1 00:00:12,053 --> 00:00:17,069 Vreau să încep făcând un mic sondaj cu voi. 2 00:00:17,773 --> 00:00:21,829 Pentru aceasta, vă rog să puneți mâinile în poală 3 00:00:25,433 --> 00:00:28,849 și să închideți ochii. 4 00:00:31,792 --> 00:00:34,551 O să vă pun două întrebări 5 00:00:34,802 --> 00:00:37,795 la care mi-ar plăcea să primesc un răspuns foarte sincer 6 00:00:37,795 --> 00:00:39,815 doar prin ridicarea mâinilor. 7 00:00:40,212 --> 00:00:43,106 Nu vă temeți, n-o să vă judece nimeni pentru asta. 8 00:00:43,542 --> 00:00:45,435 Prima întrebare este: 9 00:00:45,791 --> 00:00:49,858 Care dintre voi s-a gândit, în săptămâna trecută, 10 00:00:50,192 --> 00:00:54,999 dacă este sau nu o persoană inteligentă emoțional? 11 00:00:58,812 --> 00:01:00,632 Acum că vă gândiți la asta, 12 00:01:01,326 --> 00:01:04,572 vă considerați inteligent emoțional? 13 00:01:04,832 --> 00:01:06,933 Vă rog să ridicați mâna dacă e așa. 14 00:01:09,990 --> 00:01:16,827 Și care dintre voi a lucrat conștient la propriile aptitudini emoționale? 15 00:01:20,593 --> 00:01:21,945 Vă mulțumesc că mi-ați spus. 16 00:01:21,945 --> 00:01:23,765 Acum puteți deschide ochii din nou. 17 00:01:24,315 --> 00:01:28,236 Și vă mulțumesc că ați fost atât de sinceri cu mine. 18 00:01:28,775 --> 00:01:31,265 Acum vreau să fiu și eu sinceră cu voi. 19 00:01:31,538 --> 00:01:36,314 Inteligența emoțională nu e neapărat punctul meu forte. 20 00:01:37,712 --> 00:01:41,781 Când iau decizii, mă bazez numai pe rațiune. 21 00:01:42,122 --> 00:01:44,990 Dacă prietenii de la școală m-ar auzi ținând acest discurs, 22 00:01:45,268 --> 00:01:47,478 ar fi foarte surprinși, fiindcă pe atunci, 23 00:01:47,478 --> 00:01:50,870 nici măcar nu consideram emoțiile ca fiind ceva crucial. 24 00:01:51,701 --> 00:01:53,023 Nu erau logice. 25 00:01:53,023 --> 00:01:54,753 Nu le puteam explica prea bine. 26 00:01:54,753 --> 00:01:56,473 Așa că de ce mi-ar păsa? 27 00:01:57,266 --> 00:02:03,045 Nici măcar nu m-am gândit la acest subiect până acum cinci ani 28 00:02:04,018 --> 00:02:07,637 când am renunțat la un job din cauza epuizării. 29 00:02:10,810 --> 00:02:14,408 Abia atunci mi s-a revelat latura emoțională, 30 00:02:15,115 --> 00:02:20,013 iar dacă înainte plângeam foarte rar, și mai ales nu în fața oamenilor, 31 00:02:20,985 --> 00:02:24,857 nu mai puteam opri lacrimile să-mi curgă pe față 32 00:02:24,868 --> 00:02:27,838 în cele mai neplăcute momente. 33 00:02:28,782 --> 00:02:30,615 De mai multe ori pe zi, 34 00:02:30,825 --> 00:02:34,546 mergeam la toaletă doar ca să-mi ascund suferința. 35 00:02:36,227 --> 00:02:40,060 Și mi-a fost foarte clar că trebuie să lucrez la asta. 36 00:02:40,807 --> 00:02:42,089 Dar acum, ce este 37 00:02:42,089 --> 00:02:46,058 această misterioasă inteligență emoțională? 38 00:02:47,187 --> 00:02:49,294 Când cei mai mulți oameni se gândesc la asta, 39 00:02:49,294 --> 00:02:51,782 se opresc la termenul „emoțional”. 