1
00:00:08,007 --> 00:00:11,478
Uma das imagens que mais 
marcou a minha infância,

2
00:00:11,478 --> 00:00:16,165
era quando o "Pica-Pau"
precisava fazer o "Pangaré" andar.

3
00:00:16,165 --> 00:00:18,234
Dois personagens do desenho infantil.

4
00:00:18,234 --> 00:00:22,589
Ele utilizava uma vara de pescar
com uma cenoura na ponta,

5
00:00:22,589 --> 00:00:27,929
fazendo que o "Pangaré" quisesse
o tempo todo buscar aquela cenoura.

6
00:00:27,929 --> 00:00:30,697
Mas tudo isso me deixa uma dúvida:

7
00:00:30,697 --> 00:00:37,663
será que o simples estimular de metas,
o simples definir de metas,

8
00:00:37,663 --> 00:00:41,242
vai realmente motivar alguém?

9
00:00:41,242 --> 00:00:44,636
Metas são ferramentas
muito interessantes

10
00:00:44,636 --> 00:00:49,797
para gerarmos motivação,
mas o grande segredo é sabermos

11
00:00:49,797 --> 00:00:52,931
estruturar essa meta corretamente.

12
00:00:52,931 --> 00:00:56,057
Para que a meta estimule alguém, 
ela tem que ser atingível

13
00:00:56,057 --> 00:00:59,990
com algum esforço,
mas não pode ser impossível.

14
00:00:59,990 --> 00:01:02,765
Ou seja,
não pode ser simples demais

15
00:01:02,765 --> 00:01:06,290
para a pessoa achar que resolve
a qualquer momento.

16
00:01:06,290 --> 00:01:09,365
E, resolver ou não,
porque às vezes achando

17
00:01:09,365 --> 00:01:13,290
que resolvemos tudo,
nós não nos dedicamos o suficiente,

18
00:01:13,290 --> 00:01:15,949
mas ela também não pode 
ser impossível a ponto

19
00:01:15,949 --> 00:01:18,512
de gerar desmotivação.

20
00:01:18,512 --> 00:01:23,542
É por isso que há um tempo atrás,
foi criado o discurso das metas "smart",

21
00:01:23,542 --> 00:01:26,552
que são as metas inteligentes,
ou seja,

22
00:01:26,552 --> 00:01:31,643
são metas atingíveis, 
mensuráveis,

23
00:01:31,643 --> 00:01:37,239
metas palpáveis,
possíveis de serem medidas.

24
00:01:37,239 --> 00:01:40,013
Quando falamos 
do conceito de meta "smart",

25
00:01:40,013 --> 00:01:43,531
estamos justamente olhando
para aquela cenoura que não vai andar

26
00:01:43,531 --> 00:01:46,288
eternamente na frente do pangaré.

27
00:01:46,288 --> 00:01:48,769
É aquela cenoura que você sabe
que em algum momento

28
00:01:48,769 --> 00:01:50,209
você pode alcançar,

29
00:01:50,209 --> 00:01:53,713
você sabe qual é o tamanho 
do esforço que você precisa,

30
00:01:53,713 --> 00:01:56,049
você consegue dizer ao seu gestor

31
00:01:56,049 --> 00:01:59,619
se aquele esforço é o esforço
que você pode dar naquele momento,

32
00:01:59,619 --> 00:02:05,922
e fica claro para todo mundo
qual é a medida dessa meta, ou seja,

33
00:02:05,922 --> 00:02:11,122
qual é, tanto a medida de volume,
a volumetria

34
00:02:11,122 --> 00:02:13,635
quanto o tempo 
que essa meta será atingida.

35
00:02:13,635 --> 00:02:17,487
A partir do momento que conseguimos
desenvolver uma meta que seja, de fato,

36
00:02:17,487 --> 00:02:22,024
inteligente e bem pensada,
que favoreça o colaborador

37
00:02:22,024 --> 00:02:23,009
e a empresa,

38
00:02:23,009 --> 00:02:27,029
nós temos aí uma ferramenta 
de motivação.

39
00:02:27,029 --> 00:02:30,558
Não temos todas as ferramentas 
de motivação.

40
00:02:30,558 --> 00:02:35,720
Nós temos uma ferramenta
que é parcialmente intrínseca,

41
00:02:35,720 --> 00:02:41,027
parcialmente extrínseca,
mas ela é uma ferramenta.

42
00:02:41,027 --> 00:02:43,663
A motivação é definida 
por várias coisas,

43
00:02:43,663 --> 00:02:49,137
mas ter algo que quando eu alcançar
e é possível alcançar com esforço

44
00:02:49,137 --> 00:02:52,419
um pouquinho maior, ou seja,
não é possível alcançar

45
00:02:52,419 --> 00:02:54,488
se eu continuar fazendo 
o que estou fazendo,

46
00:02:54,488 --> 00:02:57,713
mas é possível alcançar
com um pouco mais de esforço.

47
00:02:57,713 --> 00:03:02,583
Eu consigo beneficiar o funcionário,
que vai ganhar aquela premiação,

48
00:03:02,583 --> 00:03:05,765
que vai ganhar aquela promoção,
aquele valor a mais.

49
00:03:05,765 --> 00:03:08,421
E consigo também fazer 
com que a empresa

50
00:03:08,421 --> 00:03:10,917
aumente o seu resultado, 
porque eu tenho ali

51
00:03:10,917 --> 00:03:13,780
funcionários mais dedicados.

52
00:03:13,780 --> 00:03:16,773
Vale dizer que nem sempre 
essa cenoura,

53
00:03:16,773 --> 00:03:19,950
nem sempre esse prêmio,
precisa ser necessariamente

54
00:03:19,950 --> 00:03:21,791
dinheiro ou promoção.

55
00:03:21,791 --> 00:03:25,410
Há muitas pessoas que se motivam
com outras coisas.

56
00:03:25,410 --> 00:03:28,197
Há pessoas que se motivam
com a oportunidade de apresentar

57
00:03:28,197 --> 00:03:32,127
aquilo para a empresa inteira,
de viajar para a matriz da empresa.

58
00:03:32,127 --> 00:03:36,559
Há pessoas que se motivam se aquilo 
for publicado com o nome delas.

59
00:03:36,559 --> 00:03:38,984
Essa é uma característica
muito importante

60
00:03:38,984 --> 00:03:42,393
quando eu defino a premiação da meta.

61
00:03:42,393 --> 00:03:45,619
É descobrir o que, de fato,
e verdadeiramente

62
00:03:45,619 --> 00:03:49,438
faria com que minha equipe 
ficasse feliz.

63
00:03:49,438 --> 00:03:52,866
Mais uma vez,
a cenoura é sempre importante,

64
00:03:52,866 --> 00:03:57,144
mas nunca longe demais 
e nem perto demais.

65
00:03:57,144 --> 00:04:00,226
Há um equilíbrio 
para que essa motivação aconteça

66
00:04:00,226 --> 00:04:02,063
e que, de fato, 
a sua empresa

67
00:04:02,063 --> 00:04:04,792
e os seus colaboradores 
cresçam felizes,

68
00:04:04,792 --> 00:04:06,787
a partir dessa definição de meta.