1 00:00:08,449 --> 00:00:13,580 Existe um pacote, um conjunto de elementos, 2 00:00:13,580 --> 00:00:19,886 que usamos para manifestar a identidade corporativa 3 00:00:19,886 --> 00:00:22,622 de uma maneira que as pessoas possam ver, 4 00:00:22,622 --> 00:00:25,325 ou seja, elas vão se relacionar 5 00:00:25,325 --> 00:00:29,548 com essa identidade corporativa através da visão. 6 00:00:31,097 --> 00:00:34,167 Esse conjunto de possibilidades 7 00:00:34,434 --> 00:00:38,471 e aquilo que nós chamamos de identidade visual da marca. 8 00:00:40,540 --> 00:00:42,375 Identidade 9 00:00:42,375 --> 00:00:45,378 são aqueles atributos que fazem 10 00:00:45,411 --> 00:00:48,414 com que uma pessoa com que o ser humano 11 00:00:48,848 --> 00:00:51,417 possa se relacionar comigo, 12 00:00:51,417 --> 00:00:56,756 enquanto empresa, pensando em mim como um outro ser humano, 13 00:00:57,457 --> 00:01:00,460 sendo, por exemplo, simpático a mim, 14 00:01:00,927 --> 00:01:03,930 enxergando em mim enquanto empresa, 15 00:01:04,430 --> 00:01:06,900 atributos 16 00:01:06,900 --> 00:01:09,903 de qualidades, honestidade, 17 00:01:11,638 --> 00:01:14,641 gentileza. 18 00:01:15,375 --> 00:01:18,378 Consciência ambiental. 19 00:01:19,512 --> 00:01:22,515 Criatividade. 20 00:01:22,849 --> 00:01:25,051 Competitividade. 21 00:01:25,051 --> 00:01:28,054 Agressividade. 22 00:01:28,321 --> 00:01:31,324 Intelectualidade. 23 00:01:31,624 --> 00:01:33,259 Disposição. 24 00:01:33,259 --> 00:01:36,262 Temperança. 25 00:01:37,030 --> 00:01:39,065 Qualidades que a gente atribui 26 00:01:39,065 --> 00:01:42,068 para outros seres humanos, 27 00:01:42,301 --> 00:01:45,304 mas que a empresa. 28 00:01:48,141 --> 00:01:51,377 USA para se apresentar 29 00:01:52,779 --> 00:01:55,782 para os seus consumidores. 30 00:01:57,116 --> 00:01:59,852 Identidade visual 31 00:01:59,852 --> 00:02:04,057 é o conjunto de elementos visuais. 32 00:02:06,092 --> 00:02:09,095 Que serão utilizados 33 00:02:09,328 --> 00:02:13,332 para representar os atributos 34 00:02:14,100 --> 00:02:17,637 que a marca quer representar. 35 00:02:19,105 --> 00:02:21,307 Esses atributos no branding 36 00:02:21,307 --> 00:02:24,343 muitas vezes são chamados de valores. 37 00:02:26,045 --> 00:02:28,518 Pense numa marca como a Nike, por exemplo. 38 00:02:29,882 --> 00:02:32,084 Qual é o principal valor? 39 00:02:32,084 --> 00:02:35,555 Qual é o principal atributo 40 00:02:35,555 --> 00:02:38,558 que a Nike quer representar... 41 00:02:40,526 --> 00:02:45,998 Nas suas diversas campanhas enquanto marca? 42 00:02:47,500 --> 00:02:53,639 Ora, o próprio nome da empresa 43 00:02:53,639 --> 00:02:55,675 já nos dá uma pista. 44 00:02:55,675 --> 00:02:58,678 Nike vem de Nikki. 45 00:02:58,678 --> 00:03:03,249 Nikki é a deusa grega da vitória. 46 00:03:04,684 --> 00:03:08,321 Logo, o principal valor, 47 00:03:08,321 --> 00:03:13,084 o principal atributo da marca Nike 48 00:03:13,084 --> 00:03:15,728 é a ideia de vitória. 49 00:03:16,536 --> 00:03:18,297 Nós dizemos assim... 50 00:03:18,297 --> 00:03:22,301 Eu gostaria que você se lembrasse bastante disso que eu vou te falar agora. 51 00:03:22,301 --> 00:03:26,534 Pense sempre na marca como uma pessoa, 52 00:03:26,534 --> 00:03:28,741 e se pergunte assim: 53 00:03:28,741 --> 00:03:33,617 "Se essa marca fosse uma pessoa, que tipo de pessoa ela seria?". 54 00:03:34,668 --> 00:03:38,484 Se a Nike fosse uma pessoa, que tipo de pessoa ela seria? 55 00:03:38,484 --> 00:03:43,489 Seria, obviamente, uma pessoa atlética, uma pessoa jovial, 56 00:03:43,489 --> 00:03:46,007 e uma pessoa competitiva. 57 00:03:46,992 --> 00:03:50,663 Uma pessoa capaz de apresentar 58 00:03:50,663 --> 00:03:55,935 uma performance muito eficaz, muito eficiente, 59 00:03:55,935 --> 00:03:59,171 dentro de uma determinada prática. 60 00:03:59,171 --> 00:04:04,358 Uma pessoa reconhecida pela sua comunidade, pelo seu grupo, pela sua rede, 61 00:04:04,358 --> 00:04:08,709 como uma pessoa com um desempenho superior. 62 00:04:09,749 --> 00:04:10,595 Vitória. 63 00:04:11,817 --> 00:04:16,922 Numa sociedade competitiva como a nossa, 64 00:04:16,922 --> 00:04:22,595 que estabelece as relações de poder e a distribuição de recursos, 65 00:04:22,595 --> 00:04:26,465 muitas vezes baseada numa ideia de desempenho, 66 00:04:26,465 --> 00:04:28,608 de métricas de desempenho, 67 00:04:28,608 --> 00:04:33,026 associar a sua própria vida, 68 00:04:33,026 --> 00:04:36,775 a sua própria história pessoal, 69 00:04:36,775 --> 00:04:40,613 aos atributos de uma marca 70 00:04:40,613 --> 00:04:42,876 que reconhecidamente... 