1 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 [عزف الموسيقى] 2 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أهلا بالجميع. مرحبًا بكم في داتا اّند سوسايتي. 3 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 اسمي ساريتا أمروتي 4 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أنا مديرة البحث هنا. 5 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إنه لمن دواعي سروري ويشرفني 6 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أن أرحب بكم في داتا اّند سوسايتي لهذه المناقشة 7 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مستوحاة من كتاب ماري جراي وسيدهارث سوري الذي صدر مؤخرًا 8 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 غوست وورك: كيفية منع وادي السيليكون من بناء طبقة دنيا عالمية جديدة. 9 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ماري جراي باحثة أولى في أبحاث مايكروسوفت 10 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وزميلة في مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد 11 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تحتفظ ماري أيضًا بمنصب هيئة تدريس في 12 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مدرسة الحوسبة المعلوماتية والهندسية 13 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مع انتماءات في الأنثروبولوجيا ودراسات النوع الاجتماعي 14 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ومدرسة الإعلام بجامعة إنديانا. 15 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يدور بحثها حول كيف أن الوصول إلى التكنولوجيا والظروف المادية 16 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 والاستخدامات اليومية لوسائل الإعلام يغير حياة الناس 17 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 واليوم ستتحدث إلينا عن أحدث كتاب لها 18 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 كتب مع سيدارت سوري المقيم في سياتل. 19 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 خذيها ماري. 20 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 [تصفيق] 21 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 شكرا جزيلا. 22 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 شكرا لكم جميعا على الخروج 23 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وأرى بعض الوجوه المألوفة وأريد حقًا 24 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التعبير عن تقديري لكل الدعم الذي تلقيته 25 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 على مر السنين للقيام بهذا العمل 26 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أولاً وقبل كل شيء لمشاركي في التأليف سيد سوري 27 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 بل لكل العمال الذين بذلوا وقتهم 28 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ودعونا ندخل في حياتهم للتعرف على تجاربهم. 29 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لم يكن هذا العمل ممكنًا بدون الوقت الذي أعطونا إياه. 30 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مع ذلك 31 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أردت أن أبدأ بإعطائكم فكرة عن مصدر هذا العمل 32 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وبالنسبة لي ، كنت أفكر في أسئلتي البحثية 33 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 قبل المجيء إلى أبحاث مايكروسوفت 34 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تدور معظمهم حول مسألة 35 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 كيف نصبح أكثر أو أقل بصيرة؟ 36 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 كيف نعرف ونقدر كأشخاص وما هو الدور الذي تلعبه التقنيات في ذلك 37 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 والكثير من الدعاية للإنترنت حول أننا سنصبح أكثر وضوحًا. 38 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 سنكون قادرين على قول حقيقتنا ، وسماع كل الأصوات 39 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 والكثير من أعمالي في الأنثروبولوجيا والدراسات الإعلامية النقدية 40 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تقودني إلى سؤال "كيف ذلك"؟ 41 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 "متى يكون هذا غير صحيح"؟ 42 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 و "ما هي الشروط التي بموجبها يجعل الناس ذلك أكثر أو أقل صحة"؟ 43 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك أتيت إلى هذا المشروع بهذه الخلفية. 44 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وبعدة طرق ، 45 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ما آمل أن أفعله هو تحريضك على الاهتمام بهذا العالم من العمل 46 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التي يمكن رؤيتها إلى حد ما ومعروفة وقيمتها 47 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 حسب مكان وجودك في هذا الكون. 48 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لقد بدأت حقًا بالقدوم إلى أبحاث مايكروسوفت 49 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وطرح سؤال أساسي حول كيفية صنع الذكاء الاصطناعي. 50 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لا يوجد لدي فكرة 51 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ولذا عندما بدأت بسؤال علماء الكمبيوتر والمهندسين في مختبري 52 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 عما يدخل في تطوير الخوارزميات والنماذج التي يتم إنشاؤها 53 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لتكون قادرًا على تطوير الذكاء الاصطناعي. 54 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 اتضح أن هناك الكثير من الأشخاص المشاركين في هذا العمل 55 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 خارج المبرمجين والمهندسين وعلماء الكمبيوتر 56 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تنظير هذه الابتكارات التكنولوجية. 