0:00:00.070,0:00:02.903
Kiedy ostatnio sporządziłeś[br]odręczną notatkę?

0:00:02.945,0:00:04.296
Pewnie już nie pamiętasz.

0:00:04.320,0:00:07.070
[Jak pracujemy]

0:00:08.487,0:00:10.713
Technologia zmieniła sposób komunikacji.

0:00:10.737,0:00:12.338
Zamiast listów, wysyłamy maile,

0:00:12.362,0:00:14.088
zamiast dzwonić, piszemy wiadomości.

0:00:14.112,0:00:17.004
Zamawiamy jedzenie, zamiast gotować.

0:00:17.028,0:00:18.713
Wszystko to w imię wydajności.

0:00:18.737,0:00:20.004
Ale w tym właśnie rzecz.

0:00:20.028,0:00:22.254
Technologia ułatwiła nam[br]porozumiewanie się.

0:00:22.278,0:00:24.504
Ale nie ułatwiła tworzenia więzi

0:00:24.528,0:00:25.796
z innymi ludźmi.

0:00:25.820,0:00:27.879
Odkryłem, że kluczem w budowaniu relacji

0:00:27.903,0:00:30.838
w nowoczesnym, szybkim świecie,[br]w którym przyszło nam żyć,

0:00:30.862,0:00:34.296
jest robienie kilku rzeczy po staremu.

0:00:34.320,0:00:35.588
Napisz list.

0:00:35.612,0:00:38.046
Napisałem tysiące odręcznych listów.

0:00:38.070,0:00:40.879
Dziękowałem ludziom za porady,[br]za spotkania rekrutacyjne.

0:00:40.903,0:00:44.088
Pokazujesz w ten sposób, że ci zależy,

0:00:44.112,0:00:46.379
oraz że stać się na coś nieszablonowego.

0:00:46.403,0:00:49.713
Pisząc list z podziękowaniem,[br]warto podkreślić wpływ,

0:00:49.737,0:00:53.040
jaki dana osoba wywarła na twoje życie.

0:00:53.149,0:00:55.285
Napisz coś konkretnego.

0:00:55.295,0:00:57.504
Na przykład: "Dziękuję za poradę.

0:00:57.528,0:01:01.713
Właśnie dzięki niej pracuję nad x".

0:01:01.737,0:01:03.671
Ludzie chcą mieć wpływ.

0:01:03.695,0:01:06.713
Pokazanie komuś, że rzeczywiście wpłynął

0:01:06.737,0:01:09.504
na twoje życie i na twoje cele,

0:01:09.528,0:01:10.921
może zrobić wielkie wrażenie.

0:01:10.945,0:01:12.296
Weź telefon i wykręć numer.

0:01:12.320,0:01:14.338
Zatrudniamy tysiące osób.

0:01:14.362,0:01:17.046
Osobiście dzwonię do każdego[br]nowego pracownika,

0:01:17.070,0:01:19.125
by powitać go na pokładzie firmy Compass.

0:01:19.125,0:01:22.288
Wprowadzam w firmie nastrój,[br]w którym chce się pracować.

0:01:22.288,0:01:24.440
Dzięki któremu ludzie [br]wychodzą poza schemat,

0:01:24.440,0:01:27.867
by inni czuli się mile widziani,[br]oraz by dać im poczucie przynależności.

0:01:27.867,0:01:30.296
Czasem dzwonię do ludzi[br]ostatniego dnia ich pracy.

0:01:30.320,0:01:32.838
Gdy odchodzą, bywają bardziej przejrzyści

0:01:32.862,0:01:35.504
niż kiedykolwiek wcześniej[br]podczas pracy w firmie.

0:01:35.528,0:01:37.754
Jest to doskonała okazja[br]do uzyskania opinii,

0:01:37.778,0:01:39.688
co w innych okolicznościach bywa trudne.

0:01:39.688,0:01:43.129
Zadawaj interesujące i sensowne pytania,[br]gdy jesteś poza biurem.

0:01:43.153,0:01:44.713
Podczas podróży

0:01:44.737,0:01:47.421
co wieczór jem obiad z pracownikami firmy.

0:01:47.445,0:01:50.671
Lubię wtedy zadawać pytania typu:[br]"Co cię motywuje?

0:01:50.695,0:01:54.177
Czy coś w tym tygodniu[br]miało dla ciebie wyjątkowe znaczenie?".

0:01:54.177,0:01:55.588
A gdy dyskusja się rozwinie,

0:01:55.612,0:01:57.921
a ludzie naprawdę się otworzą[br]i zaangażują,

0:01:57.945,0:01:59.504
powstaje inny nastrój.

0:01:59.528,0:02:01.296
Po powrocie do biura

0:02:01.320,0:02:04.379
spotykają się i głębiej poznają.

0:02:04.403,0:02:06.046
Odpowiadaj szczerze.

0:02:06.070,0:02:08.417
Znasz to uczucie, gdy wchodzisz do windy

0:02:08.442,0:02:10.420
i ktoś cię pyta: "Jak tam twój weekend?".

0:02:10.445,0:02:14.171
To mógł być najlepszy weekend w życiu,[br]mogłeś spotkać miłość życia,

0:02:14.195,0:02:16.148
a odpowiadasz: "Spoko. A jak twój?".

0:02:16.173,0:02:19.046
Jeśli chcesz budować więzi,[br]musisz się otworzyć.

0:02:19.070,0:02:22.129
Sam nie jestem w tym najlepszy,[br]zapewne jak większość osób.

0:02:22.153,0:02:24.548
Ale otwartość dlatego tak się wyróżnia,

0:02:24.572,0:02:26.213
że większości ludzi jej brakuje.

0:02:26.237,0:02:27.504
Włącz kamerkę.

0:02:27.528,0:02:30.588
Uznaję wyższość wideokonferencji[br]nad rozmową telefoniczną.

0:02:30.612,0:02:33.546
Pozwala ona zobaczyć prawdziwą osobowość.

0:02:33.570,0:02:35.921
Wideokonferencja zmusza cię[br]do bycia obecnym.

0:02:35.945,0:02:38.463
To niemal mechanizm,[br]który zmusza do bycia tu i teraz.

0:02:38.487,0:02:39.921
Nikt nie triumfuje sam.

0:02:39.945,0:02:41.254
Im więcej czasu poświęcisz

0:02:41.279,0:02:44.214
na budowanie szczerych,[br]autentycznych relacji,

0:02:44.237,0:02:46.921
tym prędzej zrealizujesz swoje marzenia.

0:02:46.945,0:02:50.963
Musisz umieć podjąć duże ryzyko[br]i mieć świadomość obecności grupy ludzi,

0:02:50.987,0:02:53.320
którzy ci pomogą i wesprą w działaniach.