WEBVTT

00:00:00.952 --> 00:00:04.103
让我们将关爱重新带回医疗健康领域。

00:00:04.690 --> 00:00:08.445
在过去的15年中，
我一直从事医疗护理行业，

00:00:08.445 --> 00:00:10.796
将我吸引到这个行业的原因之一，

00:00:10.796 --> 00:00:15.088
其实是我们医疗护理系统中的
那个关爱的成分。

00:00:15.088 --> 00:00:16.451
更具体的说，

00:00:16.451 --> 00:00:19.154
我被那些护理者所扮演的
宝贵角色深深吸引了。

NOTE Paragraph

00:00:20.173 --> 00:00:23.838
现在，我想问在座的各位，
有多少人认为自己是一个“护理者”？

00:00:26.423 --> 00:00:28.956
我的意思是，你们当中有多少人
认为自己在照顾着

00:00:28.956 --> 00:00:32.677
被病痛折磨，或饱受伤痛
和残疾困扰的人？

00:00:32.677 --> 00:00:34.873
如果你们认为自己属于
这个范畴，请举手。

00:00:37.119 --> 00:00:38.531
在座的有一半都举起了手。

00:00:39.316 --> 00:00:41.546
我想要谢谢举起手的诸位，

00:00:41.546 --> 00:00:43.798
感谢你们作为一位
“护理者”所付出的时间，

00:00:43.798 --> 00:00:46.480
你们所做的一切是非常难能可贵的。

NOTE Paragraph

00:00:47.813 --> 00:00:50.204
从前，我自己就是一位需要别人
来关照、护理的病人。

00:00:50.868 --> 00:00:53.941
我十几岁的时候患有莱姆病，

00:00:53.941 --> 00:00:57.066
接受过18个月的抗生素治疗。

00:00:58.025 --> 00:01:00.048
那时候，我一次又一次地被误诊：

00:01:00.521 --> 00:01:04.898
我曾经被诊断为细菌性脑膜炎、
纤维肌痛等等。

00:01:04.898 --> 00:01:06.554
医生就是不能确诊我的病因。

00:01:07.141 --> 00:01:10.550
我之所以还能够出现在你们面前，

00:01:10.550 --> 00:01:12.233
全都是因为一名
“护工”的执着与付出，

00:01:12.233 --> 00:01:15.200
我的生命都是他给予的。

00:01:16.187 --> 00:01:18.139
他真的为我做了
力所能及的一切 ——

00:01:18.139 --> 00:01:21.635
他常常从一个治疗中心
开长途到另一个中心，

00:01:21.635 --> 00:01:23.549
为我寻找着最好的治疗方案，

00:01:24.276 --> 00:01:26.992
最重要的是，尽管他遭遇了种种困难，

00:01:26.992 --> 00:01:28.970
面临着来自工作、生活的压力，

00:01:28.970 --> 00:01:32.208
他从来、从来没有放弃。

00:01:32.867 --> 00:01:34.579
这位“护工”其实就是我的父亲。

00:01:34.579 --> 00:01:38.798
我能够从当时的病痛中康复，
很大程度上都是因为我父亲的奉献。

NOTE Paragraph

00:01:39.631 --> 00:01:42.811
这段经历让我变成了
一个病人权益的维护者。

00:01:43.478 --> 00:01:48.254
当我更仔细地审视病人们的生活时，
我越能够看到那些护理者们

00:01:48.254 --> 00:01:50.568
提供着与我父亲一样的支持。

00:01:50.568 --> 00:01:53.993
我也越能够看到他们在医疗健康
系统中扮演着无比重要的角色。

00:01:54.686 --> 00:01:57.291
我认为，丝毫不夸张地讲，

00:01:57.291 --> 00:01:59.785
如果没有了像我父亲
一样的“业余”护工们，

00:01:59.785 --> 00:02:02.021
我们的医疗、健康、社会系统

00:02:02.021 --> 00:02:03.373
都将面临着崩溃。

00:02:04.148 --> 00:02:07.514
但即使如此，这些人（的贡献）
却往往不为人所知。

NOTE Paragraph

00:02:08.828 --> 00:02:11.926
目前，我一直在异地照料我的母亲，

00:02:12.687 --> 00:02:14.972
她罹患着多种慢性疾病。

