[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.63,0:00:10.03,Default,,0000,0000,0000,,Megtörtént már veled, hogy egyik \Nbarátodnak egy problémádról beszéltél, Dialogue: 0,0:00:10.03,0:00:14.54,Default,,0000,0000,0000,,majd rájöttél, hogy egyáltalán nem érti, \Nhogy miért is olyan fontos az neked? Dialogue: 0,0:00:14.54,0:00:18.78,Default,,0000,0000,0000,,Magyaráztál már el úgy ötletet csoportnak,\Nhogy összezavarodva fogadták? Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:20.90,Default,,0000,0000,0000,,Vagy esetleg volt olyan, hogy vita közben Dialogue: 0,0:00:20.90,0:00:22.64,Default,,0000,0000,0000,,a társad hirtelen azzal vádolt meg, Dialogue: 0,0:00:22.64,0:00:26.51,Default,,0000,0000,0000,,hogy egyáltalán nem is figyelsz arra, \Namit mondanak neked? Dialogue: 0,0:00:26.51,0:00:27.95,Default,,0000,0000,0000,,Mi történik ilyenkor? Dialogue: 0,0:00:27.95,0:00:30.02,Default,,0000,0000,0000,,Rosszul kommunikáltok. Dialogue: 0,0:00:30.02,0:00:31.49,Default,,0000,0000,0000,,Ezt így vagy úgy, Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:33.23,Default,,0000,0000,0000,,de mindannyian átéltük már. Dialogue: 0,0:00:33.23,0:00:34.58,Default,,0000,0000,0000,,Ez zűrzavarhoz vezet, Dialogue: 0,0:00:34.58,0:00:35.68,Default,,0000,0000,0000,,ellenségeskedéshez, Dialogue: 0,0:00:35.68,0:00:36.87,Default,,0000,0000,0000,,nézeteltéréshez, Dialogue: 0,0:00:36.87,0:00:41.57,Default,,0000,0000,0000,,vagy akár egy több millió dollár értékű \Nűrszonda becsapódásához a Mars felszínébe. Dialogue: 0,0:00:41.57,0:00:44.82,Default,,0000,0000,0000,,Ez szemtől szemben is megtörténik \Nkét ember közt Dialogue: 0,0:00:44.82,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,ugyanabban a szobában, Dialogue: 0,0:00:46.31,0:00:48.07,Default,,0000,0000,0000,,akkor is, ha egy nyelvet beszélnek, Dialogue: 0,0:00:48.07,0:00:51.49,Default,,0000,0000,0000,,mert az emberi kommunikáció\Nhihetetlenül összetett. Dialogue: 0,0:00:51.49,0:00:54.64,Default,,0000,0000,0000,,A jó hír az, hogy ha alaposan megismerjük, Dialogue: 0,0:00:54.64,0:00:56.52,Default,,0000,0000,0000,,hogy mi történik, amikor kommunikálunk, Dialogue: 0,0:00:56.52,0:00:59.28,Default,,0000,0000,0000,,meg tudjuk előzni a félreértést. Dialogue: 0,0:00:59.28,0:01:03.86,Default,,0000,0000,0000,,A tudósok évtizedek óta azt kutatják, \Nhogy mi történik, amikor kommunikálunk. Dialogue: 0,0:01:03.86,0:01:07.04,Default,,0000,0000,0000,,Az egyik értelmezés szerint \N- amelyet átadási modellnek neveznek - Dialogue: 0,0:01:07.04,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,a kommunikáció szimpla üzenetátadás\Nadó és vevő között, Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.62,Default,,0000,0000,0000,,mint amikor valaki elgurít egy labdát, \Nmajd továbbmegy. Dialogue: 0,0:01:15.62,0:01:16.75,Default,,0000,0000,0000,,Valójában Dialogue: 0,0:01:16.75,0:01:20.68,Default,,0000,0000,0000,,ez a leegyszerűsített modell nem veszi \Nfigyelembe a kommunikáció összetettségét. Dialogue: 0,0:01:20.68,0:01:22.53,Default,,0000,0000,0000,,Viszont a tranzakciós modell Dialogue: 0,0:01:22.53,0:01:26.54,Default,,0000,0000,0000,,figyelembe