[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:02.97,0:00:04.54,Default,,0000,0000,0000,,Chào mừng, thế giới Google. Dialogue: 0,0:00:04.54,0:00:06.25,Default,,0000,0000,0000,,Tên tôi là Sunny Sani, \Nvà tôi ở đây Dialogue: 0,0:00:06.25,0:00:08.74,Default,,0000,0000,0000,,để giới thiệu Daniel Shapiro. Dialogue: 0,0:00:08.74,0:00:11.10,Default,,0000,0000,0000,,Daniel Shapiro là một trong\Nnhững chuyên gia hàng đầu thế giới Dialogue: 0,0:00:11.10,0:00:13.61,Default,,0000,0000,0000,,về đàm phán và\Ngiải quyết xung đột, Dialogue: 0,0:00:13.61,0:00:16.21,Default,,0000,0000,0000,,đồng thời là người sáng lập và giám đốc Chương trình Đàm phán Quốc tế Harvard nổi tiếng thế giới Dialogue: 0,0:00:18.54,0:00:21.27,Default,,0000,0000,0000,,Ông đã xuất hiện trên hàng chục\Nchương trình phát thanh và truyền hình, Dialogue: 0,0:00:21.27,0:00:23.38,Default,,0000,0000,0000,,đồng thời đóng góp cho\Ntờ "New York Times", Dialogue: 0,0:00:23.38,0:00:27.63,Default,,0000,0000,0000,,"O, the Oprah Magazine" và\Ncác ấn phẩm nổi tiếng khác. Dialogue: 0,0:00:27.63,0:00:29.50,Default,,0000,0000,0000,,Ông là người nhận được\Nnhiều giải thưởng, Dialogue: 0,0:00:29.50,0:00:31.83,Default,,0000,0000,0000,,bao gồm Giải thưởng Sự nghiệp sớm\Ncủa Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ Dialogue: 0,0:00:31.83,0:00:34.17,Default,,0000,0000,0000,,và Dialogue: 0,0:00:34.17,0:00:36.08,Default,,0000,0000,0000,,Giải thưởng Người tạo hòa bình của Năm của Cloke-Millen. Dialogue: 0,0:00:36.08,0:00:40.22,Default,,0000,0000,0000,,Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã vinh danh\Nông là Nhà lãnh đạo trẻ toàn cầu. Dialogue: 0,0:00:40.22,0:00:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Và hôm nay anh ấy ở đây để\Nnói về những nguyên lý Dialogue: 0,0:00:42.10,0:00:45.04,Default,,0000,0000,0000,,trong cuốn sách mới của mình, "Thương lượng\Nnhững điều không thể thương lượng." Dialogue: 0,0:00:45.04,0:00:47.93,Default,,0000,0000,0000,,Và không cần\Nchần chừ gì nữa, Daniel Shapiro. Dialogue: 0,0:00:47.93,0:00:49.70,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Cảm ơn bạn. Dialogue: 0,0:00:49.70,0:00:52.75,Default,,0000,0000,0000,,Cảm ơn, [? Nhiều nắng. ?]\NVậy cảm ơn bạn. Dialogue: 0,0:00:52.75,0:00:56.34,Default,,0000,0000,0000,,Thật tuyệt vời khi được ở đây\Nvới tất cả các bạn ngày hôm nay. Dialogue: 0,0:00:56.34,0:01:00.48,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy để tôi bắt đầu với\Nsự liên kết của tôi với Google. Dialogue: 0,0:01:00.48,0:01:02.61,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, tôi có một vài, nhưng hãy để\Ntôi kể cho bạn nghe điều Dialogue: 0,0:01:02.61,0:01:04.50,Default,,0000,0000,0000,,nổi bật nhất trong tâm trí tôi. Dialogue: 0,0:01:04.50,0:01:07.44,Default,,0000,0000,0000,,Có lẽ đã gần\N10 năm trước. Dialogue: 0,0:01:07.44,0:01:09.08,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã ở\Nvùng núi Thụy Sĩ Dialogue: 0,0:01:09.08,0:01:12.28,Default,,0000,0000,0000,,tại Davos tại\Ncuộc họp thường niên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Dialogue: 0,0:01:12.28,0:01:16.84,Default,,0000,0000,0000,,Và sự kiện hấp dẫn nhất, thú vị nhất\Ntừ ​​trước đến nay, Dialogue: 0,0:01:16.84,0:01:21.38,Default,,0000,0000,0000,,trong hội nghị thượng đỉnh hàng năm của họ vào\Ntháng 1, chính là bữa tiệc của Google. Dialogue: 0,0:01:21.38,0:01:25.09,Default,,0000,0000,0000,,Và đoán xem ai đã không nhận được\Nlời mời tham dự bữa tiệc của Google? Dialogue: 0,0:01:25.09,0:01:26.74,Default,,0000,0000,0000,,Kẻ thua cuộc ở đây. Dialogue: 0,0:01:26.74,0:01:30.02,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, một số bạn bè của tôi,\Nnhững người ở Dialogue: 0,0:01:30.02,0:01:32.57,Default,,0000,0000,0000,,trong vòng kết nối nhiều hơn một chút, đã nói rằng,\Nchúng tôi sẽ lẻn bạn vào. Dialogue: 0,0:01:32.57,0:01:35.62,Default,,0000,0000,0000,,Và bằng cách nào đó, tôi bị\Nđẩy vào một cửa sau Dialogue: 0,0:01:35.62,0:01:37.14,Default,,0000,0000,0000,,để gia nhập nhóm Google. Dialogue: 0,0:01:37.14,0:01:39.04,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đang nói chuyện\Nvới Charlie Rose Dialogue: 0,0:01:39.04,0:01:40.45,Default,,0000,0000,0000,,và một vài người khác. Dialogue: 0,0:01:40.45,0:01:42.33,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng ta bắt đầu tham\Ngia, vậy bạn sẽ làm gì? Dialogue: 0,0:01:42.33,0:01:43.35,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi biết Charlie Rose. Dialogue: 0,0:01:43.35,0:01:44.72,Default,,0000,0000,0000,,Tôi quay sang\Nngười bên cạnh. Dialogue: 0,0:01:44.72,0:01:45.65,Default,,0000,0000,0000,,Vậy bạn làm gì? Dialogue: 0,0:01:45.65,0:01:47.89,Default,,0000,0000,0000,,Và người này nói,\Ntôi làm việc tại Google. Dialogue: 0,0:01:47.89,0:01:48.72,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nói, ồ, thật sao? Dialogue: 0,0:01:48.72,0:01:49.76,Default,,0000,0000,0000,,Bạn làm gì ở Google? Dialogue: 0,0:01:49.76,0:01:52.27,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy nói, tôi đã thành lập nó. Dialogue: 0,0:01:52.27,0:01:53.16,Default,,0000,0000,0000,,Đó là Larry Page. Dialogue: 0,0:01:53.16,0:01:53.66,Default,,0000,0000,0000,,Vâng. Dialogue: 0,0:01:53.66,0:01:55.47,Default,,0000,0000,0000,,Thế là tôi đi, ồ. Dialogue: 0,0:01:55.47,0:01:57.10,Default,,0000,0000,0000,,Thế là tôi lẻn vào bữa tiệc của bạn. Dialogue: 0,0:01:57.10,0:01:58.97,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy nói, vâng, khá nhiều. Dialogue: 0,0:01:58.97,0:02:01.28,Default,,0000,0000,0000,,Và dù sao đi nữa, khoảng\Nthời gian còn lại của chúng tôi ở Davos, Dialogue: 0,0:02:01.28,0:02:03.67,Default,,0000,0000,0000,,theo đúng nghĩa đen, đó là\Ntình huống khó xử nhất. Dialogue: 0,0:02:03.67,0:02:06.30,Default,,0000,0000,0000,,Bằng cách nào đó, tôi thấy mình\Nngồi ngay cạnh anh ấy hết Dialogue: 0,0:02:06.30,0:02:07.40,Default,,0000,0000,0000,,lần này đến lần khác. Dialogue: 0,0:02:07.40,0:02:11.26,Default,,0000,0000,0000,,Và một lần nữa, tôi có thể cảm thấy\Nanh ta đang đi, anh chàng này là ai? Dialogue: 0,0:02:11.26,0:02:12.82,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi rất vui\Nđược gặp người sáng lập của bạn. Dialogue: 0,0:02:12.82,0:02:14.49,Default,,0000,0000,0000,,Tôi chắc chắn rằng anh ấy không\Nnhớ tôi chút nào, Dialogue: 0,0:02:14.49,0:02:16.77,Default,,0000,0000,0000,,mặc dù tôi rất nhớ anh ấy. Dialogue: 0,0:02:16.77,0:02:20.28,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy để tôi bắt đầu bằng cách hỏi\Ntất cả các bạn một câu hỏi. Dialogue: 0,0:02:20.28,0:02:21.03,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn biết gì không? Dialogue: 0,0:02:21.03,0:02:22.29,Default,,0000,0000,0000,,Có một số bạn ở đây. Dialogue: 0,0:02:22.29,0:02:23.54,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ rất khó chịu. Dialogue: 0,0:02:23.54,0:02:26.26,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có phiền nếu\Nđi qua lối này Dialogue: 0,0:02:26.26,0:02:30.88,Default,,0000,0000,0000,,không, để chúng ta là một\Ngia đình hạnh phúc tại Google. Dialogue: 0,0:02:30.88,0:02:33.25,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, chỉ cần giơ\Ntay có bao nhiêu Dialogue: 0,0:02:33.25,0:02:37.79,Default,,0000,0000,0000,,bạn trong sáu\Ntháng qua đã cứ thoải mái. Dialogue: 0,0:02:37.79,0:02:39.37,Default,,0000,0000,0000,,Cứ thoải mái\Nđi trước mặt tôi nhé. Dialogue: 0,0:02:39.37,0:02:41.14,Default,,0000,0000,0000,,Vâng. Dialogue: 0,0:02:41.14,0:02:43.90,Default,,0000,0000,0000,,Có bao nhiêu người trong số các bạn trong\Nsáu tháng qua Dialogue: 0,0:02:43.90,0:02:47.12,Default,,0000,0000,0000,,đã trải qua\Nxung đột về mặt cảm xúc? Dialogue: 0,0:02:47.12,0:02:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Hãy giơ tay lên. Dialogue: 0,0:02:48.98,0:02:50.28,Default,,0000,0000,0000,,Đúng? Dialogue: 0,0:02:50.28,0:02:51.22,Default,,0000,0000,0000,,Đúng? Dialogue: 0,0:02:51.22,0:02:51.72,Default,,0000,0000,0000,,OK. Dialogue: 0,0:02:51.72,0:02:52.30,Default,,0000,0000,0000,,Tay của bạn OK. Dialogue: 0,0:02:52.30,0:02:53.07,Default,,0000,0000,0000,,Tốt.\NOK. Dialogue: 0,0:02:53.07,0:02:54.20,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bạn là con người. Dialogue: 0,0:02:54.20,0:02:55.05,Default,,0000,0000,0000,,Tốt. Dialogue: 0,0:02:55.05,0:02:56.46,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi hỏi bạn\Nmột câu hỏi nữa, Dialogue: 0,0:02:56.46,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,có vẻ như\Nhoàn toàn không có trình tự, Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:00.92,Default,,0000,0000,0000,,nhưng tôi tin là không phải vậy. Dialogue: 0,0:03:00.92,0:03:03.39,Default,,0000,0000,0000,,Có ai ở đây biết\Ncây dương là gì không? Dialogue: 0,0:03:03.40,0:03:04.95,Default,,0000,0000,0000,,Một cây dương? Dialogue: 0,0:03:04.95,0:03:05.45,Default,,0000,0000,0000,,Vâng. Dialogue: 0,0:03:05.45,0:03:07.96,Default,,0000,0000,0000,,Vậy cây dương là gì thưa ông? Dialogue: 0,0:03:07.96,0:03:12.30,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Một cây có\Nhoa khá tròn trên đó. Dialogue: 0,0:03:12.30,0:03:14.91,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Được rồi, một cái cây\Ncó hoa khá tròn Dialogue: 0,0:03:14.91,0:03:15.41,Default,,0000,0000,0000,,trên đó. Dialogue: 0,0:03:15.41,0:03:17.26,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ phải tin tưởng\Nbạn về điều đó. Dialogue: 0,0:03:17.26,0:03:19.10,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một cây rụng lá. Dialogue: 0,0:03:19.10,0:03:20.52,Default,,0000,0000,0000,,Rất ít người trong chúng ta trong\Ncăn phòng này có Dialogue: 0,0:03:20.52,0:03:23.90,Default,,0000,0000,0000,,nhiều hứng thú với việc\Ncây dương là gì nếu không có Dialogue: 0,0:03:23.90,0:03:26.18,Default,,0000,0000,0000,,sự thật là\Ncó một cây dương duy nhất Dialogue: 0,0:03:26.18,0:03:28.84,Default,,0000,0000,0000,,nằm ngay tại\Nbiên giới giữa Bắc và Nam Dialogue: 0,0:03:28.84,0:03:30.20,Default,,0000,0000,0000,,Hàn Quốc. Dialogue: 0,0:03:30.20,0:03:32.41,Default,,0000,0000,0000,,Và mỗi năm,\Ncây dương nhỏ này sẽ nở hoa Dialogue: 0,0:03:32.41,0:03:33.79,Default,,0000,0000,0000,,và lớn lên. Dialogue: 0,0:03:33.79,0:03:37.49,Default,,0000,0000,0000,,Và khi nó phát triển, nó sẽ\Nchặn tầm nhìn của người Hàn Quốc Dialogue: 0,0:03:37.49,0:03:41.15,Default,,0000,0000,0000,,về Cầu Không Quay lại,\Nđường dẫn giữa Bắc và Nam Dialogue: 0,0:03:41.15,0:03:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Hàn Quốc. Dialogue: 0,0:03:42.72,0:03:44.85,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, mỗi năm,\Nmột đội nhỏ lính Hàn Quốc sẽ diễu hành Dialogue: 0,0:03:44.85,0:03:46.27,Default,,0000,0000,0000,,và họ Dialogue: 0,0:03:46.27,0:03:48.15,Default,,0000,0000,0000,,sẽ đi tỉa cây này. Dialogue: 0,0:03:48.15,0:03:50.78,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một mối lo ngại về an ninh,\Nvà điều này không sao cả. Dialogue: 0,0:03:50.78,0:03:56.25,Default,,0000,0000,0000,,Năm này qua năm khác,\Ncho đến ngày 6 tháng 8 năm 1976, Dialogue: 0,0:03:56.25,0:03:59.47,Default,,0000,0000,0000,,khi đội\Nlính Hàn Quốc như thường lệ, họ ra quân. Dialogue: 0,0:03:59.47,0:04:02.10,Default,,0000,0000,0000,,Họ đang tỉa cây\Ntrong khoảng 10 phút. Đi Dialogue: 0,0:04:02.10,0:04:04.80,Default,,0000,0000,0000,,cùng là một trung úy\Ntừ phía Triều Tiên Dialogue: 0,0:04:04.80,0:04:08.16,Default,,0000,0000,0000,,cùng với một đội\Nlính Triều Tiên đông hơn nhiều. Dialogue: 0,0:04:08.16,0:04:09.90,Default,,0000,0000,0000,,Thiếu úy\Nmiền Bắc bước lên Dialogue: 0,0:04:09.90,0:04:12.10,Default,,0000,0000,0000,,trung úy miền Nam. Dialogue: 0,0:04:12.10,0:04:14.91,Default,,0000,0000,0000,,Bạn cố gắng tỉa\Ncây này đi, chúng tôi sẽ bắn! Dialogue: 0,0:04:14.91,0:04:16.21,Default,,0000,0000,0000,,Và xin lỗi. Dialogue: 0,0:04:16.21,0:04:18.03,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ bắn! Dialogue: 0,0:04:18.03,0:04:22.56,Default,,0000,0000,0000,,Và họ đã đuổi\Nđội Hàn Quốc đi theo đúng nghĩa đen. Dialogue: 0,0:04:22.56,0:04:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đây là một mối quan tâm an ninh. Dialogue: 0,0:04:25.41,0:04:27.35,Default,,0000,0000,0000,,Và điều đó không ngăn cản\Nngười Hàn Quốc Dialogue: 0,0:04:27.35,0:04:29.34,Default,,0000,0000,0000,,cố gắng cắt tỉa cây này. Dialogue: 0,0:04:29.34,0:04:30.88,Default,,0000,0000,0000,,Họ quay trở lại khoảng\Nhai tuần sau, Dialogue: 0,0:04:30.88,0:04:35.17,Default,,0000,0000,0000,,bây giờ với một đội quân lớn hơn nhiều\Ngồm binh lính Hàn Quốc, Dialogue: 0,0:04:35.17,0:04:38.77,Default,,0000,0000,0000,,lính Mỹ và quan chức Liên Hợp Quốc\N, và tất cả Dialogue: 0,0:04:38.77,0:04:42.35,Default,,0000,0000,0000,,ở đó vì\Nmục đích duy nhất là gì? Dialogue: 0,0:04:42.35,0:04:44.52,Default,,0000,0000,0000,,Đang cố gắng tỉa\Ncái cây chết tiệt này, bạn biết không? Dialogue: 0,0:04:44.52,0:04:47.92,Default,,0000,0000,0000,,Và họ bắt đầu cắt tỉa lại một lần\Nnữa trong khoảng 10 phút. Đi Dialogue: 0,0:04:47.92,0:04:50.52,Default,,0000,0000,0000,,cùng với\Nviên trung úy đến từ miền Bắc, Dialogue: 0,0:04:50.52,0:04:52.45,Default,,0000,0000,0000,,lần này với một\Nđội Dialogue: 0,0:04:52.45,0:04:54.57,Default,,0000,0000,0000,,lính Bắc Triều Tiên đông hơn rất nhiều. Dialogue: 0,0:04:54.57,0:05:00.06,Default,,0000,0000,0000,,Bạn thử tỉa cây này đi,\Nchúng tôi sẽ bắn. Dialogue: 0,0:05:00.06,0:05:01.64,Default,,0000,0000,0000,,Điều này không ngăn cản\Nngười Hàn Quốc Dialogue: 0,0:05:01.64,0:05:03.75,Default,,0000,0000,0000,,cố gắng cắt tỉa cây này. Dialogue: 0,0:05:03.75,0:05:07.18,Default,,0000,0000,0000,,Và đối với những ai còn\Nnhớ chuyện gì xảy ra tiếp theo, Dialogue: 0,0:05:07.18,0:05:10.45,Default,,0000,0000,0000,,chuyện này đã trở thành một\Nmớ hỗn độn đẫm máu. Dialogue: 0,0:05:10.45,0:05:12.02,Default,,0000,0000,0000,,Có một số\Nngười Hàn Quốc Dialogue: 0,0:05:12.02,0:05:14.98,Default,,0000,0000,0000,,bị thương trong\Ntình huống này, Dialogue: 0,0:05:14.98,0:05:21.62,Default,,0000,0000,0000,,không chỉ có hai lính Mỹ bị bắn--\Nbị chặt đầu, bị ghi hình trên camera, Dialogue: 0,0:05:21.62,0:05:24.42,Default,,0000,0000,0000,,phát sóng khắp thế giới. Gần đây Dialogue: 0,0:05:24.42,0:05:26.57,Default,,0000,0000,0000,,tôi đã trình bày\Ntrường hợp này Dialogue: 0,0:05:26.57,0:05:28.63,Default,,0000,0000,0000,,tại cơ quan của tôi\Nở Boston. Dialogue: 0,0:05:28.63,0:05:30.21,Default,,0000,0000,0000,,Và sau khi\Ntrình bày vụ việc Dialogue: 0,0:05:30.21,0:05:33.65,Default,,0000,0000,0000,,với một số nhà lãnh đạo quân sự quốc tế\N, một số luật sư, doanh Dialogue: 0,0:05:33.65,0:05:36.43,Default,,0000,0000,0000,,nhân, v.v., tôi\Nbước ra khỏi phòng. Dialogue: 0,0:05:36.43,0:05:38.77,Default,,0000,0000,0000,,Và một quý ông này\Nđuổi theo tôi, Dialogue: 0,0:05:38.77,0:05:40.57,Default,,0000,0000,0000,,mặt đỏ như bạn có thể tưởng tượng. Dialogue: 0,0:05:40.57,0:05:41.41,Default,,0000,0000,0000,,Shapiro! Dialogue: 0,0:05:41.41,0:05:41.91,Default,,0000,0000,0000,,Đó là tôi. Dialogue: 0,0:05:41.91,0:05:43.77,Default,,0000,0000,0000,,Shapiro, tôi không\Nnghĩ là anh hiểu được! Dialogue: 0,0:05:43.77,0:05:45.72,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nghĩ là bạn\Nhiểu, anh ấy nói. Dialogue: 0,0:05:45.72,0:05:47.25,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã ở đó. Vào thời điểm đó, Dialogue: 0,0:05:47.25,0:05:49.69,Default,,0000,0000,0000,,tôi đang ở West Point,\Ntrường đại học quân sự Hoa Kỳ Dialogue: 0,0:05:51.11,0:05:53.47,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy nói, tôi biết những chàng trai đó. Dialogue: 0,0:05:53.47,0:05:55.45,Default,,0000,0000,0000,,Tôi biết gia đình của họ. Dialogue: 0,0:05:55.45,0:05:58.79,Default,,0000,0000,0000,,Ông nói, chúng tôi không\Nchỉ cảm thấy đau buồn Dialogue: 0,0:05:58.79,0:06:01.42,Default,,0000,0000,0000,,trước sự mất mát của những người lính của mình. Dialogue: 0,0:06:01.42,0:06:05.05,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy nói, chúng tôi cảm thấy\Nvô cùng tủi nhục Dialogue: 0,0:06:05.05,0:06:07.69,Default,,0000,0000,0000,,trước cái chết của các chàng trai của chúng tôi. Dialogue: 0,0:06:07.69,0:06:10.22,Default,,0000,0000,0000,,Và thật ngạc nhiên, thật bất ngờ,\Ntình huống này Dialogue: 0,0:06:10.22,0:06:13.02,Default,,0000,0000,0000,,sau đó đã lên đến đỉnh điểm\Nở Dialogue: 0,0:06:13.02,0:06:17.19,Default,,0000,0000,0000,,Hoa Kỳ, Nhà Trắng, nơi\NTổng thống Ford lúc đó phải đối mặt Dialogue: 0,0:06:17.19,0:06:21.37,Default,,0000,0000,0000,,với một quyết định rất khó khăn. Dialogue: 0,0:06:21.37,0:06:22.65,Default,,0000,0000,0000,,Bạn làm nghề gì? Dialogue: 0,0:06:22.65,0:06:23.28,Default,,0000,0000,0000,,Bạn làm nghề gì? Dialogue: 0,0:06:23.28,0:06:25.15,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy quay sang\Ncố vấn chính của mình. Dialogue: 0,0:06:25.15,0:06:27.42,Default,,0000,0000,0000,,Và cố vấn chính của ông ấy\Nvề cơ bản nói rằng, Dialogue: 0,0:06:27.42,0:06:29.88,Default,,0000,0000,0000,,ông biết tôi nghĩ\Nchúng ta nên làm gì không, thưa Tổng thống? Dialogue: 0,0:06:29.88,0:06:34.34,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nghĩ chúng ta nên ném bom\NTriều Tiên. Dialogue: 0,0:06:34.34,0:06:36.34,Default,,0000,0000,0000,,Và tổng thống\Nsuy nghĩ về điều đó Dialogue: 0,0:06:36.34,0:06:38.81,Default,,0000,0000,0000,,và quyết định rằng một\Nchiến lược phù hợp hơn Dialogue: 0,0:06:38.81,0:06:41.92,Default,,0000,0000,0000,,sẽ chỉ đơn giản là cố gắng\Nchặt cây này. Dialogue: 0,0:06:41.92,0:06:43.84,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bây giờ trở lại hiện trường. Dialogue: 0,0:06:43.84,0:06:47.55,Default,,0000,0000,0000,,Vào ngày 21 tháng 8 năm 1976,\Nkhoảng hai tuần sau, Dialogue: 0,0:06:47.55,0:06:51.93,Default,,0000,0000,0000,,có 813 nhân lực, nhân lực\Nnhư người ta đôi khi vẫn gọi, Dialogue: 0,0:06:51.93,0:06:54.45,Default,,0000,0000,0000,,máy bay chiến đấu F-4, máy bay chiến đấu F-5. Dialogue: 0,0:06:54.45,0:06:58.20,Default,,0000,0000,0000,,Họ có một trung đội vũ trang gồm 64 người\Nđược huấn luyện taekwondo. Dialogue: 0,0:06:58.20,0:07:02.84,Default,,0000,0000,0000,,Họ có ba máy bay ném bom B-52\Nbay vòng quanh trên đầu Dialogue: 0,0:07:02.84,0:07:07.08,Default,,0000,0000,0000,,với mục đích duy nhất là gì? Dialogue: 0,0:07:07.08,0:07:08.29,Default,,0000,0000,0000,,Đang cố gắng chặt cây này. Dialogue: 0,0:07:08.29,0:07:09.93,Default,,0000,0000,0000,,Và họ có làm điều đó không? Dialogue: 0,0:07:09.93,0:07:10.84,Default,,0000,0000,0000,,Đúng. Dialogue: 0,0:07:10.84,0:07:11.95,Default,,0000,0000,0000,,Phải