57 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يقوم الكثير من الأشخاص بتنظيف البيانات وإدارتها بشكل فعال 58 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 بيانات التدريب التي أصبحت نماذج لبناء الخوارزميات 59 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وليس هناك حالة وجود أي ذكاء اصطناعي 60 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هذا لا يعتمد في مرحلة ما على لمس شخص ما لتلك البيانات 61 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تنسيق تلك البيانات وأخذ شيء ما 62 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يكون نوعًا من الهراء البنيوي ووضعه في شكل منظم 63 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أن العملية الحسابية يمكن أن تشكل نموذجًا وتتعلم منه. 64 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إذن ، في هدف هذا الكتاب ، إذا لم يكن هناك شيء آخر تأخذه من هذا الكتاب ، 65 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يجب أن نفهم أن للذكاء الاصطناعي يد بشرية دائما 66 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أننا نستفيد من مساهمة الكثير من الأشخاص في النهوض بها 67 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التقنيات ، حتى في الحالات التي قد نقوم فيها بأتمتة عملية واحدة بالكامل على طول الطريق 68 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 خاصة وأن تأثيره 69 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو تطبيقه على مجال لم يكن من المتوقع دخوله 70 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لغة ، مثل ترجمة نصية تتم في الوقت الفعلي. 71 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إذا كنت متحدثًا بلغات متعددة وكنت تقوم بتبديل الكود 72 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 فإن الاحتمالات جيدة جدًا، أن الذكاء الاصطناعي ليس كذلك 73 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ستكون قادرًا على مواكبة الأمر. 74 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذا انظر إلى تلك الحالات التي يتعين عليك فيها إعادة الأشخاص إلى هذا المزيج 75 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لتكون قادرًا على تطوير نموذج يكون قادرًا على التقاط 76 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 نوع من التبادل يحدث. 77 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هذه حقا بداية هذا الكتاب لفهم من هم الناس 78 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 الذين يقومون بكل هذا العمل ويتضح ذلك عندما تسأل 79 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 علماء ومهندسي الكمبيوتر غالبًا ما تكون ردودهم لا أعرف حقًا 80 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لم أقابل هؤلاء الأشخاص أبدًا. ذلك هو جمال هذه التكنولوجيا 81 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لست مضطرًا لمقابلتهم وأقول ذلك الآن بكل جدية 82 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 بمعنى أن هذا ابتكار تقني غالبًا ما يسمى الحساب البشري 83 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو التعهيد الجماعي لتقنية القدرة على خيط شخص ما في لحظة 84 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 حكم حيث تحتاج إلى شخص لتكون قادرًا على تقييم أو تحديد شيء ما 85 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لا تستطيع العملية الحسابية اكتشافه تمامًا. 86 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أحضر هذا الشخص إلى تلك اللحظة ، 87 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ذلك الحكم، ثم أدخله في عملية حسابية ، 88 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 عملية آلية حتى تتمكن من الاستمرار 89 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 في الإخراج. 90 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك نحن معتادون إلى حد ما على بعض التطبيقات 91 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 المرئية قليلاً لك اليوم. 92 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هذا جبل جليدي. 93 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ربما يكون معظمكم على دراية بسائق أوبر الخاص بكم. 94 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لقد قابلتهم ربما تحدثت معهم. 95 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 قد تكون على دراية بخدمات النظام الأساسي الأخرى 96 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 عند الطلب بشكل فعال 97 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يستخدمون نفس تقنية الحساب البشري 98 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لمطابقة شخص قادر على تقديم خدمة 99 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 من خلال مزيج من واجهات برمجة التطبيقات 100 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التي تدعو هذا الشخص إلى الوظيفة 101 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مهما كان 102 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 سواء كان ذلك لاصطحابك في المطار 103 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو أن تلتقط بعض الطعام وتحضره إلى باب منزلك 104 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وأعتقد أن الشيء الرائع هو قبل عامين 105 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إذا قلت عبارة وسيط محتوى أو الإشراف على المحتوى ، 106 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 كنت سأحصل على مظهر فارغ 107 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 كم منكم يعرف ما هو تعديل المحتوى اليوم؟ 108 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 اتضح أنهم يقومون بعمل مهم للغاية. 109 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هم الناس الذين يرعون بشكل فعال 110 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 انظر إلى أجزاء من النص والصور 111 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التي تتجاوز قدرة أي عملية حسابية 112 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لتحليل وتقييم وقول: آه ، هذه مواد إباحية أو ذلك البريد العشوائي 113 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مقابل مشاركة شخص للمعلومات. 114 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك اتضح أننا 115 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لسنا بعيدين عن هذا الحد في القدرة على تقييم النصوص والصور 116 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لمعرفة ذلك المحتوى الذي يجب أو لا يجب أن يكون موجودًا. 117 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يمكنك قول أي شيء يصعب على الإنسان تقييمه واتخاذ قراره 118 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هل هذه معلومات خاطئة؟ 