1
00:00:10,410 --> 00:00:12,520
¡No hables con extraños!

2
00:00:12,520 --> 00:00:13,940
¿Quién ha oído eso antes?

3
00:00:14,550 --> 00:00:18,297
Esto es lo que oímos todos
de padres, profesores y colegas

4
00:00:18,297 --> 00:00:19,621
cuando somos pequeños.

5
00:00:19,621 --> 00:00:20,879
¿Y por qué?

6
00:00:20,879 --> 00:00:24,033
Según la psicología,
incluso niños de solo siete años

7
00:00:24,033 --> 00:00:28,158
ya evalúan la confianza en los extraños
con la misma exactitud que los adultos.

8
00:00:28,688 --> 00:00:30,990
Pero aun así, por miedo a lo desconocido,

9
00:00:30,990 --> 00:00:33,910
intentamos evitar toda
comunicación con extraños.

10
00:00:34,310 --> 00:00:38,494
Y tengo que felicitarnos,
porque ahora, en el siglo XXI,

11
00:00:38,494 --> 00:00:42,298
hemos perfeccionado el arte
de no hablar con extraños,

12
00:00:42,298 --> 00:00:44,251
gracias a nuestros aparatos tecnológicos.

13
00:00:44,648 --> 00:00:46,941
Hoy, cuando vamos por la calle,

14
00:00:46,941 --> 00:00:49,664
mirando al teléfono
y con AirPods en los oídos,

15
00:00:49,664 --> 00:00:53,174
nos cruzamos con gente
que ni nos damos cuenta que está ahí.

16
00:00:53,174 --> 00:00:55,727
Porque, ¿para qué íbamos a hacerlo?,

17
00:00:55,727 --> 00:01:00,531
¿me van a presentar a mi alma gemela?,
¿van a encontrarme mi próximo trabajo?

18
00:01:00,531 --> 00:01:01,751
Probablemente no.

19
00:01:02,211 --> 00:01:06,889
Así que parece que entablar conversaciones
con extraños es una pérdida de tiempo.

20
00:01:07,359 --> 00:01:09,995
Y además, estamos muy ocupados.

21
00:01:11,105 --> 00:01:13,725
Pero yo quiero convencerles
de lo contrario,

22
00:01:13,725 --> 00:01:16,762
de que hablar con extraños
y adentrarse en lo desconocido

23
00:01:16,762 --> 00:01:19,062
mejorará sus vidas exponencialmente,

24
00:01:19,062 --> 00:01:23,224
al brindarles más oportunidades
y al conectarles con su comunidad.

25
00:01:24,794 --> 00:01:27,560
Imaginen que son las 8:30 de la mañana

26
00:01:27,560 --> 00:01:31,395
y llaman el ascensor
en el octavo piso de su edificio

27
00:01:31,395 --> 00:01:32,915
para ir a trabajar.

28
00:01:32,915 --> 00:01:35,749
Tienen un café en la mano, 
y suben al ascensor,

29
00:01:35,749 --> 00:01:41,246
que de repente para en el séptimo piso.

30
00:01:42,006 --> 00:01:44,257
Y se sube una señora con sus dos perros.

31
00:01:44,257 --> 00:01:46,007
¿Qué hacen entonces?

32
00:01:46,007 --> 00:01:49,435
A. Hablan de los perros: "¡Son adorables!"

33
00:01:50,025 --> 00:01:54,777
B. Sacan su teléfono y fingen
hacer algo de suma importancia.

34
00:01:55,227 --> 00:01:58,793
C. Se quedan incómodos bebiendo su café.

35
00:01:59,213 --> 00:02:02,585
Piensen en lo que suelen hacer
y sean totalmente honestos,

36
00:02:02,585 --> 00:02:04,605
¿Elegirían la opción A?

37
00:02:05,125 --> 00:02:07,265
¡Veo que son amigables!

38
00:02:07,265 --> 00:02:08,334
¿Y la opción B?

39
00:02:08,334 --> 00:02:11,164
¡Ahí están los expertos en actuación!

40
00:02:11,164 --> 00:02:12,325
¿Y la C?