71 00:04:44,850 --> 00:04:49,021 Apresenta o ideal de vitória, 72 00:04:49,021 --> 00:04:53,259 pode fazer com que você se sinta também 73 00:04:53,259 --> 00:04:55,458 um pouco mais vitorioso. 74 00:04:58,000 --> 00:05:00,866 É claro que aí não é... 75 00:05:02,735 --> 00:05:06,338 O seu lado mais racional que opera. 76 00:05:08,140 --> 00:05:10,630 Essas decisões de consumo, 77 00:05:10,630 --> 00:05:16,588 do tipo eu sou fã de um determinado jogador 78 00:05:16,588 --> 00:05:19,184 e, portanto, vou comprar a chuteira dele, 79 00:05:19,184 --> 00:05:24,256 que também, por um acaso, é daquela marca de equipamento esportivo, 80 00:05:24,256 --> 00:05:28,727 porque eu quero projetar para as pessoas ao meu redor 81 00:05:28,727 --> 00:05:32,464 essa imagem de alguém vitorioso, 82 00:05:32,464 --> 00:05:36,068 nada disso é racionalmente pensado. 83 00:05:37,369 --> 00:05:41,829 Mas isso também faz parte da elaboração das estratégias de comunicação da marca, 84 00:05:41,829 --> 00:05:45,260 entre elas, a identidade visual. 85 00:05:45,260 --> 00:05:49,795 Muitas vezes a marca não está preocupada 86 00:05:49,795 --> 00:05:54,853 que você consiga tomar as decisões de consumo 87 00:05:54,853 --> 00:05:59,658 com base em ideias 88 00:05:59,658 --> 00:06:02,491 ou comparações razoáveis. 89 00:06:04,296 --> 00:06:08,066 Todos nós estamos sujeitos a essas reações, 90 00:06:08,066 --> 00:06:12,704 que são provocadas muitas vezes pela identidade visual da marca 91 00:06:12,704 --> 00:06:17,109 e que fazem com que o nosso comportamento siga uma ordem 92 00:06:17,109 --> 00:06:21,847 muito mais afetiva, emocional, do que racional. 93 00:06:23,889 --> 00:06:28,811 Isso só é possível porque nós, seres humanos, 94 00:06:28,811 --> 00:06:35,186 somos, na nossa grande maioria, seres de imagem. 95 00:06:36,495 --> 00:06:39,998 Ao contrário do texto escrito, 96 00:06:39,998 --> 00:06:43,468 a imagem evoca em nós 97 00:06:43,468 --> 00:06:47,739 reações mais instintivas, 98 00:06:47,739 --> 00:06:52,544 intuitivas, inconscientes, 99 00:06:52,544 --> 00:06:57,683 e muitas vezes é nesse lugar do inconsciente, 100 00:06:57,683 --> 00:07:03,967 das reações intuitivas que a marca deseja, com a sua comunicação, operar. 101 00:07:05,691 --> 00:07:10,162 Para isso, quando nós falamos de identidade visual, 102 00:07:10,162 --> 00:07:14,377 o primeiro procedimento, um primeiro cuidado, 103 00:07:14,377 --> 00:07:20,467 é desenvolver uma bela logotipia... 104 00:07:21,785 --> 00:07:24,706 Que é um logotipo. 105 00:07:25,877 --> 00:07:32,117 O logotipo é a assinatura visual da marca. 106 00:07:33,518 --> 00:07:37,551 Se a marca se apresenta visualmente 107 00:07:37,551 --> 00:07:41,626 por meio daquilo que nós chamamos de identidade visual, 108 00:07:41,626 --> 00:07:47,700 o logotipo é a peça central dessa identidade visual. 109 00:07:49,701 --> 00:07:53,972 O logotipo precisa ser desenvolvido 110 00:07:53,972 --> 00:07:57,309 a partir de conhecimentos 111 00:07:57,309 --> 00:08:01,780 muito profundos da semiótica, 112 00:08:01,780 --> 00:08:07,519 da teoria das cores, da psicodinâmica das cores, 113 00:08:07,519 --> 00:08:10,155 da tipografia, 114 00:08:10,155 --> 00:08:12,514 das simbologias. 115 00:08:14,125 --> 00:08:17,796 Trata se, para ser bem-feito, 116 00:08:17,796 --> 00:08:22,067 de um estudo verdadeiramente fino 117 00:08:22,067 --> 00:08:27,983 que pode começar com uma pesquisa 118 00:08:27,983 --> 00:08:32,477 a respeito dos gostos, 119 00:08:32,477 --> 00:08:35,447 preferências, 120 00:08:35,447 --> 00:08:39,251 realidade, e fantasias 121 00:08:39,251 --> 00:08:42,587 de um determinado segmento do público. 122 00:08:44,222 --> 00:08:46,725 Funciona assim: 123 00:08:46,725 --> 00:08:49,461 você pesquisa o público, 124 00:08:49,461 --> 00:08:53,283 compreende seus gostos e preferências. 125 00:08:54,633 --> 00:09:01,404 Esse padrão de gostos e preferências em todas as áreas da vida, 126 00:09:01,404 --> 00:09:04,209 mas principalmente na área do consumo, 127 00:09:04,209 --> 00:09:07,492 dá origem àquilo que alguns estudiosos, 128 00:09:07,492 --> 00:09:10,482 como o sociólogo francês Pierre Bourdieu, 129 00:09:10,482 --> 00:09:13,885 chamam de estilo de vida. 130 00:09:13,885 --> 00:09:19,324 Você vai pesquisar o estilo de vida do segmento populacional 131 00:09:19,324 --> 00:09:22,427 com o qual você quer se comunicar 132 00:09:22,427 --> 00:09:24,330 utilizando a sua identidade de visual. 