mất bao lâu? Dialogue: 0,0:07:11.95,0:07:13.88,Default,,0000,0000,0000,,Khoảng một giờ. Dialogue: 0,0:07:13.88,0:07:15.60,Default,,0000,0000,0000,,Có sự cố gì nữa không? Dialogue: 0,0:07:15.60,0:07:17.18,Default,,0000,0000,0000,,Không. Dialogue: 0,0:07:17.18,0:07:21.73,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng khi tôi tìm hiểu về\Ncâu chuyện này, điều khiến tôi ấn tượng nhất Dialogue: 0,0:07:21.73,0:07:26.08,Default,,0000,0000,0000,,là đây thực sự\Ngần như là Thế chiến thứ ba. Dialogue: 0,0:07:26.08,0:07:27.60,Default,,0000,0000,0000,,Nghĩa đen gần như Thế chiến thứ ba. Dialogue: 0,0:07:27.60,0:07:28.18,Default,,0000,0000,0000,,Và trên cái gì? Dialogue: 0,0:07:28.18,0:07:30.16,Default,,0000,0000,0000,,Trên một cái cây? Dialogue: 0,0:07:30.16,0:07:35.06,Default,,0000,0000,0000,,Và rõ ràng, nó còn hơn thế\Nnữa, không chỉ là một cái cây. Dialogue: 0,0:07:35.06,0:07:37.38,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng nó đặt ra hai\Ncâu hỏi cơ bản Dialogue: 0,0:07:37.38,0:07:40.86,Default,,0000,0000,0000,,kết nối tất cả chúng ta lại với nhau,\Nhai câu hỏi cơ bản mà chúng ta Dialogue: 0,0:07:40.86,0:07:42.22,Default,,0000,0000,0000,,sẽ tập trung vào ngày hôm nay. Dialogue: 0,0:07:42.22,0:07:44.09,Default,,0000,0000,0000,,Một, tại sao-- chúng ta bắt đầu thôi. Dialogue: 0,0:07:44.09,0:07:49.16,Default,,0000,0000,0000,,Thứ nhất, tại sao chúng ta lại mắc kẹt trong\Nnhững xung đột mang tính cảm xúc? Dialogue: 0,0:07:49.16,0:07:52.39,Default,,0000,0000,0000,,Và hai, làm sao chúng ta thoát ra được? Dialogue: 0,0:07:52.39,0:07:54.34,Default,,0000,0000,0000,,Và, ý tôi là, nếu bạn\Nnhìn vào tình hình, Dialogue: 0,0:07:54.34,0:07:56.31,Default,,0000,0000,0000,,nếu đây là\NHoa Kỳ và Canada Dialogue: 0,0:07:56.31,0:08:01.02,Default,,0000,0000,0000,,tranh nhau một cái cây, thì\N5 phút là xong. Dialogue: 0,0:08:01.02,0:08:02.74,Default,,0000,0000,0000,,Có điều gì đó\Nkỳ lạ xảy ra Dialogue: 0,0:08:02.74,0:08:05.08,Default,,0000,0000,0000,,khi chúng ta vướng vào\Nnhững xung đột về mặt cảm xúc, Dialogue: 0,0:08:05.08,0:08:07.75,Default,,0000,0000,0000,,dù ở nơi làm việc,\Ncuộc sống gia đình Dialogue: 0,0:08:07.75,0:08:10.13,Default,,0000,0000,0000,,hay trong lĩnh vực quốc tế. Dialogue: 0,0:08:10.13,0:08:13.17,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy,\Nmục đích cụ thể hơn cho ngày hôm nay Dialogue: 0,0:08:13.17,0:08:15.54,Default,,0000,0000,0000,,có hai mục đích--\Nhãy để tôi quay lại một mục đích. Dialogue: 0,0:08:15.54,0:08:19.61,Default,,0000,0000,0000,,Gấp đôi-- đó là trình bày một\Nkhuôn khổ dựa trên nghiên cứu Dialogue: 0,0:08:19.61,0:08:22.63,Default,,0000,0000,0000,,mà tôi đã thực hiện\Ntrong 20 năm qua. Dialogue: 0,0:08:22.63,0:08:27.15,Default,,0000,0000,0000,,Chỉ có hai mục tiêu khiêm tốn cho ngày hôm nay\Nliên quan đến cuốn sách mới của tôi-- một, Dialogue: 0,0:08:27.15,0:08:31.13,Default,,0000,0000,0000,,làm thế nào để bạn bảo vệ khỏi\Nlối suy nghĩ cơ bản nhất Dialogue: 0,0:08:31.13,0:08:32.77,Default,,0000,0000,0000,,khiến chúng ta rơi vào xung đột? Dialogue: 0,0:08:32.77,0:08:34.21,Default,,0000,0000,0000,,Tư duy đó là gì? Dialogue: 0,0:08:34.21,0:08:36.28,Default,,0000,0000,0000,,Làm thế nào để bạn đề phòng nó? Dialogue: 0,0:08:36.28,0:08:38.72,Default,,0000,0000,0000,,Và mục đích lớn thứ hai\Ncủa ngày hôm nay-- Dialogue: 0,0:08:38.72,0:08:42.65,Default,,0000,0000,0000,,có xu hướng có\Nnhững sức mạnh cảm xúc kéo chúng ta Dialogue: 0,0:08:42.65,0:08:46.01,Default,,0000,0000,0000,,tới\Nnhững mối quan hệ đối nghịch, ngay cả khi điều đó Dialogue: 0,0:08:46.01,0:08:47.65,Default,,0000,0000,0000,,vô nghĩa. Dialogue: 0,0:08:47.65,0:08:49.26,Default,,0000,0000,0000,,Những lực đó là gì? Dialogue: 0,0:08:49.26,0:08:51.90,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn có thể cố gắng\Ngiải quyết chúng như thế nào? Dialogue: 0,0:08:51.90,0:08:53.65,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ không đi sâu\Nvào chiều sâu đầy đủ. Dialogue: 0,0:08:53.65,0:08:54.45,Default,,0000,0000,0000,,Cuốn sách ở đó. Dialogue: 0,0:08:54.45,0:08:56.91,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng chắc chắn, tôi sẽ cung cấp cho\Nbạn một số ý tưởng cơ bản Dialogue: 0,0:08:56.91,0:08:58.77,Default,,0000,0000,0000,,để bạn hiểu rõ\Nchúng là gì. Dialogue: 0,0:08:58.77,0:09:03.04,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, trước khi bắt đầu cuộc nói chuyện\Nchính thức trong ngày của chúng ta, hãy nhanh chóng, Dialogue: 0,0:09:03.04,0:09:06.31,Default,,0000,0000,0000,,những ý tưởng này đến từ đâu? Dialogue: 0,0:09:06.31,0:09:08.02,Default,,0000,0000,0000,,Những ý tưởng tôi sắp\Nnói với bạn, Dialogue: 0,0:09:08.02,0:09:09.95,Default,,0000,0000,0000,,chúng đến từ hai\Nnơi khác nhau. Dialogue: 0,0:09:09.95,0:09:13.66,Default,,0000,0000,0000,,Một, từ nghiên cứu trong phòng thí nghiệm\Nmà tôi và đồng nghiệp đã Dialogue: 0,0:09:13.66,0:09:16.43,Default,,0000,0000,0000,,thực hiện, nghiên cứu thực địa,\Nnghiên cứu thực địa toàn cầu Dialogue: 0,0:09:16.43,0:09:18.03,Default,,0000,0000,0000,,về giải quyết xung đột. Thực sự, Dialogue: 0,0:09:18.03,0:09:19.83,Default,,0000,0000,0000,,công việc của tôi đã\Nlàm việc với Dialogue: 0,0:09:19.83,0:09:22.22,Default,,0000,0000,0000,,rất nhiều\Nnhóm khác nhau, Dialogue: 0,0:09:22.22,0:09:24.63,Default,,0000,0000,0000,,từ\Ncác tổ chức xã hội dân sự, Dialogue: 0,0:09:24.63,0:09:28.39,Default,,0000,0000,0000,,tổ chức cơ sở,\Ncác gia đình đang gặp khủng hoảng, Dialogue: 0,0:09:28.39,0:09:33.12,Default,,0000,0000,0000,,cho đến làm việc với các nguyên thủ quốc gia\Nvà CEO của các doanh nghiệp lớn. Dialogue: 0,0:09:33.12,0:09:34.95,Default,,0000,0000,0000,,Và nhân tiện,\Ntôi có thể hứa với bạn Dialogue: 0,0:09:34.95,0:09:36.76,Default,,0000,0000,0000,,một điều-- vào\Ncuối thời gian chúng ta làm việc Dialogue: 0,0:09:36.76,0:09:39.13,Default,,0000,0000,0000,,cùng nhau, mặc dù tôi đã có\Nnhiều loại Dialogue: 0,0:09:39.13,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,trải nghiệm khác nhau,\Nbài học lớn nhất của tôi Dialogue: 0,0:09:41.56,0:09:45.30,Default,,0000,0000,0000,,đến từ việc đàm phán với\Nba trong số những người mặc cả khó tính nhất Dialogue: 0,0:09:45.30,0:09:47.16,Default,,0000,0000,0000,,thế giới. đã từng thấy. Dialogue: 0,0:09:47.16,0:09:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn sẽ phải\Ntin tôi về điều này. Dialogue: 0,0:09:48.83,0:09:51.03,Default,,0000,0000,0000,,Chính là những người này đây. Dialogue: 0,0:09:51.03,0:09:53.23,Default,,0000,0000,0000,,Và đây là những đứa con của tôi. Dialogue: 0,0:09:53.23,0:09:56.50,Default,,0000,0000,0000,,Noah là người lớn nhất, Zachary\Nthứ hai, Liam là người thứ ba. Dialogue: 0,0:09:56.50,0:09:58.08,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn sẽ phải\Ntin tôi-- ngày này Dialogue: 0,0:09:58.08,0:10:00.73,Default,,0000,0000,0000,,qua ngày khác, họ kiểm tra\Ntừng kỹ năng này. Dialogue: 0,0:10:00.73,0:10:04.60,Default,,0000,0000,0000,,Tôi thực sự tin rằng hầu hết mọi thứ\Nđều có thể thương lượng được, ngoại trừ việc Dialogue: 0,0:10:04.60,0:10:06.25,Default,,0000,0000,0000,,với các con tôi. Dialogue: 0,0:10:06.25,0:10:08.95,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, dù sao đi nữa, mục đích của tôi khi cho\Nbạn xem slide đó Dialogue: 0,0:10:08.95,0:10:12.61,Default,,0000,0000,0000,,là để nói rằng, vâng, những gì chúng ta\Nsẽ nói hôm nay Dialogue: 0,0:10:12.61,0:10:16.81,Default,,0000,0000,0000,,có liên quan đến\Nbối cảnh doanh nghiệp, trong thế giới kinh doanh. Dialogue: 0,0:10:16.81,0:10:18.31,Default,,0000,0000,0000,,Nó cũng phù hợp cho\Ndù bạn đang Dialogue: 0,0:10:18.31,0:10:21.99,Default,,0000,0000,0000,,cố gắng thương lượng với\Nbố hoặc mẹ, anh, chị, Dialogue: 0,0:10:21.99,0:10:24.70,Default,,0000,0000,0000,,bất cứ ai ở nhà--\Nđối tác lãng mạn. Dialogue: 0,0:10:24.70,0:10:28.29,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy\Nnhảy vào vấn đề. Dialogue: 0,0:10:28.29,0:10:30.46,Default,,0000,0000,0000,,Vấn đề là\Nthế này-- bạn nên Dialogue: 0,0:10:30.46,0:10:34.18,Default,,0000,0000,0000,,giải quyết\Nxung đột về mặt cảm xúc như thế nào? Dialogue: 0,0:10:34.18,0:10:38.40,Default,,0000,0000,0000,,Giờ đây, những xung đột này\Ngây ra tổn thất to lớn Dialogue: 0,0:10:38.40,0:10:41.38,Default,,0000,0000,0000,,cho bất kỳ tổ chức nào. Dialogue: 0,0:10:41.38,0:10:43.88,Default,,0000,0000,0000,,Hầu hết mọi người thậm chí không nhận ra\Nmức độ thiệt hại Dialogue: 0,0:10:43.88,0:10:46.79,Default,,0000,0000,0000,,mà xung đột mang lại\Ncho tổ chức của bạn. Dialogue: 0,0:10:46.79,0:10:49.03,Default,,0000,0000,0000,,Khi bạn nhìn vào\Nbảng tính tài chính của hầu hết Dialogue: 0,0:10:49.03,0:10:51.84,Default,,0000,0000,0000,,các tổ chức, bạn\Nthường thấy một dòng đề Dialogue: 0,0:10:51.84,0:10:56.60,Default,,0000,0000,0000,,cập đến xung đột--\Nphí pháp lý, kiện tụng. Dialogue: 0,0:10:56.60,0:10:58.06,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, đồng\Nthời, có Dialogue: 0,0:10:58.06,0:11:02.39,Default,,0000,0000,0000,,tất cả những cái giá tiềm ẩn của\Nviệc xử lý kém xung đột. Dialogue: 0,0:11:02.39,0:11:04.50,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có khả năng\Nđưa ra quyết định kém-- Dialogue: 0,0:11:04.50,0:11:05.45,Default,,0000,0000,0000,,tên bạn là gì? Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:05.86,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Elad. Dialogue: 0,0:11:05.86,0:11:06.50,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NTôi không thích bạn. Dialogue: 0,0:11:06.50,0:11:07.29,Default,,0000,0000,0000,,Nó là gì? Dialogue: 0,0:11:07.29,0:11:08.04,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Elad. Dialogue: 0,0:11:08.04,0:11:08.60,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Elad? Dialogue: 0,0:11:08.60,0:11:09.10,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:11:09.10,0:11:09.94,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không thích bạn. Dialogue: 0,0:11:09.94,0:11:11.29,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI.\NVậy-- không, tôi chỉ đùa thôi. Dialogue: 0,0:11:11.29,0:11:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng nếu Elad và tôi\Nđang làm việc cùng nhau, Dialogue: 0,0:11:13.00,0:11:14.88,Default,,0000,0000,0000,,và tôi không thích Elad,\Nvà anh ấy không thích tôi Dialogue: 0,0:11:14.88,0:11:18.20,Default,,0000,0000,0000,,vì không thích anh ấy,\Nđột nhiên, việc chúng tôi ra quyết định-- Dialogue: 0,0:11:18.20,0:11:20.31,Default,,0000,0000,0000,,và nhân tiện, bạn có vẻ\Nlà một người tốt. đủ rồi chàng trai. Dialogue: 0,0:11:20.31,0:11:21.98,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đột nhiên,\Nviệc đưa ra quyết định của chúng ta Dialogue: 0,0:11:21.98,0:11:23.83,Default,,0000,0000,0000,,bắt đầu đi xuống. Dialogue: 0,0:11:23.83,0:11:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không hỏi ý kiến ​​bạn. Dialogue: 0,0:11:24.83,0:11:26.89,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không chia sẻ\Nthông tin với bạn. Dialogue: 0,0:11:26.89,0:11:30.18,Default,,0000,0000,0000,,Bạn không trung thành\Nvới tôi, vân vân. Dialogue: 0,0:11:30.18,0:11:33.32,Default,,0000,0000,0000,,Bạn gặp phải một vấn đề lớn\Nmà nhiều tổ chức, Dialogue: 0,0:11:33.32,0:11:36.81,Default,,0000,0000,0000,,ngay cả những tổ chức bậc thầy\Nnhư Google, phải đối mặt. Dialogue: 0,0:11:36.81,0:11:38.60,Default,,0000,0000,0000,,Bạn bắt đầu mất đi\Nmột hoặc hai nhân viên. Dialogue: 0,0:11:38.60,0:11:41.48,Default,,0000,0000,0000,,Một cầu thủ ngôi sao đi đến\Nmột trong những cuộc thi. Dialogue: 0,0:11:41.48,0:11:43.65,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đi, à\Nchuyện gì vừa xảy ra vậy? Dialogue: 0,0:11:43.65,0:11:44.15,Default,,0000,0000,0000,,Xung đột. Dialogue: 0,0:11:44.15,0:11:47.84,Default,,0000,0000,0000,,Xung đột Nếu không giải\Nquyết tốt sẽ phải trả giá đắt. Dialogue: 0,0:11:47.84,0:11:51.44,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có tất cả các yếu tố của\Nmột môi trường doanh nghiệp độc hại. Dialogue: 0,0:11:51.44,0:11:53.09,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi biết Google là\Nmột nơi tuyệt vời. Dialogue: 0,0:11:53.09,0:11:55.20,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã cảm nhận được điều đó\Ntrong bữa trưa ngày hôm nay. Dialogue: 0,0:11:55.20,0:11:57.24,Default,,0000,0000,0000,,Có một cảm giác tích cực,\Nmột sự rung cảm tích cực ở đây. Dialogue: 0,0:11:57.24,0:12:01.03,Default,,0000,0000,0000,,Đồng thời, mọi\Ntổ chức đều có xung đột. Dialogue: 0,0:12:01.03,0:12:05.44,Default,,0000,0000,0000,,Nếu không xử lý tốt\Nsẽ rất tốn kém. Dialogue: 0,0:12:05.44,0:12:07.85,Default,,0000,0000,0000,,Vậy tại sao chúng ta không\Ngiải quyết nó tốt? Dialogue: 0,0:12:07.85,0:12:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Ở dạng đơn giản nhất, tôi\Nnghĩ chúng ta tiếp cận xung đột Dialogue: 0,0:12:11.15,0:12:13.12,Default,,0000,0000,0000,,giống như bức tranh này. Dialogue: 0,0:12:13.12,0:12:13.96,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi nghĩ, được rồi. Dialogue: 0,0:12:13.96,0:12:15.29,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đang ở đây ngay bây giờ. Dialogue: 0,0:12:15.29,0:12:17.95,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi cố gắng giải\Nquyết vấn đề này một cách hợp lý với Elad Dialogue: 0,0:12:17.95,0:12:19.19,Default,,0000,0000,0000,,mà tôi gặp phải. Dialogue: 0,0:12:19.19,0:12:20.85,Default,,0000,0000,0000,,Hãy nói về vấn đề của chúng ta. Dialogue: 0,0:12:20.85,0:12:22.16,Default,,0000,0000,0000,,Hãy giải quyết vấn đề thôi. Dialogue: 0,0:12:22.16,0:12:25.10,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi là hai\Nkỹ sư tuyệt vời tại Google Dialogue: 0,0:12:25.10,0:12:26.51,Default,,0000,0000,0000,,đang thực hiện các thuật toán ưa thích của mình. Dialogue: 0,0:12:26.51,0:12:29.96,Default,,0000,0000,0000,,Hãy áp dụng thuật toán\Nvà giải quyết vấn đề của chúng ta. Dialogue: 0,0:12:29.96,0:12:34.10,Default,,0000,0000,0000,,Và Elad khoanh tay,\Ntrừng mắt nhìn tôi như thế, Dialogue: 0,0:12:34.10,0:12:38.17,Default,,0000,0000,0000,,và chúng tôi gặp vấn đề\Nvì đây không phải là thực tế. Dialogue: 0,0:12:38.17,0:12:40.46,Default,,0000,0000,0000,,Với xung đột,\Nbức tranh đó không phải là thực tế. Dialogue: 0,0:12:40.46,0:12:43.91,Default,,0000,0000,0000,,Cảm giác của tôi về thực tế của\Nbức tranh giống như thế này hơn. Dialogue: 0,0:12:43.91,0:12:48.32,Default,,0000,0000,0000,,Trên thực tế, có\Ntoàn bộ các lực lượng cảm xúc Dialogue: 0,0:12:48.32,0:12:51.78,Default,,0000,0000,0000,,bắt đầu kéo chúng ta\Nvề phía chủ nghĩa đối nghịch. Dialogue: 0,0:12:51.78,0:12:53.86,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi không lắng nghe,\Nkhông giải quyết mọi việc, Dialogue: 0,0:12:53.86,0:12:57.87,Default,,0000,0000,0000,,ngay cả khi xét về mặt lý trí thì việc\Nhai chúng tôi Dialogue: 0,0:12:57.87,0:12:58.80,Default,,0000,0000,0000,,làm việc cùng nhau là hoàn toàn hợp lý. Dialogue: 0,0:12:58.80,0:13:01.68,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi ở cùng một nhóm dự án\Nvới cùng mục tiêu. Dialogue: 0,0:13:01.68,0:13:02.86,Default,,0000,0000,0000,,Cả hai chúng ta đều có thể được thăng chức. Dialogue: 0,0:13:02.86,0:13:04.41,Default,,0000,0000,0000,,Không có sự cạnh tranh. Dialogue: 0,0:13:04.41,0:13:07.76,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, cuối cùng chúng ta lại rơi vào\Nkhông gian cảm xúc kỳ quặc này, Dialogue: 0,0:13:07.76,0:13:10.98,Default,,0000,0000,0000,,phá hoại lẫn nhau trong khi\Nđiều đó có nghĩa là phá hoại Dialogue: 0,0:13:10.98,0:13:13.25,Default,,0000,0000,0000,,chính chúng ta. Dialogue: 0,0:13:13.25,0:13:14.49,Default,,0000,0000,0000,,Chuyện gì đang xảy ra vậy? Dialogue: 0,0:13:14.49,0:13:16.70,Default,,0000,0000,0000,,Và điều tôi muốn làm\Nhôm nay là giới thiệu với các bạn Dialogue: 0,0:13:16.70,0:13:18.72,Default,,0000,0000,0000,,một số lực lượng đó. Dialogue: 0,0:13:18.72,0:13:20.09,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đã biết họ theo một cách nào đó. Dialogue: 0,0:13:20.09,0:13:22.13,Default,,0000,0000,0000,,Tôi chỉ đặt tên\Ncho những thứ bạn Dialogue: 0,0:13:22.13,0:13:25.27,Default,,0000,0000,0000,,biết, để lần sau bạn\Ntrải nghiệm chúng, bạn có thể thốt lên, Dialogue: 0,0:13:25.27,0:13:25.96,Default,,0000,0000,0000,,ừm. Dialogue: 0,0:13:25.96,0:13:27.87,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sắp đi sâu vào vấn đề này. Dialogue: 0,0:13:27.87,0:13:30.67,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ bạn có quyền lực\Nđối với trải nghiệm đó, Dialogue: 0,0:13:30.67,0:13:33.87,Default,,0000,0000,0000,,thay vì thứ đó\Ncó quyền lực đối với bạn. Dialogue: 0,0:13:33.87,0:13:35.30,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy để tôi bắt đầu\Nvới điều nguy hiểm nhất Dialogue: 0,0:13:35.30,0:13:36.96,Default,,0000,0000,0000,,trong số những điều này. Dialogue: 0,0:13:36.96,0:13:39.86,Default,,0000,0000,0000,,Tôi gọi đó là hiệu ứng bộ lạc. Dialogue: 0,0:13:39.86,0:13:41.66,Default,,0000,0000,0000,,Ý tôi là gì khi nói đến\Nhiệu ứng bộ lạc? Dialogue: 0,0:13:41.66,0:13:44.59,Default,,0000,0000,0000,,Ý tôi là đó là một tư duy chia rẽ. Dialogue: 0,0:13:44.59,0:13:46.52,Default,,0000,0000,0000,,Và nó có thể xảy ra\Ntrong mọi tình huống. Dialogue: 0,0:13:46.52,0:13:49.20,Default,,0000,0000,0000,,Elad và tôi có thể\Nlà bạn thân. Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:51.88,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng ngay khi chúng ta rơi\Nvào tình huống xung đột, Dialogue: 0,0:13:51.88,0:13:55.07,Default,,0000,0000,0000,,lối suy nghĩ bộ lạc đó\Nbắt đầu ăn sâu vào. Dialogue: 0,0:13:55.07,0:13:57.28,Default,,0000,0000,0000,,Và đột nhiên hãy nghĩ\Nvề những xung đột của chính bạn Dialogue: 0,0:13:57.28,0:13:58.90,Default,,0000,0000,0000,,trong cuộc sống. Dialogue: 0,0:13:58.90,0:14:02.95,Default,,0000,0000,0000,,Đột nhiên, nó\Ntrở thành tôi với bạn, Dialogue: 0,0:14:02.95,0:14:07.19,Default,,0000,0000,0000,,chúng tôi với\Nbộ phận khác ở Google. Dialogue: 0,0:14:07.19,0:14:09.55,Default,,0000,0000,0000,,Đó là tư duy chống đối. Dialogue: 0,0:14:09.55,0:14:13.11,Default,,0000,0000,0000,,Đồng thời tôi thấy\Nquan điểm của mình hoàn toàn Dialogue: 0,0:14:13.11,0:14:15.85,Default,,0000,0000,0000,,đúng đắn và chính đáng. Dialogue: 0,0:14:15.85,0:14:19.13,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi thấy Elad đã\Nhoàn toàn sai lầm và điên rồ. Dialogue: 0,0:14:19.13,0:14:22.01,Default,,0000,0000,0000,,Và đặc điểm thứ ba\Ncủa hiệu ứng bộ lạc này Dialogue: 0,0:14:22.01,0:14:28.25,Default,,0000,0000,0000,,là tôi sẽ bảo vệ đến cùng\Nvị trí, quan điểm của mình. Dialogue: 0,0:14:28.25,0:14:31.43,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi sẽ bịt\Ntai tôi lại với bạn. Dialogue: 0,0:14:31.43,0:14:34.32,Default,,0000,0000,0000,,Đó là hiệu ứng bộ lạc. Dialogue: 0,0:14:34.32,0:14:36.68,Default,,0000,0000,0000,,Cùng năm đó\Ntôi gặp Larry Page, Dialogue: 0,0:14:36.68,0:14:39.31,Default,,0000,0000,0000,,thật lúng túng, một chuyện\Nkhác đã xảy ra. Dialogue: 0,0:14:39.31,0:14:41.58,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã thực hiện một bài tập nhỏ\Nở Davos, Dialogue: 0,0:14:41.58,0:14:43.86,Default,,0000,0000,0000,,vùng núi\Ncủa Thụy Sĩ. Dialogue: 0,0:14:43.86,0:14:46.97,Default,,0000,0000,0000,,Và bài tập này được gọi là\Nbài tập của bộ lạc. Dialogue: 0,0:14:46.97,0:14:49.26,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã phát triển nó\Ntrong nhiều thời gian. Dialogue: 0,0:14:49.26,0:14:50.96,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi cung cấp cho bạn\Nmột cảm giác cơ bản. Dialogue: 0,0:14:50.96,0:14:52.83,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, chúng tôi có một căn phòng có kích thước\Nkhông khác biệt nhiều so Dialogue: 0,0:14:52.83,0:14:54.49,Default,,0000,0000,0000,,với căn phòng này. Dialogue: 0,0:14:54.49,0:14:55.97,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên không có cửa sổ. Dialogue: 0,0:14:55.97,0:15:00.77,Default,,0000,0000,0000,,Vào phòng có 45\Nngười tham gia thường lệ của Dialogue: 0,0:15:00.77,0:15:02.66,Default,,0000,0000,0000,,hội nghị thượng đỉnh Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Dialogue: 0,0:15:02.66,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi có một phó nguyên thủ\Nquốc gia, lãnh đạo nhiều CEO Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:07.92,Default,,0000,0000,0000,,của nhiều tổ chức khác nhau. Dialogue: 0,0:15:07.92,0:15:10.35,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi có\Ncác chuyên gia bảo mật, hiệu trưởng Dialogue: 0,0:15:10.35,0:15:13.85,Default,,0000,0000,0000,,các trường đại học, và nhiều Dialogue: 0,0:15:13.85,0:15:15.06,Default,,0000,0000,0000,,nhà đầu tư mạo hiểm lớn. Dialogue: 0,0:15:15.06,0:15:17.14,Default,,0000,0000,0000,,Họ bước vào phòng\Nvà gần như ngay lập tức tôi Dialogue: 0,0:15:17.14,0:15:18.69,Default,,0000,0000,0000,,yêu cầu họ thực hiện một dự án nhỏ. Dialogue: 0,0:15:18.69,0:15:22.13,Default,,0000,0000,0000,,Chia họ ngẫu nhiên\Nthành sáu nhóm khác nhau Dialogue: 0,0:15:22.13,0:15:24.09,Default,,0000,0000,0000,,và nói, bây giờ bạn và\Nbạn biết điều này, Ben. Dialogue: 0,0:15:24.09,0:15:24.89,Default,,0000,0000,0000,,Đúng. Dialogue: 0,0:15:24.89,0:15:28.81,Default,,0000,0000,0000,,Ben là một cựu sinh viên và tôi tin rằng\Nanh ấy cũng đã trải qua điều này Dialogue: 0,0:15:29.56,0:15:31.44,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, chúng tôi sẽ phải biết\Nsuy nghĩ của bạn sau đó. Dialogue: 0,0:15:31.44,0:15:36.43,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, dù sao đi nữa, chúng tôi chia ngẫu nhiên\Nnhững người lãnh đạo này Dialogue: 0,0:15:36.43,0:15:39.61,Default,,0000,0000,0000,,thành sáu bộ lạc riêng biệt,\Ntôi gọi là bộ lạc. Dialogue: 0,0:15:39.61,0:15:41.74,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nói với họ, bạn\Ncó 50 phút. Dialogue: 0,0:15:41.74,0:15:44.51,Default,,0000,0000,0000,,Và trong 50 phút tiếp theo,\Ntại nhóm nhỏ của riêng bạn, Dialogue: 0,0:15:44.51,0:15:47.43,Default,,0000,0000,0000,,bạn cần tạo ra\Nnhóm của riêng mình. Dialogue: 0,0:15:47.43,0:15:50.14,Default,,0000,0000,0000,,Và tất cả\Ngiá trị của bộ tộc bạn là gì? Dialogue: 0,0:15:50.14,0:15:51.60,Default,,0000,0000,0000,,Niềm tin\Ncủa bộ lạc của bạn là gì? Dialogue: 0,0:15:51.60,0:15:53.82,Default,,0000,0000,0000,,Ăn mặc giống như bộ tộc của bạn. Dialogue: 0,0:15:53.82,0:15:54.70,Default,,0000,0000,0000,,Tặng họ bóng bay. Dialogue: 0,0:15:54.70,0:15:56.46,Default,,0000,0000,0000,,Đưa họ theo đúng nghĩa đen,\Ntôi có một bức ảnh Dialogue: 0,0:15:56.46,0:15:58.81,Default,,0000,0000,0000,,của phó nguyên thủ quốc gia\Nvới một quả bóng bay trên đầu. Dialogue: 0,0:15:58.81,0:16:00.68,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết đấy, đó là\Ncách tống tiền tuyệt vời nhất. Dialogue: 0,0:16:00.68,0:16:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó. Dialogue: 0,0:16:02.02,0:16:04.54,Default,,0000,0000,0000,,Dù sao thì tất cả họ đều làm việc này\Ntrong khoảng 50 phút. Dialogue: 0,0:16:04.54,0:16:06.45,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi trở lại phòng. Dialogue: 0,0:16:06.45,0:16:10.03,Default,,0000,0000,0000,,Và bây giờ bạn cảm thấy sáu\Nbộ tộc riêng biệt với năng lượng khác nhau Dialogue: 0,0:16:10.03,0:16:11.45,Default,,0000,0000,0000,,cho mỗi nhóm. Dialogue: 0,0:16:11.45,0:16:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Và đột nhiên,\Nđèn hoàn toàn tối đen. Dialogue: 0,0:16:14.00,0:16:17.12,Default,,0000,0000,0000,,Và bước vào phòng,\Nngười ngoài hành tinh liên thiên hà này Dialogue: 0,0:16:17.12,0:16:19.34,Default,,0000,0000,0000,,mắt to,\Nmắt lồi, đầu to Dialogue: 0,0:16:19.34,0:16:21.46,Default,,0000,0000,0000,,Tôi là người ngoài hành tinh liên thiên hà. Dialogue: 0,0:16:21.46,0:16:24.22,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đến để\Nhủy diệt Trái đất. Dialogue: 0,0:16:24.22,0:16:26.71,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ cho bạn một\Ncơ hội để cứu thế giới Dialogue: 0,0:16:26.71,0:16:28.98,Default,,0000,0000,0000,,khỏi sự hủy diệt hoàn toàn. Dialogue: 0,0:16:28.98,0:16:32.62,Default,,0000,0000,0000,,Bạn phải chọn một\Ntrong sáu bộ tộc này Dialogue: 0,0:16:32.62,0:16:35.20,Default,,0000,0000,0000,,làm bộ lạc của mọi người. Dialogue: 0,0:16:35.20,0:16:37.55,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ có ba\Nvòng đàm phán. Dialogue: 0,0:16:37.55,0:16:40.08,Default,,0000,0000,0000,,Và nếu bạn không thể đi đến\Nquyết định sau ba Dialogue: 0,0:16:40.08,0:16:43.12,Default,,0000,0000,0000,,vòng đàm phán,\Nthế giới sẽ bị hủy diệt. Dialogue: 0,0:16:43.12,0:16:44.49,Default,,0000,0000,0000,,Hà, hà, hà! Dialogue: 0,0:16:44.49,0:16:45.82,Default,,0000,0000,0000,,Và người ngoài hành tinh này trôi nổi ra ngoài. Dialogue: 0,0:16:45.82,0:16:49.74,Default,,0000,0000,0000,,Và nghe\Ncó vẻ nực cười, sự căng thẳng trong phòng Dialogue: 0,0:16:49.74,0:16:50.80,Default,,0000,0000,0000,,lại nổi lên. Dialogue: 0,0:16:50.80,0:16:53.30,Default,,0000,0000,0000,,Hiệp một, họ không thể\Nđi đến thống nhất. Dialogue: 0,0:16:53.30,0:16:55.45,Default,,0000,0000,0000,,Hiệp hai, sự căng thẳng tăng lên. Dialogue: 0,0:16:55.45,0:16:58.64,Default,,0000,0000,0000,,Vòng thứ ba, thời gian đang tích tắc\N, tích tắc, tích tắc. Dialogue: 0,0:16:58.64,0:17:01.68,Default,,0000,0000,0000,,Sáu thành viên ở giữa\Nphòng, mỗi người Dialogue: 0,0:17:01.68,0:17:03.39,Default,,0000,0000,0000,,đại diện cho bộ tộc của mình đàm phán. Dialogue: 0,0:17:03.39,0:17:06.60,Default,,0000,0000,0000,,Tình cờ lại\Ncó năm người đàn ông, một người phụ nữ. Dialogue: 0,0:17:06.60,0:17:08.56,Default,,0000,0000,0000,,Ngay khi họ đến\Ngiữa căn phòng này, Dialogue: 0,0:17:08.56,0:17:10.85,Default,,0000,0000,0000,,những người đàn ông này bắt đầu la hét\Nlẫn nhau. Dialogue: 0,0:17:10.85,0:17:12.41,Default,,0000,0000,0000,,Họ bắt đầu la mắng\Nngười phụ nữ này. Dialogue: 0,0:17:12.41,0:17:15.75,Default,,0000,0000,0000,,Người phụ nữ này thực sự\Ntức giận trước hành vi Dialogue: 0,0:17:15.75,0:17:18.21,Default,,0000,0000,0000,,của đồng nghiệp của mình,\Ncô ấy thực sự đứng Dialogue: 0,0:17:18.21,0:17:20.29,Default,,0000,0000,0000,,trên một chiếc ghế đẩu ở quầy bar--\Nđúng là như vậy-- Dialogue: 0,0:17:20.29,0:17:22.48,Default,,0000,0000,0000,,và cô ấy hét lên những lời mà\Ntôi sẽ không bao giờ quên. Dialogue: 0,0:17:22.48,0:17:25.34,Default,,0000,0000,0000,,Cô hét lên, đây\Nchỉ là một ví dụ khác Dialogue: 0,0:17:25.34,0:17:27.61,Default,,0000,0000,0000,,về hành vi cạnh tranh của nam giới! Dialogue: 0,0:17:27.61,0:17:29.34,Default,,0000,0000,0000,,Tất cả các bạn hãy đến bộ tộc của tôi! Dialogue: 0,0:17:32.02,0:17:33.97,Default,,0000,0000,0000,,Một bộ tộc gia nhập bộ tộc của cô ấy. Dialogue: 0,0:17:33.97,0:17:36.23,Default,,0000,0000,0000,,Những người khác từ chối. Dialogue: 0,0:17:36.23,0:17:40.75,Default,,0000,0000,0000,,Và 5, 4,\N3, 2, 1, bùm. Dialogue: 0,0:17:40.75,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Thế giới của chúng ta bùng nổ ở Davos. Dialogue: 0,0:17:44.00,0:17:48.06,Default,,0000,0000,0000,,Và không chỉ thế giới của chúng tôi\Nnổ tung mà cả căn phòng của chúng tôi cũng nổ tung. Dialogue: 0,0:17:48.06,0:17:52.50,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã thực hiện bài tập này hàng chục,\Nhàng chục lần Dialogue: 0,0:17:52.50,0:17:56.10,Default,,0000,0000,0000,,với sinh viên MIT Sloan,\Nvới sinh viên Harvard, Dialogue: 0,0:17:56.10,0:17:59.37,Default,,0000,0000,0000,,với các nhà ngoại giao Trung Quốc,\Nvới những người đến từ Úc, Dialogue: 0,0:17:59.37,0:18:02.06,Default,,0000,0000,0000,,từ những người trên khắp\NTrung Đông, Dialogue: 0,0:18:02.06,0:18:04.15,Default,,0000,0000,0000,,theo đúng nghĩa đen là trên khắp thế giới. Dialogue: 0,0:18:04.15,0:18:07.10,Default,,0000,0000,0000,,Và nhưng với\Nnhững ngoại lệ nhỏ nhất, Dialogue: 0,0:18:07.10,0:18:12.19,Default,,0000,0000,0000,,thế giới đã bùng nổ hết lần\Nnày đến lần khác. Dialogue: 0,0:18:12.19,0:18:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Và đó là một phép ẩn dụ đối với tôi. Dialogue: 0,0:18:13.60,0:18:15.39,Default,,0000,0000,0000,,Trong vòng\N50 phút và tôi Dialogue: 0,0:18:15.39,0:18:17.72,Default,,0000,0000,0000,,không nghi ngờ gì điều đó sẽ\Nxảy ra ở đây ngày hôm nay, Dialogue: 0,0:18:17.72,0:18:20.33,Default,,0000,0000,0000,,cũng như tất cả các bạn,\Nbao gồm cả chính bạn. Dialogue: 0,0:18:20.33,0:18:21.79,Default,,0000,0000,0000,,Thế giới sẽ bùng nổ. Dialogue: 0,0:18:21.79,0:18:24.10,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi giải thích điều đó như thế nào? Dialogue: 0,0:18:24.10,0:18:30.24,Default,,0000,0000,0000,,Trong 50 phút, chúng ta có thể tạo ra\Nmột danh tính vô cùng mạnh mẽ, Dialogue: 0,0:18:30.24,0:18:33.01,Default,,0000,0000,0000,,mọi người sẵn sàng\Nchết vì danh tính đó Dialogue: 0,0:18:33.01,0:18:36.63,Default,,0000,0000,0000,,hơn là tiến tới\Ncứu thế giới. Dialogue: 0,0:18:36.63,0:18:40.41,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nhìn vào thế giới của chúng ta ngày nay,\Nbạn sẽ thấy điều đó trong thực tế. Dialogue: 0,0:18:40.41,0:18:43.61,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng điều gì xảy ra\Nkhiến mọi người đến đó? Dialogue: 0,0:18:43.61,0:18:44.98,Default,,0000,0000,0000,,Hiệu ứng bộ lạc. Dialogue: 0,0:18:44.98,0:18:49.17,Default,,0000,0000,0000,,Thời điểm nó trở thành tâm lý chúng ta-họ\N, đó là một tư duy. Dialogue: 0,0:18:49.17,0:18:53.09,Default,,0000,0000,0000,,Và tư duy là thứ\Ntồn tại theo thời gian, đôi khi Dialogue: 0,0:18:53.09,0:18:54.31,Default,,0000,0000,0000,,qua nhiều thế hệ. Dialogue: 0,0:18:54.31,0:18:57.42,Default,,0000,0000,0000,,Thời điểm bạn đến\Nđó, cuộc xung đột Dialogue: 0,0:18:57.42,0:18:59.87,Default,,0000,0000,0000,,chắc chắn sẽ\Nbùng nổ hoặc gần như bùng nổ. Dialogue: 0,0:18:59.87,0:19:03.03,Default,,0000,0000,0000,,Và nó bắt đầu\Ncảm thấy không thể thương lượng được. Dialogue: 0,0:19:03.03,0:19:06.67,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, câu hỏi đặt ra\Nlà điều gì khiến bạn Dialogue: 0,0:19:06.67,0:19:09.58,Default,,0000,0000,0000,,hướng tới hiệu ứng bộ lạc? Dialogue: 0,0:19:09.58,0:19:11.81,Default,,0000,0000,0000,,Và những gì tôi tìm thấy\Nqua nghiên cứu Dialogue: 0,0:19:11.81,0:19:13.85,Default,,0000,0000,0000,,là hãy tạm\Nthời bỏ qua điều đó Dialogue: 0,0:19:13.85,0:19:18.27,Default,,0000,0000,0000,,là năm lực cảm xúc\Ncó xu hướng kéo chúng ta Dialogue: 0,0:19:18.27,0:19:20.91,Default,,0000,0000,0000,,về phía suy nghĩ của chúng ta-họ. Dialogue: 0,0:19:20.91,0:19:24.59,Default,,0000,0000,0000,,Và khi tôi nói về những điều này,\Nhãy nghĩ về cuộc sống của chính bạn. Dialogue: 0,0:19:24.59,0:19:26.88,Default,,0000,0000,0000,,Hãy nghĩ về\Nxung đột cảm xúc đó Dialogue: 0,0:19:26.88,0:19:28.20,Default,,0000,0000,0000,,trong cuộc sống của chính bạn. Dialogue: 0,0:19:28.20,0:19:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Những điều này có thể liên quan đến bạn như thế nào? Dialogue: 0,0:19:31.00,0:19:34.39,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, điều đầu tiên trong năm\Ncám dỗ này là cái mà tôi gọi là chóng mặt. Dialogue: 0,0:19:37.61,0:19:39.12,Default,,0000,0000,0000,,Hãy nghĩ về\Nlần cuối cùng bạn thực sự Dialogue: 0,0:19:39.12,0:19:43.34,Default,,0000,0000,0000,,vướng vào một cuộc xung đột gay gắt,\Nbạn đã hoàn toàn bị cuốn Dialogue: 0,0:19:43.34,0:19:45.30,Default,,0000,0000,0000,,vào tình huống xung đột đó như thế nào. Dialogue: 0,0:19:45.30,0:19:46.97,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết đấy, bạn đang ở đây làm việc. Dialogue: 0,0:19:46.97,0:19:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Ai đó đưa ra quyết định. Dialogue: 0,0:19:48.45,0:19:49.87,Default,,0000,0000,0000,,Lẽ ra họ\Nphải hỏi ý kiến ​​bạn. Dialogue: 0,0:19:49.87,0:19:51.11,Default,,0000,0000,0000,,Họ đã không hỏi ý kiến ​​bạn. Dialogue: 0,0:19:51.11,0:19:54.75,Default,,0000,0000,0000,,Và đột nhiên,\Nbạn không thể ngừng suy nghĩ Dialogue: 0,0:19:54.75,0:19:57.57,Default,,0000,0000,0000,,về bất cứ điều gì khác ngoài điều đó. Dialogue: 0,0:19:57.57,0:19:59.18,Default,,0000,0000,0000,,Đó là chứng chóng mặt. Dialogue: 0,0:19:59.18,0:20:00.77,Default,,0000,0000,0000,,Bạn về nhà vào\Ncuối ngày. Dialogue: 0,0:20:00.77,0:20:02.76,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đi gặp\Nbạn bè hoặc gia đình của bạn. Dialogue: 0,0:20:02.76,0:20:04.43,Default,,0000,0000,0000,,Và vâng, tất cả họ đều\Nvui mừng được gặp bạn, Dialogue: 0,0:20:04.43,0:20:06.38,Default,,0000,0000,0000,,nhưng bạn vẫn đang nghĩ\Nvề người Dialogue: 0,0:20:06.38,0:20:09.57,Default,,0000,0000,0000,,ở nơi làm việc đã\Nlừa dối bạn. Dialogue: 0,0:20:09.57,0:20:12.70,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đang ở trong\Ntrạng thái ý thức bị biến dạng Dialogue: 0,0:20:12.70,0:20:15.10,Default,,0000,0000,0000,,mà tôi gọi là chóng mặt. Dialogue: 0,0:20:15.10,0:20:17.77,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi cho bạn một ví dụ. Dialogue: 0,0:20:17.77,0:20:21.48,Default,,0000,0000,0000,,Có một cựu giáo sư\Ncủa tôi từ nhiều năm trước. Dialogue: 0,0:20:21.48,0:20:24.23,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy kể một câu chuyện, chuyện này xảy ra vào\Nthời đại học của tôi, năm đầu tiên Dialogue: 0,0:20:24.23,0:20:25.62,Default,,0000,0000,0000,,ở trường đại học. Dialogue: 0,0:20:25.62,0:20:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Có một\Nvị giáo sư người Anh lập dị. Dialogue: 0,0:20:28.47,0:20:30.06,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy kể rằng một\Nngày nọ, anh ấy đang Dialogue: 0,0:20:30.06,0:20:32.67,Default,,0000,0000,0000,,cùng vợ đi mua khăn trải giường. Dialogue: 0,0:20:32.67,0:20:35.02,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy nói rằng vợ anh ấy\Nnghĩ rằng họ thực sự Dialogue: 0,0:20:35.02,0:20:37.67,Default,,0000,0000,0000,,cần chiếc khăn trải giường trị giá 500 đô la. Dialogue: 0,0:20:37.67,0:20:40.21,Default,,0000,0000,0000,,Và anh nghĩ đây là\Nquyết định tài chính ngu ngốc nhất mà Dialogue: 0,0:20:40.21,0:20:42.03,Default,,0000,0000,0000,,họ từng đưa ra. Dialogue: 0,0:20:42.03,0:20:43.95,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy nói, chúng ta\Nđang ở trong khu mua sắm. Dialogue: 0,0:20:43.95,0:20:45.58,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng tôi bắt đầu tranh luận. Dialogue: 0,0:20:45.58,0:20:46.56,Default,,0000,0000,0000,,Cô ấy cãi lại. Dialogue: 0,0:20:46.56,0:20:47.39,Default,,0000,0000,0000,,Tôi tranh luận nhiều hơn. Dialogue: 0,0:20:47.39,0:20:50.62,Default,,0000,0000,0000,,Và cứ thế, anh ấy nói, cho đến khi chúng tôi\Nxảy ra xung đột thực sự nảy lửa Dialogue: 0,0:20:50.62,0:20:53.81,Default,,0000,0000,0000,,ở trung tâm thương mại đó. Dialogue: 0,0:20:53.81,0:20:58.59,Default,,0000,0000,0000,,Và rồi anh ấy nói, nhưng chỉ\Ntrong giây lát, mắt tôi đã tránh Dialogue: 0,0:20:58.59,0:21:00.09,Default,,0000,0000,0000,,ánh mắt của vợ tôi. Dialogue: 0,0:21:00.09,0:21:01.60,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy nói, tôi thấy\Ncó một đám Dialogue: 0,0:21:01.60,0:21:04.98,Default,,0000,0000,0000,,người đứng xem chúng tôi đánh nhau. Dialogue: 0,0:21:04.98,0:21:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã không nhìn thấy nó. Dialogue: 0,0:21:07.48,0:21:09.91,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó anh ấy nói, tôi\Nnhìn xuống đồng hồ của mình. Dialogue: 0,0:21:09.91,0:21:11.75,Default,,0000,0000,0000,,20 phút đã trôi qua. Dialogue: 0,0:21:11.75,0:21:13.71,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nghĩ đó là năm. Dialogue: 0,0:21:13.71,0:21:15.62,Default,,0000,0000,0000,,Đây là chứng chóng mặt. Dialogue: 0,0:21:15.62,0:21:18.59,Default,,0000,0000,0000,,Thời gian và không gian bị cong vênh\Nkhi bạn bị chóng mặt. Dialogue: 0,0:21:18.59,0:21:21.21,Default,,0000,0000,0000,,Bạn vướng vào mâu thuẫn\Nvới người bạn đời lãng mạn của mình, Dialogue: 0,0:21:21.21,0:21:24.14,Default,,0000,0000,0000,,và đột nhiên, ba\Nnăm trước vào một ngày thứ Ba, Dialogue: 0,0:21:24.14,0:21:26.27,Default,,0000,0000,0000,,bạn đã làm tôi thất vọng. Dialogue: 0,0:21:26.27,0:21:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Đó là chứng chóng mặt. Dialogue: 0,0:21:28.21,0:21:31.82,Default,,0000,0000,0000,,Quá khứ trở thành hiện tại,\Nvà tương lai đáng sợ Dialogue: 0,0:21:31.82,0:21:34.55,Default,,0000,0000,0000,,trở thành tương lai tất yếu. Dialogue: 0,0:21:34.55,0:21:38.13,Default,,0000,0000,0000,,Cũng đúng giữa\Ncác cặp vợ chồng cũng như giữa người Israel Dialogue: 0,0:21:38.13,0:21:40.58,Default,,0000,0000,0000,,và người Palestine hoặc những người khác. Dialogue: 0,0:21:40.58,0:21:43.37,Default,,0000,0000,0000,,Lời khuyên quan trọng--\Nlần tới khi bạn thấy mình đang Dialogue: 0,0:21:43.37,0:21:44.91,Default,,0000,0000,0000,,trong một\Ncuộc xung đột nảy lửa và bạn thấy Dialogue: 0,0:21:44.91,0:21:50.17,Default,,0000,0000,0000,,cơn lốc chóng mặt đó đang tiến\Nvề phía mình, hãy đặt câu hỏi, Dialogue: 0,0:21:50.17,0:21:52.75,Default,,0000,0000,0000,,tôi có muốn đến