Boas-vindas novamente!
Neste módulo,
abordaremos os processos
de treinamento e desenvolvimento,
práticas executadas
por departamentos de recursos humanos
que têm um impacto profundo
na melhoria
do desempenho dos funcionários.
Começaremos definindo e descrevendo
os processos
de treinamento e desenvolvimento
e as muitas formas que eles podem assumir.
Também identificaremos
iniciativas de formação
em gestão de recursos humanos
que você pode levar
para sua própria prática organizacional.
Finalmente, veremos como usar
os métodos de planejamento de carreira
para melhorar
o desenvolvimento da gestão.
Ao final deste módulo,
você terá uma maior noção
de como o treinamento e o desenvolvimento
podem ser conduzidos por meio de uma série
de ferramentas e recursos complementares.
Ao estudar este módulo,
tente se lembrar de como você aprendeu
as habilidades que você domina atualmente.
Foi com onboarding, manuais e livros
ou compartilhando informações com colegas?
E quando você incorpora
novos funcionários à sua equipe,
você tem um programa específico
de treinamento pelo qual eles passam?
Se você observar que um funcionário
tem potencial de crescimento,
você o ajuda a identificar
seus pontos fortes?
Você estabeleceu programas
para o desenvolvimento?
Essas são boas perguntas a considerar.
Uma das maneiras mais comuns
de aprender sobre um trabalho
é por meio do treinamento informal.
Embora isso seja considerado subutilizado
por não fazer parte
dos treinamentos e práticas formais
de desenvolvimento nas empresas,
a verdade é que os funcionários aprendem
e ficam bons em seus trabalhos
observando os especialistas ao seu redor.
Fazer perguntas quando
não houver certeza sobre um processo
e até mesmo fazer o seu trabalho
de uma forma
consistente com as expectativas
ainda gera significado e
realização para os funcionários.