[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:06.63,0:00:09.86,Default,,0000,0000,0000,,האם אי פעם דיברתם עם חבר\Nעל בעיה רק כדי להבין
Dialogue: 0,0:00:09.86,0:00:14.54,Default,,0000,0000,0000,,שפשוט לא נראה שהוא מבין\Nלמה הנושא כל כך חשוב לכם?
Dialogue: 0,0:00:14.54,0:00:18.78,Default,,0000,0000,0000,,האם אי פעם הצגתם רעיון\Nלקבוצת אנשים והוא נתקל בבלבול?
Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:20.48,Default,,0000,0000,0000,,או אולי הייתם בוויכוח
Dialogue: 0,0:00:20.48,0:00:22.64,Default,,0000,0000,0000,,כשהאדם האחר פתאום האשים אתכם
Dialogue: 0,0:00:22.64,0:00:26.51,Default,,0000,0000,0000,,בזה שלא הקשבתם למה שהם אמרו בכלל?
Dialogue: 0,0:00:26.51,0:00:27.95,Default,,0000,0000,0000,,מה קורה פה?
Dialogue: 0,0:00:27.95,0:00:30.02,Default,,0000,0000,0000,,התשובה היא קצר בתקשורת,
Dialogue: 0,0:00:30.02,0:00:31.49,Default,,0000,0000,0000,,ובצורה אחת או אחרת,
Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:33.23,Default,,0000,0000,0000,,כולנו חווינו אותו.
Dialogue: 0,0:00:33.23,0:00:34.58,Default,,0000,0000,0000,,הוא יכול להוביל לבלבול,
Dialogue: 0,0:00:34.58,0:00:35.68,Default,,0000,0000,0000,,טינה,
Dialogue: 0,0:00:35.68,0:00:36.87,Default,,0000,0000,0000,,חוסר הבנה,
Dialogue: 0,0:00:36.87,0:00:41.57,Default,,0000,0000,0000,,או אפילו התרסקות של גשוש\Nשעלה מליונים מרובים על פני מאדים.
Dialogue: 0,0:00:41.57,0:00:44.82,Default,,0000,0000,0000,,העובדה היא שאפילו כשנמצאים\Nפנים אל פנים עם אדם,
Dialogue: 0,0:00:44.82,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,באותו חדר ממש,
Dialogue: 0,0:00:46.31,0:00:48.07,Default,,0000,0000,0000,,ומדברים את אותה שפה,
Dialogue: 0,0:00:48.07,0:00:51.49,Default,,0000,0000,0000,,תקשורת אנושית היא מורכבת ביותר.
Dialogue: 0,0:00:51.49,0:00:54.64,Default,,0000,0000,0000,,אבל החדשות הטובות הן שהבנה בסיסית
Dialogue: 0,0:00:54.64,0:00:56.41,Default,,0000,0000,0000,,של מה שקורה כשאנחנו מתקשרים
Dialogue: 0,0:00:56.41,0:00:59.28,Default,,0000,0000,0000,,יכול לעזור לנו למנוע קצרים בתקשורת.
Dialogue: 0,0:00:59.28,0:01:04.23,Default,,0000,0000,0000,,במשך עשורים, חוקרים שאלו,\N"מה קורה כשאנחנו מתקשרים?"
Dialogue: 0,0:01:04.23,0:01:06.94,Default,,0000,0000,0000,,פרוש אחד, שנקרא מודל השידור,
Dialogue: 0,0:01:06.94,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,רואה תקשורת כהודעה שנעה מאדם אחד לאחר,
Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.62,Default,,0000,0000,0000,,בדומה למישהו שזורק כדור ומתרחק.
Dialogue: 0,0:01:15.62,0:01:16.75,Default,,0000,0000,0000,,אבל במציאות,
Dialogue: 0,0:01:16.75,0:01:20.68,Default,,0000,0000,0000,,המודל הפשוט הזה לא נחשב למורכבות בתקשורת.
Dialogue: 0,0:01:20.68,0:01:22.67,Default,,0000,0000,0000,,פה נכנס מודל העסקאות,
Dialogue: 0,0:01:22.67,0:01:26.68,Default,,0000,0000,0000,,שמכיר בהרבה אתגרים נוספים של תקשורת.
Dialogue: 0,0:01:26.68,0:01:30.46,Default,,0000,0000,0000,,עם המודל הזה, זה יותר מדוייק לחשוב\Nעל תקשורת בין אנשים
Dialogue: 0,0:01:30.46,0:01:32.27,Default,,0000,0000,0000,,כמשחק תופסת,
Dialogue: 0,0:01:32.27,0:01:36.00,Default,,0000,0000,0000,,כשאנחנו מתקשרים את המסרים שלנו,\Nאנחנו מקבלים משוב מהצד האחר.
