[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:07.86,0:00:10.64,Default,,0000,0000,0000,,Chegou a hora de falarmos \Nsobre o método ágil, Dialogue: 0,0:00:10.64,0:00:14.45,Default,,0000,0000,0000,,não somente pelo viés \Nda parte de fintechs ou startups Dialogue: 0,0:00:14.45,0:00:19.72,Default,,0000,0000,0000,,que há necessidade de entregas tão ágeis,\Nmas também pela visão de grandes players. Dialogue: 0,0:00:19.72,0:00:23.36,Default,,0000,0000,0000,,Eu sou o Rafael Ronqui, e hoje estou \Naqui com dois grandes convidados. Dialogue: 0,0:00:23.36,0:00:24.41,Default,,0000,0000,0000,,Olá, Pantolfi, tudo bem? Dialogue: 0,0:00:24.41,0:00:25.46,Default,,0000,0000,0000,,Como você está? Dialogue: 0,0:00:25.46,0:00:27.62,Default,,0000,0000,0000,,Olá, Rafa! Olá, pessoal de casa! Dialogue: 0,0:00:27.62,0:00:31.33,Default,,0000,0000,0000,,Meu nome é Robson Pantolfi, eu \Nsou head de tecnologia e produtos, Dialogue: 0,0:00:31.33,0:00:33.90,Default,,0000,0000,0000,,e também sou professor no MBA da FIAP. Dialogue: 0,0:00:33.90,0:00:36.67,Default,,0000,0000,0000,,E, obviamente, é um prazer enorme\Nestar aqui mais uma vez com vocês. Dialogue: 0,0:00:36.67,0:00:38.57,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado, Pantolfi, pelas palavras. Dialogue: 0,0:00:38.57,0:00:42.28,Default,,0000,0000,0000,,Eu tenho certeza que não vai faltar \Nconversa, e experiência, né? Dialogue: 0,0:00:42.28,0:00:43.28,Default,,0000,0000,0000,,Obrigadão! Dialogue: 0,0:00:43.28,0:00:44.100,Default,,0000,0000,0000,,Estou aqui também com o meu \Ngrande amigo Anadão. Dialogue: 0,0:00:44.100,0:00:46.62,Default,,0000,0000,0000,,E aí, Anadão? Como você está? Dialogue: 0,0:00:46.62,0:00:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Muito bem. Dialogue: 0,0:00:47.42,0:00:50.32,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado, Rafa, pelo convite, \No Pantufo, por estar aqui. Dialogue: 0,0:00:51.58,0:00:54.74,Default,,0000,0000,0000,,Eu sou gerente de TI \Nde uma multinacional de alimentos Dialogue: 0,0:00:54.74,0:00:56.81,Default,,0000,0000,0000,,com foco na área de compras. Dialogue: 0,0:00:56.81,0:01:00.27,Default,,0000,0000,0000,,Eu vim aqui para batermos um papo \Nsobre essa metodologia e tudo mais. Dialogue: 0,0:01:00.27,0:01:03.91,Default,,0000,0000,0000,,E aí eu já começo\Napimentando essa conversa, né? Dialogue: 0,0:01:03.91,0:01:08.23,Default,,0000,0000,0000,,Como podemos trazer aqui,\Npara quem está nos escutando, Dialogue: 0,0:01:08.23,0:01:11.90,Default,,0000,0000,0000,,o que realmente seria\Na gestão de projetos ágeis? Dialogue: 0,0:01:12.64,0:01:13.64,Default,,0000,0000,0000,,Como podemos definir? Dialogue: 0,0:01:13.64,0:01:14.64,Default,,0000,0000,0000,,Quem consegue ajudar? Dialogue: 0,0:01:14.64,0:01:17.91,Default,,0000,0000,0000,,Lógico que deveria ser um podcast \Npara explicar essa pergunta, né, Dialogue: 0,0:01:17.91,0:01:20.55,Default,,0000,0000,0000,,mas um dos dois vai conseguir \Ndar essa soma para nós. Dialogue: 0,0:01:20.55,0:01:22.82,Default,,0000,0000,0000,,Vamos lá, eu vou fazer \Numa introdução aqui. Dialogue: 0,0:01:22.82,0:01:25.91,Default,,0000,0000,0000,,De forma geral, tudo \No que falamos em métodos ágeis Dialogue: 0,0:01:25.91,0:01:29.12,Default,,0000,0000,0000,,é uma cultura que começou ali\Nna sua primeira apresentação Dialogue: 0,0:01:29.12,0:01:33.99,Default,,0000,0000,0000,,no evento do Uppsala,\Nlá nos Estados Unidos, em 1995. Dialogue: 0,0:01:33.99,0:01:37.53,Default,,0000,0000,0000,,E a proposta ali foi \Numa visão mais moderna Dialogue: 0,0:01:37.53,0:01:41.60,Default,,0000,0000,0000,,de como inicialmente fazíamos gestão \Ne desenvolvimento de software. Dialogue: 0,0:01:41.60,0:01:45.04,Default,,0000,0000,0000,,Mas hoje já é culturalmente utilizado\Nem várias outras áreas, Dialogue: 0,0:01:45.04,0:01:48.81,Default,,0000,0000,0000,,inclusive áreas de marketing,\NRH, áreas de negócio. Dialogue: 0,0:01:48.81,0:01:50.98,Default,,0000,0000,0000,,E qual seria a proposta? Dialogue: 0,0:01:50.98,0:01:53.61,Default,,0000,0000,0000,,Desenvolver e simplificar métodos Dialogue: 0,0:01:53.61,0:01:58.17,Default,,0000,0000,0000,,para que tivéssemos menos \Nproblemas, que eram históricos. Dialogue: 0,0:01:58.17,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,Eu ainda lembro quando \Neu estava me formando Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:02.99,Default,,0000,0000,0000,,no colegial técnico \Nde processamento de dados, Dialogue: 0,0:02:02.99,0:02:05.26,Default,,0000,0000,0000,,que o professor falava:\N"Você quer trabalha em TI? Dialogue: 0,0:02:05.26,0:02:07.53,Default,,0000,0000,0000,,Se prepare porque em final \Nde projeto você não tem feriado, Dialogue: 0,0:02:07.53,0:02:09.32,Default,,0000,0000,0000,,não tem final de semana, \Nnão tem madrugada. Dialogue: 0,0:02:09.32,0:02:10.09,Default,,0000,0000,0000,,Você vai se matar. Dialogue: 0,0:02:10.09,0:02:11.19,Default,,0000,0000,0000,,Cuidado para não entregar idade, hein! Dialogue: 0,0:02:11.19,0:02:12.73,Default,,0000,0000,0000,,"War room", né? Dialogue: 0,0:02:14.48,0:02:18.54,Default,,0000,0000,0000,,Mas era muito interessante, poder \Nacompanhar toda essa mudança. Dialogue: 0,0:02:18.54,0:02:23.18,Default,,0000,0000,0000,,E no método ágil começou a se entender\Nque boa parte dessa problemática Dialogue: 0,0:02:23.18,0:02:26.71,Default,,0000,0000,0000,,era porque no projeto tradicional... Dialogue: 0,0:02:26.71,0:02:28.58,Default,,0000,0000,0000,,Você tinha lá um projeto de um ano, Dialogue: 0,0:02:28.58,0:02:33.02,Default,,0000,0000,0000,,você construía tudo de uma vez \Ne entregava no finalzinho para o cliente. Dialogue: 0,0:02:33.02,0:02:37.13,Default,,0000,0000,0000,,Nesse momento, você já tinha mudança\Nde legislação, mudança de regra de negócio, Dialogue: 0,0:02:37.13,0:02:38.99,Default,,0000,0000,0000,,funcionalidades que já não faziam \Nmais sentido para o cliente... Dialogue: 0,0:02:38.99,0:02:42.52,Default,,0000,0000,0000,,- Fica desconectado nesse um ano, né?\N- Exatamente. Dialogue: 0,0:02:42.52,0:02:45.23,Default,,0000,0000,0000,,E aí, com a filosofia ágil, \Ncomeçou a se pensar: Dialogue: 0,0:02:45.23,0:02:48.18,Default,,0000,0000,0000,,"Bom, vamos deixar todo \Nmundo junto desde o começo, Dialogue: 0,0:02:48.18,0:02:50.80,Default,,0000,0000,0000,,cliente, time de desenvolvimento, enfim, Dialogue: 0,0:02:50.80,0:02:53.91,Default,,0000,0000,0000,,e, gradativamente, nós vamos \Nfazendo pequenas entregas Dialogue: 0,0:02:53.91,0:02:56.66,Default,,0000,0000,0000,,para fragmentarmos \Nos problemas de um projeto, Dialogue: 0,0:02:56.66,0:03:00.87,Default,,0000,0000,0000,,tornar isso cada vez mais natural,\Nequilibrando dois pontos principais, Dialogue: 0,0:03:00.87,0:03:03.18,Default,,0000,0000,0000,,produtividade e sustentabilidade". Dialogue: 0,0:03:03.18,0:03:06.95,Default,,0000,0000,0000,,Ou seja, em métodos ágeis\Nnão existe projeto de sucesso. Dialogue: 0,0:03:06.95,0:03:11.10,Default,,0000,0000,0000,,Você teve que arrancar\Nsangue do time para executar. Dialogue: 0,0:03:11.10,0:03:15.32,Default,,0000,0000,0000,,Então, a filosofia ágil e a gestão ágil,\Nbuscam justamente Dialogue: 0,0:03:15.32,0:03:18.70,Default,,0000,0000,0000,,respeitar essa cultura \Ne buscar esse equilíbrio Dialogue: 0,0:03:18.70,0:03:20.48,Default,,0000,0000,0000,,entre produtividade e sustentabilidade. Dialogue: 0,0:03:20.48,0:03:21.90,Default,,0000,0000,0000,,E tendo o cliente no centro. Dialogue: 0,0:03:21.90,0:03:23.80,Default,,0000,0000,0000,,Então eu acho que um dos principais pontos, Dialogue: 0,0:03:23.80,0:03:26.62,Default,,0000,0000,0000,,porque eu sempre faço uma analogia\Ncom a construção de uma casa. Dialogue: 0,0:03:26.62,0:03:30.01,Default,,0000,0000,0000,,Eu já tive uma experiência como essa\Nque, em determinado momento, Dialogue: 0,0:03:30.01,0:03:33.38,Default,,0000,0000,0000,,usando o método antigo da cascata,\Neu pensei: eu preciso construir uma casa. Dialogue: 0,0:03:33.38,0:03:35.18,Default,,0000,0000,0000,,Eu tinha um projeto \Nque eu morava na Colômbia. Dialogue: 0,0:03:35.18,0:03:36.66,Default,,0000,0000,0000,,Deixei tudo certo com arquiteta. Dialogue: 0,0:03:36.66,0:03:38.16,Default,,0000,0000,0000,,Vai lá... Beleza. Dialogue: 0,0:03:38.16,0:03:40.03,Default,,0000,0000,0000,,Quando eu voltar, vou morar na casa. Dialogue: 0,0:03:40.03,0:03:43.19,Default,,0000,0000,0000,,Quando eu voltei, a planta \Nque eu tinha feito era uma... Dialogue: 0,0:03:43.19,0:03:46.26,Default,,0000,0000,0000,,- E a entrega era outra.\N- Estava bem distante da sua expectativa, né? Dialogue: 0,0:03:46.26,0:03:47.76,Default,,0000,0000,0000,,Eu olhei e falei: o que é isso? Dialogue: 0,0:03:47.76,0:03:52.16,Default,,0000,0000,0000,,Então, assim, quando você está no ágil,\Nvocê tem as pessoas muito próximas, Dialogue: 0,0:03:52.16,0:03:56.37,Default,,0000,0000,0000,,existe muita comunicação e feedback,\Nvocê também tem as entregas muito curtas, Dialogue: 0,0:03:56.37,0:03:58.11,Default,,0000,0000,0000,,aumenta a qualidade, né? Dialogue: 0,0:03:58.11,0:04:02.80,Default,,0000,0000,0000,,Então são vários pontos \Nque nós temos a favor. Dialogue: 0,0:04:02.80,0:04:04.01,Default,,0000,0000,0000,,E o mundo evoluiu também. Dialogue: 0,0:04:04.01,0:04:06.21,Default,,0000,0000,0000,,Não dá mais para seguir como no passado. Dialogue: 0,0:04:06.21,0:04:07.75,Default,,0000,0000,0000,,Tão tradicional, né? Dialogue: 0,0:04:07.75,0:04:09.45,Default,,0000,0000,0000,,? espera um ano. Dialogue: 0,0:04:09.45,0:04:14.60,Default,,0000,0000,0000,,Eu estava comentando com o Rafael,\Nantes aqui do podcast Dialogue: 0,0:04:14.60,0:04:20.40,Default,,0000,0000,0000,,que existe uma situação em que você\Ninicia com uma determinada solução, Dialogue: 0,0:04:20.40,0:04:23.56,Default,,0000,0000,0000,,que você busca no mercado, \Né o que está mais atualizado, Dialogue: 0,0:04:23.56,0:04:27.40,Default,,0000,0000,0000,,e se você demorar para implementar, \Nela já fica obsoleta. Dialogue: 0,0:04:27.40,0:04:31.50,Default,,0000,0000,0000,,Isso não existia no passado, e estamos \Nfalando de um passado muito recente. Dialogue: 0,0:04:31.50,0:04:35.81,Default,,0000,0000,0000,,Deixe-me jogar uma pimenta na conversa,\Ne eu tenho certeza você vai se sair bem. Dialogue: 0,0:04:35.81,0:04:40.61,Default,,0000,0000,0000,,Aí você ajuda ao que foi Dialogue: 0,0:04:40.61,0:04:42.21,Default,,0000,0000,0000,,Mas, pessoal, não foi nada treinado. Dialogue: 0,0:04:42.21,0:04:46.12,Default,,0000,0000,0000,,Foi uma conversa de café só para fazer \Num briefing do que vai rolar. Dialogue: 0,0:04:46.12,0:04:49.49,Default,,0000,0000,0000,,O ágil prega que se realmente\Nfizermos em sprint... Dialogue: 0,0:04:49.49,0:04:52.14,Default,,0000,0000,0000,,Vamos dizer que por um período de um ano, Dialogue: 0,0:04:52.14,0:04:55.04,Default,,0000,0000,0000,,você cria vários sprints, você vai ficando\Npróximo do cliente, conforme a cartilha, Dialogue: 0,0:04:55.04,0:04:59.06,Default,,0000,0000,0000,,você realmente consegue entregar\Ncom mais qualidade, mais assertividade. Dialogue: 0,0:04:59.06,0:05:02.64,Default,,0000,0000,0000,,Mas como é isso no dia a dia da empresa? Dialogue: 0,0:05:02.64,0:05:04.22,Default,,0000,0000,0000,,Como você vive isso na empresa? Dialogue: 0,0:05:04.22,0:05:05.44,Default,,0000,0000,0000,,É realmente o que está escrito lá? Dialogue: 0,0:05:05.44,0:05:06.86,Default,,0000,0000,0000,,É fácil assim mesmo? Dialogue: 0,0:05:06.86,0:05:12.46,Default,,0000,0000,0000,,Pô, se é ágil, então é realmente 100% \Nconforme foi pedido e na qualidade esperada. Dialogue: 0,0:05:12.46,0:05:13.76,Default,,0000,0000,0000,,Como é no dia a dia? Dialogue: 0,0:05:13.76,0:05:15.68,Default,,0000,0000,0000,,- Não. Na verdade...\N- Pode mandar a verdade, tá? Dialogue: 0,0:05:15.68,0:05:17.78,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade não é assim. Dialogue: 0,0:05:17.78,0:05:23.42,Default,,0000,0000,0000,,E quando falamos que, se não \Ncolocamos o cliente no centro realmente Dialogue: 0,0:05:23.42,0:05:25.40,Default,,0000,0000,0000,,e ele realmente entende o que ele quer, Dialogue: 0,0:05:25.40,0:05:28.69,Default,,0000,0000,0000,,e existe essa comunicação e tudo isso, Dialogue: 0,0:05:28.69,0:05:30.56,Default,,0000,0000,0000,,é muito fácil de se perder. Dialogue: 0,0:05:30.56,0:05:33.10,Default,,0000,0000,0000,,Então, a pessoa que desenvolve... Dialogue: 0,0:05:33.10,0:05:36.