[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.63,0:00:09.86,Default,,0000,0000,0000,,Pernahkan kamu berbincang dengan teman\Ntentang suatu masalah Dialogue: 0,0:00:09.86,0:00:14.54,Default,,0000,0000,0000,,tapi temanmu tidak mengerti\Nmengapa masalah itu penting bagimu? Dialogue: 0,0:00:14.54,0:00:18.78,Default,,0000,0000,0000,,Pernahkan kamu mengutarakan sebuah ide\Ntapi orang-orang terlihat bingung? Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Atau kamu pernah bertengkar Dialogue: 0,0:00:20.48,0:00:22.64,Default,,0000,0000,0000,,dan tiba-tiba dituduh Dialogue: 0,0:00:22.64,0:00:26.51,Default,,0000,0000,0000,,tidak pernah mendengarkan apa yang\Nmereka katakan. Dialogue: 0,0:00:26.51,0:00:27.95,Default,,0000,0000,0000,,Apa yang terjadi? Dialogue: 0,0:00:27.95,0:00:30.02,Default,,0000,0000,0000,,Jawabannya adalah salah pengertian, Dialogue: 0,0:00:30.02,0:00:31.49,Default,,0000,0000,0000,,dan sedikit atau sering kali, Dialogue: 0,0:00:31.49,0:00:33.23,Default,,0000,0000,0000,,kita semua pernah mengalaminya. Dialogue: 0,0:00:33.23,0:00:34.58,Default,,0000,0000,0000,,Ini menyebabkan kebingungan, Dialogue: 0,0:00:34.58,0:00:35.68,Default,,0000,0000,0000,,kebencian, Dialogue: 0,0:00:35.68,0:00:36.87,Default,,0000,0000,0000,,salah paham, Dialogue: 0,0:00:36.87,0:00:41.57,Default,,0000,0000,0000,,atau menyebabkan hancurnya roket riset\Nyang berharga jutaan dollar di Mars. Dialogue: 0,0:00:41.57,0:00:44.82,Default,,0000,0000,0000,,Masalahnya, walaupun kamu\Nberhadap-hadapan dengan seseorang, Dialogue: 0,0:00:44.82,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,di ruang yang sama, Dialogue: 0,0:00:46.31,0:00:48.07,Default,,0000,0000,0000,,dan berbicara bahasa yang sama, Dialogue: 0,0:00:48.07,0:00:51.30,Default,,0000,0000,0000,,komunikasi adalah\Nhal yang sangat kompleks. Dialogue: 0,0:00:51.30,0:00:54.46,Default,,0000,0000,0000,,Walaupun demikian, pengertian dasar Dialogue: 0,0:00:54.46,0:00:56.41,Default,,0000,0000,0000,,yang terjadi di saat kita berkomunikasi Dialogue: 0,0:00:56.41,0:00:59.16,Default,,0000,0000,0000,,dapat membantu kita\Nmencegah salah pengertian. Dialogue: 0,0:00:59.16,0:01:04.23,Default,,0000,0000,0000,,Bertahun-tahun, ahli riset bertanya, "Apa \Nyang terjadi di saat kita berkomunikasi?" Dialogue: 0,0:01:04.23,0:01:06.94,Default,,0000,0000,0000,,Salah satu penafsiran yang disebut\Nmodel transmisi Dialogue: 0,0:01:06.94,0:01:11.77,Default,,0000,0000,0000,,melihat komunikasi sebagai suatu pesan\Nyang pindah dari satu orang ke orang lain, Dialogue: 0,0:01:11.77,0:01:15.62,Default,,0000,0000,0000,,sama seperti sesorang melempar bola\Ndah meninggalkannya. Dialogue: 0,0:01:15.62,0:01:16.75,Default,,0000,0000,0000,,Tapi pada kenyataanya, Dialogue: 0,0:01:16.75,0:01:20.68,Default,,0000,0000,0000,,model simpel ini tidak mengikut sertakan \Nkerumitan dari komunikasi. Dialogue: 0,0:01:20.68,0:01:22.67,Default,,0000,0000,0000,,Model transaksional, Dialogue: 0,0:01:22.67,0:01:26.68,Default,,0000,0000,0000,,mengakui bermacam-macam\Ntantangan berkomunikasi. Dialogue: 0,0:01:26.68,0:01:30.46,Default,,0000,0000,0000,,Dengan model ini, lebih akurat untuk\Nberpikir bahwa