40 00:02:52,460 --> 00:02:54,416 Voi cum vă raportați la el? 41 00:02:55,637 --> 00:02:58,131 Aș spune că are o conotație proastă, 42 00:02:58,131 --> 00:03:02,121 descriind o persoană care are sau exprimă sentimente puternice. 43 00:03:02,462 --> 00:03:08,362 Și această conotație este inteligența emoțională, 44 00:03:09,079 --> 00:03:11,966 o prejudecată pe care am avut-o și eu. 45 00:03:12,533 --> 00:03:15,148 Totuși, este crucial să facem diferența 46 00:03:15,148 --> 00:03:19,544 între emoțional și valoarea inteligenței emoționale, 47 00:03:20,240 --> 00:03:24,165 deoarece inteligența emoțională e ceva cu totul diferit. 48 00:03:24,756 --> 00:03:30,197 Este abilitatea de a identifica și gestiona emoțiile tale și ale celorlalți, 49 00:03:30,611 --> 00:03:33,909 și include trei aptitudini. 50 00:03:34,408 --> 00:03:37,066 Prima, conștientizarea emoțională, 51 00:03:37,406 --> 00:03:41,686 deci empatia față de alții dar și față de tine însuți. 52 00:03:42,645 --> 00:03:46,595 A doua, abilitatea de a valorifica emoții 53 00:03:46,604 --> 00:03:49,689 și de a le aplica unor sarcini ca rezolvarea problemelor. 54 00:03:50,663 --> 00:03:54,199 Iar a treia, abilitatea de a gestiona emoții, 55 00:03:54,199 --> 00:03:56,759 care include reglarea propriilor emoții 56 00:03:56,877 --> 00:04:00,547 dar și calmarea sau înveselirea altor oameni. 57 00:04:01,770 --> 00:04:03,955 După cum bine vedeți din acest contrast, 58 00:04:04,526 --> 00:04:07,866 oamenii foarte emotivi nu au în mod necesar sau automat 59 00:04:08,301 --> 00:04:10,230 o mare inteligență emoțională, 60 00:04:10,420 --> 00:04:14,017 fiindcă ei doar își pot etala liber emoțiile 61 00:04:14,017 --> 00:04:17,880 fără să se gândească sau să știe de ce le au. 62 00:04:18,395 --> 00:04:20,084 Și poate nici nu iau în considerare 63 00:04:20,084 --> 00:04:23,734 dacă e potrivit să le arate într-o situația respectivă. 64 00:04:25,140 --> 00:04:31,919 Lipsa inteligenței emoționale în copilărie și adolescență a însemnat pentru mine 65 00:04:32,206 --> 00:04:37,184 că eu canalizam lucruri ca singurătate și teamă 66 00:04:37,666 --> 00:04:40,141 uneori spre agresiune. 67 00:04:40,520 --> 00:04:45,853 Istoricul familie mele - să spunem - nu poate fi demonstrat. 68 00:04:46,587 --> 00:04:49,444 Așa că, în loc să găsesc sprijinul de care aveam nevoie, 69 00:04:49,669 --> 00:04:53,672 preferam să-mi spun: „Oh, nu mai plânge ca un bebeluș”, 70 00:04:53,672 --> 00:04:55,147 decât orice altceva. 71 00:04:55,508 --> 00:04:58,568 Părinții mei nu m-au învățat valoare emoțiilor. 72 00:04:58,959 --> 00:05:02,547 De aceea, pierderea prietenilor sau despărțirile 73 00:05:02,751 --> 00:05:05,233 mă dureau mai tare decât pe mulți alții 74 00:05:05,233 --> 00:05:07,955 fiindcă nu puteam să înțeleg complet nici emoțiile mele, 75 00:05:07,955 --> 00:05:09,865 nici pe ale celorlalți. 76 00:05:10,345 --> 00:05:11,913 Pur și simplu nu aveau sens. 77 00:05:12,044 --> 00:05:15,316 Credeam că nu trebuie să simt așa ceva, 78 00:05:15,624 --> 00:05:20,277 fiindcă nu am învățat niciodată cum să mă raportez la emoții. 