[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:06.58,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Jeste li ikad razgovarali s prijateljem\No problemu, a onda shvatili
Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:14.54,Default,,0000,0000,0000,,da on ne može pojmiti\Nzašto je to pitanje vama toliko važno?
Dialogue: 0,0:00:14.54,0:00:18.78,Default,,0000,0000,0000,,Jeste li ikad predstavili ideju grupi\Ni ona je dočekana s krajnjom zbunjenošću?
Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Ili ste se možda svađali,
Dialogue: 0,0:00:20.48,0:00:22.92,Default,,0000,0000,0000,,kad vas druga osoba iznenada optuži
Dialogue: 0,0:00:22.92,0:00:26.51,Default,,0000,0000,0000,,da uopće ne slušate to što ona govori?
Dialogue: 0,0:00:26.51,0:00:27.95,Default,,0000,0000,0000,,Što se ovdje događa?
Dialogue: 0,0:00:27.95,0:00:30.02,Default,,0000,0000,0000,,Odgovor je problem u komunikaciji,
Dialogue: 0,0:00:30.02,0:00:31.49,Default,,0000,0000,0000,,i u nekom obliku
Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:33.23,Default,,0000,0000,0000,,svi smo to doživjeli.
Dialogue: 0,0:00:33.23,0:00:34.58,Default,,0000,0000,0000,,Može dovesti do zbrke,
Dialogue: 0,0:00:34.58,0:00:35.68,Default,,0000,0000,0000,,neprijateljstva,
Dialogue: 0,0:00:35.68,0:00:36.87,Default,,0000,0000,0000,,nesporazuma,
Dialogue: 0,0:00:36.87,0:00:41.57,Default,,0000,0000,0000,,ili čak sudaranja multimilijunske\Nsonde s površinom Marsa.
Dialogue: 0,0:00:41.57,0:00:44.82,Default,,0000,0000,0000,,Činjenica je, čak i kad ste\Nlicem-u-lice s drugom osobom
Dialogue: 0,0:00:44.82,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,u istoj prostoriji
Dialogue: 0,0:00:46.31,0:00:48.07,Default,,0000,0000,0000,,i kad govorite istim jezikom,
Dialogue: 0,0:00:48.07,0:00:52.10,Default,,0000,0000,0000,,ljudska komunikacija\Nje nevjerojatno složena.
Dialogue: 0,0:00:52.10,0:00:54.64,Default,,0000,0000,0000,,Ali dobra vijest je\Nda osnovno razumijevanje
Dialogue: 0,0:00:54.64,0:00:56.41,Default,,0000,0000,0000,,onoga što se događa kad komuniciramo
Dialogue: 0,0:00:56.41,0:00:59.28,Default,,0000,0000,0000,,može nam pomoći da spriječimo\Nproblem u komunikaciji.
Dialogue: 0,0:00:59.28,0:01:04.23,Default,,0000,0000,0000,,Desetljećima istraživači su ispitivali,\N"Što se događa kad komuniciramo?"
Dialogue: 0,0:01:04.23,0:01:06.94,Default,,0000,0000,0000,,Jedna interpretacija,\Nnazvana model prijenosa,
Dialogue: 0,0:01:06.94,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,vidi komunikaciju kao poruku koja se\Nizravno prenosi s jedne osobe na drugu,
Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.62,Default,,0000,0000,0000,,slično kao da netko baca loptu i ode.
Dialogue: 0,0:01:15.62,0:01:16.75,Default,,0000,0000,0000,,Ali u stvarnosti,
Dialogue: 0,0:01:16.75,0:01:20.68,Default,,0000,0000,0000,,ovaj pojednostavljeni model ne vodi\Nračuna o složenosti komunikacije.
Dialogue: 0,0:01:20.68,0:01:22.88,Default,,0000,0000,0000,,Predstavimo transakcijski model,
Dialogue: 0,0:01:22.88,0:01:26.68,Default,,0000,0000,0000,,koji priznaje mnoge dodatne\Nizazove komuniciranja.
Dialogue: 0,0:01:26.68,0:01:30.46,Default,,0000,0000,0000,,Kod ovog modela, točnije je misliti\Nna komunikaciju među ljudima
Dialogue: 0,0:01:30.46,0:01:32.27,Default,,0000,0000,0000,,kao igru lovice.