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu sempre vejo assim: a pessoa \Nque desenvolve, quer desenvolver. Dialogue: 0,0:05:36.50,0:05:40.20,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais próximo do computador\Ne programando, melhor. Dialogue: 0,0:05:40.20,0:05:45.21,Default,,0000,0000,0000,,E essa parte de reunião e comunicação,\Neles fogem, querem fugir um pouco. Dialogue: 0,0:05:45.21,0:05:49.21,Default,,0000,0000,0000,,Mas precisa entender que essa \Ncomunicação com o cliente é importante Dialogue: 0,0:05:49.21,0:05:53.29,Default,,0000,0000,0000,,porque o cliente talvez não\Nconsiga visualizar o produto, Dialogue: 0,0:05:53.29,0:05:56.13,Default,,0000,0000,0000,,e nessas interações\Npequenas que temos dia a dia, Dialogue: 0,0:05:56.13,0:05:59.09,Default,,0000,0000,0000,,você vai trazendo o cliente\Npara próximo daquilo Dialogue: 0,0:05:59.09,0:06:03.13,Default,,0000,0000,0000,,para ele materializar aquilo,\Nporque ele tem uma ideia, um foco. Dialogue: 0,0:06:03.13,0:06:05.83,Default,,0000,0000,0000,,Mas, de repente, se você não o traz junto Dialogue: 0,0:06:05.83,0:06:10.14,Default,,0000,0000,0000,,e não vai contando a historinha para ele\Ndia a dia, é muito fácil de se perder. Dialogue: 0,0:06:10.14,0:06:14.97,Default,,0000,0000,0000,,Então, quando estamos falando de grandes \Nempresas, de projetos e tudo mais, Dialogue: 0,0:06:14.97,0:06:18.81,Default,,0000,0000,0000,,você acaba tendo vários \Nprojetos simultâneos Dialogue: 0,0:06:18.81,0:06:20.77,Default,,0000,0000,0000,,ao mesmo tempo, com a mesma pessoa. Dialogue: 0,0:06:20.77,0:06:25.77,Default,,0000,0000,0000,,E às vezes esse cliente também tem \Nvários projetos que ele está demandando Dialogue: 0,0:06:25.77,0:06:26.84,Default,,0000,0000,0000,,com squads diferentes... Dialogue: 0,0:06:26.84,0:06:28.99,Default,,0000,0000,0000,,- Ao mesmo tempo ali, né? \N- Ao mesmo tempo. Dialogue: 0,0:06:28.99,0:06:33.32,Default,,0000,0000,0000,,Então, assim, se não tiver um balanço\Ne não conseguir harmonizar bem isso, Dialogue: 0,0:06:33.32,0:06:35.53,Default,,0000,0000,0000,,é muito fácil de se perder, muito fácil. Dialogue: 0,0:06:35.53,0:06:40.64,Default,,0000,0000,0000,,E aí vira uma uma grande \Ncomplicação para corrigir, né? Dialogue: 0,0:06:40.64,0:06:42.60,Default,,0000,0000,0000,,Para voltar, e às vezes o tempo já passou. Dialogue: 0,0:06:42.60,0:06:46.18,Default,,0000,0000,0000,,É, o tempo já passou, o dinheiro \Ntambém já se consumiu, já se gastou. Dialogue: 0,0:06:46.18,0:06:48.02,Default,,0000,0000,0000,,Estressou a equipe, \Nestressou os envolvidos. Dialogue: 0,0:06:48.02,0:06:53.93,Default,,0000,0000,0000,,Exato. E esse é outro ponto, porque o stress \Nda equipe também é algo que acontece Dialogue: 0,0:06:53.93,0:06:56.92,Default,,0000,0000,0000,,se você não tem\Nessa harmonia entre todos. Dialogue: 0,0:06:57.75,0:07:02.02,Default,,0000,0000,0000,,E aí, Pantolfi? Ele falou aqui em colocar \No cliente como centro do projeto, Dialogue: 0,0:07:02.02,0:07:04.16,Default,,0000,0000,0000,,o centro das atenções, Dialogue: 0,0:07:04.16,0:07:06.46,Default,,0000,0000,0000,,Isso agrega e talvez realmente \Nconsiga ter mais assertividade. Dialogue: 0,0:07:06.46,0:07:07.74,Default,,0000,0000,0000,,Como você soma? Dialogue: 0,0:07:07.74,0:07:10.82,Default,,0000,0000,0000,,Eu concordo plenamente \Ncom o que ele comentou. Dialogue: 0,0:07:10.82,0:07:15.68,Default,,0000,0000,0000,,E até complementando isso,\Nas dores não estão atreladas... Dialogue: 0,0:07:15.68,0:07:17.84,Default,,0000,0000,0000,,Na execução do dia a dia nas empresas, Dialogue: 0,0:07:17.84,0:07:21.27,Default,,0000,0000,0000,,elas não estão ligadas \Nao fato de elas estarem Dialogue: 0,0:07:21.27,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,seguindo à risca ou não os métodos ágeis, Dialogue: 0,0:07:23.34,0:07:27.23,Default,,0000,0000,0000,,mas especialmente de elas não estarem\Nseguindo a proposta da cultura. Dialogue: 0,0:07:27.23,0:07:29.75,Default,,0000,0000,0000,,Então, alguns exemplos práticos Dialogue: 0,0:07:29.75,0:07:33.52,Default,,0000,0000,0000,,que eu vejo muito, muito, muito,\Nmuito nas empresas, Dialogue: 0,0:07:33.52,0:07:36.72,Default,,0000,0000,0000,,quem usa Scrum, por exemplo, \Nparte do princípio que... Dialogue: 0,0:07:36.72,0:07:40.12,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, métodos ágeis como um todo,\Nmas especialmente o Scrum. Dialogue: 0,0:07:40.12,0:07:45.70,Default,,0000,0000,0000,,A estimativa, quem define o quanto \Nvamos executar dentro de cada sprint, Dialogue: 0,0:07:45.70,0:07:48.23,Default,,0000,0000,0000,,sendo sprints de duas semanas, três, Dialogue: 0,0:07:48.23,0:07:51.07,Default,,0000,0000,0000,,o quanto vamos construir\Ndentro daquele tempo, Dialogue: 0,0:07:51.07,0:07:54.47,Default,,0000,0000,0000,,é uma definição das próprias pessoas\Nque estão com a mão na massa Dialogue: 0,0:07:54.47,0:07:56.48,Default,,0000,0000,0000,,de quem está construindo de fato. Dialogue: 0,0:07:56.48,0:08:01.05,Default,,0000,0000,0000,,Só que muitas empresas ainda têm muito\Naquela filosofia de comando e controle Dialogue: 0,0:08:01.05,0:08:03.86,Default,,0000,0000,0000,,que reinou especialmente\Nna década de 1970 e 1980, Dialogue: 0,0:08:03.86,0:08:05.42,Default,,0000,0000,0000,,mas que até hoje ainda está por aí. Dialogue: 0,0:08:05.42,0:08:08.72,Default,,0000,0000,0000,,Como assim? Quem vai desenvolver é \Nquem vai ditar como o bumbo vai tocar, né? Dialogue: 0,0:08:08.72,0:08:09.36,Default,,0000,0000,0000,,Exato. Dialogue: 0,0:08:09.36,0:08:12.27,Default,,0000,0000,0000,,Então, assim, tem muita \Nempresa que até fala assim: Dialogue: 0,0:08:12.27,0:08:14.29,Default,,0000,0000,0000,,"Não, aqui nós respeitamos a cultura ágil. Dialogue: 0,0:08:14.29,0:08:15.16,Default,,0000,0000,0000,,Você pode estimar. Dialogue: 0,0:08:15.16,0:08:18.20,Default,,0000,0000,0000,,Só que o prazo para você \Nentregar o projeto é esse aqui". Dialogue: 0,0:08:18.20,0:08:21.70,Default,,0000,0000,0000,,E a partir daí, você já cria \Nvárias complicações. Dialogue: 0,0:08:21.70,0:08:26.21,Default,,0000,0000,0000,,Você começa a não respeitar\Nos problemas que o time pode passar... Dialogue: 0,0:08:26.21,0:08:27.83,Default,,0000,0000,0000,,- Durante aquela construção...\N- Compromete qualidade, né? Dialogue: 0,0:08:27.83,0:08:29.71,Default,,0000,0000,0000,,Compromete qualidade. Dialogue: 0,0:08:29.71,0:08:33.58,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia, em época de LGPD,\Nvocê pode comprometer segurança. Dialogue: 0,0:08:33.58,0:08:36.49,Default,,0000,0000,0000,,Tem muitos fatores \Nque são importantes você olhar Dialogue: 0,0:08:36.49,0:08:41.35,Default,,0000,0000,0000,,com a devida atenção e cuidado a cada etapa,\Nmesmo você entregando gradativamente, Dialogue: 0,0:08:41.35,0:08:45.61,Default,,0000,0000,0000,,mesmo você chegando \Nno principal ponto mais rápido. Dialogue: 0,0:08:45.61,0:08:49.48,Default,,0000,0000,0000,,E uma outra coisa que, historicamente, Dialogue: 0,0:08:49.48,0:08:53.87,Default,,0000,0000,0000,,foi o principal fator pelo qual \No método ágil existe, Dialogue: 0,0:08:53.87,0:08:57.03,Default,,0000,0000,0000,,se não me engano, final da década \Nde 1990, começo de 2000, Dialogue: 0,0:08:57.03,0:09:00.24,Default,,0000,0000,0000,,uma entidade global \Nchamada "Standish Group", Dialogue: 0,0:09:00.24,0:09:03.14,Default,,0000,0000,0000,,que é uma entidade de pesquisa \Nde projetos de tecnologia, Dialogue: 0,0:09:03.14,0:09:07.51,Default,,0000,0000,0000,,chegou a uma conclusão, num catado\Nde pesquisa no mundo inteiro, Dialogue: 0,0:09:07.51,0:09:12.62,Default,,0000,0000,0000,,que cerca de 20% daquilo que era\Nproduzido nos projetos em geral, Dialogue: 0,0:09:12.62,0:09:17.68,Default,,0000,0000,0000,,era o core que resolvia\Na dor que o cliente estava pedindo. Dialogue: 0,0:09:17.68,0:09:22.23,Default,,0000,0000,0000,,E, em média, 45% do que era feito\Nno projeto, o cliente nunca usava. Dialogue: 0,0:09:22.23,0:09:25.93,Default,,0000,0000,0000,,Ou seja, você já tinha naturalmente\Numa cultura de desperdício Dialogue: 0,0:09:25.93,0:09:28.91,Default,,0000,0000,0000,,de pelo menos metade \Nde tudo que era produzido. Dialogue: 0,0:09:28.91,0:09:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Beleza. Dialogue: 0,0:09:29.54,0:09:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Como você muda isso? Dialogue: 0,0:09:31.20,0:09:36.61,Default,,0000,0000,0000,,Você vem, pega o seu escopo, e revisa\Nconstantemente para entender a prioridade, Dialogue: 0,0:09:36.61,0:09:40.66,Default,,0000,0000,0000,,para entender que dor ele resolve,\Npara entender os porquês. Dialogue: 0,0:09:40.66,0:09:43.59,Default,,0000,0000,0000,,E é muito comum ainda nos dias de hoje\Nvocê chegar na empresa Dialogue: 0,0:09:43.59,0:09:46.12,Default,,0000,0000,0000,,e as pessoas não saberem\Npor que estão fazendo aquilo, Dialogue: 0,0:09:46.12,0:09:49.39,Default,,0000,0000,0000,,qual o problema a ser resolvido,\Ne assim por diante. Dialogue: 0,0:09:49.39,0:09:52.30,Default,,0000,0000,0000,,Acha que a forma de se resolver,\Nde entregar mais rápido, Dialogue: 0,0:09:52.30,0:09:53.89,Default,,0000,0000,0000,,é botando todo mundo para correr. Dialogue: 0,0:09:53.89,0:09:56.09,Default,,0000,0000,0000,,Mas será que não ajuda o Anadão falou? Dialogue: 0,0:09:56.09,0:09:58.20,Default,,0000,0000,0000,,É legal o que você trouxe aí o cliente? Dialogue: 0,0:09:58.20,0:10:03.27,Default,,0000,0000,0000,,Como você está no processo de menos código\Ne sim, está pronto para entender mais. Dialogue: 0,0:10:03.37,0:10:06.24,Default,,0000,0000,0000,,E aí você está mais próximo,\Nfala na vida real Dialogue: 0,0:10:06.24,0:10:09.27,Default,,0000,0000,0000,,e a gente tem que contar aqui\No que acontece na prática. Dialogue: 0,0:10:09.37,0:10:10.31,Default,,0000,0000,0000,,Essa gente quer ouvir, viu? Dialogue: 0,0:10:10.31,0:10:13.28,Default,,0000,0000,0000,,Eu coloco aqui\Nquando eu faço aqui a gente coloca, Dialogue: 0,0:10:13.28,0:10:15.88,Default,,0000,0000,0000,,você coloca o cliente no centro e aí\No que acontece? Dialogue: 0,0:10:15.88,0:10:19.62,Default,,0000,0000,0000,,Ai outro cliente muda,\No cliente muda, chega outro cliente Dialogue: 0,0:10:19.62,0:10:24.66,Default,,0000,0000,0000,,para substituir uma posição,\Nolha o projeto e tudo e fala assim Dialogue: 0,0:10:24.76,0:10:26.02,Default,,0000,0000,0000,,não era bem isso? Dialogue: 0,0:10:26.02,0:10:28.46,Default,,0000,0000,0000,,Então é assim, esse é o foco. Dialogue: 0,0:10:28.46,0:10:30.63,Default,,0000,0000,0000,,O que é que eu quero?\NO que é que eu preciso? Dialogue: 0,0:10:30.63,0:10:33.40,Default,,0000,0000,0000,,E uma das coisas que eu tenho visto aí Dialogue: 0,0:10:33.40,0:10:38.40,Default,,0000,0000,0000,,quando a gente fala de 12 sprints,\Na gente entrega melhor, entrega melhor Dialogue: 0,0:10:38.40,0:10:39.57,Default,,0000,0000,0000,,e aí vai. Dialogue: 0,0:10:39.57,0:10:41.91,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes, enquanto você está\Ndesenvolvendo, entregando, Dialogue: 0,0:10:41.91,0:10:44.91,Default,,0000,0000,0000,,já está surgindo\Nalguma coisa nova para o segundo sprint, Dialogue: 0,0:10:44.91,0:10:46.78,Default,,0000,0000,0000,,que você precisa estar\Natualizado e antenado, Dialogue: 0,0:10:46.78,0:10:50.55,Default,,0000,0000,0000,,porque assim o cliente sabe disso\Ne ele vem até você e fala assim Dialogue: 0,0:10:50.65,0:10:55.52,Default,,0000,0000,0000,,já tem isso aqui e a gente, então sim,\Nvocê tem, é dinâmico, é muito dinâmico Dialogue: 0,0:10:55.59,0:11:00.46,Default,,0000,0000,0000,,nessa interação o tempo todo e\Ntem que estar sempre com uma escuta ativa Dialogue: 0,0:11:00.56,0:11:01.39,Default,,0000,0000,0000,,e é isso que eu falo, Dialogue: 0,0:11:01.39,0:11:05.10,Default,,0000,0000,0000,,o princípio de tudo, essa conversa,\Nesse feedback, o feedback. Dialogue: 0,0:11:05.10,0:11:07.63,Default,,0000,0000,0000,,Ele tem que ser real,\Nele tem que ser construtivo. Dialogue: 0,0:11:07.63,0:11:12.70,Default,,0000,0000,0000,,Mas é, mas ele tem que existir,\Nporque se não a gente tem surpresas Dialogue: 0,0:11:12.77,0:11:13.40,Default,,0000,0000,0000,,na entrega. Dialogue: 0,0:11:13.40,0:11:16.74,Default,,0000,0000,0000,,E ainda no gancho do cliente no centro,\No cliente tem que estar no centro Dialogue: 0,0:11:16.74,0:11:17.11,Default,,0000,0000,0000,,porque é ele Dialogue: 0,0:11:17.11,0:11:21.18,Default,,0000,0000,0000,,que financia, é ele que direciona a gente\Naonde a gente tem que chegar, tudo certo. Dialogue: 0,0:11:21.28,0:11:23.92,Default,,0000,0000,0000,,A questão é se esse cliente, ele faz parte Dialogue: 0,0:11:23.92,0:11:27.35,Default,,0000,0000,0000,,dessa cultura também, da cultura\Nágil ou não. Dialogue: 0,0:11:27.45,0:11:31.32,Default,,0000,0000,0000,,Então você é um excelente\Ndesde a primeira formação do produto. Dialogue: 0,0:11:31.49,0:11:35.43,Default,,0000,0000,0000,,E tem um exemplo que eu acho muito legal,\Nque é o seguinte Imagina, Rafa, aqui Dialogue: 0,0:11:35.43,0:11:39.13,Default,,0000,0000,0000,,você é o nosso cliente,\Neu cuido da logística. Dialogue: 0,0:11:39.20,0:11:42.20,Default,,0000,0000,0000,,Nadal vai cuidar do produto em si Dialogue: 0,0:11:42.40,0:11:46.54,Default,,0000,0000,0000,,e você encomendou pra gente\Num bolo, Beleza, Você tá lá. Dialogue: 0,0:11:46.54,0:11:49.71,Default,,0000,0000,0000,,Já com a festa pronta,\Nvocê tem um momento para chegar o bolo, Dialogue: 0,0:11:49.71,0:11:52.71,Default,,0000,0000,0000,,a gente está com encomenda entregar. Dialogue: 0,0:11:52.81,0:11:55.98,Default,,0000,0000,0000,,Ele entregou o bolo em perfeitas\Ncondições, eu peguei o bolo. Dialogue: 0,0:11:55.98,0:11:59.78,Default,,0000,0000,0000,,Eu tenho combinado com você\Nde que em 40 minutos eu chego na sua festa Dialogue: 0,0:11:59.78,0:12:00.85,Default,,0000,0000,0000,,com o seu bolo. Dialogue: 0,0:12:00.85,0:12:04.99,Default,,0000,0000,0000,,Só que por algum motivo, duas horas\Ndepois, eu cheguei com o bolo e o bolo Dialogue: 0,0:12:04.99,0:12:08.86,Default,,0000,0000,0000,,está todo bagunçado, todo quebrado\Ne você não entende o que aconteceu. Dialogue: 0,0:12:08.86,0:12:12.43,Default,,0000,0000,0000,,Se já tá louco da vida porque chegou\Natrasado, chegou com problemas, Dialogue: 0,0:12:12.50,0:12:13.26,Default,,0000,0000,0000,,essa é a situação. Dialogue: 0,0:12:13.26,0:12:17.84,Default,,0000,0000,0000,,A situação B\NEu fui buscar você, você foi comigo Dialogue: 0,0:12:17.84,0:12:19.84,Default,,0000,0000,0000,,e a gente retirou o bolo juntos. Dialogue: 0,0:12:19.84,0:12:22.84,Default,,0000,0000,0000,,A gente foi para lá na sua festa. Dialogue: 0,0:12:22.94,0:12:27.08,Default,,0000,0000,0000,,Só que você viu que a gente\Nteve um acidente na nossa frente. Dialogue: 0,0:12:27.14,0:12:29.38,Default,,0000,0000,0000,,Seja um motoqueiro,\Num cara assim. Eu tava. Dialogue: 0,0:12:29.38,0:12:34.05,Default,,0000,0000,0000,,Nem precisa ser um monte de fatores\Nque não dava pra evitar Dialogue: 0,0:12:34.08,0:12:35.72,Default,,0000,0000,0000,,e assim por que participei nesse caso Dialogue: 0,0:12:35.72,0:12:39.59,Default,,0000,0000,0000,,e nesse caso você estava dentro do táxi,\Nvocê tá dentro do carro, né? Dialogue: 0,0:12:39.69,0:12:43.73,Default,,0000,0000,0000,,Então existe uma diferença muito grande\Ndo cliente que está fora, distante Dialogue: 0,0:12:43.73,0:12:46.73,Default,,0000,0000,0000,,do time, de tudo o que está acontecendo\Ne o cliente que está dentro Dialogue: 0,0:12:46.76,0:12:50.80,Default,,0000,0000,0000,,não quer dizer que na situação B\Nvocê não se sentiria frustrado. Dialogue: 0,0:12:50.87,0:12:53.57,Default,,0000,0000,0000,,Só que, diferente da