[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:07.15,0:00:10.93,Default,,0000,0000,0000,,Czemu kupujemy dane produkty\Nalbo wybieramy pewne marki?
Dialogue: 0,0:00:10.93,0:00:14.19,Default,,0000,0000,0000,,Te pytania od zawsze\Nnurtowały reklamodawców
Dialogue: 0,0:00:14.19,0:00:16.48,Default,,0000,0000,0000,,i wciąż nie ma na nie prostych odpowiedzi.
Dialogue: 0,0:00:16.48,0:00:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Istnieje jednak przydatne narzędzie\Npozwalające firmom zgłębiać
Dialogue: 0,0:00:19.90,0:00:22.56,Default,,0000,0000,0000,,te i podobne kwestie.
Dialogue: 0,0:00:22.56,0:00:25.15,Default,,0000,0000,0000,,To badanie fokusowe.
Dialogue: 0,0:00:25.15,0:00:29.06,Default,,0000,0000,0000,,Do lat 40. XX wieku\Nbadania rynku zwykle były ilościowe.
Dialogue: 0,0:00:29.06,0:00:34.19,Default,,0000,0000,0000,,Do śledzenia konsumpcji\Nwykorzystywano dane sprzedażowe i ankiety.
Dialogue: 0,0:00:34.19,0:00:36.92,Default,,0000,0000,0000,,Zmieniło się to w czasie\NII wojny światowej.
Dialogue: 0,0:00:36.92,0:00:40.75,Default,,0000,0000,0000,,Socjologowie Robert Merton\Ni Paul Lazarsfeld
Dialogue: 0,0:00:40.75,0:00:43.57,Default,,0000,0000,0000,,postanowili zbadać bezprecedensowy wpływ
Dialogue: 0,0:00:43.57,0:00:47.27,Default,,0000,0000,0000,,propagandy wojennej na społeczeństwo.
Dialogue: 0,0:00:47.27,0:00:49.64,Default,,0000,0000,0000,,Zamiast badać wiele osób
Dialogue: 0,0:00:49.64,0:00:52.89,Default,,0000,0000,0000,,za pomocą bezpośrednich pytań\Ni wymiernych odpowiedzi
Dialogue: 0,0:00:52.89,0:00:56.13,Default,,0000,0000,0000,,naukowcy osobiście prowadzili\Nwywiady indywidualne,
Dialogue: 0,0:00:56.13,0:00:58.06,Default,,0000,0000,0000,,a czasem też z małymi grupami,
Dialogue: 0,0:00:58.06,0:01:00.83,Default,,0000,0000,0000,,angażując uczestników\Nw bardziej otwarte dyskusje.
Dialogue: 0,0:01:00.83,0:01:04.28,Default,,0000,0000,0000,,Z metody zaczęła korzystać\Nbranża reklamowa
Dialogue: 0,0:01:04.28,0:01:05.83,Default,,0000,0000,0000,,dzięki ekspertom
Dialogue: 0,0:01:05.83,0:01:09.66,Default,,0000,0000,0000,,takim jak austriacki\Npsycholog Ernest Dichter,
Dialogue: 0,0:01:09.66,0:01:12.17,Default,,0000,0000,0000,,który jako pierwszy\Nużył terminu "grupa fokusowa".
Dialogue: 0,0:01:12.17,0:01:15.40,Default,,0000,0000,0000,,Był to rodzaj badania jakościowego
Dialogue: 0,0:01:15.40,0:01:19.43,Default,,0000,0000,0000,,ludzkich preferencji i myśli.
Dialogue: 0,0:01:19.43,0:01:21.13,Default,,0000,0000,0000,,Nie mógł powiedzieć marketingowcom,
Dialogue: 0,0:01:21.13,0:01:24.45,Default,,0000,0000,0000,,jaki procent ludzi wybiera\Ndany produkt albo markę,
Dialogue: 0,0:01:24.45,0:01:27.30,Default,,0000,0000,0000,,ale mógł powiedzieć więcej o klientach,
Dialogue: 0,0:01:27.30,0:01:29.12,Default,,0000,0000,0000,,powodach, dla których to robią,
Dialogue: 0,0:01:29.12,0:01:33.29,Default,,0000,0000,0000,,a nawet nieświadomych motywacjach\Nstojących za tymi decyzjami.
