[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:07.15,0:00:10.93,Default,,0000,0000,0000,,Miért vásárolunk bizonyos termékeket\Nés választunk bizonyos márkákat?
Dialogue: 0,0:00:10.93,0:00:14.53,Default,,0000,0000,0000,,A hirdetők mindig is\Nefféle kérdésekre keresték a választ.
Dialogue: 0,0:00:14.53,0:00:16.48,Default,,0000,0000,0000,,Egyszerű válaszok pedig nincsenek.
Dialogue: 0,0:00:16.48,0:00:20.53,Default,,0000,0000,0000,,Van viszont egy remek eszköz,\Namely segít a cégeknek körüljárni
Dialogue: 0,0:00:20.53,0:00:22.56,Default,,0000,0000,0000,,az ilyen és ehhez hasonló kérdéseket:
Dialogue: 0,0:00:22.56,0:00:25.15,Default,,0000,0000,0000,,a fókuszcsoport.
Dialogue: 0,0:00:25.15,0:00:29.06,Default,,0000,0000,0000,,Az 1940-es évekig a piackutatás\Ngyakran a mennyiségre koncentrált,
Dialogue: 0,0:00:29.06,0:00:34.32,Default,,0000,0000,0000,,s az eladott darabszám és közvélemény-\Nkutatások alapján követte a fogyasztást.
Dialogue: 0,0:00:34.32,0:00:36.92,Default,,0000,0000,0000,,Ám a II. világháború idején\Nmindez megváltozott.
Dialogue: 0,0:00:36.92,0:00:40.75,Default,,0000,0000,0000,,Robert Merton és Paul Lazarsfeld\Nszociológusok
Dialogue: 0,0:00:40.75,0:00:45.12,Default,,0000,0000,0000,,ki akarták kideríteni, a korábban\Nnem ismert mértékű háborús propaganda
Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.27,Default,,0000,0000,0000,,miként hatott az emberekre.
Dialogue: 0,0:00:47.27,0:00:49.64,Default,,0000,0000,0000,,Nagyszabású közvélemény-kutatás helyett,
Dialogue: 0,0:00:49.64,0:00:52.89,Default,,0000,0000,0000,,amelyben egyértelműek a kérdések\Nés számszerűsíthetőek a válaszok,
Dialogue: 0,0:00:52.89,0:00:56.13,Default,,0000,0000,0000,,a kutatók személyesen,\Nidőnként kis csoportokban
Dialogue: 0,0:00:56.13,0:00:58.16,Default,,0000,0000,0000,,kérdeztek meg embereket,
Dialogue: 0,0:00:58.16,0:01:00.83,Default,,0000,0000,0000,,s nyíltabb beszélgetésbe vonták be őket.
Dialogue: 0,0:01:00.83,0:01:04.28,Default,,0000,0000,0000,,Később ezt a módszert\Na reklámcégek is átvették,
Dialogue: 0,0:01:04.28,0:01:05.83,Default,,0000,0000,0000,,olyan tanácsadók segítségével,
Dialogue: 0,0:01:05.83,0:01:09.66,Default,,0000,0000,0000,,mint pl. az osztrák származású\Npszichológus, Ernest Dichter,
Dialogue: 0,0:01:09.66,0:01:12.17,Default,,0000,0000,0000,,aki elsőként használta\Na fókuszcsoport kifejezést.
Dialogue: 0,0:01:12.17,0:01:15.40,Default,,0000,0000,0000,,Az új módszer a kvalitatív kutatás\Nválfaja volt,
Dialogue: 0,0:01:15.40,0:01:19.61,Default,,0000,0000,0000,,amely az emberek választásaira\Nés gondolataira helyezte a hangsúlyt.
Dialogue: 0,0:01:19.61,0:01:24.45,Default,,0000,0000,0000,,Nem árulta el, az emberek hány százaléka\Nvesz meg egy terméket vagy márkát,
Dialogue: 0,0:01:24.45,0:01:27.30,Default,,0000,0000,0000,,de többet elárult azokról, akik megveszik,
Dialogue: 0,0:01:27.30,0:01:29.12,Default,,0000,0000,0000,,arról, hogy miért veszik meg,
Dialogue: 0,0:01:29.12,0:01:33.29,Default,,0000,0000,0000,,s még arról is, milyen tudattalan okok\Nállnak a választás hátterében.