frustração, aí Dialogue: 0,0:12:53.57,0:12:56.57,Default,,0000,0000,0000,,na segunda\Nvocê entende o porquê daquela frustração. Dialogue: 0,0:12:56.77,0:12:58.38,Default,,0000,0000,0000,,Então, as dores são diferentes Dialogue: 0,0:12:58.38,0:13:03.35,Default,,0000,0000,0000,,e você ainda consegue participar\Ne elaborar comigo outros caminhos Dialogue: 0,0:13:03.45,0:13:06.82,Default,,0000,0000,0000,,para dimensionar e minimizar o impacto,\Nexatamente pra gente diminuir essa dor. Dialogue: 0,0:13:07.02,0:13:10.35,Default,,0000,0000,0000,,E aí, nessa linha,\Neu trouxe mais um ponto aqui para vocês Dialogue: 0,0:13:10.42,0:13:14.46,Default,,0000,0000,0000,,Vai começar um projeto aí está alinhado,\Nvamos fazer aí definido. Dialogue: 0,0:13:14.46,0:13:18.26,Default,,0000,0000,0000,,Você vai fazer no ágio\Nou vai fazer cascata? Dialogue: 0,0:13:18.26,0:13:22.57,Default,,0000,0000,0000,,Por mais que seja talvez um modelo\Nhíbrido, como é que essa negociação? Dialogue: 0,0:13:22.57,0:13:27.47,Default,,0000,0000,0000,,Como você tem aí que vai entregar\Num produto que seja interno da sua empresa Dialogue: 0,0:13:27.47,0:13:31.34,Default,,0000,0000,0000,,ou para um cliente e negocia\Nisso porque tem essa visão, você que acha, Dialogue: 0,0:13:31.34,0:13:33.58,Default,,0000,0000,0000,,mas ele está preparado para receber\Num projeto, Dialogue: 0,0:13:33.58,0:13:36.31,Default,,0000,0000,0000,,Você tem alguém para designar\Ncomo Product Owner? Dialogue: 0,0:13:36.31,0:13:37.35,Default,,0000,0000,0000,,Você sabe o que é um valor? Dialogue: 0,0:13:37.35,0:13:38.72,Default,,0000,0000,0000,,De como é que essa negociação? Dialogue: 0,0:13:38.72,0:13:40.42,Default,,0000,0000,0000,,Como vocês estão vivendo isso? Dialogue: 0,0:13:40.42,0:13:42.85,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que depende muito\Ndo tipo de projeto, Dialogue: 0,0:13:42.85,0:13:45.06,Default,,0000,0000,0000,,por exemplo, do negócio\Nvale muito com esse app. Dialogue: 0,0:13:45.06,0:13:48.16,Default,,0000,0000,0000,,Quando a gente fala com esse app RP\Nnão tem muito o que discutir. Dialogue: 0,0:13:48.16,0:13:51.16,Default,,0000,0000,0000,,Modelo de cascata\Nserve, funciona. Perfeito. Dialogue: 0,0:13:51.40,0:13:54.96,Default,,0000,0000,0000,,Então que é perdão,\NNão é porque o cenário que vamos gerar Dialogue: 0,0:13:54.96,0:13:59.17,Default,,0000,0000,0000,,é conhecido como contestável,\Nsistema instável. Dialogue: 0,0:13:59.24,0:14:03.44,Default,,0000,0000,0000,,Todo mundo sabe o que tem que fazer\Nno tempo só pra dar o brilho Dialogue: 0,0:14:03.54,0:14:04.81,Default,,0000,0000,0000,,no tempo que tem que entregar. Dialogue: 0,0:14:04.81,0:14:07.28,Default,,0000,0000,0000,,Então assim funciona. Perfeito de vai. Dialogue: 0,0:14:07.28,0:14:09.28,Default,,0000,0000,0000,,Agora,\Nquando eu vou desenvolver alguma coisa Dialogue: 0,0:14:09.28,0:14:11.22,Default,,0000,0000,0000,,que eu preciso, precise dessa interação\Ncom o cliente, tudo. Dialogue: 0,0:14:11.22,0:14:16.19,Default,,0000,0000,0000,,E aí você vai pra um modelo ágil, Quer\Nque esses exemplos do bolo são perfeitos? Dialogue: 0,0:14:16.25,0:14:18.56,Default,,0000,0000,0000,,Essa participação\Nquando eu, principalmente, por exemplo, Dialogue: 0,0:14:18.56,0:14:22.26,Default,,0000,0000,0000,,a gente desenvolveu um chatbot\Nque interagia com o RP, Dialogue: 0,0:14:22.36,0:14:23.33,Default,,0000,0000,0000,,era uma coisa nova, Dialogue: 0,0:14:23.33,0:14:26.33,Default,,0000,0000,0000,,uma coisa que não tinha no mercado\Nnaquele momento, que a gente fez isso. Dialogue: 0,0:14:26.46,0:14:30.30,Default,,0000,0000,0000,,Então você precisava estar com o cliente\No tempo todo, porque até para ter certeza Dialogue: 0,0:14:30.30,0:14:34.14,Default,,0000,0000,0000,,do que ele estava pedindo e do que a gente\Nestava construindo, estava adequado. Dialogue: 0,0:14:34.24,0:14:37.21,Default,,0000,0000,0000,,Era aquilo que ele queria\Ne a gente teve n ações Dialogue: 0,0:14:37.21,0:14:41.04,Default,,0000,0000,0000,,de correção ao longo desse caminho\Npara chegar naquela data Dialogue: 0,0:14:41.14,0:14:44.88,Default,,0000,0000,0000,,que ele queria o produto\Ne conseguir receber esse produto. Dialogue: 0,0:14:44.95,0:14:48.82,Default,,0000,0000,0000,,Então acho que não, você não é tão formal\Nna minha visão de falar olha, chega Dialogue: 0,0:14:48.82,0:14:51.06,Default,,0000,0000,0000,,e fala bandeirinha do Ajax Dialogue: 0,0:14:51.16,0:14:52.86,Default,,0000,0000,0000,,é um e-mail mais do que isso. Dialogue: 0,0:14:52.86,0:14:56.33,Default,,0000,0000,0000,,Mas você agora, aí o PM,\Neu concordo plenamente. Dialogue: 0,0:14:56.33,0:15:00.50,Default,,0000,0000,0000,,Se a pessoa que vai gerenciar isso\Nou o usuário tem que entender Dialogue: 0,0:15:00.50,0:15:04.20,Default,,0000,0000,0000,,um pouco da metodologia, porque\Nsenão atrapalha muito, atrapalha muito. Dialogue: 0,0:15:04.30,0:15:06.94,Default,,0000,0000,0000,,Um puxa pra um lado, o outro para o outro,\Nviés diferentes. Dialogue: 0,0:15:06.94,0:15:10.61,Default,,0000,0000,0000,,Tudo é um pouco complicado de lidar, né? Dialogue: 0,0:15:10.64,0:15:12.38,Default,,0000,0000,0000,,Que eu penso assim. Dialogue: 0,0:15:12.38,0:15:15.95,Default,,0000,0000,0000,,Vivi agora pouco menos que aí\Nquando você quer. Dialogue: 0,0:15:15.95,0:15:18.05,Default,,0000,0000,0000,,Mas sabe o que é um Product Owner? Dialogue: 0,0:15:18.05,0:15:19.65,Default,,0000,0000,0000,,Porque? Como assim é que eu preciso? Dialogue: 0,0:15:19.65,0:15:20.38,Default,,0000,0000,0000,,Vamos dizer, Dialogue: 0,0:15:20.38,0:15:23.92,Default,,0000,0000,0000,,alguém que seja responsável pelo produto\Npara não falar muita pequenez. Dialogue: 0,0:15:23.99,0:15:27.36,Default,,0000,0000,0000,,Não tem uma pessoa que descubra\Num junior aqui que vai sumir, Dialogue: 0,0:15:27.36,0:15:31.50,Default,,0000,0000,0000,,não espera esse alguém que vai representar\No produto que toda a minha equipe Dialogue: 0,0:15:31.50,0:15:33.83,Default,,0000,0000,0000,,vai tirar as dúvidas. Consegue? Não? Dialogue: 0,0:15:33.83,0:15:35.26,Default,,0000,0000,0000,,Então vou colocar um sênior, Dialogue: 0,0:15:35.26,0:15:39.27,Default,,0000,0000,0000,,mas esse profissional tem tempo,\Nnão tem como sentar pra funcionar. Dialogue: 0,0:15:39.34,0:15:41.50,Default,,0000,0000,0000,,Uma das roles que eu\Nvejo que está mais deturpada, Dialogue: 0,0:15:41.50,0:15:45.14,Default,,0000,0000,0000,,porque pra mim, na minha visão,\No Product Owner, ele é uma pessoa Dialogue: 0,0:15:45.14,0:15:49.21,Default,,0000,0000,0000,,que ele tem que ver o todo do produto,\No ciclo completo. Dialogue: 0,0:15:49.21,0:15:51.68,Default,,0000,0000,0000,,Então ele tem que ver, por exemplo,\Nse a partir de suporte, Dialogue: 0,0:15:51.68,0:15:55.28,Default,,0000,0000,0000,,porque não adianta implementar\Ne ter um custo absurdo de suporte, Dialogue: 0,0:15:55.38,0:15:55.82,Default,,0000,0000,0000,,não adianta, Dialogue: 0,0:15:55.82,0:15:57.75,Default,,0000,0000,0000,,simplesmente\Neu estou no mercado de trabalho Dialogue: 0,0:15:57.75,0:16:01.09,Default,,0000,0000,0000,,para ver o que tem novo, o que eu posso\Nsubstituir, o que que eu posso Dialogue: 0,0:16:01.09,0:16:04.09,Default,,0000,0000,0000,,melhorar, o que ele tem que manter vivo\Naquele produto. Dialogue: 0,0:16:04.09,0:16:07.33,Default,,0000,0000,0000,,E eu vejo que as pessoas ficam presas\Na entrega Dialogue: 0,0:16:07.40,0:16:10.43,Default,,0000,0000,0000,,para no tempo e não atualizam aquilo. Dialogue: 0,0:16:10.53,0:16:15.50,Default,,0000,0000,0000,,Então assim, o produto é uma fantástica\Ne uma rolha sim, grande. Dialogue: 0,0:16:15.71,0:16:18.01,Default,,0000,0000,0000,,É uma coisa viva, latente. Dialogue: 0,0:16:18.01,0:16:19.81,Default,,0000,0000,0000,,Mas ela acaba ficando no passado. Dialogue: 0,0:16:19.81,0:16:23.38,Default,,0000,0000,0000,,Porque é porque talvez a escolha da pessoa\Nnão é a correta. Dialogue: 0,0:16:23.45,0:16:27.38,Default,,0000,0000,0000,,E eu acho muito interessante em cima disso\Ntudo que vocês estão falando Dialogue: 0,0:16:27.48,0:16:31.39,Default,,0000,0000,0000,,é que muitas vezes a empresa,\Nela parte do princípio que ela está Dialogue: 0,0:16:31.39,0:16:35.42,Default,,0000,0000,0000,,adotando o ágil, mas ela não se preocupa\Ncom essas amenidades. Dialogue: 0,0:16:35.52,0:16:38.53,Default,,0000,0000,0000,,O meu produto owna\Nquem vai representar a visão do cliente? Dialogue: 0,0:16:38.63,0:16:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Ele está preparado para isso? Não.\NEle sabe priorizar. Dialogue: 0,0:16:40.86,0:16:42.63,Default,,0000,0000,0000,,Ele sabe montar um backlog. Dialogue: 0,0:16:42.63,0:16:45.40,Default,,0000,0000,0000,,Ele sabe direcionar o time\Npara atingir primeiro Dialogue: 0,0:16:45.40,0:16:49.97,Default,,0000,0000,0000,,aqueles 20% que são\Nmais importantes, não sabe? Dialogue: 0,0:16:50.07,0:16:52.58,Default,,0000,0000,0000,,São questões\Nque vão aparecer ao longo do caminho. Dialogue: 0,0:16:52.58,0:16:55.24,Default,,0000,0000,0000,,Eu já tive trabalhos em empresas\Nque tradicionalmente Dialogue: 0,0:16:55.24,0:16:58.75,Default,,0000,0000,0000,,eram o método Cascata\Ne que eu fiz uma célula. Dialogue: 0,0:16:58.75,0:17:02.12,Default,,0000,0000,0000,,Acho que ela começou a gerar resultado\Ne a gente foi entendendo Dialogue: 0,0:17:02.12,0:17:05.12,Default,,0000,0000,0000,,que outros times faziam sentido,\Nmigraram ou não, Dialogue: 0,0:17:05.22,0:17:10.73,Default,,0000,0000,0000,,outros que se sentiam mais confortáveis\Nno planejamento clássico. Dialogue: 0,0:17:10.79,0:17:13.36,Default,,0000,0000,0000,,Eu parto sempre do princípio que isso Dialogue: 0,0:17:13.36,0:17:16.53,Default,,0000,0000,0000,,aprendi diretamente\Ncom quem foi um dos fundadores do Scrum. Dialogue: 0,0:17:16.60,0:17:20.67,Default,,0000,0000,0000,,Quando ele fez a primeira turma, em 2010, Dialogue: 0,0:17:20.74,0:17:22.40,Default,,0000,0000,0000,,eu tive o privilégio de participar. Dialogue: 0,0:17:22.40,0:17:26.31,Default,,0000,0000,0000,,Eu estava trabalhando,\Neu estava no lugar certo, na hora certa. Dialogue: 0,0:17:26.41,0:17:29.41,Default,,0000,0000,0000,,Dá pra voltar o tempo e convidar Dialogue: 0,0:17:29.51,0:17:31.21,Default,,0000,0000,0000,,a emoção. Dialogue: 0,0:17:31.21,0:17:34.72,Default,,0000,0000,0000,,E aí era muito interessante,\Nporque a gente foi perguntando pra ele Dialogue: 0,0:17:34.72,0:17:38.76,Default,,0000,0000,0000,,como que ele chegou naquelas conclusões,\Nnaquelas dinâmicas e assim por diante. Dialogue: 0,0:17:38.76,0:17:40.66,Default,,0000,0000,0000,,Só ver a história, estar no conhecer. Dialogue: 0,0:17:40.66,0:17:44.90,Default,,0000,0000,0000,,Então uma das perguntas que a gente fez\Nfoi Cara, beleza, você diz que não Scrum, Dialogue: 0,0:17:44.90,0:17:47.90,Default,,0000,0000,0000,,O seu time tem que ter no mínimo quatro\Npessoas, no máximo nove. Dialogue: 0,0:17:48.10,0:17:50.27,Default,,0000,0000,0000,,Qual foi a matemática desse processo? Dialogue: 0,0:17:50.27,0:17:51.07,Default,,0000,0000,0000,,Enumerar. Dialogue: 0,0:17:51.07,0:17:53.20,Default,,0000,0000,0000,,E aí ele falou Cara,\Na gente testou com dois, Dialogue: 0,0:17:53.20,0:17:55.70,Default,,0000,0000,0000,,não deu certo, com três\Nnão deu certo, com quatro deu certo. Dialogue: 0,0:17:55.70,0:17:57.91,Default,,0000,0000,0000,,Cinco, seis, sete até nove deu certo. Dialogue: 0,0:17:57.91,0:17:59.84,Default,,0000,0000,0000,,Com dez começou a dar um link legal. Dialogue: 0,0:17:59.84,0:18:00.28,Default,,0000,0000,0000,,E aí? Dialogue: 0,0:18:00.28,0:18:02.81,Default,,0000,0000,0000,,E aí, Qual foi a grande dica para aprender\Nna prática? Dialogue: 0,0:18:02.81,0:18:06.98,Default,,0000,0000,0000,,Aqui é teste sem número,\Nteste, erro, teste, acerto, teste, erro. Dialogue: 0,0:18:07.08,0:18:11.05,Default,,0000,0000,0000,,Então, quanto mais exato,\Nquanto mais você vai experimentando, Dialogue: 0,0:18:11.12,0:18:12.49,Default,,0000,0000,0000,,mais você vai trazendo riqueza. Dialogue: 0,0:18:12.49,0:18:15.69,Default,,0000,0000,0000,,Se você está num ambiente\Nque as pessoas não possuem maturidade Dialogue: 0,0:18:15.69,0:18:18.70,Default,,0000,0000,0000,,em utilizar,\No ágil coloca uma prática de cada vez. Dialogue: 0,0:18:18.73,0:18:22.90,Default,,0000,0000,0000,,Já teve caso, por exemplo, que cara,\Nestava todo caos, nem cascata era. Dialogue: 0,0:18:22.97,0:18:28.04,Default,,0000,0000,0000,,Era cascata. A cascata, cascata Dialogue: 0,0:18:28.10,0:18:29.27,Default,,0000,0000,0000,,tem mais nome, né? Dialogue: 0,0:18:29.27,0:18:32.84,Default,,0000,0000,0000,,E aí pediram para eu dar uma ajuda\Npro time, inclusive, Dialogue: 0,0:18:32.94,0:18:36.91,Default,,0000,0000,0000,,tradicionalmente era um time de Cobol,\Nmainframe e tal, que é uma linguagem Dialogue: 0,0:18:36.98,0:18:40.55,Default,,0000,0000,0000,,antiga, é um modelo que o pessoal\Nestá mais acostumado, no formato cascata. Dialogue: 0,0:18:40.65,0:18:44.25,Default,,0000,0000,0000,,Eu falei pessoal, vamos fazer um exercício\Nzen aqui, ao invés da gente Dialogue: 0,0:18:44.25,0:18:48.12,Default,,0000,0000,0000,,só sair fazendo um planejamento aqui\Nde dois, três meses. Dialogue: 0,0:18:48.19,0:18:51.03,Default,,0000,0000,0000,,Cara, vamos planejar o que a gente\Nvai fazer nas próximas duas semanas, Dialogue: 0,0:18:51.03,0:18:54.90,Default,,0000,0000,0000,,separar essas tarefas,\Ndiscutir aqui, entender a complexidade, Dialogue: 0,0:18:54.100,0:18:57.40,Default,,0000,0000,0000,,organizar quem vai fazer o quê e executar. Dialogue: 0,0:18:57.40,0:19:01.44,Default,,0000,0000,0000,,Ai beleza, Nossa turma ficou super feliz,\Njá ficou mais claro, Dialogue: 0,0:19:01.44,0:19:04.74,Default,,0000,0000,0000,,não tinha mais aquilo de duas pessoas\Nfazendo a mesma coisa ao mesmo tempo. Dialogue: 0,0:19:04.81,0:19:06.54,Default,,0000,0000,0000,,Já diminuiu um pouco o caos. Dialogue: 0,0:19:06.54,0:19:11.11,Default,,0000,0000,0000,,Ah, legal, O que vocês acham agora\Nde a cada dia a gente bater um papinho Dialogue: 