79 00:05:20,980 --> 00:05:24,099 Odată cu trecerea timpului, am înțeles 80 00:05:24,415 --> 00:05:27,785 că sunt doar unul dintre oamenii care au această problemă. 81 00:05:28,465 --> 00:05:33,669 V-ați gândit vreodată de ce oamenii se judecă sau se hărțuiesc unii pe alții, 82 00:05:34,423 --> 00:05:41,043 bat copiii, sau la serviciu, sau chiar în relații toxice cu prieteni sau parteneri? 83 00:05:41,815 --> 00:05:47,091 Și asta poate însemna orice, de la sexism la rasism. 84 00:05:49,681 --> 00:05:54,091 Este din cauza insecurității datorate lipsei de inteligență emoțională, 85 00:05:54,098 --> 00:05:57,018 fiindcă e greu să înțelegi diferența 86 00:05:57,027 --> 00:05:59,037 dintre tine și altcineva. 87 00:05:59,569 --> 00:06:03,115 Și e și mai greu să te conectezi la nivel emoțional, 88 00:06:03,115 --> 00:06:06,257 pentru a înțelege cu adevărat de unde vine celălalt. 89 00:06:07,201 --> 00:06:09,191 Iar pentru a schimba asta, 90 00:06:09,327 --> 00:06:13,244 trebuie mai întâi să privim inteligența emoțională 91 00:06:13,693 --> 00:06:16,214 ca pe o aptitudine crucială în societate, 92 00:06:16,617 --> 00:06:20,277 și apoi să ne facem timp pentru a lucra conștient la asta. 93 00:06:21,838 --> 00:06:24,784 Acum nu facem nici una, nici alta. 94 00:06:25,450 --> 00:06:28,579 Și nici nu le acordăm copiilor noștri, de exemplu, 95 00:06:28,579 --> 00:06:32,250 spațiul pentru a învăța aptitudinea. 96 00:06:33,407 --> 00:06:37,027 Copiii de azi - trebuie să fie buni la școală, 97 00:06:37,029 --> 00:06:40,249 să facă sport, să cânte la un instrument, să învețe o limbă străină, 98 00:06:40,249 --> 00:06:42,591 și poate încă alte câteva lucruri. 99 00:06:43,695 --> 00:06:46,704 Ei nu au șansa să ajungă să știe cine sunt, 100 00:06:46,704 --> 00:06:49,664 să se conecteze cu ei înșiși, și cu emoțiile lor. 101 00:06:50,230 --> 00:06:54,530 Și un aspect fundamental când ești inteligent emoțional 102 00:06:54,817 --> 00:06:57,638 înseamnă să știi cine ești. 103 00:06:58,538 --> 00:07:00,354 Iar pentru ca ei să învețe, 104 00:07:00,653 --> 00:07:04,754 trebuie de asemenea să învățăm noi înșine să fim modelul de care ei au nevoie. 105 00:07:05,729 --> 00:07:08,219 Acum poate vă gândiți: „Mda, sigur, 106 00:07:08,521 --> 00:07:14,746 dar cum să abordăm acest aspect - individual sau și ca societate?” 107 00:07:15,441 --> 00:07:19,331 În fond, și asta se reduce la ceea ce se reduce orice: 108 00:07:19,648 --> 00:07:21,398 trebuie să învățăm ceva nou. 109 00:07:21,782 --> 00:07:24,652 Deci, când înveți ceva nou, 110 00:07:24,970 --> 00:07:29,805 mai întâi trebuie să devii conștient de incompetența ta în domeniu. 111 00:07:30,225 --> 00:07:32,101 Eu am ajuns acolo prin epuizare. 112 00:07:32,311 --> 00:07:35,413 Sunt sigură că puteți gestiona asta mai ușor, 113 00:07:36,182 --> 00:07:38,072 apoi să lucrați la abilitate 114 00:07:38,078 --> 00:07:40,798 până când ajungeți la nivelul dorit. 