133 00:09:26,064 --> 00:09:30,301 Além de você estudar o estilo de vida dessas pessoas, 134 00:09:30,301 --> 00:09:33,098 que, de certa forma, é a mesma coisa que dizer... 135 00:09:35,073 --> 00:09:38,209 O que essas pessoas já são, 136 00:09:38,209 --> 00:09:43,782 o que essas pessoas já fazem, o que essas pessoas já têm. 137 00:09:45,517 --> 00:09:47,652 Você deverá pesquisar também 138 00:09:47,652 --> 00:09:51,156 as fantasias e desejos dessas pessoas. 139 00:09:53,158 --> 00:09:57,462 Fantasias e desejos, o que as pessoas querem ter, 140 00:09:57,462 --> 00:10:00,365 o que as pessoas querem ser, 141 00:10:00,365 --> 00:10:03,174 o que as pessoas querem fazer. 142 00:10:04,606 --> 00:10:09,941 Com essa pesquisa, você terá esses dois pontos: 143 00:10:09,941 --> 00:10:14,045 onde essas pessoas imaginam que estão 144 00:10:14,045 --> 00:10:20,218 e onde essas pessoas imaginam querer estar. 145 00:10:20,218 --> 00:10:23,855 A marca opera aqui, 146 00:10:23,855 --> 00:10:27,298 entre o que se é e o que se quer ser. 147 00:10:27,298 --> 00:10:33,448 A marca promete que vai te ajudar a se aproximar 148 00:10:33,448 --> 00:10:37,936 um pouco mais do que você quer ser, do que você quer ter, 149 00:10:37,936 --> 00:10:39,844 do que você quer fazer. 150 00:10:41,272 --> 00:10:43,608 Você olha para a marca 151 00:10:43,608 --> 00:10:48,546 e vê nos atributos visuais da identidade visual da marca 152 00:10:48,880 --> 00:10:54,218 características que você muitas vezes reconhece como sendo suas características 153 00:10:54,218 --> 00:10:58,189 de coisas que você já é ou características aspiracionais 154 00:10:58,990 --> 00:11:03,261 de coisas que você quer ser, de coisas que você quer fazer. 155 00:11:04,762 --> 00:11:07,765 Então, por exemplo, a onda. 156 00:11:08,966 --> 00:11:11,769 Pesquisa seu público 157 00:11:11,769 --> 00:11:15,339 e entende que um valor 158 00:11:15,640 --> 00:11:18,943 muito importante para o seu público é a liberdade, 159 00:11:20,178 --> 00:11:24,449 a liberdade de circulação, a liberdade de fluxo, 160 00:11:24,982 --> 00:11:29,387 a sensação de liberdade, de não impedimento. 161 00:11:31,089 --> 00:11:33,891 As pessoas querem circular uma caixa 162 00:11:33,891 --> 00:11:36,761 um pouco mais larga. 163 00:11:36,761 --> 00:11:39,764 Então a onda se apresenta, 164 00:11:41,165 --> 00:11:42,834 trazendo 165 00:11:42,834 --> 00:11:46,337 entre os elementos da sua identidade visual 166 00:11:47,238 --> 00:11:51,576 a imagem de uma asa estilizada. 167 00:11:52,276 --> 00:11:55,680 Esse símbolo, a imagem da asa 168 00:11:55,847 --> 00:11:59,584 estilizada, evoca os pássaros 169 00:12:00,117 --> 00:12:04,021 que evoca no imaginário de quase todos os povos, 170 00:12:04,021 --> 00:12:08,860 de quase todas as sociedades, um conceito de liberdade. 171 00:12:10,094 --> 00:12:11,796 Então 172 00:12:11,796 --> 00:12:14,332 a onda, 173 00:12:14,332 --> 00:12:17,969 quando se oferece visualmente 174 00:12:19,737 --> 00:12:21,439 para fazer você 175 00:12:21,439 --> 00:12:26,310 se lembrar de que ela existe, ela não fala assim para você. 176 00:12:26,677 --> 00:12:30,248 Venha comprar as nossas motocicletas. 177 00:12:30,915 --> 00:12:33,718 Ela diz para você 178 00:12:33,718 --> 00:12:35,753 ronda asas da liberdade, 179 00:12:35,753 --> 00:12:39,256 Venha a ser mais livre e se lembre 180 00:12:40,725 --> 00:12:43,728 que o nosso negócio é a liberdade 181 00:12:45,162 --> 00:12:47,631 e não apenas as motocicletas, 182 00:12:47,631 --> 00:12:51,068 porque é isso que você quer ser, 183 00:12:52,103 --> 00:12:55,206 não necessariamente o proprietário de uma motocicleta, 184 00:12:55,206 --> 00:12:58,242 mas sim alguém mais livre. 185 00:12:59,510 --> 00:13:03,481 Então, depois das pesquisas feitas com o público, 186 00:13:04,181 --> 00:13:08,018 quando você descobre quais são as qualidades valorizadas 187 00:13:08,018 --> 00:13:11,622 por aquele público, chega o momento do designer 188 00:13:12,690 --> 00:13:15,860 trabalhar para traduzir 189 00:13:15,860 --> 00:13:19,363 visualmente essas qualidades. 190 00:13:19,930 --> 00:13:23,534 Como é que eu traduzo visualmente liberdade? 191 00:13:24,969 --> 00:13:28,372 Como é que eu traduzo visualmente 192 00:13:29,273 --> 00:13:32,276 desempenho? 193 00:13:32,710 --> 00:13:34,645 Aqui a gente pode voltar a falar um pouquinho 194 00:13:34,645 --> 00:13:38,349 sobre a Nike, o exemplo da Nike, que é o suor. 195 00:13:40,718 --> 00:13:42,920 Da Nike, 196 00:13:42,920 --> 00:13:46,390 Aquela imagenzinha que acompanha 197 00:13:46,657 --> 00:13:50,194 a palavra Nike swoosh da Nike 198 00:13:51,095 --> 00:13:54,098 é uma estilização 199 00:13:55,399 --> 00:13:58,402 do desenho das asas, 200 00:13:59,270 --> 00:14:02,306 das pequenas asas que a deusa Nike 201 00:14:02,540 --> 00:14:05,543 tem nos seus calcanhares. 