1 00:00:01,000 --> 00:00:03,000 今日我想要稍微談論 2 00:00:03,000 --> 00:00:06,000 那些預知的非理性 3 00:00:06,000 --> 00:00:10,000 我對非理性的行為態度產生興趣 4 00:00:10,000 --> 00:00:13,000 從很多年以前開始,在一個醫院裏 5 00:00:13,000 --> 00:00:17,000 當時我嚴重燒傷 6 00:00:17,000 --> 00:00:20,000 如果你在醫院裏待了很長時間 7 00:00:20,000 --> 00:00:23,000 你將會看見許多不同類型的荒謬 8 00:00:23,000 --> 00:00:28,000 在醫院的燒燙傷部門讓我最難以接受的荒謬 9 00:00:28,000 --> 00:00:32,000 發生在護士為我拆除繃帶的時候 10 00:00:33,000 --> 00:00:35,000 每個人應該都有使用OK繃的經驗 11 00:00:35,000 --> 00:00:38,000 你也應該想過怎樣撕掉才是最好的 12 00:00:38,000 --> 00:00:42,000 你是瞬間撕開 - 時間短但很痛 13 00:00:42,000 --> 00:00:44,000 還是慢慢地把它撕掉 14 00:00:44,000 --> 00:00:48,000 雖然時間長,但感覺不這麼痛 15 00:00:48,000 --> 00:00:51,000 哪一種才是比較好的方式? 16 00:00:51,000 --> 00:00:55,000 當時在我部門的護士認為一次快速的撕開才是正確的 17 00:00:55,000 --> 00:00:58,000 她們緊抓,然後撕開 18 00:00:58,000 --> 00:01:00,000 然後再緊抓,再撕開 19 00:01:00,000 --> 00:01:04,000 當時我身體有百分之七十的燒傷,整個過程要一個小時 20 00:01:04,000 --> 00:01:07,000 你可以想像 21 00:01:07,000 --> 00:01:11,000 我非常痛恨撕開繃帶 極端痛苦的那刻 22 00:01:11,000 --> 00:01:13,000 我努力地想和她們講理 23 00:01:13,000 --> 00:01:14,000 “我們不能試試其他方法嗎? 24 00:01:14,000 --> 00:01:16,000 我們不能花長一點的時間 25 00:01:16,000 --> 00:01:21,000 或許兩個小時 - 讓痛苦不要這麼強烈?" 26 00:01:21,000 --> 00:01:23,000 護士告訴我兩件事 27 00:01:23,000 --> 00:01:27,000 她們告訴我她們知道什麼對患者是最好的 28 00:01:27,000 --> 00:01:30,000 她們知道如何減低我的痛苦 29 00:01:30,000 --> 00:01:33,000 並且患者這個詞的意思 30 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 不包括”提出建議”或“嘗試干涉” 31 00:01:35,000 --> 00:01:38,000 不只在希伯來文是如此 32 00:01:38,000 --> 00:01:41,000 幾乎我目前遇見的所有語言都是如此 33 00:01:41,000 --> 00:01:45,000 於是我無能為力 34 00:01:45,000 --> 00:01:48,000 她們繼續她們的方法 35 00:01:48,000 --> 00:01:50,000 三年後,當我離開醫院時 36 00:01:50,000 --> 00:01:53,000 我開始在大學做研究 37 00:01:53,000 --> 00:01:56,000 我在學校裏學的最有趣的事情是 38 00:01:56,000 --> 00:01:58,000 “實驗法”的存在 39 00:01:58,000 --> 00:02:02,000 你可以靠複製經驗 來嘗試找出解答 40 00:02:02,000 --> 00:02:06,000 抽象地說,你可以試著檢驗你的問題 41 00:02:06,000 --> 00:02:08,000 以嘗試瞭解這個世界上的事情 42 00:02:08,000 --> 00:02:10,000 於是我就這麼做了 43 00:02:10,000 --> 00:02:11,000 我仍然對 44 00:02:11,000 --> 00:02:13,000 如何撕開患者身上的繃帶這個問題很有興趣 45 