0:00:08.108,0:00:09.009 Bem-vindo de volta! 0:00:09.175,0:00:12.912 Vamos mergulhar nas regras essenciais[br]para gerenciar seus pagamentos de assinatura, 0:00:13.013,0:00:16.349 entendendo os status Pendente[br]e Inativo, 0:00:16.516,0:00:19.152 e como reativar sua conta. 0:00:19.586,0:00:23.390 Vamos começar com algumas regras de reserva[br]para novos membros 0:00:23.490,0:00:25.725 assim que ativarem seu plano de Assinatura. 0:00:26.036,0:00:27.855 Depois de ativar sua assinatura, 0:00:27.905,0:00:32.932 você pode usar imediatamente seus Pontos de Recompensa[br]para reservar um cruzeiro com INsider Pricing, 0:00:33.400,0:00:37.470 mas você deve fazê-lo pelo menos 21 dias[br]antes da partida, 0:00:37.837,0:00:40.907 ou 90 dias se usar somente Pontos de Recompensa. 0:00:41.307,0:00:42.208 Para inStays, 0:00:42.275,0:00:46.379 há um período de espera de 14 dias[br]antes que você possa reservar com o INsider Pricing, 0:00:46.613,0:00:49.616 que está alinhado com nossa garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. 0:00:50.350,0:00:51.451 Mantendo-se ativo 0:00:51.918,0:00:55.622 A maioria dos membros opta por permanecer ativo[br]para aproveitar benefícios contínuos, 0:00:55.822,0:00:58.625 o que exige fazer[br]pagamentos mensais em dia. 0:00:59.125,0:01:00.360 Para simplificar as coisas, 0:01:00.393,0:01:03.596 recomendamos fortemente[br]a criação de um Perfil de Pagamento Recorrente 0:01:03.830,0:01:06.099 assim que sua Assinatura for ativada. 0:01:06.666,0:01:08.301 Veja como simplificar isso: 0:01:08.535,0:01:10.503 Entre na sua conta inCruises. 0:01:11.037,0:01:15.542 No painel do menu esquerdo,[br]clique em ‘Pagamentos’ e depois em ‘Faturas’. 0:01:15.909,0:01:18.411 Clique em ‘Adicionar cartão’[br]na janela Faturamento recorrente. 0:01:18.812,0:01:20.547 Escolha sua moeda preferida. 0:01:20.780,0:01:23.474 Certifique-se de que corresponde à moeda[br]do cartão que você está adicionando 0:01:23.516,0:01:25.032 para evitar problemas de pagamento. 0:01:25.552,0:01:28.321 Insira os detalhes do seu cartão de pagamento[br]e confirme. 0:01:28.888,0:01:32.659 Designe seu cartão “padrão”[br]como o método de pagamento principal. 0:01:33.093,0:01:37.664 Adicionar um cartão secundário como backup,[br]garante que sua assinatura permaneça ativa 0:01:37.897,0:01:39.866 mesmo que o cartão principal falhe. 0:01:40.533,0:01:43.803 Seu cartão padrão servirá[br]como o método de pagamento principal. 0:01:44.437,0:01:45.805 Para maior segurança, 0:01:45.905,0:01:48.641 recomendamos adicionar[br]um cartão secundário como backup 0:01:48.675,0:01:51.077 para garantir[br]benefícios ininterruptos da Assinatura. 0:01:51.678,0:01:53.713 Quando sua fatura mensal estiver pronta, 0:01:53.880,0:01:56.783 o sistema cobrará automaticamente[br]o cartão padrão. 0:01:57.283,0:02:00.587 Se o pagamento falhar,[br]ele tentará cobrar o cartão de backup, 0:02:00.920,0:02:01.754 ou os cartões. 0:02:02.222,0:02:03.523 Como último recurso, 0:02:03.723,0:02:07.060 o sistema usará fundos[br]do seu saldo da carteira inCruises. 0:02:07.560,0:02:08.962 Se todas as opções falharem, 0:02:09.062,0:02:12.198 você receberá um lembrete por e-mail[br]para fazer o pagamento manualmente. 0:02:13.032,0:02:14.334 É importante saber 0:02:14.467,0:02:18.037 que a Assinatura inCruises não[br]requer contratos de longo prazo. 0:02:18.471,0:02:20.540 Os pagamentos são feitos mês a mês, 0:02:20.607,0:02:24.277 e os Membros podem cancelar a qualquer momento[br]sem obrigações adicionais. 0:02:25.111,0:02:26.913 Agora vamos falar sobre permanecer ativo. 0:02:26.980,0:02:31.084 Todo mês, os membros ativos têm acesso ao INsider Pricing. 0:02:31.651,0:02:33.920 Pontos de Recompensa adicionais[br]com cada pagamento. 0:02:34.554,0:02:36.856 A retenção[br]do saldo total de Pontos de Recompensa, 0:02:37.023,0:02:40.126 garantindo o máximo valor[br]de sua Assinatura. 0:02:40.793,0:02:44.164 A maioria dos Membros do clube escolhem[br]permanecer como Membros ativos indefinidamente. 