Вернём заботу в систему заботы о здоровье.
Я работаю в сфере здравоохранения последние 15 лет.
В этой сфере меня привлекала
забота о пациентах наших здравоохранительных систем,
а конкретнее,
незаменимая роль ухаживающих за больными.
Многим ли из вас в этом зале приходилось за кем-то ухаживать?
В смысле, многие ли из вас присматривали за больным,
имеющим травму или недееспособность?
Можете поднять руку в таком случае?
Примерно пол зала.
Всем поднявшим руку — спасибо
за то, что заботились о ком-то.
То, что вы делаете, действительно ценно.
В прошлом мне и самому был нужен уход.
В подростковом возрасте у меня была болезнь Лайма.
Я лечился антибиотиками в течение 18 месяцев.
Неоднократно мне ставили неверный диагноз:
бактериальный менингит, фибромиалгия.
Не могли определить.
Сегодня я стою перед вами,
потому что обязан жизнью
упорству и преданности одного человека.
Он делал для меня, что мог:
возил на длинные расстояния по разным лечебным центрам
в поисках наилучшего варианта.
Превыше всего он не хотел сдаваться,
несмотря на появившиеся трудности,
в том числе связанные с работой и уровнем жизни.
Это был мой отец.
Я восстановился во многом благодаря его решимости.
Такой опыт сделал меня защитником прав пациентов.
Чем пристальнее я всматривался, тем больше замечал людей, проявляющих ту же заботу,
что и мой отец,
и играющих решающую роль в системе здравоохранения.
Без преувеличения могу сказать,
что без таких добровольных сиделок
наши оздоровительные и социальные системы
просто бы рухнули.
Однако по большей части эти люди не получают признания.
Теперь я забочусь о своей матери, живущей очень далеко
и страдающей сразу от нескольких хронических заболеваний.
Как никогда приходит понимание,
чего требует забота о больных.
Со стареющим населением,
экономической неустойчивостью,
нагрузкой на медобслуживание
и увеличением инцидентов хронических заболеваний
важность семейной заботы и необходимые для этого ресурсы
возросли, как никогда.
Люди по всему миру жертвуют собственным физическим,
финансовым и психическим состоянием,
чтобы позаботиться о своих любимых.
У таких людей есть свои ограничения и потребности,
и при отсутствии соответствующей поддержки
многие могут дойти до полного изнеможения.
Считающаяся когда-то сугубо личным, касающимся лишь семьи делом,
неоплачиваемый уход за больными стал невидимой составной частью
здравоохранения и социальных систем по всему миру.
Многие из таких людей присутствуют в этом зале,
как мы увидели.
Кто они, сколько их?
С какими трудностями они сталкиваются?
И прежде всего, как нам добиться, чтобы их значимость для пациентов,
для системы здравоохранения и общества
была бы признана?
Кто угодно может оказаться в этой роли:
пятилетняя девочка, присматривающая за родителем с рассеянным склерозом;
40-летний мужчина, мечущийся между работой
и присмотром за далеко живущей семьёй;
60-летний мужчина, опекающий жену, у которой последняя стадия рака;
или 80-летняя женщина, опекающая мужа,
у которого болезнь Альцгеймера.
Задачи ухаживающих варьируются.
Они лично заботятся о том,
чтобы одеть кого-то,
накормить,
помочь принять ванну,
помочь в передвижении.
Они также в значительной степени оказывают медицинскую помощь,
потому что чаще всего они много знают о заболеваниях и потребностях своих близких,
иногда лучше, чем сами пациенты,
которые могут быть парализованы или не осознавать своего состояния.
В таких ситуациях
ухаживающие — ещё и защитники своего пациента.
Критическая важность ещё и в том,
что ухаживающие предоставляют эмоциональную поддержку.
Они устраивают визиты к доктору,
управляют финансами
и делают ежедневную работу по дому.
Подобный труд нельзя игнорировать.
На данный момент 100 миллионов человек
обеспечивают 80% ухода по всей Европе.
Несмотря на то, что эти цифры впечатляют,
скорее всего, это преуменьшение, учитывая то, что их труд не признан.
Как мы только что увидели,
многие из вас в этой комнате не были уверены, могут ли они считать себя
специалистами по уходу.
Многие наверняка подумали, что я имел в виду медсестёр
или другой медперсонал.
Поражает и то,
какую пользу приносят обществу такие непрофессионалы по уходу.
Я хочу вам показать лишь один пример из Австралии 2015 года.
Годовая стоимость непрофессионального ухода
за страдающими психическими заболеваниями
оценивалась в 13,2 миллиарда австралийских долларов.
Это почти в два раза больше, чем затраты австралийского правительства
на ежегодные услуги психиатрии.
Среди прочих, эти цифры
показывают нам, что если завтра ухаживающие перестанут ухаживать,
то наши системы здравоохранения и социальной поддержки потерпят крах.
Но при том, что важность миллионов таких людей
нельзя не признать,
они остаются почти незамеченными
правительством, системами здравоохранения
и частными компаниями.
Вдобавок ко всему, у этих людей невероятные личные трудности.
У многих из них возрастают затраты, из-за чего возникают финансовые проблемы.
И это при том, что они не могут работать на полную ставку
или вовсе совмещать уход с работой.
Исследования показали,
что эти люди часто пренебрегают собственным здоровьем и положением
ради ухода за близкими.
Ухаживающие так много времени уделяют заботе о близких,
что могут пострадать их личные или семейные отношения.
Многие из них говорят, что часто
их работодатели не имеют соответствующей системы
для их поддержки.
И всё-таки произошло улучшение
относительно признания их роли по всему миру.
Лишь пару лет назад была сформирована
Международная ассоциация организаций по уходу, или IACO,
объединяющая всех ухаживающих в группы по всему миру
для обеспечения стратегического роста,
поддержания обмена информацией
и активной защиты этих людей на международном уровне.
Частные компании также начинают признавать их положение.
Я горжусь, что моё личное участие
и энтузиазм в привлечении к ним внимания
нашли отклик у меня на работе.
Моя компания стала сторонником этого дела
и развила небывалую структуру
для своих работников и общества в целом.
Цель — оказать помочь заботящимся о других
в улучшении их положения и здоровья
и сохранении равновесия в их жизни.
Тем не менее, нужно сделать куда больше
для дополнения сравнительно несвязных инициатив.
Перед здравоохранением в нашем обществе стоит всё больше задач,
включая старение населения,
увеличение числа больных раком и хроническими заболеваниями,
распространение неравенства
и множество других.
Для решений этих задач
законодатели должны выходить за пределы традиционного медобслуживания,
условий трудоустройства
и признать, что неформальная забота
остаётся основой заботы о здоровье в обществе.
Уход за кем-либо должен быть выбором,
не угрожающим собственному благополучию.
Но чтобы действительно вернуть заботу в здравоохранение,
нужны глубокие социальные, структурные изменения.
Такое возможно только через изменения в мышлении.
Это может начаться сегодня.
Сегодня можно заложить зерно изменений
для миллионов людей по всему миру.
Вот что я хочу предложить:
когда придёте домой сегодня,
или завтра утром на работу,
обнимите тех, кто остался с больным.
Поблагодарите их,
предложите ему или ей немного помощи,
может, в качестве добровольной подмены на пару часов в неделю.
Если ухаживающие во всём мире получат больше признания,
то улучшится не только их жизнь, здоровье
и чувство самореализации,
но и поможет улучшить жизни тех, о ком они заботятся.
Давайте проявлять больше заботы.
Спасибо.
(Аплодисменты)