đó không? Dialogue: 0,0:21:52.75,0:21:55.05,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có muốn và\Nđôi khi bạn có thể. Dialogue: 0,0:21:55.05,0:21:59.01,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đôi khi, sẽ hợp\Nlý hơn khi nói, không, tôi không. Dialogue: 0,0:21:59.01,0:22:00.27,Default,,0000,0000,0000,,Đó là chứng chóng mặt. Dialogue: 0,0:22:00.27,0:22:01.87,Default,,0000,0000,0000,,Tất cả vẫn ở bên nhau chứ? Dialogue: 0,0:22:01.87,0:22:02.51,Default,,0000,0000,0000,,Được rồi, tốt. Dialogue: 0,0:22:02.51,0:22:05.42,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bây giờ chúng ta hãy chuyển sang câu chuyện\Nthứ hai trong số những mồi nhử này. Dialogue: 0,0:22:05.42,0:22:07.58,Default,,0000,0000,0000,,Và trước khi chúng ta làm điều đó, chỉ là\Nmột thử nghiệm nhỏ. Dialogue: 0,0:22:07.58,0:22:10.26,Default,,0000,0000,0000,,Có bao nhiêu người trong số các bạn--\NTôi sẽ nói cho bạn biết. Dialogue: 0,0:22:10.26,0:22:12.25,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ yêu cầu tất cả\Ncác bạn Dialogue: 0,0:22:12.25,0:22:16.48,Default,,0000,0000,0000,,hợp tác với một người khác trong\Nphòng này, một người mà các bạn không quen biết. Dialogue: 0,0:22:16.48,0:22:18.98,Default,,0000,0000,0000,,Và nếu tất cả các bạn có thể đến\Nđây, vui lòng tham gia cùng chúng tôi và Dialogue: 0,0:22:18.98,0:22:20.37,Default,,0000,0000,0000,,tìm một đối tác. Dialogue: 0,0:22:20.37,0:22:21.64,Default,,0000,0000,0000,,Ngồi cạnh đối tác đó. Dialogue: 0,0:22:21.64,0:22:24.12,Default,,0000,0000,0000,,Và nếu bạn không kết đôi\Nvới ai đó, tôi hứa với bạn, Dialogue: 0,0:22:24.12,0:22:26.48,Default,,0000,0000,0000,,tôi sẽ làm nhục bạn. Dialogue: 0,0:22:26.48,0:22:27.89,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy hãy tìm một đối tác. Dialogue: 0,0:22:27.89,0:22:28.39,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI? Dialogue: 0,0:22:31.88,0:22:34.86,Default,,0000,0000,0000,,Bài tập này có thể khiến bạn cảm thấy\Nhơi khó chịu. Dialogue: 0,0:22:34.86,0:22:36.28,Default,,0000,0000,0000,,Mục tiêu là để học hỏi. Dialogue: 0,0:22:36.28,0:22:40.54,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, điều tôi yêu cầu bạn làm là--\Nhãy lắng nghe cẩn thận, Dialogue: 0,0:22:40.54,0:22:41.17,Default,,0000,0000,0000,,được chứ? Dialogue: 0,0:22:41.17,0:22:43.10,Default,,0000,0000,0000,,Vậy chúng ta sẽ làm\Nmột bài tập nhỏ. Dialogue: 0,0:22:43.10,0:22:44.89,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ bạn đã ghép\Nđôi với ai đó. Dialogue: 0,0:22:44.89,0:22:48.72,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bạn sẽ chia sẻ\Nmột số điều với đối tác của mình. Dialogue: 0,0:22:48.72,0:22:50.85,Default,,0000,0000,0000,,Hai điều đầu tiên\Nbạn sẽ chia sẻ Dialogue: 0,0:22:50.85,0:22:54.11,Default,,0000,0000,0000,,từ trải nghiệm của chính mình,\Ntừ thế giới của riêng bạn một là Dialogue: 0,0:22:54.11,0:22:56.41,Default,,0000,0000,0000,,về cuộc bầu cử tổng thống đang diễn ra Dialogue: 0,0:22:56.41,0:22:58.44,Default,,0000,0000,0000,,ngay bây giờ cùng với các chiến dịch. Dialogue: 0,0:22:58.44,0:22:59.84,Default,,0000,0000,0000,,Xu hướng chính trị của bạn là gì? Dialogue: 0,0:22:59.84,0:23:01.24,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có phải là đảng viên Đảng Dân chủ? Dialogue: 0,0:23:01.24,0:23:03.22,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có phải là người Cộng hòa không? Dialogue: 0,0:23:03.22,0:23:04.34,Default,,0000,0000,0000,,Một người độc lập? Dialogue: 0,0:23:04.34,0:23:06.80,Default,,0000,0000,0000,,Và nếu bạn không phải là Dialogue: 0,0:23:06.80,0:23:09.62,Default,,0000,0000,0000,,công dân Hoa Kỳ, nếu là công dân,\Nbạn sẽ bỏ phiếu ở đâu? Dialogue: 0,0:23:09.62,0:23:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Bên nào? Dialogue: 0,0:23:10.81,0:23:11.65,Default,,0000,0000,0000,,Đó là câu hỏi một. Dialogue: 0,0:23:11.65,0:23:13.32,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ chia sẻ điều đó. Dialogue: 0,0:23:13.32,0:23:16.80,Default,,0000,0000,0000,,Câu hỏi số hai\Nlương của bạn là bao nhiêu? Dialogue: 0,0:23:16.80,0:23:19.09,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta có\Nnhân viên nhân sự nào ở đây không? Dialogue: 0,0:23:19.09,0:23:20.21,Default,,0000,0000,0000,,Được rồi, tốt. Dialogue: 0,0:23:20.21,0:23:21.17,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đang gặp rắc rối rồi. Dialogue: 0,0:23:21.17,0:23:22.04,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:23:22.04,0:23:23.33,Default,,0000,0000,0000,,Hãy coi như bạn không có ở đây. Dialogue: 0,0:23:23.33,0:23:26.46,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi muốn mức lương trung thực của bạn. Dialogue: 0,0:23:26.46,0:23:28.60,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không muốn một số điều giả vờ. Dialogue: 0,0:23:28.60,0:23:31.51,Default,,0000,0000,0000,,Vậy mức lương của bạn ở Google là bao nhiêu? Dialogue: 0,0:23:31.51,0:23:35.20,Default,,0000,0000,0000,,Và thực ra tôi cũng tò mò. Dialogue: 0,0:23:35.20,0:23:38.46,Default,,0000,0000,0000,,Thứ ba hai điều đầu tiên bạn chia sẻ. Dialogue: 0,0:23:38.46,0:23:41.19,Default,,0000,0000,0000,,Hai điều tiếp theo, đó là dự đoán tốt nhất của bạn, theo một nghĩa nào đó, là ý tưởng của bạn. Dialogue: 0,0:23:41.19,0:23:44.85,Default,,0000,0000,0000,,Vậy bạn nghĩ người Dialogue: 0,0:23:44.85,0:23:47.14,Default,,0000,0000,0000,,ngồi cạnh bạn hấp dẫn đến mức nào? Dialogue: 0,0:23:47.14,0:23:48.20,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI? Dialogue: 0,0:23:48.20,0:23:52.05,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng ta sẽ đi theo\Nthang điểm từ 1 đến 10. Dialogue: 0,0:23:52.05,0:23:55.12,Default,,0000,0000,0000,,Và chỉ để không có\Ncảm giác bị tổn thương, một thì không, Dialogue: 0,0:23:55.12,0:23:55.88,Default,,0000,0000,0000,,bạn xấu xí. Dialogue: 0,0:23:55.88,0:23:59.43,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng một là, ờ. Dialogue: 0,0:23:59.43,0:24:02.34,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, giống như, bạn ổn. Dialogue: 0,0:24:02.34,0:24:05.37,Default,,0000,0000,0000,,Và điểm 10 có nghĩa là bạn là\Nngười hấp dẫn trong thế giới Google. Dialogue: 0,0:24:05.37,0:24:05.87,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI? Dialogue: 0,0:24:05.87,0:24:07.17,Default,,0000,0000,0000,,Nó giống như, này, ở đó. Dialogue: 0,0:24:07.17,0:24:08.16,Default,,0000,0000,0000,,Vậy đó là điểm 10. Dialogue: 0,0:24:08.16,0:24:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Câu hỏi cuối cùng\Nbạn nghĩ Dialogue: 0,0:24:10.71,0:24:12.98,Default,,0000,0000,0000,,người này bao nhiêu tuổi? Dialogue: 0,0:24:12.98,0:24:16.61,Default,,0000,0000,0000,,Tuổi chính xác, con số cụ thể. Dialogue: 0,0:24:16.61,0:24:18.65,Default,,0000,0000,0000,,Vậy bạn nghĩ tuổi đó là bao nhiêu? Dialogue: 0,0:24:18.65,0:24:22.14,Default,,0000,0000,0000,,Và điều thú vị về\Nbài tập này là sau đó, Dialogue: 0,0:24:22.14,0:24:23.41,Default,,0000,0000,0000,,họ có thể chia sẻ tuổi của mình. Dialogue: 0,0:24:23.41,0:24:26.96,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn có thể biết\Nmình đúng hay sai. Dialogue: 0,0:24:26.96,0:24:27.46,Default,,0000,0000,0000,,Tốt. Dialogue: 0,0:24:27.46,0:24:28.42,Default,,0000,0000,0000,,Vậy đó là bài tập. Bạn có Dialogue: 0,0:24:28.42,0:24:30.64,Default,,0000,0000,0000,,câu hỏi nào trước khi\Nchúng ta bắt đầu không? Dialogue: 0,0:24:30.64,0:24:31.23,Default,,0000,0000,0000,,Có câu hỏi nào không? Dialogue: 0,0:24:31.23,0:24:34.16,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Chúng ta không nói với họ rằng\Nchúng ta nghĩ họ hấp dẫn như thế nào? Dialogue: 0,0:24:34.16,0:24:34.65,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không, không, không, không. Dialogue: 0,0:24:34.65,0:24:35.56,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ nói với họ. Dialogue: 0,0:24:35.56,0:24:40.05,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bạn sẽ nói với\Nđối tác của mình, từ một đến 10 Dialogue: 0,0:24:40.05,0:24:41.76,Default,,0000,0000,0000,,trông bạn có vẻ đang\Nrất hào hứng. Dialogue: 0,0:24:44.80,0:24:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Anh Yêu Em! Cuộc hôn nhân Dialogue: 0,0:24:46.38,0:24:49.44,Default,,0000,0000,0000,,Google Talks đầu tiên đã\Ndiễn ra. Dialogue: 0,0:24:49.44,0:24:50.79,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không biết bạn đã kết hôn chưa. Dialogue: 0,0:24:50.79,0:24:52.68,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng còn\Ncâu hỏi nào khác trước vâng? Dialogue: 0,0:24:52.68,0:24:54.14,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Nếu\Nchúng ta không muốn thì sao? Dialogue: 0,0:24:54.14,0:24:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi không nghĩ\Nđây là một ý tưởng hay. Dialogue: 0,0:24:56.00,0:24:57.68,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Ôi, ôi. Dialogue: 0,0:24:57.68,0:24:58.28,Default,,0000,0000,0000,,Tại sao không? Dialogue: 0,0:24:58.28,0:24:59.53,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Đây có phải là một ý tưởng hay không? Dialogue: 0,0:24:59.53,0:25:00.75,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ làm nó dưới\Ndạng một câu hỏi. Dialogue: 0,0:25:00.75,0:25:02.54,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không\Nhãy nói lý do tại sao bạn nghĩ Dialogue: 0,0:25:02.54,0:25:03.80,Default,,0000,0000,0000,,đây có thể không phải là một ý tưởng hay. Dialogue: 0,0:25:03.80,0:25:04.68,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bởi vì Dialogue: 0,0:25:04.68,0:25:05.57,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bởi vì đây là công việc. Dialogue: 0,0:25:05.57,0:25:06.53,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NBởi vì đây là công việc? Dialogue: 0,0:25:06.53,0:25:06.99,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Có. Dialogue: 0,0:25:06.99,0:25:07.91,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Và\Nbạn đang ở nơi làm việc. Dialogue: 0,0:25:07.91,0:25:08.41,Default,,0000,0000,0000,,Đây là Google. Dialogue: 0,0:25:08.41,0:25:09.37,Default,,0000,0000,0000,,Đây là nơi bạn làm việc. Dialogue: 0,0:25:09.37,0:25:09.96,Default,,0000,0000,0000,,Tôi hiểu rồi. Dialogue: 0,0:25:09.96,0:25:12.60,Default,,0000,0000,0000,,À, tôi hiểu rồi\Nchúng tôi thực sự không làm việc ở đây. Dialogue: 0,0:25:12.60,0:25:13.40,Default,,0000,0000,0000,,Không, phải không? Dialogue: 0,0:25:13.40,0:25:16.89,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi chỉ chúng tôi\Nkhông biết gì Dialogue: 0,0:25:16.89,0:25:18.14,Default,,0000,0000,0000,,về người bên cạnh bạn. Dialogue: 0,0:25:18.14,0:25:20.23,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Chà,\Nđó là điều khiến điều này trở nên thú vị. Dialogue: 0,0:25:20.23,0:25:21.99,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: không thích hợp\Nđể bày tỏ Dialogue: 0,0:25:21.99,0:25:25.24,Default,,0000,0000,0000,,một cách trung thực một cách tàn nhẫn với\Nngười mà bạn không biết. Dialogue: 0,0:25:25.24,0:25:27.32,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Vì vậy, nhưng\Ný tôi là, đó chỉ là sự trung thực. Dialogue: 0,0:25:27.32,0:25:31.55,Default,,0000,0000,0000,,Ý tôi là, chẳng có gì cả, phải\Nkhông, bạn sợ gì? Dialogue: 0,0:25:31.55,0:25:32.42,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Xúc phạm. Dialogue: 0,0:25:32.42,0:25:32.86,Default,,0000,0000,0000,,Xúc phạm Dialogue: 0,0:25:32.86,0:25:33.65,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: OK. Dialogue: 0,0:25:33.65,0:25:37.83,Default,,0000,0000,0000,,Nỗi sợ hãi của bạn đã biến mất ồ,\Nlương của bạn chỉ có thế thôi. Dialogue: 0,0:25:37.83,0:25:39.51,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, có nỗi sợ\Nxúc phạm người Dialogue: 0,0:25:39.51,0:25:40.26,Default,,0000,0000,0000,,khác theo cách nào đó. Dialogue: 0,0:25:40.26,0:25:40.94,Default,,0000,0000,0000,,Mà cậu đang nói gì vậy? Dialogue: 0,0:25:40.94,0:25:41.97,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nghĩ tôi đã hiểu lầm. Dialogue: 0,0:25:41.97,0:25:42.44,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Vâng. Dialogue: 0,0:25:42.44,0:25:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đã hiểu lầm rồi. Dialogue: 0,0:25:43.38,0:25:45.72,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nói rằng đó là vì\Nchúng tôi đều là đồng nghiệp. Dialogue: 0,0:25:45.72,0:25:48.07,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi không nghĩ\Nloại câu hỏi này Dialogue: 0,0:25:48.07,0:25:49.01,Default,,0000,0000,0000,,phù hợp chút nào. Dialogue: 0,0:25:49.01,0:25:50.39,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Tại sao? Dialogue: 0,0:25:50.39,0:25:52.27,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bởi vì đây\Nlà môi trường làm việc. Dialogue: 0,0:25:52.27,0:25:53.06,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Được rồi. Dialogue: 0,0:25:53.06,0:25:54.35,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, đó là một môi trường làm việc. Dialogue: 0,0:25:54.35,0:25:56.81,Default,,0000,0000,0000,,Và vì vậy bạn đang nói rằng có một số\Nloại câu hỏi nhất định Dialogue: 0,0:25:56.81,0:26:00.45,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bạn không cần phải làm cho\Nngười khác khó chịu. Dialogue: 0,0:26:00.45,0:26:01.86,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ cảm\Nthấy không thoải mái. Dialogue: 0,0:26:01.86,0:26:03.08,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NCâu hỏi nào Dialogue: 0,0:26:03.08,0:26:03.84,Default,,0000,0000,0000,,sẽ khiến họ khó chịu? Dialogue: 0,0:26:03.84,0:26:05.90,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Thực ra là\N2, 3, 4 Dialogue: 0,0:26:05.90,0:26:07.28,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\N2, 3, 4. Dialogue: 0,0:26:07.28,0:26:08.14,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:26:08.14,0:26:09.89,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi ổn\Nvới tất cả các câu hỏi. Dialogue: 0,0:26:09.89,0:26:10.81,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Bạn\Nổn với tất cả, OK. Dialogue: 0,0:26:10.81,0:26:11.52,Default,,0000,0000,0000,,Đủ công bằng. Dialogue: 0,0:26:11.52,0:26:12.26,Default,,0000,0000,0000,,Và những người khác? Dialogue: 0,0:26:12.26,0:26:13.12,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nghĩ gì? Dialogue: 0,0:26:13.12,0:26:13.95,Default,,0000,0000,0000,,Cảm giác của bạn là gì? Dialogue: 0,0:26:13.95,0:26:14.39,Default,,0000,0000,0000,,Vâng? Dialogue: 0,0:26:14.39,0:26:17.01,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi thực sự muốn xem\Nbạn thuyết phục và đàm phán như thế nào Dialogue: 0,0:26:17.01,0:26:19.40,Default,,0000,0000,0000,,để chúng ta bắt đầu cuộc trò chuyện này. Dialogue: 0,0:26:19.40,0:26:21.41,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Được rồi. Dialogue: 0,0:26:21.41,0:26:21.91,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:26:21.91,0:26:24.42,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bạn thấy\Nsự phản đối và Dialogue: 0,0:26:24.42,0:26:25.82,Default,,0000,0000,0000,,bạn thương lượng về nó như thế nào? Dialogue: 0,0:26:25.82,0:26:26.10,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Vâng. Dialogue: 0,0:26:26.10,0:26:27.63,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đã thấy được\Ncảm xúc rồi đấy. Dialogue: 0,0:26:27.63,0:26:29.57,Default,,0000,0000,0000,,Không, bạn không\Nhiểu câu hỏi của tôi. Dialogue: 0,0:26:29.57,0:26:30.94,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không thích những câu hỏi này. Dialogue: 0,0:26:30.94,0:26:32.55,Default,,0000,0000,0000,,Điều này không\Nphù hợp với công việc. Dialogue: 0,0:26:32.55,0:26:35.54,Default,,0000,0000,0000,,Và Shapiro, tôi ghét anh. Dialogue: 0,0:26:35.54,0:26:36.14,Default,,0000,0000,0000,,Đủ công bằng. Dialogue: 0,0:26:36.14,0:26:37.08,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi không\Nnói bất cứ điều gì về điều đó. Dialogue: 0,0:26:37.08,0:26:37.87,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không. Dialogue: 0,0:26:37.87,0:26:40.02,Default,,0000,0000,0000,,Đó là vẻ ngoài. Dialogue: 0,0:26:40.02,0:26:41.41,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi\Nthậm chí còn chưa bắt đầu. Dialogue: 0,0:26:41.41,0:26:42.37,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không, không. Dialogue: 0,0:26:42.37,0:26:43.09,Default,,0000,0000,0000,,Ôi, em yêu. Dialogue: 0,0:26:43.09,0:26:45.22,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ lùi lại một bước. Dialogue: 0,0:26:45.22,0:26:46.76,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng hãy chú ý đến những gì bạn đang cảm thấy. Dialogue: 0,0:26:46.76,0:26:47.76,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đang cảm thấy thế nào? Dialogue: 0,0:26:47.76,0:26:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Thành thật mà nói bạn cảm thấy thế nào? Dialogue: 0,0:26:48.83,0:26:49.79,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Khó chịu. Dialogue: 0,0:26:49.79,0:26:50.73,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không thoải mái. Dialogue: 0,0:26:50.73,0:26:51.31,Default,,0000,0000,0000,,Còn gì nữa không? Dialogue: 0,0:26:51.31,0:26:52.61,Default,,0000,0000,0000,,Còn ở đó thì sao? Dialogue: 0,0:26:52.61,0:26:55.41,Default,,0000,0000,0000,,Và Glenn cũng nói như vậy, tôi đã chọn\Nsai trải nghiệm bán sách Dialogue: 0,0:26:55.41,0:26:56.35,Default,,0000,0000,0000,,ở đây. À Dialogue: 0,0:26:57.30,0:27:00.16,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết đấy, tôi sẽ không\Nbắt bạn làm điều này. Dialogue: 0,0:27:00.16,0:27:01.33,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ không để bạn làm điều này. Dialogue: 0,0:27:01.33,0:27:02.24,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi biết điều đó. Dialogue: 0,0:27:02.24,0:27:04.20,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Ồ, vâng,\Nbạn biết điều đó. Dialogue: 0,0:27:04.20,0:27:04.70,Default,,0000,0000,0000,,Không. Dialogue: 0,0:27:04.70,0:27:06.94,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng mục đích\Nchia sẻ điều này với bạn Dialogue: 0,0:27:06.94,0:27:10.58,Default,,0000,0000,0000,,là để bạn trải nghiệm\Nđiều mà tôi gọi là những điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:27:10.58,0:27:12.11,Default,,0000,0000,0000,,Vậy những điều cấm kỵ mang tính xã hội-- Dialogue: 0,0:27:12.11,0:27:13.53,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi có\Nmột câu hỏi khác. Dialogue: 0,0:27:13.53,0:27:13.88,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Vâng? Dialogue: 0,0:27:13.88,0:27:14.80,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Mọi