WEBVTT

00:00:08.108 --> 00:00:09.009
И снова добро пожаловать!

00:00:09.175 --> 00:00:12.912
Давайте поговорим о важных правилах
оплаты ваших Членских взносов, о том,

00:00:13.013 --> 00:00:16.349
что означают статусы "Ожидание" 
и "Неактивный" и как

00:00:16.516 --> 00:00:19.152
вновь активировать вашу учётную запись.

00:00:19.586 --> 00:00:23.390
Начнём с нескольких правил бронирования 
для новых Членов Клуба

00:00:23.490 --> 00:00:25.725
при активации выбранного плана Членства.

00:00:26.036 --> 00:00:27.855
Как только вы активировали Членство,

00:00:27.905 --> 00:00:32.932
вы можете сразу использовать Бонусные Баллы
для бронирования круиза по INsider Pricing.

00:00:33.400 --> 00:00:37.470
Но при этом круиз должен начинаться не раньше, 
чем через 21 день

00:00:37.837 --> 00:00:40.907
или через 90 дней - если вы выбрали только Бонусные Баллы.

00:00:41.307 --> 00:00:42.208
На inStays

00:00:42.275 --> 00:00:46.379
применяется 14-дневный период ожидания 
перед возможностью бронировать с INsider Pricing,

00:00:46.613 --> 00:00:49.616
что соответствует 14-дневной политике возврата.

00:00:50.350 --> 00:00:51.451
Поддержание активного статуса

00:00:51.918 --> 00:00:55.622
Большинство Членов Клуба стараются оставаться 
активными, чтобы пользоваться преимуществами.

00:00:55.822 --> 00:00:58.625
Для этого требуется своевременное внесение 
ежемесячных платежей.

00:00:59.125 --> 00:01:00.360
Чтобы вам было проще,

00:01:00.393 --> 00:01:03.596
как только ваше Членство активировано,
мы настоятельно рекомендуем,

00:01:03.830 --> 00:01:06.099
настроить профиль Рекуррентных платежей.

00:01:06.666 --> 00:01:08.301
Вот как это сделать проще всего:

00:01:08.535 --> 00:01:10.503
Войдите в учётную запись inCruises;

00:01:11.037 --> 00:01:15.542
в меню на панели слева
выберите "Платежи" и затем "Счета";

00:01:15.909 --> 00:01:18.411
в окне рекуррентных счетов
нажмите "Добавить карту".

00:01:18.812 --> 00:01:20.547
Выберите валюту.

00:01:20.780 --> 00:01:23.474
Проверьте соответствие с валютой 
добавленной вами карты,

00:01:23.516 --> 00:01:25.032
чтобы избежать сбоя в платежах.

00:01:25.552 --> 00:01:28.321
Введите ваши платёжные данные
и подтвердите.

00:01:28.888 --> 00:01:32.659
Пометьте добавленную карту 
как приоритетный способ оплаты.

00:01:33.093 --> 00:01:37.664
Можно добавить дополнительную карту, 
что обеспечит сохранность вашего активного статуса

00:01:37.897 --> 00:01:39.866
в случае, если ваша первая карта не сработает.

00:01:40.533 --> 00:01:43.803
Ваша первая карта будет служить 
основным платёжным методом.

00:01:44.437 --> 00:01:45.805
Для дополнительной безопасности

00:01:45.905 --> 00:01:48.641
мы советуем вам добавить 
вторую карту,

00:01:48.675 --> 00:01:51.077
чтобы обеспечить бесперебойный 
доступ к преимуществам Членства.

00:01:51.678 --> 00:01:53.713
Как только ежемесячный счёт выставлен,

00:01:53.880 --> 00:01:56.783
система автоматически спишет 
средства с вашей основной карты.

00:01:57.283 --> 00:02:00.587
Если платёж не пройдёт, система предпримет попытку
списать средства со второй или

00:02:00.920 --> 00:02:01.754
последующих карт.

00:02:02.222 --> 00:02:03.523
В последнюю очередь система

00:02:03.723 --> 00:02:07.060
предпримет попытку списать средства 
с баланса вашего кошелька inCruises.

00:02:07.560 --> 00:02:08.962
Если все эти попытки окажутся неудачными,

00:02:09.062 --> 00:02:12.198
вы получите имейл-уведомление 
о необходимости произвести платёж вручную.

00:02:13.032 --> 00:02:14.334
Важно помнить о том,

00:02:14.467 --> 00:02:18.037
что Членство inCruises не требует 
долгосрочного контракта.

00:02:18.471 --> 00:02:20.540
Платежи производятся из месяца в месяц,

00:02:20.607 --> 00:02:24.277
и Член Клуба может выйти из программы
в любой момент без каких-либо обязательств.

00:02:25.111 --> 00:02:26.913
Теперь давайте поговорим об активном статусе.

00:02:26.980 --> 00:02:31.084
Каждый месяц активные Члены Клуба 
пользуются преимуществом INsider Pricing.

00:02:31.651 --> 00:02:33.920
Также они получают Бонусные Баллы
с каждым новым платежом.

00:02:34.554 --> 00:02:36.856
Поддержание полноценного 
баланса Бонусных Баллов

00:02:37.023 --> 00:02:40.126
гарантирует максимальные 
преимущества Членства.

00:02:40.793 --> 00:02:44.164
Большинство Членов Клуба выбирают 
постоянно поддерживать активный статус.

00:02:44.330 --> 00:02:48.067
Им нравится то, что Членство помогает 
им на долгие годы повысить качество жизни

00:02:48.168 --> 00:02:50.003
посредством путешествий.