202 00:14:06,110 --> 00:14:09,113 Assim como o Hermes Mercúrio, 203 00:14:09,280 --> 00:14:12,049 assim como o príncipe Namor, também da Marvel. 204 00:14:12,049 --> 00:14:12,816 Super heróis 205 00:14:13,817 --> 00:14:16,954 essas asinhas nos calcanhares. 206 00:14:17,788 --> 00:14:20,791 Elas estão ali nos calcanhares da deusa Nike. 207 00:14:21,592 --> 00:14:23,994 Pensando nesse desempenho 208 00:14:23,994 --> 00:14:30,334 sobre humano que ela tem, na sua performance, na sua agilidade 209 00:14:30,768 --> 00:14:34,772 que faz com que ela esteja à frente dos outros, 210 00:14:36,173 --> 00:14:39,176 uma vitoriosa. 211 00:14:40,711 --> 00:14:42,980 A curva, 212 00:14:42,980 --> 00:14:48,385 ao contrário dos ângulos mais pontiagudos, 213 00:14:49,286 --> 00:14:53,057 ela também traz uma sensação de fluência, 214 00:14:53,390 --> 00:14:56,393 de movimento desimpedido, 215 00:14:57,294 --> 00:15:01,465 esse movimento desimpedido que é tão importante 216 00:15:02,132 --> 00:15:05,135 na produção do desempenho atlético 217 00:15:05,469 --> 00:15:08,439 e, portanto, da vitória. 218 00:15:09,573 --> 00:15:12,176 Quem estuda essas coisas, 219 00:15:12,176 --> 00:15:14,678 quem percebe que uma curva 220 00:15:14,678 --> 00:15:17,381 ou que uma determinada combinação de cores 221 00:15:17,381 --> 00:15:20,350 é capaz de traduzir melhor 222 00:15:20,350 --> 00:15:23,587 certos atributos, certas qualidades da marca 223 00:15:23,587 --> 00:15:28,525 na sua identidade visual do que outras cores, ou do que outras formas. 224 00:15:29,026 --> 00:15:32,029 Ora, designer. 225 00:15:32,729 --> 00:15:35,332 Juntamente com o semi artista 226 00:15:35,332 --> 00:15:38,402 que estuda os signos, o semiólogo. 227 00:15:39,069 --> 00:15:41,471 Esse é o campo de estudo. 228 00:15:41,471 --> 00:15:46,009 Entender como essas essas traduções operam 229 00:15:47,077 --> 00:15:47,511 e entender 230 00:15:47,511 --> 00:15:51,615 também que essas traduções, elas estão associadas a determinadas 231 00:15:51,615 --> 00:15:54,618 tradições de conhecimento. 232 00:15:55,719 --> 00:15:58,689 Em alguns países da Ásia, 233 00:15:59,957 --> 00:16:02,226 a cor do luto 234 00:16:02,226 --> 00:16:05,229 é o branco, não preto. 235 00:16:05,562 --> 00:16:07,464 As pessoas, 236 00:16:07,464 --> 00:16:10,434 quando choram ainda 237 00:16:10,434 --> 00:16:13,437 a partida dos seus entes queridos, 238 00:16:13,670 --> 00:16:16,673 usam roupas todas brancas 239 00:16:16,807 --> 00:16:19,810 e não roupas pretas. 240 00:16:20,410 --> 00:16:23,413 Você tem aí uma diferença cultural 241 00:16:23,447 --> 00:16:26,450 que precisa ser compreendida 242 00:16:26,783 --> 00:16:29,219 quando também se elabora 243 00:16:29,219 --> 00:16:32,222 as identidades visuais. 244 00:16:33,590 --> 00:16:36,727 Logotipo não é o único elemento 245 00:16:37,561 --> 00:16:40,097 de uma identidade visual. 246 00:16:40,097 --> 00:16:43,233 Você terá todo um universo 247 00:16:44,167 --> 00:16:46,436 daquela identidade visual, 248 00:16:46,436 --> 00:16:49,439 um universo visual. 249 00:16:50,607 --> 00:16:52,442 Nesse caso, 250 00:16:52,442 --> 00:16:54,745 a palavra chave, 251 00:16:54,745 --> 00:16:57,280 vocês não podem se esquecer disso, 252 00:16:57,280 --> 00:17:00,283 é coerência. 253 00:17:00,751 --> 00:17:02,853 Algumas marcas 254 00:17:02,853 --> 00:17:05,856 são guarda chuvas, 255 00:17:06,223 --> 00:17:09,226 você tem uma determinada marca 256 00:17:09,493 --> 00:17:13,897 e uma série de outras marcas abaixo dela. 257 00:17:15,098 --> 00:17:20,036 As decisões que fazem com que uma marca se desdobre em outras marcas 258 00:17:21,471 --> 00:17:24,474 são de diversos tipos. 259 00:17:24,641 --> 00:17:27,644 Vou dar um exemplo para vocês. 260 00:17:28,712 --> 00:17:31,581 Existe uma empresa 261 00:17:31,581 --> 00:17:34,584 que atua no ramo editorial 262 00:17:35,418 --> 00:17:38,421 que é muito poderosa, chamada com Dinastia 263 00:17:38,922 --> 00:17:42,025 A Cor de Nós é dona da revista Vogue, 264 00:17:42,759 --> 00:17:45,662 da arquitetura 265 00:17:45,662 --> 00:17:50,567 e construção de uma série de outras marcas editoriais 266 00:17:51,001 --> 00:17:54,004 muito importantes. 267 00:17:55,238 --> 00:17:58,208 Essas revistas, 268 00:17:58,241 --> 00:17:59,776 de alguma maneira, 269 00:17:59,776 --> 00:18:04,014 projetam em segmentos específicos do público 270 00:18:04,414 --> 00:18:08,518 os valores centrais da marca, com Dinastia. 