Lần cuối bạn viết tay là khi nào?

Chắc là rất ít khi.

[Cách chúng ta làm việc]

Công nghệ đã thay đổi 
cách chúng ta giao tiếp.

Chúng ta gửi email thay vì thư tay,

nhắn tin thay cho gọi điện,

gọi giao đồ ăn thay vì tự tay vào bếp.

Tất cả là vì tiện ích.

Nhưng đây là vấn đề.

Công nghệ khiến giao tiếp dễ dàng hơn.

Nhưng nó không dễ dàng hơn cho sự kết nối

giữa người và người.

Tôi đã nhận ra rằng
bí quyết để kết nối

trong thế giới hiện đại
và nhịp sống hối hả hiện nay

là làm những điều nhỏ bé theo một cách cũ.

Hãy viết tay một bức thư.

Tôi đã viết hàng nghìn bức thư.

Cảm ơn những lời khuyên,
cảm ơn những cuộc phỏng vấn.

Chỉ cần cố gắng một chút
để ai đó biết là bạn thật sự quan tâm

và bạn sẽ sẵn sàng làm nhiều hơn thế.

Lời khuyên khi viết thư cảm ơn là làm rõ

cho người nhận thấy

ý nghĩa của họ đối với cuộc đời bạn.

Hãy nói điều gì đó cụ thể.

Chẳng hạn như "Cảm ơn
lời khuyên của bạn.

Nhờ nó mà bây giờ tôi đang..."

Ai cũng muốn tạo sự khác biệt.

Và nếu bạn cho ai thấy
rằng họ thật sự có ảnh hưởng

đến cuộc sống của bạn,
đến mục tiêu mà bạn đang theo đuổi,

điều đó có thể rất có ý nghĩa.

Hãy nhấc điện thoại lên và gọi.

Chúng tôi đã thuê hàng nghìn nhân viên.

Và tự tôi gọi cho từng người họ

để chào mừng họ đến với gia đình Compass.

Tôi có thể định hình phong cách công ty
theo cách tôi muốn.

Bạn biết đấy, nơi mà
mọi người sẽ tiến xa hơn

để làm mọi người cảm thấy được chào đón
và được thuộc về.

Đôi khi thì tôi gọi họ
vào ngày làm việc cuối cùng.

Khi mọi người rời đi,
đôi khi họ sẽ cởi mở hơn

khi vẫn còn làm việc tại công ty.

Và đó cũng là một cơ hội để nhận phản hồi

mà khó có được bằng cách khác.

Hãy hỏi những câu hỏi thú vị và có ý nghĩa
khi làm việc bên ngoài văn phòng.

Khi tôi đi công tác,

mỗi tối tôi sẽ ăn tối
với mọi người trong công ty.

Và tôi thích hỏi những câu
đại loại như là "Động lực của bạn là gì?

Điều gì trong tuần này
thật sự ý nghĩa đối với bạn?"

Và khi bạn đi quanh bàn,

mọi người đang thật sự cởi mở
và thân thiện

điều đó tạo nên bầu không khí khác.

Khi mọi người quay lại văn phòng,

họ có thể hiểu nhau nhiều hơn.

Hãy trả lời những câu hỏi
một cách thành thật.

Bạn biết cảm giác mà
khi đang trong thang máy

và ai đó nói "Cuối tuần tốt chứ?"

Đó có thể là một cuối tuần tuyệt vời nhất
mà bạn đã gặp tình yêu của đời mình,

và bạn nói "Tuyệt, còn anh thì sao?"

Nếu bạn muốn kết bạn thì hãy cởi mở.

Tôi không phải lúc nào cũng giỏi việc đó
và tôi nghĩ nhiều người cũng vậy.

Và đó là lý do tại sao là một người cởi mở
sẽ nổi trội,

vì không phải ai cũng làm được.

Hãy bật video lên.

Tôi luôn thích một cuộc họp qua video
hơn là chỉ qua điện thoại.

Bởi vì đó là khi bạn thấy người thật.

Khi được nhìn thấy,
bạn buộc phải tương tác.

Đó là cách hữu hiệu để gắn kết.

Không ai thành công một mình cả.

Càng dành nhiều thời gian

để xây dựng những mối quan hệ chân thành,

bạn càng có khả năng thực hiện
ước mơ của mình.

Vì bạn sẽ sẽ càng chấp nhận thử thách
và biết rằng có nhiều người ngoài kia

sẽ cổ vũ cho bạn và luôn ủng hộ bạn.