1
00:00:00,188 --> 00:00:03,041
最後に手書きで手紙を書いたのはいつですか？

2
00:00:03,041 --> 00:00:04,550
おそらく だいぶ前でしょう

3
00:00:04,630 --> 00:00:07,500
［シリーズ 働き方］

4
00:00:08,477 --> 00:00:10,813
テクノロジーは
コミュニケーション方法を変えました

5
00:00:10,837 --> 00:00:12,458
手紙の代わりにEメールを送り

6
00:00:12,478 --> 00:00:14,318
電話する代わりにSMSを送ります

7
00:00:14,332 --> 00:00:16,815
台所で夕食を作る代わりに
デリバリーを注文します

8
00:00:16,815 --> 00:00:18,623
全ては効率のためです

9
00:00:18,623 --> 00:00:19,956
ただし 問題点があります

10
00:00:19,956 --> 00:00:22,208
テクノロジーのおかげで
コミュニケーションが容易になりました

11
00:00:22,208 --> 00:00:23,981
しかし 他者とのつながりは

12
00:00:23,981 --> 00:00:25,713
容易にはなっていません

13
00:00:25,713 --> 00:00:27,132
私が発見した —

14
00:00:27,132 --> 00:00:30,859
ハイテクで ペースの速い現代社会で
他者とつながる秘訣は

15
00:00:30,879 --> 00:00:34,346
いくつかのちょっとしたことを
昔ながらのやり方で行うというものです

16
00:00:34,346 --> 00:00:35,494
手紙を書くこと

17
00:00:35,514 --> 00:00:37,992
私はこれまで何千もの手紙を
手書きしてきました

18
00:00:37,992 --> 00:00:40,939
アドバイスをくれた人への感謝
インタビューへのお礼など

19
00:00:40,963 --> 00:00:43,876
ひと手間かけることで
あなたの本気や

20
00:00:43,968 --> 00:00:46,199
期待を上回ろうとする意思を
示せるわけです

21
00:00:46,199 --> 00:00:47,982
感謝の手紙を書くコツは

22
00:00:47,982 --> 00:00:51,267
手紙の相手が
あなたの人生に与えた影響を

23
00:00:51,267 --> 00:00:53,065
明確に記載することです

24
00:00:53,065 --> 00:00:54,810
具体的に語りましょう

25
00:00:54,810 --> 00:00:57,021
例えば
「アドバイスをありがとう

26
00:00:57,021 --> 00:01:01,698
おかげで今Xをやれているよ」
といった具合です

27
00:01:01,727 --> 00:01:03,577
人は変化に目を向けるものです

28
00:01:03,617 --> 00:01:07,147
あなたの人生に
あなたの追い求める人生に

29
00:01:07,147 --> 00:01:09,624
その人が多大な影響を
もたらしてくれたと伝えれば

30
00:01:09,628 --> 00:01:10,981
強烈な印象を与えるでしょう

31
00:01:10,981 --> 00:01:12,214
電話をかけること

32
00:01:12,214 --> 00:01:14,468
我が社では
何千人もの従業員を雇ってきましたが

33
00:01:14,468 --> 00:01:17,026
私はその一人一人に直接電話して

34
00:01:17,060 --> 00:01:18,671
入社を歓迎しています

35
00:01:18,681 --> 00:01:22,460
私が理想とする社風を
最初から感じてもらうためです

36
00:01:22,460 --> 00:01:24,393
歓迎されていると実感してもらい

37
00:01:24,393 --> 00:01:27,802
会社への帰属意識が湧くように
新入社員の期待を大幅に超えて接する文化です

38
00:01:27,802 --> 00:01:30,146
退職する社員に
最終日に電話することもあります

39
00:01:30,146 --> 00:01:31,964
辞める人は しばしば

40
00:01:31,964 --> 00:01:35,424
会社に居た時よりも
ずっと率直に物を言うので

41
00:01:35,424 --> 00:01:37,737
こういう時でもなければ
なかなか得られないような

42
00:01:37,737 --> 00:01:39,334
意見をもらう格好の機会になります

43
00:01:39,334 --> 00:01:42,766
オフィスの外では
関心を引く 有意義な質問をすること

44
00:01:42,766 --> 00:01:44,563
国内各地に出張する時は

45
00:01:44,563 --> 00:01:47,241
毎晩 社員と一緒に夕食をとります

46
00:01:47,241 --> 00:01:50,191
私が好んで尋ねるのは例えば
「君の深いモチベーションは？

47
00:01:50,225 --> 00:01:53,183
今週あった出来事で
心の琴線に触れたのは？」

48
00:01:53,207 --> 00:01:55,538
一人一人順番に答えてもらうことで

49
00:01:55,538 --> 00:01:57,905
全員が心を開いて
会話に加わるようになり

50
00:01:57,905 --> 00:01:59,612
普段とは異なる雰囲気が生まれます

51
00:01:59,612 --> 00:02:01,247
オフィスに戻った時には

52
00:02:01,247 --> 00:02:03,787
お互いへの理解が深まっているわけです

53
00:02:03,787 --> 00:02:06,016
質問に正直に答えること

54
00:02:06,030 --> 00:02:08,167
エレベーターで
週末はどうだったか聞かれた時

55
00:02:08,202 --> 00:02:09,402
よくあることですが

56
00:02:09,402 --> 00:02:13,606
仮にこれまでで最高の週末だったとして
最愛の人に出会っていたとしても

57
00:02:13,615 --> 00:02:16,248
「まあまあでした　あなたは？」
と答えがちです

58
00:02:16,293 --> 00:02:18,845
他者とつながりたければ
自分をさらけ出さないと

59
00:02:18,845 --> 00:02:22,113
私も得意なほうではありませんが
大抵の人も同じでしょう

60
00:02:22,113 --> 00:02:24,818
でも だからこそ
自分を正直に見せると目立つのです

61
00:02:24,828 --> 00:02:26,153
大抵の人が そうでないからです

62
00:02:26,187 --> 00:02:27,368
ビデオをONにすること

63
00:02:27,368 --> 00:02:30,648
私はいつも 電話より
ビデオ会議を勧めています

64
00:02:30,682 --> 00:02:33,206
ビデオ会議では 自然な
その人らしさが垣間見られるからです

65
00:02:33,230 --> 00:02:35,531
ビデオ会議中は集中を強いられます

66
00:02:35,555 --> 00:02:38,523
ほぼ強制的に 気を研ぎ澄まさざるをえない
仕組みになっています

67
00:02:38,557 --> 00:02:39,971
誰も独りでは成功し得ません

68
00:02:39,971 --> 00:02:41,219
時間を割いて

69
00:02:41,219 --> 00:02:43,924
本物の 心からの人間関係を
築く努力をするほど

70
00:02:44,139 --> 00:02:46,201
夢の実現に近づきます

71
00:02:46,415 --> 00:02:49,864
自分を応援し 努力を支えてくれる人が
周りにいるという安心感を持って

72
00:02:49,864 --> 00:02:53,750
大きなリスクに挑むことができるのです