komunikasi Dialogue: 0,0:01:30.46,0:01:32.27,Default,,0000,0000,0000,,seperti permainan menangkap bola. Dialogue: 0,0:01:32.27,0:01:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Selagi kita berkomunikasi,\Nkita menerima masukan dari orang lain. Dialogue: 0,0:01:36.00,0:01:39.67,Default,,0000,0000,0000,,Melalui proses timbal balik ini,\Nkita menciptakan pengartian bersama. Dialogue: 0,0:01:39.67,0:01:42.87,Default,,0000,0000,0000,,Tapi lewat proses ini pula,\Nbisa terjadi kerumitan lebih jauh. Dialogue: 0,0:01:42.87,0:01:44.83,Default,,0000,0000,0000,,Ini tidak seperti di dunia Star Trek, Dialogue: 0,0:01:44.83,0:01:47.76,Default,,0000,0000,0000,,di mana tokoh tertentu melakukan\Npembauran pikiran ala Vulcan, Dialogue: 0,0:01:47.76,0:01:49.52,Default,,0000,0000,0000,,berbagi seluruh pikiran dan perasaan. Dialogue: 0,0:01:49.52,0:01:52.81,Default,,0000,0000,0000,,Sebagai manusia, kita selalu\Nmengirim and menerima pesan Dialogue: 0,0:01:52.81,0:01:55.70,Default,,0000,0000,0000,,lewat kacamata diri kita. Dialogue: 0,0:01:55.70,0:01:59.69,Default,,0000,0000,0000,,Ketika berkomunikasi, seseorang\Nmengucapkan pesan berdasarkan pemikirannya Dialogue: 0,0:01:59.69,0:02:01.72,Default,,0000,0000,0000,,dan orang yang bercakap dengannya Dialogue: 0,0:02:01.72,0:02:04.52,Default,,0000,0000,0000,,mendengar pesan itu berdasarkan\Ninterpretasinya. Dialogue: 0,0:02:04.52,0:02:09.55,Default,,0000,0000,0000,,Pengertian kita dapat mengubah arti dan\Ninterpretasi. Dialogue: 0,0:02:09.55,0:02:11.31,Default,,0000,0000,0000,,Ingat permainan tangkap bola tadi? Dialogue: 0,0:02:11.31,0:02:13.93,Default,,0000,0000,0000,,Bayangkan permainan itu menggunakan\Nsegumpal tanah liat. Dialogue: 0,0:02:13.93,0:02:15.53,Default,,0000,0000,0000,,Sewaktu setiap orang memegangnya, Dialogue: 0,0:02:15.53,0:02:18.36,Default,,0000,0000,0000,,mereka membentuk tanah liat itu Dialogue: 0,0:02:18.36,0:02:20.71,Default,,0000,0000,0000,,berdasarkan banyak faktor, Dialogue: 0,0:02:20.71,0:02:25.06,Default,,0000,0000,0000,,seperti pengetahuan atau pengalaman,\Numur, keturunan, jenis kelamin, Dialogue: 0,0:02:25.06,0:02:28.78,Default,,0000,0000,0000,,etnisitas, agama, atau\Nlatar belakang keluarga. Dialogue: 0,0:02:28.78,0:02:32.45,Default,,0000,0000,0000,,Secara serentak, setiap orang memahami\Npesan yang mereka terima Dialogue: 0,0:02:32.45,0:02:35.40,Default,,0000,0000,0000,,berdasarkan hubungan mereka\Ndengan lawan bicara, Dialogue: 0,0:02:35.40,0:02:36.84,Default,,0000,0000,0000,,dan pengertian yang unik Dialogue: 0,0:02:36.84,0:02:41.76,Default,,0000,0000,0000,,tentang semantik dan konotasi\Ndari kata-kata yang dipakai. Dialogue: 0,0:02:41.76,0:02:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Mereka juga dapat terganggu oleh\Nhal-hal lain, Dialogue: 0,0:02:44.56,0:02:45.72,Default,,0000,0000,0000,,seperti lalu lintas Dialogue: 0,0:02:45.72,0:02:47.46,Default,,0000,0000,0000,,atau perut yang bergeram. Dialogue: 0,0:02:47.46,0:02:49.65,Default,,0000,0000,0000,,Emosi pun dapat mempengaruhi\Npengertian mereka, Dialogue: 0,0:02:49.65,0:02:52.51,Default,,0000,0000,0000,,bertambahnya orang di dalam\Nsuatu percakapan, Dialogue: 