Dialogue: 0,0:01:33.29,0:01:36.79,Default,,0000,0000,0000,,A fókuszcsoportok nem adnak\Negyértelmű válaszokat,
Dialogue: 0,0:01:36.79,0:01:40.69,Default,,0000,0000,0000,,viszont használhatók\Nfelfedező jellegű kutatásokhoz,
Dialogue: 0,0:01:40.69,0:01:42.83,Default,,0000,0000,0000,,új termékötletek kiagyalásához,
Dialogue: 0,0:01:42.83,0:01:47.24,Default,,0000,0000,0000,,és a fogyasztói szokások mélyebb\Nmegértésén alapuló marketinghez.
Dialogue: 0,0:01:47.24,0:01:52.44,Default,,0000,0000,0000,,Korai fókuszcsoportos kutatásokból\Nkiderült, hogy a feltételezés ellenére
Dialogue: 0,0:01:52.44,0:01:57.70,Default,,0000,0000,0000,,a nőknek gyakran nagyobb a beleszólásuk \Naz autó kiválasztásába, mint férjüknek,
Dialogue: 0,0:01:57.70,0:02:02.38,Default,,0000,0000,0000,,ezért a Chrysler egyenesen a nőket\Ncélozta meg a reklámaival.
Dialogue: 0,0:02:02.38,0:02:05.98,Default,,0000,0000,0000,,Dr. Dichter is végzett\Nfókuszcsoportos kutatást a Mattel számára,
Dialogue: 0,0:02:05.98,0:02:09.02,Default,,0000,0000,0000,,hogy kiderítse, milyen babával\Njátszanának a kislányok.
Dialogue: 0,0:02:09.02,0:02:12.07,Default,,0000,0000,0000,,Az eredmény az eredeti Barbie baba lett.
Dialogue: 0,0:02:12.07,0:02:14.47,Default,,0000,0000,0000,,Mégis hogyan működnek a fókuszcsoportok?
Dialogue: 0,0:02:14.47,0:02:18.18,Default,,0000,0000,0000,,Először is, a cégek kiválasztanak\Nhat-tíz résztvevőt,
Dialogue: 0,0:02:18.18,0:02:23.01,Default,,0000,0000,0000,,a kutatás céljainak megfelelő\Nkritériumok alapján.
Dialogue: 0,0:02:23.01,0:02:26.02,Default,,0000,0000,0000,,A résztvevők lehetnek anyukák\Nöt-hétéves gyerekekkel,
Dialogue: 0,0:02:26.02,0:02:30.76,Default,,0000,0000,0000,,vagy kamaszok, akik a következő három\Nhónapban terveznek új telefont venni.
Dialogue: 0,0:02:30.76,0:02:34.74,Default,,0000,0000,0000,,A kiválasztás gyakran speciális cégek\Nfeladata, akiknek listájuk van azokról,
Dialogue: 0,0:02:34.74,0:02:39.24,Default,,0000,0000,0000,,akik fizetségért vagy ajándékokért cserébe\Nrészt kívánnak venni fókuszcsoportokban.
Dialogue: 0,0:02:39.24,0:02:43.76,Default,,0000,0000,0000,,A kutatás során a résztvevők\Na moderátor által feltett
Dialogue: 0,0:02:43.76,0:02:45.55,Default,,0000,0000,0000,,változatos kérdésekre reagálnak,
Dialogue: 0,0:02:45.55,0:02:47.97,Default,,0000,0000,0000,,például megosztják véleményüket\Negy termékről,
Dialogue: 0,0:02:47.97,0:02:51.64,Default,,0000,0000,0000,,vagy elmesélik, milyen érzést\Nkelt bennük egy reklám.
Dialogue: 0,0:02:51.64,0:02:55.42,Default,,0000,0000,0000,,Előfordul, hogy látszólag irreleváns\Nfeladatokat kapnak,
Dialogue: 0,0:02:55.42,0:02:58.59,Default,,0000,0000,0000,,pl. hogy képzeljenek el márkákat\Nállatkerti állatokként.
Dialogue: 0,0:02:58.59,0:03:01.64,Default,,0000,0000,0000,,A feltételezés az, hogy mindebből\Nhasznos információ nyerhető
Dialogue: 0,0:03:01.64,0:03:03.48,Default,,0000,0000,0000,,a résztvevők érzéseiről,
Dialogue: 0,0:03:03.48,0:03:07.08,Default,,0000,0000,0000,,amelyeket a hagyományos kérdések\Nnem tudnának feltárni.