0,0:19:11.11,0:19:14.45,Default,,0000,0000,0000,,aqui só pra entender quem está fazendo\No que está tendo problema. Dialogue: 0,0:19:14.68,0:19:18.32,Default,,0000,0000,0000,,Se tiver problema próprios, aparece cara\Naqui que esse cara vai ajudar. Dialogue: 0,0:19:18.42,0:19:19.39,Default,,0000,0000,0000,,Legal. Dialogue: 0,0:19:19.39,0:19:23.83,Default,,0000,0000,0000,,Pô, bacana, Nossa, eu bati a cabeça\Ntrês dias por causa de um problema Dialogue: 0,0:19:23.83,0:19:25.03,Default,,0000,0000,0000,,aqui para compilar meu programa. Dialogue: 0,0:19:25.03,0:19:28.83,Default,,0000,0000,0000,,Agora tem um cara que ajuda,\Njá interessa no mesmo dia, legal junto. Dialogue: 0,0:19:28.93,0:19:31.94,Default,,0000,0000,0000,,Ah, vamos fazer agora\Numa cerimônia de entrega. Dialogue: 0,0:19:31.97,0:19:35.80,Default,,0000,0000,0000,,Ah, vamos fazer uma uma cerimônia\Nagora de retrospectiva pra gente ver, Dialogue: 0,0:19:36.04,0:19:38.94,Default,,0000,0000,0000,,discutir aqui\No que aconteceu, se foi legal, se não foi, Dialogue: 0,0:19:38.94,0:19:41.48,Default,,0000,0000,0000,,se o produto se apresentou para você\Nde uma forma legal. Dialogue: 0,0:19:41.48,0:19:44.45,Default,,0000,0000,0000,,Não sei o que ele priorizou,\Nfez sentido ou não. Dialogue: 0,0:19:44.45,0:19:49.72,Default,,0000,0000,0000,,Então todas essas coisas gradativamente\Nforam criando a cultura para aquele time Dialogue: 0,0:19:49.79,0:19:52.66,Default,,0000,0000,0000,,e aí o próprio time vai se ajustando,\Nentendendo a beleza. Dialogue: 0,0:19:52.66,0:19:53.96,Default,,0000,0000,0000,,Tudo isso faz sentido para mim? Dialogue: 0,0:19:53.96,0:19:55.36,Default,,0000,0000,0000,,Não, isso aqui não faz. Dialogue: 0,0:19:55.36,0:19:57.63,Default,,0000,0000,0000,,Podemos melhorar e assim por diante. Dialogue: 0,0:19:57.63,0:19:59.63,Default,,0000,0000,0000,,Então, de forma geral, Dialogue: 0,0:19:59.63,0:20:03.33,Default,,0000,0000,0000,,é uma leitura muito mais do quanto\Nas pessoas que já estão lá de fato Dialogue: 0,0:20:03.33,0:20:07.17,Default,,0000,0000,0000,,têm conhecimento da cultura ágil\Ncomo um todo, do método Dialogue: 0,0:20:07.27,0:20:10.67,Default,,0000,0000,0000,,adotado e gradativamente\Nexecutando o teste. Dialogue: 0,0:20:10.67,0:20:14.94,Default,,0000,0000,0000,,Acertaste eu para ver se para aquele time\Nestá funcionando bem para aquela empresa, Dialogue: 0,0:20:14.94,0:20:16.78,Default,,0000,0000,0000,,para aquela cultura, está funcionando bem. Dialogue: 0,0:20:16.78,0:20:18.48,Default,,0000,0000,0000,,E aí você vai gerando conhecimento. Dialogue: 0,0:20:18.48,0:20:21.22,Default,,0000,0000,0000,,É isso aí, é experiência, experiência. Dialogue: 0,0:20:21.22,0:20:25.72,Default,,0000,0000,0000,,Deixa eu trazer um tema aqui que se não\Nos professores que estão envolvidos aqui Dialogue: 0,0:20:25.72,0:20:28.32,Default,,0000,0000,0000,,na FIAP, inclusive vocês aí\Nvão ficar bravos comigo. Dialogue: 0,0:20:28.32,0:20:29.96,Default,,0000,0000,0000,,E aí o PMI está morrendo. Dialogue: 0,0:20:29.96,0:20:33.20,Default,,0000,0000,0000,,Cara, na minha leitura\Nele diminuiu muito a força, só joguei aqui Dialogue: 0,0:20:33.20,0:20:36.77,Default,,0000,0000,0000,,depois teve opinião também, Tá, vai lá,\Neu tenho uma leitura que vai morrer. Dialogue: 0,0:20:36.90,0:20:37.90,Default,,0000,0000,0000,,Boa revisão, tá? Dialogue: 0,0:20:37.90,0:20:39.77,Default,,0000,0000,0000,,Minha sala também e vamos lá. Dialogue: 0,0:20:39.77,0:20:44.14,Default,,0000,0000,0000,,Saiu tempo, ok, mas atual\Nagora nem é nova. Dialogue: 0,0:20:44.17,0:20:48.08,Default,,0000,0000,0000,,E não se enganem,\Neu sou um grande defensor da cultura ágil, Dialogue: 0,0:20:48.14,0:20:50.98,Default,,0000,0000,0000,,mas muito mais da cultura\Ndo que só de um método de outro. Dialogue: 0,0:20:50.98,0:20:51.75,Default,,0000,0000,0000,,Até porque Dialogue: 0,0:20:51.75,0:20:55.78,Default,,0000,0000,0000,,quando a gente fala em métodos ágeis,\Nmuitas vezes a pessoa associa mais a isso. Dialogue: 0,0:20:55.85,0:21:00.12,Default,,0000,0000,0000,,Só que você tem Scrum, Kanban, flow,\Ntem 100 auxiliar Dialogue: 0,0:21:00.19,0:21:04.13,Default,,0000,0000,0000,,e cada um por uma\Ncoisa diferente XP. Enfim. Dialogue: 0,0:21:04.19,0:21:06.93,Default,,0000,0000,0000,,Mas o grande ponto, ao meu ver,\Né você pega. Dialogue: 0,0:21:06.93,0:21:11.87,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo que eu gosto muito\Né fabricação de placas de computador. Dialogue: 0,0:21:11.97,0:21:14.47,Default,,0000,0000,0000,,Você normalmente faz um desenho Dialogue: 0,0:21:14.47,0:21:17.84,Default,,0000,0000,0000,,uma vez, a especificação com todos\Nos detalhes, com todo o material, Dialogue: 0,0:21:17.94,0:21:21.21,Default,,0000,0000,0000,,coloca na linha de produção\Ne ele já constrói a placa por inteiro Dialogue: 0,0:21:21.28,0:21:22.14,Default,,0000,0000,0000,,e seja valida. Dialogue: 0,0:21:22.14,0:21:22.61,Default,,0000,0000,0000,,Ela inteira Dialogue: 0,0:21:22.61,0:21:25.75,Default,,0000,0000,0000,,do outro lado, que é o conceito do metro,\Ncascata de carro e tudo. Dialogue: 0,0:21:25.75,0:21:26.55,Default,,0000,0000,0000,,Exato. Dialogue: 0,0:21:26.55,0:21:30.39,Default,,0000,0000,0000,,Se você faz de pouquinho em pouquinho\Na entrega disso, Dialogue: 0,0:21:30.39,0:21:33.82,Default,,0000,0000,0000,,além de você não conseguir de fato\Nutilizar o outro lado, Dialogue: 0,0:21:33.89,0:21:37.66,Default,,0000,0000,0000,,você ainda tem o problema\Ndo desperdício de material, Dialogue: 0,0:21:37.73,0:21:39.26,Default,,0000,0000,0000,,do vai e volta, do vai e volta. Dialogue: 0,0:21:39.26,0:21:40.100,Default,,0000,0000,0000,,Aqui é algo bem específico, Dialogue: 0,0:21:40.100,0:21:44.70,Default,,0000,0000,0000,,mas acho que deixa muito claro, plausível\Nestoca desses materiais. Dialogue: 0,0:21:44.77,0:21:47.20,Default,,0000,0000,0000,,Exato. Exato. Então Dialogue: 0,0:21:47.27,0:21:49.20,Default,,0000,0000,0000,,eu não acho que morre, Dialogue: 0,0:21:49.20,0:21:52.21,Default,,0000,0000,0000,,mas ele obviamente começa a aprender\Ncom novas filosofias. Dialogue: 0,0:21:52.21,0:21:57.48,Default,,0000,0000,0000,,Como você bem colocou Pia,\Nele criou lá um módulo Capitain Elemental Dialogue: 0,0:21:57.51,0:22:01.42,Default,,0000,0000,0000,,tal, exatamente para se buscar aprender\Num pouco dessas novas referências. Dialogue: 0,0:22:01.42,0:22:04.02,Default,,0000,0000,0000,,Então ele se adapta a novos contextos. Dialogue: 0,0:22:04.02,0:22:07.36,Default,,0000,0000,0000,,Agora sim, antes pia mais pia maior,\Ninclusive Dialogue: 0,0:22:07.36,0:22:10.56,Default,,0000,0000,0000,,nasceu também na década de 70,\Njunto com o método Cascata. Dialogue: 0,0:22:10.56,0:22:13.83,Default,,0000,0000,0000,,Então bebeu da mesma filosofia. Exato. Dialogue: 0,0:22:13.93,0:22:18.30,Default,,0000,0000,0000,,Só que ele foi perdendo força no mercado\Ncomo um todo, Dialogue: 0,0:22:18.37,0:22:21.80,Default,,0000,0000,0000,,especialmente em desenvolvimento\Nde software, porque foi entendendo Dialogue: 0,0:22:21.90,0:22:27.11,Default,,0000,0000,0000,,a magia de se entregar um pequeno módulo,\Num pedacinho, o famoso pezinho. Dialogue: 0,0:22:27.18,0:22:29.91,Default,,0000,0000,0000,,E aí o cliente já começa a rentabilizar. Dialogue: 0,0:22:29.91,0:22:31.41,Default,,0000,0000,0000,,Resolveu daqui, daqui Dialogue: 0,0:22:31.41,0:22:35.42,Default,,0000,0000,0000,,eu retorno desatando eu mesmo,\Nmesmo antes de terminar o projeto. Dialogue: 0,0:22:35.48,0:22:36.82,Default,,0000,0000,0000,,Então, essa é a magia. Dialogue: 0,0:22:36.82,0:22:39.36,Default,,0000,0000,0000,,A gente começou a pensar\Nprojetos diferentes. Dialogue: 0,0:22:39.36,0:22:41.59,Default,,0000,0000,0000,,Eu estava simulando com a turma,\Npor exemplo, Dialogue: 0,0:22:41.59,0:22:44.16,Default,,0000,0000,0000,,um projeto de locadora de veículos. Dialogue: 0,0:22:44.16,0:22:47.10,Default,,0000,0000,0000,,Tradicionalmente, a gente sempre\Npriorizava os cadastros primeiro. Dialogue: 0,0:22:47.10,0:22:50.63,Default,,0000,0000,0000,,Então, na locadora de veículos\Nvocê cadastra o carro, cadastra o foco Dialogue: 0,0:22:50.80,0:22:51.97,Default,,0000,0000,0000,,e recebeu o dado do cadastro. Dialogue: 0,0:22:51.97,0:22:54.67,Default,,0000,0000,0000,,Só que pensando\No cliente já começa a usar. Dialogue: 0,0:22:54.67,0:22:58.91,Default,,0000,0000,0000,,O que você tem que fazer primeiro\Né a parte da reserva, do pagamento e etc. Dialogue: 0,0:22:58.91,0:23:02.44,Default,,0000,0000,0000,,Você já ganha ali para ele exatamente Dialogue: 0,0:23:02.51,0:23:05.08,Default,,0000,0000,0000,,o cadastro para começar a operação\Neu posso cadastrar Dialogue: 0,0:23:05.08,0:23:08.08,Default,,0000,0000,0000,,direto no banco de dados lá\Ne ele vai personalizando. Dialogue: 0,0:23:08.12,0:23:12.09,Default,,0000,0000,0000,,Então é uma forma de eu fazer um contexto\Nmenor, Dialogue: 0,0:23:12.19,0:23:15.46,Default,,0000,0000,0000,,já colocar pra rodar,\Njá começar a gerar dinheiro em cima. Dialogue: 0,0:23:15.52,0:23:19.66,Default,,0000,0000,0000,,E aí a gente vai executando o restante\Ndo projeto sem a mesma pressão ali Dialogue: 0,0:23:19.66,0:23:22.20,Default,,0000,0000,0000,,daquela primeira entrega,\Nnaquela primeira rodada. Dialogue: 0,0:23:22.20,0:23:24.67,Default,,0000,0000,0000,,E eu trouxe até isso Dialogue: 0,0:23:24.67,0:23:27.60,Default,,0000,0000,0000,,o feriadão,\Nporque o seu contexto que vocês vivem, Dialogue: 0,0:23:27.60,0:23:29.04,Default,,0000,0000,0000,,por exemplo, foi legal até o contexto. Dialogue: 0,0:23:29.04,0:23:32.24,Default,,0000,0000,0000,,Daí se a pessoa trouxe\Num grande sistema RP. Dialogue: 0,0:23:32.34,0:23:35.31,Default,,0000,0000,0000,,Até o presente momento a gente\Nvê que faz sentido, se não em todos, Dialogue: 0,0:23:35.31,0:23:39.38,Default,,0000,0000,0000,,na maioria dos casos, a gente implementar\Nque seja um novo módulo ou uma mudança. Dialogue: 0,0:23:39.48,0:23:43.69,Default,,0000,0000,0000,,O p mai é aí para provar que p mai existe,\Nainda vai existir. Dialogue: 0,0:23:43.69,0:23:47.39,Default,,0000,0000,0000,,Não sabemos quanto tempo, nem o ágil,\Nquanto tempo ainda tem o híbrido hoje. Dialogue: 0,0:23:47.39,0:23:51.23,Default,,0000,0000,0000,,Ou seja, para mostrar que ele faz sentido\Nhoje, faz sentido criar esse novo Dialogue: 0,0:23:51.23,0:23:56.66,Default,,0000,0000,0000,,até se você der uma pesquisada, existe\Num dos nomes que intitularam aí é flex. Dialogue: 0,0:23:56.76,0:23:57.33,Default,,0000,0000,0000,,E aí, nadam? Dialogue: 0,0:23:57.33,0:23:58.70,Default,,0000,0000,0000,,Como é que tá lá para você? Dialogue: 0,0:23:58.70,0:24:01.57,Default,,0000,0000,0000,,Morre, não morre, está igual.\NVamos a tudo. Dialogue: 0,0:24:01.57,0:24:05.01,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que é aquilo que a gente\Nestá conversando aqui, morrer. Dialogue: 0,0:24:05.11,0:24:07.34,Default,,0000,0000,0000,,Eu também acho que não. Dialogue: 0,0:24:07.34,0:24:12.45,Default,,0000,0000,0000,,Acho que ele vai passar por uma\Ntransformação e tá passando a cada dia. Dialogue: 0,0:24:12.55,0:24:16.78,Default,,0000,0000,0000,,Mas existem muitos segmentos\Nque a gente ainda precisa desse modelo, Dialogue: 0,0:24:16.85,0:24:20.36,Default,,0000,0000,0000,,do modelo de cascata,\Ndo modelo de entrega, do modelo de, Dialogue: 0,0:24:20.42,0:24:23.62,Default,,0000,0000,0000,,de ter as fases, celebrar as fases. Dialogue: 0,0:24:23.69,0:24:28.06,Default,,0000,0000,0000,,Então, quando a gente fala é, por exemplo,\Nna construção civil ele funciona, Dialogue: 0,0:24:28.06,0:24:34.04,Default,,0000,0000,0000,,ele tem certas coisas na entrega do RP,\Nele tem essa, essa, esse benefício. Dialogue: 0,0:24:34.04,0:24:35.57,Default,,0000,0000,0000,,Então eu acho que morrer não. Dialogue: 0,0:24:35.57,0:24:36.97,Default,,0000,0000,0000,,Mas ele tem saiu. Dialogue: 0,0:24:36.97,0:24:38.57,Default,,0000,0000,0000,,Acho que saiu um pouco desse. Dialogue: 0,0:24:38.57,0:24:41.14,Default,,0000,0000,0000,,Antes eu costumava dizer\Nque era um pouco acadêmico, Dialogue: 0,0:24:41.14,0:24:45.61,Default,,0000,0000,0000,,tinha as fases\Nengessadas, pesado do não passado. Dialogue: 0,0:24:45.61,0:24:47.38,Default,,0000,0000,0000,,Era assim, não aceita mais isso. Dialogue: 0,0:24:47.38,0:24:51.65,Default,,0000,0000,0000,,É a evolução tecnológica que a gente está\Npassando, não permite mais essa lentidão, Dialogue: 0,0:24:51.75,0:24:52.69,Default,,0000,0000,0000,,não permite mais. Dialogue: 0,0:24:52.69,0:24:56.22,Default,,0000,0000,0000,,Assim, vamos marcar\Numa reunião de blueprint ou uma semana. Dialogue: 0,0:24:56.26,0:24:58.39,Default,,0000,0000,0000,,Todos os executivos numa só sala. Dialogue: 0,0:24:58.39,0:25:02.96,Default,,0000,0000,0000,,Não dá mais isso, não dá mais\Nmesmo que tranca todo mundo ali Dialogue: 0,0:25:03.06,0:25:03.73,Default,,0000,0000,0000,,até falar. Dialogue: 0,0:25:03.73,0:25:05.77,Default,,0000,0000,0000,,Nós vamos contando a história\Ne caminhando, Dialogue: 0,0:25:05.77,0:25:08.74,Default,,0000,0000,0000,,porque a gente já tem que está entregando\Ne a gente já tem que mostrar valor. Dialogue: 0,0:25:08.90,0:25:13.61,Default,,0000,0000,0000,,Outra coisa as margens de lucro\Ndas empresas reduziram muito. Dialogue: 0,0:25:13.68,0:25:16.91,Default,,0000,0000,0000,,O mercado está muito mais apertado,\Na concorrência está muito mais. Dialogue: 0,0:25:17.01,0:25:18.38,Default,,0000,0000,0000,,Antes a gente falava de qualidade Dialogue: 0,0:25:18.38,0:25:21.38,Default,,0000,0000,0000,,se tinha um ou dois\Nque tinham uma qualidade absurda Dialogue: 0,0:25:21.45,0:25:24.62,Default,,0000,0000,0000,,e a concorrência começando aqui\Ncom uma qualidade completamente diferente. Dialogue: 0,0:25:24.62,0:25:25.99,Default,,0000,0000,0000,,Hoje é que parou. Dialogue: 0,0:25:25.99,0:25:31.23,Default,,0000,0000,0000,,Então assim vou a divisão no mercado,\Nela está muito mais apertada Dialogue: 0,0:25:31.23,0:25:35.23,Default,,0000,0000,0000,,e aí se você não entrega rápido,\No