Dialogue: 0,0:01:32.27,0:01:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Dok komuniciramo našu poruku, dobivamo\Npovratnu informaciju od druge strane.
Dialogue: 0,0:01:36.00,0:01:39.67,Default,,0000,0000,0000,,Transakcijom zajedno stvaramo značenje.
Dialogue: 0,0:01:39.67,0:01:43.31,Default,,0000,0000,0000,,Ali iz ove razmjene\Nnastaju daljnje komplikacije.
Dialogue: 0,0:01:43.31,0:01:45.20,Default,,0000,0000,0000,,To nije kao Star Trek svemir,
Dialogue: 0,0:01:45.20,0:01:47.53,Default,,0000,0000,0000,,gdje se neki likovi mogu\Nvulkanski stopiti s umom,
Dialogue: 0,0:01:47.53,0:01:49.52,Default,,0000,0000,0000,,potpuno dijeleći misli i osjećaje.
Dialogue: 0,0:01:49.52,0:01:52.81,Default,,0000,0000,0000,,Kao ljudi, ne možemo si pomoći\Nnego slati i primati poruke
Dialogue: 0,0:01:52.81,0:01:55.70,Default,,0000,0000,0000,,kroz vlastite subjektivne leće.
Dialogue: 0,0:01:55.70,0:01:59.86,Default,,0000,0000,0000,,Prilikom komuniciranja, jedna osoba\Nizražava svoje tumačenje poruke
Dialogue: 0,0:01:59.86,0:02:01.99,Default,,0000,0000,0000,,i osoba s kojom komunicira
Dialogue: 0,0:02:01.99,0:02:04.52,Default,,0000,0000,0000,,čuje svoje tumačenje te poruke.
Dialogue: 0,0:02:05.21,0:02:09.93,Default,,0000,0000,0000,,Naši perciptivni flitri neprestano\Nmijenjaju značenja i tumačenja.
Dialogue: 0,0:02:09.93,0:02:11.57,Default,,0000,0000,0000,,Sjećate se one igre lovice?
Dialogue: 0,0:02:11.57,0:02:13.95,Default,,0000,0000,0000,,Zamislite to s grumenom gline.
Dialogue: 0,0:02:13.95,0:02:15.74,Default,,0000,0000,0000,,Kako je svaka osoba dodirne,
Dialogue: 0,0:02:15.74,0:02:18.60,Default,,0000,0000,0000,,oblikuje ju da se uklapa\Nu njihovu vlastitu percepciju,
Dialogue: 0,0:02:18.60,0:02:20.71,Default,,0000,0000,0000,,na temelju bilo kojeg broja varijabli,
Dialogue: 0,0:02:20.71,0:02:25.28,Default,,0000,0000,0000,,kao što su znanje ili prošlo iskustvo,\Ngodine, rasa, spol,
Dialogue: 0,0:02:25.28,0:02:28.78,Default,,0000,0000,0000,,etnicitet, religija\Nili obiteljsko podrijetlo.
Dialogue: 0,0:02:28.78,0:02:32.65,Default,,0000,0000,0000,,Istovremeno, svaka osoba tumači\Nporuku koju primi
Dialogue: 0,0:02:32.65,0:02:35.35,Default,,0000,0000,0000,,na temelju njezinog odnosa\Ns drugom osobom
Dialogue: 0,0:02:35.35,0:02:37.22,Default,,0000,0000,0000,,i njezinog jedinstvenog razumijevanja
Dialogue: 0,0:02:37.22,0:02:42.09,Default,,0000,0000,0000,,semantike i konotacije\Ntočno korištenih riječi.
Dialogue: 0,0:02:42.09,0:02:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Također može biti ometena\Ndrugim podržajima,
Dialogue: 0,0:02:44.56,0:02:45.72,Default,,0000,0000,0000,,kao što je promet
Dialogue: 0,0:02:45.72,0:02:47.45,Default,,0000,0000,0000,,ili kruljenje želuca.
Dialogue: 0,0:02:47.45,0:02:49.97,Default,,0000,0000,0000,,Čak bi i emocija mogla zamagliti\Nnjezino razumijevanje
Dialogue: 0,0:02:49.97,0:02:52.51,Default,,0000,0000,0000,,i dodavanjem više ljudi u razgovor,
Dialogue: 0,0:02:52.51,0:02:54.56,Default,,0000,0000,0000,,svakog sa svojim\Nvlastitim subjektivitetima,
Dialogue: 0,0:02:54.56,0:02:59.09,Default,,0000,0000,0000,,složenost komunikacije\Neksponencijalno raste.