0:02:44.330,0:02:48.067 Eles adoram como sua Assinatura[br]os ajuda a desenvolver um estilo de vida elevado 0:02:48.168,0:02:50.003 com viagens nos próximos anos. 0:02:50.870,0:02:54.307 Para maximizar suas recompensas de Membro,[br]aqui está a melhor prática: 0:02:54.841,0:02:57.410 Pague sua fatura o mais cedo possível, 0:02:57.610,0:03:00.613 idealmente dentro dos primeiros cinco dias[br]após recebê-la. 0:03:01.114,0:03:02.115 Para sua conveniência, 0:03:02.148,0:03:06.085 você tem uma janela de pagamento de 30 dias[br]a partir do momento em que a fatura é emitida. 0:03:06.619,0:03:10.723 Pagamentos feitos dentro deste período[br]mantêm sua Assinatura ativa. 0:03:11.324,0:03:13.359 O que acontece se você não pagar? 0:03:13.726,0:03:17.197 Quando uma fatura é emitida,[br]um período de pendência de 30 dias começa. 0:03:17.530,0:03:21.201 Durante esse período,[br]as contas não pagas são consideradas “Pendentes”. 0:03:21.568,0:03:25.004 Enquanto estiver pendente,[br]Membros não podem reservar com INsider Pricing 0:03:25.138,0:03:26.472 ou usar Pontos de Recompensa. 0:03:26.940,0:03:28.841 Para restaurar o status Ativo, 0:03:28.975,0:03:32.111 basta fazer o pagamento[br]e todos os benefícios serão retomados. 0:03:32.946,0:03:35.348 Status inativo e reativação 0:03:35.748,0:03:40.420 Se o pagamento não for feito dentro de 30 dias,[br]a conta passa para o status inativo. 0:03:40.987,0:03:42.689 Quando uma conta se torna inativa, 0:03:42.755,0:03:46.426 quaisquer Pontos de Recompensa dobrados ganhos[br]por meio de pagamentos mensais de Assinatura 0:03:46.526,0:03:47.460 serão perdidos. 0:03:48.194,0:03:51.598 Os Pontos de Recompensa restantes[br]na sua conta serão ajustados 0:03:51.731,0:03:55.201 para corresponder ao valor total[br]que você pagou pessoalmente pela sua Assinatura. 0:03:56.402,0:03:58.871 Todos os Pontos de Recompensa recebidos[br]por meio da Assinatura Gratuita 0:03:59.072,0:04:00.340 serão perdidos. 0:04:01.140,0:04:04.344 Os Membros inativos ainda podem usar[br]seus pontos restantes 0:04:04.410,0:04:07.347 para reduzir os custos de viagem em até 17%. 0:04:07.981,0:04:10.149 Não é possível ganhar novos Pontos de Recompensa 0:04:10.183,0:04:12.652 até que a Assinatura seja reativada. 0:04:13.052,0:04:16.756 E para reativar, os Membros precisam[br]fazer um Pagamento de Ativação 0:04:16.923,0:04:18.691 e um Pagamento de Assinatura Mensal. 0:04:18.958,0:04:21.961 Uma vez reativados,[br]eles podem retomar imediatamente 0:04:22.061,0:04:24.230 ganhando e usando Pontos de Recompensa. 0:04:25.064,0:04:26.032 Finalmente, 0:04:26.366,0:04:29.636 vamos falar sobre flexibilidade e segurança. 0:04:30.069,0:04:34.274 Todos os pagamentos de Assinatura são[br]100% protegidos pela Trust My Travel, 0:04:34.641,0:04:36.276 proporcionando paz de espírito 0:04:36.376,0:04:39.946 em caso de quaisquer problemas financeiros imprevistos com a inCruises. 0:04:40.246,0:04:43.750 Mas tenha em mente que[br]este não é um seguro específico para viagens. 0:04:44.183,0:04:48.588 Para proteção adicional de reserva,[br]considere a Proteção de Pagamento da inCruises 0:04:48.788,0:04:51.190 ou um seguro de viagem de terceiros. 0:04:51.958,0:04:54.327 Vamos resumir rapidamente as principais características 0:04:54.494,0:04:55.828 de pagamentos de Membros: 0:04:56.062,0:04:58.464 Número um: Status ativo. 0:04:58.865,0:05:01.467 Faça pagamentos mensais em 30 dias 0:05:01.567,0:05:05.038 para manter os privilégios do INsider Pricing[br]e dos Pontos de Recompensa. 0:05:05.538,0:05:07.140 Número dois: Opções de pagamento. 0:05:07.340,0:05:11.511 Configure pagamentos recorrentes[br]com um backup para evitar interrupções. 0:05:12.011,0:05:14.113 Número três: Contas inativas. 0:05:14.314,0:05:17.083 O status inativo resulta[br]em privilégios perdidos, 0:05:17.317,0:05:19.886 mas as contas podem ser reativadas facilmente. 0:05:20.253,0:05:22.322 Número quatro: Proteção de pagamento. 0:05:22.689,0:05:25.725 Todos os pagamentos são protegidos[br]pela Trust My Travel. 0:05:26.726,0:05:27.927 Então, mantenha-se ativo, 0:05:28.227,0:05:30.163 continue maximizando seus benefícios, 0:05:30.296,0:05:33.232 e aproveite ao máximo[br]a sua Assinatura inCruises! 0:05:33.766,0:05:36.803 Agora, vamos testar sua compreensão[br]com um teste rápido.