WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:03.153 Mikor írtál utoljára kézzel írt jegyzetet? 00:00:03.153 --> 00:00:04.552 Talán már egy jó ideje. NOTE Paragraph 00:00:04.552 --> 00:00:07.532 [Így dolgozunk mi] NOTE Paragraph 00:00:08.487 --> 00:00:10.713 A technika megváltoztatta a kommunikációnkat. 00:00:10.737 --> 00:00:12.338 E-mailt küldünk, nem levelet, 00:00:12.362 --> 00:00:14.132 üzenetet küldünk, nem hívjuk egymást. 00:00:14.132 --> 00:00:17.004 Rendelünk valamit, ahelyett, hogy a konyhában főznénk. 00:00:17.028 --> 00:00:18.837 Tesszük mindezt a hatékonyság nevében. 00:00:18.837 --> 00:00:20.004 De itt a lényeg. 00:00:20.028 --> 00:00:22.254 A technika megkönnyítette a kommunikációt. 00:00:22.278 --> 00:00:24.504 De nem tette könnyebbé a kapcsolódást 00:00:24.528 --> 00:00:25.796 más emberekkel. NOTE Paragraph 00:00:25.820 --> 00:00:27.879 Arra jöttem rá, hogy a kapcsolódás titka 00:00:27.903 --> 00:00:30.838 fejlett, pörgős világunkban az, 00:00:30.862 --> 00:00:33.896 hogy néhány dolgot hagyományos módon csináljunk. NOTE Paragraph 00:00:34.320 --> 00:00:35.588 Írj levelet. 00:00:35.612 --> 00:00:38.046 Több ezer kézzel írt üzenetet írtam: 00:00:38.070 --> 00:00:40.933 megköszöntem az emberek tanácsait, megköszöntem egy interjút. 00:00:40.933 --> 00:00:44.088 Csak egy kis extra erőfeszítés ez, amivel kimutathatjuk a másiknak, 00:00:44.112 --> 00:00:46.313 hogy törődünk vele, és mindent megteszünk érte. 00:00:46.313 --> 00:00:48.153 Jó tanács köszönőlevél írásához: 00:00:48.153 --> 00:00:51.016 Legyen egyértelmű annak, akinek írsz, 00:00:51.060 --> 00:00:53.209 hogy milyen hatással volt az életedre. 00:00:53.209 --> 00:00:54.727 Mondj valami személyeset. 00:00:54.727 --> 00:00:57.036 Mint például: "Köszönöm a tanácsod. 00:00:57.128 --> 00:01:01.737 Ennek köszönhető, hogy most ezt és ezt csinálom." 00:01:01.737 --> 00:01:03.985 Az emberek szeretik, ha jobbá tehetnek dolgokat. 00:01:03.985 --> 00:01:05.793 És ha meg tudod mutatni valakinek azt, 00:01:05.793 --> 00:01:09.414 hogy hatással volt arra az életre, amelyet élsz, amelyre törekszel, 00:01:09.528 --> 00:01:10.921 annak óriási hatása lehet. NOTE Paragraph 00:01:10.945 --> 00:01:12.296 Fogd a telefont és tárcsáz. 00:01:12.320 --> 00:01:14.338 Több ezer alkalmazottat vettünk fel. 00:01:14.362 --> 00:01:17.046 Személyesen felhívtam mindegyiket, 00:01:17.070 --> 00:01:18.945 és üdvözöltem őket a Compass csoportnál. 00:01:18.945 --> 00:01:22.338 Ezzel úgy alakíthatom a cég hangulatát, amilyennek elképzelem: 00:01:22.362 --> 00:01:24.885 legyen olyan hely, ahol az emberek mindent megtesznek, 00:01:24.885 --> 00:01:27.713 ahol érzik, szívesen fogadjuk őket, hogy ide tartoznak. 00:01:27.737 --> 00:01:30.296 És néha felhívok embereket az utolsó munkanapjukon is. 00:01:30.320 --> 00:01:32.838 Amikor az emberek elmennek, néha sokkal nyitottabbak, 00:01:32.862 --> 00:01:35.504 mint mikor még a cégnél dolgoztak. 00:01:35.528 --> 00:01:38.018 Remek lehetőség ez, hogy olyan visszajelzést kapjunk, 00:01:38.018 --> 00:01:39.738 amihez más esetben nehéz hozzájutni. NOTE Paragraph 00:01:39.738 --> 00:01:43.129 Ha épp nem munkában vagy, tegyél fel érdekes, tartalmas kérdéseket. 00:01:43.153 --> 00:01:44.713 Amikor az országot járom, 00:01:44.737 --> 00:01:47.421 minden este olyanokkal vacsorázom, akik nálunk dolgoznak. 00:01:47.445 --> 00:01:50.301 És ilyen kérdéseket teszek fel: "Mi az alapvető motivációd? 00:01:50.301 --> 00:01:53.353 Mi történt a héten ami sokat jelentett számodra?" 00:01:53.353 --> 00:01:55.612 És amikor a mindenki mond valamit, 00:01:55.612 --> 00:01:57.921 és az emberek megnyílnak, és képesek részt venni, 00:01:57.945 --> 00:01:59.504 teljesen más lesz a hangulat. 00:01:59.528 --> 00:02:01.296 És mikor visszatérnek az irodába, 00:02:01.320 --> 00:02:03.904 sokkal mélyebben értik és ismerik egymást. NOTE Paragraph 00:02:03.904 --> 00:02:05.856 Válaszolj a kérdésekre őszintén. 00:02:06.070 --> 00:02:08.367 Tudod milyen érzés, amikor beszállsz egy liftbe, 00:02:08.367 --> 00:02:10.465 és valaki azt kérdezi: "Hogy telt a hétvégéd? 00:02:10.465 --> 00:02:14.031 A legjobb hétvége lehetett, találkozhattál életed szerelmével, 00:02:14.031 --> 00:02:16.087 csak annyit mondasz: "Jól, és a tied?" 00:02:16.173 --> 00:02:19.130 Ha kapcsolatba akarsz lépni emberekkel, nyitottnak kell lenned. 00:02:19.130 --> 00:02:22.129 A többséghez hasonlóan én sem mindig vagyok jó ebben. 00:02:22.153 --> 00:02:24.838 A nyitottság azért tűnik fel annyira, 00:02:24.862 --> 00:02:26.337 mert a legtöbb ember nem ilyen. NOTE Paragraph 00:02:26.337 --> 00:02:27.504 Kapcsold be a videót. 00:02:27.528 --> 00:02:30.588 Mindig videókonferenciát javaslok telefonhívás helyett. 00:02:30.612 --> 00:02:33.546 Mert ekkor láthatod a másik igazi személyiségét. 00:02:33.570 --> 00:02:35.791 Amikor kamera előtt vagy, muszáj jelen lenned. 00:02:35.791 --> 00:02:38.376 Szinte kényszer, hogy részt vegyél. NOTE Paragraph 00:02:38.487 --> 00:02:39.921 Senki sem boldogul egyedül. 00:02:39.945 --> 00:02:41.254 Minél több időt szánsz 00:02:41.279 --> 00:02:44.084 valódi, hiteles kapcsolatok kialakítására, 00:02:44.237 --> 00:02:46.751 annál inkább képes leszel megvalósítani az álmaidat. 00:02:46.751 --> 00:02:50.987 Képes leszel nagy kockázatot vállalni, mert tudod, hogy van egy csapat ember, 00:02:50.987 --> 00:02:53.040 akik felvidítanak és támogatnak.