1
00:00:00,000 --> 00:00:03,203
Lần cuối bạn viết tay là khi nào?

2
00:00:03,203 --> 00:00:04,336
Chắc là rất ít khi.

3
00:00:04,336 --> 00:00:07,500
[Cách chúng ta làm việc]

4
00:00:08,507 --> 00:00:10,783
Công nghệ đã thay đổi 
cách chúng ta giao tiếp.

5
00:00:10,783 --> 00:00:12,448
Chúng ta gửi email thay vì thư tay,

6
00:00:12,448 --> 00:00:14,248
nhắn tin thay cho gọi điện,

7
00:00:14,248 --> 00:00:16,984
gọi giao đồ ăn thay vì tự tay vào bếp.

8
00:00:16,984 --> 00:00:18,803
Tất cả là vì tiện ích.

9
00:00:18,803 --> 00:00:20,052
Nhưng đây là vấn đề.

10
00:00:20,052 --> 00:00:22,304
Công nghệ khiến giao tiếp dễ dàng hơn.

11
00:00:22,304 --> 00:00:24,654
Nhưng nó không dễ dàng hơn cho sự kết nối

12
00:00:24,654 --> 00:00:25,950
giữa người và người.

13
00:00:25,950 --> 00:00:27,950
Tôi đã nhận ra rằng
bí quyết để kết nối

14
00:00:27,950 --> 00:00:31,004
trong thế giới hiện đại
và nhịp sống hối hả hiện nay

15
00:00:31,004 --> 00:00:34,556
là làm những điều nhỏ bé theo một cách cũ.

16
00:00:34,556 --> 00:00:35,848
Hãy viết tay một bức thư.

17
00:00:35,848 --> 00:00:38,176
Tôi đã viết hàng nghìn bức thư.

18
00:00:38,176 --> 00:00:41,095
Cảm ơn những lời khuyên,
cảm ơn những cuộc phỏng vấn.

19
00:00:41,095 --> 00:00:44,100
Chỉ cần cố gắng một chút
để ai đó biết là bạn thật sự quan tâm

20
00:00:44,100 --> 00:00:46,258
và bạn sẽ sẵn sàng làm nhiều hơn thế.

21
00:00:46,258 --> 00:00:49,733
Lời khuyên khi viết thư cảm ơn là làm rõ

22
00:00:49,733 --> 00:00:51,266
cho người nhận thấy

23
00:00:51,266 --> 00:00:53,283
ý nghĩa của họ đối với cuộc đời bạn.

24
00:00:53,283 --> 00:00:55,035
Hãy nói điều gì đó cụ thể.

25
00:00:55,035 --> 00:00:57,303
Chẳng hạn như "Cảm ơn
lời khuyên của bạn.

26
00:00:57,303 --> 00:01:01,952
Nhờ nó mà bây giờ tôi đang..."

27
00:01:01,952 --> 00:01:03,505
Ai cũng muốn tạo sự khác biệt.

28
00:01:03,505 --> 00:01:06,947
Và nếu bạn cho ai thấy
rằng họ thật sự có ảnh hưởng

29
00:01:06,947 --> 00:01:09,664
đến cuộc sống của bạn,
đến mục tiêu mà bạn đang theo đuổi,

30
00:01:09,664 --> 00:01:11,095
điều đó có thể rất có ý nghĩa.

31
00:01:11,095 --> 00:01:12,580
Hãy nhấc điện thoại lên và gọi.

32
00:01:12,580 --> 00:01:14,468
Chúng tôi đã thuê hàng nghìn nhân viên.

33
00:01:14,468 --> 00:01:16,955
Và tự tôi gọi cho từng người họ

34
00:01:16,955 --> 00:01:18,922
để chào mừng họ đến với gia đình Compass.

35
00:01:18,922 --> 00:01:22,658
Tôi có thể định hình phong cách công ty
theo cách tôi muốn.

36
00:01:22,658 --> 00:01:24,821
Bạn biết đấy, nơi mà
mọi người sẽ tiến xa hơn

37
00:01:24,821 --> 00:01:27,938
để làm mọi người cảm thấy được chào đón
và được thuộc về.