00:02:50.870 --> 00:02:54.307
Вот лучший способ получать 
максимальные преимущества от Бонусных Баллов.

00:02:54.841 --> 00:02:57.410
Оплачивайте счета как можно раньше,

00:02:57.610 --> 00:03:00.613
в идеале - в течение первых пяти дней
после выставления.

00:03:01.114 --> 00:03:02.115
Для вашего удобства

00:03:02.148 --> 00:03:06.085
мы предоставляем 30-дневный период 
оплаты с даты выставления счёта.

00:03:06.619 --> 00:03:10.723
Платежи, произведённые в этот период,
сохраняют активный статус вашего Членства.

00:03:11.324 --> 00:03:13.359
Что произойдёт, если вы не будете платить?

00:03:13.726 --> 00:03:17.197
После выставления счёта 
начинается отсчёт 30 дней.

00:03:17.530 --> 00:03:21.201
В течение этого периода неоплаченные 
счета помечаются как "Ожидание".

00:03:21.568 --> 00:03:25.004
Во время этого ожидания Члены Клуба 
не могут бронировать ни с INsider Pricing,

00:03:25.138 --> 00:03:26.472
ни с Бонусными Баллами.

00:03:26.940 --> 00:03:28.841
Для восстановления активного статуса

00:03:28.975 --> 00:03:32.111
просто произведите платёж, 
и снова будут доступны все преимущества.

00:03:32.946 --> 00:03:35.348
Неактивный статус и повторная активация

00:03:35.748 --> 00:03:40.420
Если в течение 30 дней платёж не поступает, 
учётная запись переходит в статус "Неактивна".

00:03:40.987 --> 00:03:42.689
И если учётная запись становится неактивной,

00:03:42.755 --> 00:03:46.426
половина баланса Бонусных Баллов, полученная удвоением
в результате своевременных ежемесячных платежей,

00:03:46.526 --> 00:03:47.460
будет утрачена.

00:03:48.194 --> 00:03:51.598
Остаток Бонусных Баллов 
на вашем счету будет

00:03:51.731 --> 00:03:55.201
соответствовать фактической сумме
внесённых вами платежей за Членство.

00:03:56.402 --> 00:03:58.871
Все Бонусные Баллы, полученные 
за бесплатное Членство,

00:03:59.072 --> 00:04:00.340
будут утрачены.

00:04:01.140 --> 00:04:04.344
Неактивные Члены Клуба все ещё могут 
использовать остаток Бонус Баллов

00:04:04.410 --> 00:04:07.347
для снижения стоимости туров до 17%.

00:04:07.981 --> 00:04:10.149
Новые Бонусные Баллы не могут начисляться,

00:04:10.183 --> 00:04:12.652
пока учётная запись не будет вновь активирована.

00:04:13.052 --> 00:04:16.756
Для этого Члену Клуба необходимо внести 
как платёж за активацию,

00:04:16.923 --> 00:04:18.691
так и ежемесячный платёж.

00:04:18.958 --> 00:04:21.961
Как только учётная запись будет 
восстановлена, Бонусные Баллы

00:04:22.061 --> 00:04:24.230
можно снова получать и использовать.

00:04:25.064 --> 00:04:26.032
И наконец,

00:04:26.366 --> 00:04:29.636
поговорим о гибкости и безопасности.

00:04:30.069 --> 00:04:34.274
Все платежи за Членство на 100%
защищены программой Trust My Travel,

00:04:34.641 --> 00:04:36.276
гарантируя спокойствие

00:04:36.376 --> 00:04:39.946
на случай непредвиденных финансовых 
проблем в компании inCruises.

00:04:40.246 --> 00:04:43.750
Однако, помните о том, что эта программа 
не является туристическим страхованием.

00:04:44.183 --> 00:04:48.588
Для дополнительной защиты бронирований
пользуйтесь опцией Защиты оплаты inCruises

00:04:48.788 --> 00:04:51.190
или услугами сторонних страховых агентств.

00:04:51.958 --> 00:04:54.327
Давайте кратко подведём итоги

00:04:54.494 --> 00:04:55.828
о правилах оплаты Членства:

00:04:56.062 --> 00:04:58.464
Номер один: активный статус.

00:04:58.865 --> 00:05:01.467
Вносите платежи в течение 30 дней,

00:05:01.567 --> 00:05:05.038
чтобы сохранять доступ к преимуществу 
INsider Pricing и Бонусных Баллов.

00:05:05.538 --> 00:05:07.140
Номер два: платёжные опции.

00:05:07.340 --> 00:05:11.511
Настройте рекуррентные платежи
и резервный метод оплаты, чтобы избежать сбоев.

00:05:12.011 --> 00:05:14.113
Номер три: неактивная учётная запись.

00:05:14.314 --> 00:05:17.083
Неактивный статус приводит 
к потере преимуществ,

00:05:17.317 --> 00:05:19.886
но учётную запись можно с лёгкостью активировать повторно.

00:05:20.253 --> 00:05:22.322
Номер четыре: защита платежей.

00:05:22.689 --> 00:05:25.725
Все платежи защищены 
по программе Trust My Travel.

00:05:26.726 --> 00:05:27.927
Итак, оставайтесь активными,

00:05:28.227 --> 00:05:30.163
чтобы пользоваться всеми преимуществами

00:05:30.296 --> 00:05:33.232
и извлекать максимальную выгоду 
из вашего Членства в Клубе inCruises!

00:05:33.766 --> 00:05:36.803
Теперь давайте проверим ваши знания 
с помощью небольшого опроса.