Dialogue: 0,0:03:07.08,0:03:10.67,Default,,0000,0000,0000,,Az alapváltozaton túl\Nszámos variáció lehetséges.
Dialogue: 0,0:03:10.67,0:03:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Egy fókuszcsoportnak lehet\Nkettő vagy több moderátora,
Dialogue: 0,0:03:13.60,0:03:16.64,Default,,0000,0000,0000,,akik ellentétes álláspontot\Nképviselnek egy kérdésben,
Dialogue: 0,0:03:16.64,0:03:20.30,Default,,0000,0000,0000,,vagy előfordul, hogy egy kutató\Nis beépül a csoportba,
Dialogue: 0,0:03:20.30,0:03:24.68,Default,,0000,0000,0000,,aki azt vizsgálja, hogyan befolyásolható\Na résztvevők véleménye.
Dialogue: 0,0:03:24.68,0:03:28.09,Default,,0000,0000,0000,,A kutatók az egész folyamatot követhetik
Dialogue: 0,0:03:28.09,0:03:30.62,Default,,0000,0000,0000,,egy egyik irányban átlátszó\Nablakon keresztül.
Dialogue: 0,0:03:30.62,0:03:32.94,Default,,0000,0000,0000,,Bár értékes információval szolgálhatnak,
Dialogue: 0,0:03:32.94,0:03:35.59,Default,,0000,0000,0000,,a fókuszcsoportoknak\Nmegvannak a maguk korlátai,
Dialogue: 0,0:03:35.59,0:03:39.44,Default,,0000,0000,0000,,amelyek közül az egyik legfőbb,\Nhogy a megfigyelés ténye
Dialogue: 0,0:03:39.44,0:03:40.90,Default,,0000,0000,0000,,megváltoztathatja a eredményt.
Dialogue: 0,0:03:40.90,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,Ez az elv Hawthorne-effektus\Nnéven ismert.
Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:45.62,Default,,0000,0000,0000,,A résztvevők által adott válaszokat
Dialogue: 0,0:03:45.62,0:03:49.40,Default,,0000,0000,0000,,nagy eséllyel befolyásolja\Na kutatók jelenléte,
Dialogue: 0,0:03:49.40,0:03:51.50,Default,,0000,0000,0000,,a csoportnyomás,
Dialogue: 0,0:03:51.50,0:03:55.14,Default,,0000,0000,0000,,vagy egyszerűen a tudat, hogy az ember\Népp egy fókuszcsoport tagja.
Dialogue: 0,0:03:55.14,0:03:59.70,Default,,0000,0000,0000,,És mivel a kutatók gyakran kis mintával\Ndolgoznak egy konkrét helyzetben,
Dialogue: 0,0:03:59.70,0:04:02.55,Default,,0000,0000,0000,,az eredményeket nehéz általánosítani.
Dialogue: 0,0:04:02.55,0:04:05.45,Default,,0000,0000,0000,,A fókuszcsoport eredményeit
Dialogue: 0,0:04:05.45,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,gyakran tesztelik részletes kísérletekkel\Nés adatgyűjtéssel.
Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:13.56,Default,,0000,0000,0000,,Ebből kiderül, hány lehetséges\Nvásárlója van egy terméknek,
Dialogue: 0,0:04:13.56,0:04:16.22,Default,,0000,0000,0000,,és hogy mennyit hajlandóak\Nfizetni a termékért.
Dialogue: 0,0:04:16.22,0:04:20.19,Default,,0000,0000,0000,,A folyamat ezen része változik\Na technológia fejlődésével.
Dialogue: 0,0:04:20.19,0:04:23.64,Default,,0000,0000,0000,,Ám a fókuszcsoportok jórészt változatlanok\Nmaradtak az évtizedek során.
Dialogue: 0,0:04:23.64,0:04:26.98,Default,,0000,0000,0000,,Meglehet, ha nagy és fontos\Nkérdésekről van szó,
Dialogue: 0,0:04:26.98,0:04:31.46,Default,,0000,0000,0000,,semmi sem helyettesítheti\Na valódi emberi interakciót.