[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:07.15,0:00:10.93,Default,,0000,0000,0000,,Neden belirli ürünleri alır \Nya da belirli markaları seçeriz? Dialogue: 0,0:00:10.93,0:00:14.53,Default,,0000,0000,0000,,Bu tür sorular reklamcıların hep sorduğu Dialogue: 0,0:00:14.53,0:00:16.48,Default,,0000,0000,0000,,ve basit cevapları olmayan sorulardır. Dialogue: 0,0:00:16.48,0:00:19.76,Default,,0000,0000,0000,,Ama şirketlerin bunu ve benzer soruları Dialogue: 0,0:00:19.76,0:00:22.56,Default,,0000,0000,0000,,incelemelerine yardım eden\Nkullanışlı bir araç var, Dialogue: 0,0:00:22.56,0:00:25.15,Default,,0000,0000,0000,,buna odak grup deniyor. Dialogue: 0,0:00:25.15,0:00:29.06,Default,,0000,0000,0000,,1940'lara kadar piyasa araştırması, \Ntüketimin izlenmesi için genellikle Dialogue: 0,0:00:29.06,0:00:34.32,Default,,0000,0000,0000,,satış rakamları ve müşteri anketlerinin\Nkullanıldığı niceliksel bir araştırmaydı. Dialogue: 0,0:00:34.32,0:00:36.92,Default,,0000,0000,0000,,Fakat bu durum, \N2. Dünya Savaşı sırasında değişti. Dialogue: 0,0:00:36.92,0:00:40.75,Default,,0000,0000,0000,,Robert Merton ve Paul Lazarsfeld\Nisimli sosyologlar emsali görülmemiş Dialogue: 0,0:00:40.75,0:00:45.12,Default,,0000,0000,0000,,savaş zamanı propagandasına\Nmaruz kalmanın halkı nasıl Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.27,Default,,0000,0000,0000,,etkilediğini öğrenmek için\Nyola koyuldular. Dialogue: 0,0:00:47.27,0:00:50.77,Default,,0000,0000,0000,,Çok sayıda insanın, apaçık soruların \Nve ölçülebilir cevapların olduğu Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:52.89,Default,,0000,0000,0000,,anketlere alınması yerine Dialogue: 0,0:00:52.89,0:00:57.27,Default,,0000,0000,0000,,araştırmacılar bireysel görüşmelerle,\Nbazen küçük gruplarla, Dialogue: 0,0:00:57.27,0:01:00.83,Default,,0000,0000,0000,,kişilerin daha açık tartışmalara \Ndahil edildikleri mülakatlar yürüttüler. Dialogue: 0,0:01:00.83,0:01:05.52,Default,,0000,0000,0000,,Sonrasında bu yöntem,\Nodak grup kavramını kazandıran Dialogue: 0,0:01:05.52,0:01:09.27,Default,,0000,0000,0000,,Avusturya doğumlu psikolog Ernest Dichter\Ngibi danışmanların yardımıyla Dialogue: 0,0:01:09.27,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,reklam endüstrisi tarafından geliştirildi. Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:16.28,Default,,0000,0000,0000,,Bu yeni yöntem, insanların seçim \Nve düşüncelerinin yapısına Dialogue: 0,0:01:16.28,0:01:19.28,Default,,0000,0000,0000,,odaklanan niteliksel bir yöntemdi. Dialogue: 0,0:01:19.28,0:01:21.76,Default,,0000,0000,0000,,Bu yöntem pazarlamacılara \Ninsanların yüzde kaçının Dialogue: 0,0:01:21.76,0:01:24.28,Default,,0000,0000,0000,,belli bir ürünü ya da markayı \Naldığını söyleyemez Dialogue: 0,0:01:24.28,0:01:29.01,Default,,0000,0000,0000,,ancak kimlerin aldığını, \Nneden aldıklarını Dialogue: 0,0:01:29.01,0:01:33.29,Default,,0000,0000,0000,,ve hatta bu nedenlerin altında yatan\Nbilinçaltı güdüleri