00:02:16.004 --> 00:02:19.761
我现在愈发清晰地认识到，

00:02:19.761 --> 00:02:21.886
那些护理者所面对的巨大需求。

00:02:22.942 --> 00:02:25.110
面临着人口的老龄化、

00:02:25.110 --> 00:02:26.939
经济的不稳定性、

00:02:26.939 --> 00:02:28.955
医疗健康系统所承担的压力、

00:02:28.955 --> 00:02:31.932
以及长期慢性疾病护理的需求增长，

00:02:32.690 --> 00:02:35.382
源自于家庭的护理者
角色变得愈发重要，

00:02:35.382 --> 00:02:36.764
对于他们的需求也在日益增长。

00:02:37.886 --> 00:02:41.761
来自全球各地的护理者
牺牲了自己的健康、

00:02:41.761 --> 00:02:44.521
金钱和社交生活，

00:02:44.521 --> 00:02:46.443
为了给他们所爱的人提供照料。

00:02:47.556 --> 00:02:49.930
那些护理者们有自己的极限和需求，

00:02:49.930 --> 00:02:52.338
倘若没有了足够的支持，

00:02:52.338 --> 00:02:54.752
他们也很有可能会因不堪重负而崩溃。

00:02:55.728 --> 00:02:59.451
那些曾被视为家庭生活中
私人的，无偿的护理者们，

00:03:00.042 --> 00:03:03.627
现在已经在无形中形成了

00:03:03.627 --> 00:03:06.988
全球各地医疗社会系统的支柱。

NOTE Paragraph

00:03:08.469 --> 00:03:10.797
有许多护理者甚至就在我们当中。

00:03:10.797 --> 00:03:12.203
正如刚才举手的那些人。

00:03:13.031 --> 00:03:15.639
他们到底是谁？他们到底有多少人？

00:03:16.217 --> 00:03:18.527
他们正在面临着哪些挑战？

00:03:18.527 --> 00:03:22.360
而更重要的是，
我们如何才能保证他们在病人、

00:03:22.360 --> 00:03:24.722
在我们的医疗保健系统
以及社会中的价值

00:03:24.722 --> 00:03:26.200
能够被知晓和认可呢？

00:03:27.067 --> 00:03:29.648
诚然，每个人都可以成为一名护理者：

00:03:30.357 --> 00:03:34.233
一名15岁的小女孩照顾着
患有多重硬化疾病的病人；

00:03:35.074 --> 00:03:37.952
一个40岁的男人一边做着职工作，

00:03:37.952 --> 00:03:40.945
一边要照顾他异地的家庭；

00:03:41.623 --> 00:03:45.310
一位60岁的爷爷照顾着
他罹患晚期癌症的妻子；

00:03:46.279 --> 00:03:49.388
亦或是一位80岁的老奶奶照顾着她

00:03:49.388 --> 00:03:51.074
患有阿尔茨海默症
（俗称老年痴呆）的丈夫。

NOTE Paragraph

00:03:51.997 --> 00:03:55.843
护理者为病人们做出的事情或许不同，

00:03:55.843 --> 00:03:57.593
他们或许是照料日常起居，

00:03:57.593 --> 00:03:59.615
比如帮助病人们更衣、

00:03:59.615 --> 00:04:01.174
喂食、

00:04:01.174 --> 00:04:02.661
如厕、

00:04:03.260 --> 00:04:04.679
行动。

00:04:05.356 --> 00:04:08.931
他们也提供着重要的医疗护理，

00:04:08.931 --> 00:04:13.902
因为护理者们通常比
病人们自己还要了解

00:04:13.902 --> 00:04:16.825
他们的病情和需求，

00:04:16.825 --> 00:04:20.453
因为病人们可能会因为
自己的病症而失去信心或感到困惑。

00:04:21.284 --> 00:04:22.834
在这种情况中，

00:04:23.350 --> 00:04:27.031
护理者们又是他们的代言人。

NOTE Paragraph

00:04:28.769 --> 00:04:30.966
另外还有不可忽视的一点，

00:04:31.631 --> 00:04:35.734
就是护理者们是病人们的精神支柱，

00:04:36.338 --> 00:04:38.313
他们安排与医生的会诊，

