0:00:00.000,0:00:03.203
Lần cuối bạn viết tay là khi nào?

0:00:03.203,0:00:04.336
Chắc là rất ít khi.

0:00:04.336,0:00:07.500
[Cách chúng ta làm việc]

0:00:08.507,0:00:10.783
Công nghệ đã thay đổi [br]cách chúng ta giao tiếp.

0:00:10.783,0:00:12.448
Chúng ta gửi email thay vì thư tay,

0:00:12.448,0:00:14.248
nhắn tin thay cho gọi điện,

0:00:14.248,0:00:16.984
gọi giao đồ ăn thay vì tự tay vào bếp.

0:00:16.984,0:00:18.803
Tất cả là vì tiện ích.

0:00:18.803,0:00:20.052
Nhưng đây là vấn đề.

0:00:20.052,0:00:22.304
Công nghệ khiến giao tiếp dễ dàng hơn.

0:00:22.304,0:00:24.654
Nhưng nó không dễ dàng hơn cho sự kết nối

0:00:24.654,0:00:25.950
giữa người và người.

0:00:25.950,0:00:27.950
Tôi đã nhận ra rằng[br]bí quyết để kết nối

0:00:27.950,0:00:31.004
trong thế giới hiện đại[br]và nhịp sống hối hả hiện nay

0:00:31.004,0:00:34.556
là làm những điều nhỏ bé theo một cách cũ.

0:00:34.556,0:00:35.848
Hãy viết tay một bức thư.

0:00:35.848,0:00:38.176
Tôi đã viết hàng nghìn bức thư.

0:00:38.176,0:00:41.095
Cảm ơn những lời khuyên,[br]cảm ơn những cuộc phỏng vấn.

0:00:41.095,0:00:44.100
Chỉ cần cố gắng một chút[br]để ai đó biết là bạn thật sự quan tâm

0:00:44.100,0:00:46.258
và bạn sẽ sẵn sàng làm nhiều hơn thế.

0:00:46.258,0:00:49.733
Lời khuyên khi viết thư cảm ơn là làm rõ

0:00:49.733,0:00:51.266
cho người nhận thấy

0:00:51.266,0:00:53.283
ý nghĩa của họ đối với cuộc đời bạn.

0:00:53.283,0:00:55.035
Hãy nói điều gì đó cụ thể.

0:00:55.035,0:00:57.303
Chẳng hạn như "Cảm ơn[br]lời khuyên của bạn.

0:00:57.303,0:01:01.952
Nhờ nó mà bây giờ tôi đang..."

0:01:01.952,0:01:03.505
Ai cũng muốn tạo sự khác biệt.

0:01:03.505,0:01:06.947
Và nếu bạn cho ai thấy[br]rằng họ thật sự có ảnh hưởng

0:01:06.947,0:01:09.664
đến cuộc sống của bạn,[br]đến mục tiêu mà bạn đang theo đuổi,

0:01:09.664,0:01:11.095
điều đó có thể rất có ý nghĩa.

0:01:11.095,0:01:12.580
Hãy nhấc điện thoại lên và gọi.

0:01:12.580,0:01:14.468
Chúng tôi đã thuê hàng nghìn nhân viên.

0:01:14.468,0:01:16.955
Và tự tôi gọi cho từng người họ

0:01:16.955,0:01:18.922
để chào mừng họ đến với gia đình Compass.

0:01:18.922,0:01:22.658
Tôi có thể định hình phong cách công ty[br]theo cách tôi muốn.

0:01:22.658,0:01:24.821
Bạn biết đấy, nơi mà[br]mọi người sẽ tiến xa hơn

0:01:24.821,0:01:27.938
để làm mọi người cảm thấy được chào đón[br]và được thuộc về.

0:01:27.938,0:01:30.443
Đôi khi thì tôi gọi họ[br]vào ngày làm việc cuối cùng.

0:01:30.443,0:01:33.268
Khi mọi người rời đi,[br]đôi khi họ sẽ cởi mở hơn

0:01:33.268,0:01:35.591
khi vẫn còn làm việc tại công ty.

0:01:35.591,0:01:37.723
Và đó cũng là một cơ hội để nhận phản hồi

0:01:37.723,0:01:39.259
mà khó có được bằng cách khác.

0:01:39.259,0:01:42.877
Hãy hỏi những câu hỏi thú vị và có ý nghĩa[br]khi làm việc bên ngoài văn phòng.

0:01:42.877,0:01:44.783
Khi tôi đi công tác,

0:01:44.783,0:01:47.401
mỗi tối tôi sẽ ăn tối[br]với mọi người trong công ty.

0:01:47.401,0:01:50.581
Và tôi thích hỏi những câu[br]đại loại như là "Động lực của bạn là gì?

0:01:50.581,0:01:53.613
Điều gì trong tuần này[br]thật sự ý nghĩa đối với bạn?"

0:01:53.613,0:01:55.362
Và khi bạn đi quanh bàn,

0:01:55.362,0:01:57.891
mọi người đang thật sự cởi mở[br]và thân thiện

0:01:57.891,0:01:59.684
điều đó tạo nên bầu không khí khác.

0:01:59.684,0:02:01.276
Khi mọi người quay lại văn phòng,

0:02:01.276,0:02:03.889
họ có thể hiểu nhau nhiều hơn.

0:02:03.889,0:02:06.166
Hãy trả lời những câu hỏi[br]một cách thành thật.

0:02:06.166,0:02:08.285
Bạn biết cảm giác mà[br]khi đang trong thang máy

0:02:08.285,0:02:09.890
và ai đó nói "Cuối tuần tốt chứ?"

0:02:09.890,0:02:13.831
Đó có thể là một cuối tuần tuyệt vời nhất[br]mà bạn đã gặp tình yêu của đời mình,

0:02:13.831,0:02:16.488
và bạn nói "Tuyệt, còn anh thì sao?"

0:02:16.488,0:02:18.917
Nếu bạn muốn kết bạn thì hãy cởi mở.

0:02:18.917,0:02:22.420
Tôi không phải lúc nào cũng giỏi việc đó[br]và tôi nghĩ nhiều người cũng vậy.

0:02:22.420,0:02:24.997
Và đó là lý do tại sao là một người cởi mở[br]sẽ nổi trội,

0:02:24.997,0:02:26.493
vì không phải ai cũng làm được.

0:02:26.493,0:02:27.434
Hãy bật video lên.

0:02:27.434,0:02:30.768
Tôi luôn thích một cuộc họp qua video[br]hơn là chỉ qua điện thoại.

0:02:30.768,0:02:33.296
Bởi vì đó là khi bạn thấy người thật.

0:02:33.296,0:02:35.458
Khi được nhìn thấy,[br]bạn buộc phải tương tác.

0:02:35.458,0:02:38.470
Đó là cách hữu hiệu để gắn kết.

0:02:38.470,0:02:40.181
Không ai thành công một mình cả.

0:02:40.181,0:02:41.524
Càng dành nhiều thời gian

0:02:41.524,0:02:43.860
để xây dựng những mối quan hệ chân thành,

0:02:43.860,0:02:47.351
bạn càng có khả năng thực hiện[br]ước mơ của mình.

0:02:47.351,0:02:51.279
Vì bạn sẽ càng chấp nhận thử thách[br]và biết rằng có nhiều người ngoài kia

0:02:51.279,0:02:53.144
sẽ cổ vũ cho bạn và luôn ủng hộ bạn.