Dialogue: 0,0:01:36.00,0:01:39.67,Default,,0000,0000,0000,,במהלך העסקה, אנחנו יוצרים משמעות יחד.
Dialogue: 0,0:01:39.67,0:01:43.31,Default,,0000,0000,0000,,אבל מהחילופין האלה, עולים סיבוכים נוספים.
Dialogue: 0,0:01:43.31,0:01:45.27,Default,,0000,0000,0000,,זה לא כמו יקום סטאר טרק,
Dialogue: 0,0:01:45.27,0:01:47.39,Default,,0000,0000,0000,,בו כמה דמויות יכולות\Nלאחד מוחות כמו וולקנים,
Dialogue: 0,0:01:47.39,0:01:49.52,Default,,0000,0000,0000,,חולקים לגמרי מחשבות ורגשות.
Dialogue: 0,0:01:49.52,0:01:52.81,Default,,0000,0000,0000,,כאנשים, אנחנו לא יכולים\Nאלא לשלוח ולקבל מסרים
Dialogue: 0,0:01:52.81,0:01:55.70,Default,,0000,0000,0000,,דרך העדשה הסובייקטיבית שלנו.
Dialogue: 0,0:01:55.70,0:01:59.69,Default,,0000,0000,0000,,כשמתקשרים, אחת מביעה\Nאת הפרוש האישי שלה של המסר,
Dialogue: 0,0:01:59.69,0:02:01.72,Default,,0000,0000,0000,,והאדם שהיא מדברת איתו
Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:04.52,Default,,0000,0000,0000,,שומע את הפרוש של עצמו של המסר.
Dialogue: 0,0:02:04.52,0:02:09.93,Default,,0000,0000,0000,,המסנן התפישתי שלנו מחליף כל הזמן\Nמשמעויות ופרושים.
Dialogue: 0,0:02:09.93,0:02:11.57,Default,,0000,0000,0000,,זוכרים את המשחק של תופסת?
Dialogue: 0,0:02:11.57,0:02:13.72,Default,,0000,0000,0000,,דמיינו את זה עם גוש חימר.
Dialogue: 0,0:02:13.72,0:02:15.53,Default,,0000,0000,0000,,כשכל אדם נוגע בו,
Dialogue: 0,0:02:15.53,0:02:18.36,Default,,0000,0000,0000,,הם מעצבים אותו להתאים לתפיסות האישיות שלהם
Dialogue: 0,0:02:18.36,0:02:20.71,Default,,0000,0000,0000,,בהתבסס על כל מספר של משתנים,
Dialogue: 0,0:02:20.71,0:02:25.06,Default,,0000,0000,0000,,כמו ידע או נסיונות עבר, גיל, גזע, מין,
Dialogue: 0,0:02:25.06,0:02:28.78,Default,,0000,0000,0000,,אתניות, דת, או רקע משפחתי.
Dialogue: 0,0:02:28.78,0:02:32.45,Default,,0000,0000,0000,,באותו זמן, כל אדם מפרש\Nאת המסרים שהם מקבלים
Dialogue: 0,0:02:32.45,0:02:35.40,Default,,0000,0000,0000,,בהתבסס על היחסים שלהם עם האדם האחר,
Dialogue: 0,0:02:35.40,0:02:36.84,Default,,0000,0000,0000,,וההבנה היחודית שלהם
Dialogue: 0,0:02:36.84,0:02:41.76,Default,,0000,0000,0000,,של הסמנטיקה והקישורים\Nשל אותן מילים בדיוק שבשימוש.
Dialogue: 0,0:02:41.76,0:02:44.56,Default,,0000,0000,0000,,הם יוכלו גם להיות מוסחים\Nעל ידי גירויים שונים,
Dialogue: 0,0:02:44.56,0:02:45.72,Default,,0000,0000,0000,,כמו תנועה
Dialogue: 0,0:02:45.72,0:02:47.47,Default,,0000,0000,0000,,או בטן מקרקרת.