115 00:07:41,614 --> 00:07:45,444 Și după un timp, veți fi capabili să o aplicați 116 00:07:45,819 --> 00:07:47,699 fără să vă mai gândiți la ea. 117 00:07:48,144 --> 00:07:50,568 Să luăm, de exemplu, carnetul de șofer. 118 00:07:50,745 --> 00:07:52,614 După o vreme nu vă mai gândiți: 119 00:07:52,614 --> 00:07:54,911 „Oh, trebuie să schimb viteza” - 120 00:07:54,911 --> 00:07:56,281 o faceți pur și simplu. 121 00:07:56,501 --> 00:07:59,259 O competență dobândită inconștient. 122 00:07:59,516 --> 00:08:03,245 Acum, șmecheria este, totuși, 123 00:08:03,245 --> 00:08:07,951 să treci de la incompetența conștientă la competența conștientă. 124 00:08:08,643 --> 00:08:12,118 Și facem acest lucru învățând bazele funcționării unei mașini 125 00:08:12,118 --> 00:08:13,478 și prin practică. 126 00:08:13,478 --> 00:08:15,462 Așa că la început poate fi dificil 127 00:08:15,462 --> 00:08:18,643 să rotești volanul în același timp când treci în viteza următoare, 128 00:08:18,643 --> 00:08:21,245 dar după un timp, devine mai ușor. 129 00:08:21,745 --> 00:08:26,651 Și cu inteligența emoțională este, în fond, același lucru. 130 00:08:27,228 --> 00:08:30,447 Așa că am încercat să-mi adun experiențele 131 00:08:30,627 --> 00:08:34,278 și am obținut un ghid de șase pași 132 00:08:34,495 --> 00:08:38,837 care sper să-i ajute pe oameni să devină mai inteligenți emoțional. 133 00:08:39,372 --> 00:08:41,682 Primul lucru care trebuie făcut este 134 00:08:41,682 --> 00:08:44,212 să ne conștientizăm emoțiile. 135 00:08:44,212 --> 00:08:47,172 Dar nu doar ca pe ceva valoros 136 00:08:47,172 --> 00:08:49,082 fiindcă asta sunt ele. 137 00:08:49,424 --> 00:08:52,945 Conform cercetării lui António Damásio, 138 00:08:52,945 --> 00:08:57,965 oamenii ale căror părți din creier responsabile cu emoțiile au fost afectate 139 00:08:57,985 --> 00:09:02,660 se găsesc în situația de a avea dificultăți în a lua decizii raționale. 140 00:09:03,025 --> 00:09:05,154 Atât de valoroase sunt. 141 00:09:05,951 --> 00:09:11,351 Și primul mic dar simplu lucru pe care-l puteți face 142 00:09:11,351 --> 00:09:13,158 este să-i întrebați pe oameni 143 00:09:13,158 --> 00:09:16,287 cu interes sincer ce simt ei. 144 00:09:17,412 --> 00:09:21,357 Și când sunteți întrebați, să răspundeți autentic 145 00:09:21,357 --> 00:09:23,854 când vă simțiți bine dar și când vă simțiți rău, 146 00:09:24,009 --> 00:09:28,795 nu doar „sunt bine”, dar nici să vă plângeți. 147 00:09:28,990 --> 00:09:31,360 În loc să vă plângeți de colegii voștri, 148 00:09:31,360 --> 00:09:37,372 spuneți: „Nu mă simt apreciat la serviciu” sau orice altceva - 149 00:09:37,732 --> 00:09:39,722 faceți-o cu mesaj personal. 150 00:09:40,740 --> 00:09:43,046 Și când oamenii își arată emoțiile, 151 00:09:43,602 --> 00:09:46,367 spuneți-le că este în regulă să le aibă. 152 00:09:46,942 --> 00:09:48,222 Vorbiți despre ele. 153 00:09:48,878 --> 00:09:54,574 ștergeți tabu-ul care simt că există în societate despre a vorbi despre emoții, 154 00:09:54,867 --> 00:09:57,096 fiindcă este mai degrabă 155 00:09:57,096 --> 00:10:01,011 singurul lucru care ne reține de la a face pasul următor. 