38
00:01:27,938 --> 00:01:30,443
Đôi khi thì tôi gọi họ
vào ngày làm việc cuối cùng.

39
00:01:30,443 --> 00:01:33,268
Khi mọi người rời đi,
đôi khi họ sẽ cởi mở hơn

40
00:01:33,268 --> 00:01:35,591
khi vẫn còn làm việc tại công ty.

41
00:01:35,591 --> 00:01:37,723
Và đó cũng là một cơ hội để nhận phản hồi

42
00:01:37,723 --> 00:01:39,259
mà khó có được bằng cách khác.

43
00:01:39,259 --> 00:01:42,877
Hãy hỏi những câu hỏi thú vị và có ý nghĩa
khi làm việc bên ngoài văn phòng.

44
00:01:42,877 --> 00:01:44,783
Khi tôi đi công tác,

45
00:01:44,783 --> 00:01:47,401
mỗi tối tôi sẽ ăn tối
với mọi người trong công ty.

46
00:01:47,401 --> 00:01:50,581
Và tôi thích hỏi những câu
đại loại như là "Động lực của bạn là gì?

47
00:01:50,581 --> 00:01:53,613
Điều gì trong tuần này
thật sự ý nghĩa đối với bạn?"

48
00:01:53,613 --> 00:01:55,362
Và khi bạn đi quanh bàn,

49
00:01:55,362 --> 00:01:57,891
mọi người đang thật sự cởi mở
và thân thiện

50
00:01:57,891 --> 00:01:59,684
điều đó tạo nên bầu không khí khác.

51
00:01:59,684 --> 00:02:01,276
Khi mọi người quay lại văn phòng,

52
00:02:01,276 --> 00:02:03,889
họ có thể hiểu nhau nhiều hơn.

53
00:02:03,889 --> 00:02:06,166
Hãy trả lời những câu hỏi
một cách thành thật.

54
00:02:06,166 --> 00:02:08,285
Bạn biết cảm giác mà
khi đang trong thang máy

55
00:02:08,285 --> 00:02:09,890
và ai đó nói "Cuối tuần tốt chứ?"

56
00:02:09,890 --> 00:02:13,831
Đó có thể là một cuối tuần tuyệt vời nhất
mà bạn đã gặp tình yêu của đời mình,

57
00:02:13,831 --> 00:02:16,488
và bạn nói "Tuyệt, còn anh thì sao?"

58
00:02:16,488 --> 00:02:18,917
Nếu bạn muốn kết bạn thì hãy cởi mở.

59
00:02:18,917 --> 00:02:22,420
Tôi không phải lúc nào cũng giỏi việc đó
và tôi nghĩ nhiều người cũng vậy.

60
00:02:22,420 --> 00:02:24,997
Và đó là lý do tại sao là một người cởi mở
sẽ nổi trội,

61
00:02:24,997 --> 00:02:26,493
vì không phải ai cũng làm được.

62
00:02:26,493 --> 00:02:27,434
Hãy bật video lên.

63
00:02:27,434 --> 00:02:30,768
Tôi luôn thích một cuộc họp qua video
hơn là chỉ qua điện thoại.

64
00:02:30,768 --> 00:02:33,296
Bởi vì đó là khi bạn thấy người thật.

65
00:02:33,296 --> 00:02:35,458
Khi được nhìn thấy,
bạn buộc phải tương tác.

66
00:02:35,458 --> 00:02:38,470
Đó là cách hữu hiệu để gắn kết.

67
00:02:38,470 --> 00:02:40,181
Không ai thành công một mình cả.

68
00:02:40,181 --> 00:02:41,524
Càng dành nhiều thời gian

69
00:02:41,524 --> 00:02:43,860
để xây dựng những mối quan hệ chân thành,

70
00:02:43,860 --> 00:02:47,351
bạn càng có khả năng thực hiện
ước mơ của mình.

71
00:02:47,351 --> 00:02:51,279
Vì bạn sẽ càng chấp nhận thử thách
và biết rằng có nhiều người ngoài kia

72
00:02:51,279 --> 00:02:53,144
sẽ cổ vũ cho bạn và luôn ủng hộ bạn.