acionista já começa a falar assim Dialogue: 0,0:25:35.30,0:25:36.50,Default,,0000,0000,0000,,eu não vou colocar dinheiro aí. Dialogue: 0,0:25:36.50,0:25:38.60,Default,,0000,0000,0000,,Se eu não tivesse retorno rápido. Dialogue: 0,0:25:38.60,0:25:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Então, andando junto com a entrega rápida,\Nentão é aquele negócio Dialogue: 0,0:25:42.17,0:25:46.44,Default,,0000,0000,0000,,acho que não morre, perde força\Ne tem que se reinventar. Dialogue: 0,0:25:46.48,0:25:48.71,Default,,0000,0000,0000,,Como tudo está acontecendo no mundo hoje. Dialogue: 0,0:25:48.71,0:25:51.68,Default,,0000,0000,0000,,Ou a gente se reinventa\Ne a gente vai ficando obsoleto. Dialogue: 0,0:25:51.68,0:25:54.55,Default,,0000,0000,0000,,Até meio de um exemplo Dialogue: 0,0:25:54.55,0:25:58.15,Default,,0000,0000,0000,,provam que antes daqui que a gente\Ntá tomando um café num papo informal lá Dialogue: 0,0:25:58.22,0:26:02.59,Default,,0000,0000,0000,,falando que eu comecei um projeto desse\Nchatbot, que eu comentei aqui Dialogue: 0,0:26:02.66,0:26:05.66,Default,,0000,0000,0000,,com uma empresa que era número um do mundo Dialogue: 0,0:26:05.76,0:26:10.13,Default,,0000,0000,0000,,e é durante a implementação\Nela ficou obsoleta. Dialogue: 0,0:26:10.13,0:26:12.03,Default,,0000,0000,0000,,Já era,\Njá passou a ser nem a quinta do mundo. Dialogue: 0,0:26:12.03,0:26:14.40,Default,,0000,0000,0000,,Olha, a concorrência tem que ter algo lá. Dialogue: 0,0:26:14.40,0:26:15.87,Default,,0000,0000,0000,,Não é que aconteça, né? Dialogue: 0,0:26:15.87,0:26:21.01,Default,,0000,0000,0000,,De tanto criar novos produtos, melhorar,\Natender demandas de mercado, Dialogue: 0,0:26:21.01,0:26:23.51,Default,,0000,0000,0000,,porque a pandemia trouxe isso,\Na pandemia acelerou. Dialogue: 0,0:26:23.51,0:26:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Ela veio com problemas que precisava\Nresolver. Dialogue: 0,0:26:25.41,0:26:28.65,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, o cara que não vendia\Ne eu tenho amigos assim. Dialogue: 0,0:26:28.65,0:26:30.22,Default,,0000,0000,0000,,Isso vai do pequeno ao grande. Dialogue: 0,0:26:30.22,0:26:33.22,Default,,0000,0000,0000,,Eu tenho amigos que eles vendiam\Nroupa para nenê numa loja física. Dialogue: 0,0:26:33.46,0:26:37.36,Default,,0000,0000,0000,,Só que hoje a física tradicional em Vargem\NGrande Paulista, município aqui Dialogue: 0,0:26:37.36,0:26:42.36,Default,,0000,0000,0000,,perto de Cotia, no interior de São Paulo,\Numa lojinha pequena vendia ali todo ano. Dialogue: 0,0:26:42.36,0:26:43.50,Default,,0000,0000,0000,,Tudo bem, sobrevivi. Dialogue: 0,0:26:43.50,0:26:46.60,Default,,0000,0000,0000,,E veio a pandemia,\Na loja deles não vendia nada. Dialogue: 0,0:26:46.64,0:26:48.67,Default,,0000,0000,0000,,Eles tiveram que se reinventar, Dialogue: 0,0:26:48.67,0:26:52.64,Default,,0000,0000,0000,,arrumar um software, ter,\Ncolocar isso na internet, não sei o quê. Dialogue: 0,0:26:52.64,0:26:55.61,Default,,0000,0000,0000,,E hoje a loja não abre mais.\NA loja física não existe mais. Dialogue: 0,0:26:55.61,0:26:57.34,Default,,0000,0000,0000,,Então assim Dialogue: 0,0:26:57.41,0:26:57.65,Default,,0000,0000,0000,,estão Dialogue: 0,0:26:57.65,0:27:00.78,Default,,0000,0000,0000,,vivos, são vivos\Ne estão melhores do que estavam antes. Dialogue: 0,0:27:00.82,0:27:04.42,Default,,0000,0000,0000,,É legal, Interceptor,\Na transformação de tudo que vai acontecer. Dialogue: 0,0:27:04.49,0:27:08.19,Default,,0000,0000,0000,,E esse foi ágil,\Ncom certeza é que percebeu e percebeu. Dialogue: 0,0:27:08.26,0:27:12.29,Default,,0000,0000,0000,,Então, no começo\Neu gostei do conceito de você Dialogue: 0,0:27:12.29,0:27:15.33,Default,,0000,0000,0000,,implementando aos poucos,\Nporque na realidade você vai Dialogue: 0,0:27:15.33,0:27:18.90,Default,,0000,0000,0000,,treinando as pessoas na demanda\Nsem que você fale. Dialogue: 0,0:27:18.90,0:27:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Vamos colocar aqui uma meta. Dialogue: 0,0:27:20.44,0:27:23.07,Default,,0000,0000,0000,,Tem gente que assusta quando você fala\Nnós vamos fazer isso aqui. Dialogue: 0,0:27:23.07,0:27:24.14,Default,,0000,0000,0000,,Acho que não vai. Dialogue: 0,0:27:24.14,0:27:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Você acha? Dialogue: 0,0:27:25.41,0:27:28.41,Default,,0000,0000,0000,,Não, não tem vida sem vida pessoal. Dialogue: 0,0:27:28.41,0:27:29.51,Default,,0000,0000,0000,,Vai mudar o escopo toda hora. Dialogue: 0,0:27:29.51,0:27:33.01,Default,,0000,0000,0000,,De pouco em pouco\Na coisa vai fluindo e a pessoa Dialogue: 0,0:27:33.08,0:27:35.82,Default,,0000,0000,0000,,naturalmente vai embora. Dialogue: 0,0:27:35.82,0:27:38.99,Default,,0000,0000,0000,,E aí o fator fator para a soma disso\Né uma conversa que a gente teve Dialogue: 0,0:27:38.99,0:27:41.06,Default,,0000,0000,0000,,uma outra vez também foi nessa linha. Dialogue: 0,0:27:41.06,0:27:43.42,Default,,0000,0000,0000,,Tem que tomar um cuidado também\Npara não virar de alguma maneira Dialogue: 0,0:27:43.42,0:27:46.100,Default,,0000,0000,0000,,a pastelaria tem que também ter uma boa,\Nalguém, um bom gestor na frente, falar Dialogue: 0,0:27:46.100,0:27:50.10,Default,,0000,0000,0000,,tudo bem flexível, que é o escopo, tudo. Dialogue: 0,0:27:50.13,0:27:52.57,Default,,0000,0000,0000,,Acho que se deve concordar ou não,\Nfica à vontade, Dialogue: 0,0:27:52.57,0:27:55.40,Default,,0000,0000,0000,,mas tem até um certo nível,\Nse não também se sacrifica. Dialogue: 0,0:27:55.40,0:27:57.37,Default,,0000,0000,0000,,A equipe era o famoso deve tinha ali. Dialogue: 0,0:27:57.37,0:27:59.34,Default,,0000,0000,0000,,Como você vê,\Nvocê não tem mais ninguém, né? Dialogue: 0,0:27:59.34,0:28:02.18,Default,,0000,0000,0000,,O que eu acho muito louco ou flexibiliza\Ntudo, fica à vontade. Dialogue: 0,0:28:02.18,0:28:04.75,Default,,0000,0000,0000,,Não vou entrar e vou mudar diariamente. Dialogue: 0,0:28:04.75,0:28:06.95,Default,,0000,0000,0000,,Eu acredito que cada caso é um caso. Dialogue: 0,0:28:06.95,0:28:11.19,Default,,0000,0000,0000,,Então eu tive um cenário\Nespecificamente em 2010, Dialogue: 0,0:28:11.29,0:28:13.96,Default,,0000,0000,0000,,onde a gente fez um projeto\Npara a secretaria da Fazenda. Dialogue: 0,0:28:13.96,0:28:17.62,Default,,0000,0000,0000,,Na época\Neu trabalhava numa consultoria e lá, Dialogue: 0,0:28:17.69,0:28:18.69,Default,,0000,0000,0000,,gente, eles já tinham Dialogue: 0,0:28:18.69,0:28:22.40,Default,,0000,0000,0000,,como pedido a utilização de Scrum\Ncom método ágil, cultura ágil. Dialogue: 0,0:28:22.56,0:28:25.27,Default,,0000,0000,0000,,Então a gente tinha todos os papéis,\Ntudo certinho. Dialogue: 0,0:28:25.27,0:28:28.54,Default,,0000,0000,0000,,Só que o nível de documentação\Nque a própria entidade, Dialogue: 0,0:28:28.54,0:28:32.64,Default,,0000,0000,0000,,por ser governamental, precisava,\Nela divergia Dialogue: 0,0:28:32.64,0:28:37.14,Default,,0000,0000,0000,,daquela documentação\Nmais enxuta que a gente busca pelo ágil. Dialogue: 0,0:28:37.21,0:28:38.65,Default,,0000,0000,0000,,Só que aí o que a gente entendeu Dialogue: 0,0:28:38.65,0:28:42.55,Default,,0000,0000,0000,,a documentação para eles,\Nentão a gente não vai fazer uma história, Dialogue: 0,0:28:42.62,0:28:45.22,Default,,0000,0000,0000,,uma user story,\Na gente vai fazer um caso de Dialogue: 0,0:28:45.22,0:28:48.92,Default,,0000,0000,0000,,uso detalhado,\Npasso a passo, interação homem máquina. Dialogue: 0,0:28:49.02,0:28:51.93,Default,,0000,0000,0000,,Só que mais do que isso,\Na gente tem uma estrutura Dialogue: 0,0:28:51.93,0:28:55.13,Default,,0000,0000,0000,,que cria essa documentação\Nporque ela é uma entrega para o cliente. Dialogue: 0,0:28:55.23,0:29:00.84,Default,,0000,0000,0000,,E depois que eu tiver ali\Num cenário acumulado de pelo -3 meses, Dialogue: 0,0:29:00.94,0:29:04.47,Default,,0000,0000,0000,,esses requisitos,\Neles se tornam insumos de entrada Dialogue: 0,0:29:04.54,0:29:08.04,Default,,0000,0000,0000,,para a gente começar a rodar de fato\Nos times Scrum e aí sim, Dialogue: 0,0:29:08.11,0:29:10.04,Default,,0000,0000,0000,,entregando o desenvolvimento, um sprint Dialogue: 0,0:29:10.04,0:29:12.88,Default,,0000,0000,0000,,e um inclusive\Num exemplo de modelo híbrido. Dialogue: 0,0:29:12.88,0:29:17.18,Default,,0000,0000,0000,,Mas eu acho que o ponto principal\Nem relação a essas expectativas, Dialogue: 0,0:29:17.32,0:29:20.59,Default,,0000,0000,0000,,como que isso vai acontecer\Nse se vai ser a entrega que eu estou Dialogue: 0,0:29:20.59,0:29:23.66,Default,,0000,0000,0000,,querendo,\Nse eu tenho que respeitar um time Dialogue: 0,0:29:23.76,0:29:24.96,Default,,0000,0000,0000,,na vivência real? Dialogue: 0,0:29:24.96,0:29:27.100,Default,,0000,0000,0000,,Eu Eu brinco\Nmuito com a questão da realidade, Dialogue: 0,0:29:27.100,0:29:31.13,Default,,0000,0000,0000,,porque na prática,\Nse você observar a maioria das empresas, Dialogue: 0,0:29:31.13,0:29:34.84,Default,,0000,0000,0000,,especialmente projetos grandes,\Nvocê tem lá o cronograma. Dialogue: 0,0:29:34.90,0:29:38.17,Default,,0000,0000,0000,,Aí tem todas as atividades\Ncom data de entrega, Dialogue: 0,0:29:38.24,0:29:42.98,Default,,0000,0000,0000,,tudo direitinho, a sequência muitas vezes\Nusada, aquele semáforo zinho, verde, Dialogue: 0,0:29:42.98,0:29:47.95,Default,,0000,0000,0000,,está tudo bem, amarelo ponto de atenção,\Nvermelho já deu ruim e tal. Dialogue: 0,0:29:48.02,0:29:49.55,Default,,0000,0000,0000,,E aí o que começa a acontecer? Dialogue: 0,0:29:49.55,0:29:52.05,Default,,0000,0000,0000,,Eu reparei já inúmeros lugares. Dialogue: 0,0:29:52.05,0:29:54.82,Default,,0000,0000,0000,,A tarefa está lá, 75% pronta. Dialogue: 0,0:29:54.82,0:29:55.86,Default,,0000,0000,0000,,Legal. Dialogue: 0,0:29:55.86,0:29:59.06,Default,,0000,0000,0000,,Aí na semana seguinte ela está 80% pronto, Dialogue: 0,0:29:59.13,0:30:04.03,Default,,0000,0000,0000,,na semana seguinte\N90% pronto, na outra semana, 99% pronta. Dialogue: 0,0:30:04.10,0:30:07.87,Default,,0000,0000,0000,,E aí ela está num percentual\Naltíssimo de pronto e nunca está pronta. Dialogue: 0,0:30:07.94,0:30:12.57,Default,,0000,0000,0000,,Então, no final das contas,\Nas pessoas, elas querem a expectativa, Dialogue: 0,0:30:12.64,0:30:15.61,Default,,0000,0000,0000,,mas essa expectativa,\Nela está constantemente sendo quebrada. Dialogue: 0,0:30:15.61,0:30:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Então é muito mais um documento\Npara a gente ficar gerenciando as dores Dialogue: 0,0:30:20.48,0:30:23.75,Default,,0000,0000,0000,,e trazendo sensação que está toda hora\Ndevendo do que qualquer outra coisa. Dialogue: 0,0:30:23.85,0:30:24.62,Default,,0000,0000,0000,,Como que eu trabalho Dialogue: 0,0:30:24.62,0:30:30.46,Default,,0000,0000,0000,,isso normalmente dentro de uma empresa,\Ntrazendo já para cultura ágil, Dialogue: 0,0:30:30.52,0:30:32.79,Default,,0000,0000,0000,,eu começa\Na mostrar você nunca acaba o projeto. Dialogue: 0,0:30:32.79,0:30:33.39,Default,,0000,0000,0000,,Se você também falou Dialogue: 0,0:30:33.39,0:30:37.10,Default,,0000,0000,0000,,que flexível o ponto vai andando,\Nvou fazendo o que eu quero em um ano Dialogue: 0,0:30:37.16,0:30:38.33,Default,,0000,0000,0000,,sem fim, sem data. Dialogue: 0,0:30:38.33,0:30:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas acho que mais do que isso,\Neu começo a trabalhar aquelas expectativas Dialogue: 0,0:30:43.00,0:30:47.44,Default,,0000,0000,0000,,de datas com aquilo que de fato\Nestá entregue ou assim, ou não tá pronto. Dialogue: 0,0:30:47.61,0:30:49.84,Default,,0000,0000,0000,,O cliente pode usar ou não está pronto, Dialogue: 0,0:30:49.84,0:30:52.95,Default,,0000,0000,0000,,não importa,\Nestá 99% pronto, não está utilizável. Dialogue: 0,0:30:52.98,0:30:53.98,Default,,0000,0000,0000,,E o nível que esperava. Dialogue: 0,0:30:53.98,0:30:57.45,Default,,0000,0000,0000,,E junto com isso eu direciono muito, Dialogue: 0,0:30:57.52,0:31:02.49,Default,,0000,0000,0000,,inclusive a equipe estratégica para gente\Nsempre revisitar o planejamento Dialogue: 0,0:31:02.49,0:31:04.36,Default,,0000,0000,0000,,com base naquilo que já está pronto, Dialogue: 0,0:31:04.36,0:31:07.03,Default,,0000,0000,0000,,naquilo que já está operacionalizado\Ne assim por diante. Dialogue: 0,0:31:07.03,0:31:11.80,Default,,0000,0000,0000,,E sempre trabalhando para você não ter só\Nas suas métricas e seus resultados Dialogue: 0,0:31:11.80,0:31:17.50,Default,,0000,0000,0000,,no final do projeto você já ir criando\Neles no começo, porque é toda pressão, Dialogue: 0,0:31:17.50,0:31:22.34,Default,,0000,0000,0000,,toda a preocupação com essas expectativas,\Nelas vão reduzindo porque beleza. Dialogue: 0,0:31:22.44,0:31:25.85,Default,,0000,0000,0000,,Ah, eu tenho um lançamento aqui\Nde um mobile Bank, Dialogue: 0,0:31:25.91,0:31:28.12,Default,,0000,0000,0000,,então tem algumas funcionalidades básicas Dialogue: 0,0:31:28.12,0:31:31.55,Default,,0000,0000,0000,,ali do saldo, extrato, transferência, etc. Dialogue: 0,0:31:31.65,0:31:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Que precisa estar no aplicativo. Dialogue: 0,0:31:33.29,0:31:36.99,Default,,0000,0000,0000,,Ah, mas eu tenho uma parte\Nde investimentos em outros módulos Dialogue: 0,0:31:36.99,0:31:38.19,Default,,0000,0000,0000,,aqui até ecommerce. Dialogue: 0,0:31:38.19,0:31:42.13,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia muito comum,\Nque não necessariamente precisa estar Dialogue: 0,0:31:42.13,0:31:45.47,Default,,0000,0000,0000,,nessa primeira versão tão legal,\Nentrega aquela primeira versão. Dialogue: 0,0:31:45.53,0:31:49.20,Default,,0000,0000,0000,,A operação já começa a fazer contato\Ncom os clientes, começa a fazer download, Dialogue: 0,0:31:49.27,0:31:53.54,Default,,0000,0000,0000,,começa a fazer cadastro, começa\Na utilizar, começa a movimentar Dialogue: 0,0:31:53.64,0:31:57.01,Default,,0000,0000,0000,,e antecipa o que seria uma operação\Npara acontecer só lá no