người có làm điều đó không? Dialogue: 0,0:27:14.80,0:27:15.65,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Mọi người có làm điều đó không? Dialogue: 0,0:27:15.65,0:27:16.23,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết đấy Dialogue: 0,0:27:16.23,0:27:18.56,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Hoặc đó là việc của bạn\Nchúng tôi sẽ nói không. Dialogue: 0,0:27:18.56,0:27:19.93,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NỒ, không, không, không. Dialogue: 0,0:27:19.93,0:27:23.06,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ nói cho bạn biết, khi tôi\Ngiới thiệu cuốn sách mới này, Dialogue: 0,0:27:23.06,0:27:24.35,Default,,0000,0000,0000,,có một chương về những điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:27:24.35,0:27:26.43,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nghĩ, làm thế nào để bạn\Nbiến điều này thành hiện thực? Dialogue: 0,0:27:26.43,0:27:29.21,Default,,0000,0000,0000,,Và theo đúng nghĩa đen, hai đêm trước là\Nlần đầu tiên tôi làm điều đó. Dialogue: 0,0:27:29.21,0:27:31.71,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, tôi không có\Ncơ sở dữ liệu tuyệt vời cho việc này. Dialogue: 0,0:27:31.71,0:27:34.65,Default,,0000,0000,0000,,Và đây là một nhóm\Nluật sư Dialogue: 0,0:27:34.65,0:27:35.75,Default,,0000,0000,0000,,và hòa giải viên rất có uy tín. Dialogue: 0,0:27:35.75,0:27:39.39,Default,,0000,0000,0000,,Và tất cả họ đều trở nên\Nrất khó chịu. Dialogue: 0,0:27:39.39,0:27:40.87,Default,,0000,0000,0000,,Và khi tôi\Nnói, đừng lo lắng. Dialogue: 0,0:27:40.87,0:27:43.19,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi sẽ không làm điều đó,\Nhọ đã quyết định không làm điều đó. Dialogue: 0,0:27:43.19,0:27:45.20,Default,,0000,0000,0000,,Sau đó chúng tôi sẽ\Ndự tiệc cocktail, Dialogue: 0,0:27:45.20,0:27:46.84,Default,,0000,0000,0000,,bạn biết đấy,\Nngay sau đó. Dialogue: 0,0:27:46.84,0:27:49.59,Default,,0000,0000,0000,,Và ai đó đến gặp tôi và\Nnói, với giọng Pháp, Dialogue: 0,0:27:49.59,0:27:51.34,Default,,0000,0000,0000,,ai đó đã đến và\Nnói, (Giọng PHÁP) Dialogue: 0,0:27:51.34,0:27:56.38,Default,,0000,0000,0000,,Tôi chỉ cần cho bạn biết,\Nbây giờ tất cả chúng ta đều đang tập thể dục. Dialogue: 0,0:27:56.38,0:27:58.30,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó anh ấy đã bị chấn thương. Dialogue: 0,0:27:58.30,0:28:00.51,Default,,0000,0000,0000,,Người đàn ông đặc biệt này\Nđã bị tổn thương vì anh ấy nói, tuy nhiên, Dialogue: 0,0:28:00.51,0:28:01.92,Default,,0000,0000,0000,,tôi không biết\Nphải làm gì. Dialogue: 0,0:28:01.92,0:28:03.15,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đang ngồi cạnh một người phụ nữ. Dialogue: 0,0:28:03.15,0:28:04.56,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nghĩ cô ấy\Ngiống số 1 hơn, Dialogue: 0,0:28:04.56,0:28:05.77,Default,,0000,0000,0000,,nhưng tôi không biết\Nnên gọi cô ấy là số 10 Dialogue: 0,0:28:05.77,0:28:06.80,Default,,0000,0000,0000,,hay số\N8 vì cô ấy có thể Dialogue: 0,0:28:06.80,0:28:08.35,Default,,0000,0000,0000,,nghĩ rằng tôi đang nói dối với số 10. Dialogue: 0,0:28:08.35,0:28:11.09,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy bị tổn thương. Dialogue: 0,0:28:11.09,0:28:14.35,Default,,0000,0000,0000,,Cho nên tôi không dám bắt bạn\Nlàm, mặc dù sau này Dialogue: 0,0:28:14.35,0:28:17.18,Default,,0000,0000,0000,,nếu bạn muốn làm thì đó\Nkhông phải là trách nhiệm của tôi. Dialogue: 0,0:28:17.18,0:28:17.84,Default,,0000,0000,0000,,Nó là của bạn. Dialogue: 0,0:28:17.84,0:28:19.00,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:28:19.00,0:28:19.77,Default,,0000,0000,0000,,Không. Dialogue: 0,0:28:19.77,0:28:21.39,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đây là điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:28:21.39,0:28:22.10,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đã đúng. Dialogue: 0,0:28:22.10,0:28:25.63,Default,,0000,0000,0000,,Điều này cảm thấy không phù hợp\Nđể nói về những vấn đề này. Dialogue: 0,0:28:25.63,0:28:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Và thách thức\Nlà điều gì sẽ xảy ra Dialogue: 0,0:28:28.48,0:28:31.42,Default,,0000,0000,0000,,khi bạn ở trong một\Ntình huống xung đột, Dialogue: 0,0:28:31.42,0:28:35.11,Default,,0000,0000,0000,,và những vấn\Nđề cốt lõi đang diễn ra mà bạn Dialogue: 0,0:28:35.11,0:28:37.61,Default,,0000,0000,0000,,cảm thấy cấm kỵ khi nói đến? Dialogue: 0,0:28:37.61,0:28:39.23,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nói\Nvề những vấn đề đó như thế nào? Dialogue: 0,0:28:39.23,0:28:41.96,Default,,0000,0000,0000,,Và mọi tổ chức đều có chúng. Dialogue: 0,0:28:41.96,0:28:44.16,Default,,0000,0000,0000,,Đừng chỉ trích sếp. Dialogue: 0,0:28:44.16,0:28:47.72,Default,,0000,0000,0000,,Hoặc ở nhà đừng nói\Nchuyện mẹ uống rượu. Dialogue: 0,0:28:47.72,0:28:49.47,Default,,0000,0000,0000,,Chà, nếu nó đang dẫn đến\Nsự rối loạn chức năng Dialogue: 0,0:28:49.47,0:28:52.69,Default,,0000,0000,0000,,và bạn không nói về nó, thì bạn\Nđang hướng tới hiệu ứng bộ lạc đó Dialogue: 0,0:28:53.19,0:28:54.93,Default,,0000,0000,0000,,Có một sự chia rẽ\Nđang diễn ra và nó ngày càng Dialogue: 0,0:28:54.93,0:28:57.11,Default,,0000,0000,0000,,trở nên nhiều hơn. Dialogue: 0,0:28:57.11,0:29:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, nếu bạn nói\Nvề nó, như bạn nói, Dialogue: 0,0:29:00.00,0:29:01.53,Default,,0000,0000,0000,,điều đó thật khó chịu. Thật Dialogue: 0,0:29:01.53,0:29:02.81,Default,,0000,0000,0000,,đáng sợ. Dialogue: 0,0:29:02.81,0:29:04.80,Default,,0000,0000,0000,,Nó có thể cảm thấy nguy hiểm. Dialogue: 0,0:29:04.80,0:29:06.55,Default,,0000,0000,0000,,Và cuối cùng bạn\Ncó thể bị trừng phạt Dialogue: 0,0:29:06.55,0:29:08.79,Default,,0000,0000,0000,,vì nói về các vấn đề này. Dialogue: 0,0:29:08.79,0:29:10.10,Default,,0000,0000,0000,,Đây là điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:29:10.10,0:29:12.03,Default,,0000,0000,0000,,Và theo một nghĩa nào đó,\Ncó một số vấn đề nhất định Dialogue: 0,0:29:12.03,0:29:14.82,Default,,0000,0000,0000,,mà bạn nên nói\Nđến trong một tổ chức Dialogue: 0,0:29:14.82,0:29:16.14,Default,,0000,0000,0000,,mà có thể bạn lại không nói đến. Dialogue: 0,0:29:16.14,0:29:17.93,Default,,0000,0000,0000,,Và còn có những\Nđiều khác mà có lẽ bạn Dialogue: 0,0:29:17.93,0:29:21.50,Default,,0000,0000,0000,,không nên nói đến nhưng\Nđôi khi mọi người vẫn nhắc đến. Dialogue: 0,0:29:21.50,0:29:24.40,Default,,0000,0000,0000,,Đột nhiên, tôi bắt đầu\Nchỉ trích, ôi, con của bạn. Dialogue: 0,0:29:24.40,0:29:26.59,Default,,0000,0000,0000,,Ôi, ôi, ôi, bạn có\Nmột đứa con khó tính. Dialogue: 0,0:29:26.59,0:29:28.35,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn nói, xin lỗi? Dialogue: 0,0:29:28.35,0:29:30.25,Default,,0000,0000,0000,,Có lẽ là điều cấm kỵ khi\Nnói về điều đó. Dialogue: 0,0:29:30.25,0:29:32.32,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đó là điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:29:32.32,0:29:36.81,Default,,0000,0000,0000,,Ý tưởng ở đây là nhận thức được\Nnhững lực tiềm ẩn Dialogue: 0,0:29:36.81,0:29:40.57,Default,,0000,0000,0000,,tạo ra bức tường giữa\Nbạn và phía bên kia. Dialogue: 0,0:29:40.57,0:29:41.57,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó bạn sẽ làm gì? Dialogue: 0,0:29:41.57,0:29:44.09,Default,,0000,0000,0000,,Trong cuốn sách, tôi nói\Nrõ ràng hơn về điều này. Dialogue: 0,0:29:44.09,0:29:48.52,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng bạn có rất nhiều\Nlựa chọn cho những gì bạn có thể làm. Dialogue: 0,0:29:48.52,0:29:49.77,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ cho bạn một ví dụ nhanh. Dialogue: 0,0:29:49.77,0:29:51.23,Default,,0000,0000,0000,,Chi tiết có\Ntrong sách đó. Dialogue: 0,0:29:51.23,0:29:55.63,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng cách đây vài năm,\Nở Charm el-Cheikh, Ai Cập, Dialogue: 0,0:29:55.63,0:29:59.09,Default,,0000,0000,0000,,tôi đã tổ chức một\Nchương trình với Dialogue: 0,0:29:59.09,0:30:02.31,Default,,0000,0000,0000,,lãnh đạo Israel và Palestine, cùng\Nnhững người khác trong khu vực. Dialogue: 0,0:30:02.31,0:30:04.41,Default,,0000,0000,0000,,Và Tony Blair đã ở\Nđó và những người khác, Dialogue: 0,0:30:04.41,0:30:07.20,Default,,0000,0000,0000,,khi ông còn là\Nngười đứng đầu Bộ tứ. Dialogue: 0,0:30:07.20,0:30:10.03,Default,,0000,0000,0000,,Làm thế nào để bạn đối phó\Nvới những điều cấm kỵ Dialogue: 0,0:30:10.03,0:30:13.36,Default,,0000,0000,0000,,vốn là trung tâm\Ncủa cuộc xung đột Israel-Palestine Dialogue: 0,0:30:13.36,0:30:16.47,Default,,0000,0000,0000,,nhưng\Nmọi người lại sợ hãi Dialogue: 0,0:30:16.47,0:30:18.57,Default,,0000,0000,0000,,khi nói về chúng? Dialogue: 0,0:30:18.57,0:30:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Bạn sẽ làm gì trong\Ntình huống đó, khi Dialogue: 0,0:30:20.44,0:30:24.05,Default,,0000,0000,0000,,bản chất của điều bạn cần\Nnói đến, khi nói về nó Dialogue: 0,0:30:24.05,0:30:26.38,Default,,0000,0000,0000,,sẽ dẫn đến\Nsự trừng phạt đáng kể, Dialogue: 0,0:30:26.38,0:30:30.03,Default,,0000,0000,0000,,thậm chí không phải từ\Nphía bên kia mà từ chính phía bạn? Dialogue: 0,0:30:30.03,0:30:32.04,Default,,0000,0000,0000,,Bạn không trung thành với phía tôi. Dialogue: 0,0:30:32.04,0:30:35.87,Default,,0000,0000,0000,,Bạn là kẻ phản bội phe tôi khi\Nthậm chí nói chuyện với phía bên kia. Dialogue: 0,0:30:35.87,0:30:37.86,Default,,0000,0000,0000,,Đó là điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:30:37.86,0:30:40.48,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng làm thế nào bạn có thể\Ngiải quyết xung đột Dialogue: 0,0:30:40.48,0:30:44.57,Default,,0000,0000,0000,,nếu việc\Nnói chuyện với phía bên kia là điều cấm kỵ? Dialogue: 0,0:30:44.57,0:30:46.91,Default,,0000,0000,0000,,Đó là điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:30:46.91,0:30:49.05,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta hãy chuyển sang điều\Nthứ ba trong số năm Dialogue: 0,0:30:49.05,0:30:51.52,Default,,0000,0000,0000,,điều hấp dẫn của tâm trí bộ lạc. Dialogue: 0,0:30:51.52,0:30:54.10,Default,,0000,0000,0000,,Đây là điều mà Sigmund\NFreud ban đầu đặt ra Dialogue: 0,0:30:54.10,0:30:56.72,Default,,0000,0000,0000,,là sự ép buộc lặp đi lặp lại. Dialogue: 0,0:30:56.72,0:31:00.30,Default,,0000,0000,0000,,Và đây là\Nquan điểm cho rằng tất cả chúng ta đều Dialogue: 0,0:31:00.30,0:31:04.20,Default,,0000,0000,0000,,có xu hướng lặp đi lặp lại những\Nkiểu hành vi rối loạn chức năng giống nhau Dialogue: 0,0:31:04.20,0:31:07.96,Default,,0000,0000,0000,,hết lần này\Nđến lần khác trong một số mối Dialogue: 0,0:31:07.96,0:31:09.95,Default,,0000,0000,0000,,quan hệ của mình. Dialogue: 0,0:31:09.95,0:31:12.90,Default,,0000,0000,0000,,Và đây là một phần lý do\Ntại sao ai đó có thể tham gia Dialogue: 0,0:31:12.90,0:31:17.80,Default,,0000,0000,0000,,một khóa học tuyệt vời về đàm phán\Nhoặc đọc một cuốn sách self-help hữu ích. Dialogue: 0,0:31:17.80,0:31:19.69,Default,,0000,0000,0000,,Và họ nói, tôi là một\Nngười đã được chuyển hóa. Dialogue: 0,0:31:19.69,0:31:21.12,Default,,0000,0000,0000,,Bạn quay lại với Google. Dialogue: 0,0:31:21.12,0:31:24.81,Default,,0000,0000,0000,,Và trong một tuần\Nrưỡi, bạn được biến đổi. Dialogue: 0,0:31:24.81,0:31:28.65,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng rồi hai tuần sau, ba\Ntuần sau, đột nhiên, Dialogue: 0,0:31:28.65,0:31:31.47,Default,,0000,0000,0000,,bạn lại quay lại với\Nkhuôn mẫu cũ. Dialogue: 0,0:31:31.47,0:31:34.21,Default,,0000,0000,0000,,Đó là\Nsự ép buộc lặp đi lặp lại. Dialogue: 0,0:31:34.21,0:31:36.80,Default,,0000,0000,0000,,Và mẹo\Nlặp lại mục tiêu Dialogue: 0,0:31:36.80,0:31:38.35,Default,,0000,0000,0000,,là cố gắng thoát khỏi nó. Dialogue: 0,0:31:38.35,0:31:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Nếu bạn làm điều gì đó\Nkhông bình thường Dialogue: 0,0:31:40.00,0:31:42.84,Default,,0000,0000,0000,,bạn thường xuyên\Nđối đầu với ai đó Dialogue: 0,0:31:42.84,0:31:46.50,Default,,0000,0000,0000,,khi lẽ ra bạn không nên như vậy, bạn sẽ\Nliên tục tránh né một cuộc trò chuyện Dialogue: 0,0:31:46.50,0:31:48.91,Default,,0000,0000,0000,,khi lẽ ra bạn không nên làm vậy. Dialogue: 0,0:31:48.91,0:31:52.57,Default,,0000,0000,0000,,Thách thức để thoát khỏi\Nsự ép buộc lặp đi lặp lại này Dialogue: 0,0:31:52.57,0:31:56.50,Default,,0000,0000,0000,,là bạn cảm thấy hoàn toàn\Nkhông tự nhiên khi làm điều đó. Dialogue: 0,0:31:56.50,0:31:59.62,Default,,0000,0000,0000,,Nó có cảm giác không giống một\Nphần con người bạn. Dialogue: 0,0:31:59.62,0:32:00.74,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi cho bạn một ví dụ. Dialogue: 0,0:32:00.74,0:32:04.93,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có một người bạn rất thân,\Nngười đã hơn 25 năm Dialogue: 0,0:32:04.93,0:32:07.85,Default,,0000,0000,0000,,sống chung và\Nđau khổ vì một Dialogue: 0,0:32:07.85,0:32:10.13,Default,,0000,0000,0000,,mối quan hệ lạm dụng tình cảm. Dialogue: 0,0:32:10.13,0:32:13.41,Default,,0000,0000,0000,,Và cuối cùng, một tháng\Ntrước đúng nghĩa là một tháng Dialogue: 0,0:32:13.41,0:32:16.07,Default,,0000,0000,0000,,trước cô ấy đã chia tay\Nmối quan hệ này. Dialogue: 0,0:32:16.07,0:32:18.67,Default,,0000,0000,0000,,Cô ấy đến Washington,\NDC và sống Dialogue: 0,0:32:18.67,0:32:21.36,Default,,0000,0000,0000,,với một số người bạn của tôi. Dialogue: 0,0:32:21.36,0:32:22.03,Default,,0000,0000,0000,,Và cô ấy ở đó. Dialogue: 0,0:32:22.03,0:32:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Và điều gì xảy ra\Nmỗi ngày? Dialogue: 0,0:32:24.02,0:32:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ, cô ấy đã an toàn rồi. Dialogue: 0,0:32:25.41,0:32:27.03,Default,,0000,0000,0000,,Cô ấy đang tiến về phía trước. Dialogue: 0,0:32:27.03,0:32:29.23,Default,,0000,0000,0000,,Cô ấy có một mối quan hệ mới\Nđang nổi lên. Thế Dialogue: 0,0:32:29.23,0:32:32.94,Default,,0000,0000,0000,,nhưng bạn nghĩ\Ncô ấy làm gì mỗi ngày? Dialogue: 0,0:32:32.94,0:32:34.02,Default,,0000,0000,0000,,Cô ấy bị ám ảnh. Dialogue: 0,0:32:34.02,0:32:35.01,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có nên quay lại không? Dialogue: 0,0:32:35.01,0:32:35.97,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có nên quay lại không? Dialogue: 0,0:32:35.97,0:32:36.85,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có nên quay lại không? Dialogue: 0,0:32:36.85,0:32:39.62,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn biết rằng\Nđiều này không tốt cho sức khỏe. Dialogue: 0,0:32:39.62,0:32:40.99,Default,,0000,0000,0000,,Nó không tốt cho\Nsức khỏe của cô ấy. Dialogue: 0,0:32:40.99,0:32:43.15,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, mỗi\Nngày và tôi rất tiếc Dialogue: 0,0:32:43.15,0:32:47.77,Default,,0000,0000,0000,,phải thông báo với bạn rằng khoảng\Nmột tuần trước, cô ấy đã quay lại. Dialogue: 0,0:32:47.77,0:32:50.33,Default,,0000,0000,0000,,Đây là\Nsự ép buộc lặp đi lặp lại. Dialogue: 0,0:32:50.33,0:32:52.81,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ, cô ấy có học hỏi và\Ntrưởng thành qua quá trình đó không? Dialogue: 0,0:32:52.81,0:32:54.38,Default,,0000,0000,0000,,Tuyệt đối. Dialogue: 0,0:32:54.38,0:32:56.77,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng thật\Nkhó để thoát Dialogue: 0,0:32:56.77,0:32:58.27,Default,,0000,0000,0000,,khỏi sự ép buộc lặp đi lặp lại đó. Dialogue: 0,0:32:58.27,0:32:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó là có thể. Dialogue: 0,0:32:59.54,0:33:01.71,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đó là một lý do khác\Nkhiến xung đột của chúng ta thường Dialogue: 0,0:33:01.71,0:33:05.04,Default,,0000,0000,0000,,có vẻ không thể thương lượng được. Dialogue: 0,0:33:05.04,0:33:06.97,Default,,0000,0000,0000,,Hãy chuyển sang\Nphần thứ tư-- Dialogue: 0,0:33:06.97,0:33:09.19,Default,,0000,0000,0000,,và tôi sẽ bỏ qua\Nphần tiếp theo ở đây. Dialogue: 0,0:33:09.19,0:33:12.47,Default,,0000,0000,0000,,Hãy chuyển sang\Nmồi thứ tư trong số năm mồi này. Dialogue: 0,0:33:12.47,0:33:17.19,Default,,0000,0000,0000,,Đây là điều tôi gọi là\Nsự tấn công vào điều thiêng liêng. Tất Dialogue: 0,0:33:17.19,0:33:20.05,Default,,0000,0000,0000,,cả chúng ta đều có những thứ có\Ný nghĩa sâu sắc Dialogue: 0,0:33:20.05,0:33:21.35,Default,,0000,0000,0000,,đối với chúng ta. Dialogue: 0,0:33:21.35,0:33:23.27,Default,,0000,0000,0000,,Và nếu bạn cảm thấy rằng tôi\Nđã xúc phạm điều gì Dialogue: 0,0:33:23.27,0:33:25.81,Default,,0000,0000,0000,,đó có\Ný nghĩa sâu sắc đối với bạn, thì Dialogue: 0,0:33:25.81,0:33:29.33,Default,,0000,0000,0000,,điều đó có thể giống như một cuộc tấn công,\Nmột cuộc tấn công vào con người bạn Dialogue: 0,0:33:29.33,0:33:30.61,Default,,0000,0000,0000,,và những gì bạn đại diện. Dialogue: 0,0:33:30.61,0:33:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Và khoảnh khắc tôi\Ntấn công phần đó của bạn, Dialogue: 0,0:33:34.00,0:33:36.75,Default,,0000,0000,0000,,cho dù các yếu tố về giới tính,\Nchủng tộc, dân tộc, Dialogue: 0,0:33:36.75,0:33:40.60,Default,,0000,0000,0000,,gia đình bạn, sự thật rằng bạn\Nlà Google và tôi đi, Google. Dialogue: 0,0:33:40.60,0:33:42.90,Default,,0000,0000,0000,,Bất cứ điều gì. Dialogue: 0,0:33:42.90,0:33:44.74,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi sẽ cho bạn\Nmột ví dụ thực tế Dialogue: 0,0:33:44.74,0:33:46.90,Default,,0000,0000,0000,,vừa xảy ra ngày hôm qua. Dialogue: 0,0:33:46.90,0:33:50.78,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, ngày hôm qua tôi đã ở Microsoft\Nở Seattle. Dialogue: 0,0:33:50.78,0:33:53.06,Default,,0000,0000,0000,,Và đó là khoảng một phần ba chặng\Nđường của cuộc nói chuyện. Dialogue: 0,0:33:53.06,0:33:59.19,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi đã vô tình gọi cho\Nnhững người ở Microsoft là Google. Dialogue: 0,0:33:59.19,0:34:00.94,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi đã đi được một phần ba\Nchặng đường. Dialogue: 0,0:34:00.94,0:34:02.73,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã nói Goo-- và\Ntôi đã đi, không, bạn đã không làm thế. Dialogue: 0,0:34:02.73,0:34:04.24,Default,,0000,0000,0000,,Và vâng, tôi đã làm vậy. Dialogue: 0,0:34:04.24,0:34:05.91,Default,,0000,0000,0000,,Và một nửa nhóm\Nđã đi, không, bạn thì không. Dialogue: 0,0:34:05.91,0:34:07.61,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi đã đi, vâng, tôi đã làm vậy. Dialogue: 0,0:34:07.61,0:34:09.41,Default,,0000,0000,0000,,Đây là một cuộc tấn công\Nvào sự thiêng liêng. Dialogue: 