Boas-vindas novamente!
Neste módulo, abordaremos os processos
de treinamento e desenvolvimento,
práticas executadas por departamentos de recursos humanos
que têm um impacto profundo
na melhoria do desempenho dos funcionários.
Começaremos definindo e descrevendo
os processos de treinamento e desenvolvimento
e as muitas formas que eles podem assumir.
Também identificaremos iniciativas de formação
em gestão de recursos humanos
que você pode levar para sua própria prática organizacional.
Finalmente, veremos como usar os métodos de planejamento de carreira
​​para melhorar o desenvolvimento da gestão.
Ao final deste módulo,
você terá uma maior noção de como o treinamento e o desenvolvimento
podem ser conduzidos por meio de uma série
de ferramentas e recursos complementares.
Ao estudar este módulo, tente se lembrar de como você aprendeu
as habilidades que você domina atualmente.
Foi com onboarding, manuais e livros
ou compartilhando informações com colegas?
E quando você incorpora novos funcionários à sua equipe,
você tem um programa específico de treinamento pelo qual eles passam?
Se você observar que um funcionário tem potencial de crescimento,
você o ajuda a identificar seus pontos fortes?
Você estabeleceu programas para o desenvolvimento?
Essas são boas perguntas a considerar.
Uma das maneiras mais comuns de aprender sobre um trabalho
é por meio do treinamento informal.
Embora isso seja considerado subutilizado
por não fazer parte dos treinamentos e práticas formais
de desenvolvimento nas empresas,
a verdade é que os funcionários aprendem
e ficam bons em seus trabalhos observando os especialistas ao seu redor.
Fazer perguntas quando não houver certeza sobre um processo
e até mesmo fazer o seu trabalho
de uma forma consistente com as expectativas
ainda gera significado e realização para os funcionários.