final. Dialogue: 0,0:31:57.08,0:32:01.72,Default,,0000,0000,0000,,E aí a empresa já vai gerando o resultado\Nem cima daquilo quando estiver pronto. Dialogue: 0,0:32:01.75,0:32:03.75,Default,,0000,0000,0000,,Esse é o ganho. Dialogue: 0,0:32:03.85,0:32:06.29,Default,,0000,0000,0000,,Se tanto que se você for Dialogue: 0,0:32:06.29,0:32:09.19,Default,,0000,0000,0000,,avaliar tudo contra o aplicativo,\Nquem te usa no dia Dialogue: 0,0:32:09.19,0:32:11.32,Default,,0000,0000,0000,,a dia já passou por esse processo Dialogue: 0,0:32:11.32,0:32:14.03,Default,,0000,0000,0000,,e volta e meia\Ntem atualização em novas funcionalidades. Dialogue: 0,0:32:14.03,0:32:19.13,Default,,0000,0000,0000,,Mais você vai recebendo e vai atualizando\NProduct Manager gerenciando ali. Dialogue: 0,0:32:19.20,0:32:22.50,Default,,0000,0000,0000,,Já o Product Owner\Nna verdade é aquele que fica legal. Dialogue: 0,0:32:22.50,0:32:24.04,Default,,0000,0000,0000,,Geronimo vai versão de back. Dialogue: 0,0:32:24.04,0:32:28.14,Default,,0000,0000,0000,,Mas pegando o gancho aí,\Nvocê não acha que essa cultura da cascata Dialogue: 0,0:32:28.14,0:32:29.74,Default,,0000,0000,0000,,que a gente tem enraizado, Dialogue: 0,0:32:29.74,0:32:34.28,Default,,0000,0000,0000,,principalmente nas pessoas que já\Ntrabalham, já tem um bot há um longo tempo Dialogue: 0,0:32:34.38,0:32:37.05,Default,,0000,0000,0000,,ele não criava um buffer,\Num conceito de buffer, de coisa, Dialogue: 0,0:32:37.05,0:32:38.99,Default,,0000,0000,0000,,de falar assim\NBom, eu tenho que entregar isso. Dialogue: 0,0:32:38.99,0:32:40.45,Default,,0000,0000,0000,,Primeira objetiva Esse ano Dialogue: 0,0:32:40.45,0:32:44.22,Default,,0000,0000,0000,,nós vamos entregar esse projeto,\Nvamos construir uma fábrica nova. Dialogue: 0,0:32:44.29,0:32:47.29,Default,,0000,0000,0000,,Então as pessoas colocava os seus pezinhos\Nlá porque elas sabiam. Dialogue: 0,0:32:47.29,0:32:51.73,Default,,0000,0000,0000,,Olha, em teoria até a gente trabalhou\Njunto, a gente sabe disso. Dialogue: 0,0:32:51.73,0:32:54.84,Default,,0000,0000,0000,,Aí ela falava assim\Neu vou fazer a configuração no sistema Dialogue: 0,0:32:55.04,0:32:58.94,Default,,0000,0000,0000,,e em teoria dura cinco dias, mas na hora\Nque você vai fazer a configuração, Dialogue: 0,0:32:58.94,0:33:03.78,Default,,0000,0000,0000,,aparece um Frankstein no sistema que você\Nnão sabe o que aconteceu e dura 20 vai. Dialogue: 0,0:33:03.78,0:33:04.88,Default,,0000,0000,0000,,A operação vai se acabar, Dialogue: 0,0:33:04.88,0:33:07.92,Default,,0000,0000,0000,,não é exata e você vira a noite,\Nvira sábado, domingo de sol. Dialogue: 0,0:33:07.92,0:33:09.68,Default,,0000,0000,0000,,O que ia colocar aquele negócio? Dialogue: 0,0:33:09.68,0:33:13.15,Default,,0000,0000,0000,,Aquilo foi, foi ficando,\Nvai ficando cada vez mais inchado. Dialogue: 0,0:33:13.22,0:33:16.92,Default,,0000,0000,0000,,E aí, às vezes o cara já está com a coisa,\Ncom a tarefa pronta, Dialogue: 0,0:33:16.99,0:33:21.46,Default,,0000,0000,0000,,mas ele vai\Ncolocando 99,99 para chegar no dia. Dialogue: 0,0:33:21.46,0:33:23.23,Default,,0000,0000,0000,,Ele fala 100 Dialogue: 0,0:33:23.30,0:33:23.83,Default,,0000,0000,0000,,no modelo. Dialogue: 0,0:33:23.83,0:33:26.30,Default,,0000,0000,0000,,Lá quando a gente vem quase,\Na gente quebra tudo isso. Dialogue: 0,0:33:26.30,0:33:27.43,Default,,0000,0000,0000,,Exato, Não, pera aí, Dialogue: 0,0:33:27.43,0:33:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Entregas curtas, todo mundo alinhado\Nestá todo mundo eu vou acontecendo. Dialogue: 0,0:33:31.20,0:33:33.07,Default,,0000,0000,0000,,Faz, eu vou sentindo até não adianta. Dialogue: 0,0:33:33.07,0:33:35.11,Default,,0000,0000,0000,,Se eu estou enrolando,\Nestou enrolando todo. Dialogue: 0,0:33:35.11,0:33:35.94,Default,,0000,0000,0000,,O cara tá vendo como Dialogue: 0,0:33:35.94,0:33:39.91,Default,,0000,0000,0000,,enrolar, vem tentando enrolar em tempo\Nreal, fala assim eu fiz ou não fiz. Dialogue: 0,0:33:39.91,0:33:41.95,Default,,0000,0000,0000,,Amanhã eu tenho que entrar e falar assim Dialogue: 0,0:33:41.95,0:33:45.65,Default,,0000,0000,0000,,eu resolvi o problema do dia anterior\Nque nós conversamos, eu mostrei aqui Dialogue: 0,0:33:45.75,0:33:48.96,Default,,0000,0000,0000,,o que eu fiz e já estamos discutindo\No novo, ou seja, não tem como. Dialogue: 0,0:33:48.96,0:33:51.12,Default,,0000,0000,0000,,Eu não tenho 99,9. Dialogue: 0,0:33:51.12,0:33:52.46,Default,,0000,0000,0000,,É ou não é? Dialogue: 0,0:33:52.46,0:33:55.10,Default,,0000,0000,0000,,E preto ou branco não tem esse meio termo? Dialogue: 0,0:33:55.10,0:33:56.06,Default,,0000,0000,0000,,Então acho que é. Dialogue: 0,0:33:56.06,0:33:59.53,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas ainda estão assim\Nna minha visão, relutantes, Dialogue: 0,0:33:59.60,0:34:03.64,Default,,0000,0000,0000,,quase como que eu como que eu solto Dialogue: 0,0:34:03.70,0:34:04.70,Default,,0000,0000,0000,,esse buffer, essa Dialogue: 0,0:34:04.70,0:34:08.14,Default,,0000,0000,0000,,proteção, esse negócio\Ne passo a entregar e passo Dialogue: 0,0:34:08.21,0:34:11.08,Default,,0000,0000,0000,,a viver e falar se eu tenho um problema,\Neu associo isso Dialogue: 0,0:34:11.08,0:34:15.85,Default,,0000,0000,0000,,a duas problemáticas naturais\Ne às vezes até subconscientes. Dialogue: 0,0:34:15.92,0:34:19.69,Default,,0000,0000,0000,,A primeira Ah, eu tenho um método aqui,\Nmas não sei porque que ele existe. Dialogue: 0,0:34:19.69,0:34:20.99,Default,,0000,0000,0000,,Não sei pra que ele foi criado. Dialogue: 0,0:34:20.99,0:34:23.29,Default,,0000,0000,0000,,Não sei por que eu tenho que fazer\Ncerimônias, Dialogue: 0,0:34:23.29,0:34:26.69,Default,,0000,0000,0000,,não sei por quê, porque por\Nporque não sabemos o por quê. Dialogue: 0,0:34:26.79,0:34:28.36,Default,,0000,0000,0000,,Essa normalmente é a primeira Dialogue: 0,0:34:28.36,0:34:31.56,Default,,0000,0000,0000,,e a segunda e não sei quais problemas\Neu tenho que resolver. Dialogue: 0,0:34:31.56,0:34:35.67,Default,,0000,0000,0000,,Não sei quem é o meu cliente final,\Nnão sei qual é a experiência que ele passa Dialogue: 0,0:34:35.67,0:34:36.50,Default,,0000,0000,0000,,no final. Dialogue: 0,0:34:36.50,0:34:39.94,Default,,0000,0000,0000,,Então eu tive uma experiência\Nmuito interessante de pegar um time Dialogue: 0,0:34:39.94,0:34:43.24,Default,,0000,0000,0000,,que tinha que construir\Ntodo um ecossistema de meio de pagamento, Dialogue: 0,0:34:43.31,0:34:45.88,Default,,0000,0000,0000,,que é um conhecimento muito específico,\Nmuito, muita parte. Dialogue: 0,0:34:45.88,0:34:48.25,Default,,0000,0000,0000,,Normalmente você não tem cursos disso. Dialogue: 0,0:34:48.25,0:34:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Quem trabalha na área Dialogue: 0,0:34:50.95,0:34:51.82,Default,,0000,0000,0000,,e nenhum Dialogue: 0,0:34:51.82,0:34:55.42,Default,,0000,0000,0000,,dos desenvolvedores, apesar de serem\Ndesenvolvedores de ponta, conheciam Dialogue: 0,0:34:55.69,0:34:59.99,Default,,0000,0000,0000,,integração contínua, auto scaling,\Ncoisas de alta performance, mesmo. Dialogue: 0,0:35:00.09,0:35:04.03,Default,,0000,0000,0000,,Eles não conheciam\No modelo de negócio de meios de pagamento Dialogue: 0,0:35:04.10,0:35:07.00,Default,,0000,0000,0000,,e a gente tinha dores muito específicas\Npara resolver. Dialogue: 0,0:35:07.00,0:35:10.37,Default,,0000,0000,0000,,Então que o que eu fiz\Na primeira conversa com eles Dialogue: 0,0:35:10.47,0:35:12.67,Default,,0000,0000,0000,,foi beleza, o que é meio de pagamento? Dialogue: 0,0:35:12.67,0:35:16.04,Default,,0000,0000,0000,,Então aqui estão que vamos falar de código\Nque te esquece, código Dialogue: 0,0:35:16.14,0:35:19.48,Default,,0000,0000,0000,,que tem que ter a bandeira\Naqui tem o banco, Dialogue: 0,0:35:19.55,0:35:25.15,Default,,0000,0000,0000,,aqui tem o gato e o PSP\Ntem aqui ao o serviço Dialogue: 0,0:35:25.22,0:35:29.02,Default,,0000,0000,0000,,para cartão de crédito,\Naqui funciona autenticação para débito. Dialogue: 0,0:35:29.09,0:35:32.76,Default,,0000,0000,0000,,É que o sistema inteiro para loja\Naparece desse jeito para se dar aquele Dialogue: 0,0:35:32.79,0:35:35.03,Default,,0000,0000,0000,,a experiência assim. Beleza. Dialogue: 0,0:35:35.03,0:35:36.13,Default,,0000,0000,0000,,Entenderam melhor? Dialogue: 0,0:35:36.13,0:35:39.43,Default,,0000,0000,0000,,Lógico que isso foi gradativamente\Npara uma sessão de duas horas. Dialogue: 0,0:35:39.57,0:35:40.83,Default,,0000,0000,0000,,Exato. Dialogue: 0,0:35:40.83,0:35:44.94,Default,,0000,0000,0000,,Só que aí o que foi interessante,\No pessoal começou a falar Cara, beleza. Dialogue: 0,0:35:45.04,0:35:46.44,Default,,0000,0000,0000,,Então, mais do que a tarefa Dialogue: 0,0:35:46.44,0:35:50.41,Default,,0000,0000,0000,,que eu tenho que construir\Nagora, eu entendo porque aonde, como? Dialogue: 0,0:35:50.48,0:35:52.44,Default,,0000,0000,0000,,E aí começa a simulação. Dialogue: 0,0:35:52.44,0:35:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Beleza, o nosso cliente?\NQual dor que ele tem? Dialogue: 0,0:35:54.98,0:35:57.52,Default,,0000,0000,0000,,Então hoje ele vai cadastrar\Numa conta de pagamento. Dialogue: 0,0:35:57.52,0:36:01.45,Default,,0000,0000,0000,,Ele começa aqui, muda de tela,\Nrecebe dois e-mails, faz uma notificação Dialogue: 0,0:36:01.45,0:36:06.63,Default,,0000,0000,0000,,aqui, faz isso aí o próprio focar\Nque revolta, não no nosso cliente. Dialogue: 0,0:36:06.63,0:36:08.80,Default,,0000,0000,0000,,Ele tem que querer\Nmuito ser nosso cliente. Dialogue: 0,0:36:08.80,0:36:10.40,Default,,0000,0000,0000,,A gente tem que melhorar isso pra ele. Dialogue: 0,0:36:10.40,0:36:14.60,Default,,0000,0000,0000,,Então você criar essa cultura pro time\Ncomeçar a sentir a dor Dialogue: 0,0:36:14.60,0:36:16.57,Default,,0000,0000,0000,,do cliente e pensar. Dialogue: 0,0:36:16.57,0:36:20.64,Default,,0000,0000,0000,,E muitas vezes era engraçado o produto,\Na alma da tela tinha uma visão muito legal Dialogue: 0,0:36:20.71,0:36:22.38,Default,,0000,0000,0000,,do que priorizar de como fazer. Dialogue: 0,0:36:22.38,0:36:26.01,Default,,0000,0000,0000,,Isso ajuda, mas o time contribuía. Dialogue: 0,0:36:26.08,0:36:26.95,Default,,0000,0000,0000,,O produto Dialogue: 0,0:36:26.95,0:36:30.05,Default,,0000,0000,0000,,só tem esse conjunto aqui\Nde funcionalidades. Dialogue: 0,0:36:30.05,0:36:32.85,Default,,0000,0000,0000,,Acho que dá para gente aqui\Ntecnicamente já separar para você Dialogue: 0,0:36:32.85,0:36:35.36,Default,,0000,0000,0000,,já entregar para o cliente lá já diminui\Nessa dor. Dialogue: 0,0:36:35.36,0:36:38.72,Default,,0000,0000,0000,,É uma sinergia,\Ncomeça uma colaboração mútua. Dialogue: 0,0:36:38.72,0:36:45.16,Default,,0000,0000,0000,,Mas perceba o tamanho do trabalho que dá\Npara você construir a cultura com o time. Dialogue: 0,0:36:45.23,0:36:48.67,Default,,0000,0000,0000,,A maioria dos produtos\Njá chega aqui com um script pronto. Dialogue: 0,0:36:48.74,0:36:52.64,Default,,0000,0000,0000,,Pessoal, vocês tem que fazer isso, isso,\Nisso e isso vai. Dialogue: 0,0:36:52.71,0:36:55.34,Default,,0000,0000,0000,,E muitas empresas que não tem a cultura Dialogue: 0,0:36:55.34,0:36:58.38,Default,,0000,0000,0000,,precisam fazer isso,\Nisso e isso é o prazo, é esse ai, cadê? Dialogue: 0,0:36:58.41,0:37:00.21,Default,,0000,0000,0000,,Cadê a colaboração dos dois lados aqui? Dialogue: 0,0:37:00.21,0:37:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Então constrói junto. Exato. Dialogue: 0,0:37:02.02,0:37:05.42,Default,,0000,0000,0000,,Então eu costumo dizer quando eu te falei\Nmétodos ágeis são frameworks, Dialogue: 0,0:37:05.52,0:37:09.52,Default,,0000,0000,0000,,então eles têm ali princípios básicos,\Nmas permitem adaptações para você Dialogue: 0,0:37:09.52,0:37:11.02,Default,,0000,0000,0000,,se adequar na sua cultura. Dialogue: 0,0:37:11.02,0:37:14.23,Default,,0000,0000,0000,,Mas o ponto principal é você\Ntem que respeitar os princípios Dialogue: 0,0:37:14.29,0:37:17.20,Default,,0000,0000,0000,,para poder extrair\Nos melhores benefícios dele. Dialogue: 0,0:37:17.20,0:37:20.93,Default,,0000,0000,0000,,Ah, aqui tenho uma adaptação e de repente\Neu não faço uma cerimônia ou outro Dialogue: 0,0:37:20.93,0:37:23.94,Default,,0000,0000,0000,,alguma coisa. Cara, não tem condenação aí. Dialogue: 0,0:37:24.10,0:37:27.51,Default,,0000,0000,0000,,Só que entenda\Nse os problemas que você está Dialogue: 0,0:37:27.51,0:37:32.48,Default,,0000,0000,0000,,tendo de não fazer não estão atrelados\Nao fato de não seguir alguma coisa. Dialogue: 0,0:37:32.58,0:37:34.61,Default,,0000,0000,0000,,Até eu trazer mais uma polêmica. Dialogue: 0,0:37:34.61,0:37:38.58,Default,,0000,0000,0000,,Agora a gente, afinal,\Nquando que eu sei que trabalhar com ágio Dialogue: 0,0:37:38.82,0:37:39.85,Default,,0000,0000,0000,,vai ser um problema? Dialogue: 0,0:37:39.85,0:37:43.46,Default,,0000,0000,0000,,Ou trabalhar a culpa em mim\Nvai ser um problema que ninguém tem? Dialogue: 0,0:37:43.46,0:37:44.09,Default,,0000,0000,0000,,A resposta fez. Dialogue: 0,0:37:44.09,0:37:46.76,Default,,0000,0000,0000,,Mas por que vocês entram nessas conversas? Dialogue: 0,0:37:46.76,0:37:48.90,Default,,0000,0000,0000,,Nós podemos falar assim, Dialogue: 0,0:37:48.100,0:37:49.56,Default,,0000,0000,0000,,mas assim. Dialogue: 0,0:37:49.56,0:37:53.63,Default,,0000,0000,0000,,O que acontece muito que eu\Nvejo você por três prints Dialogue: 0,0:37:53.87,0:37:57.74,Default,,0000,0000,0000,,pequenos, dependendo do projeto,\Ne a grande maioria tem esses pequenos, Dialogue: 0,0:37:57.84,0:38:02.04,Default,,0000,0000,0000,,você vai colocando naquele profissional\Nvários projetos, vários Dialogue: 0,0:38:02.11,0:38:06.81,Default,,0000,0000,0000,,e a maioria são pessoas muito jovens\Nque querem ter essa experiência. Dialogue: 0,0:38:06.88,0:38:08.35,Default,,0000,0000,0000,,Então elas querem pegar vários projetos, Dialogue: 0,0:38:08.35,0:38:11.55,Default,,0000,0000,0000,,que quer programar, que quer fazer,\Nque quer entregar, que quer participar Dialogue: 0,0:38:11.62,0:38:14.45,Default,,0000,0000,0000,,e isso dá um crescimento\Nnum primeiro momento muito bom. Dialogue: 0,0:38:14.45,0:38:18.76,Default,,0000,0000,0000,,Só que satura,\Nporque o cara está o tempo todo Dialogue: 0,0:38:18.82,0:38:21.79,Default,,0000,0000,0000,,no fio da navalha, está o tempo todo\Nentregue, entregue. Dialogue: 0,0:38:21.79,0:38:24.43,Default,,0000,0000,0000,,Ele resolve o problema e volta e faz\Ne não sei o quê. Dialogue: 0,0:38:24.43,0:38:27.40,Default,,0000,0000,0000,,E o pessoal coloca mais e coloca mais\Ne coloca mais e coloca mais. Dialogue: 0,0:38:27.40,0:38:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Chega num ponto que o cara satura. Dialogue: 0,0:38:29.54,0:38:32.54,Default,,0000,0000,0000,,Quando a gente fala num modelo de cascata,\Nele tem picos. Dialogue: 0,0:38:32.74,0:38:36.74,Default,,0000,0000,0000,,E você sabe, eu sempre digo assim\Nvocê sabe quando vamos subir a Dialogue: 0,0:38:36.84,0:38:38.11,Default,,0000,0000,0000,,quando vamos descer? Dialogue: 0,0:38:38.11,0:38:40.75,Default,,0000,0000,0000,,Quando você sabe por quê?