00:04:39.107 --> 00:04:40.805
管理着家庭财务，

00:04:40.805 --> 00:04:44.108
也需要与日常家务打交道。

00:04:45.018 --> 00:04:47.834
他们所面临的这些挑战
是我们不能忽视的。

00:04:48.633 --> 00:04:52.023
在欧洲，目前有一亿的护理者，

00:04:52.023 --> 00:04:55.866
提供着百分之八十的护理工作。

00:04:56.617 --> 00:04:58.884
尽管这样的数字已经十分可观，

00:04:58.884 --> 00:05:03.342
但因为对他们的忽视，
这个数字仍然很有可能被低估了。

00:05:03.342 --> 00:05:04.670
正如我们刚刚所看到的，

00:05:04.670 --> 00:05:08.093
在座的很多人
也不确定自己是否够格，

00:05:08.093 --> 00:05:10.156
或者自己是否能被算为护理人。

00:05:10.156 --> 00:05:12.632
你们很多人或许觉得
我指的是一位护士，

00:05:12.632 --> 00:05:14.803
或者是其他在医疗健康界的职业。

NOTE Paragraph

00:05:15.602 --> 00:05:17.090
同样令人震撼的是，

00:05:17.090 --> 00:05:20.822
这些护理者为我们的社会
带来的巨大福利。

00:05:20.822 --> 00:05:24.774
我想给你们一个2015年
发生在澳大利亚的例子。

00:05:25.607 --> 00:05:28.934
根据评估，业余护工在一年中，

00:05:28.934 --> 00:05:30.986
为那些患有精神疾病的人
提供的帮扶

00:05:30.986 --> 00:05:35.953
具有132亿澳元的价值。

00:05:36.431 --> 00:05:39.958
这几乎是澳大利亚政府
在心理健康服务上

00:05:39.958 --> 00:05:41.902
花费的两倍。

00:05:41.902 --> 00:05:44.134
这些数字，

00:05:44.134 --> 00:05:47.317
体现出倘若明天这些
护理者们停止了工作，

00:05:47.317 --> 00:05:50.714
我们的健康、医疗
与社会系统将会瘫痪。

00:05:52.168 --> 00:05:54.915
虽然这些千百万的幕后护理者的

00:05:54.915 --> 00:05:56.300
重要性不可否认，

00:05:56.890 --> 00:05:58.862
他们却常常被政府、

00:05:58.862 --> 00:06:01.892
被医疗健康系统

00:06:01.892 --> 00:06:03.381
和私营企业忽视。

NOTE Paragraph

00:06:05.042 --> 00:06:09.277
除此之外，护理者们面临着
巨大的个人挑战。

00:06:09.792 --> 00:06:13.775
很多护理者们面临着
更高的支出以及经济困难，

00:06:13.775 --> 00:06:16.855
因为他们可能无法进行全职工作，

00:06:16.855 --> 00:06:19.617
或者甚至都不能工作。

00:06:20.330 --> 00:06:21.214
很多研究表明，

00:06:21.214 --> 00:06:24.517
护理者们为了照顾他们所爱的人，

00:06:24.517 --> 00:06:26.580
牺牲了自己的健康和幸福。

00:06:27.395 --> 00:06:31.024
许多的护理者们在
家庭关系上可能会出现隔阂，

00:06:31.024 --> 00:06:34.124
因为他们为自己所爱的人
付出了那么多时间。

00:06:34.941 --> 00:06:36.613
许多护理者们表示，

00:06:36.613 --> 00:06:39.339
在职场，他们的雇主
常常没有足够的政策

00:06:39.339 --> 00:06:40.659
来支持他们。

NOTE Paragraph

00:06:41.157 --> 00:06:42.844
好在情况已经有了改善，

00:06:42.844 --> 00:06:45.180
全世界的护理者们都在
慢慢地被世人所知。

00:06:45.718 --> 00:06:48.246
就在几年前，一个名叫
国际护理者联盟组织（IACO）的

00:06:48.246 --> 00:06:52.582
联合机构被建立了起来，

00:06:52.582 --> 00:06:56.452
将全球各地的护理者们团结在一起，

00:06:56.452 --> 00:06:58.605
