Willkommen zurück!
Lassen Sie uns in die wesentlichen Regeln für die Verwaltung Ihrer Mitgliedszahlungen eintauchen,
den Status „Ausstehend“ und „Inaktiv“ verstehen
und wie Sie Ihren Account reaktivieren können.
Beginnen wir mit einigen Regeln für Buchungen für neue Mitglieder
sobald diese ihren Mitgliedschaftsplan aktiviert haben.
Sobald Sie Ihre Mitgliedschaft aktiviert haben,
können Sie Ihre Reward Points sofort nutzen, um eine Kreuzfahrt mit INsider Pricing zu buchen,
aber Sie müssen dies mindestens 21 Tage vor der Abreise tun,
oder 90 Tage, wenn Sie nur Reward Points verwenden.
Für inStays
gibt es eine Wartezeit von 14 Tagen, bevor Sie eine Buchung mit INsider Pricing vornehmen können,
was mit unserer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie übereinstimmt .
Aktiv bleiben
Die meisten Mitglieder entscheiden sich dafür, aktiv zu bleiben, um kontinuierlich Nutzen zu genießen,
was die monatliche Zahlungen pünktlich leisten.
Um die Dinge einfach zu machen,
empfehlen wir dringend, ein Profil für wiederkehrende Zahlungen einzurichten
, sobald Ihre Mitgliedschaft aktiviert ist.
So vereinfachen Sie dies:
Melden Sie sich bei Ihrem inCruises- Account an.
Klicken Sie im linken Menübereich auf „Zahlungen“ und dann auf „Rechnungen“.
Klicken Sie im Fenster „Wiederkehrende Rechnung“ auf „Karte hinzufügen“.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus.
Achten Sie darauf, dass sie mit der Währung der Karte übereinstimmt, die Sie hinzufügen
, um Zahlungsprobleme zu vermeiden.
Geben Sie Ihre Zahlungskartendaten ein und bestätigen Sie.
Legen Sie Ihre „Standard“-Karte als primäre Zahlungsmethode fest.
Durch das Hinzufügen einer sekundären Karte als Backup wird sichergestellt, dass Ihre Mitgliedschaft aktiv bleibt
, auch wenn die primäre Karte ausfällt.
Ihre Standardkarte dient als primäre Zahlungsmethode.
Für zusätzliche Sicherheit
empfehlen wir, eine zweite Karte als Backup hinzuzufügen
um ununterbrochenen Nutzen aus der Mitgliedschaft zu gewährleisten.
Wenn Ihre monatliche Rechnung fertig ist,
belastet das System automatisch die Standardkarte.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, wird versucht, die Ersatzkarte,
oder Karten, zu belasten.
Als letztes Mittel
verwendet das System Mittel von Ihrem inCruises Wallet-Guthaben.
Wenn alle Optionen fehlschlagen,
erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung , die Zahlung manuell vorzunehmen.
Es ist wichtig zu wissen,
dass die inCruises-Mitgliedschaft keine langfristigen Verträge erfordert.
Die Zahlungen erfolgen monatlich,
und Mitglieder können jederzeit ohne weitere Verpflichtungen kündigen.
Lassen Sie uns nun über „Aktiv bleiben“ sprechen.
Jeden Monat kommen aktive Mitglieder in den Genuss von INsider Pricing.
Zusätzliche Reward Points bei jeder Zahlung.
Die Beibehaltung des vollen Reward Point-Guthabens
gewährleistet den maximalen Wert ihrer Mitgliedschaft.
Die meisten Clubmitglieder entscheiden sich dafür, auf unbestimmte Zeit aktive Mitglieder zu bleiben.
Sie lieben es, wie ihre Mitgliedschaft ihnen dabei hilft, einen gehobenen Lebensstil zu entwickeln
mit Reisen für die kommenden Jahre.
Um Ihre Mitgliedervorteile zu maximieren, hier die beste Vorgehensweise:
Zahlen Sie Ihre Rechnung so früh wie möglich,
idealerweise innerhalb der ersten fünf Tage nach Erhalt.
Der Einfachheit halber
haben Sie ein Zahlungsfenster von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung.
Zahlungen innerhalb dieses Zeitraums halten Ihre Mitgliedschaft aktiv.
Was passiert, wenn Sie nicht bezahlen?
Wenn eine Rechnung ausgestellt wird, beginnt eine 30-tägige Wartezeit.
Während dieser Zeit gelten unbezahlte Konten als „ausstehend“.
Während sie ausstehend sind, können Mitglieder keine Buchungen mit INsider Pricing vornehmen
oder Reward Points verwenden.
Um den Status „Aktiv“ wiederherzustellen,
müssen Sie lediglich die Zahlung vornehmen, und alle Vorteile werden wieder wirksam.
Inaktiver Status und Reaktivierung
Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt, wird der Account in den inaktiven Status versetzt.
Wenn ein Account inaktiv wird,
gehen alle verdoppelten Reward Points verloren, die durch monatliche Mitgliedschaftszahlungen
verdient wurden.
Verbleibende Reward Points in Ihrem Account werden
an den Gesamtbetrag angepasst, den Sie persönlich für Ihre Mitgliedschaft bezahlt haben.
Alle Reward Points, die durch eine beitragsfreie Mitgliedschaft
erhalten wurden, verfallen.
Inaktive Mitglieder können ihre verbleibenden Punkte
, um die Reisekosten um bis zu 17 % zu senken.
Neue Reward Points können erst
nach der Reaktivierung der Mitgliedschaft gesammelt werden.
Zur Reaktivierung müssen Mitglieder sowohl eine Aktivierungszahlung
als auch eine monatliche Mitgliedszahlung leisten.
Nach der Reaktivierung können sie sofort wieder
Reward Points sammeln und einlösen.
Abschließend,
möchten wir noch über Flexibilität und Sicherheit sprechen.
Alle Zahlungen für die Mitgliedschaft sind zu 100 % durch Trust My Travel abgesichert,
im Falle
unvorhergesehener finanziellen Problemen mit inCruises.
Bedenken Sie jedoch, dass es sich hierbei nicht um eine reisespezifische Versicherung handelt.
Für zusätzlichen Schutz bei der Buchung können Sie den Zahlungsschutz von inCruises
oder eine Reiseversicherung eines Drittanbieters in Betracht ziehen.
Lassen Sie uns kurz die wichtigsten Merkmale
der Mitgliedsbeiträge zusammenfassen:
Nummer eins: Aktiver Status.
Leisten Sie monatliche Zahlungen innerhalb von 30 Tagen
um die Privilegien von INsider Pricing und Reward Points zu erhalten.
Nummer zwei: Zahlungsoptionen.
Richten Sie wiederkehrende Zahlungen mit einem Backup ein, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Nummer drei: Inaktive Konten.
Der inaktive Status führt zum Verlust von Privilegien,
aber die Accounts können einfach reaktiviert werden.
Nummer vier: Zahlungsschutz.
Alle Zahlungen sind durch Trust My Travel abgesichert.
Bleiben Sie also aktiv,
maximieren Sie weiterhin Ihren Nutzen,
und machen Sie das Beste aus Ihrer inCruises-Mitgliedschaft!
Lassen Sie uns nun Ihr Verständnis mit einem kurzen Quiz testen.