00:02:13,000 --> 00:02:16,000 剛開始我沒有什麼資金 46 00:02:16,000 --> 00:02:20,000 我去五金行買了一個木匠用的老虎鉗 47 00:02:20,000 --> 00:02:24,000 我把那些來到實驗室的人的手指放到裏面 48 00:02:24,000 --> 00:02:26,000 然後“嘎吱”一下 49 00:02:26,000 --> 00:02:28,000 (笑聲) 50 00:02:28,000 --> 00:02:31,000 我會用較長的時間或較短的時間擠壓 51 00:02:31,000 --> 00:02:33,000 那些較為嚴重的痛 和較輕微的痛 52 00:02:33,000 --> 00:02:37,000 有休息的 和沒有休息的 - 許多不同種類的痛 53 00:02:37,000 --> 00:02:39,000 當我結束傷害他們的時候,我會問 54 00:02:39,000 --> 00:02:41,000 這樣有多痛?那樣又有多痛? 55 00:02:41,000 --> 00:02:43,000 如果你可以從中選擇一種的話 56 00:02:43,000 --> 00:02:45,000 你會選擇哪一種? 57 00:02:45,000 --> 00:02:48,000 (笑聲) 58 00:02:48,000 --> 00:02:51,000 我這麼做了一陣子 59 00:02:51,000 --> 00:02:53,000 (笑聲) 60 00:02:53,000 --> 00:02:57,000 就像所有優秀的學術研究一樣,我有更多資金 61 00:02:57,000 --> 00:02:59,000 我開始加入聲波,電擊 62 00:02:59,000 --> 00:03:04,000 我甚至製作了一件“疼痛服”讓人們能感受到更多痛楚 63 00:03:04,000 --> 00:03:08,000 但在研究結束後 64 00:03:08,000 --> 00:03:11,000 我發覺護士們是錯的 65 00:03:11,000 --> 00:03:14,000 雖然她們都是善良的人 66 00:03:14,000 --> 00:03:16,000 經驗豐富,但就算如此 67 00:03:16,000 --> 00:03:20,000 她們的觀念仍然是錯誤的 68 00:03:20,000 --> 00:03:23,000 因為在我們測量痛楚時 69 00:03:23,000 --> 00:03:25,000 我們並沒有考慮到延續性 70 00:03:25,000 --> 00:03:29,000 如果把時間拉長 71 00:03:29,000 --> 00:03:31,000 我的痛楚就會減低 72 00:03:31,000 --> 00:03:34,000 最好的方法是從最痛的臉部開始 73 00:03:34,000 --> 00:03:36,000 再逐漸地往腿部下移 74 00:03:36,000 --> 00:03:39,000 讓我有一種逐漸減緩的感覺 75 00:03:39,000 --> 00:03:40,000 這樣也能減低我的痛苦 76 00:03:40,000 --> 00:03:42,000 如果我可以在過程中稍作休息 77 00:03:42,000 --> 00:03:44,000 讓我有一些時間從痛楚中恢復 78 00:03:44,000 --> 00:03:46,000 這所有的方法都能改善我當時的情況 79 00:03:46,000 --> 00:03:49,000 但這些護士卻毫無所悉 80 00:03:49,000 --> 00:03:50,000 從那時我開始想 81 00:03:50,000 --> 00:03:53,000 這些護士是全世界唯一有這種錯誤認知的人 82 00:03:53,000 --> 00:03:56,000 在這件特別的事情上,還是這其實是一種普遍現象? 83 00:03:56,000 --> 00:03:58,000 於是我發現 其實這是一個普遍現象 84 00:03:58,000 --> 00:04:01,000 我們時常犯下這樣的錯誤 85 00:04:01,000 --> 00:04:06,000 在這裏我想以作弊作為例子 86 00:04:06,000 --> 00:04:09,000 來討論這些非理性 87 00:04:09,000 --> 00:04:11,000 我選擇作弊的原因是因為它很有趣 88 00:04:11,000 --> 00:04:13,000 也因為它也為我們現在股市的現狀 89 00:04:13,000 --> 00:04:16,000 提供了一些線索 90 00:04:16,000 --> 00:04:19,000 我對作弊的興趣從 91 00:04:19,000 --> 00:04:21,000 美國安隆公司突然爆發醜聞開始 92 00:04:21,000 --> 00:04:24,000 我開始思考究竟發生了什麼事 93 00:04:24,000 --> 00:04:25,000 難道這是來自一些 94 00:04:25,000 --> 00:04:28,000 害群之馬才能犯下的例子 95 00:04:28,000 --> 00:04:30,000 還是一種地方性的現象 96 00:04:30,000 --> 00:04:34,000 許多人都抱持著這樣的態度? 