271 00:18:09,886 --> 00:18:13,056 Isso precisa ser levado em consideração pelo design, 272 00:18:14,124 --> 00:18:18,595 ou seja, aquela marca irradiante. 273 00:18:20,630 --> 00:18:22,332 Deve apresentar, 274 00:18:22,332 --> 00:18:25,735 de uma forma ou de outra, os seus atributos 275 00:18:26,002 --> 00:18:29,339 para cada uma das outras marcas que estão de baixo 276 00:18:29,572 --> 00:18:32,575 do seu guarda chuva. 277 00:18:33,109 --> 00:18:37,247 Aonde nós tem a Vogue e tem a revista Wired? 278 00:18:37,814 --> 00:18:41,351 No setor de tecnologia não pode haver. 279 00:18:41,351 --> 00:18:44,521 Apesar de atuarem em segmentos bem 280 00:18:44,721 --> 00:18:47,857 distintos, há um conflito 281 00:18:48,992 --> 00:18:49,659 em termos de 282 00:18:49,659 --> 00:18:52,662 valores traduzidos por essas marcas. 283 00:18:53,229 --> 00:18:56,232 Isso é coerência. 284 00:18:57,500 --> 00:19:00,203 É necessário também pensar 285 00:19:00,203 --> 00:19:03,206 nas possibilidades de aplicação 286 00:19:03,440 --> 00:19:08,912 do logotipo e dos outros elementos visuais que participaram 287 00:19:08,912 --> 00:19:13,449 da identidade visual de uma marca como fachada, 288 00:19:15,318 --> 00:19:18,321 uniformes. 289 00:19:18,655 --> 00:19:21,658 Embalagens. 290 00:19:22,025 --> 00:19:25,028 Flagships. 291 00:19:25,328 --> 00:19:28,298 Vitrines. 292 00:19:28,798 --> 00:19:31,801 Experiências de marca, 293 00:19:32,268 --> 00:19:34,003 como, por exemplo, 294 00:19:34,003 --> 00:19:37,073 um show patrocinado por aquela marca. 295 00:19:39,175 --> 00:19:42,545 Patrocínios de pessoas famosas. 296 00:19:43,446 --> 00:19:46,282 Quando você tem uma espécie 297 00:19:46,282 --> 00:19:49,285 de fusão de identidades, 298 00:19:49,319 --> 00:19:53,590 tudo isso precisa ser feito sempre 299 00:19:54,457 --> 00:19:57,727 no sentido de garantir, de preservar 300 00:19:58,328 --> 00:20:01,431 os valores essenciais da marca. 301 00:20:03,066 --> 00:20:06,102 Se a Nike resolve patrocinar 302 00:20:07,337 --> 00:20:10,173 um determinado atleta, 303 00:20:10,173 --> 00:20:13,176 ela entende que aquele atleta, 304 00:20:13,209 --> 00:20:16,412 da forma como se apresenta publicamente, 305 00:20:16,980 --> 00:20:19,982 carrega consigo 306 00:20:20,450 --> 00:20:24,187 os valores que a Nike carrega consigo. 307 00:20:25,088 --> 00:20:30,727 Então ele serve como um amplificador visual 308 00:20:31,627 --> 00:20:34,630 no público daqueles valores. 309 00:20:35,131 --> 00:20:37,700 Ele é a tradução humana 310 00:20:37,700 --> 00:20:40,803 em desempenho atlético dos valores 311 00:20:41,771 --> 00:20:42,839 que participam da 312 00:20:42,839 --> 00:20:45,842 formulação da identidade visual da Nike. 313 00:20:46,209 --> 00:20:49,178 Então, é como se houvesse uma estrutura. 314 00:20:49,779 --> 00:20:52,381 A gente sempre busca essa coerência 315 00:20:52,381 --> 00:20:58,387 entre o abstrato e o concreto, o imaterial, que são os valores 316 00:20:58,688 --> 00:21:02,391 e o material, que são as experiências de marca, 317 00:21:02,391 --> 00:21:05,695 entre elas a identidade visual. 318 00:21:07,630 --> 00:21:10,600 Estabelecemos os valores da marca, 319 00:21:11,300 --> 00:21:14,303 estabelecemos o logotipo, 320 00:21:14,837 --> 00:21:19,475 estabelecemos as outras formas de representação visual 321 00:21:19,475 --> 00:21:23,546 dos valores da marca, que são acessórios. 322 00:21:24,280 --> 00:21:27,250 A esse logotipo 323 00:21:27,250 --> 00:21:31,187 e às demais experiências que ajudaram 324 00:21:31,187 --> 00:21:35,858 a materializar esses valores em determinadas situações, 325 00:21:37,493 --> 00:21:39,295 precisamos 326 00:21:39,295 --> 00:21:40,997 então, 327 00:21:40,997 --> 00:21:45,001 estabelecer também como o último grau, 328 00:21:45,001 --> 00:21:48,671 o último nível de materialização da marca, 329 00:21:49,405 --> 00:21:52,508 as aplicações, ou seja, 330 00:21:52,842 --> 00:21:58,114 os lugares onde essa marca vai aparecer. 331 00:21:58,648 --> 00:22:01,550 Do ponto de vista visual, 332 00:22:01,550 --> 00:22:04,820 ganha nesse processo de estabelecimento 333 00:22:05,388 --> 00:22:09,692 de lugares de aplicação uma importância muito grande. 