156 00:10:01,542 --> 00:10:06,004 Iar pasul următor este să diferențiem și să analizăm emoțiile. 157 00:10:06,402 --> 00:10:12,689 Uneori când vorbim despre sau exprimăm un sentiment, 158 00:10:13,162 --> 00:10:17,694 substituim originalul cu unul pe care credem că-l știm mai bine 159 00:10:17,702 --> 00:10:19,822 sau îl gestionăm mai bine. 160 00:10:20,401 --> 00:10:23,991 Dar de fapt sunt multe emoții diferite 161 00:10:23,991 --> 00:10:26,582 și toate au rolul lor, 162 00:10:27,537 --> 00:10:31,867 și toate au poate nevoie să fie gestionate diferit. 163 00:10:32,018 --> 00:10:35,096 De aceea, este important să ajungem la miezul problemei. 164 00:10:36,205 --> 00:10:41,239 Apoi, trebuie de asemenea să acceptați și să apreciați toate acele emoții 165 00:10:41,811 --> 00:10:44,035 fiindcă emoțiile nu sunt nici bune, nici rele. 166 00:10:44,207 --> 00:10:47,091 Ele dobândesc pur și simplu conotații în societate. 167 00:10:47,583 --> 00:10:52,112 Să luăm, de exemplu, îndurerarea sau tristețea. 168 00:10:53,058 --> 00:10:56,946 De ce încercăm cu disperare să le excludem din viața noastră? 169 00:10:57,577 --> 00:11:01,847 Fiindcă, de fapt, este doar o frumoasă ilustrare 170 00:11:01,847 --> 00:11:06,090 a aprecierii pe care am avut-o pentru cineva sau ceva. 171 00:11:08,111 --> 00:11:10,690 Acum, mă apropii de cei trei pași 172 00:11:10,690 --> 00:11:15,197 scriindu-mi emoțiile într-un jurnal special - 173 00:11:15,574 --> 00:11:16,745 la nevoie, 174 00:11:16,745 --> 00:11:20,015 deci nu neapărat zilnic, dar uneori la fiecare câteva săptămâni, 175 00:11:20,015 --> 00:11:22,535 sau poate doar la fiecare câteva luni. 176 00:11:23,285 --> 00:11:28,014 Prietenii mei fac lucruri similare cu aplicații, dacă vreți ceva mai modern. 177 00:11:29,161 --> 00:11:32,997 Și apoi este pasul următor: 178 00:11:33,352 --> 00:11:36,247 reflectații la emoțiile voastre și la originea lor 179 00:11:36,410 --> 00:11:40,423 fiindcă uneori doar știind de ce simțim ceea ce simțim 180 00:11:40,423 --> 00:11:43,340 deja ne ajută să gestionăm sentimentul. 181 00:11:44,067 --> 00:11:46,620 Iarăși, pe mine mă ajută faptul că le scriu 182 00:11:46,848 --> 00:11:50,097 fiindcă îmi dă timp să mă gândesc la ele. 183 00:11:52,997 --> 00:11:55,792 Și apoi ajungi să-ți gestionezi emoțiile, 184 00:11:55,968 --> 00:11:59,261 fiindcă despre asta este totul, nu-i așa? 185 00:11:59,711 --> 00:12:03,257 Și astfel, poate fi suficient să reflectezi. 186 00:12:04,024 --> 00:12:05,521 Sau poate nu. 187 00:12:06,560 --> 00:12:11,323 Și poate încă ai nevoie să găsești modalitatea de a-ți gestiona emoțiile. 188 00:12:11,667 --> 00:12:14,252 Fiindcă sunt mai multe feluri de a obține ceea ce vrem, 189 00:12:14,252 --> 00:12:17,294 și eu vă pot da doar câteva exemple din ceea ce am făcut. 