97 00:04:34,000 --> 00:04:38,000 於是,我們決定故技重施,進行一些簡單的試驗 98 00:04:38,000 --> 00:04:39,000 我們是這樣做的 99 00:04:39,000 --> 00:04:42,000 如果你參加了這個實驗,我會給你一張紙 100 00:04:42,000 --> 00:04:46,000 上面有二十個人人能解決的簡單數學問題 101 00:04:46,000 --> 00:04:48,000 但我不會給你足夠的時間 102 00:04:48,000 --> 00:04:50,000 當五分鐘到了以後,我會說 103 00:04:50,000 --> 00:04:53,000 “把紙交給我,答對一題我就給你一塊錢。” 104 00:04:53,000 --> 00:04:57,000 人們這麼做了。我付他們四塊 105 00:04:57,000 --> 00:04:59,000 平均來說,人可以解決四個問題 106 00:04:59,000 --> 00:05:02,000 我嘗試引誘其中一些人作弊 107 00:05:02,000 --> 00:05:03,000 我會給他們一張紙 108 00:05:03,000 --> 00:05:05,000 五分鐘到了以後,我會說 109 00:05:05,000 --> 00:05:06,000 “請將那張紙撕碎 110 00:05:06,000 --> 00:05:09,000 把碎片放在口袋或是背包裏, 111 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 然後告訴我你答對了幾題。” 112 00:05:12,000 --> 00:05:15,000 平均突然從四題變成了七題 113 00:05:15,000 --> 00:05:20,000 不是有幾個害群之馬 -- 114 00:05:20,000 --> 00:05:23,000 換句話說,一小群人作很大的弊 115 00:05:23,000 --> 00:05:26,000 而是一大群人作一些小弊 116 00:05:26,000 --> 00:05:29,000 在經濟學理論上 117 00:05:29,000 --> 00:05:32,000 作弊是一種非常簡單的成本效益分析 118 00:05:32,000 --> 00:05:34,000 被抓到的可能性有多高? 119 00:05:34,000 --> 00:05:37,000 我作弊的好處有多少? 120 00:05:37,000 --> 00:05:39,000 被抓到會有怎樣的懲罰? 121 00:05:39,000 --> 00:05:41,000 你衡量這些選項 122 00:05:41,000 --> 00:05:43,000 一個簡單的成本效益分析 123 00:05:43,000 --> 00:05:46,000 然後決定是否值得犯下罪行 124 00:05:46,000 --> 00:05:48,000 我們對此進行一些測驗 125 00:05:48,000 --> 00:05:52,000 我們開始給他們不同數目的金錢 126 00:05:52,000 --> 00:05:53,000 他們所能偷竊的數目 127 00:05:53,000 --> 00:05:56,000 我們給他們十分錢,五十分 128 00:05:56,000 --> 00:05:59,000 一塊錢,五塊錢,到十塊錢一個問題 129 00:05:59,000 --> 00:06:03,000 你預估當桌上的錢增多時 130 00:06:03,000 --> 00:06:06,000 人們也更願意作弊。但事實上卻不是 131 00:06:06,000 --> 00:06:09,000 仍有許多人為了很少的金錢作弊 132 00:06:09,000 --> 00:06:12,000 那難道是被抓到的可能性嗎? 