41
00:02:12,325 --> 00:02:15,905
¡Sí! Ahí están mis incómodos
compañeros bebedores de café.

42
00:02:15,905 --> 00:02:21,142
Esa solía ser yo, hasta una tarde 
en que mientras tomaba café con mi tía

43
00:02:21,142 --> 00:02:24,292
me contó la historia 
de cómo consiguió su trabajo actual.

44
00:02:24,292 --> 00:02:25,776
Ella era asesora financiera,

45
00:02:25,776 --> 00:02:28,725
hasta que un día recibió un correo 
en el que la despedían.

46
00:02:29,195 --> 00:02:32,724
Esa semana, envió seis solicitudes 
a diferentes empresas,

47
00:02:32,724 --> 00:02:35,007
intentando desesperadamente
conseguir un trabajo.

48
00:02:35,007 --> 00:02:36,727
Un mes después, muy desilusionada,

49
00:02:36,727 --> 00:02:39,775
se subió al ascensor
tras entrenar en Planet Fitness.

50
00:02:39,775 --> 00:02:41,485
En el ascensor había dos hombres,

51
00:02:41,485 --> 00:02:44,612
y ella empezó a quejarse
de los desafíos de conseguir empleo.

52
00:02:45,002 --> 00:02:48,292
Y uno de ellos le comentó que su esposa
trabajaba para una reclutadora

53
00:02:48,292 --> 00:02:51,256
especializada en el área 
en la que ella estaba interesada,

54
00:02:51,256 --> 00:02:52,893
y le dio su número.

55
00:02:53,213 --> 00:02:54,647
Mi tía llamó a la reclutadora,

56
00:02:54,647 --> 00:02:57,157
y en dos semanas
tenía un trabajo que amaba.

57
00:02:57,157 --> 00:03:00,781
Y todo por haber hablado
con un extraño en un ascensor.

58
00:03:01,311 --> 00:03:05,538
El viaje en ascensor promedio 
en Nueva York dura 118 segundos.

59
00:03:05,538 --> 00:03:06,856
Eso es todo.

60
00:03:06,856 --> 00:03:09,426
Eso es lo que se necesita
para iniciar una conversación

61
00:03:09,426 --> 00:03:13,356
que lleve a un lugar interesante 
y diferente, incluso transformador.

62
00:03:13,356 --> 00:03:15,186
Inspirada por la historia de mi tía,

63
00:03:15,186 --> 00:03:20,076
decidí convertir una oportunidad
de ascensor de 118 segundos,

64
00:03:20,076 --> 00:03:23,331
en una oportunidad que durara 8 horas.

65
00:03:23,771 --> 00:03:27,118
Quería descubrir las historias 
de compañeros de viaje de la MTA

66
00:03:27,118 --> 00:03:28,478
hablando con ellos.

67
00:03:28,948 --> 00:03:32,768
Me subí al metro nº 6
a las 9 de la mañana en la calle 86.

68
00:03:32,768 --> 00:03:35,348
Esto fue, por supuesto, 
antes de la COVID-19.

69
00:03:35,758 --> 00:03:39,288
Y me quedé en la línea verde,
subiendo y bajando, hasta las 5 pm.

70
00:03:39,288 --> 00:03:41,883
Un total de 8 horas en el metro.

71
00:03:41,883 --> 00:03:46,252
Y todo el tiempo, mi objetivo era
hablar con gente que no conocía

72
00:03:46,252 --> 00:03:48,152
y que probablemente no volvería a ver.

73
00:03:48,152 --> 00:03:51,896
Y les pregunté lo mismo 
para iniciar una breve conversación:

74
00:03:51,896 --> 00:03:54,567
"Si este vagón de metro
te llevara a cualquier parte,

75
00:03:54,567 --> 00:03:56,148
¿a dónde irías?"

76
00:03:56,698 --> 00:03:59,912
A veces, la respuesta era solo
un encogimiento de hombros

77
00:03:59,912 --> 00:04:03,159
o fingir que atendían
a un mensaje de texto o un juego,

78
00:04:03,159 --> 00:04:04,619
incluido el Subway Surfer.

