 1 nhóm khác 0:12:21.000,0:12:23.000 mà chúng tôi không muốn hợp tác cùng 0:12:23.000,0:12:26.000 1 cách đột ngột, ý thức của mọi người về tính trung thực tăng lên 0:12:26.000,0:12:28.000 1 chút giống như thí nghiệm 10 Điều Răn của Chúa 0:12:28.000,0:12:32.000 và mọi người thậm chí gian lận ít hơn. 0:12:32.000,0:12:36.000 Vậy, chúng tôi đã học được gì từ thí nghiệm này? 0:12:36.000,0:12:39.000 Chúng tôi rút ra rằng nhiều người có thể gian lận 0:12:39.000,0:12:42.000 Họ gian lận chỉ 1 chút thôi 0:12:42.000,0:12:46.000 Khi chúng tôi gợi cho họ về phẩm chất đạo đức, họ gian lận ít đi 0:12:46.000,0:12:49.000 Khi chúng tôi tạo 1 khoảng cách lớn hơn khỏi gian lận 0:12:49.000,0:12:53.000 khỏi tiền bạc, họ gian lận nhiều hơn. 0:12:53.000,0:12:55.000 Và khi chúng tôi thấy hành vi gian lận quanh chúng tôi 0:12:55.000,0:12:59.000 đặc biệt nếu nó là 1 phần trong cùng nhóm ấy, gian lận tăng lên 0:12:59.000,0:13:02.000 Bây giờ, nếu chúng ta nghĩ đến thị trường chứng khoán 0:13:02.000,0:13:03.000 nghĩ đến những gì đang diễn ra 0:13:03.000,0:13:06.000 Chuyện gì sẽ xảy ra trong 1 tình huống khi bạn tạo ra cái gì đó 0:13:06.000,0:13:08.000 nơi mà bạn trả mọi người nhiều tiền 0:13:08.000,0:13:11.000 để thấy hiện thực theo 1 cách méo mó 1 chút? 0:13:11.000,0:13:14.000 Liệu họ không thể nhìn thấy điều đó theo cách này? 0:13:14.000,0:13:15.000 Tất nhiên họ có thể 0:13:15.000,0:13:16.000 Chuyện gì sẽ xay ra khi bạn làm những việc khác 0:13:16.000,0:13:18.000 như là tách rời mọi thứ khỏi tiền? 0:13:18.000,0:13:21.000 Bạn gọi đó là chứng khoán, hay các quyền chọn chứng khoán, các chứng khoán phái sinh, 0:13:21.000,0:13:22.000 chứng khoán nợ. 0:13:22.000,0:13:25.000 Có thể nào với những thứ xa xôi như thế 0:13:25.000,0:13:27.000 không phải là phiếu đổi tiền trong 1 giây, 0:13:27.000,0:13:29.000 nó là thứ mà nhiều bước được tách khỏi tiền bạc 0:13:29.000,0:13:33.000 trong 1 khoảng thời gian dài hơn- mọi người sẽ gian lận nhiều hơn? 0:13:33.000,0:13:35.000 Và điều gì sẽ xảy ra với môi trường xã hội 0:13:35.000,0:13:38.000 khi mọi người thấy những người khác cư xử như vậy xung quanh mình? 0:13:38.000,0:13:42.000 Tôi cho rằng tất cả các lực tác động đó hoạt động theo 1 cách xấu 0:13:42.000,0:13:44.000 trên thị trường chứng khoán 0:13:44.000,0:13:47.000 Khái quát hơn, tôi muốn nói với bạn về 0:13:47.000,0:13:50.000 kinh tế học ứng xử. 0:13:50.000,0:13:54.000 Chúng ta trong cuộc đời có nhiều trực giác 0:13:54.000,0:13:57.000 và vấn đề là nhiều trực giác đó là sai 0:13:57.000,0:14:00.000 Câu hỏi đặt ra là, chúng ta sẽ kiểm tra những trực giác đó chứ? 0:14:00.000,0:14:02.000 Chúng ta có thể nghĩ đến làm thế nào để kiểm tra trực giác này 0:14:02.000,0:14:04.000 trong cuộc sống cá nhân mình, trong cuộc sống kinh doanh của chúng ta 0:14:04.000,0:14:07.000 và nhất là khi nó liên quan đến chính sách, 0:14:07.000,0:14:10.000 khi chúng ta nghĩ đến những thứ như Không Đứa Trẻ Nào Bị Bỏ Lại 0:14:10.000,0:14:13.000 khi bạn xây dựng những thị trường chứng khoán mới, khi bạn xây dựng các chính sách khác 0:14:13.000,0:14:16.000 thuế, chăm sóc sức khỏe, ... 