1
00:00:00,000 --> 00:00:03,033
你上次手写便条是什么时候呢？

2
00:00:03,033 --> 00:00:04,458
可能是好久以前了。

3
00:00:04,458 --> 00:00:07,162
【我们的工作方式】

4
00:00:08,559 --> 00:00:10,792
技术改变了我们交流的方式。

5
00:00:10,792 --> 00:00:12,543
如今，我们发邮件，而不是写信，

6
00:00:12,543 --> 00:00:14,061
我们发短信，而不是打电话。

7
00:00:14,061 --> 00:00:16,822
我们去点外卖，
而不是亲自下厨做晚餐，

8
00:00:16,822 --> 00:00:18,663
这些改变全都为了提高效率。

9
00:00:18,663 --> 00:00:19,764
但关键是：

10
00:00:19,764 --> 00:00:22,331
尽管技术使交流变得更简单，

11
00:00:22,331 --> 00:00:25,686
但并没有让人际关系的建立变容易。

12
00:00:25,686 --> 00:00:29,479
我发现在我们居住的
快节奏与高科技的世界中，

13
00:00:29,479 --> 00:00:31,113
建立联系的秘密就是

14
00:00:31,113 --> 00:00:34,016
用老式传统的方法做一些小事。

15
00:00:34,549 --> 00:00:35,633
写信。

16
00:00:35,633 --> 00:00:38,018
为了感谢别人的建议，
或是对我的采访，

17
00:00:38,018 --> 00:00:40,751
我手写数千便条。

18
00:00:40,751 --> 00:00:44,094
倾注一些额外的努力
来表示你对某个人的关心，

19
00:00:44,094 --> 00:00:46,253
并希望加强你们之间的关系。

20
00:00:46,253 --> 00:00:48,362
一点针对写感谢信的建议：

21
00:00:48,362 --> 00:00:50,830
写清楚你的感谢信收件人

22
00:00:50,830 --> 00:00:53,215
对你的生活产生了怎样的影响。

23
00:00:53,215 --> 00:00:54,749
谈一些具体的事情，

24
00:00:54,749 --> 00:00:56,851
比如，“谢谢您给我的建议。

25
00:00:56,851 --> 00:01:01,469
由于您的建议，我现在做等等。”

26
00:01:01,469 --> 00:01:03,254
人们都希望做出改变，

27
00:01:03,254 --> 00:01:05,454
所以，如果你能告诉别人，

28
00:01:05,454 --> 00:01:08,891
他对于你的生活和追求
产生了什么真正的影响，

29
00:01:08,891 --> 00:01:10,741
这可能会有很大的影响。

30
00:01:10,741 --> 00:01:12,309
拿起手机打电话。

31
00:01:12,309 --> 00:01:14,076
我们雇佣了上千的员工，

32
00:01:14,076 --> 00:01:16,577
但是为了欢迎他们入职
康帕斯（Compass）大家庭，

33
00:01:16,577 --> 00:01:18,734
我给他们每一个人都单独打了电话。

34
00:01:18,734 --> 00:01:22,361
我能够为我的公司
建立我想要的基调，

35
00:01:22,361 --> 00:01:24,680
在那里人们可以
建立更深的人际联系，

36
00:01:24,680 --> 00:01:27,413
让彼此感到自己是受欢迎的，
并且给人们一种归属感。

37
00:01:27,413 --> 00:01:30,121
而且有时候，我会打电话给
最后一天在职的员工。

38
00:01:30,121 --> 00:01:31,756
因为他们离职的时候，

39
00:01:31,756 --> 00:01:35,135
有时会变得比之前在职时更加透明。

40
00:01:35,135 --> 00:01:37,707
所以这是一个很好的、
得到反馈的机会，

41
00:01:37,707 --> 00:01:39,431
不然，很难获得真实反馈。

42
00:01:39,431 --> 00:01:42,499
下班后，问同事
有趣且有意义的问题。

43
00:01:42,499 --> 00:01:44,359
在旅游的时候，

44
00:01:44,359 --> 00:01:47,251
我每天晚上都会
跟公司的人出去吃饭。

45
00:01:47,251 --> 00:01:50,252
我喜欢问他们一些问题，诸如
“你潜在动力是什么？

46
00:01:50,252 --> 00:01:53,003
这周有什么对你很重要的事情发生？

47
00:01:53,003 --> 00:01:54,804
当你在餐桌前，

48
00:01:54,804 --> 00:01:57,722
且人们变得坦诚投入的时候，

49
00:01:57,722 --> 00:01:59,339
这又确立了不同的基调。

50
00:01:59,339 --> 00:02:01,274
当人们再次回到办公室，

51
00:02:01,274 --> 00:02:03,737
人们能关注彼此，
并开始以更深入的方式互相了解。

52
00:02:03,737 --> 00:02:05,806
诚实地回答问题。

53
00:02:05,806 --> 00:02:07,907
你知道这是什么感受，
当你进入电梯，

54
00:02:07,907 --> 00:02:09,706
某人问：“你上周末过得怎么样？”

55
00:02:09,706 --> 00:02:13,608
上周末可能是人生中最好的周末了，
你可能遇见了命中注定的爱人，

56
00:02:13,608 --> 00:02:16,114
但你只说：“很好，你呢？”

57
00:02:16,114 --> 00:02:18,972
如果你想跟别人建立联系，
你必须要坦诚相待。

58
00:02:18,972 --> 00:02:22,126
我不是很擅长这件事，
而且我认为大部分人都不是很擅长，

59
00:02:22,126 --> 00:02:24,341
但也因为大多数人做不到，

60
00:02:24,341 --> 00:02:26,175
所以坦诚相待变得如此重要。

61
00:02:26,175 --> 00:02:27,386
打开视频通话。

62
00:02:27,386 --> 00:02:30,675
我经常建议使用视频会议，
而非电话会议。

63
00:02:30,675 --> 00:02:33,010
因为当你可以看见对方时，
真实的个性才会显露。

64
00:02:33,010 --> 00:02:35,344
而且当你进行视频会议时，
你会被迫出席会议。

65
00:02:35,344 --> 00:02:38,351
视频通话似乎是迫使人们处在当下。

66
00:02:38,351 --> 00:02:39,980
一个人不能只靠自己成功。

67
00:02:39,980 --> 00:02:43,551
你越是花时间去建立
真诚且真实的人际关系，

68
00:02:43,551 --> 00:02:46,558
越可能将会实现你的梦想。

69
00:02:46,558 --> 00:02:49,296
因为你将能够承担更大的风险，

70
00:02:49,296 --> 00:02:52,847
同时，知道你身后会有很多人
为你加油，给你支持。