0:00:08.108,0:00:09.009
Bentornato!

0:00:09.175,0:00:12.912
Ora vediamo le regole essenziali[br]per gestire i pagamenti della Membership,

0:00:13.013,0:00:16.349
capire lo stato In sospeso[br]e Inattivo,

0:00:16.516,0:00:19.152
e come riattivare l'account.

0:00:19.586,0:00:23.390
Iniziamo con alcune regole di prenotazione[br]per i nuovi Membri

0:00:23.490,0:00:25.725
dopo l'attivazione del piano di Membership.

0:00:26.036,0:00:27.855
Una volta attivata la tua Membership,

0:00:27.905,0:00:32.932
potrai utilizzare immediatamente i tuoi Crediti Premio[br]per prenotare una crociera con INsider Pricing,

0:00:33.400,0:00:37.470
ma dovrai farlo almeno 21 giorni[br]prima della partenza,

0:00:37.837,0:00:40.907
o 90 giorni se utilizzi solo i Crediti Premio.

0:00:41.307,0:00:42.208
Per i soggiorni inStays,

0:00:42.275,0:00:46.379
c'è un periodo di attesa di 14 giorni[br]prima di poter prenotare con i prezzi INsider,

0:00:46.613,0:00:49.616
che coincide con la nostra garanzia di rimborso[br]di 14 giorni.

0:00:50.350,0:00:51.451
Rimanere Attivi

0:00:51.918,0:00:55.622
Quasi tutti i Membri scelgono di restare attivi[br]per continuare ad usufruire dei vantaggi,

0:00:55.822,0:00:58.625
il che richiede di effettuare[br]i pagamenti mensili in tempo.

0:00:59.125,0:01:00.360
Per semplificare le cose,

0:01:00.393,0:01:03.596
ti consigliamo vivamente [br]di impostare un profilo di pagamento ricorrente

0:01:03.830,0:01:06.099
subito dopo l'attivazione della Membership.

0:01:06.666,0:01:08.301
Ecco come semplificare il tutto:

0:01:08.535,0:01:10.503
Accedi al tuo account inCruises.

0:01:11.037,0:01:15.542
Nel pannello del menu a sinistra,[br]clicca su “Pagamenti” e poi su “Fatture”.

0:01:15.909,0:01:18.411
Clicca su “Aggiungi carta"[br]nella finestra di Addebito ricorrente.

0:01:18.812,0:01:20.547
Scegli la valuta che preferisci.

0:01:20.780,0:01:23.474
Assicurati che corrisponda alla valuta[br]della carta che stai inserendo

0:01:23.516,0:01:25.032
in modo da evitare problemi di pagamento.

0:01:25.552,0:01:28.321
Inserisci i dati della tua carta di pagamento[br]e conferma.

0:01:28.888,0:01:32.659
Seleziona la carta “predefinita"[br]come metodo di pagamento principale.

0:01:33.093,0:01:37.664
L'aggiunta di una carta secondaria di backup[br]fa sì che la tua membership rimanga attiva

0:01:37.897,0:01:39.866
anche in caso di malfunzionamento della carta principale.

0:01:40.533,0:01:43.803
La tua carta predefinita servirà[br]come metodo di pagamento principale.

0:01:44.437,0:01:45.805
Per una maggiore sicurezza,

0:01:45.905,0:01:48.641
ti consigliamo di aggiungere[br]una carta secondaria come backup

0:01:48.675,0:01:51.077
per poter usufruire dei vantaggi della Membership senza interruzioni.

0:01:51.678,0:01:53.713
Quando la fattura mensile sarà pronta,

0:01:53.880,0:01:56.783
il sistema addebiterà automaticamente[br]la carta predefinita.

0:01:57.283,0:02:00.587
Se il pagamento non andrà a buon fine,[br]tenterà di addebitare la carta o

0:02:00.920,0:02:01.754
le carte di riserva.

0:02:02.222,0:02:03.523
Come ultima risorsa,

0:02:03.723,0:02:07.060
il sistema utilizzerà i soldi[br]del tuo portafoglio inCruises.

0:02:07.560,0:02:08.962
Se tutte le opzioni fallissero,

0:02:09.062,0:02:12.198
riceverai una email di promemoria[br]per effettuare il pagamento manualmente.

0:02:13.032,0:02:14.334
È importante sapere

0:02:14.467,0:02:18.037
che la Membership di inCruises non impone[br]contratti a lungo termine.

0:02:18.471,0:02:20.540
I pagamenti sono effettuati mese per mese,

0:02:20.607,0:02:24.277
e i Membri possono cancellarsi in qualsiasi momento[br]senza ulteriori obblighi.

0:02:25.111,0:02:26.913
Ora parliamo di come rimanere Attivi.

0:02:26.980,0:02:31.084
Ogni mese, i Membri attivi beneficiano [br]dei prezzi INsider.

0:02:31.651,0:02:33.920
Di Crediti Premio aggiuntivi[br]ad ogni pagamento.

0:02:34.554,0:02:36.856
Del mantenimento[br]dell'intero saldo di Crediti Premio,

0:02:37.023,0:02:40.126
che garantisce il massimo valore[br]dalla Membership al Club.

0:02:40.793,0:02:44.164
Gran parte dei Membri del Club scelgono[br]di restare attivi a tempo indeterminato.

0:02:44.330,0:02:48.067
Amano come la loro Membership[br]li aiuti a migliorare il loro stile di vita

0:02:48.168,0:02:50.003
con viaggi per vari anni.