Dialogue: 0,0:02:47.47,0:02:49.65,Default,,0000,0000,0000,,אפילו רגשות יכולות לטשטש את ההבנה שלהם,
Dialogue: 0,0:02:49.65,0:02:52.51,Default,,0000,0000,0000,,ועל ידי הוספת יותר אנשים לשיחה,
Dialogue: 0,0:02:52.51,0:02:54.51,Default,,0000,0000,0000,,כל אחד עם הסובייקטיביות שלו,
Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.60,Default,,0000,0000,0000,,המורכבות של התקשורת גדלה אקספוננציאלית.
Dialogue: 0,0:02:58.60,0:03:02.94,Default,,0000,0000,0000,,אז כשהגושים של החימר\Nעוברים מאחד לשני מאדם אחד לאחר,
Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:06.03,Default,,0000,0000,0000,,מעובדים, מעוצבים מחדש, ומשתנים כל הזמן,
Dialogue: 0,0:03:06.03,0:03:11.28,Default,,0000,0000,0000,,זה לא פלא שהמסר שלנו לפעמים\Nהופך לרסק של קצרים בתקשורת.
Dialogue: 0,0:03:11.28,0:03:13.54,Default,,0000,0000,0000,,אבל, למרבה המזל, יש כמה פעולות פשוטות
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:18.46,Default,,0000,0000,0000,,שיכולות לעזור לכולנו לנווט\Nאת התקשורות היומיות שלנו לתקשורת מעולה.
Dialogue: 0,0:03:18.46,0:03:19.59,Default,,0000,0000,0000,,אחת:
Dialogue: 0,0:03:19.59,0:03:24.04,Default,,0000,0000,0000,,להכיר בכך ששמיעה פסיבית\Nוהקשבה אקטיבית הם לא אותו הדבר.
Dialogue: 0,0:03:24.04,0:03:28.37,Default,,0000,0000,0000,,להתערב אקטיבית עם המשוב המילולי\Nוהלא מילולי של אחרים,
Dialogue: 0,0:03:28.37,0:03:32.39,Default,,0000,0000,0000,,ולהתאים את המסר שלכם לאפשר הבנה טובה יותר.
Dialogue: 0,0:03:32.39,0:03:33.29,Default,,0000,0000,0000,,שתיים:
Dialogue: 0,0:03:33.29,0:03:37.32,Default,,0000,0000,0000,,הקשיבו עם העיינים והאוזניים,\Nכמו גם עם הבטן.
Dialogue: 0,0:03:37.32,0:03:40.28,Default,,0000,0000,0000,,זכרו שתקשורת היא יותר מרק מילים.
Dialogue: 0,0:03:40.28,0:03:41.43,Default,,0000,0000,0000,,שלוש:
Dialogue: 0,0:03:41.43,0:03:45.04,Default,,0000,0000,0000,,קחו את הזמן להבין\Nכשאתם מנסים להיות מובנים.
Dialogue: 0,0:03:45.04,0:03:47.13,Default,,0000,0000,0000,,ברצון להביע את עצמנו במהירות,
Dialogue: 0,0:03:47.13,0:03:50.23,Default,,0000,0000,0000,,זה קל לשכוח שתקשורת היא רחוב דו סיטרי.
Dialogue: 0,0:03:50.23,0:03:52.96,Default,,0000,0000,0000,,היו פתוחים למה שהאדם האחר אולי יגיד.
Dialogue: 0,0:03:52.96,0:03:54.61,Default,,0000,0000,0000,,ולבסוף, ארבע:
Dialogue: 0,0:03:54.61,0:03:57.85,Default,,0000,0000,0000,,היו מודעים לפילטרים\Nהתפיסתיים האישיים שלכם.
Dialogue: 0,0:03:57.85,0:03:59.40,Default,,0000,0000,0000,,אלמנטים של החוויה שלכם,
Dialogue: 0,0:03:59.40,0:04:01.97,Default,,0000,0000,0000,,כולל התרבות שלכם, הקהילה, והמשפחה,
Dialogue: 0,0:04:01.97,0:04:04.45,Default,,0000,0000,0000,,משפיעים על איך אתם רואים את העולם.
Dialogue: 0,0:04:04.45,0:04:07.97,Default,,0000,0000,0000,,תגידו, "כך אני רואה את הבעיה,\Nאבל איך אתה רואה אותה?"
Dialogue: 0,0:04:07.97,0:04:11.38,Default,,0000,0000,0000,,אל תניחו שהתפישה שלכם\Nהיא האמת הסובייקטיבית.
Dialogue: 0,0:04:11.38,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,זה יעזור לכם לעבוד לכיוון\Nשל לחלוק דיאלוג עם אחרים
Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:16.97,Default,,0000,0000,0000,,כדי להגיע להבנה משותפת יחד.