0,0:34:09.41,0:34:11.37,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ, sau đó một số người đã đến gặp\Ntôi và nói rằng, Dialogue: 0,0:34:11.37,0:34:12.63,Default,,0000,0000,0000,,tôi thực sự không quan tâm chút nào. Dialogue: 0,0:34:12.63,0:34:14.45,Default,,0000,0000,0000,,Tôi chỉ cảm thấy thông cảm cho bạn. Dialogue: 0,0:34:14.45,0:34:15.40,Default,,0000,0000,0000,,Sai lầm. Dialogue: 0,0:34:15.40,0:34:16.73,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi đã đi, vâng. Dialogue: 0,0:34:16.73,0:34:20.60,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đối với một số người trong nhóm, đây\Nlà một cuộc tấn công vào điều thiêng liêng. Dialogue: 0,0:34:20.60,0:34:22.57,Default,,0000,0000,0000,,Danh tính của bạn bắt đầu\Nđược kết nối, Dialogue: 0,0:34:22.57,0:34:25.22,Default,,0000,0000,0000,,cho dù đó là ở Google\Nhay ở Microsoft. Dialogue: 0,0:34:25.22,0:34:27.34,Default,,0000,0000,0000,,Và khoảnh khắc tôi nói, ồ,\Nbạn là một nhóm tuyệt vời Dialogue: 0,0:34:27.34,0:34:29.13,Default,,0000,0000,0000,,ở Microsoft, bạn nói rằng,\Nchúng tôi không phải là Microsoft. Dialogue: 0,0:34:29.13,0:34:31.26,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi là Google. Dialogue: 0,0:34:31.26,0:34:32.81,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một cuộc tấn công. Dialogue: 0,0:34:32.81,0:34:35.19,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, nói cách khác, điều thiêng liêng\Ncó thể là một điều gì đó mang tính tôn giáo, Dialogue: 0,0:34:35.19,0:34:36.84,Default,,0000,0000,0000,,nhưng nó không nhất thiết phải như vậy. Dialogue: 0,0:34:36.84,0:34:41.56,Default,,0000,0000,0000,,Nó có thể là bất cứ điều gì mà chúng ta trân trọng\Nsâu sắc, có ý nghĩa cá nhân. Dialogue: 0,0:34:41.56,0:34:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Bạn dành năm tháng để tạo\Nra một sản phẩm mới quan trọng Dialogue: 0,0:34:46.89,0:34:49.67,Default,,0000,0000,0000,,hoặc một phần của thuật toán,\Nbất kể nó có thể là gì. Dialogue: 0,0:34:49.67,0:34:54.29,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đã cống hiến trái tim\Nvà tâm hồn của mình cho điều này. Dialogue: 0,0:34:54.29,0:34:55.80,Default,,0000,0000,0000,,Ngày đêm anh ở đây Dialogue: 0,0:34:55.80,0:34:57.88,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đang ngủ trên những\Nchiếc ghế dài nhỏ ở đằng kia. Dialogue: 0,0:34:57.88,0:35:00.13,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đang ăn những\Nmón ăn miễn phí tuyệt vời mà bạn có ở đây. Dialogue: 0,0:35:00.13,0:35:01.28,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng bạn đang làm điều này. Dialogue: 0,0:35:01.28,0:35:03.78,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đang đầu tư tâm hồn của mình. Dialogue: 0,0:35:03.78,0:35:06.02,Default,,0000,0000,0000,,Và năm tháng sau,\Nsếp của bạn đến Dialogue: 0,0:35:06.02,0:35:07.91,Default,,0000,0000,0000,,và nói, ồ, rất\Ntiếc phải thông báo cho bạn, Dialogue: 0,0:35:07.91,0:35:09.83,Default,,0000,0000,0000,,nhưng rốt cuộc chúng tôi đã quyết định\Nsẽ không tiếp tục chuyện Dialogue: 0,0:35:09.83,0:35:10.79,Default,,0000,0000,0000,,đó nữa. Dialogue: 0,0:35:13.34,0:35:15.63,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó có thể giống như một\Ncuộc tấn công vào điều thiêng liêng. Dialogue: 0,0:35:15.63,0:35:18.28,Default,,0000,0000,0000,,Và đột nhiên, ngay cả\Nông chủ xinh đẹp nhất Dialogue: 0,0:35:18.28,0:35:20.85,Default,,0000,0000,0000,,thế giới,\Nông chủ tốt bụng, hào phóng nhất cũng Dialogue: 0,0:35:20.85,0:35:22.68,Default,,0000,0000,0000,,có thể bắt đầu có cảm giác\Ngiống như hiệu ứng bộ lạc. Dialogue: 0,0:35:22.68,0:35:24.72,Default,,0000,0000,0000,,Đó là tôi đấu với bạn. Dialogue: 0,0:35:24.72,0:35:27.42,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi không ở cùng một trang. Dialogue: 0,0:35:27.42,0:35:28.85,Default,,0000,0000,0000,,Đó là điều đó. Dialogue: 0,0:35:28.85,0:35:32.13,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn biết gì không? Dialogue: 0,0:35:32.13,0:35:34.24,Default,,0000,0000,0000,,Hãy suy nghĩ về điều này\Ntrong một ví dụ thực tế. Dialogue: 0,0:35:34.24,0:35:36.85,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy một phần công việc\Ntôi làm là làm việc Dialogue: 0,0:35:36.85,0:35:39.05,Default,,0000,0000,0000,,với\Nnhững người đàm phán con tin, làm việc Dialogue: 0,0:35:39.05,0:35:40.67,Default,,0000,0000,0000,,với những người đàm phán khủng hoảng. Dialogue: 0,0:35:40.67,0:35:43.47,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nghĩ chúng ta có thể\Nnghĩ về một ví dụ dựa Dialogue: 0,0:35:43.47,0:35:45.62,Default,,0000,0000,0000,,trên tình huống thực tế. Dialogue: 0,0:35:45.62,0:35:48.07,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã không thương lượng trong\Ntình huống thực tế. Dialogue: 0,0:35:48.07,0:35:50.89,Default,,0000,0000,0000,,Tôi biết đến tình huống này\Nthông qua một chương trình đào tạo Dialogue: 0,0:35:50.89,0:35:54.02,Default,,0000,0000,0000,,với đội\Nđàm phán con tin của Sở Cảnh sát New York Dialogue: 0,0:35:54.53,0:35:56.64,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi nghĩ chúng ta sẽ\Ncùng nhau suy nghĩ về điều này. Dialogue: 0,0:35:56.64,0:35:58.60,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, tình huống cơ bản--\Nđầu tiên, có bao nhiêu bạn Dialogue: 0,0:35:58.60,0:36:01.45,Default,,0000,0000,0000,,đã đến Thành phố New York? Dialogue: 0,0:36:01.45,0:36:02.57,Default,,0000,0000,0000,,Hầu như tất cả các bạn. Dialogue: 0,0:36:02.57,0:36:05.85,Default,,0000,0000,0000,,Có bao nhiêu bạn đã từng đến\Nhệ thống tàu điện ngầm ở thành phố New York? Dialogue: 0,0:36:05.85,0:36:06.35,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:36:06.35,0:36:09.75,Default,,0000,0000,0000,,Tình trạng này đã xảy ra\Nở đó vài năm trước. Dialogue: 0,0:36:09.75,0:36:13.51,Default,,0000,0000,0000,,Có một quý ông,\Nkhoảng 26 tuổi. Dialogue: 0,0:36:13.51,0:36:17.65,Default,,0000,0000,0000,,Rõ ràng anh ta đang mắc\Nbệnh tâm thần-- tâm thần phân liệt, Dialogue: 0,0:36:17.65,0:36:19.89,Default,,0000,0000,0000,,ảo tưởng về sự vĩ đại. Dialogue: 0,0:36:19.89,0:36:22.37,Default,,0000,0000,0000,,Anh ta có xu hướng\Nbạo lực. Dialogue: 0,0:36:22.37,0:36:25.03,Default,,0000,0000,0000,,Hầu hết những người mắc\Nbệnh tâm thần, Dialogue: 0,0:36:25.03,0:36:28.21,Default,,0000,0000,0000,,thậm chí những dạng\Nbệnh tâm thần cực đoan hơn, Dialogue: 0,0:36:28.21,0:36:29.17,Default,,0000,0000,0000,,họ không bạo lực. Dialogue: 0,0:36:29.17,0:36:31.37,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta thấy nó trên các phương tiện truyền thông,\Nnhưng ở một mức độ nào đó, đó chỉ là hư cấu Dialogue: 0,0:36:32.22,0:36:34.47,Default,,0000,0000,0000,,Nó không tính đến\Nsố liệu thống kê thực tế về mức độ Dialogue: 0,0:36:34.47,0:36:37.48,Default,,0000,0000,0000,,bạo lực xảy ra, con số rất\Nnhỏ, với những người Dialogue: 0,0:36:37.48,0:36:39.41,Default,,0000,0000,0000,,mắc bệnh tâm thần. Dialogue: 0,0:36:39.41,0:36:41.19,Default,,0000,0000,0000,,Dù sao thì quý ông này cũng ở đó. Dialogue: 0,0:36:41.19,0:36:43.56,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy đang đi loanh\Nquanh ở sân ga tàu điện ngầm, Dialogue: 0,0:36:43.56,0:36:44.84,Default,,0000,0000,0000,,chỉ đi loanh quanh thôi. Dialogue: 0,0:36:44.84,0:36:47.45,Default,,0000,0000,0000,,Và khi anh ấy đang đi loanh\Nquanh, anh ấy nhìn thấy một người phụ nữ, Dialogue: 0,0:36:47.45,0:36:51.63,Default,,0000,0000,0000,,nhìn thấy một người phụ nữ khoảng 20 tuổi đang\Nbế một đứa bé trên tay. Dialogue: 0,0:36:51.63,0:36:52.63,Default,,0000,0000,0000,,Và anh nhìn thấy người phụ nữ này. Dialogue: 0,0:36:52.63,0:36:53.63,Default,,0000,0000,0000,,Anh ta chạy đến chỗ người phụ nữ. Dialogue: 0,0:36:53.63,0:36:55.59,Default,,0000,0000,0000,,Anh bế đứa bé ra\Nkhỏi vòng tay cô. Dialogue: 0,0:36:55.59,0:36:57.60,Default,,0000,0000,0000,,Anh ta đẩy người phụ nữ\Nvào đường ray, Dialogue: 0,0:36:57.60,0:36:59.65,Default,,0000,0000,0000,,chạy vào\Ntủ của người gác cổng, Dialogue: 0,0:36:59.65,0:37:01.44,Default,,0000,0000,0000,,khóa cửa lại sau lưng. Dialogue: 0,0:37:01.44,0:37:04.11,Default,,0000,0000,0000,,Và khoảng năm phút sau, đội đàm phán con tin của\NSở Cảnh sát New York Dialogue: 0,0:37:04.11,0:37:06.53,Default,,0000,0000,0000,,họ đến nơi. Dialogue: 0,0:37:06.53,0:37:09.74,Default,,0000,0000,0000,,Và họ nghe thấy đằng sau cánh cửa,\Nnếu đứa trẻ này là thiên thần, Dialogue: 0,0:37:09.74,0:37:10.60,Default,,0000,0000,0000,,tôi yêu đứa trẻ này! Dialogue: 0,0:37:10.60,0:37:12.66,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một con quỷ, bạn biết\Ntôi cần phải làm gì! Dialogue: 0,0:37:12.66,0:37:14.57,Default,,0000,0000,0000,,Nếu đứa trẻ này là một\Nthiên thần thì tôi yêu nó! Dialogue: 0,0:37:14.57,0:37:16.61,Default,,0000,0000,0000,,Đứa trẻ này là một con quỷ, bạn\Nbiết tôi phải làm gì rồi đấy! Dialogue: 0,0:37:16.61,0:37:17.48,Default,,0000,0000,0000,,Và bang, bang, bang. Dialogue: 0,0:37:17.48,0:37:18.62,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đang đập cửa. Dialogue: 0,0:37:18.62,0:37:20.99,Default,,0000,0000,0000,,Mở ra, mở ra, mở ra. Dialogue: 0,0:37:20.99,0:37:23.18,Default,,0000,0000,0000,,Và cách tiếp cận của chúng tôi có hiệu quả không? Dialogue: 0,0:37:23.18,0:37:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nghĩ gì? Dialogue: 0,0:37:24.00,0:37:25.35,Default,,0000,0000,0000,,Liệu chúng ta có hay không? Dialogue: 0,0:37:25.35,0:37:26.06,Default,,0000,0000,0000,,Có hay không? Dialogue: 0,0:37:26.06,0:37:26.60,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Không. Dialogue: 0,0:37:26.60,0:37:27.60,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Cố lên! Dialogue: 0,0:37:27.60,0:37:28.27,Default,,0000,0000,0000,,Có hay không? Dialogue: 0,0:37:28.27,0:37:29.75,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Không!\NDANIEL SHAPIRO: Tất nhiên là không! Dialogue: 0,0:37:29.75,0:37:31.12,Default,,0000,0000,0000,,Nó hoàn toàn không hoạt động. Dialogue: 0,0:37:31.12,0:37:32.69,Default,,0000,0000,0000,,Và tại sao? Dialogue: 0,0:37:32.69,0:37:35.12,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta đang không\Nlàm được gì trong tình huống này? Dialogue: 0,0:37:35.12,0:37:38.06,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi hoàn toàn\Nkhông đánh giá cao Dialogue: 0,0:37:38.06,0:37:41.00,Default,,0000,0000,0000,,những gì quý ông này coi là\Nthiêng liêng trong tình huống này. Trên thực tế, Dialogue: 0,0:37:41.00,0:37:44.28,Default,,0000,0000,0000,,chúng tôi không biết những gì anh ấy\Ncoi là thiêng liêng. Dialogue: 0,0:37:44.28,0:37:46.33,Default,,0000,0000,0000,,Và tình hình ngày càng leo thang. Dialogue: 0,0:37:46.33,0:37:48.13,Default,,0000,0000,0000,,Nếu đứa trẻ này là một\Nthiên thần thì tôi yêu nó! Dialogue: 0,0:37:48.13,0:37:50.49,Default,,0000,0000,0000,,Đứa trẻ này là một con quỷ, bạn\Nbiết chúng ta phải làm gì! Dialogue: 0,0:37:50.49,0:37:51.99,Default,,0000,0000,0000,,Nếu đứa trẻ này là\Nmột thiên thần, hãy yêu nó! Dialogue: 0,0:37:51.99,0:37:54.12,Default,,0000,0000,0000,,Đứa trẻ này là một con quỷ, bạn biết đấy\Nvà bạn sẽ nói gì bây giờ? Dialogue: 0,0:37:54.12,0:37:54.94,Default,,0000,0000,0000,,Bạn định nói gì? Dialogue: 0,0:37:54.94,0:37:55.49,Default,,0000,0000,0000,,Bạn định nói gì? Dialogue: 0,0:37:55.49,0:37:56.68,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ giết\Nđứa trẻ này trong ba giây Dialogue: 0,0:37:56.68,0:37:57.39,Default,,0000,0000,0000,,nếu bạn không nói gì đó. Dialogue: 0,0:37:57.39,0:37:57.68,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Trẻ em là một thiên thần. Dialogue: 0,0:37:57.68,0:37:58.69,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NBạn định nói gì? Dialogue: 0,0:37:58.69,0:37:59.35,Default,,0000,0000,0000,,Và nói lại lần nữa? Dialogue: 0,0:37:59.35,0:37:59.97,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Đứa trẻ là một thiên thần. Dialogue: 0,0:37:59.97,0:38:01.34,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Và nói\Nto hơn để mọi người có thể nghe thấy. Dialogue: 0,0:38:01.34,0:38:02.67,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Đứa trẻ này là một thiên thần! Dialogue: 0,0:38:02.67,0:38:04.46,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO:\NĐứa trẻ này là một thiên thần! Dialogue: 0,0:38:04.46,0:38:07.38,Default,,0000,0000,0000,,Đứa trẻ này là một thiên thần. Dialogue: 0,0:38:07.38,0:38:10.78,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đã nói những lời chính xác đó ở\Nphía bên kia cánh cửa. Dialogue: 0,0:38:10.78,0:38:12.98,Default,,0000,0000,0000,,Đứa trẻ là một thiên thần! Dialogue: 0,0:38:12.98,0:38:13.70,Default,,0000,0000,0000,,Và nó có hoạt động không? Dialogue: 0,0:38:13.70,0:38:14.23,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nghĩ gì? Dialogue: 0,0:38:14.23,0:38:14.88,Default,,0000,0000,0000,,Có hay không? Dialogue: 0,0:38:14.88,0:38:15.66,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Có. Dialogue: 0,0:38:15.66,0:38:16.38,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Tất nhiên! Dialogue: 0,0:38:16.38,0:38:16.88,Default,,0000,0000,0000,,Tất nhiên rồi! Dialogue: 0,0:38:16.88,0:38:19.66,Default,,0000,0000,0000,,Tất nhiên không, thật không may. Dialogue: 0,0:38:19.66,0:38:22.31,Default,,0000,0000,0000,,Nó không hoạt động vì\Nđột nhiên, người đàn ông Dialogue: 0,0:38:22.31,0:38:25.80,Default,,0000,0000,0000,,ở bên kia\Ncánh cửa đột nhiên nói, thiên thần! Dialogue: 0,0:38:25.80,0:38:26.44,Default,,0000,0000,0000,,Thiên thần, thiên thần! Dialogue: 0,0:38:26.44,0:38:27.11,Default,,0000,0000,0000,,Làm sao bạn biết? Dialogue: 0,0:38:27.11,0:38:27.85,Default,,0000,0000,0000,,Làm sao bạn biết? Dialogue: 0,0:38:27.85,0:38:28.60,Default,,0000,0000,0000,,Làm sao bạn biết đứa trẻ này? Dialogue: 0,0:38:28.60,0:38:29.56,Default,,0000,0000,0000,,Làm sao bạn biết\Nđứa trẻ này là thiên thần? Dialogue: 0,0:38:29.56,0:38:31.15,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nói có ba người\Nở phía bên kia cánh cửa. Dialogue: 0,0:38:31.15,0:38:33.52,Default,,0000,0000,0000,,Có bao nhiêu người thực sự ở\Nphía bên kia cánh cửa? Dialogue: 0,0:38:33.52,0:38:35.69,Default,,0000,0000,0000,,Và thật bất ngờ,\Ngiờ đây chúng tôi đã mắc phải Dialogue: 0,0:38:35.69,0:38:38.82,Default,,0000,0000,0000,,sai lầm hoàn toàn ngược lại mà chúng tôi Dialogue: 0,0:38:38.82,0:38:41.65,Default,,0000,0000,0000,,đã mắc phải\Ncách đây ba phút trong căn phòng này Dialogue: 0,0:38:41.65,0:38:46.14,Default,,0000,0000,0000,,và chắc chắn là hàng giờ trong\Ntình huống thực tế. Dialogue: 0,0:38:46.14,0:38:50.62,Default,,0000,0000,0000,,Và tất cả đều liên quan đến\Nkhái niệm cơ bản về sự đánh giá cao này. Dialogue: 0,0:38:50.62,0:38:53.89,Default,,0000,0000,0000,,Bởi vì theo một nghĩa nào đó, khi chúng ta lần\Nđầu tiên gõ cửa Dialogue: 0,0:38:53.89,0:38:55.72,Default,,0000,0000,0000,,mở ra, mở ra,\Nmở ra Dialogue: 0,0:38:55.72,0:38:57.41,Default,,0000,0000,0000,,lúc đó sẽ có bao nhiêu sự cảm kích? Dialogue: 0,0:38:57.41,0:38:58.38,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Không có. Dialogue: 0,0:38:58.38,0:38:59.40,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Không. Dialogue: 0,0:38:59.40,0:38:59.91,Default,,0000,0000,0000,,Không có gì. Dialogue: 0,0:38:59.91,0:39:00.75,Default,,0000,0000,0000,,Không. Dialogue: 0,0:39:00.75,0:39:04.34,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đang tiếp cận\Ntình huống này như những người thẩm vấn. Dialogue: 0,0:39:04.34,0:39:07.61,Default,,0000,0000,0000,,Bạn cho tôi biết những gì tôi cần biết! Dialogue: 0,0:39:07.61,0:39:10.43,Default,,0000,0000,0000,,Cách tiếp cận đó không hiệu\Nquả lắm trong việc thẩm vấn Dialogue: 0,0:39:10.43,0:39:14.71,Default,,0000,0000,0000,,và chắc chắn nó không hiệu\Nquả trong việc đàm phán con tin. Dialogue: 0,0:39:14.71,0:39:17.73,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng sau đó, ba phút\Nsau trong căn phòng này Dialogue: 0,0:39:17.73,0:39:21.78,Default,,0000,0000,0000,,chúng ta đang ở\Nkhía cạnh khác của sự đánh giá cao, Dialogue: 0,0:39:21.78,0:39:27.61,Default,,0000,0000,0000,,theo một nghĩa nào đó là đánh giá cao quá mức,\Ncho rằng chúng ta biết nhiều hơn về Dialogue: 0,0:39:27.61,0:39:31.35,Default,,0000,0000,0000,,những gì đang diễn ra trong\Ntâm trí của kẻ bắt giữ con tin này Dialogue: 0,0:39:31.35,0:39:33.52,Default,,0000,0000,0000,,hơn hắn biết. Dialogue: 0,0:39:33.52,0:39:37.37,Default,,0000,0000,0000,,Và đó là một\Nnơi nguy hiểm. Dialogue: 0,0:39:37.37,0:39:38.87,Default,,0000,0000,0000,,Và, ý tôi là,\Nđể biến điều này thành hiện thực, Dialogue: 0,0:39:38.87,0:39:41.12,Default,,0000,0000,0000,,giả sử tôi về nhà\Nvào tối thứ Sáu. Dialogue: 0,0:39:41.12,0:39:44.37,Default,,0000,0000,0000,,Và ở đó, người vợ xinh đẹp của tôi\Nđang đợi tôi ở cửa. Dialogue: 0,0:39:44.37,0:39:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nói, xin chào, bạn thế nào rồi? Dialogue: 0,0:39:46.02,0:39:51.02,Default,,0000,0000,0000,,Và cô ấy nói, tôi đã có một\Nngày bực bội nhất trong đời Dialogue: 0,0:39:51.02,0:39:54.99,Default,,0000,0000,0000,,với ba cậu con trai của bạn. Dialogue: 0,0:39:54.99,0:39:59.11,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ, nếu câu trả lời của tôi với\Nvợ tôi là, ồ, em yêu. Dialogue: 0,0:39:59.11,0:40:04.94,Default,,0000,0000,0000,,Tôi biết chính xác bạn thất vọng thế nào\Ntôi đang gặp rắc rối. Dialogue: 0,0:40:04.94,0:40:07.57,Default,,0000,0000,0000,,Ở một khía cạnh nào đó, tôi đang\Nđánh giá quá cao. Dialogue: 0,0:40:07.57,0:40:09.34,Default,,0000,0000,0000,,Tôi cho rằng tôi\Nbiết nhiều về những gì Dialogue: 0,0:40:09.34,0:40:13.58,Default,,0000,0000,0000,,đang diễn ra trong tâm trí,\Ntrái tim cô ấy hơn những gì cô ấy biết. Dialogue: 0,0:40:13.58,0:40:15.89,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn sẽ phải tin tôi,\Nđó là một nơi nguy hiểm Dialogue: 0,0:40:17.05,0:40:17.89,Default,,0000,0000,0000,,Vậy là chúng tôi đã ở đây. Dialogue: 0,0:40:17.89,0:40:20.20,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi bị mắc kẹt trong\Ncuộc đàm phán này. Dialogue: 0,0:40:20.20,0:40:22.37,Default,,0000,0000,0000,,Cuộc sống trong\Nhoàn cảnh thực tế đang gặp nguy hiểm. Dialogue: 0,0:40:22.37,0:40:24.28,Default,,0000,0000,0000,,Bạn làm nghề gì? Dialogue: 0,0:40:24.28,0:40:25.97,Default,,0000,0000,0000,,Và lời khuyên tốt nhất\Ntôi có thể cho bạn Dialogue: 0,0:40:25.97,0:40:27.45,Default,,0000,0000,0000,,là lời khuyên đơn giản nhất\Nvà khó nhất Dialogue: 0,0:40:27.45,0:40:31.41,Default,,0000,0000,0000,,trên\Nthế giới, hai điều Dialogue: 