\NPorque tem o ciclo de teste. Dialogue: 0,0:38:40.75,0:38:44.08,Default,,0000,0000,0000,,Você está vendo, Você está terminando\Numa fase, então você está mais suave. Dialogue: 0,0:38:44.08,0:38:45.72,Default,,0000,0000,0000,,De repente você vai no pico. Dialogue: 0,0:38:45.72,0:38:48.32,Default,,0000,0000,0000,,Aí de repente, CDS um pouquinho de novo,\Nde repente vai. Dialogue: 0,0:38:48.32,0:38:52.72,Default,,0000,0000,0000,,Aí você chega no Realize no seu,\Nque entregou o projeto. Dialogue: 0,0:38:52.79,0:38:55.100,Default,,0000,0000,0000,,E eu vejo que hoje\Nnós estamos saturando muito Dialogue: 0,0:38:56.06,0:38:58.20,Default,,0000,0000,0000,,por demandar muito da pessoa, por querer. Dialogue: 0,0:38:58.20,0:39:00.30,Default,,0000,0000,0000,,O vaso cheio sempre entrega a pessoa. Dialogue: 0,0:39:00.30,0:39:02.30,Default,,0000,0000,0000,,É exato, é que entrega a pessoa. Dialogue: 0,0:39:02.30,0:39:06.34,Default,,0000,0000,0000,,E aí também outro lado que o que eu falo\Né que se você satura demais, Dialogue: 0,0:39:06.57,0:39:11.11,Default,,0000,0000,0000,,ele perde a inovação, ele perde o ponto\Nde que perde um pouco da qualidade Dialogue: 0,0:39:11.11,0:39:14.38,Default,,0000,0000,0000,,porque está preocupado em entregar\Ne perde o lado da inovação Dialogue: 0,0:39:14.38,0:39:17.35,Default,,0000,0000,0000,,porque ele está tão saturado\Nque ele não consegue vir propor, falar. Dialogue: 0,0:39:17.48,0:39:20.35,Default,,0000,0000,0000,,Se a gente falou eu tive um caso\Nque a gente tava falando assim, Dialogue: 0,0:39:20.35,0:39:22.92,Default,,0000,0000,0000,,o usuário entrava,\Napertava o botão na tela porque? Dialogue: 0,0:39:22.92,0:39:25.46,Default,,0000,0000,0000,,Porque estava do lado direito, certo? Dialogue: 0,0:39:25.46,0:39:28.46,Default,,0000,0000,0000,,Então, em vez de ele ler o texto,\Nele pede para passar. Dialogue: 0,0:39:28.63,0:39:31.13,Default,,0000,0000,0000,,Aí o cara que estava desenvolvendo\Nfalou assim Se a gente colocar Dialogue: 0,0:39:31.13,0:39:34.03,Default,,0000,0000,0000,,o botão do lado esquerdo,\Nfalamos qual a lógica de ser flow? Dialogue: 0,0:39:34.03,0:39:37.00,Default,,0000,0000,0000,,O cara vai entrar, olhar a tela\Ne ele primeiro vai ver o texto e aí Dialogue: 0,0:39:37.00,0:39:38.57,Default,,0000,0000,0000,,ele vai procurar o botão. Dialogue: 0,0:39:38.57,0:39:41.74,Default,,0000,0000,0000,,E assim, só essa mudança mudou\No programa completamente. Dialogue: 0,0:39:41.74,0:39:45.61,Default,,0000,0000,0000,,O cliente ficou feliz, falou ah, mudou\Na performance, mudou tudo. Dialogue: 0,0:39:45.68,0:39:48.71,Default,,0000,0000,0000,,É mais assertividade,\Nporque a gente tá processando fatura. Dialogue: 0,0:39:48.71,0:39:53.12,Default,,0000,0000,0000,,E aquilo era como era sumamente importante\Nler aquele, ler aquele trechinho ali Dialogue: 0,0:39:53.19,0:39:54.65,Default,,0000,0000,0000,,para interagir com ele. Dialogue: 0,0:39:54.65,0:39:57.16,Default,,0000,0000,0000,,Como dava para direito\No botão com o açúcar está saturado Dialogue: 0,0:39:57.16,0:40:00.83,Default,,0000,0000,0000,,e não consegue ter esse insight\Nporque ele está no limite dele. Dialogue: 0,0:40:00.89,0:40:02.56,Default,,0000,0000,0000,,Você falou isso para mim já é uma vez. Dialogue: 0,0:40:02.56,0:40:05.90,Default,,0000,0000,0000,,Tem que ter um tempo para ele\Ndar uma respirada e não fazer nada. Dialogue: 0,0:40:05.100,0:40:08.53,Default,,0000,0000,0000,,Eu já trabalhei aqui para copiar,\Npara inovar, Dialogue: 0,0:40:08.53,0:40:12.30,Default,,0000,0000,0000,,para trazer algo novo,\Nporque de cansado você não faz. Dialogue: 0,0:40:12.34,0:40:15.51,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que eu sou muito suspeito,\Nporque assim todos os cenários que Dialogue: 0,0:40:15.51,0:40:18.68,Default,,0000,0000,0000,,ou que eu consegui fazer,\Neles acabaram dando muito Dialogue: 0,0:40:18.71,0:40:22.11,Default,,0000,0000,0000,,ótimos resultados e todos as partes\Ngostaram. Dialogue: 0,0:40:22.18,0:40:26.25,Default,,0000,0000,0000,,Eu diria que é o método Agile,\Nnão é uma fórmula mágica. Dialogue: 0,0:40:26.32,0:40:27.99,Default,,0000,0000,0000,,Estou aqui e está tudo resolvido. Dialogue: 0,0:40:27.99,0:40:32.06,Default,,0000,0000,0000,,Assim que eu vi isso,\Neu vou dar uma pausa e anotar, Dialogue: 0,0:40:32.12,0:40:35.09,Default,,0000,0000,0000,,assim como assim como uma dieta não é Dialogue: 0,0:40:35.09,0:40:40.70,Default,,0000,0000,0000,,a fórmula mágica para você perder peso,\Nassim como um investimento na bolsa Dialogue: 0,0:40:40.77,0:40:45.44,Default,,0000,0000,0000,,em uma ação específica\Nnão é a solução da sua vida financeira. Dialogue: 0,0:40:45.54,0:40:48.81,Default,,0000,0000,0000,,Tudo depende de como você usa\Ngarfo e faca. Dialogue: 0,0:40:48.94,0:40:51.81,Default,,0000,0000,0000,,Você pode usar para comer,\Nvocê pode usar para matar. Dialogue: 0,0:40:51.81,0:40:52.94,Default,,0000,0000,0000,,Tudo depende de como ser usado. Dialogue: 0,0:40:52.94,0:40:54.98,Default,,0000,0000,0000,,É muito bom, mas ao vivo pode ser. Dialogue: 0,0:40:54.98,0:40:56.48,Default,,0000,0000,0000,,Então acho que vem muito disso. Dialogue: 0,0:40:56.48,0:41:01.95,Default,,0000,0000,0000,,A gente tenta trazer uma cultura nova\Npara resolver um caos que existia antes, Dialogue: 0,0:41:02.02,0:41:07.49,Default,,0000,0000,0000,,mas há o olhar caótico,\Nseja de quem está no ponto de decisão, Dialogue: 0,0:41:07.49,0:41:11.50,Default,,0000,0000,0000,,seja de quem está definindo\Nprazos, demandas, etc. Dialogue: 0,0:41:11.70,0:41:15.40,Default,,0000,0000,0000,,Ele continua sendo o mesmo, muitas vezes\Nnão só desrespeitando a cultura, Dialogue: 0,0:41:15.67,0:41:16.70,Default,,0000,0000,0000,,mas pequenos detalhes Dialogue: 0,0:41:16.70,0:41:20.84,Default,,0000,0000,0000,,como deixar o time respirar,\Ndeixar o time ter insights mais adequados Dialogue: 0,0:41:20.84,0:41:24.94,Default,,0000,0000,0000,,para chegar naquilo que é mais importante\Nou ter uma visão mais assertiva. Dialogue: 0,0:41:25.01,0:41:30.08,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia existem aí\Numa biblioteca de dinâmicas que ajudam Dialogue: 0,0:41:30.08,0:41:34.75,Default,,0000,0000,0000,,isso benchmarking, brainstorm,\Nme, enfim, etc. Dialogue: 0,0:41:34.82,0:41:38.86,Default,,0000,0000,0000,,Que você pode utilizar, complementando aí\No seu dia a dia com times Dialogue: 0,0:41:38.92,0:41:41.93,Default,,0000,0000,0000,,para tornar o dia a dia mais leve,\Nmais criativo, Dialogue: 0,0:41:42.03,0:41:45.03,Default,,0000,0000,0000,,mais dinâmico\Ne trazer o time para essa cultura. Dialogue: 0,0:41:45.10,0:41:50.27,Default,,0000,0000,0000,,E isso de tornar mais leve o time,\Nmais participativo e equilibrar os pratos. Dialogue: 0,0:41:50.44,0:41:53.57,Default,,0000,0000,0000,,Como eu falei no começo,\Nsustentabilidade e produtividade Dialogue: 0,0:41:53.57,0:41:58.74,Default,,0000,0000,0000,,não só um, não só o outro,\Né o que faz o time ter mais saúde, Dialogue: 0,0:41:58.81,0:42:02.95,Default,,0000,0000,0000,,ir mais longe, ter uma produtividade\Ncontínua com menos interrupção Dialogue: 0,0:42:02.95,0:42:06.25,Default,,0000,0000,0000,,e entregar valor\Ne ser cada vez mais participativo Dialogue: 0,0:42:06.25,0:42:09.26,Default,,0000,0000,0000,,daquilo que resolve a dor real do cliente. Dialogue: 0,0:42:09.29,0:42:13.79,Default,,0000,0000,0000,,Então, ao meu ver,\Nmais do que um método ou outro método, Dialogue: 0,0:42:13.89,0:42:17.66,Default,,0000,0000,0000,,é você\Né encontrando a melhor forma de executar. Dialogue: 0,0:42:17.76,0:42:22.23,Default,,0000,0000,0000,,Agora\Nsim, no Agile, historicamente falando, Dialogue: 0,0:42:22.23,0:42:25.24,Default,,0000,0000,0000,,ele veio para você poder fragmentar\Nos problemas. Dialogue: 0,0:42:25.37,0:42:27.94,Default,,0000,0000,0000,,Os problemas vão acontecer, Dialogue: 0,0:42:27.94,0:42:28.54,Default,,0000,0000,0000,,não importa. Dialogue: 0,0:42:28.54,0:42:30.68,Default,,0000,0000,0000,,O método de projeto segue o mesmo. Dialogue: 0,0:42:30.68,0:42:31.81,Default,,0000,0000,0000,,Exatamente. Dialogue: 0,0:42:31.81,0:42:35.08,Default,,0000,0000,0000,,Então e como\Nvocê lida com esses problemas? Dialogue: 0,0:42:35.28,0:42:37.15,Default,,0000,0000,0000,,Está mais próximo e mais próximo? Dialogue: 0,0:42:37.15,0:42:42.09,Default,,0000,0000,0000,,No centro do mundo integrado,\Nele percebe coisas que você não perceberia Dialogue: 0,0:42:42.12,0:42:45.12,Default,,0000,0000,0000,,no método anterior e com o cliente. Dialogue: 0,0:42:45.12,0:42:47.76,Default,,0000,0000,0000,,E você colocou um ponto muito importante\Na transparência. Dialogue: 0,0:42:47.76,0:42:48.36,Default,,0000,0000,0000,,Ela é a base. Dialogue: 0,0:42:48.36,0:42:50.26,Default,,0000,0000,0000,,Inclusive\Nela é um dos pilares do próprio Scrum, Dialogue: 0,0:42:50.26,0:42:54.93,Default,,0000,0000,0000,,que foi o primeiro método\Nque a transparência, inspeção, adaptação Dialogue: 0,0:42:55.00,0:42:56.27,Default,,0000,0000,0000,,e transparência. Dialogue: 0,0:42:56.27,0:42:57.90,Default,,0000,0000,0000,,Normalmente ele já é o primeiro Dialogue: 0,0:42:57.90,0:42:58.94,Default,,0000,0000,0000,,ponta de corte Dialogue: 0,0:42:58.94,0:43:03.01,Default,,0000,0000,0000,,para você definir quem vai conseguir\Ntrabalhar com o método ágil ou não falou? Dialogue: 0,0:43:03.01,0:43:07.15,Default,,0000,0000,0000,,Então transparência é tudo, não\Nsó entre o time para todos os envolvidos. Dialogue: 0,0:43:07.21,0:43:09.28,Default,,0000,0000,0000,,Gente,\Nnão precisa mentir, né? Só amizade. Mas. Dialogue: 0,0:43:09.28,0:43:12.62,Default,,0000,0000,0000,,Mas a gente ainda vive nas empresas\Ncom essa cultura. Dialogue: 0,0:43:12.68,0:43:14.02,Default,,0000,0000,0000,,Então, mas esse é o ponto. Dialogue: 0,0:43:14.02,0:43:19.26,Default,,0000,0000,0000,,Muitas vezes, a depender\Nde onde você está, você é transparente. Dialogue: 0,0:43:19.36,0:43:22.93,Default,,0000,0000,0000,,Algumas pessoas te colocam chapéus,\Nninho de resistência, de punição. Dialogue: 0,0:43:22.93,0:43:27.37,Default,,0000,0000,0000,,E aí quando você cria isso, aí\Nvocê praticamente faz com que o time não Dialogue: 0,0:43:27.37,0:43:30.30,Default,,0000,0000,0000,,se sinta à vontade para ser transparente,\Nque é o oposto do que a gente quer. Dialogue: 0,0:43:30.30,0:43:32.27,Default,,0000,0000,0000,,É o cenário total. Foi criado, alinhado. Dialogue: 0,0:43:32.27,0:43:35.84,Default,,0000,0000,0000,,Uma coisa que eu vejo assim\Nnós estamos ganhando confiança Dialogue: 0,0:43:35.94,0:43:37.34,Default,,0000,0000,0000,,é quando você ganha confiança. Dialogue: 0,0:43:37.34,0:43:40.58,Default,,0000,0000,0000,,Você consegue ser transparente,\Nporque você vai com qualquer você. Dialogue: 0,0:43:40.68,0:43:41.91,Default,,0000,0000,0000,,Exato. Dialogue: 0,0:43:41.91,0:43:44.48,Default,,0000,0000,0000,,Eu estava comentando\Nde uma experiência pessoal minha Dialogue: 0,0:43:44.48,0:43:48.32,Default,,0000,0000,0000,,que me convidaram\Npara assumir uma role global Dialogue: 0,0:43:48.42,0:43:50.66,Default,,0000,0000,0000,,para implementar um processo Dialogue: 0,0:43:50.66,0:43:54.36,Default,,0000,0000,0000,,de fatura eletrônica com quatro pessoas. Dialogue: 0,0:43:54.39,0:43:55.96,Default,,0000,0000,0000,,Aí eu falei Olha, é impossível. Dialogue: 0,0:43:55.96,0:43:59.33,Default,,0000,0000,0000,,Global\Nnão fala nenhum pai possível em um ano Dialogue: 0,0:43:59.43,0:44:02.03,Default,,0000,0000,0000,,com quatro pessoas\Neu consegui ter êxito assim. Dialogue: 0,0:44:02.03,0:44:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Então, Dialogue: 0,0:44:03.00,0:44:07.91,Default,,0000,0000,0000,,acho que à medida que você vai ganhando\Nconfiança do que você está fazendo Dialogue: 0,0:44:07.97,0:44:11.34,Default,,0000,0000,0000,,e aí você transmite essa credibilidade\Npara a rede Dialogue: 0,0:44:11.34,0:44:13.54,Default,,0000,0000,0000,,ou para as pessoas que trabalham negócio\Ntambém. Dialogue: 0,0:44:13.54,0:44:17.05,Default,,0000,0000,0000,,Você consegue ser realmente transparente\Ne verdadeira Dialogue: 0,0:44:17.05,0:44:20.72,Default,,0000,0000,0000,,e dizer olha, não dá, não vamos\Nnem começar, não dá, Mas eu quero. Dialogue: 0,0:44:20.79,0:44:24.52,Default,,0000,0000,0000,,Então esse é justamente o ponto\Nvocê precisa criar um ambiente Dialogue: 0,0:44:24.52,0:44:26.62,Default,,0000,0000,0000,,que favoreça isso. Dialogue: 0,0:44:26.62,0:44:30.63,Default,,0000,0000,0000,,Porque não adianta você falar eu estou\Nusando métodos ágeis e você está toda hora Dialogue: 0,0:44:30.63,0:44:33.63,Default,,0000,0000,0000,,sabotando essa confiança,\Nessa experiência. Dialogue: 0,0:44:33.86,0:44:37.