334 00:22:09,925 --> 00:22:11,927 A embalagem e a rotulagem agem. 335 00:22:13,462 --> 00:22:16,599 Se nós estamos falando de um produto, 336 00:22:18,000 --> 00:22:21,003 esse produto chega no mercado 337 00:22:21,971 --> 00:22:25,374 com uma série de informações 338 00:22:26,108 --> 00:22:30,413 que devem obrigatoriamente, mesmo por conta da lei, 339 00:22:30,780 --> 00:22:35,518 serem apresentadas para o consumidor a respeito dele. 340 00:22:36,218 --> 00:22:39,588 Quer dizer, esse produto deve chegar no mercado de uma forma 341 00:22:40,122 --> 00:22:43,125 que, ao ser apresentado para o consumidor, 342 00:22:43,359 --> 00:22:46,429 ele traga também informações sobre si. 343 00:22:47,997 --> 00:22:51,567 Do ponto de vista do design, a melhor forma de um produto 344 00:22:51,567 --> 00:22:54,570 falar sobre si. 345 00:22:55,604 --> 00:22:58,007 É pela embalagem. 346 00:22:58,007 --> 00:23:01,010 A não ser que esse produto traga 347 00:23:02,444 --> 00:23:04,914 características que, dentro do design 348 00:23:04,914 --> 00:23:07,917 a gente chama de intuitivas. 349 00:23:08,150 --> 00:23:11,620 Por exemplo, uma das grandes sacadas da Apple 350 00:23:12,788 --> 00:23:15,891 foi ter criado produtos de tecnologia 351 00:23:17,059 --> 00:23:20,062 que quase independem 352 00:23:20,930 --> 00:23:23,365 de manuais 353 00:23:23,365 --> 00:23:25,167 à parte 354 00:23:25,167 --> 00:23:28,404 para serem manipulados e utilizados. 355 00:23:29,672 --> 00:23:34,076 E como só de mexer naquele objeto 356 00:23:34,543 --> 00:23:39,048 você já conseguisse entender mais ou menos como ele funciona, isso é intuitivo. 357 00:23:39,048 --> 00:23:43,953 Atividade são aquelas informações que você adquire 358 00:23:44,219 --> 00:23:47,456 na própria interação com o objeto. 359 00:23:48,424 --> 00:23:50,993 Agora, existem casos 360 00:23:50,993 --> 00:23:55,397 em que o consumidor não pode e não deve esperar 361 00:23:55,397 --> 00:23:58,967 até o momento da interação com o objeto para adquirir 362 00:24:00,069 --> 00:24:02,204 certas informações. 363 00:24:02,204 --> 00:24:05,207 É o caso, por exemplo, dos produtos alimentícios. 364 00:24:06,308 --> 00:24:08,844 O consumidor deve saber 365 00:24:08,844 --> 00:24:11,146 deve ter uma série de informações 366 00:24:11,146 --> 00:24:15,317 a respeito da composição nutricional e dos ingredientes 367 00:24:16,485 --> 00:24:19,455 daquele produto, daquele objeto 368 00:24:19,455 --> 00:24:23,659 antes de começar a interagir com ele, ou seja, de consumir, de comer. 369 00:24:24,860 --> 00:24:28,030 E aí vem a importância da embalagem. 370 00:24:28,697 --> 00:24:33,669 Agora, não apenas os atributos nutricionais de um alimento 371 00:24:34,069 --> 00:24:37,973 precisam estar ali destacados na embalagem. 372 00:24:38,740 --> 00:24:41,977 Além dessas informações, é necessário 373 00:24:41,977 --> 00:24:46,748 que os valores da marca novamente 374 00:24:46,748 --> 00:24:49,751 apareçam ali aplicados 375 00:24:51,086 --> 00:24:53,188 no logotipo, 376 00:24:53,188 --> 00:24:55,224 nas cores, 377 00:24:55,224 --> 00:24:57,593 nos materiais. 378 00:24:57,593 --> 00:25:00,596 Então imagine, por exemplo, uma empresa 379 00:25:01,196 --> 00:25:04,700 que apresenta sua personalidade 380 00:25:05,801 --> 00:25:08,203 para o seu público, 381 00:25:08,203 --> 00:25:10,639 como a de uma pessoa. 382 00:25:13,675 --> 00:25:16,945 Preocupada com a preservação ambiental, 383 00:25:18,013 --> 00:25:21,016 com a sustentabilidade ambiental, 384 00:25:21,049 --> 00:25:24,052 com a preservação dos biomas, 385 00:25:25,020 --> 00:25:28,023 com consciência ecológica. 386 00:25:29,091 --> 00:25:31,093 Essa empresa compreende 387 00:25:31,093 --> 00:25:34,363 que, além de uma seleção cuidadosa de cores, 388 00:25:35,430 --> 00:25:38,433 de tipos de nome, 389 00:25:39,001 --> 00:25:41,336 de organização visual, 390 00:25:41,336 --> 00:25:46,208 das informações mais importantes, menos importantes, o seu consumidor 391 00:25:46,208 --> 00:25:50,946 provavelmente observará o material do qual a embalagem é feita, 392 00:25:52,147 --> 00:25:55,150 o tipo de papel ou o tipo de plástico, 393 00:25:56,451 --> 00:25:59,454 ou qualquer que seja a outra materialidade. 394 00:25:59,821 --> 00:26:03,091 Portanto, a escolha do material da embalagem 395 00:26:03,091 --> 00:26:07,229 deve ser coerente com os valores da marca. 396 00:26:09,898 --> 00:26:11,967 Rótulos, 397 00:26:11,967 --> 00:26:14,069 embalagens 398 00:26:14,069 --> 00:26:17,072 precisam materializar 399 00:26:17,272 --> 00:26:21,743 no último nível, que é o primeiro ponto de acesso 400 00:26:21,743 --> 00:26:25,914 e interação com o seu público, com seus consumidores. 401 00:26:26,548 --> 00:26:30,519 Os valores que definem a sua personalidade. 402 00:26:32,487 --> 00:26:36,124 E aí teremos ainda no ponto. 