133 00:06:12,000 --> 00:06:14,000 有些人只撕了半張紙 134 00:06:14,000 --> 00:06:15,000 還有些證據留下 135 00:06:15,000 --> 00:06:17,000 有些人撕碎了整張紙 136 00:06:17,000 --> 00:06:20,000 有些人徹底撕碎了全部,走出房間 137 00:06:20,000 --> 00:06:23,000 然後從放有超過百元美金的碗裏拿走錢 138 00:06:23,000 --> 00:06:26,000 你會預估當被抓的可能性降低 139 00:06:26,000 --> 00:06:29,000 人們作弊的幾率便會提升,但卻不是如此 140 00:06:29,000 --> 00:06:32,000 又一次地,許多人作了一些小弊 141 00:06:32,000 --> 00:06:35,000 人們並沒被這些經濟學所說的誘因影響 142 00:06:35,000 --> 00:06:36,000 我們想“如果這些符合經濟學邏輯的解答 143 00:06:36,000 --> 00:06:41,000 這些原因,對人們不造成影響 144 00:06:41,000 --> 00:06:44,000 那麼究竟發生了什麼事?” 145 00:06:44,000 --> 00:06:47,000 於是我們想,或許有兩種力量 146 00:06:47,000 --> 00:06:49,000 一方面,我們都有自省的能力 147 00:06:49,000 --> 00:06:52,000 都希望對自己感覺良好,所以我們不想作弊 148 00:06:52,000 --> 00:06:54,000 另一方面,我們作一點小弊 149 00:06:54,000 --> 00:06:56,000 在還能對自己感覺良好的範圍裏 150 00:06:56,000 --> 00:06:57,000 所以或許 151 00:06:57,000 --> 00:06:59,000 我們心中有一種不能跨越的尺度 152 00:06:59,000 --> 00:07:03,000 但我們仍然能從一些小奸小惡中獲利 153 00:07:03,000 --> 00:07:06,000 只要不要讓我們自己感到不齒 154 00:07:06,000 --> 00:07:09,000 我們說這叫“自我蒙混因素” 155 00:07:10,000 --> 00:07:14,000 但我們該如何測試自我蒙混因素呢? 156 00:07:14,000 --> 00:07:18,000 剛開始我們說,我們該怎麼做來降低蒙混因素呢? 157 00:07:18,000 --> 00:07:20,000 當人們進入實驗室時,我們說 158 00:07:20,000 --> 00:07:22,000 “今日我們要給你兩個任務。” 159 00:07:22,000 --> 00:07:23,000 第一,我們問其中一半的人 160 00:07:23,000 --> 00:07:25,000 回想十本他們在高中所看過的書 161 00:07:25,000 --> 00:07:28,000 或是回憶聖經中的十誡 162 00:07:28,000 --> 00:07:30,000 然後我們嘗試讓他們作弊。 163 00:07:30,000 --> 00:07:33,000 我們發覺那些嘗試回想十誡的人 164 00:07:33,000 --> 00:07:35,000 雖然在我們的標本中沒有任何人能完整背誦出十誡 165 00:07:36,000 --> 00:07:40,000 但那些嘗試回想聖經十誡的人 166 00:07:40,000 --> 00:07:43,000 面對作弊的可能性,卻沒有作弊 167 00:07:43,000 --> 00:07:45,000 那並不代表對宗教信仰比較虔誠的人 168 00:07:45,000 --> 00:07:46,000 那些能背誦出較多十誡的人,比較少作弊 169 00:07:46,000 --> 00:07:48,000 或那些對宗教信仰比較不虔誠的人 170 00:07:48,000 --> 00:07:49,000 那些無法回憶出任何一誡的人 171 00:07:49,000 --> 00:07:51,000 比較會作弊 172 00:07:51,000 --> 00:07:55,000 在人們嘗試回想十誡的那一刻 173 00:07:55,000 --> 00:07:56,000 他們便不作弊了 174 00:07:56,000 --> 00:07:58,000 事實上,就算我們讓那些自稱是無神論的人 175 00:07:58,000 --> 00:08:02,000 把手放在聖經上發誓,然後再給他們作弊的機會 176 00:08:02,000 --> 00:08:04,000 他們也仍然沒有作弊 177 00:08:06,000 --> 00:08:08,000 要把聖經十誡帶進教育系統裏 178 00:08:08,000 --> 00:08:10,000 是一件困難的事,所以我們說 179 00:08:10,000 --> 00:08:12,000 “不然我們讓人們在榮譽行為準則上簽名吧?” 