0:02:50.870,0:02:54.307
Se vuoi massimizzare i Premi per i Membri,[br]ecco le migliori pratiche:

0:02:54.841,0:02:57.410
paga la fattura il prima possibile,

0:02:57.610,0:03:00.613
idealmente entro i primi cinque giorni[br]dopo averla ricevuta.

0:03:01.114,0:03:02.115
Per ogni evenienza,

0:03:02.148,0:03:06.085
hai una finestra di pagamento di 30 giorni[br]dal momento dell'emissione della fattura.

0:03:06.619,0:03:10.723
I pagamenti eseguiti entro questo periodo[br]mantengono attiva la tua Membership.

0:03:11.324,0:03:13.359
Cosa succede se non paghi?

0:03:13.726,0:03:17.197
Quando viene emessa una fattura,[br]inizia un periodo di sospensione di 30 giorni.

0:03:17.530,0:03:21.201
Durante questo periodo,[br]gli account non pagati sono considerati “in sospeso”.

0:03:21.568,0:03:25.004
Mentre sono in sospeso, [br]i Membri non possono prenotare con i prezzi INsider.

0:03:25.138,0:03:26.472
né utilizzare i Crediti Premio.

0:03:26.940,0:03:28.841
Per ripristinare lo stato Attivo,

0:03:28.975,0:03:32.111
è sufficiente effettuare il pagamento,[br]e si ripristineranno tutti i vantaggi.

0:03:32.946,0:03:35.348
Stato Inattivo e Riattivazione

0:03:35.748,0:03:40.420
Se il pagamento non viene effettuato entro 30 giorni,[br]l'account passa allo stato inattivo.

0:03:40.987,0:03:42.689
Quando un account diventa inattivo,

0:03:42.755,0:03:46.426
tutti i Crediti Premio raddoppiati accumulati[br]con i pagamenti mensili della Membership

0:03:46.526,0:03:47.460
saranno persi.

0:03:48.194,0:03:51.598
I Crediti Premio rimanenti sul tuo conto verranno rettificati

0:03:51.731,0:03:55.201
per corrispondere all'importo totale pagato personalmente per la Membership.

0:03:56.402,0:03:58.871
Tutti i Crediti Premio ricevuti[br]grazie alla Membership Gratuita

0:03:59.072,0:04:00.340
saranno persi.

0:04:01.140,0:04:04.344
I Membri inattivi possono continuare a usare i loro crediti rimanenti

0:04:04.410,0:04:07.347
per ridurre le spese di viaggio fino al 17%.

0:04:07.981,0:04:10.149
Non è possibile accumulare nuovi Crediti Premio

0:04:10.183,0:04:12.652
finché la Membership non viene riattivata.

0:04:13.052,0:04:16.756
Per riattivarla, i Membri devono[br]effettuare un Pagamento di Attivazione

0:04:16.923,0:04:18.691
e un Pagamento mensile della Membership.

0:04:18.958,0:04:21.961
Una volta riattivati,[br]possono riprendere immediatamente

0:04:22.061,0:04:24.230
ad accumulare e utilizzare i Crediti Premio.

0:04:25.064,0:04:26.032
Infine,

0:04:26.366,0:04:29.636
parliamo di flessibilità e sicurezza.

0:04:30.069,0:04:34.274
Tutti i pagamenti della Membership sono[br]protetti al 100% da Trust My Travel,

0:04:34.641,0:04:36.276
che garantisce la massima tranquillità

0:04:36.376,0:04:39.946
in caso di qualsiasi imprevisto[br]problema finanziario di inCruises.

0:04:40.246,0:04:43.750
Ricorda però che[br]non si tratta di un'assicurazione viaggi.

0:04:44.183,0:04:48.588
Per un'ulteriore protezione della prenotazione,[br]valuta la Protezione dei Pagamenti di inCruises

0:04:48.788,0:04:51.190
o un'assicurazione di viaggio di terzi.

0:04:51.958,0:04:54.327
Riassumiamo velocemente le caratteristiche principali

0:04:54.494,0:04:55.828
dei pagamenti della Membership:

0:04:56.062,0:04:58.464
Numero uno: Stato attivo.

0:04:58.865,0:05:01.467
Effettua i pagamenti mensili entro 30 giorni

0:05:01.567,0:05:05.038
per mantenere i prezzi INsider[br]e i privilegi dei Crediti Premio.

0:05:05.538,0:05:07.140
Numero due: opzioni di pagamento.

0:05:07.340,0:05:11.511
Imposta il pagamento ricorrente[br]con un backup per evitare interruzioni.

0:05:12.011,0:05:14.113
Numero tre: account inattivi.

0:05:14.314,0:05:17.083
Lo stato di inattività comporta[br]la perdita dei privilegi,

0:05:17.317,0:05:19.886
ma gli account possono essere riattivati facilmente.

0:05:20.253,0:05:22.322
Numero quattro: Protezione dei pagamenti.

0:05:22.689,0:05:25.725
Tutti i pagamenti sono protetti[br]da Trust My Travel.

0:05:26.726,0:05:27.927
Quindi, resta attivo,

0:05:28.227,0:05:30.163
continua a massimizzare i tuoi benefici,

0:05:30.296,0:05:33.232
e sfrutta al meglio[br]la tua Membership inCruises!

0:05:33.766,0:05:36.803
Ora mettiamo alla prova la tua comprensione con un rapido quiz.