veszi a kommunikációt\Nbefolyásoló tényezők sokféleségét. Dialogue: 0,0:01:26.54,0:01:30.16,Default,,0000,0000,0000,,Eszerint sokkal pontosabb úgy tekinteni \Naz emberek közötti kommunikációra, Dialogue: 0,0:01:30.16,0:01:32.27,Default,,0000,0000,0000,,mint amikor egy labdát \Ndobálunk egymásnak. Dialogue: 0,0:01:32.27,0:01:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Üzenetet küldünk a fogadónak \Nés visszajelzést kapunk tőle. Dialogue: 0,0:01:36.00,0:01:39.67,Default,,0000,0000,0000,,Ebben a tranzakcióban együtt formáljuk\Na szöveg értelmét. Dialogue: 0,0:01:39.67,0:01:43.31,Default,,0000,0000,0000,,Ebből a cseréből további \Nbonyodalmak adódnak. Dialogue: 0,0:01:43.31,0:01:45.27,Default,,0000,0000,0000,,Nem olyan ez, mint a Star Trek világa, Dialogue: 0,0:01:45.27,0:01:47.73,Default,,0000,0000,0000,,ahol a szereplők Vulkán-gondolatátvitelre\Nképesek, Dialogue: 0,0:01:47.73,0:01:51.10,Default,,0000,0000,0000,,tökéletesen osztanak meg \Negymással gondolatokat és érzéseket. Dialogue: 0,0:01:51.10,0:01:52.81,Default,,0000,0000,0000,,Mivel emberek vagyunk, Dialogue: 0,0:01:52.81,0:01:55.70,Default,,0000,0000,0000,,mi csak egyéni szemszögünkből \Ntudunk kommunikálni. Dialogue: 0,0:01:55.70,0:01:59.69,Default,,0000,0000,0000,,Ennek során a közlő a saját értelmezésében\Nadja át az üzenetet, Dialogue: 0,0:01:59.69,0:02:01.72,Default,,0000,0000,0000,,a befogadó pedig Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:04.52,Default,,0000,0000,0000,,szintén a saját értelmezésében\Nfogja fel azt. Dialogue: 0,0:02:04.52,0:02:09.93,Default,,0000,0000,0000,,Észleléseink szűrői folyamatosan \Nkapcsolnak jelentés és értelmezés között. Dialogue: 0,0:02:09.93,0:02:11.57,Default,,0000,0000,0000,,Emlékszel a labdadobálásra? Dialogue: 0,0:02:11.57,0:02:13.72,Default,,0000,0000,0000,,Képzeld el labda helyett agyagdarabbal. Dialogue: 0,0:02:13.72,0:02:15.53,Default,,0000,0000,0000,,A felek minden érintésnél Dialogue: 0,0:02:15.53,0:02:18.36,Default,,0000,0000,0000,,átalakítják az üzenetet\Na saját egyedi felfogásuk szerint, Dialogue: 0,0:02:18.36,0:02:20.71,Default,,0000,0000,0000,,amit több változó befolyásol, Dialogue: 0,0:02:20.71,0:02:25.06,Default,,0000,0000,0000,,mint például ismeret, régi tapasztalat,\Nkor, faj, nem, Dialogue: 0,0:02:25.06,0:02:28.78,Default,,0000,0000,0000,,etnikum, vallás vagy családi háttér. Dialogue: 0,0:02:28.78,0:02:32.45,Default,,0000,0000,0000,,Mindenki egyidejűleg értelmezi \Na kapott üzenetet Dialogue: 0,0:02:32.45,0:02:35.40,Default,,0000,0000,0000,,a másik személyhez fűződő viszonya, Dialogue: 0,0:02:35.40,0:02:37.21,Default,,0000,0000,0000,,valamint a pontos szavak Dialogue: 0,0:02:37.25,0:02:41.76,Default,,0000,0000,0000,,szemantikájának és kapcsolatának\Negyedi értelmezése alapján. Dialogue: 0,0:02:41.76,0:02:44.56,Default,,0000,0000,0000,,De más ingerek is elvonhatják a figyelmet, Dialogue: 0,0:02:44.56,0:02:45.72,Default,,0000,0000,0000,,ilyen a forgalom Dialogue: 0,0:02:45.72,0:02:47.47,Default,,0000,0000,0000,,vagy a korgó has. Dialogue: 0,0:02:47.47,0:02:49.88,Default,,0000,0000,0000,,Az érzelmek is elhomályosíthatják \Naz értelmezést. Dialogue: 