Dialogue: 0,0:02:59.09,0:03:03.11,Default,,0000,0000,0000,,I kako se grumen gline kreće simo-tamo\Nod jedne do druge osobe,
Dialogue: 0,0:03:03.11,0:03:06.43,Default,,0000,0000,0000,,prerađen, preoblikovan\Ni uvijek sklon promjeni,
Dialogue: 0,0:03:06.43,0:03:11.28,Default,,0000,0000,0000,,nije ni čudo što se naše poruke ponekad\Npretvore u gomilu problema u komunikaciji.
Dialogue: 0,0:03:11.28,0:03:13.54,Default,,0000,0000,0000,,Ali, srećom, postoje neke\Njednostavne prakse
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:16.91,Default,,0000,0000,0000,,koje nam svima mogu pomoći u upravljanju\Nnaših svakodnevnih interakcija
Dialogue: 0,0:03:16.91,0:03:18.46,Default,,0000,0000,0000,,radi bolje komunikacije.
Dialogue: 0,0:03:18.46,0:03:19.59,Default,,0000,0000,0000,,Prva:
Dialogue: 0,0:03:19.59,0:03:24.04,Default,,0000,0000,0000,,prepoznajte da pasivno slušanje\Ni aktivno slušanje nisu isto.
Dialogue: 0,0:03:24.04,0:03:28.37,Default,,0000,0000,0000,,Aktivno sudjelujte u verbalnim\Ni neverbalnim reakcijama drugih
Dialogue: 0,0:03:28.37,0:03:32.39,Default,,0000,0000,0000,,i prilagodite vašu poruku da omogućite\Nveće razumijevanje.
Dialogue: 0,0:03:32.39,0:03:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Druga:
Dialogue: 0,0:03:33.29,0:03:37.05,Default,,0000,0000,0000,,slušajte svojim očima i ušima,\Nkao i vašim instinktom.
Dialogue: 0,0:03:37.05,0:03:40.28,Default,,0000,0000,0000,,Sjetite se da je komunikacija\Nviše od samih riječi.
Dialogue: 0,0:03:40.37,0:03:41.43,Default,,0000,0000,0000,,Treća:
Dialogue: 0,0:03:41.43,0:03:45.04,Default,,0000,0000,0000,,uzmite si vremena za razumijevanje\Ndok pokušavate biti shvaćeni.
Dialogue: 0,0:03:45.04,0:03:47.13,Default,,0000,0000,0000,,U žurbi da se izrazimo,
Dialogue: 0,0:03:47.13,0:03:50.23,Default,,0000,0000,0000,,lako je zaboraviti da je komunikacija\Ndvosmjerna ulica.
Dialogue: 0,0:03:50.23,0:03:53.16,Default,,0000,0000,0000,,Budite otvoreni za ono što bi\Ndruga osoba mogla reći.
Dialogue: 0,0:03:53.16,0:03:54.61,Default,,0000,0000,0000,,I na kraju, četvrta:
Dialogue: 0,0:03:54.61,0:03:57.85,Default,,0000,0000,0000,,Budite svjesni vaših osobnih\Nperceptivnih filtera.
Dialogue: 0,0:03:57.85,0:03:59.40,Default,,0000,0000,0000,,Elementi vašeg iskustva,
Dialogue: 0,0:03:59.40,0:04:01.97,Default,,0000,0000,0000,,uključujući vašu kulturu,\Nzajednicu i obitelji,
Dialogue: 0,0:04:01.97,0:04:04.08,Default,,0000,0000,0000,,utječu na to kako vidite svijet.
Dialogue: 0,0:04:04.08,0:04:07.97,Default,,0000,0000,0000,,Recite, "Ovako ja vidim problem,\Nali kako ga ti vidiš?"
Dialogue: 0,0:04:07.97,0:04:11.38,Default,,0000,0000,0000,,Nemojte pretpostavljati da je vaša\Npercepcija objektivna istina.
Dialogue: 0,0:04:11.38,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,To će vam pomoći u dijeljenju\Ndijaloga s drugima
Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:16.97,Default,,0000,0000,0000,,kako biste zajedno postigli\Nuzajamno razumijevanje.