Boas-vindas novamente!

Neste módulo, 
abordaremos os processos

de treinamento e desenvolvimento,

práticas executadas 
por departamentos de recursos humanos

que têm um impacto profundo

na melhoria 
do desempenho dos funcionários.

Começaremos definindo e descrevendo

os processos
de treinamento e desenvolvimento

e as muitas formas que eles podem assumir.

Também identificaremos
iniciativas de formação

em gestão de recursos humanos

que você pode levar
para sua própria prática organizacional.

Finalmente, veremos como usar
os métodos de planejamento de carreira

​​para melhorar 
o desenvolvimento da gestão.

Ao final deste módulo,

você terá uma maior noção
de como o treinamento e o desenvolvimento

podem ser conduzidos por meio de uma série

de ferramentas e recursos complementares.

Ao estudar este módulo,
tente se lembrar de como você aprendeu

as habilidades que você domina atualmente.

Foi com <i>onboarding</i>, manuais e livros

ou compartilhando informações com colegas?

E quando você incorpora
novos funcionários à sua equipe,

você tem um programa específico
de treinamento pelo qual eles passam?

Se você observar que um funcionário
tem potencial de crescimento,

você o ajuda a identificar
seus pontos fortes?

Você estabeleceu programas
para o desenvolvimento?

Essas são boas perguntas a considerar.

Uma das maneiras mais comuns
de aprender sobre um trabalho

é por meio do treinamento informal.

Embora isso seja considerado subutilizado

por não fazer parte 
dos treinamentos e práticas formais

de desenvolvimento nas empresas,

a verdade é que os funcionários aprendem

e ficam bons em seus trabalhos
observando os especialistas ao seu redor.

Fazer perguntas quando 
não houver certeza sobre um processo

e até mesmo fazer o seu trabalho

de uma forma
consistente com as expectativas

ainda gera significado e
realização para os funcionários.