Dialogue: 0,0:01:33.29,0:01:36.79,Default,,0000,0000,0000,,Zamiast dostarczać biznesmenom\Ni sprzedawcom konkretne wnioski
Dialogue: 0,0:01:36.79,0:01:40.69,Default,,0000,0000,0000,,grupy fokusowe znajdują zastosowanie\Nw badaniach eksploracyjnych,
Dialogue: 0,0:01:40.69,0:01:42.83,Default,,0000,0000,0000,,generując pomysły\Ndla produktów i marketingu
Dialogue: 0,0:01:42.83,0:01:47.24,Default,,0000,0000,0000,,w oparciu o głębsze zrozumienie\Nzwyczajów konsumenckich.
Dialogue: 0,0:01:47.24,0:01:52.44,Default,,0000,0000,0000,,Dzięki nim stwierdzono na przykład,\Nże wbrew ówczesnym przekonaniom
Dialogue: 0,0:01:52.44,0:01:57.70,Default,,0000,0000,0000,,żony miały często większy wpływ\Nna wybór samochodu niż mężowie,
Dialogue: 0,0:01:57.70,0:02:02.38,Default,,0000,0000,0000,,więc Chrysler zaczął\Nadresować reklamy do kobiet.
Dialogue: 0,0:02:02.38,0:02:05.98,Default,,0000,0000,0000,,Sam doktor Dichter przeprowadził\Nbadanie fokusowe dla firmy Mattel,
Dialogue: 0,0:02:05.98,0:02:09.02,Default,,0000,0000,0000,,żeby dowiedzieć się od dziewczynek,\Njak powinna wyglądać lalka.
Dialogue: 0,0:02:09.02,0:02:12.07,Default,,0000,0000,0000,,Tak powstała lalka Barbie.
Dialogue: 0,0:02:12.07,0:02:14.47,Default,,0000,0000,0000,,Jak więc działa badanie fokusowe?
Dialogue: 0,0:02:14.47,0:02:18.18,Default,,0000,0000,0000,,Najpierw firmy rekrutują\Nod sześciu do dziesięciu uczestników
Dialogue: 0,0:02:18.18,0:02:23.01,Default,,0000,0000,0000,,według konkretnych kryteriów,\Nktóre odpowiadają ich celom badawczym.
Dialogue: 0,0:02:23.01,0:02:26.02,Default,,0000,0000,0000,,Mogą to być matki dzieci\Nw wieku od pięciu do siedmiu lat
Dialogue: 0,0:02:26.02,0:02:30.76,Default,,0000,0000,0000,,albo nastolatki planujące kupić telefon\Nw ciągu najbliższych trzech miesięcy.
Dialogue: 0,0:02:30.76,0:02:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Robią to rekruterzy\Nposiadający bazy danych ludzi,
Dialogue: 0,0:02:34.74,0:02:39.60,Default,,0000,0000,0000,,którzy zgodzili się na uczestnictwo\Nza pieniądze albo inne wynagrodzenie.
Dialogue: 0,0:02:39.60,0:02:43.76,Default,,0000,0000,0000,,Podczas badania uczestnicy\Nreagują na różne zagadnienia
Dialogue: 0,0:02:43.76,0:02:45.46,Default,,0000,0000,0000,,poruszane przez moderatora,
Dialogue: 0,0:02:45.46,0:02:47.97,Default,,0000,0000,0000,,jak wyrażanie opinii o danym produkcie
Dialogue: 0,0:02:47.97,0:02:51.64,Default,,0000,0000,0000,,czy dzielenie się emocjami\Nwywołanymi przez reklamę.
Dialogue: 0,0:02:51.64,0:02:55.42,Default,,0000,0000,0000,,Mogą zostać nawet poproszeni o wykonanie \Npozornie niezwiązanych z tematem zadań
Dialogue: 0,0:02:55.42,0:02:58.59,Default,,0000,0000,0000,,jak wyobrażenie sobie marek\Njako zwierząt w zoo.