403 00:26:38,393 --> 00:26:41,396 Relacionado a aplicação da marca, 404 00:26:41,863 --> 00:26:45,133 as questões relativas ao enxoval da marca, 405 00:26:45,333 --> 00:26:49,204 o que é o enxoval da marca, o enxoval da marca e 406 00:26:50,805 --> 00:26:54,009 o conjunto de espaços 407 00:26:55,210 --> 00:26:59,147 onde essa marca pode ser aplicada, 408 00:26:59,147 --> 00:27:02,884 ou seja, onde ela pode se manifestar. 409 00:27:04,119 --> 00:27:11,560 E aí, quando nós estudamos a história das marcas, a gente vê que muitas marcas 410 00:27:12,727 --> 00:27:16,331 ampliam as suas possibilidades de enxoval, de aplicação, 411 00:27:16,598 --> 00:27:19,567 de maneiras muito criativas 412 00:27:19,801 --> 00:27:22,804 e até mesmo polêmicas. 413 00:27:23,605 --> 00:27:26,608 Existe um livro que eu recomendo 414 00:27:27,409 --> 00:27:32,314 que todos leiam, que é um livro chamado 100 Logo 100. 415 00:27:32,314 --> 00:27:35,317 Como assim não conseguir 100 de novo? 416 00:27:35,417 --> 00:27:40,021 Da jornalista canadense Naomi Klein? 417 00:27:41,890 --> 00:27:44,025 Esse livro é um dos melhores livros que 418 00:27:44,025 --> 00:27:47,028 eu já li na minha vida sobre marca 419 00:27:48,096 --> 00:27:52,600 e a perspectiva desse livro é uma perspectiva muito crítica 420 00:27:52,600 --> 00:27:55,270 ao mundo da marca 421 00:27:55,270 --> 00:28:01,409 e às possibilidades de aplicação de uso, inclusive de espaços públicos, 422 00:28:01,710 --> 00:28:03,578 pelas marcas. 423 00:28:03,578 --> 00:28:05,914 Porém, ao criticar 424 00:28:05,914 --> 00:28:11,519 as intenções de ampliação das suas possibilidades de aplicação, 425 00:28:12,887 --> 00:28:14,656 na medida em que essas 426 00:28:14,656 --> 00:28:17,559 ampliações de possibilidade de aplicação 427 00:28:17,559 --> 00:28:20,562 esbarram nas questões de cidadania, 428 00:28:21,463 --> 00:28:24,098 nas questões de direito, 429 00:28:24,098 --> 00:28:27,068 nas questões de preservação 430 00:28:27,168 --> 00:28:29,971 do cuidado com a infância, 431 00:28:29,971 --> 00:28:33,608 a jornalista Naomi Klein também acaba oferecendo para a gente 432 00:28:33,942 --> 00:28:37,846 uma espécie de um manual de boas práticas 433 00:28:38,379 --> 00:28:41,683 com relação à construção das marcas. 434 00:28:42,150 --> 00:28:45,820 Por isso, eu gostaria muito que você lesse esse livro sem logo. 435 00:28:47,288 --> 00:28:51,092 Então, quando pensamos em embalagem, rotulagem 436 00:28:51,392 --> 00:28:54,729 e quando pensamos também no enxoval das marcas, 437 00:28:55,463 --> 00:28:57,932 voltamos 438 00:28:57,932 --> 00:29:01,469 para a ideia da ocupação do espaço. 439 00:29:02,837 --> 00:29:05,740 As marcas. 440 00:29:05,740 --> 00:29:08,643 Estão em muitos lugares. 441 00:29:08,643 --> 00:29:11,779 É muito difícil a gente conseguir viver 442 00:29:11,779 --> 00:29:14,782 um dia das nossas vidas 443 00:29:14,983 --> 00:29:17,619 sem se deparar com uma marca, 444 00:29:17,619 --> 00:29:22,423 com a expressão visual ou audiovisual de uma marca. 445 00:29:24,359 --> 00:29:26,894 O mercado 446 00:29:26,894 --> 00:29:29,897 é esse espaço humano 447 00:29:30,231 --> 00:29:32,266 no qual 448 00:29:32,266 --> 00:29:33,568 realizamos trocas. 449 00:29:35,203 --> 00:29:37,171 Pessoa 450 00:29:37,171 --> 00:29:39,507 como pessoa, 451 00:29:39,507 --> 00:29:41,309 como na feira. 452 00:29:41,309 --> 00:29:43,578 Porém, não podemos esquecer 453 00:29:43,578 --> 00:29:46,180 para nós estarmos ali, 454 00:29:46,180 --> 00:29:49,384 naquele espaço de trocas, naquele espaço comercial, 455 00:29:50,385 --> 00:29:53,388 para o feirante estar ali também 456 00:29:53,855 --> 00:29:57,859 do outro lado do seu balcão, vendendo para nós 457 00:29:57,859 --> 00:30:01,129 as suas frutas, os seus alimentos, seus 458 00:30:01,129 --> 00:30:04,132 legumes, etc. 459 00:30:04,198 --> 00:30:06,567 É necessário que exista toda uma cadeia, 460 00:30:06,567 --> 00:30:10,271 todo um sistema que opera por trás do feirante 461 00:30:10,838 --> 00:30:14,842 para que aquele alimento e aquele bem, para que aquele objeto 462 00:30:15,143 --> 00:30:18,146 possa chegar ali até nós. 463 00:30:19,447 --> 00:30:22,750 Quando nós pensamos no mercado de uma forma mais ampliada, 464 00:30:23,417 --> 00:30:26,487 nós também estamos pensando nesse espaço 465 00:30:27,722 --> 00:30:30,825 de trocas e nesse espaço 466 00:30:31,459 --> 00:30:34,061 em que existe a interação 467 00:30:34,061 --> 00:30:38,099 entre as identidades, entre os sujeitos, entre as pessoas, 468 00:30:38,566 --> 00:30:42,370 sejam essas pessoas, pessoas humanas, individuais, 469 00:30:42,803 --> 00:30:46,173 sejam essas pessoas, pessoas jurídicas 470 00:30:46,641 --> 00:30:49,510 e identidades corporativas 471 00:30:49,510 --> 00:30:54,315 e empresas que se apresentam com uma face humana. 