180 00:08:12,000 --> 00:08:14,000 於是,我們讓他們簽名, 181 00:08:14,000 --> 00:08:18,000 “我認知這份簡短調查遵行麻省理工學院的榮譽準則” 182 00:08:18,000 --> 00:08:21,000 然後把它撕碎。沒有任何人作弊 183 00:08:21,000 --> 00:08:22,000 這真是非常有趣 184 00:08:22,000 --> 00:08:24,000 因為麻省理工學院根本沒有任何榮譽準則 185 00:08:24,000 --> 00:08:29,000 (笑聲) 186 00:08:29,000 --> 00:08:33,000 這是有關降低蒙混因素的 187 00:08:33,000 --> 00:08:36,000 又如何提高蒙混因素呢? 188 00:08:36,000 --> 00:08:38,000 第一個實驗中 我在麻省理工學院遊走 189 00:08:38,000 --> 00:08:41,000 我把半打可樂放進不同的冰箱中 190 00:08:41,000 --> 00:08:43,000 都是些給大學生的普通冰箱 191 00:08:43,000 --> 00:08:46,000 然後再回去測量我們所說的 192 00:08:46,000 --> 00:08:50,000 可樂的人生週期 - 它們能在冰箱裏留多久? 193 00:08:50,000 --> 00:08:53,000 你可以想像那並沒有多久。人們拿走它們。 194 00:08:53,000 --> 00:08:57,000 相對的,我把一個裝著六章一塊錢美金鈔票的盤子 195 00:08:57,000 --> 00:09:00,000 放進那些同樣的冰箱 196 00:09:00,000 --> 00:09:01,000 沒有任何一張美金被拿走 197 00:09:01,000 --> 00:09:04,000 這大概不是一個好的社會科學實驗 198 00:09:04,000 --> 00:09:07,000 為了改善我再做了一次一樣的實驗 199 00:09:07,000 --> 00:09:09,000 就像我和諸位形容的一樣 200 00:09:09,000 --> 00:09:12,000 三分之一的人把試驗紙交會給我們 201 00:09:12,000 --> 00:09:15,000 三分之一的人把紙撕碎 202 00:09:15,000 --> 00:09:16,000 他們跟我們說 203 00:09:16,000 --> 00:09:19,000 “先生,我解決了幾個問題,給我幾塊錢。” 204 00:09:19,000 --> 00:09:22,000 三分之一的人,在他們把紙撕碎以後 205 00:09:22,000 --> 00:09:24,000 他們跟我們說 206 00:09:24,000 --> 00:09:30,000 “先生,我解決了幾個問題,給我幾個代幣。” 207 00:09:30,000 --> 00:09:33,000 我們沒有付他們現金,而是一些其他的代替品 208 00:09:33,000 --> 00:09:36,000 他們拿著這些代替品,走到十二英尺遠的旁邊 209 00:09:36,000 --> 00:09:38,000 再把代替品換成現金 210 00:09:38,000 --> 00:09:40,000 試著想想以下的假設狀況 211 00:09:40,000 --> 00:09:43,000 從公司拿一支鉛筆 212 00:09:43,000 --> 00:09:45,000 或是從公司錢櫃裏拿走十分錢 213 00:09:45,000 --> 00:09:47,000 哪一種感覺比較差? 214 00:09:47,000 --> 00:09:50,000 這些事給人的感覺差異很大 215 00:09:50,000 --> 00:09:53,000 把現金移動到稍為遠一點的地方,改拿代幣 216 00:09:53,000 --> 00:09:56,000 能不能造成什麼差異? 