0,0:40:31.41,0:40:36.24,Default,,0000,0000,0000,,hãy lắng nghe và đặt\Nnhững câu hỏi hay, mở. Dialogue: 0,0:40:36.24,0:40:37.48,Default,,0000,0000,0000,,Nói chuyện với chúng tôi. Dialogue: 0,0:40:37.48,0:40:38.80,Default,,0000,0000,0000,,Bạn muốn gì? Dialogue: 0,0:40:38.80,0:40:40.95,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Dialogue: 0,0:40:40.95,0:40:45.58,Default,,0000,0000,0000,,Và một khi chúng tôi bắt đầu hỏi\Nnhững câu hỏi đó, chúng tôi bắt đầu học hỏi. Dialogue: 0,0:40:45.58,0:40:47.90,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi bắt đầu biết rằng\Nquý ông này không điên, Dialogue: 0,0:40:47.90,0:40:49.26,Default,,0000,0000,0000,,ít nhất là từ góc nhìn của ông ấy. Dialogue: 0,0:40:49.26,0:40:52.09,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy đang cố gắng cứu thế giới. Dialogue: 0,0:40:52.09,0:40:57.05,Default,,0000,0000,0000,,Cứu thế giới khỏi\Nlũ quỷ, mang về những người tốt. Dialogue: 0,0:40:57.05,0:40:59.46,Default,,0000,0000,0000,,Và một khi chúng tôi hiểu được\Nđiều đó, nó Dialogue: 0,0:40:59.46,0:41:02.37,Default,,0000,0000,0000,,đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận đàm phán của chúng tôi Dialogue: 0,0:41:02.37,0:41:04.86,Default,,0000,0000,0000,,bởi vì bây giờ chúng tôi có thể\Nnói, bạn biết không? Dialogue: 0,0:41:04.86,0:41:05.67,Default,,0000,0000,0000,,Tôi là NYPD. Dialogue: 0,0:41:05.67,0:41:07.09,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nhìn thấy những thiên thần mà bạn nhìn thấy. Dialogue: 0,0:41:07.09,0:41:09.16,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nhìn thấy những con quỷ mà bạn nhìn thấy. Dialogue: 0,0:41:09.16,0:41:12.14,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi nghe thấy bạn nói bạn đang\Ncố gắng cứu thế giới. Dialogue: 0,0:41:12.14,0:41:12.89,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn biết gì không? Dialogue: 0,0:41:12.89,0:41:14.60,Default,,0000,0000,0000,,Bằng cách nhỏ bé của riêng mình,\Ntại NYPD, chúng tôi Dialogue: 0,0:41:14.60,0:41:16.05,Default,,0000,0000,0000,,cũng đang cố gắng cứu thế giới. Dialogue: 0,0:41:16.05,0:41:18.63,Default,,0000,0000,0000,,Tại sao bạn không mở cánh cửa đó ra\Nvà xem liệu chúng ta có thể cùng nhau cố gắng cứu Dialogue: 0,0:41:18.63,0:41:21.58,Default,,0000,0000,0000,,thế giới này không? Dialogue: 0,0:41:21.58,0:41:26.02,Default,,0000,0000,0000,,Và đúng\Nba phút sau, Dialogue: 0,0:41:26.02,0:41:30.02,Default,,0000,0000,0000,,cánh cửa nhỏ đó cọt kẹt\Nmở ra, người đàn ông Dialogue: 0,0:41:30.02,0:41:31.70,Default,,0000,0000,0000,,bế đứa bé trên tay bước ra ngoài. Dialogue: 0,0:41:31.70,0:41:34.43,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đó là một thử thách,\Nvà một thử thách thực sự Dialogue: 0,0:41:34.43,0:41:35.69,Default,,0000,0000,0000,,bạn đánh giá cao nó như thế nào? Dialogue: 0,0:41:35.69,0:41:39.10,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn đánh giá thế nào\Nkhi những giá trị, niềm tin của bạn đang Dialogue: 0,0:41:39.10,0:41:41.16,Default,,0000,0000,0000,,bị đe dọa? Dialogue: 0,0:41:41.16,0:41:44.28,Default,,0000,0000,0000,,Xu hướng, nếu tôi\Ntấn công bạn, xu hướng Dialogue: 0,0:41:44.28,0:41:45.55,Default,,0000,0000,0000,,là bạn sẽ phòng thủ. Dialogue: 0,0:41:45.55,0:41:48.82,Default,,0000,0000,0000,,Không, Shapiro, đó là lỗi của anh\NNó không phải của tôi. Dialogue: 0,0:41:48.82,0:41:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Công cụ mạnh mẽ nhất mà bạn có\Nthể sử dụng ở nơi làm việc, Dialogue: 0,0:41:52.00,0:41:54.62,Default,,0000,0000,0000,,ở nhà, trong bất kỳ\Ntình huống nào, là khả năng Dialogue: 0,0:41:54.62,0:41:57.80,Default,,0000,0000,0000,,đánh giá cao\Nquan điểm của đối phương. Dialogue: 0,0:41:57.80,0:42:01.75,Default,,0000,0000,0000,,Thời điểm họ cảm thấy\Nthực sự được hiểu, được lắng nghe Dialogue: 0,0:42:01.75,0:42:04.30,Default,,0000,0000,0000,,và được đánh giá cao theo\Nquan điểm của họ, Dialogue: 0,0:42:04.30,0:42:07.35,Default,,0000,0000,0000,,đó là thời điểm mà những\Nđiều không thể thương lượng bắt đầu trở nên Dialogue: 0,0:42:07.35,0:42:10.38,Default,,0000,0000,0000,,dễ thương lượng hơn, cho dù\Nđó là những xung đột quốc tế lớn Dialogue: 0,0:42:10.38,0:42:14.22,Default,,0000,0000,0000,,tình huống bắt giữ con tin\Nhay đồng nghiệp khó chịu Dialogue: 0,0:42:14.22,0:42:18.09,Default,,0000,0000,0000,,ở nơi làm việc mà bạn\Nkhông thể hòa hợp được. với. Dialogue: 0,0:42:18.09,0:42:19.68,Default,,0000,0000,0000,,Tấn công vào sự thiêng liêng. Dialogue: 0,0:42:19.68,0:42:22.18,Default,,0000,0000,0000,,Cuối cùng và thứ năm trong số\Nnày, rất nhanh, Dialogue: 0,0:42:22.18,0:42:26.83,Default,,0000,0000,0000,,để chúng ta có thời gian cho các câu hỏi\Nmà tôi gọi là chính trị bản sắc. Ý Dialogue: 0,0:42:26.83,0:42:28.81,Default,,0000,0000,0000,,tôi là gì khi nói\Nchính trị bản sắc? Dialogue: 0,0:42:28.81,0:42:32.75,Default,,0000,0000,0000,,Đó là việc định hình bản sắc\Nvì mục đích chính trị nào đó. Dialogue: 0,0:42:32.75,0:42:34.71,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn làm điều đó mỗi ngày. Dialogue: 0,0:42:34.71,0:42:37.88,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có thể không biết mình đang\Nlàm điều đó, nhưng bạn đang làm điều đó. Dialogue: 0,0:42:37.88,0:42:40.76,Default,,0000,0000,0000,,Khoảnh khắc bạn kết bạn với\Nmột trong Dialogue: 0,0:42:40.76,0:42:43.10,Default,,0000,0000,0000,,những nhân vật cấp cao hoặc lãnh đạo của mình\Nvà nói, này, Dialogue: 0,0:42:43.10,0:42:44.73,Default,,0000,0000,0000,,bữa tiệc tối qua thực sự rất vui. Dialogue: 0,0:42:44.73,0:42:46.04,Default,,0000,0000,0000,,Bạn xây dựng mối quan hệ. Dialogue: 0,0:42:46.04,0:42:47.73,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó một giờ\Nbạn nói, và tôi Dialogue: 0,0:42:47.73,0:42:49.30,Default,,0000,0000,0000,,cần thêm một tuần nghỉ phép. Dialogue: 0,0:42:49.30,0:42:50.50,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết? Dialogue: 0,0:42:50.50,0:42:52.81,Default,,0000,0000,0000,,Đó là chính trị bản sắc. Dialogue: 0,0:42:52.81,0:42:55.14,Default,,0000,0000,0000,,Điều nguy hiểm trong\Nxung đột là chúng ta có Dialogue: 0,0:42:55.14,0:42:58.17,Default,,0000,0000,0000,,xu hướng tạo ra một\Nbản sắc mà Dialogue: 0,0:42:58.17,0:42:59.72,Default,,0000,0000,0000,,tôi và một số\Nnhà nghiên cứu khác Dialogue: 0,0:42:59.72,0:43:02.39,Default,,0000,0000,0000,,gọi là bản sắc tiêu cực. Dialogue: 0,0:43:02.39,0:43:05.93,Default,,0000,0000,0000,,Tôi xác định bản thân mình chống lại bạn. Dialogue: 0,0:43:05.93,0:43:08.18,Default,,0000,0000,0000,,Chỉ cần theo dõi các\Ncuộc tranh luận chính trị đang diễn ra với Dialogue: 0,0:43:08.18,0:43:11.01,Default,,0000,0000,0000,,các ứng cử viên tổng thống Dialogue: 0,0:43:11.01,0:43:13.40,Default,,0000,0000,0000,,Mỗi người trong số họ đều nói,\Ntôi không phải là người này. Dialogue: 0,0:43:13.40,0:43:14.51,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không phải là người đó. Dialogue: 0,0:43:14.51,0:43:15.41,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không phải là người này. Dialogue: 0,0:43:15.41,0:43:17.52,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không phải là người đó. Dialogue: 0,0:43:17.52,0:43:20.26,Default,,0000,0000,0000,,Vậy thì bạn là ai? Dialogue: 0,0:43:20.26,0:43:23.44,Default,,0000,0000,0000,,Điểm tích cực của bạn là gì--\Nđiều gì xác định bạn là ai, Dialogue: 0,0:43:23.44,0:43:25.09,Default,,0000,0000,0000,,chứ không phải bạn không phải là ai? Dialogue: 0,0:43:25.09,0:43:26.30,Default,,0000,0000,0000,,Vâng, bạn không phải là Microsoft. Dialogue: 0,0:43:26.30,0:43:27.18,Default,,0000,0000,0000,,Vâng, bạn không phải vậy. Dialogue: 0,0:43:27.18,0:43:29.18,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng Google là ai? Dialogue: 0,0:43:29.18,0:43:32.85,Default,,0000,0000,0000,,Và những giá trị, niềm tin, nghi lễ cơ bản nào Dialogue: 0,0:43:32.85,0:43:34.21,Default,,0000,0000,0000,,xác định bạn là ai? Dialogue: 0,0:43:34.21,0:43:36.08,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn hoàn toàn\Ncó chúng ở đây. Dialogue: 0,0:43:36.08,0:43:38.45,Default,,0000,0000,0000,,Khi tôi bước vào\NGoogle, bạn có thể cảm nhận được, Dialogue: 0,0:43:38.45,0:43:41.75,Default,,0000,0000,0000,,có một bầu không khí, một\Nbầu không khí đặc biệt ở nơi này. Dialogue: 0,0:43:41.75,0:43:43.93,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một bản sắc tích cực. Dialogue: 0,0:43:43.93,0:43:47.04,Default,,0000,0000,0000,,Và khi bạn xung đột\Nvới người bạn thân nhất của mình, đừng bỏ Dialogue: 0,0:43:47.04,0:43:49.00,Default,,0000,0000,0000,,đi, bạn biết đấy, tôi\Nkhông muốn giống bạn. Dialogue: 0,0:43:49.00,0:43:50.51,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó không hữu ích. Dialogue: 0,0:43:50.51,0:43:51.41,Default,,0000,0000,0000,,Đây là tôi. Dialogue: 0,0:43:51.41,0:43:53.56,Default,,0000,0000,0000,,Hãy giúp tôi hiểu\Nbạn là ai và Dialogue: 0,0:43:53.56,0:43:57.71,Default,,0000,0000,0000,,sau đó chúng ta có thể làm việc cùng nhau như thế nào\Nđể giải quyết những khác biệt của chúng ta? Dialogue: 0,0:43:57.71,0:44:00.62,Default,,0000,0000,0000,,Vậy là bạn đặt tất cả những thứ này lại với nhau,\Nbạn có một mô hình nhỏ. Dialogue: 0,0:44:00.62,0:44:02.56,Default,,0000,0000,0000,,Và ý tưởng cơ bản\Nlà điều này đang Dialogue: 0,0:44:02.56,0:44:06.49,Default,,0000,0000,0000,,cố gắng nắm bắt\Nnhững động lực cảm xúc tiềm ẩn Dialogue: 0,0:44:06.49,0:44:10.63,Default,,0000,0000,0000,,đưa chúng ta vào thế giới tiêu cực đó\Ntrong một tình huống xung đột. Dialogue: 0,0:44:10.63,0:44:14.05,Default,,0000,0000,0000,,Họ biến những gì có vẻ\Ndễ dàng giải quyết bằng lý trí Dialogue: 0,0:44:14.05,0:44:16.14,Default,,0000,0000,0000,,thành một mớ hỗn độn về mặt cảm xúc. Dialogue: 0,0:44:16.14,0:44:18.86,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng bạn có thể đối phó với từng\Nmồi trong năm mồi này. Dialogue: 0,0:44:18.86,0:44:19.87,Default,,0000,0000,0000,,Nó không dễ dàng. Dialogue: 0,0:44:19.87,0:44:21.40,Default,,0000,0000,0000,,Đây không phải là một sửa chữa nhanh chóng. Dialogue: 0,0:44:21.40,0:44:23.73,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng sức mạnh thực sự của nó Dialogue: 0,0:44:23.73,0:44:27.27,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy,\Ncó những điểm lớn. Dialogue: 0,0:44:27.27,0:44:30.12,Default,,0000,0000,0000,,Những điểm quan trọng để vượt qua một\Ncuộc xung đột mang tính cảm xúc-- Dialogue: 0,0:44:30.12,0:44:33.38,Default,,0000,0000,0000,,chỉ cố gắng\Nxem xét bên dưới quan điểm của mỗi bên Dialogue: 0,0:44:33.38,0:44:35.82,Default,,0000,0000,0000,,về những lợi ích cơ bản hoặc những thứ tương tự là chưa đủ. Dialogue: 0,0:44:35.82,0:44:36.53,Default,,0000,0000,0000,,Điều đó quan trọng. Dialogue: 0,0:44:36.53,0:44:38.28,Default,,0000,0000,0000,,Đó là điều cần thiết. Dialogue: 0,0:44:38.28,0:44:40.57,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng nếu bạn không giải quyết\Nnhững thế lực cơ bản này, Dialogue: 0,0:44:40.57,0:44:42.47,Default,,0000,0000,0000,,chúng sẽ hút bạn\Nxuống và Dialogue: 0,0:44:42.47,0:44:44.60,Default,,0000,0000,0000,,cuối cùng bạn sẽ rơi vào\Nhiệu ứng bộ lạc khi Dialogue: 0,0:44:44.60,0:44:46.85,Default,,0000,0000,0000,,điều đó không có lợi cho bạn. Dialogue: 0,0:44:46.85,0:44:49.51,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy để tôi\Nnói lời cảm ơn sâu sắc nhất. Dialogue: 0,0:44:49.51,0:44:51.59,Default,,0000,0000,0000,,Tôi muốn mở ra\Nnhững câu hỏi, để biết Dialogue: 0,0:44:51.59,0:44:54.44,Default,,0000,0000,0000,,tâm trí của bạn hiện đang ở đâu. Dialogue: 0,0:44:54.44,0:44:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Câu hỏi? Dialogue: 0,0:44:54.98,0:44:55.48,Default,,0000,0000,0000,,Suy nghĩ? Dialogue: 0,0:44:55.48,0:44:57.50,Default,,0000,0000,0000,,Những lời chỉ trích? Dialogue: 0,0:44:57.50,0:45:01.20,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Hiệu ứng bộ lạc có thể\Nxảy ra trong cuộc xung đột một đối một, Dialogue: 0,0:45:01.20,0:45:01.72,Default,,0000,0000,0000,,phải không? Dialogue: 0,0:45:01.72,0:45:05.49,Default,,0000,0000,0000,,Đó là bạn nghĩ bạn là ai\Nvà bạn nghĩ họ là ai. Dialogue: 0,0:45:05.49,0:45:06.32,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Vâng. Dialogue: 0,0:45:06.32,0:45:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Vậy hiệu ứng bộ lạc-- chính xác. Dialogue: 0,0:45:09.19,0:45:13.70,Default,,0000,0000,0000,,Đó có thể là tôi chống lại\Nbạn hoặc chúng tôi chống lại họ. Dialogue: 0,0:45:13.70,0:45:16.05,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một tư duy chia rẽ. Dialogue: 0,0:45:16.05,0:45:18.72,Default,,0000,0000,0000,,Và lời khuyên quan trọng về cách\Nthoát khỏi nó như bạn có thể Dialogue: 0,0:45:18.72,0:45:20.14,Default,,0000,0000,0000,,làm gì trong cuộc xung đột tiếp theo? Dialogue: 0,0:45:20.14,0:45:24.84,Default,,0000,0000,0000,,Lời khuyên đơn giản nhất biến\Nngười khác từ kẻ thù Dialogue: 0,0:45:24.84,0:45:26.67,Default,,0000,0000,0000,,thành đối tác. Dialogue: 0,0:45:26.67,0:45:28.93,Default,,0000,0000,0000,,Những điều đơn giản bạn có thể\Nlàm nếu bạn và tôi đang ở Dialogue: 0,0:45:28.93,0:45:31.38,Default,,0000,0000,0000,,giữa một\Ntình huống xung đột, một lần nữa, Dialogue: 0,0:45:31.38,0:45:34.48,Default,,0000,0000,0000,,cách tiếp cận điển hình là\Ntấn công, phản công. Dialogue: 0,0:45:34.48,0:45:37.86,Default,,0000,0000,0000,,Công cụ đơn giản bạn\Ncó thể làm, hỏi lời khuyên. Dialogue: 0,0:45:37.86,0:45:40.20,Default,,0000,0000,0000,,Hãy nhìn xem, chúng ta đã phải vật lộn\Nvới cuộc xung đột này Dialogue: 0,0:45:40.20,0:45:42.25,Default,,0000,0000,0000,,suốt ba tháng qua tại nơi làm việc. Dialogue: 0,0:45:42.25,0:45:43.50,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nghĩ nó đang giúp ích cho chúng ta. Dialogue: 0,0:45:43.50,0:45:45.28,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nghĩ bạn\Nnghĩ nó đang giúp chúng tôi. Dialogue: 0,0:45:45.28,0:45:48.05,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có suy nghĩ gì\Nvề những gì chúng ta có thể làm không? Dialogue: 0,0:45:48.05,0:45:49.43,Default,,0000,0000,0000,,Và bạn thấy những gì đang\Nxảy ra bây giờ. Dialogue: 0,0:45:49.43,0:45:52.40,Default,,0000,0000,0000,,Đột nhiên, chúng tôi đã\Nchiến đấu qua lại. Dialogue: 0,0:45:52.40,0:45:55.57,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ anh và em\Nngồi cạnh nhau. Dialogue: 0,0:45:55.57,0:45:57.17,Default,,0000,0000,0000,,Bạn không phải là vấn đề. Dialogue: 0,0:45:57.17,0:45:58.08,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không phải là vấn đề. Dialogue: 0,0:45:58.08,0:46:00.45,Default,,0000,0000,0000,,Vấn đề là ở đây giữa chúng ta. Dialogue: 0,0:46:00.45,0:46:03.59,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta\Nsẽ giải quyết nó như thế nào? Dialogue: 0,0:46:03.59,0:46:06.09,Default,,0000,0000,0000,,Đó là cách thoát khỏi\Nhiệu ứng bộ lạc, theo một cách nào đó, Dialogue: 0,0:46:06.09,0:46:06.94,Default,,0000,0000,0000,,biến đổi nó. Dialogue: 0,0:46:06.94,0:46:07.95,Default,,0000,0000,0000,,Không phải là tôi đấu với bạn. Dialogue: 0,0:46:07.95,0:46:12.22,Default,,0000,0000,0000,,Chính hai chúng ta đang phải đối mặt với\Nvấn đề chung này. Dialogue: 0,0:46:12.22,0:46:14.78,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Còn về\Nhiệu ứng bộ lạc, Dialogue: 0,0:46:14.78,0:46:18.53,Default,,0000,0000,0000,,tôi khá hứng thú với\Nví dụ đầu tiên bạn đưa ra. Dialogue: 0,0:46:18.53,0:46:21.27,Default,,0000,0000,0000,,Bạn thực hiện thử nghiệm\Nthành lập sáu bộ lạc Dialogue: 0,0:46:21.27,0:46:23.26,Default,,0000,0000,0000,,và không bao giờ được giải quyết. Dialogue: 0,0:46:23.26,0:46:25.36,Default,,0000,0000,0000,,Không ai đạt được thỏa thuận. Dialogue: 0,0:46:25.36,0:46:28.84,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có thực hiện bất kỳ\Nthí nghiệm kiểm soát nào không? Dialogue: 0,0:46:28.84,0:46:34.51,Default,,0000,0000,0000,,Giống như nếu bạn không\Nthành lập một bộ lạc trước đó, liệu Dialogue: 0,0:46:34.51,0:46:36.13,Default,,0000,0000,0000,,họ có đạt được\Nthỏa thuận không? Dialogue: 0,0:46:36.13,0:46:40.32,Default,,0000,0000,0000,,Hoặc nếu sau đó bạn làm\Nbất cứ điều gì để giúp họ Dialogue: 0,0:46:40.32,0:46:42.53,Default,,0000,0000,0000,,đi đến một thỏa thuận? Dialogue: 0,0:46:43.03,0:46:44.34,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Chà,\Nhãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng tôi Dialogue: 0,0:46:44.34,0:46:45.80,Default,,0000,0000,0000,,không coi đó là một thử nghiệm. Dialogue: 0,0:46:45.80,0:46:48.20,Default,,0000,0000,0000,,Tôi coi đây là một bài tập Dialogue: 0,0:46:48.20,0:46:52.82,Default,,0000,0000,0000,,trong lớp rất nhạy cảm và hấp dẫn về mặt cảm xúc\Nvì bạn thực sự Dialogue: 0,0:46:52.82,0:46:53.79,Default,,0000,0000,0000,,có thể có được cảm xúc ở đó. Dialogue: 0,0:46:53.79,0:46:56.54,Default,,0000,0000,0000,,Và cuối cùng, cần phải nỗ lực\Nđể kiềm chế cảm xúc Dialogue: 0,0:46:56.54,0:46:58.55,Default,,0000,0000,0000,,theo hướng hữu ích Dialogue: 0,0:46:58.55,0:47:01.87,Default,,0000,0000,0000,,Thế giới\Nđôi khi đã được cứu. Dialogue: 0,0:47:01.87,0:47:03.22,Default,,0000,0000,0000,,Thế giới bùng nổ ở MIT? Dialogue: 0,0:47:03.22,0:47:04.34,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Tôi không nhớ. Dialogue: 0,0:47:04.34,0:47:07.22,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Tôi nghĩ là có. Dialogue: 0,0:47:07.22,0:47:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Vâng, tốt. Dialogue: 0,0:47:08.14,0:47:10.63,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không nhớ. Dialogue: 0,0:47:10.63,0:47:13.44,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng không, khi\Nthế giới chưa bùng nổ thì Dialogue: 0,0:47:13.44,0:47:15.32,Default,,0000,0000,0000,,nó cũng rất ấn tượng. Dialogue: 0,0:47:15.32,0:47:17.04,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, ví dụ, tại\Nmột thời điểm và tôi Dialogue: 0,0:47:17.04,0:47:20.47,Default,,0000,0000,0000,,đã nói về điều này trong\Ncuốn sách một đồng nghiệp và tôi Dialogue: 0,0:47:20.47,0:47:23.78,Default,,0000,0000,0000,,đang điều hành một\Nchương trình giáo dục điều hành tại Harvard. Dialogue: 0,0:47:23.78,0:47:26.64,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng tôi có khoảng 60\Ngiám đốc điều hành ở độ tuổi trung niên, Dialogue: 0,0:47:26.64,0:47:29.24,Default,,0000,0000,0000,,từ độ tuổi 40 đến giữa độ tuổi 60. Dialogue: 0,0:47:29.24,0:47:34.05,Default,,0000,0000,0000,,Và bắt đầu từ vòng một,\Nngười điều hành này ngay lập tức Dialogue: 0,0:47:34.05,0:47:35.96,Default,,0000,0000,0000,,nắm