190 00:12:17,294 --> 00:12:18,548 Și ceea ce m-a ajutat, 191 00:12:18,548 --> 00:12:22,466 dacă nu să gestionez emoția, cel puțin să descopăr cum o pot face, 192 00:12:22,466 --> 00:12:24,380 a fost să scriu 193 00:12:24,380 --> 00:12:28,164 fiindcă asta a pus distanță între mine și emoțiile mele. 194 00:12:28,753 --> 00:12:30,732 Există un studiu 195 00:12:30,732 --> 00:12:35,107 despre efectele pozitive ale scrierii emoțiilor exprimate, 196 00:12:35,107 --> 00:12:36,827 făcut de Pennebaker și Smyth, 197 00:12:36,841 --> 00:12:40,546 pe care l-au publicat în cartea lor „Scrie pentru a te deschide”, 198 00:12:40,546 --> 00:12:42,389 dacă vreți să verificați. 199 00:12:43,046 --> 00:12:45,736 Fiindcă mai este încă un lucru pe care îl fac: 200 00:12:45,908 --> 00:12:47,758 citesc despre asta. 201 00:12:48,151 --> 00:12:49,891 Acum citesc 202 00:12:49,891 --> 00:12:52,681 „Limbajul emoțiilor”, de Karla McLaren. 203 00:12:53,542 --> 00:12:56,149 Efectiv orice carte de Brené Brown e bună 204 00:12:56,149 --> 00:12:58,408 dar mai sunt atâtea altele. 205 00:12:58,728 --> 00:13:00,495 Și vorbesc cu prietenii. 206 00:13:00,725 --> 00:13:03,892 Îi întreb: „Cum abordezi această situație? 207 00:13:03,892 --> 00:13:06,849 Cum abordezi acest subiect sau această emoție?” 208 00:13:07,665 --> 00:13:11,421 Și apoi, este mai mult sau mai puțin un principiu proces-și-eroare. 209 00:13:11,682 --> 00:13:13,243 Uneori poate fi sport, 210 00:13:13,243 --> 00:13:14,943 alteori poate fi meditație. 211 00:13:14,943 --> 00:13:19,127 Este important să vă găsiți propriul drum. 212 00:13:20,814 --> 00:13:24,045 Și apoi, gestionarea emoțiilor celorlalți. 213 00:13:24,307 --> 00:13:27,219 Și aș spune că odată ce vă stăpâniți propriile emoții, 214 00:13:27,219 --> 00:13:30,426 dar și în procesul de a deveni mai buni la asta, 215 00:13:30,426 --> 00:13:32,736 vă va fi din ce în ce mai ușor 216 00:13:32,736 --> 00:13:34,512 să gestionați și emoțiile altora 217 00:13:34,512 --> 00:13:36,919 fiindcă aveți o altă înțelegere. 218 00:13:37,109 --> 00:13:40,814 Iar înțelegerea și conștientizarea sunt cheia. 219 00:13:41,701 --> 00:13:43,144 Devine și mai ușor 220 00:13:43,144 --> 00:13:48,615 fiindcă puteți doar să întrebați celelalte persoane cum le puteți ajuta 221 00:13:49,202 --> 00:13:50,755 căci s-ar putea să știe. 222 00:13:51,087 --> 00:13:54,869 Sau, le puteți întreba cum se pot ajuta singure, 223 00:13:55,137 --> 00:13:59,376 fiindcă astfel știți că doar ajutându-le în situații grave 224 00:13:59,631 --> 00:14:03,976 le ajutați de fapt să-și dezvolte inteligența emoțională. 225 00:14:05,942 --> 00:14:09,842 Și apoi, când avem câțiva oameni care sunt inteligenți emoțional, 226 00:14:09,842 --> 00:14:14,469 trebuie să ne întrebăm: „Cum să-i învățăm și pe cei din generația următoare?” 227 00:14:15,694 --> 00:14:19,353 Ca societate, simt că cel mai important lucru pe care trebuie să-l facem 228 00:14:19,353 --> 00:14:22,303 este să implementăm educația emoțională în școli. 