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu posso dizer\Nque algumas das melhores características Dialogue: 0,0:44:37.57,0:44:40.27,Default,,0000,0000,0000,,e algumas das melhores contribuições Dialogue: 0,0:44:40.27,0:44:43.61,Default,,0000,0000,0000,,vieram muitas vezes das pessoas\Nmenos experientes no time, Dialogue: 0,0:44:43.71,0:44:47.21,Default,,0000,0000,0000,,porque elas se sentiram à vontade\Nde trazer ideias e gerou até mudança ali. Dialogue: 0,0:44:47.31,0:44:49.71,Default,,0000,0000,0000,,E elas tinham isso foi diferente. Dialogue: 0,0:44:49.71,0:44:52.88,Default,,0000,0000,0000,,E aí você recebe a ideia da pessoa, Dialogue: 0,0:44:52.98,0:44:56.92,Default,,0000,0000,0000,,mesmo que ela, num primeiro momento ali\Npareça quebrar o fluxo de trabalho Dialogue: 0,0:44:56.92,0:45:00.89,Default,,0000,0000,0000,,ou criar uma mudança muito drástica,\Nvocê acaba transforma aquilo numa ação. Dialogue: 0,0:45:00.89,0:45:04.53,Default,,0000,0000,0000,,O time gosta, aceita, cara,\Nvocê criou aí uma cultura maravilhosa. Dialogue: 0,0:45:04.63,0:45:07.60,Default,,0000,0000,0000,,A partir daí, as coisas tendem a cada vez\Nfuncionar melhor. Dialogue: 0,0:45:07.73,0:45:11.57,Default,,0000,0000,0000,,O ponto era dar uns seis falando aqui\Neu estava dando uma refletida Dialogue: 0,0:45:11.64,0:45:15.34,Default,,0000,0000,0000,,e nós abrimos o podcast\Ntrazendo dois grandes profissionais. Dialogue: 0,0:45:15.34,0:45:18.31,Default,,0000,0000,0000,,Vamos falar bastante de ágil aí\Ntalvez só no falar. Dialogue: 0,0:45:18.31,0:45:20.38,Default,,0000,0000,0000,,É hoje que eu vou fazer em duas linhas. Dialogue: 0,0:45:20.38,0:45:24.78,Default,,0000,0000,0000,,Quando eu uso o Ágil, quando eu uso P+,\Nquando eu uso híbrido, Dialogue: 0,0:45:24.85,0:45:27.72,Default,,0000,0000,0000,,não é uma frustração\Nvocê que está nos escutando, Dialogue: 0,0:45:27.72,0:45:30.59,Default,,0000,0000,0000,,se não conseguiu, sai com essa definição,\Nporque aqui não era esse Dialogue: 0,0:45:30.59,0:45:33.99,Default,,0000,0000,0000,,o objetivo, o objetivo era explorar mesmo. Dialogue: 0,0:45:34.06,0:45:35.39,Default,,0000,0000,0000,,Então, desse ponto de vista Dialogue: 0,0:45:35.39,0:45:39.06,Default,,0000,0000,0000,,que Ronaldão plantou e trouxe para nós aí,\Ncomo é feito no dia a dia? Dialogue: 0,0:45:39.16,0:45:41.40,Default,,0000,0000,0000,,Não, não tem um fluxo. Dialogue: 0,0:45:41.40,0:45:45.30,Default,,0000,0000,0000,,Pelo menos se alguém tiver e traz,\Nsegue esse fluxo fluxograma que você Dialogue: 0,0:45:45.30,0:45:49.54,Default,,0000,0000,0000,,sabe quando é ágil, quando não é,\Nquando é cascata, não existe. Dialogue: 0,0:45:49.61,0:45:52.61,Default,,0000,0000,0000,,O que existe é saber\Nlidar com pessoas, trabalhar com pessoas, Dialogue: 0,0:45:52.74,0:45:56.45,Default,,0000,0000,0000,,entender o que seu cliente quer\Nestá próximo a ele, no centro, Dialogue: 0,0:45:56.55,0:46:00.22,Default,,0000,0000,0000,,como ponto você falou agora, trazer também\Num clima favorável. Dialogue: 0,0:46:00.28,0:46:03.29,Default,,0000,0000,0000,,E aí, depois de tudo isso que você fala\Ne agora, o que eu faço da minha vida? Dialogue: 0,0:46:03.29,0:46:05.19,Default,,0000,0000,0000,,Estudo que eu estudo? Dialogue: 0,0:46:05.19,0:46:08.06,Default,,0000,0000,0000,,E aí nós estamos falando nossos estudantes\Naqui, Dialogue: 0,0:46:08.06,0:46:11.06,Default,,0000,0000,0000,,se preparando no mercado de trabalho,\Njá estão querem evoluir. Dialogue: 0,0:46:11.06,0:46:14.60,Default,,0000,0000,0000,,Se pudesse deixar que assim a gente\Npudesse ficar horas, horas, ia virar Dialogue: 0,0:46:14.60,0:46:15.33,Default,,0000,0000,0000,,talvez um filme. Dialogue: 0,0:46:15.33,0:46:19.60,Default,,0000,0000,0000,,O teste aqui não existe termo,\Né só para descontrair. Dialogue: 0,0:46:19.67,0:46:22.67,Default,,0000,0000,0000,,Fica um disclaimer esse termo\Nacho que nem existe mais Dialogue: 0,0:46:22.74,0:46:26.34,Default,,0000,0000,0000,,para a gente tentar deixar uma dica\Npra quem tá nos escutando. Dialogue: 0,0:46:26.41,0:46:29.75,Default,,0000,0000,0000,,Vocês darem um de dicas para os estudantes Dialogue: 0,0:46:29.85,0:46:30.85,Default,,0000,0000,0000,,estudar o que Dialogue: 0,0:46:30.85,0:46:35.39,Default,,0000,0000,0000,,ajude, estudar o P+,\Ntudo isso tudo ou tenha calma, Dialogue: 0,0:46:35.39,0:46:36.99,Default,,0000,0000,0000,,deixa fluir, ganhem experiência Dialogue: 0,0:46:36.99,0:46:40.56,Default,,0000,0000,0000,,que cada um poderia deixar uma dica final\Npara nossos alunos aí. Dialogue: 0,0:46:40.66,0:46:44.20,Default,,0000,0000,0000,,Olha,\Neu diria como um conselho de pai na boa, Dialogue: 0,0:46:44.43,0:46:47.70,Default,,0000,0000,0000,,um conselho de pai fala assim,\Naproveita um pouco de cada coisa, Dialogue: 0,0:46:47.80,0:46:49.17,Default,,0000,0000,0000,,não coloca esses rótulos, Dialogue: 0,0:46:49.17,0:46:53.14,Default,,0000,0000,0000,,não coloca sacarose,\Nnão aproveita um pouco, se joga, entendeu? Dialogue: 0,0:46:53.20,0:46:54.91,Default,,0000,0000,0000,,Participa mais assim. Dialogue: 0,0:46:54.91,0:46:57.04,Default,,0000,0000,0000,,Uma das coisas que eu sempre penso. Dialogue: 0,0:46:57.04,0:47:00.04,Default,,0000,0000,0000,,Vai profundo, aprende, testa, Dialogue: 0,0:47:00.28,0:47:03.08,Default,,0000,0000,0000,,vivencia aquilo para você realmente Dialogue: 0,0:47:03.08,0:47:07.58,Default,,0000,0000,0000,,sentir o que sai\Num pouco da teoria e entrar na prática Dialogue: 0,0:47:07.58,0:47:12.39,Default,,0000,0000,0000,,e ver na prática\Ncomo é e tirar o proveito disso. Dialogue: 0,0:47:12.49,0:47:16.73,Default,,0000,0000,0000,,Então assim nós estamos no mundo\Nque é perfeito para isso Dialogue: 0,0:47:16.79,0:47:21.20,Default,,0000,0000,0000,,a gente, no meu tempo,\Nquando eu comecei não existia isso. Dialogue: 0,0:47:21.20,0:47:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Você ia aprendendo uma coisa\Nque levava dez anos para mudar. Dialogue: 0,0:47:25.60,0:47:28.44,Default,,0000,0000,0000,,Quando mudávamos, eu dava uma cor da tela, Dialogue: 0,0:47:28.44,0:47:32.18,Default,,0000,0000,0000,,saía da tela preta\Nlá do da cabeça de lata, Dialogue: 0,0:47:32.18,0:47:35.65,Default,,0000,0000,0000,,que a gente tinha uma tela\Nmais coloridinha, azul e branco. Dialogue: 0,0:47:35.65,0:47:37.92,Default,,0000,0000,0000,,Dois anos e não acontecia mais nada. Dialogue: 0,0:47:37.92,0:47:41.85,Default,,0000,0000,0000,,Hoje, o jovem tem um mundo para ele,\Npara mergulhar, Dialogue: 0,0:47:41.92,0:47:44.19,Default,,0000,0000,0000,,ele se aprofundar, para ele experimentar. Dialogue: 0,0:47:44.19,0:47:48.69,Default,,0000,0000,0000,,Ele tem que fazer e está disponível,\Nestá disponível, é grátis, Dialogue: 0,0:47:48.69,0:47:51.100,Default,,0000,0000,0000,,tem vídeo na internet,\Ntem uma série de coisas que permite Dialogue: 0,0:47:51.100,0:47:56.20,Default,,0000,0000,0000,,com que ele realmente fale assim\Neu consigo crescer muito rápido, Dialogue: 0,0:47:56.27,0:48:00.37,Default,,0000,0000,0000,,eu consigo realmente me aprofundar\Nem temas, eu consigo desenvolver coisas, Dialogue: 0,0:48:00.44,0:48:05.01,Default,,0000,0000,0000,,eu consigo errar e voltar rapidamente\Na outras experiências. Dialogue: 0,0:48:05.11,0:48:08.41,Default,,0000,0000,0000,,Então você aproveita esse momento\Ne tira esse peso das costas, Dialogue: 0,0:48:08.48,0:48:11.85,Default,,0000,0000,0000,,tira essa coisa de falar assim\Neu preciso ser assertivo, eu preciso Dialogue: 0,0:48:11.95,0:48:14.92,Default,,0000,0000,0000,,ser bem sucedido,\NIsso vai acontecer naturalmente. Dialogue: 0,0:48:15.12,0:48:18.12,Default,,0000,0000,0000,,Isso vem montando um pouquinho\Nem cima de pouquinho. Dialogue: 0,0:48:18.19,0:48:23.39,Default,,0000,0000,0000,,Então eu acho que a mensagem final\Nseria isso Aproveita, se joga. Dialogue: 0,0:48:23.63,0:48:25.93,Default,,0000,0000,0000,,Vocês estão num momento fantástico da vida Dialogue: 0,0:48:25.93,0:48:28.47,Default,,0000,0000,0000,,e aí a gente\Nfala que o primeiro sobrecarrego Dialogue: 0,0:48:28.47,0:48:31.34,Default,,0000,0000,0000,,e enquanto isso o outro fica calibrando\Nonde eu vou me encaixar aí? Dialogue: 0,0:48:31.34,0:48:33.17,Default,,0000,0000,0000,,Mas eu sei que você manda bem também. Dialogue: 0,0:48:33.17,0:48:37.38,Default,,0000,0000,0000,,Qualquer dica que você deixa aí eu\Nacho que complementa a isso do exercício, Dialogue: 0,0:48:37.38,0:48:42.25,Default,,0000,0000,0000,,do teste, da validação, de sentir\No que funciona melhor, o que não funciona. Dialogue: 0,0:48:42.31,0:48:46.85,Default,,0000,0000,0000,,E justamente a gente\Né respeitando as pessoas. Dialogue: 0,0:48:46.95,0:48:48.72,Default,,0000,0000,0000,,É o que eu costumo dizer\Na respeitar as pessoas. Dialogue: 0,0:48:48.72,0:48:52.72,Default,,0000,0000,0000,,Não é só dizer bom dia, boa tarde,\Nboa noite, Respeitar as pessoas Dialogue: 0,0:48:52.72,0:48:56.13,Default,,0000,0000,0000,,é ouvir as referências que ela tem,\Nas experiências que ela tem. Dialogue: 0,0:48:56.23,0:48:59.93,Default,,0000,0000,0000,,Por que que naquele lugar existe\Numa cultura específico, Dialogue: 0,0:48:59.93,0:49:01.36,Default,,0000,0000,0000,,por que naquele lugar Dialogue: 0,0:49:01.36,0:49:05.97,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas fazem as coisas de um jeito A,\Nde um jeito B e ao mesmo tempo Dialogue: 0,0:49:06.07,0:49:11.21,Default,,0000,0000,0000,,buscar aprendendo com as pessoas\Ne sendo a pessoa que tem menos vícios Dialogue: 0,0:49:11.28,0:49:15.05,Default,,0000,0000,0000,,para poder enxergar de repente\Nalgo que pode ser melhorado e contribui. Dialogue: 0,0:49:15.08,0:49:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Isso sempre de forma construtiva. Dialogue: 0,0:49:17.85,0:49:22.99,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais construtivo, colaborativo\Ne quanto mais você respeitar as pessoas, Dialogue: 0,0:49:23.05,0:49:26.42,Default,,0000,0000,0000,,mais você vai entender onde você está\Ne quais os próximos passos Dialogue: 0,0:49:26.52,0:49:29.46,Default,,0000,0000,0000,,que você pode dar dentro da experiência\Nque está construindo, Dialogue: 0,0:49:29.46,0:49:31.33,Default,,0000,0000,0000,,dentro daquilo que você está\Nexperimentando, Dialogue: 0,0:49:31.33,0:49:34.10,Default,,0000,0000,0000,,para justamente resolver os problemas\Ncertos, Dialogue: 0,0:49:34.10,0:49:37.84,Default,,0000,0000,0000,,sempre pensando em resolver\Naonde está a maior dor primeiro Dialogue: 0,0:49:37.90,0:49:41.50,Default,,0000,0000,0000,,e depois resolver aquilo que te torna\Nmais confortável no contexto Dialogue: 0,0:49:41.50,0:49:42.91,Default,,0000,0000,0000,,que está fechada. Dialogue: 0,0:49:42.91,0:49:47.01,Default,,0000,0000,0000,,Eu fico feliz que sempre alguém fala\Nassim Para fechar eu não preciso. Dialogue: 0,0:49:47.11,0:49:50.85,Default,,0000,0000,0000,,O meu papel aqui é só intermediar\Nque será o terceiro e ser quase impossível Dialogue: 0,0:49:50.95,0:49:53.32,Default,,0000,0000,0000,,agradecer. E vocês? Dialogue: 0,0:49:53.32,0:49:55.42,Default,,0000,0000,0000,,Todo esse contexto,\Nsomente essa fala final. Dialogue: 0,0:49:55.42,0:50:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Deixar uma dica que todos nós já passamos\Npor uma mesa de estudante. Dialogue: 0,0:50:00.19,0:50:02.46,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade,\Na gente continua sendo vocês alunos. Dialogue: 0,0:50:02.46,0:50:05.63,Default,,0000,0000,0000,,Vocês não sabem aprender\Né uma coisa contínua. Dialogue: 0,0:50:05.73,0:50:09.47,Default,,0000,0000,0000,,Já passamos pela graduação,\Nmas talvez se pudesse voltar, Dialogue: 0,0:50:09.47,0:50:12.40,Default,,0000,0000,0000,,a gente curtiria novamente o momento Dialogue: 0,0:50:12.47,0:50:13.74,Default,,0000,0000,0000,,novamente e Dialogue: 0,0:50:13.74,0:50:17.38,Default,,0000,0000,0000,,a agradecer tal convite a isso\Nter aceito até mesmo transmitido Dialogue: 0,0:50:17.38,0:50:19.24,Default,,0000,0000,0000,,da sua experiência conosco. Obrigado. Dialogue: 0,0:50:19.24,0:50:20.91,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado a você, Rafa. Dialogue: 0,0:50:20.91,0:50:26.12,Default,,0000,0000,0000,,Não todas as pessoas aqui envolvidas\Ntemos uma grande produção aqui por trás Dialogue: 0,0:50:26.18,0:50:29.42,Default,,0000,0000,0000,,e obrigado\Nespecialmente a você que está assistindo. Dialogue: 0,0:50:29.52,0:50:32.86,Default,,0000,0000,0000,,É sempre muito especial\Nesse momento, essa troca, o compartilhar. Dialogue: 0,0:50:33.06,0:50:35.66,Default,,0000,0000,0000,,A gente aprende sempre um pouquinho\Nmais aqui também Dialogue: 0,0:50:35.66,0:50:38.63,Default,,0000,0000,0000,,e muito sucesso\Nna sua carreira, nas suas escolhas. Dialogue: 0,0:50:38.63,0:50:41.73,Default,,0000,0000,0000,,E ainda dá um obrigado mesmo também\Nvocê para ter aceitado o convite, Dialogue: 0,0:50:41.87,0:50:47.60,Default,,0000,0000,0000,,Até mesmo seu tempo na empresa aí, ou\Ntalvez não estaria no interior agora, né? Dialogue: 0,0:50:47.70,0:50:48.47,Default,,0000,0000,0000,,Eu que agradeço. Dialogue: 0,0:50:48.47,0:50:52.94,Default,,0000,0000,0000,,Agradeço ao FIAP através de você, Rafael\NRoque, que me convidou para conhecer, Dialogue: 0,0:50:52.94,0:50:56.18,Default,,0000,0000,0000,,espantou se a você que está nos assistindo\Ne toda essa equipe Dialogue: 0,0:50:56.18,0:50:59.75,Default,,0000,0000,0000,,que está por trás, por essa oportunidade,\Npor essa troca de experiência. Dialogue: 0,0:50:59.75,0:51:02.12,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que a gente cresce com isso. Dialogue: 0,0:51:02.12,0:51:03.39,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado pela oportunidade. Dialogue: 0,0:51:03.39,0:51:06.62,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado por estar aqui,\Nme ligar, ligar, contou F. Dialogue: 0,0:51:06.72,0:51:08.53,Default,,0000,0000,0000,,Depois de falar tanto sobre o ágio, Dialogue: 0,0:51:08.53,0:51:11.80,Default,,0000,0000,0000,,você tem que entender que não é somente\Nsobre velocidade e sim também Dialogue: 0,0:51:11.80,0:51:15.57,Default,,0000,0000,0000,,assertividade, qualidade\Nestá sempre próximo ao seu cliente e.