0,0:02:49.88,0:02:52.51,Default,,0000,0000,0000,,Ha a beszélgetésbe további \Nszemélyek kapcsolódnak,\N Dialogue: 0,0:02:52.51,0:02:54.51,Default,,0000,0000,0000,,mindannyian szubjektív személyként, Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.60,Default,,0000,0000,0000,,úgy exponenciálisan nő \Na kommunikáció összetettsége. Dialogue: 0,0:02:58.60,0:03:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Ahogyan az agyagdarab ide-oda \Nvándorol adó és vevő között - Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:06.03,Default,,0000,0000,0000,,átalakul, átformálódik \Nés állandóan változik, Dialogue: 0,0:03:06.03,0:03:11.28,Default,,0000,0000,0000,,nem csoda, hogy az üzeneteink néha\Negy rakás félreértéssé alakulnak. Dialogue: 0,0:03:11.28,0:03:13.54,Default,,0000,0000,0000,,Szerencsére van néhány egyszerű jó tanács, Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:17.32,Default,,0000,0000,0000,,amelyek segítenek elnavigálni\Na mindennapi kommunikáció során. Dialogue: 0,0:03:18.06,0:03:19.59,Default,,0000,0000,0000,,Egy: Dialogue: 0,0:03:19.59,0:03:24.04,Default,,0000,0000,0000,,ismerd fel, hogy a passzív hallgatás \Nés az aktív figyelés nem ugyanaz! Dialogue: 0,0:03:24.04,0:03:28.25,Default,,0000,0000,0000,,Kapcsolódj aktívan a verbális \Nés nem verbális visszajelzésekhez, Dialogue: 0,0:03:28.25,0:03:32.39,Default,,0000,0000,0000,,és formáld a mondandód könnyen érthetővé! Dialogue: 0,0:03:32.39,0:03:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Kettő: Dialogue: 0,0:03:33.29,0:03:37.04,Default,,0000,0000,0000,,figyelj a szemeddel és a füleddel, \Nvalamint minden zsigereddel! Dialogue: 0,0:03:37.04,0:03:40.28,Default,,0000,0000,0000,,Ne feledd, hogy a kommunikáció több,\Nmint csak szavak egymásutánja! Dialogue: 0,0:03:40.28,0:03:41.43,Default,,0000,0000,0000,,Három: Dialogue: 0,0:03:41.43,0:03:45.04,Default,,0000,0000,0000,,fordíts időt a megértésre \Nés próbáld megértetni magad! Dialogue: 0,0:03:45.04,0:03:47.13,Default,,0000,0000,0000,,Amikor sietünk kifejezni magunkat, ,\N Dialogue: 0,0:03:47.13,0:03:50.23,Default,,0000,0000,0000,,könnyen elfelejtjük, hogy a kommunikáció\Nkétirányú utca. Dialogue: 0,0:03:50.23,0:03:52.96,Default,,0000,0000,0000,,Légy nyitott mások mondanivalójára! Dialogue: 0,0:03:52.96,0:03:54.61,Default,,0000,0000,0000,,Végül négy: Dialogue: 0,0:03:54.61,0:03:57.85,Default,,0000,0000,0000,,Légy tudatában saját észlelési szűrődnek! Dialogue: 0,0:03:57.85,0:03:59.40,Default,,0000,0000,0000,,Tapasztalataid elemei, Dialogue: 0,0:03:59.40,0:04:02.03,Default,,0000,0000,0000,,beleértve kultúrád,, \Nközösséged és a családod, Dialogue: 0,0:04:02.03,0:04:04.45,Default,,0000,0000,0000,,szintén befolyásolják világlátásodat. Dialogue: 0,0:04:04.45,0:04:07.97,Default,,0000,0000,0000,,Mondd azt, hogy "Én így látom a dolgot, \Nde te hogy látod?" Dialogue: 0,0:04:07.97,0:04:11.37,Default,,0000,0000,0000,,Ne hidd, hogy a te észlelésed \Naz objektív igazság! Dialogue: 0,0:04:11.37,0:04:16.24,Default,,0000,0000,0000,,Ezek segítenek úgy alakítani \Na párbeszédet másokkal, Dialogue: 0,0:04:16.24,0:04:18.31,Default,,0000,0000,0000,,hogy közös nevezőre jussatok.