217 00:09:56,000 --> 00:09:58,000 我們實驗物件的作弊情況提高了兩倍 218 00:09:58,000 --> 00:10:00,000 稍後我會告訴你 219 00:10:00,000 --> 00:10:02,000 這些例子和股市有什麼關聯 220 00:10:03,000 --> 00:10:07,000 但這仍然無法解決我對安隆公司的疑問 221 00:10:07,000 --> 00:10:10,000 因為在安隆,還有一個社會性的元素 222 00:10:10,000 --> 00:10:11,000 人們眼見其他人的作為 223 00:10:11,000 --> 00:10:13,000 事實上,每天我們看新聞 224 00:10:13,000 --> 00:10:15,000 都能看到人們作弊欺騙的例子 225 00:10:15,000 --> 00:10:18,000 這怎麼影響我們? 226 00:10:18,000 --> 00:10:19,000 所以,我們又做了另一個實驗 227 00:10:19,000 --> 00:10:22,000 我們召來一大群學生來參加實驗 228 00:10:22,000 --> 00:10:23,000 我們先付他們錢 229 00:10:23,000 --> 00:10:26,000 所以每個人都先拿到裝著實驗回饋的信封 230 00:10:26,000 --> 00:10:28,000 在結束時,我們請他們 231 00:10:28,000 --> 00:10:32,000 把沒有賺到的錢還給我們 232 00:10:32,000 --> 00:10:33,000 同樣的事情發生了 233 00:10:33,000 --> 00:10:35,000 當我們給人們作弊的機會,他們作弊了 234 00:10:35,000 --> 00:10:38,000 他們只作了一點小弊,但都一樣 235 00:10:38,000 --> 00:10:41,000 但這次我們請來一位學生演員 236 00:10:41,000 --> 00:10:45,000 這個學生演員在三十秒後站起來,說 237 00:10:45,000 --> 00:10:48,000 “我解開所有題目了,現在呢?” 238 00:10:48,000 --> 00:10:52,000 實驗者則回答”如果你做完所有題目了,就回去吧。“ 239 00:10:52,000 --> 00:10:53,000 就這樣。任務結束了。 240 00:10:53,000 --> 00:10:57,000 所以現在我們有了一個學生 - 一個演員 241 00:10:57,000 --> 00:10:59,000 在這組人中 242 00:10:59,000 --> 00:11:01,000 沒有人知道他是個演員 243 00:11:01,000 --> 00:11:05,000 只知道他明目張膽的作弊 244 00:11:05,000 --> 00:11:08,000 這會對在場的其他人有什麼影響? 245 00:11:08,000 --> 00:11:11,000 他們會作更多的弊,或是相反? 246 00:11:11,000 --> 00:11:13,000 事情是這樣發生的。 247 00:11:13,000 --> 00:11:17,000 結果是,那取決於他們身上穿的衣服 248 00:11:17,000 --> 00:11:19,000 因為 249 00:11:19,000 --> 00:11:22,000 我們在卡內基梅隆和匹茲堡大學進行這次實驗 250 00:11:22,000 --> 00:11:24,000 在匹茲堡有兩家主要的大學 251 00:11:24,000 --> 00:11:27,000 卡內基梅隆和匹茲堡大學 252 00:11:27,000 --> 00:11:29,000 而我們的實驗物件 253 00:11:29,000 --> 00:11:31,000 都是卡內基梅隆大學的學生 254 00:11:31,000 --> 00:11:35,000 當站起來的演員穿著卡內基梅隆的衣服 255 00:11:35,000 --> 00:11:37,000 他其實也是個卡內基梅隆的學生 256 00:11:37,000 --> 00:11:41,000 也就是說他是團隊中的一員,作弊的情況增加了 257 00:11:41,000 --> 00:11:45,000 但當他穿著一件匹茲堡大學的外衣時 258 00:11:45,000 --> 00:11:47,000 作弊的情況便減少了 259 00:11:47,000 --> 00:11:50,000 (笑聲) 260 00:11:50,000 --> 00:11:53,000 這是很重要的一點,因為記住 261 00:11:53,000 --> 00:11:55,000 在這個學生站起來的那一刻 262 00:11:55,000 --> 00:11:58,000 他對在場所有人證明作弊是可行的 263 00:11:58,000 --> 00:12:00,000 因為實驗者說 264 00:12:00,000 --> 00:12:02,000 ”你做完所有題目了,回去吧。