0,0:02:52.51,0:02:54.51,Default,,0000,0000,0000,,dengan pengertian yang berbeda, Dialogue: 0,0:02:54.51,0:02:58.60,Default,,0000,0000,0000,,mengakibatkan kerumitan berkomunikasi\Nbertambah pesat. Dialogue: 0,0:02:58.60,0:03:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Seperti sebongkah tanah liat berpindah\Ntangan dari satu orang ke orang lain, Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:06.03,Default,,0000,0000,0000,,dibentuk, dan selalu berubah, Dialogue: 0,0:03:06.03,0:03:11.28,Default,,0000,0000,0000,,tak heran pesan kita kadang bercampur \Nbaur dengan pengertian yang berbeda. Dialogue: 0,0:03:11.28,0:03:13.54,Default,,0000,0000,0000,,Untung, ada beberapa kebiasaan mudah Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:18.46,Default,,0000,0000,0000,,yang dapat membantu kita berinteraksi\Ndan berkomunikasi dengan baik. Dialogue: 0,0:03:18.46,0:03:19.59,Default,,0000,0000,0000,,Satu: Dialogue: 0,0:03:19.59,0:03:24.04,Default,,0000,0000,0000,,Kenali bahwa mendengar sambil lalu\Ntidak sama dengan mendengarkan aktif. Dialogue: 0,0:03:24.04,0:03:28.37,Default,,0000,0000,0000,,Berikan respons timbal balik\Nsecara verbal and non-verbal, Dialogue: 0,0:03:28.37,0:03:32.39,Default,,0000,0000,0000,,dan seesuaikan pesanmu\Nuntuk membantu pengertian yang benar. Dialogue: 0,0:03:32.39,0:03:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Dua: Dialogue: 0,0:03:33.29,0:03:37.32,Default,,0000,0000,0000,,dengarkan dengan mata and telingamu,\Njuga dengan insting. Dialogue: 0,0:03:37.32,0:03:40.28,Default,,0000,0000,0000,,Ingat bahwa berkomunikasi itu tidak\Nhanya sekadar kata-kata. Dialogue: 0,0:03:40.28,0:03:41.43,Default,,0000,0000,0000,,Tiga: Dialogue: 0,0:03:41.43,0:03:44.58,Default,,0000,0000,0000,,berikan waktu untuk mengerti\Nketika kamu berusaha untuk dimengerti. Dialogue: 0,0:03:44.58,0:03:47.08,Default,,0000,0000,0000,,Sewaktu terburu-buru ingin\Nmengungkapan maksud kita, Dialogue: 0,0:03:47.08,0:03:50.23,Default,,0000,0000,0000,,sangat mudah kita melupakan bahwa\Nkomunikasi adalah jalan dua arah. Dialogue: 0,0:03:50.23,0:03:52.96,Default,,0000,0000,0000,,Berpikiran terbuka terhadap apa\Nyang dikatakan orang lain. Dialogue: 0,0:03:52.96,0:03:54.61,Default,,0000,0000,0000,,Dan, empat: Dialogue: 0,0:03:54.61,0:03:57.85,Default,,0000,0000,0000,,Waspadalah akan filter\Npengertianmu. Dialogue: 0,0:03:57.85,0:03:59.40,Default,,0000,0000,0000,,Unsur dari pengalamanmu, Dialogue: 0,0:03:59.40,0:04:01.97,Default,,0000,0000,0000,,termasuk kebudayaanmu, komunitas,\Ndan keluarga, Dialogue: 0,0:04:01.97,0:04:04.29,Default,,0000,0000,0000,,mempengaruhi bagaimana kamu\Nmelihat dunia ini. Dialogue: 0,0:04:04.29,0:04:07.97,Default,,0000,0000,0000,,Contohnya, "Saya melihat problem seperti\Nini, tapi bagaimana kamu melihatnya?" Dialogue: 0,0:04:07.97,0:04:11.38,Default,,0000,0000,0000,,Jangan beranggapan kalau pengertianmu\Nadalah yang paling benar. Dialogue: 0,0:04:11.38,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,Itu akan membantumu memulai\Ndialog dengan orang lain Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:16.97,Default,,0000,0000,0000,,untuk mecapai pengertian yang sama.