Dialogue: 0,0:02:58.59,0:03:01.64,Default,,0000,0000,0000,,Może to ujawnić przydatne informacje
Dialogue: 0,0:03:01.64,0:03:03.48,Default,,0000,0000,0000,,o emocjach uczestników,
Dialogue: 0,0:03:03.48,0:03:07.08,Default,,0000,0000,0000,,których tradycyjne pytania\Nmogą nie wydobyć.
Dialogue: 0,0:03:07.08,0:03:10.67,Default,,0000,0000,0000,,Poza tym możliwe są też inne warianty.
Dialogue: 0,0:03:10.67,0:03:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Grupa fokusowa może mieć\Ndwóch lub więcej moderatorów
Dialogue: 0,0:03:13.60,0:03:16.64,Default,,0000,0000,0000,,reprezentujących różne punkty widzenia.
Dialogue: 0,0:03:16.64,0:03:20.30,Default,,0000,0000,0000,,Badacz może być też ukryty\Nwśród uczestników grupy,
Dialogue: 0,0:03:20.30,0:03:24.68,Default,,0000,0000,0000,,co pozwala sprawdzić wpływ,\Njaki można wywrzeć na odpowiedzi.
Dialogue: 0,0:03:24.68,0:03:28.09,Default,,0000,0000,0000,,Cały proces może być\Nobserwowany przez badaczy
Dialogue: 0,0:03:28.09,0:03:30.62,Default,,0000,0000,0000,,przez lustro weneckie.
Dialogue: 0,0:03:30.62,0:03:32.94,Default,,0000,0000,0000,,Grupy fokusowe dostarczają\Ncennych informacji,
Dialogue: 0,0:03:32.94,0:03:35.59,Default,,0000,0000,0000,,ale mają też swoje ograniczenia.
Dialogue: 0,0:03:35.59,0:03:39.44,Default,,0000,0000,0000,,Jedno z największych jest takie,\Nże już sama obserwacja czegoś
Dialogue: 0,0:03:39.44,0:03:40.90,Default,,0000,0000,0000,,może to zmienić.
Dialogue: 0,0:03:40.90,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,To tak zwany efekt obserwatora.
Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:45.62,Default,,0000,0000,0000,,Na odpowiedzi uczestników
Dialogue: 0,0:03:45.62,0:03:49.30,Default,,0000,0000,0000,,ma wpływ obecność badaczy,
Dialogue: 0,0:03:49.30,0:03:51.50,Default,,0000,0000,0000,,presja grupy
Dialogue: 0,0:03:51.50,0:03:55.14,Default,,0000,0000,0000,,i świadomość uczestnictwa\Nw badaniu fokusowym.
Dialogue: 0,0:03:55.14,0:03:59.70,Default,,0000,0000,0000,,Ponieważ badacze zwykle opierają się\Nna małej próbie i określonych warunkach,
Dialogue: 0,0:03:59.70,0:04:02.55,Default,,0000,0000,0000,,trudno uogólniać rezultaty tych badań.
Dialogue: 0,0:04:02.55,0:04:05.45,Default,,0000,0000,0000,,Wyniki badań fokusowych są często
Dialogue: 0,0:04:05.45,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,sprawdzane eksperymentalnie\Ni poprzez gromadzenie danych.
Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:13.56,Default,,0000,0000,0000,,Pozwala to odpowiedzieć na pytania\No liczbę potencjalnych klientów
Dialogue: 0,0:04:13.56,0:04:16.22,Default,,0000,0000,0000,,i cenę, jaką byliby skłonni zapłacić.
Dialogue: 0,0:04:16.22,0:04:20.19,Default,,0000,0000,0000,,Ta część badań zmienia się\Nwraz z rozwojem technologii.
Dialogue: 0,0:04:20.19,0:04:23.84,Default,,0000,0000,0000,,Grupy fokusowe pozostają jednak\Nprawie niezmienne od dziesięcioleci.
Dialogue: 0,0:04:23.84,0:04:26.98,Default,,0000,0000,0000,,Możliwe, że w przypadku ważnych pytań
Dialogue: 0,0:04:26.98,0:04:31.46,Default,,0000,0000,0000,,nic nie zastąpi autentycznej\Nkomunikacji między ludźmi.