söyleyebilir. Dialogue: 0,0:01:33.29,0:01:36.79,Default,,0000,0000,0000,,İş ve satışlar hakkında \Nkesin sonuçlar sağlamak yerine Dialogue: 0,0:01:36.79,0:01:42.75,Default,,0000,0000,0000,,odak grupları; açıklayıcı araştırmalar,\Nürünler hakkında yeni fikirler üretmek Dialogue: 0,0:01:42.75,0:01:45.39,Default,,0000,0000,0000,,ve tüketici alışkanlıklarını \Ndaha iyi anlamaya dayalı Dialogue: 0,0:01:45.39,0:01:47.01,Default,,0000,0000,0000,,pazarlama için kullanılmıştır. Dialogue: 0,0:01:47.01,0:01:52.44,Default,,0000,0000,0000,,Örneğin, ilk odak gruplar\No zamanın yaygın görüşünün aksine Dialogue: 0,0:01:52.44,0:01:57.70,Default,,0000,0000,0000,,araba alınırken kadınların eşlerinden\Ndaha etkin olduğunu bulmuştur. Dialogue: 0,0:01:57.70,0:02:02.37,Default,,0000,0000,0000,,Böylece Chrysler doğrudan kadınlara\Npazarlayarak vitesleri değiştirmiştir. Dialogue: 0,0:02:02.38,0:02:05.98,Default,,0000,0000,0000,,Dr. Dichter, Mattel için \Nkızların bir oyuncakta ne istediklerini Dialogue: 0,0:02:05.98,0:02:09.02,Default,,0000,0000,0000,,öğrenmek üzere\Nbir odak grup çalışması yürüttü. Dialogue: 0,0:02:09.02,0:02:12.07,Default,,0000,0000,0000,,Sonuç, orijinal Barbie bebeğiydi. Dialogue: 0,0:02:12.07,0:02:14.47,Default,,0000,0000,0000,,Öyleyse, bir odak grup nasıl çalışır? Dialogue: 0,0:02:14.47,0:02:18.18,Default,,0000,0000,0000,,İlk olarak şirketler\Nbelirli kriterlere göre Dialogue: 0,0:02:18.18,0:02:22.78,Default,,0000,0000,0000,,araştırma hedeflerini karşılayan\N6-10 katılımcı alırlar. Dialogue: 0,0:02:22.78,0:02:25.80,Default,,0000,0000,0000,,Bunlar 5-7 yaşları arasındaki \Nçocukların anneleri Dialogue: 0,0:02:25.80,0:02:30.76,Default,,0000,0000,0000,,ya da 3 ay içinde yeni bir telefon\Nalmayı planlayan gençler olabilir. Dialogue: 0,0:02:30.76,0:02:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Genellikle profesyonel seçiciler,\Nödeme ya da diğer bedeller karşılığında Dialogue: 0,0:02:34.74,0:02:39.24,Default,,0000,0000,0000,,odak gruba katılmayı \Nkabul edenler listesini yönetirler. Dialogue: 0,0:02:39.24,0:02:43.76,Default,,0000,0000,0000,,Bir oturum sırasında katılımcılardan \Nmoderatörün sorduğu çeşitli soruları Dialogue: 0,0:02:43.76,0:02:45.55,Default,,0000,0000,0000,,hızlıca cevaplamaları istenir, Dialogue: 0,0:02:45.55,0:02:47.97,Default,,0000,0000,0000,,belirli bir ürün hakkındaki düşüncelerini Dialogue: 0,0:02:47.97,0:02:51.64,Default,,0000,0000,0000,,ya da bir reklamın uyandırdığı\Nduygusal tepkilerini paylaşmak gibi. Dialogue: 0,0:02:51.64,0:02:55.16,Default,,0000,0000,0000,,Markaları hayvanat bahçesindeki\Nhayvanlar olarak hayal etmeleri gibi Dialogue: 0,0:02:55.16,0:02:58.44,Default,,0000,0000,0000,,görünürde alakasız görevler \Nyerine getirmeleri bile talep edilebilir. Dialogue: 0,0:02:58.44,0:03:01.33,Default,,0000,0000,0000,,Bunun arkasındaki fikir, bu uygulamanın Dialogue: 0,0:03:01.33,0:03:04.30,Default,,0000,0000,0000,,geleneksel uygulamaların\Nulaşamadığı katılımcı hislerine dair