“他們就帶著錢回去了 265 00:12:02,000 --> 00:12:05,000 所以這和被抓到的幾率無關 266 00:12:05,000 --> 00:12:08,000 而是一種作弊的典範 267 00:12:08,000 --> 00:12:11,000 如果在我們的團隊中有人作弊,我們也看到他們作弊 268 00:12:11,000 --> 00:12:15,000 我們便覺得那是適當的,身為一個團隊,有這一樣的態度 269 00:12:15,000 --> 00:12:17,000 但如果是個外人,那些糟糕的人 270 00:12:17,000 --> 00:12:19,000 不是說他們做題做的不好 271 00:12:19,000 --> 00:12:21,000 而是那些我們不想被當成一丘之貉的人 272 00:12:21,000 --> 00:12:23,000 那些其他學校的,其他團體的 273 00:12:23,000 --> 00:12:26,000 突然人們的誠實和警覺性都提高了 274 00:12:26,000 --> 00:12:28,000 有點類似之前的聖經十誡實驗 275 00:12:28,000 --> 00:12:32,000 作弊的情況更加降低了。 276 00:12:32,000 --> 00:12:36,000 所以,我們究竟從這些實驗中學到了什麼? 277 00:12:36,000 --> 00:12:39,000 我們知道許多人都會作弊 278 00:12:39,000 --> 00:12:42,000 他們作一點點小弊 279 00:12:42,000 --> 00:12:46,000 當我們喚起人們的道德感,作弊的情況減少 280 00:12:46,000 --> 00:12:49,000 當我們提高和作弊之中的距離 281 00:12:49,000 --> 00:12:53,000 像是現金,作弊的情況便提高 282 00:12:53,000 --> 00:12:55,000 當我們看到身邊的人作弊 283 00:12:55,000 --> 00:12:59,000 尤其是我們的同儕,作弊的情況便提高 284 00:12:59,000 --> 00:13:02,000 當我們想到股市的時候 285 00:13:02,000 --> 00:13:03,000 想到現在發生的事情 286 00:13:03,000 --> 00:13:06,000 當你創造了這個環境 287 00:13:06,000 --> 00:13:08,000 你付他們很多的錢 288 00:13:08,000 --> 00:13:11,000 扭曲了他們對現實的看法? 289 00:13:11,000 --> 00:13:14,000 他們能不這麼看嗎? 290 00:13:14,000 --> 00:13:15,000 當然他們會這樣做。 291 00:13:15,000 --> 00:13:16,000 當你又做了一些其他的事情 292 00:13:16,000 --> 00:13:18,000 像是用一些東西代替現金? 293 00:13:18,000 --> 00:13:21,000 你叫他們股票,或是選擇權,衍生商品 294 00:13:21,000 --> 00:13:22,000 按揭證券 295 00:13:22,000 --> 00:13:25,000 有沒有可能因為這些東西聽來遙遠 296 00:13:25,000 --> 00:13:27,000 它不只是一個幾秒外的代幣 297 00:13:27,000 --> 00:13:29,000 而是離現金有一段距離的象徵物 298 00:13:29,000 --> 00:13:33,000 冠以更長的時間 - 人們是否會更容易作弊? 299 00:13:33,000 --> 00:13:35,000 在今日的社會環境中,人們看到他人的行為時 300 00:13:35,000 --> 00:13:38,000 又會有什麼影響和反應? 301 00:13:38,000 --> 00:13:42,000 這全都是一些很不好的因素和影響 302 00:13:42,000 --> 00:13:44,000 在今日的股市中 303 00:13:44,000 --> 00:13:47,000 我想泛泛地談一些 304 00:13:47,000 --> 00:13:50,000 有關行為經濟學的事 305 00:13:50,000 --> 00:13:54,000 在人生中我們有許多直覺 306 00:13:54,000 --> 00:13:57,000 卻有許多是錯誤的 307 00:13:57,000 --> 00:14:00,000 問題是,我們該去檢視這些直覺嗎? 