79
00:04:05,259 --> 00:04:08,880
Era fácil entender su reticencia
a hablar con extraños.

80
00:04:08,880 --> 00:04:12,073
Creo que muchas personas pensaron
que probablemente estaba loca

81
00:04:12,073 --> 00:04:14,865
y se alejaron de mí 
como si estuviera enferma.

82
00:04:15,463 --> 00:04:20,194
Pero la gente con la que sí conecté,
me dio respuestas fascinantes.

83
00:04:20,709 --> 00:04:22,645
Conocí a un joven que me contestó

84
00:04:22,645 --> 00:04:26,915
señalando a una publicidad del vagón
sobre ir de vacaciones a Florida.

85
00:04:26,915 --> 00:04:30,815
Quería que el metro lo llevara
a las playas de mar azul,

86
00:04:30,815 --> 00:04:35,005
y estar ahí con su novio,
quería huir del bullicio.

87
00:04:35,635 --> 00:04:38,783
Otra perspectiva muy diferente
vino de una mujer mayor,

88
00:04:38,783 --> 00:04:41,737
que dijo que quería
que el metro la llevara a Marte.

89
00:04:41,737 --> 00:04:46,627
Toda su vida amó la astronomía,
y hoy, con el ascenso de la astrobiología,

90
00:04:46,627 --> 00:04:49,577
que como me explicó es el estudio
de vida en otros planetas,

91
00:04:49,577 --> 00:04:53,988
quería ver por ella misma
la posibilidad de vida en Marte.

92
00:04:53,988 --> 00:04:55,203
Y ahí estaba yo,

93
00:04:55,203 --> 00:04:59,998
sentada con esta persona visionaria
al más puro estilo de Elon Musk.

94
00:05:00,523 --> 00:05:04,259
Una tercera y última muestra
de mis más de 200 interacciones,

95
00:05:04,259 --> 00:05:07,902
fue una madre de cinco hijos
y embarazada de un sexto,

96
00:05:08,250 --> 00:05:11,348
que me dijo que quería
que el metro la llevara a casa,

97
00:05:11,348 --> 00:05:13,418
que era exactamente adonde se dirigía.

98
00:05:13,418 --> 00:05:17,998
Quería abrir la puerta de casa
y sentir el cálido abrazo de sus hijos

99
00:05:17,998 --> 00:05:20,218
tras un largo día de trabajo.

100
00:05:20,218 --> 00:05:22,628
Esperaba que no hubiera retrasos

101
00:05:22,628 --> 00:05:25,268
ya que deseaba preparar
la cena para sus hijos,

102
00:05:25,268 --> 00:05:27,936
cuyo plato favorito era
pasta con salsa de tomate.

103
00:05:27,936 --> 00:05:29,846
¡Yo también quería!

104
00:05:31,516 --> 00:05:34,548
El Neoyorquino promedio se pasa
seis horas semanales viajando,

105
00:05:34,548 --> 00:05:37,608
usualmente acompañado de otros viajeros.

106
00:05:37,608 --> 00:05:42,531
Y eso es perfecto para hablar con extraños
y empezar algún tipo de conversación,

107
00:05:42,531 --> 00:05:45,308
incluso si es solo para
elogiarlos por algo.

108
00:05:45,718 --> 00:05:48,137
Y de hecho, es bueno para todos.

109
00:05:48,137 --> 00:05:52,148
Un estudio realizado en 2014
por Nicholas Epley y Juliana Schroeder

110
00:05:52,148 --> 00:05:55,718
y publicado en la Asociación
de Ciencias Psicológicas,

111
00:05:55,718 --> 00:05:58,980
mostró que las personas
que hablan con otros viajeros

112
00:05:58,980 --> 00:06:02,597
tenían un viaje al trabajo más positivo 
e igualmente productivo.

113
00:06:02,597 --> 00:06:06,756
Y siempre podremos mejorar nuestra
puntuación del Candy Crash más tarde.

114
00:06:07,816 --> 00:06:11,643
De esa pregunta yo logré suficientes
historias como para escribir un libro.

