1
00:00:05,877 --> 00:00:06,962
Boas-vindas novamente!

2
00:00:07,048 --> 00:00:09,140
Neste módulo, 
abordaremos os processos

3
00:00:09,140 --> 00:00:10,771
de treinamento e desenvolvimento,

4
00:00:10,980 --> 00:00:13,970
práticas executadas 
por departamentos de recursos humanos

5
00:00:13,970 --> 00:00:15,815
que têm um impacto profundo

6
00:00:15,815 --> 00:00:17,980
na melhoria 
do desempenho dos funcionários.

7
00:00:18,350 --> 00:00:20,792
Começaremos definindo e descrevendo

8
00:00:20,792 --> 00:00:22,812
os processos
de treinamento e desenvolvimento

9
00:00:22,812 --> 00:00:25,300
e as muitas formas que eles podem assumir.

10
00:00:25,370 --> 00:00:28,173
Também identificaremos
iniciativas de formação

11
00:00:28,173 --> 00:00:29,825
em gestão de recursos humanos

12
00:00:29,825 --> 00:00:32,843
que você pode levar
para sua própria prática organizacional.

13
00:00:33,160 --> 00:00:37,020
Finalmente, veremos como usar
os métodos de planejamento de carreira

14
00:00:37,020 --> 00:00:39,350
​​para melhorar 
o desenvolvimento da gestão.

15
00:00:39,750 --> 00:00:41,063
Ao final deste módulo,

16
00:00:41,063 --> 00:00:44,217
você terá uma maior noção
de como o treinamento e o desenvolvimento

17
00:00:44,217 --> 00:00:46,690
podem ser conduzidos por meio de uma série

18
00:00:46,690 --> 00:00:49,276
de ferramentas e recursos complementares.

19
00:00:49,690 --> 00:00:52,601
Ao estudar este módulo,
tente se lembrar de como você aprendeu

20
00:00:52,601 --> 00:00:55,549
as habilidades que você domina atualmente.

21
00:00:55,710 --> 00:00:58,920
Foi com <i>onboarding</i>, manuais e livros

22
00:00:59,020 --> 00:01:01,758
ou compartilhando informações com colegas?

23
00:01:02,060 --> 00:01:05,792
E quando você incorpora
novos funcionários à sua equipe,

24
00:01:05,792 --> 00:01:09,041
você tem um programa específico
de treinamento pelo qual eles passam?

25
00:01:09,311 --> 00:01:12,446
Se você observar que um funcionário
tem potencial de crescimento,

26
00:01:12,446 --> 00:01:16,003
você o ajuda a identificar
seus pontos fortes?

27
00:01:16,357 --> 00:01:19,770
Você estabeleceu programas
para o desenvolvimento?

28
00:01:19,970 --> 00:01:22,406
Essas são boas perguntas a considerar.

29
00:01:22,830 --> 00:01:27,327
Uma das maneiras mais comuns
de aprender sobre um trabalho

30
00:01:27,327 --> 00:01:28,990
é por meio do treinamento informal.

31
00:01:28,990 --> 00:01:31,015
Embora isso seja considerado subutilizado

32
00:01:31,015 --> 00:01:33,660
por não fazer parte 
dos treinamentos e práticas formais

33
00:01:33,660 --> 00:01:35,186
de desenvolvimento nas empresas,

34
00:01:35,186 --> 00:01:37,153
a verdade é que os funcionários aprendem

35
00:01:37,153 --> 00:01:41,129
e ficam bons em seus trabalhos
observando os especialistas ao seu redor.

36
00:01:41,260 --> 00:01:44,834
Fazer perguntas quando 
não houver certeza sobre um processo

37
00:01:45,250 --> 00:01:47,099
e até mesmo fazer o seu trabalho

38
00:01:47,099 --> 00:01:49,745
de uma forma
consistente com as expectativas

39
00:01:49,745 --> 00:01:53,080
ainda gera significado e
realização para os funcionários.