提供战略性方向、

00:06:58.605 --> 00:07:00.661
促进信息共享，

00:07:00.661 --> 00:07:04.271
以及在国际舞台上
伸张护理者们的权益。

00:07:05.036 --> 00:07:09.350
私人企业也开始
重视护理者们的情况。

00:07:09.836 --> 00:07:12.075
我为我个人参与到照理者这个问题

00:07:12.075 --> 00:07:14.728
所付出的热心而感到自豪，

00:07:14.728 --> 00:07:16.866
也在我自己的工作单位得到响应。

00:07:17.612 --> 00:07:20.080
我的公司对这个问题做出承诺，

00:07:20.080 --> 00:07:22.868
并为其员工以及整体社会开发出了

00:07:22.868 --> 00:07:25.787
一个史无前例的构架。

00:07:26.471 --> 00:07:28.844
目标是要让照理者有能力

00:07:28.844 --> 00:07:31.063
来改善他们自己的健康和生计，

00:07:31.063 --> 00:07:33.699
并让他们在生活中实现更好的平衡。

NOTE Paragraph

00:07:34.875 --> 00:07:38.094
不过这还远远不足以

00:07:38.094 --> 00:07:41.098
完善这些相对孤立的计划方案。

00:07:42.005 --> 00:07:44.898
我们的社会正在面临
越来越大的健康压力，

00:07:44.898 --> 00:07:47.177
包括人口老龄化、

00:07:47.177 --> 00:07:50.608
癌症和慢性病案例的增多、

00:07:50.608 --> 00:07:52.667
普遍的不平等，

00:07:52.667 --> 00:07:54.201
及许多其他状况。

00:07:54.862 --> 00:07:56.690
若要对抗这些挑战，

00:07:56.690 --> 00:08:00.353
政策制订者不能单单
关注传统健康护理的途径

00:08:00.353 --> 00:08:01.781
以及雇佣政策，

00:08:02.418 --> 00:08:04.745
他们要承认非正式护理

00:08:04.745 --> 00:08:07.861
会形成持续护理。

NOTE Paragraph

00:08:09.456 --> 00:08:11.763
照顾某个人，应该是一种选择，

00:08:12.644 --> 00:08:16.757
而且即便要做，也不应该以
自己的切身利益为代价。

00:08:19.129 --> 00:08:22.962
但如果要真的让照顾
回归到健康护理当中，

00:08:23.671 --> 00:08:29.115
需要的是社会结构上的深刻改变。

00:08:30.013 --> 00:08:32.675
若要实现，必定要在心态上做改变。

00:08:33.371 --> 00:08:35.194
而这种改变此时此刻就可以发生。

00:08:36.182 --> 00:08:39.030
今天，我们能种下改变的种子，

00:08:39.030 --> 00:08:41.210
为了全世界数百万的护理者。

NOTE Paragraph

00:08:41.927 --> 00:08:43.500
我想提出倡议：

00:08:44.216 --> 00:08:45.616
今天你回家时，

00:08:46.318 --> 00:08:48.586
或是明天早上到办公室时，

00:08:48.586 --> 00:08:49.959
拥抱一位护理者。

00:08:51.012 --> 00:08:52.216
谢谢他们，

00:08:52.756 --> 00:08:54.588
提供他或她一点协助，

00:08:55.284 --> 00:08:59.243
也许自己每周能花上几小时
去当护理志愿者。

00:09:00.260 --> 00:09:02.885
若全世界护理者
都能感受到他们的贡献被认可，

00:09:02.885 --> 00:09:05.744
不仅仅他们自己的健康、
利益和满足感

00:09:05.744 --> 00:09:07.430
可以获得改善，

00:09:07.430 --> 00:09:10.890
被他们所照顾的人的
生活也能够获得改善。

NOTE Paragraph

00:09:11.531 --> 00:09:13.490
多关心他们一些吧。

NOTE Paragraph

00:09:13.490 --> 00:09:14.559
谢谢。

NOTE Paragraph

00:09:14.559 --> 00:09:16.762
（掌声）