115
00:06:12,013 --> 00:06:14,331
Y en clase encontré la inspiración

116
00:06:14,331 --> 00:06:17,732
para revisar ese miedo de la infancia
de hablar con extraños.

117
00:06:17,732 --> 00:06:20,905
Una de mis profesoras encontró
a su alma gemela de ese modo.

118
00:06:20,905 --> 00:06:22,275
Veamos cómo.

119
00:06:22,275 --> 00:06:24,900
Ella estaba en una tienda,
en el pasillo de los helados,

120
00:06:24,900 --> 00:06:26,281
intentando alcanzar

121
00:06:26,281 --> 00:06:29,451
el helado de galletas con trocitos
de chocolate de Ben & Jerry's.

122
00:06:29,451 --> 00:06:32,397
Un hombre se acercó
y se ofreció a ayudarla.

123
00:06:32,397 --> 00:06:34,277
Medía 1,89

124
00:06:34,277 --> 00:06:36,440
El le dijo que ese era su sabor favorito,

125
00:06:36,440 --> 00:06:38,910
"¡También el mío!", dijo ella
y empezaron a hablar.

126
00:06:38,910 --> 00:06:42,500
En pocas palabras, mi profesora
y el hombre intercambiaron sus números,

127
00:06:42,500 --> 00:06:46,663
y a la siguiente semana se tomaron un café
ya que descubrieron que trabajaban cerca.

128
00:06:46,663 --> 00:06:51,243
Una cosa llevó a la otra
y hoy ya celebran 25 años de casados.

129
00:06:51,763 --> 00:06:53,428
No cabe duda de que tuvieron suerte

130
00:06:53,428 --> 00:06:57,302
de que su encuentro no sucediera
hoy día, durante la COVID-19,

131
00:06:57,302 --> 00:07:00,895
donde el metro y medio de distancia
pudo haberles impedido ser pareja.

132
00:07:01,655 --> 00:07:04,640
¡Esperemos volver a tener 
vida social pronto!

133
00:07:04,640 --> 00:07:10,136
Y cuando podamos, ¿qué haremos diferente?
¿cómo saldremos de la hibernación?

134
00:07:10,136 --> 00:07:11,430
¿Qué mejoraremos,

135
00:07:11,430 --> 00:07:15,307
sabiendo la importancia de la interacción 
social al estar privados de ella?

136
00:07:15,977 --> 00:07:20,081
Tal vez pueda recomendar un guión
para ayudarles, si les interesa.

137
00:07:20,081 --> 00:07:22,997
Pueden empezar preguntando algo divertido.

138
00:07:22,997 --> 00:07:26,280
Es extraño, pero les sorprendería
cuánto quiere compartir la gente.

139
00:07:26,660 --> 00:07:28,151
¿Qué preguntarían?

140
00:07:28,151 --> 00:07:30,664
A. ¿Cuál es tu color favorito?

141
00:07:30,664 --> 00:07:34,314
B. Si hicieras un vídeo en YouTube
con mil millones de visitas,

142
00:07:34,314 --> 00:07:35,524
¿de qué se trataría?

143
00:07:35,524 --> 00:07:39,643
ó C. Si este vagón te pudiera llevar
adonde sea, ¿a dónde irías?

144
00:07:39,993 --> 00:07:41,373
Cuando esta pandemia termine,

145
00:07:41,373 --> 00:07:45,283
y volvamos a llenar el metro,
los ascensores y las tiendas,

146
00:07:45,283 --> 00:07:47,261
volvamos y compartamos la energía humana

147
00:07:47,261 --> 00:07:49,491
que tanto extrañamos
durante esta pandemia.

148
00:07:49,491 --> 00:07:51,590
Hagan de ello un propósito.

149
00:07:51,947 --> 00:07:55,325
Adiós a los incómodos sorbos de café 
o a fingir mirar el teléfono.

150
00:07:55,325 --> 00:07:57,290
Mejor hablen con un extraño.

151
00:07:57,290 --> 00:07:58,717
Gracias.