472 00:30:56,617 --> 00:30:58,352 Quando eu era 473 00:30:58,352 --> 00:31:01,522 adolescente, no final da década de 80, 474 00:31:01,522 --> 00:31:04,525 começo da década de 90, 475 00:31:05,092 --> 00:31:07,628 talvez fosse muito difícil compreender algumas 476 00:31:07,628 --> 00:31:10,631 das coisas que eu falei para vocês aqui hoje. 477 00:31:10,831 --> 00:31:13,434 Essa comparação entre feira e mercado, 478 00:31:13,434 --> 00:31:15,703 essa comparação entre aquilo que acontece na feira 479 00:31:15,703 --> 00:31:18,706 e aquilo que acontece no mercado de uma forma mais ampla, 480 00:31:18,906 --> 00:31:23,144 porém, vocês, com certeza absoluta, 481 00:31:23,144 --> 00:31:27,548 hoje conseguem ter uma compreensão muito clara disso, 482 00:31:28,082 --> 00:31:31,085 porque operam em diversos espaços 483 00:31:31,352 --> 00:31:35,089 o espaço físico, o orgânico e o espaço digital 484 00:31:36,223 --> 00:31:40,261 e produzem também uma série de identidades 485 00:31:41,328 --> 00:31:45,132 e identidades, muitas vezes extremamente ricas. 486 00:31:45,499 --> 00:31:49,770 Identidades que falam por vocês, que reagem por vocês 487 00:31:50,171 --> 00:31:54,075 mesmo quando vocês não estão diretamente conectados 488 00:31:54,842 --> 00:31:57,945 ao espaço, por exemplo, digital, ao espaço virtual. 489 00:31:59,046 --> 00:32:02,016 Imagine os perfis 490 00:32:02,016 --> 00:32:04,718 que todos nós temos ou que a maior parte de 491 00:32:04,718 --> 00:32:07,988 nós tem nas redes sociais. 492 00:32:09,223 --> 00:32:12,359 Mesmo agora, aqui, enquanto assiste a aula, 493 00:32:13,561 --> 00:32:17,998 os seus perfis nas redes sociais ou, em outras palavras, 494 00:32:18,299 --> 00:32:22,403 os seus avatares nas redes sociais 495 00:32:23,304 --> 00:32:26,874 representam como signos que são 496 00:32:27,975 --> 00:32:30,277 os seus valores, 497 00:32:30,277 --> 00:32:33,514 a constituição da sua personalidade. 498 00:32:34,381 --> 00:32:38,886 E nesses espaços de representação esbarram, 499 00:32:40,187 --> 00:32:42,923 interagem, 500 00:32:42,923 --> 00:32:45,626 se apaixonam 501 00:32:45,626 --> 00:32:48,429 e provocam paixões 502 00:32:48,429 --> 00:32:52,666 e outros avatares em outras identidades que podem ser 503 00:32:53,701 --> 00:32:58,906 de indivíduos, mas que podem ser de empresas também. 504 00:33:00,507 --> 00:33:04,778 Essa talvez seja a grande diferença de uma feira livre 505 00:33:05,679 --> 00:33:08,649 para o mercado numa feira livre, 506 00:33:08,882 --> 00:33:11,318 pelo menos por enquanto. 507 00:33:11,318 --> 00:33:14,288 A gente tem quase certeza absoluta 508 00:33:14,488 --> 00:33:19,360 que estamos interagindo ali quase o tempo todo com seres humanos. 509 00:33:19,360 --> 00:33:21,528 Indivíduos como nós. 510 00:33:21,528 --> 00:33:24,531 Porém, no espaço ampliado do mercado, 511 00:33:25,165 --> 00:33:28,569 essas interações podem acontecer indivíduo 512 00:33:29,436 --> 00:33:33,073 com indivíduo, mas elas podem acontecer também. 513 00:33:33,107 --> 00:33:36,110 Indivíduo com empresa. 514 00:33:36,643 --> 00:33:42,082 Todos se apresentam usando a máscara da personalidade, 515 00:33:43,450 --> 00:33:45,319 a identidade. 516 00:33:45,319 --> 00:33:49,690 Mas por trás dessa máscara, muitas vezes você não tem o indivíduo, apenas 517 00:33:49,890 --> 00:33:53,026 você tem toda uma empresa e muitas vezes 518 00:33:53,026 --> 00:33:56,029 uma empresa multibilionária 519 00:33:56,930 --> 00:33:59,933 que usa a tecnologia 520 00:34:00,434 --> 00:34:03,437 para nos conhecer cada vez mais 521 00:34:04,171 --> 00:34:07,841 por meio dos rastros, por exemplo, que nós deixamos 522 00:34:08,075 --> 00:34:11,078 ao navegar o espaço da internet. 523 00:34:11,545 --> 00:34:13,847 Quanto mais nos conhecem, 524 00:34:13,847 --> 00:34:16,850 mais são capazes de provocar em nós 525 00:34:17,484 --> 00:34:21,488 os efeitos de afeto e de engajamento 526 00:34:23,323 --> 00:34:28,028 que se relacionam com as nossas aspirações. 527 00:34:29,162 --> 00:34:34,301 Portanto, nessa feira ampliada do mercado, 528 00:34:35,402 --> 00:34:38,405 é muito importante estarmos atentos 529 00:34:39,072 --> 00:34:42,910 para entender as estratégias de marca 530 00:34:43,510 --> 00:34:49,383 e sermos capazes também de reproduzi las adequadamente no nosso trabalho.