WEBVTT 00:00:00.070 --> 00:00:02.903 Kiedy ostatnio sporządziłeś odręczną notatkę? 00:00:02.945 --> 00:00:04.296 Pewnie już nie pamiętasz. NOTE Paragraph 00:00:04.320 --> 00:00:07.070 [Jak pracujemy] NOTE Paragraph 00:00:08.487 --> 00:00:10.713 Technologia zmieniła sposób komunikacji. 00:00:10.737 --> 00:00:12.338 Zamiast listów, wysyłamy maile, 00:00:12.362 --> 00:00:14.088 zamiast dzwonić, piszemy wiadomości. 00:00:14.112 --> 00:00:17.004 Zamawiamy jedzenie, zamiast gotować. 00:00:17.028 --> 00:00:18.713 Wszystko to w imię wydajności. 00:00:18.737 --> 00:00:20.004 Ale w tym właśnie rzecz. 00:00:20.028 --> 00:00:22.254 Technologia ułatwiła nam porozumiewanie się. 00:00:22.278 --> 00:00:24.504 Ale nie ułatwiła tworzenia więzi 00:00:24.528 --> 00:00:25.796 z innymi ludźmi. NOTE Paragraph 00:00:25.820 --> 00:00:27.879 Odkryłem, że kluczem w budowaniu relacji 00:00:27.903 --> 00:00:30.838 w nowoczesnym, szybkim świecie, w którym przyszło nam żyć, 00:00:30.862 --> 00:00:34.296 jest robienie kilku rzeczy po staremu. NOTE Paragraph 00:00:34.320 --> 00:00:35.588 Napisz list. 00:00:35.612 --> 00:00:38.046 Napisałem tysiące odręcznych listów. 00:00:38.070 --> 00:00:40.879 Dziękowałem ludziom za porady, za spotkania rekrutacyjne. 00:00:40.903 --> 00:00:44.088 Pokazujesz w ten sposób, że ci zależy, 00:00:44.112 --> 00:00:46.379 oraz że stać się na coś nieszablonowego. 00:00:46.403 --> 00:00:49.713 Pisząc list z podziękowaniem, warto podkreślić wpływ, 00:00:49.737 --> 00:00:53.040 jaki dana osoba wywarła na twoje życie. 00:00:53.149 --> 00:00:55.285 Napisz coś konkretnego. 00:00:55.295 --> 00:00:57.504 Na przykład: "Dziękuję za poradę. 00:00:57.528 --> 00:01:01.713 Właśnie dzięki niej pracuję nad x". 00:01:01.737 --> 00:01:03.671 Ludzie chcą mieć wpływ. 00:01:03.695 --> 00:01:06.713 Pokazanie komuś, że rzeczywiście wpłynął 00:01:06.737 --> 00:01:09.504 na twoje życie i na twoje cele, 00:01:09.528 --> 00:01:10.921 może zrobić wielkie wrażenie. NOTE Paragraph 00:01:10.945 --> 00:01:12.296 Weź telefon i wykręć numer. 00:01:12.320 --> 00:01:14.338 Zatrudniamy tysiące osób. 00:01:14.362 --> 00:01:17.046 Osobiście dzwonię do każdego nowego pracownika, 00:01:17.070 --> 00:01:19.125 by powitać go na pokładzie firmy Compass. 00:01:19.125 --> 00:01:22.288 Wprowadzam w firmie nastrój, w którym chce się pracować. 00:01:22.288 --> 00:01:24.440 Dzięki któremu ludzie wychodzą poza schemat, 00:01:24.440 --> 00:01:27.867 by inni czuli się mile widziani, oraz by dać im poczucie przynależności. 00:01:27.867 --> 00:01:30.296 Czasem dzwonię do ludzi ostatniego dnia ich pracy. 00:01:30.320 --> 00:01:32.838 Gdy odchodzą, bywają bardziej przejrzyści 00:01:32.862 --> 00:01:35.504 niż kiedykolwiek wcześniej podczas pracy w firmie. 00:01:35.528 --> 00:01:37.754 Jest to doskonała okazja do uzyskania opinii, 00:01:37.778 --> 00:01:39.688 co w innych okolicznościach bywa trudne. NOTE Paragraph 00:01:39.688 --> 00:01:43.129 Zadawaj interesujące i sensowne pytania, gdy jesteś poza biurem. 00:01:43.153 --> 00:01:44.713 Podczas podróży 00:01:44.737 --> 00:01:47.421 co wieczór jem obiad z pracownikami firmy. 00:01:47.445 --> 00:01:50.671 Lubię wtedy zadawać pytania typu: "Co cię motywuje? 00:01:50.695 --> 00:01:54.177 Czy coś w tym tygodniu miało dla ciebie wyjątkowe znaczenie?". 00:01:54.177 --> 00:01:55.588 A gdy dyskusja się rozwinie, 00:01:55.612 --> 00:01:57.921 a ludzie naprawdę się otworzą i zaangażują, 00:01:57.945 --> 00:01:59.504 powstaje inny nastrój. 00:01:59.528 --> 00:02:01.296 Po powrocie do biura 00:02:01.320 --> 00:02:04.379 spotykają się i głębiej poznają. NOTE Paragraph 00:02:04.403 --> 00:02:06.046 Odpowiadaj szczerze. 00:02:06.070 --> 00:02:08.417 Znasz to uczucie, gdy wchodzisz do windy 00:02:08.442 --> 00:02:10.420 i ktoś cię pyta: "Jak tam twój weekend?". 00:02:10.445 --> 00:02:14.171 To mógł być najlepszy weekend w życiu, mogłeś spotkać miłość życia, 00:02:14.195 --> 00:02:16.148 a odpowiadasz: "Spoko. A jak twój?". 00:02:16.173 --> 00:02:19.046 Jeśli chcesz budować więzi, musisz się otworzyć. 00:02:19.070 --> 00:02:22.129 Sam nie jestem w tym najlepszy, zapewne jak większość osób. 00:02:22.153 --> 00:02:24.548 Ale otwartość dlatego tak się wyróżnia, 00:02:24.572 --> 00:02:26.213 że większości ludzi jej brakuje. NOTE Paragraph 00:02:26.237 --> 00:02:27.504 Włącz kamerkę. 00:02:27.528 --> 00:02:30.588 Uznaję wyższość wideokonferencji nad rozmową telefoniczną. 00:02:30.612 --> 00:02:33.546 Pozwala ona zobaczyć prawdziwą osobowość. 00:02:33.570 --> 00:02:35.921 Wideokonferencja zmusza cię do bycia obecnym. 00:02:35.945 --> 00:02:38.463 To niemal mechanizm, który zmusza do bycia tu i teraz. NOTE Paragraph 00:02:38.487 --> 00:02:39.921 Nikt nie triumfuje sam. 00:02:39.945 --> 00:02:41.254 Im więcej czasu poświęcisz 00:02:41.279 --> 00:02:44.214 na budowanie szczerych, autentycznych relacji, 00:02:44.237 --> 00:02:46.921 tym prędzej zrealizujesz swoje marzenia. 00:02:46.945 --> 00:02:50.963 Musisz umieć podjąć duże ryzyko i mieć świadomość obecności grupy ludzi, 00:02:50.987 --> 00:02:53.320 którzy ci pomogą i wesprą w działaniach.