0:14:16.000,0:14:18.000 Và khó khăn trong việc kiểm tra trực giác 0:14:18.000,0:14:20.000 là bài học lớn cho tôi 0:14:20.000,0:14:22.000 khi tôi trở lại gặp các y tá và nói chuyện với họ. 0:14:22.000,0:14:24.000 Tôi trở lại để nói với họ 0:14:24.000,0:14:27.000 những gì tôi khám phá ra về việc tháo băng y tế 0:14:27.000,0:14:29.000 Và tôi học được 2 điều thú vị sau 0:14:29.000,0:14:31.000 Một là cô y tá yêu thích của tôi,Ettie, 0:14:31.000,0:14:35.000 đã nói với tôi rằng tôi không cân nhắc nỗi đau của cô 0:14:35.000,0:14:37.000 Cô nói," Dĩ nhiên, cháu biết đấy, cháu đã rất đau đớn. 0:14:37.000,0:14:39.000 Nhưng hãy nghĩ đến cô như 1 y tá 0:14:39.000,0:14:41.000 tháo băng y tế cho 1 người cô yêu quý 0:14:41.000,0:14:44.000 và phải làm thế liên tục trong 1 thời gian dài 0:14:44.000,0:14:47.000 Gây ra đau đơn như thế cũng làm cô rất buồn." 0:14:47.000,0:14:52.000 Và cô ấy nói, có thể đó là 1 phần lý do gây khó khăn cho cô. 0:14:52.000,0:14:55.000 Nhưng điều thực sự thú vị là vì cô ấy nói, 0:14:55.000,0:15:00.000 "Cô không nghĩ trực giác của cháu đã đúng 0:15:00.000,0:15:01.000 Cô cảm thấy trực giác của cô là đúng." 0:15:01.000,0:15:03.000 Nếu bạn nghĩ đến tất cả trực giác của mình, 0:15:03.000,0:15:07.000 rất khó để tin trực giác của mình là sai. 0:15:07.000,0:15:10.000 Và cô ấy nói, " Giả sử trực giác của cô là đúng..."- 0:15:10.000,0:15:12.000 cô ấy nghĩ trực giác của mình đúng 0:15:12.000,0:15:17.000 rất khó cho cô ấy chấp nhận làm 1 thí nghiệm khó 0:15:17.000,0:15:19.000 để thử và kiểm tra liệu cô ấy có sai không. 0:15:19.000,0:15:23.000 Nhưng thực ra, đây là tình huống chúng ta luôn rơi vào 0:15:23.000,0:15:26.000 Chúng ta có những trực giác rất mạnh về mọi việc 0:15:26.000,0:15:29.000 về khả năng của riêng chúng ta, về nền kình tế hoạt động ra sao 0:15:29.000,0:15:31.000 hay chúng ta nên trả lương cho các giáo viên như thế nào 0:15:31.000,0:15:34.000 Nhưng trừ phi chúng ta bắt đầu thử nghiệm các trực giác đó 0:15:34.000,0:15:36.000 nếu không chúng ta sẽ không cải thiện tốt hơn. 0:15:36.000,0:15:38.000 Và hãy nghĩ đến cuộc sống của tôi lẽ ra sẽ tốt hơn đến mức nào 0:15:38.000,0:15:40.000 nếu các y tá đó sẵn sàng kiểm tra trực giác của họ 0:15:40.000,0:15:41.000 và mọi thứ lẽ ra sẽ tốt hơn thế nào 0:15:41.000,0:15:46.000 nếu chúng ta bắt tay vào làm thí nghiệm có hệ thống về trực giác của mình 0:15:46.000,0:15:48.000 Cảm ơn các bạn rất nhiều