119 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو مجرد حقيقة لم أعرفها بعد؟ 120 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 الاحتمالات جيدة جدًا ، 121 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لأن العملية الحسابية ليست قريبة حتى 122 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 من القدرة على اكتشاف ذلك. 123 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إذا كان من الصعب على الشخص معرفة ذلك 124 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ستكون عملية صعبة من الناحية الفنية 125 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لحساب النموذج. 126 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 عليك أن تتأكد حقًا من هذا أو ذاك ، نعم أو لا 127 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لبناء الكود بدقة ؛ لتكون قادرًا على أتمتة شيء ما. 128 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذا مرة أخرى ، استبعد مقدار هذا العالم 129 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 الذي يعتمد كليًا على وجود أشخاص في لحظة الحكم 130 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ادخل المشهد مثل تعديل المحتوى ثم انظر أسفل هذا السطح 131 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وهذا السطح تحت ذلك الجبل الجليدي 132 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هو هذا العالم المتصاعد والمتنامي والواسع من الخدمات 133 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 الذي يبنى بفعالية لإبقاء الشخص في حلقة حسابية 134 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لأنه اتضح أنه أكثر كفاءة وفعالية 135 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أن تكون قادرًا على 136 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 مطابقة شخص بمهمة مثل التسميات التوضيحية والترجمة 137 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو مهمة قد تكون عبارة عن علامات على الصور لمجموعة جديدة من الصور 138 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التي تحاول تقييمها ، 139 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 سواء كان ذلك لتدريب الذكاء الاصطناعي 140 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو تريد القيام بمشروع تسويقي 141 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 في كل هذه الحالات ، كل هذه الأنشطة التجارية 142 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 التي ربما تكون غير مألوفة بالنسبة لك والموجودة في هذه الشريحة 143 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هذه الشريحة تحقق الأفضل بسرعة لنموذج الأعمال 144 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 الذي يجلب العمل القائم على العقد والموجه نحو المهام 145 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 للأشخاص الذين يعملون في الغالب في منازلهم 146 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أو إذا كانوا في مكان ما 147 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يتم تغطيتهم بما يسمى أنظمة إدارة البائعين. 148 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ومرة أخرى ، إنهم أشخاص لن تقابلهم أبدًا كمستهلك نهائي، 149 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لكنك تستفيد منهم كل يوم. 150 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك عندما أسأل المهندسين وعلماء الكمبيوتر 151 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 حول عمل الحساب البشري ودور الأشخاص في الحلقة ، 152 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 اتضح أن معظم هذه الشركات 153 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تقوم بشكل فعال بما يفعله هؤلاء المهندسون ، 154 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وهو ما يجذب الناس بأسرع ما يمكن 155 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ثم ينتقل إلى المشروع التالي. 156 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 إنهم لا يسألون "من هؤلاء الناس؟ 157 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 تحت أي ظروف يمكن أن يكونوا يعملون؟ " 158 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 في معظم الحالات ، يعملون بموجب عقد لهذه المهمة المحددة نفسها. 159 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 حتى لحظة الخطوبة قد لا تدوم 160 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 أكثر من بضع دقائق في أحسن الأحوال. 161 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك فهو عالم جميل متنوع. 162 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لذلك في أبحاث مايكروسوفت أشعر أنني محظوظ بشكل لا يصدق 163 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لكوني مع أشخاص 164 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يفكرون في هذا السؤال حول ما يبنون 165 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لبقية العالم. 166 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وفي كثير من الحالات عندما أقابل مجموعة من الأشخاص 167 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 يقولون "لا أعرف حقًا من هم العمال الموجودين هنا." 168 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 هناك مجموعة فرعية على الأقل من هؤلاء الأشخاص الذين سيقولون ، 169 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 "لا أعرف بالضبط 170 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 لكن كما تعلمون ، التكنولوجيا تبقيني بعيدًا حقًا ". 171 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ثم كانت هناك مجموعة ثالثة تجيب بانتظام إلى حد ما 172 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 "لا أعرف ولا أعرف ما إذا كنت أريد أن أعرف". 173 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 وكما يمكنك أن تتخيل لأي عالم أنثروبولوجيا في الغرفة ، 174 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 انك تريد حقًا متابعة هذا السؤال. 175 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ما الذي يجعل شخصًا ما غير مرتاح 176 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 بشأن معرفة من على الجانب الآخر من الشاشة؟ 177 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ما الذي يجعله يبدو سؤالًا مزعجًا اجتماعيًا و عنيدًا