quyền lãnh đạo. Dialogue: 0,0:47:35.96,0:47:39.25,Default,,0000,0000,0000,,Anh ta vừa đứng dậy, lấy\Ntờ giấy bảng lật ra, lấy bút Dialogue: 0,0:47:39.25,0:47:40.09,Default,,0000,0000,0000,,và nói: Được. Dialogue: 0,0:47:40.09,0:47:41.01,Default,,0000,0000,0000,,Niềm tin của bạn là gì? Dialogue: 0,0:47:41.01,0:47:41.79,Default,,0000,0000,0000,,Giá trị của bạn là gì? Dialogue: 0,0:47:41.79,0:47:42.71,Default,,0000,0000,0000,,Niềm tin của bạn là gì? Dialogue: 0,0:47:42.71,0:47:44.74,Default,,0000,0000,0000,,Và chỉ cần nắm quyền kiểm soát hoàn toàn. Dialogue: 0,0:47:44.74,0:47:47.78,Default,,0000,0000,0000,,Và đến giữa hiệp\N3, anh ấy quay sang chúng tôi Dialogue: 0,0:47:47.78,0:47:51.11,Default,,0000,0000,0000,,và nói, chúng tôi đã\Nchọn được một bộ tộc. Dialogue: 0,0:47:51.11,0:47:52.54,Default,,0000,0000,0000,,Tôi nói thật à? Dialogue: 0,0:47:52.54,0:47:54.49,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nhớ mình đã\Nthì thầm với Dialogue: 0,0:47:54.49,0:47:55.70,Default,,0000,0000,0000,,và tất cả các nhóm khác đều gật đầu. Dialogue: 0,0:47:55.70,0:47:57.03,Default,,0000,0000,0000,,Và họ nói, vâng, vâng, vâng. Tất Dialogue: 0,0:47:57.03,0:47:58.18,Default,,0000,0000,0000,,cả chúng tôi đều đồng ý. Dialogue: 0,0:47:58.18,0:48:00.36,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nhớ lúc đó đã thì thầm\Nvới đồng nghiệp của tôi, người mà Dialogue: 0,0:48:00.36,0:48:02.40,Default,,0000,0000,0000,,tôi đang cùng hỗ trợ\Nvà nói, chàng trai. Dialogue: 0,0:48:02.40,0:48:05.86,Default,,0000,0000,0000,,Đây sẽ là một\Ncuộc phỏng vấn rất nhàm chán. Dialogue: 0,0:48:05.86,0:48:07.77,Default,,0000,0000,0000,,Bởi vì tôi thích khi\Nthế giới nổ tung. Dialogue: 0,0:48:07.77,0:48:12.87,Default,,0000,0000,0000,,Nó tạo ra căng thẳng nội tâm mà\Nbạn có thể học hỏi từ đó, v.v. Dialogue: 0,0:48:12.87,0:48:15.38,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã hoàn toàn sai lầm. Dialogue: 0,0:48:15.38,0:48:18.48,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đứng dậy trước mặt cả nhóm\Nvà hỏi một Dialogue: 0,0:48:18.48,0:48:21.98,Default,,0000,0000,0000,,câu hỏi rất mở, bạn cảm thấy thế nào? Dialogue: 0,0:48:21.98,0:48:26.40,Default,,0000,0000,0000,,Và có một quý ông\Nở phía sau giơ tay. Dialogue: 0,0:48:26.40,0:48:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nói, vâng, thưa ngài. Dialogue: 0,0:48:28.21,0:48:30.44,Default,,0000,0000,0000,,Anh ta đứng dậy, chỉ\Nvào người đàn ông Dialogue: 0,0:48:30.44,0:48:34.60,Default,,0000,0000,0000,,chịu trách nhiệm\Ntoàn bộ cuộc đàm phán và nói, Dialogue: 0,0:48:34.60,0:48:43.47,Default,,0000,0000,0000,,tôi thà chết còn hơn\Nở cùng một bộ tộc với người đàn ông đó! Dialogue: 0,0:48:43.47,0:48:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó người\Nkhác sẽ đi, vâng! Dialogue: 0,0:48:45.54,0:48:47.04,Default,,0000,0000,0000,,Ai cho bạn\Nquyền làm lãnh đạo? Vâng Dialogue: 0,0:48:47.31,0:48:49.35,Default,,0000,0000,0000,,Và ai đã cho bạn quyền\Nsử dụng micro? Dialogue: 0,0:48:49.35,0:48:51.18,Default,,0000,0000,0000,,Và tại sao bạn lại mang\Ntờ giấy bảng lật lên? Dialogue: 0,0:48:51.18,0:48:53.42,Default,,0000,0000,0000,,Và voom, bạn đã tạo ra\Nhiệu ứng bộ lạc trong phòng của chúng tôi. Dialogue: 0,0:48:53.42,0:48:53.92,Default,,0000,0000,0000,,Bạn biết? Dialogue: 0,0:48:53.92,0:48:57.41,Default,,0000,0000,0000,,Và đúng thế, căn phòng chia làm\Nhai nửa giống như Moses Dialogue: 0,0:48:57.41,0:49:00.88,Default,,0000,0000,0000,,với biển đó, nửa ủng hộ\Nanh, nửa chống lại anh. Dialogue: 0,0:49:00.88,0:49:04.51,Default,,0000,0000,0000,,Và nó thật khó khăn,\Ný tôi là, đến mức Dialogue: 0,0:49:04.51,0:49:07.93,Default,,0000,0000,0000,,sau bài tập này,\Nngười đàn ông này sau khi mọi Dialogue: 0,0:49:07.93,0:49:10.03,Default,,0000,0000,0000,,người rời đi, người đàn ông này\Nvẫn còn ở trong phòng. Tôi có Dialogue: 0,0:49:10.03,0:49:12.38,Default,,0000,0000,0000,,thể nói rằng người đàn ông này\Nở độ tuổi 60 là Dialogue: 0,0:49:12.38,0:49:14.55,Default,,0000,0000,0000,,một giám đốc điều hành rất thành công. Dialogue: 0,0:49:14.55,0:49:18.54,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy đến gặp đồng nghiệp của tôi\Nvà tôi trong nước mắt. Dialogue: 0,0:49:18.54,0:49:21.65,Default,,0000,0000,0000,,Và anh ấy nói tất cả những gì anh ấy đang cố gắng\Nlàm là cứu thế giới. Dialogue: 0,0:49:24.49,0:49:27.68,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi nhớ đồng nghiệp của tôi\Nđã có phản ứng đáng kinh ngạc này. Dialogue: 0,0:49:27.68,0:49:32.81,Default,,0000,0000,0000,,Đồng nghiệp của tôi trước đây đã giữ một\Nvị trí chính trị rất cao Dialogue: 0,0:49:32.81,0:49:35.72,Default,,0000,0000,0000,,và đưa ra một số quyết định\Nchính trị gây tranh cãi Dialogue: 0,0:49:37.04,0:49:41.32,Default,,0000,0000,0000,,Anh ấy quay sang anh ấy và nói\Ncâu trả lời rất khôn ngoan, đó là sự thật. Dialogue: 0,0:49:41.32,0:49:44.83,Default,,0000,0000,0000,,Đôi khi một nhà lãnh đạo cần\Nđưa ra những quyết định rất khó khăn Dialogue: 0,0:49:44.83,0:49:47.78,Default,,0000,0000,0000,,mà bạn biết là\Nđúng nhưng điều đó có thể gây ra Dialogue: 0,0:49:47.78,0:49:50.37,Default,,0000,0000,0000,,những hậu quả tiêu cực. Dialogue: 0,0:49:50.37,0:49:51.66,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, nó là thách thức. Dialogue: 0,0:49:51.66,0:49:55.09,Default,,0000,0000,0000,,Thực sự không có\Nchiến thắng trong bài tập đó. Dialogue: 0,0:49:55.09,0:49:57.61,Default,,0000,0000,0000,,Lần duy nhất\Nthế giới thực sự được cứu Dialogue: 0,0:49:57.61,0:49:59.29,Default,,0000,0000,0000,,là khi\Ncuối cùng mọi người không Dialogue: 0,0:49:59.29,0:50:00.83,Default,,0000,0000,0000,,tham gia vào cuộc tập trận. Dialogue: 0,0:50:00.83,0:50:03.46,Default,,0000,0000,0000,,Họ sẽ không đảm\Nnhận danh tính mới đó. Ví dụ, Dialogue: 0,0:50:03.46,0:50:05.98,Default,,0000,0000,0000,,ở Trung Đông\Ncó một lần, Dialogue: 0,0:50:05.98,0:50:08.27,Default,,0000,0000,0000,,khi tôi đang làm\Nbài tập, hóa Dialogue: 0,0:50:08.27,0:50:11.03,Default,,0000,0000,0000,,ra ba trong số\Nbốn người đang đàm phán Dialogue: 0,0:50:11.03,0:50:14.26,Default,,0000,0000,0000,,ở giữa phòng\Nđều là quân nhân. Dialogue: 0,0:50:14.26,0:50:16.84,Default,,0000,0000,0000,,Và cho dù tôi có nói thế nào đi chăng nữa\N, hãy giữ bản sắc bộ lạc, Dialogue: 0,0:50:16.84,0:50:19.89,Default,,0000,0000,0000,,bản sắc bộ lạc,\Nbản sắc bộ lạc, bản sắc bộ lạc của bạn, Dialogue: 0,0:50:19.89,0:50:21.84,Default,,0000,0000,0000,,họ nói, không, không, không, không. Dialogue: 0,0:50:21.84,0:50:25.23,Default,,0000,0000,0000,,Tên đó có cấp bậc cao hơn tôi. Dialogue: 0,0:50:25.23,0:50:28.33,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, ý tôi là, có một\Nsố bản sắc bộ lạc nhất định Dialogue: 0,0:50:28.33,0:50:32.23,Default,,0000,0000,0000,,có sức nặng về mặt cảm xúc\Nhơn bất kỳ bản sắc nào bạn Dialogue: 0,0:50:32.23,0:50:33.80,Default,,0000,0000,0000,,có thể xây dựng trong một căn phòng. Dialogue: 0,0:50:33.80,0:50:35.83,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tôi nhìn vào thế giới của chúng ta\Nngay bây giờ, Dialogue: 0,0:50:35.83,0:50:37.50,Default,,0000,0000,0000,,và vâng, có\Nmột số điều đẹp đẽ Dialogue: 0,0:50:37.50,0:50:38.49,Default,,0000,0000,0000,,về thế giới của chúng ta. Dialogue: 0,0:50:38.49,0:50:41.82,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng thế giới của chúng ta cũng có\Nmột số điều lộn xộn về nó. Dialogue: 0,0:50:41.82,0:50:46.24,Default,,0000,0000,0000,,Và những khái niệm như\NGoogle, theo một nghĩa nào đó-- Dialogue: 0,0:50:46.24,0:50:49.02,Default,,0000,0000,0000,,thật tuyệt vời những gì bạn\Ncó thể làm trong thế giới của chúng ta, Dialogue: 0,0:50:49.02,0:50:51.33,Default,,0000,0000,0000,,cho phép thông tin\Ndi chuyển qua lại. Dialogue: 0,0:50:51.33,0:50:55.04,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, đồng thời,\Ncũng có nguy cơ Dialogue: 0,0:50:55.04,0:50:56.70,Default,,0000,0000,0000,,là bạn thấy những\Nbộ lạc này hình thành Dialogue: 0,0:50:56.70,0:50:59.58,Default,,0000,0000,0000,,trong thế giới thực,\Nmột số tích cực-- Dialogue: 0,0:50:59.58,0:51:01.38,Default,,0000,0000,0000,,các nhóm và nhóm phụ khác nhau Dialogue: 0,0:51:01.38,0:51:03.31,Default,,0000,0000,0000,,trên internet. Dialogue: 0,0:51:03.31,0:51:05.40,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó bạn có\NISIS và những kẻ khác Dialogue: 0,0:51:05.40,0:51:08.18,Default,,0000,0000,0000,,cũng thành lập các bộ lạc. Dialogue: 0,0:51:08.18,0:51:09.51,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng đây là thế giới của chúng ta hiện nay. Dialogue: 0,0:51:09.51,0:51:12.82,Default,,0000,0000,0000,,Và đó là lý do tại sao tôi nghĩ\Ncuốn sách này rất hợp thời, theo một nghĩa nào đó, Dialogue: 0,0:51:12.82,0:51:15.14,Default,,0000,0000,0000,,bởi vì bạn giải quyết\Nnhững xung đột này như thế nào? Dialogue: 0,0:51:15.14,0:51:16.72,Default,,0000,0000,0000,,Họ không lý trí. Dialogue: 0,0:51:16.72,0:51:18.38,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, toàn bộ thế giới của chúng ta\Nhiện nay, Dialogue: 0,0:51:18.38,0:51:20.47,Default,,0000,0000,0000,,cho dù đó là vấn đề\Nbiến đổi khí hậu hay điều gì khác, Dialogue: 0,0:51:20.47,0:51:24.04,Default,,0000,0000,0000,,đều phụ thuộc vào tất cả\Nchúng ta, thế hệ này, Dialogue: 0,0:51:24.04,0:51:29.95,Default,,0000,0000,0000,,để đàm phán những vấn đề này, theo một nghĩa nào đó,\Ndường như không thể thương lượng được. Những Dialogue: 0,0:51:29.95,0:51:30.62,Default,,0000,0000,0000,,câu hỏi khác? Dialogue: 0,0:51:30.62,0:51:31.65,Default,,0000,0000,0000,,Đúng? Dialogue: 0,0:51:31.65,0:51:33.32,Default,,0000,0000,0000,,Khán giả: Bạn đã nói\Nvề việc khó Dialogue: 0,0:51:33.32,0:51:35.78,Default,,0000,0000,0000,,giải quyết những điều cấm kỵ\Ntrong một tổ chức Dialogue: 0,0:51:35.78,0:51:37.13,Default,,0000,0000,0000,,hoặc giữa các nhóm. Dialogue: 0,0:51:37.13,0:51:40.84,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có chiến lược để\Ngiải quyết vấn đề đó Dialogue: 0,0:51:40.84,0:51:42.99,Default,,0000,0000,0000,,và cách thảo luận\Nnhững điều cấm kỵ một cách hiệu quả không? Dialogue: 0,0:51:42.99,0:51:43.82,Default,,0000,0000,0000,,DANIEL SHAPIRO: Vâng. Dialogue: 0,0:51:43.82,0:51:45.19,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, trong cuốn sách này,\Ntôi nói về cái mà Dialogue: 0,0:51:45.19,0:51:49.19,Default,,0000,0000,0000,,tôi gọi là khuôn khổ ACT, A-C-T.\NVà đây không phải là khoa học tên lửa. Dialogue: 0,0:51:49.19,0:51:50.83,Default,,0000,0000,0000,,Đó chỉ là một cách\Ncố gắng sắp xếp Dialogue: 0,0:51:50.83,0:51:53.21,Default,,0000,0000,0000,,suy nghĩ của một người xung quanh những điều cấm kỵ. Dialogue: 0,0:51:53.21,0:51:56.41,Default,,0000,0000,0000,,Ý tưởng cơ bản trước tiên là chỉ cần\Nsuy nghĩ thấu đáo, một mình Dialogue: 0,0:51:56.41,0:51:59.85,Default,,0000,0000,0000,,hoặc, như tôi đã làm trong Charm el-Cheikh,\Nvới một nhóm nhỏ người Dialogue: 0,0:51:59.85,0:52:02.12,Default,,0000,0000,0000,,và một cá nhân cảm ơn bạn. Dialogue: 0,0:52:02.12,0:52:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Tôi không biết tại sao tất cả chúng ta phải\Ntạm dừng, nhưng cảm ơn bạn! Dialogue: 0,0:52:04.33,0:52:05.98,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:52:05.98,0:52:06.86,Default,,0000,0000,0000,,Lúng túng phải rời đi ngay bây giờ. Dialogue: 0,0:52:06.86,0:52:07.82,Default,,0000,0000,0000,,ĐƯỢC RỒI. Dialogue: 0,0:52:07.82,0:52:11.02,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ\Nviệc ra khỏi căn phòng này là điều rất cấm kỵ. Dialogue: 0,0:52:11.02,0:52:11.52,Default,,0000,0000,0000,,Không. Dialogue: 0,0:52:11.52,0:52:15.20,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng trong sách tôi nói về\Nkhung ACT, A-C-T. Dialogue: 0,0:52:15.20,0:52:16.58,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, điều đầu tiên\Nbạn muốn làm Dialogue: 0,0:52:16.58,0:52:18.99,Default,,0000,0000,0000,,là suy nghĩ thấu đáo,\Nnhững điều cấm kỵ Dialogue: 0,0:52:18.99,0:52:22.23,Default,,0000,0000,0000,,đang cản trở năng suất\Ntrong tổ chức của chúng ta, Dialogue: 0,0:52:22.23,0:52:24.13,Default,,0000,0000,0000,,trong gia đình bạn là gì? Dialogue: 0,0:52:24.13,0:52:26.11,Default,,0000,0000,0000,,Và nó rất nhạy cảm. Dialogue: 0,0:52:26.11,0:52:29.74,Default,,0000,0000,0000,,Người ta có thể nói, ồ,\Ntrong tổ chức của chúng tôi, Dialogue: 0,0:52:29.74,0:52:33.34,Default,,0000,0000,0000,,chúng tôi giải quyết vấn Dialogue: 0,0:52:33.34,0:52:36.41,Default,,0000,0000,0000,,đề phân biệt giới tính\Nhoặc phân biệt chủng tộc một cách hiệu quả và nỗ lực. Dialogue: 0,0:52:36.41,0:52:37.55,Default,,0000,0000,0000,,Đó thường là trường hợp. Dialogue: 0,0:52:37.55,0:52:39.22,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, vào\Ncuối ngày, bạn Dialogue: 0,0:52:39.22,0:52:42.45,Default,,0000,0000,0000,,thấy mọi người đi đến quán cà phê\Nsau đó và nói, Dialogue: 0,0:52:42.45,0:52:43.03,Default,,0000,0000,0000,,bạn biết không? Dialogue: 0,0:52:43.03,0:52:45.27,Default,,0000,0000,0000,,Mọi thứ không tốt\Nnhư họ có thể. Dialogue: 0,0:52:45.27,0:52:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng thật sự là điều cấm kỵ khi\Nnói Dialogue: 0,0:52:47.42,0:52:49.55,Default,,0000,0000,0000,,về nó trong tổ chức. Dialogue: 0,0:52:49.55,0:52:53.01,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, bạn có thể tập hợp một nhóm\Ngồm những người đáng tin cậy, có Dialogue: 0,0:52:53.01,0:52:54.31,Default,,0000,0000,0000,,quan điểm và hành động khác nhau. Dialogue: 0,0:52:54.31,0:52:57.94,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta có muốn chấp nhận điều cấm kỵ đó không? Dialogue: 0,0:52:57.94,0:53:00.47,Default,,0000,0000,0000,,Thứ hai, chúng ta có muốn\Nđục nó đi không? Dialogue: 0,0:53:00.47,0:53:02.73,Default,,0000,0000,0000,,Hãy tinh tế suy nghĩ,\Nchúng ta Dialogue: 0,0:53:02.73,0:53:05.39,Default,,0000,0000,0000,,có thể thử những cách nhỏ nào để thay đổi điều cấm kỵ này? Dialogue: 0,0:53:05.39,0:53:07.69,Default,,0000,0000,0000,,Hoặc ba, chúng ta có muốn\Nxé nó xuống không? Dialogue: 0,0:53:07.69,0:53:09.92,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta có muốn\NNelson Mandela ra đi không, Dialogue: 0,0:53:09.92,0:53:12.38,Default,,0000,0000,0000,,chúng ta sẽ không sống trong một\Nxã hội phân biệt chủng tộc nữa! Dialogue: 0,0:53:12.38,0:53:15.97,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ phá bỏ bức tường\Nkinh tế, chính trị, Dialogue: 0,0:53:15.97,0:53:17.57,Default,,0000,0000,0000,,bức tường phân biệt chủng tộc này. Dialogue: 0,0:53:17.57,0:53:20.03,Default,,0000,0000,0000,,Đó chính là Dialogue: 0,0:53:20.03,0:53:21.45,Default,,0000,0000,0000,,bộ câu hỏi\Nmà chúng tôi đã hỏi Dialogue: 0,0:53:21.45,0:53:22.93,Default,,0000,0000,0000,,ở Charm el-Cheikh, Ai Cập. Dialogue: 0,0:53:22.93,0:53:23.83,Default,,0000,0000,0000,,Ưu điểm là gì? Dialogue: 0,0:53:23.83,0:53:25.53,Default,,0000,0000,0000,,Nhược điểm là gì? Dialogue: 0,0:53:25.53,0:53:29.85,Default,,0000,0000,0000,,Điểm cuối cùng-- những điều cấm kỵ không\Nhẳn là xấu. Dialogue: 0,0:53:29.85,0:53:32.09,Default,,0000,0000,0000,,Có một số điều cấm kỵ\Nthực ra lại khá tốt. Dialogue: 0,0:53:32.09,0:53:34.48,Default,,0000,0000,0000,,Có thể tốt hơn là không\Nchia sẻ tiền lương. Dialogue: 0,0:53:34.48,0:53:36.61,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một câu hỏi hữu ích\Nđể suy nghĩ. Dialogue: 0,0:53:36.61,0:53:39.86,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nhìn vào vấn đề\Nbạo lực trong thế giới của chúng ta. Dialogue: 0,0:53:39.86,0:53:40.91,Default,,0000,0000,0000,,Và tôi có những đứa con nhỏ. Dialogue: 0,0:53:40.91,0:53:43.09,Default,,0000,0000,0000,,Và mỗi ngày, tôi thề,\Ntôi sợ chết khiếp Dialogue: 0,0:53:43.09,0:53:44.40,Default,,0000,0000,0000,,khi nói lời tạm biệt với họ. Dialogue: 0,0:53:44.40,0:53:46.32,Default,,0000,0000,0000,,Sắp có vụ\Nnổ súng ở trường học? Dialogue: 0,0:53:46.32,0:53:49.57,Default,,0000,0000,0000,,Và ranh giới cấm kỵ\Nvề mặt bạo lực Dialogue: 0,0:53:49.57,0:53:52.95,Default,,0000,0000,0000,,đã đi quá xa\Nvà sai hướng. Dialogue: 0,0:53:52.95,0:53:55.31,Default,,0000,0000,0000,,Với tư cách là một cộng đồng toàn cầu, chúng ta có thể Dialogue: 0,0:53:55.31,0:53:59.47,Default,,0000,0000,0000,,làm gì để chuyển điều cấm kỵ đó\Nsang một hướng khác, Dialogue: 0,0:53:59.47,0:54:01.78,Default,,0000,0000,0000,,để thu hút học sinh tham gia,\Nnhững học sinh bị xa lánh? Dialogue: 0,0:54:01.78,0:54:03.42,Default,,0000,0000,0000,,Các sinh viên khác để\Nnói, bạn biết gì không? Dialogue: 0,0:54:03.42,0:54:04.43,Default,,0000,0000,0000,,Điều này là không thể chấp nhận được. Dialogue: 0,0:54:04.43,0:54:05.73,Default,,0000,0000,0000,,Làm thế nào tất cả chúng ta có thể làm việc cùng nhau? Dialogue: 0,0:54:05.73,0:54:07.69,Default,,0000,0000,0000,,Không phải hiệu ứng bộ lạc,\Ntôi đấu với bạn. Dialogue: 0,0:54:07.69,0:54:09.90,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng làm thế nào tất cả chúng ta có thể\Nlàm việc cùng nhau để cố gắng Dialogue: 0,0:54:09.90,0:54:12.38,Default,,0000,0000,0000,,thay đổi điều cấm kỵ đó? Dialogue: 0,0:54:12.38,0:54:14.33,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, những điều cấm kỵ, chúng rất phức tạp. Dialogue: 0,0:54:14.33,0:54:16.96,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng nếu bạn không\Ngiải quyết chúng, chúng Dialogue: 0,0:54:16.96,0:54:19.66,Default,,0000,0000,0000,,có thể gây ra động lực điên rồ đó. Dialogue: 0,0:54:19.66,0:54:23.39,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy, hãy để tôi\Nnói rằng thật là một vinh dự to lớn Dialogue: 0,0:54:23.39,0:54:25.99,Default,,0000,0000,0000,,khi được có mặt tại Google. Dialogue: 0,0:54:25.99,0:54:28.15,Default,,0000,0000,0000,,Và thật vinh dự khi được\Nnói chuyện với tất cả các bạn. Dialogue: 0,0:54:28.15,0:54:29.64,Default,,0000,0000,0000,,Xin vui lòng giữ liên lạc. Dialogue: 0,0:54:29.64,0:54:31.06,Default,,0000,0000,0000,,Hãy cho tôi biết-- nếu bạn\Ncó cuốn sách này, Dialogue: 0,0:54:31.06,0:54:32.35,Default,,0000,0000,0000,,hãy cho tôi biết bạn thích gì về nó. Dialogue: 0,0:54:32.35,0:54:33.51,Default,,0000,0000,0000,,Hãy cho tôi biết những gì bạn không. Dialogue: 0,0:54:33.51,0:54:34.75,Default,,0000,0000,0000,,Đó sẽ là cuốn sách tiếp theo. Dialogue: 0,0:54:34.75,0:54:37.23,Default,,0000,0000,0000,,Thành thật mà nói, thật\Nvinh dự khi được ở đây. Dialogue: 0,0:54:37.23,0:54:38.15,Default,,0000,0000,0000,,Cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều. Dialogue: 0,0:54:38.15,0:54:38.65,Default,,0000,0000,0000,,Cảm ơn.