229 00:14:22,947 --> 00:14:26,882 Să-i învățăm pe copii despre diferitele emoții și funcțiile lor. 230 00:14:27,427 --> 00:14:30,651 Să le dăm spațiu să discute deschis despre ele 231 00:14:30,920 --> 00:14:33,220 pentru ca ei să-și conștientizeze emoțiile. 232 00:14:33,506 --> 00:14:36,825 Să-i ajutăm să le accepte și să le aprecieze. 233 00:14:37,330 --> 00:14:39,256 Sincer, nu e așa dificil. 234 00:14:39,256 --> 00:14:40,876 Majuritatea lucrurilor menționate 235 00:14:40,876 --> 00:14:43,406 pot fi puse ușor în practică în școli. 236 00:14:43,656 --> 00:14:47,094 Serios, câte cărți ați citit în timpul școlii? 237 00:14:48,004 --> 00:14:51,176 De ce să nu facem și câteva despre inteligența emoțională? 238 00:14:51,700 --> 00:14:55,755 Sau să-i facem pe copii să lucreze împreună la studii de caz 239 00:14:55,755 --> 00:14:59,489 pentru a schimba idei despre cum să abordeze subiectele. 240 00:15:00,726 --> 00:15:02,505 Și dacă avem noroc, 241 00:15:03,097 --> 00:15:08,070 ei vor ieși din școală cu lecția învățată despre abilitatea crucială fundamentală 242 00:15:08,093 --> 00:15:10,457 numită inteligență emoțională. 243 00:15:13,749 --> 00:15:16,689 Imaginați-vă lumea în care am trăi. 244 00:15:18,130 --> 00:15:22,280 Dacă fiecare dintre noi ar fi inteligent emoțional, 245 00:15:22,282 --> 00:15:24,134 ce credeți că s-ar schimba? 246 00:15:25,816 --> 00:15:27,957 Să fii inteligent emoțional înseamnă 247 00:15:27,957 --> 00:15:30,777 să te cunoști și să te înțelegi pe tine însuți. 248 00:15:30,987 --> 00:15:33,583 Astfel, te ajută să iei decizii mai bune. 249 00:15:33,893 --> 00:15:36,797 Ne-ar scuti de suferința emoțională 250 00:15:36,797 --> 00:15:38,993 fiindcă știm de unde vine 251 00:15:39,282 --> 00:15:41,285 și știm cum s-o gestionăm - 252 00:15:41,285 --> 00:15:44,136 și poate nici nu o mai impunem altora. 253 00:15:45,240 --> 00:15:48,059 Ne-ar ajuta să gestionăm relațiile interpersonale 254 00:15:48,059 --> 00:15:50,909 fiindcă ne conectăm la un nivel diferit. 255 00:15:51,631 --> 00:15:55,291 Iar relațiile interpersonale sunt peste tot. 256 00:15:56,296 --> 00:15:57,775 Gândiți-vă la asta. 257 00:15:58,263 --> 00:16:02,655 Ce-ar însemna să aveți un șef inteligent emoțional? 258 00:16:04,665 --> 00:16:08,794 Sau ce-ar însemna să aveți un părinte inteligent emoțional? 259 00:16:10,956 --> 00:16:13,477 Dacă am fi toți inteligenți emoțional, 260 00:16:13,477 --> 00:16:16,065 cum am aborda diferențele? 261 00:16:18,168 --> 00:16:21,497 Sau cum am aborda subiecte ca sănătatea mintală? 262 00:16:23,044 --> 00:16:26,254 Sau cum am aborda conflictele? 263 00:16:29,353 --> 00:16:32,444 Imaginați-vă lumea în care am trăi - 264 00:16:33,389 --> 00:16:35,652 o lume plină de înțelegere, 265 00:16:35,652 --> 00:16:38,654 acceptare, toleranță și conectare - 266 00:16:39,735 --> 00:16:41,785 o lume cu adevărat inclusivă. 267 00:16:43,145 --> 00:16:45,821 Cât de minunat ar fi? 268 00:16:46,116 --> 00:16:47,116 Vă mulțumesc! 269 00:16:47,396 --> 00:16:50,486 (Aplauze)