308 00:14:00,000 --> 00:14:02,000 我們可以思考我們該如何去檢視這些直覺 309 00:14:02,000 --> 00:14:04,000 從我們的私生活,我們的公事 310 00:14:04,000 --> 00:14:07,000 特別是制定政策的時候 311 00:14:07,000 --> 00:14:10,000 當我們想到一些像“一個都不能少”這種教育政策 312 00:14:10,000 --> 00:14:13,000 當你開發一些新的股票市場,當你制定一些新的政策 313 00:14:13,000 --> 00:14:16,000 稅法,健康保險等 314 00:14:16,000 --> 00:14:18,000 檢測直覺是非常困難的 315 00:14:18,000 --> 00:14:20,000 這是在我回去和這些護士談話時 316 00:14:20,000 --> 00:14:22,000 學到的一個教訓。 317 00:14:22,000 --> 00:14:24,000 我回到當初的醫院 318 00:14:24,000 --> 00:14:27,000 告訴他們對於撕開繃帶方法的新發現 319 00:14:27,000 --> 00:14:29,000 我學到兩件有趣的事 320 00:14:29,000 --> 00:14:31,000 一是我最喜歡的護士,Ettie 321 00:14:31,000 --> 00:14:35,000 告訴我我並沒有考慮到她的痛苦 322 00:14:35,000 --> 00:14:37,000 她說“當然,那對你來說很痛苦 323 00:14:37,000 --> 00:14:39,000 但想想身為護士的我 324 00:14:39,000 --> 00:14:41,000 要從一個我喜歡的人身上撕開這些繃帶 325 00:14:41,000 --> 00:14:44,000 並且要長期不斷地重複這個動作 326 00:14:44,000 --> 00:14:47,000 我也不想為自己帶來這麼大的折磨,那也並不好受。” 327 00:14:47,000 --> 00:14:52,000 她說,或許對她來說如此困難是因為 328 00:14:52,000 --> 00:14:55,000 這實在非常有趣,因為她說 329 00:14:55,000 --> 00:15:00,000 “我不覺得你的直覺是對的 330 00:15:00,000 --> 00:15:01,000 我覺得我的直覺才是對的。” 331 00:15:01,000 --> 00:15:03,000 所以,當想到我們的那些直覺時 332 00:15:03,000 --> 00:15:07,000 要相信自己的直覺是錯誤的是非常困難的。 333 00:15:07,000 --> 00:15:10,000 她說,正因為我認為我的直覺是對的 334 00:15:10,000 --> 00:15:12,000 她也認為她的直覺是正確的 335 00:15:12,000 --> 00:15:17,000 她很難接受這樣去做一個艱難的實驗 336 00:15:17,000 --> 00:15:19,000 來證明她是對或錯。 337 00:15:19,000 --> 00:15:23,000 但事實上,這正是我們每日面對的狀況 338 00:15:23,000 --> 00:15:26,000 對許多事我們都有很強的直覺 339 00:15:26,000 --> 00:15:29,000 我們自己的能力,經濟運作的方式 340 00:15:29,000 --> 00:15:31,000 我們應該付給學校老師多少薪水 341 00:15:31,000 --> 00:15:34,000 但在我們真正開始去檢測這些直覺前 342 00:15:34,000 --> 00:15:36,000 我們都不會有什麼進步 343 00:15:36,000 --> 00:15:38,000 只要想想如果那些護士能檢測自己的直覺 344 00:15:38,000 --> 00:15:40,000 我的人生會有多大的改善 345 00:15:40,000 --> 00:15:41,000 每件事又會有多大的改善 346 00:15:41,000 --> 00:15:46,000 如果我們能開始有系統性地測驗我們的直覺 347 00:15:46,000 --> 00:15:48,000 非常謝謝各位。