Dialogue: 0,0:03:04.30,0:03:07.06,Default,,0000,0000,0000,,faydalı bilgiler ortaya çıkarabileceğidir. Dialogue: 0,0:03:07.06,0:03:10.67,Default,,0000,0000,0000,,Bu temellerin ötesinde\Nbirçok çeşitlilik mümkündür. Dialogue: 0,0:03:10.67,0:03:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Bir odak grubunun bir soruya, Dialogue: 0,0:03:13.60,0:03:16.64,Default,,0000,0000,0000,,belki de zıt olan, iki \Nya da daha fazla moderatörü olabilir Dialogue: 0,0:03:16.64,0:03:20.57,Default,,0000,0000,0000,,ya da araştırmacı, katılımcı yanıtlarının\Nnasıl etkilenebileceğini görmek için- Dialogue: 0,0:03:20.57,0:03:24.58,Default,,0000,0000,0000,,diğer katılımcılar bilmeden-\Nodak grubunda saklanmış olabilir. Dialogue: 0,0:03:24.58,0:03:27.84,Default,,0000,0000,0000,,Tüm bu süreç tek yönlü ayna ile Dialogue: 0,0:03:27.84,0:03:30.56,Default,,0000,0000,0000,,araştırmacılar tarafından gözlemlenebilir. Dialogue: 0,0:03:30.56,0:03:32.94,Default,,0000,0000,0000,,Bunlar değerli bilgiler sağlasa da Dialogue: 0,0:03:32.94,0:03:35.59,Default,,0000,0000,0000,,odak gruplarının da sınırlamaları vardır. Dialogue: 0,0:03:35.59,0:03:37.33,Default,,0000,0000,0000,,Temel sınırlamalardan birisi Dialogue: 0,0:03:37.33,0:03:40.90,Default,,0000,0000,0000,,bir şeyi basitçe gözlemleme eyleminin\Nonu değiştirebileceğidir. Dialogue: 0,0:03:40.90,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,Bu ilkeye, gözlemci müdahalesi denir. Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:45.62,Default,,0000,0000,0000,,Katılımcıların verdikleri yanıtlar Dialogue: 0,0:03:45.62,0:03:50.32,Default,,0000,0000,0000,,araştırmacıların varlığı, \Ngrubun geri kalanının toplumsal baskısı Dialogue: 0,0:03:50.33,0:03:55.14,Default,,0000,0000,0000,,ya da yalnızca odak grupta yer aldıklarını\Nbilmeleriyle bile etkilenebilir. Dialogue: 0,0:03:55.14,0:03:59.83,Default,,0000,0000,0000,,Araştırmacılar, belirli bir mekanda \Ngenelde küçük bir örneklem kullandığından Dialogue: 0,0:03:59.83,0:04:02.55,Default,,0000,0000,0000,,sonuçları genellemek zordur. Dialogue: 0,0:04:02.55,0:04:05.45,Default,,0000,0000,0000,,Araştırmacıların odak gruplardan\Nulaştıkları bulgular Dialogue: 0,0:04:05.45,0:04:09.10,Default,,0000,0000,0000,,genellikle deneyler \Nve veri toplama ile test edilir. Dialogue: 0,0:04:09.10,0:04:13.61,Default,,0000,0000,0000,,Bunlar kaç potansiyel müşteri olduğu \Nve ne kadar ödeme yapmak istedikleri Dialogue: 0,0:04:13.61,0:04:16.22,Default,,0000,0000,0000,,gibi sorulara sayılar ekler. Dialogue: 0,0:04:16.22,0:04:20.19,Default,,0000,0000,0000,,İşlemin bu kısmı\Nteknoloji geliştikçe değişir. Dialogue: 0,0:04:20.19,0:04:23.64,Default,,0000,0000,0000,,Fakat yıllarca odak grupları \Nbüyük ölçüde aynı kalmıştır. Dialogue: 0,0:04:23.64,0:04:26.98,Default,,0000,0000,0000,,Belki de büyük, önemli sorular hakkında\Nbirbirleriyle samimi şekilde Dialogue: 0,0:04:26.98,0:04:31.46,Default,,0000,0000,0000,,etkileşim kuran insanların\Nyerini alacak hiçbir şey yoktur.